1、職業(yè)化員工的七種心態(tài)態(tài)度不錯，就是干不了事。將就用吧！態(tài)度好，又有能力。真是公司的財源呀！沒有能力，態(tài)度又差。裁掉算了！能力挺強，就是態(tài)度太差。真是難用呀！心態(tài)能力精品半成品廢品毒品有才有德是精品有才無德是毒品無才有德是次品無才無德是廢品 心態(tài)好+能力好=精品 心態(tài)不好+能力好=毒品心態(tài)好+能力不好=次品心態(tài)不好+能力不好=廢品 杰克韋爾奇的“2：7：1法則”： 企業(yè)里面70%的這種業(yè)績，都是由企業(yè)里面20%的員工創(chuàng)造的，其中10%的員工應(yīng)該要被企業(yè)所淘汰掉，這也就是我們經(jīng)常講的叫做一種危機管理。 職業(yè)化員工的核心的思想：一個中心兩個基本點 “一個中心”：以客戶滿意為中心，感動客戶 “兩個基本

2、點”：1、團隊協(xié)作 2、持續(xù)學習 職業(yè)化員工應(yīng)具備哪些心態(tài)呢？1、積極的心態(tài)2、包容的心態(tài)3、敬業(yè)的心態(tài)4、付出的心態(tài)6、學習的心態(tài)7、感恩的心態(tài)5、合作的心態(tài)1、積極心態(tài)積極的員工像太陽 照到哪里哪里亮消極的員工像月亮 初一十五不一樣你發(fā)現(xiàn)了什么？ 5 1 4 2+ 2 + 6 + 3 + 4 7 7 7 7大多數(shù)人看到的2+4是錯的，而沒有看到有3個是對的（消極思想）2、包容的心態(tài)A. 六尺巷的故事 千里家書只為墻 讓他三尺又何妨 萬里長城今猶在 可見當年秦始皇 千里家書只為墻讓他三尺又何妨萬里長城今尤在可見當年秦始皇B.線路板企業(yè)辭員案例 在不了解事實真相之前，不要妄加批評，而應(yīng)該站在對

3、方的角度去考慮，并試著去包容。3、敬業(yè)的心態(tài)A.何為敬業(yè)？ 所謂敬業(yè)，就是敬重自己的工作，將工作當成自己的事，其具體表現(xiàn)為盡職盡責、認真負責、一絲不茍、一心一意、任勞任怨、精益求精、善始善終等職業(yè)道德。 如果你想在某個行業(yè)出人頭地，必須在這個領(lǐng)域奮斗五年以上！ 博恩.崔西付出回報4、付出的心態(tài)5、合作的心態(tài)螞蟻軍團多少學錯6、學習的心態(tài) ？ 執(zhí)行力領(lǐng)導力 ？改變 學習 成功10 0 00 10 010 10 100競爭力學習對于企業(yè)及個人會產(chǎn)生何種力？學習力 感謝傷害你的人，因為他磨練了你的心志； 感謝絆倒你的人，因為他強化了你的雙腿； 感謝欺騙你的人，因為他增進了你的智慧； 感謝藐視你的人，因為他覺醒了你的自尊； 感謝遺忘你的人，因為他教會了你該獨立； 7、感恩的心態(tài)世界上的一切光榮和驕傲，都來自母親。（高爾基）母愛是一種巨大的火焰。（羅曼羅蘭）世界上有一種最美麗的聲音，那便是母親的呼喚（但丁）媽媽你在哪兒，哪兒就是最快樂的地方（英國）慈母的胳膊是慈愛構(gòu)成的，孩子睡在里面怎能不甜？（雨果）在孩子的嘴上和心中，母親就是上帝。（英國）母愛是世間最偉大的力量 （米爾）感恩的文化的營造，它不是單面的而是