1、西餐廳第四季度工作總結(jié)_第四季度工作總結(jié) 西餐廳工作總結(jié) 每過一個季度，就可以對自己這個季度的工作總結(jié)一番。通過總結(jié)，能夠找出自己工作中的不足并給加以改正，從而大大提高自己的工作效率。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“西餐廳第四季度工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 西餐廳第四季度工作總結(jié)(一) 第四季度結(jié)束了，下面是本西餐定第四季度的工作總結(jié)。 一、營業(yè)狀況 1、x月x日x月x共計營業(yè)額約為x萬元 2、主要婚宴為x場(1)x月x日x桌標準x元(2)x月x日x桌標準x元不標準計算婚宴營業(yè)額為x萬元左右 3、其它消費為x萬元，平均日消費為x萬元 4、餐飲本月主要是單位消費為主，零點消費很少，

2、 5、本月未能完成酒店下達的指標，主要緣由一是酒店下達的指標不符合實際，另外部門在營銷方面和服務方面都有存在著不足之處. 二、員工工作狀況 1、員工樂觀性始終欠佳 2、員工工作意識不夠 3、員工缺乏對用餐顧客的熱忱度 4、衛(wèi)生工作有所改進，但不能持之以恒 三、管理調(diào)整狀況 1、對管理層進行了調(diào)整，增加了一名主管人員 2、加強餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進，并持速對該區(qū)域衛(wèi)生定期進行清理，衛(wèi)生得到了明顯的改進。 3、服務目前存在的問題主要是員工的服務意識欠缺，員工心情化較普遍，本人也實行了一些爭對性的措施，比如 (1)員工本性難改的問題實行了換人措施 (2)實行跟包服務。 (3)做員工思想工作.

3、4、培訓方面主要是針對于禮節(jié)和禮貌在餐前進行培訓，員工在此方面有所提高，其它的培訓較少，主要以管理人員現(xiàn)場指導為主，下月開頭要加強此方面的培訓. 5、活動方面部門始終沒有開展，主要是由于餐飲零點生意不是很好，推出以后不肯定有效果，目前部門正在制作一份涼爽一夏活動的方案，方案在四月份出臺上報審批，x月份開頭操作，其中需要贊助的將上報選購員。 四、 下季度工作方案 對餐廳的管理也出臺了一些相關制度，但是各小組落實的很慢而且不到位。關鍵問題檢查監(jiān)督與指導力氣不夠，部門今后應加強此方面的管理。 1、加強服務培訓(見培訓方案)。 2、制作一份涼爽一夏活動的方案，爭取在月底這前報總經(jīng)辦 3、提高員工節(jié)能意

4、識，并做好酒店財產(chǎn)的保管工作 4、天氣開頭轉(zhuǎn)熱，做好滅蟲滅蠅工作 5、加強員工的勞動紀律及員工的考勤制度 6、協(xié)作酒店做好淡季營銷工作 以上就是本餐廳第四季度的工作總結(jié)，下個季度我會連續(xù)努力。 西餐廳第四季度工作總結(jié)(二) 一、經(jīng)營狀況 20 xx年xx月份餐飲營業(yè)額為x萬元，比經(jīng)濟指標x萬元超出x萬元，同比去年xx月份x萬元超出x萬元。就餐人數(shù)比去年(xx月份)x人次增加了(xx月份x)x人次，人均用餐每人x元。同時xx月份共接待x桌喜宴。從以上數(shù)據(jù)可以看出我們20 xx年xx月份工作量與經(jīng)營的成果。 二、接待狀況 20 xx年xx月份餐飲部共接待了：xx、xx等大小會議幾十個。在接待上對菜

5、單菜肴的搭配，領導的針對服務及各種宴會臺的布置，整體反映良好，都取得了圓滿的勝利，這與賓館領導的正確領導以及部門全體員工努力是分不開的。 三、好人好事 xx月份餐飲部涌現(xiàn)了一批好人好事，如西餐廳xx、xx，中餐廳xx、xx，在工作中周到細致的服務，多次得到會務人員的好評，為我們酒店制造了良好的品牌形象，還有餐廳xx、xx等人員拾到客人丟失的物品，準時歸還，受到客人的高度贊揚，為xx樹立良好的形象，還有前臺的xx、xx等，以及宴會預定員他們工作樂觀主動，任勞任怨，加班加點為部門付出了大量的勞動。同時在三月份餐飲員工xx參與全國中餐擺臺競賽，在xx市選拔賽中取得了第x名好成果，廚房也涌現(xiàn)出一批表現(xiàn)

6、樂觀向上，工作成果突出的員工，冷菜間員工xx，對待工作仔細細致，產(chǎn)品制作精益求精，任勞任怨，半年下來基本沒有休息，加班加點，從不計較個人得失，受到大家的全都好評。打荷xx，切配xx，灶臺xx等同志，工作仔細負責，日常工作早來遲走，一年中基本無失誤，各盡其職，業(yè)務操作嫻熟，起到表率作用。 四、管理方面 1)規(guī)范化、標準化 結(jié)合前后臺各自分工不同，首先嚴格管理人員的管理操作規(guī)范，前臺員工嚴格參照培訓內(nèi)容及相關技術要求，后臺操作依據(jù)培訓和標準食譜，日常工作中的言行舉止都親自起表率作用，在設施設備使用上，嚴格參照流程，不斷布置檢查，督促前后臺培訓狀況，盡可能使部門工作趨于規(guī)范、標準化運行。 2)制度化

7、(獎罰分明) 日常管理上，嚴格參照賓館和部門的相關制度及員工手冊來管理員工，堅持制度面前人人公平，對事不對人，管理上要求亮化公道，工作中的懲罰、嘉獎不含情分，嚴厲仔細地依據(jù)員工表現(xiàn)執(zhí)行。 西餐廳第四季度工作總結(jié)(三) 時間如梭，轉(zhuǎn)瞬年股份制運作已走過四個季度，回顧過去的一個季度，餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下，在酒店兄弟部門的親密協(xié)作下，在部門全體干部員工的大力支持和努力下，大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進取，超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務指針，為實現(xiàn)公司及酒店領導“進展餐飲”這一戰(zhàn)略目標打下了良好的基礎下面餐飲部就第四季度主要工作總結(jié)、報告如下： 一、第四季度經(jīng)營狀況 四季度，部門共實

8、現(xiàn)營業(yè)收入x元，完成季度任務指針的x，較去年同期x元增加了x元，上升率為x，實現(xiàn)利潤x元，完成季度利潤指針的x，較去年同期元平均每月元相比，利潤增長了x，增長率為x。第四季度，部門共接待婚、壽喜宴趟次x桌，金額達x元，接待標準平均為x元桌，較去年同期x元桌增加了x元桌，散臺接待了x人次，上座率為x，包房共接待x人次，包房出租x次，出租率為x。 二、主要工作與作法 20 x年第四季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度，也是酒店以參與xx市旅游飯店服務技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度，更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店“進展餐飲”這一戰(zhàn)略目標奠定良好基礎的一個季度，為此

9、部門在總結(jié)上半年成果的同時，找準了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié)，并結(jié)合部門實際，著手開展了以下五個方面的工作 一是創(chuàng)新經(jīng)營，突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題 創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題，為提高部門創(chuàng)收力量，部門依據(jù)年度總體工作支配，作了以下幾方面的工作： 為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機，深化落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作，促銷期間，部門共銷售特價菜x余份，金額達x萬余元，得到的消費者的全都好評。 為加強對外影響及大宴的宣揚效果，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排勝利做法，部門擬定并出臺了冬季大宴菜單，四季度，部門共接待各類大小宴席場x次桌，金額達x元，平均x元桌。 為增加

10、酒店在客戶中的知名度和品牌效應，搶占更大、更多的高檔消費客源，充分展現(xiàn)和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織力量，部門勝利接待了由酒店主辦的余人圣誕節(jié)自助餐及xx簽約儀式自助餐，借助部門接待自助餐的勝利閱歷，部門給xx的負責人提出了多條珍貴看法，得到了主辦方的一至好評。 為進一步宣揚酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場份額，餐飲部在經(jīng)營狀況較好、工作量大的狀況下，克服重重困難，協(xié)作酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間，部門共銷售圣誕票x張，金額為x元，同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如xx等一批促銷能手。 為強化廚部創(chuàng)新意識，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新，達到用新菜留住與穩(wěn)住老顧

11、客的目的，三個月來部門共推出新菜余道，并涌現(xiàn)出了一批如xx、xx等一批新菜開發(fā)能手; 二是轉(zhuǎn)變觀念，強化“質(zhì)量建設”這一根本 質(zhì)量就是根本，質(zhì)量就是企業(yè)進展的生命線，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。四季度，為實現(xiàn)公司及酒店領導年初提出的“進展餐飲”這一戰(zhàn)略目標，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的進展局面，部門在“質(zhì)量建設”上著手開展了以下六個方面的工作： 為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務技能大賽，部門依據(jù)總體工作支配，早于月份就著手擬定并實施了餐飲部參與市技能比武人員實施進度表，在酒店領導及部門人員的的高度關注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺面設計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎，

12、為酒店、為部門爭得了榮譽。 部門依據(jù)上半年經(jīng)營狀況較好的實際，為保持這種良好的經(jīng)營勢頭，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解，在分管領導x副總的帶領下，組織后廚部分骨干赴xx、xx等地的原材料市場、.餐館進行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進了xx、xx等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料，受到了廣闊顧客的全都好評。 為進一步提高后廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的溝通，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平，并不斷強化后廚質(zhì)量意識，部門于x月x日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜余道，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識，同時也找準了廚部存在的薄弱

13、環(huán)節(jié)，為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎。 為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結(jié)合后廚日常工作的實際，部門于x月份擬定并實施了餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行方法，同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，依據(jù)經(jīng)營需要，部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作; 為進一步提高大宴接待質(zhì)量，了解xx大宴市場的總體口味與進展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領導x副總的指導下，擬定并實施了大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表，為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題供應了很好的依據(jù); 針對餐飲前臺服務員基礎工作欠扎實，廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實際

14、，結(jié)合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀，為了進一步提升“兩個質(zhì)量”，穩(wěn)定消費客源，強化餐飲全員客人意識，轉(zhuǎn)變服務觀念，樂觀落實xx大酒店誠信經(jīng)營管理條例中的各項舉措，為來賓供應高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務，部門于每周三、周六召開前臺、后廚協(xié)調(diào)會，理清了上菜慢等存在的部分投訴，同時擬定并實施了餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案。 三是樂觀溝通，把握了客源市場這一關鍵 為進一步穩(wěn)定客源，增加顧客對酒店的忠誠度，保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面，部門樂觀發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作： 定期對?？图跋M大戶進行電話聯(lián)絡，并對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯(lián)絡或?qū)嵉卦L問，了解其不來消費或消費較少的

15、緣由，并做好了記錄及整改，第四季度，部門共電話聯(lián)絡及實地訪問常客達x余次，通過部門的努力，xx、xx等消費單位較上半年明顯增加; 為進一步體現(xiàn)酒店人性化服務，部門對來店過生日的客人準時贈送了鮮花或蛋糕，如xx公司的x總及其家人、部分市委領導等; 為體現(xiàn)酒店對消費?？偷闹匾暎ㄟ^部門外聯(lián)小組準時將新菜研制推出的信息準時的反饋給消費?？?，并請客人前來消費品嘗和提出珍貴看法; 通過以上舉措的實施，不僅穩(wěn)定了消費客源，而且拉近了與消費?？偷木嚯x，擴大了酒店餐飲對外知名度，樹立了良好的.口碑，同時也提升了包房出租率，20 xx年四季度，部門包房出租率為x，較去年同期上升了x個百分點。 四是張馳有度，奠定

16、了隊伍穩(wěn)定這一基礎 第四季度是部門新老員工交替的一個季度，也是員工隊伍簡單出現(xiàn)波動的一個季度，為此部門為提高整體凝聚力，緩解員工工作壓力，分批組織員工前往生意較好的.餐館聚餐，不僅加深了員工間的相互了解，而且吸取了.餐館的特長; 其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會，對每周工作進行講評與總結(jié)，并依據(jù)個人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷力量及有無投訴等狀況進行獎懲，并利用后廚每月推新菜之機，組織部分表現(xiàn)較好、推銷力量較強的員工參與新菜的品嘗和評議，此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓的效果，而且增加了員工的自信念和榮譽感，總之通過以上舉措的實施，較好的穩(wěn)定了員工隊伍，為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎。 五是狠抓班子建

17、設，形成了爭抓落實這一氛圍 為強化部門骨干的責任意識，轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念，形成爭先恐后抓落實的工作氛圍，部門成立由領班以上骨干擔當組員的質(zhì)檢小組，每周輪番協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進行質(zhì)量檢查，并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責任人實施懲罰或責令其限期整改，并在部門部委會上進行通報批判，同時對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責任人進行嘉獎;其次部門還每月對領班以上骨干進行工作講評，實施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求，為提高骨干整體駕馭力量和管理水平，部門特地對領班層骨干實施了一次專業(yè)培訓，不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，同時也強化了骨干的學習意識和危機意識。 三、存在的主要問題 第四季度，餐飲

18、部的工作雖然取得了較好的成果，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距，其主要表現(xiàn)在： 部門平安防范意識較為淡薄，對員工的平安學問培訓不夠，從而導致x月x日晚餐xx被騙大事的發(fā)生; 對參與市技能比武重視程度不夠，從而導致參與市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務沒有完成; 后廚部崗的日常工作流程還有待于進一步規(guī)范，因上菜慢和菜肴制作標準不統(tǒng)一的投訴還時有發(fā)生; 在對前臺員工實施針對性的培訓方法和力度不夠，被叫服務還時有發(fā)生; 部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法，從而導致員工日常違紀違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多; 四、下個季度主要工作支配 下個季度是餐飲為20 xx年

19、工作打好基礎，再上臺階的一個季度。下個季度，部門將以前四季度大好經(jīng)營形勢為基礎，以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務為契機，以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費檔次為重點，以狠抓“兩個質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務質(zhì)量)，強化兩個意識(競爭意識與危機意識)為中心，以穩(wěn)定員工隊伍為前提，轉(zhuǎn)變班子工作作風，齊心協(xié)力，努力拼博，力爭在利潤目標股份制經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收萬元，重點從以下幾方面著手開展工作： 一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導，確保效益和口碑雙豐收; 二是以下個季度各類婚、壽喜宴的接待和服務為楔機，著力抓好大宴的出品及服務質(zhì)量，為搶占年大宴市場份額打下堅

20、實的基礎; 三是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經(jīng)營思路，狠抓出品及快捷服務的保障，力爭散臺上座率較前四季度有較大幅度的上升; 總之，我堅信，在公司及酒店領導的正確指導下，在兄弟部門的大力支持、幫助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，第四季度的工作任務肯定能完成，公司及酒店領導提出的“進展餐飲”這一目標肯定能夠?qū)崿F(xiàn)! 延長閱讀 個人第四季度工作總結(jié) 工作總結(jié)之家工作總結(jié)頻道為大家整理的個人第四季度工作總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。 整體來講，第四季度是進入工作狀態(tài)特別好的一個季度，經(jīng)過第三季度的適應和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關工作漸入佳境，個人各方面力

21、量更加成熟，所以，也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點如下： 一、工作內(nèi)容1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束，整個項目歷經(jīng)2個多月的時間，項目活動主要包括有效溝通培訓；公共事務服務詢問日；部門例會互動；部長輪崗；標桿部門評優(yōu)；部門協(xié)工作機制，第四季度個人工作總結(jié)。整個項目活動前期因客觀緣由相對滯后，后期嚴格根據(jù)方案時間開展，并在方案結(jié)束時間前完成整個項目，進度掌握良好！各項活動前期預備充分、宣揚到位，后期總結(jié)完善；立足公司現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義；整個活動在公司形成了肯定的影響力，得到員工和公司領導的認可；活動結(jié)束后新聞報

22、道和反饋準時；能夠依據(jù)三級公司實際同步開展部分活動；每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，實施細致，落地效果好。1)有效溝通培訓吸引了240多位員工樂觀參加，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和才智的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的學問有了深刻的熟悉，現(xiàn)場互動熱鬧，培訓滿足度高達95%，整個活動效果特別好！2)公共事務服務詢問日活動現(xiàn)場特別火爆，員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿意，整個活動策劃和組織很勝利，后期結(jié)果的反饋很準時，員工的對于服務部門的熟悉有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的溝通與溝通。3)部門例會互動

23、活動前期調(diào)研深化、各部門對活動認知度很高和參加度很高，共14個部門組織了例會互動活動；例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習，使溝通規(guī)范在廣東公司深化人心；例會效果調(diào)查表的設計與調(diào)查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點；整個活動結(jié)束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡潔，易操作，可以在公司長期推廣運用。4)部長輪崗活動由于種種緣由只在辦公室與企管部；信用管理部與財務部；法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結(jié)會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了

24、具體的學習方案與課程支配，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。5)標桿評優(yōu)活動的評比結(jié)果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公正、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓全部部門了解到員工和領導對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價，查找與標桿部門的差距，正確定位，提升整體服務質(zhì)量。6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深化開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。2、職業(yè)規(guī)劃項目第四季度主要完成了

25、財務系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、選購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參加認證，250人參與認證考試，245人通過了認證考試，季度整體高達96.41%，位居集團前列，工作總結(jié)第四季度個人工作總結(jié)(http:/.)。認證方式也結(jié)合詳細崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組爭論、領導評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合力量進行了全方位、立體的摸底。3、人力資源規(guī)劃1)廣東公司中層儲備培訓班順當結(jié)業(yè)：本次中層儲備學習班12月1日開頭，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。培訓班的順當結(jié)

26、業(yè)，適應了公司快速進展的需要，為培育一支能適應公司管理崗位的職業(yè)經(jīng)理人探究了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素養(yǎng)好、作風硬、業(yè)務技能強的中層管理人才。本次項目培訓的全程參加和跟進，對于個人熟識培訓組織與培訓管理工作有了很大的關心，組織和協(xié)調(diào)力量得到了很大的提升。2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習狀況跟進：主要幫助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習狀況進行跟進：轉(zhuǎn)訓課程滿足度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培育方案表的制定、階段性培育會議的組織等。4、活出真我風采集訓營10月3010月31日，在手頭工作很繁忙的狀況下樂觀報名參加了公司組織為

27、期2天的活出真我風采集訓營，通過培訓營的學習，個人在職業(yè)心態(tài)、演講力量、執(zhí)行力方面得到了很好的熬煉，并獲得了集訓營口才獎榮譽稱號！5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案一方面，集團人力資源總部的集中聘請無法滿意廣東公司業(yè)務快速進展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊；另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)進展目標與進展路線很迷茫，找不到實現(xiàn)職業(yè)進展的方式和途徑。基于以上狀況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業(yè)進展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，估計明年可投入使用。6、新員工輔導第四季度完成了對新員工陳夢

28、佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論學問和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。7、部門項目的工作支持1)兼職管理崗關愛活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣揚，幫助陳夢佳對本次活動進行了全程的參加和跟進，保證了活動的順當開展。2)集體婚禮：全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。二、個人亮點1、項目管理和項目組織力量得到了很好的提升跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順當開展和圓滿結(jié)束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作閱歷，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織力量得到很大的提升。2、創(chuàng)新意識不斷加強從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管

29、理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和熟悉進一步加深，打破常規(guī)的思維模式漸漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。3、綜合素養(yǎng)在實踐中得到很好的熬煉現(xiàn)代.需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了許多額外的工作，對于個人綜合素養(yǎng)力量的熬煉爭取了許多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參加和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的力量得到很好的補充。4、溝通力量進步很快由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調(diào)動更加迫切，因此對個人的溝通協(xié)調(diào)力量提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和溝通更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐驚心理的同時，個人溝通力量取得了

30、長足的進步。三、個人不足1、對于細節(jié)的關注不夠細節(jié)打算成敗，但是在實踐工作中對于細節(jié)的關注往往沒有提升到肯定的程度，出現(xiàn)了因小失大的狀況。特殊體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核，由于對細節(jié)的不屑，在認證考試的組織工作中沒有根據(jù)集團的規(guī)范進行操作，出現(xiàn)扣分的狀況，導致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排名比較靠后。2、難以保持長期的工作.從剛進公司的滿懷.在現(xiàn)在的麻木不仁，工作熱忱可謂是一落千丈，人在無法轉(zhuǎn)變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的.一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發(fā)新的工作熱忱，并保持住長期的工作熱忱是當前亟待解決的問題。3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高由于職業(yè)規(guī)劃項目的前

31、期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是幫助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻，在詳細認證過程中對于集團認證明施方案的認可度不高，有時候出現(xiàn)消極應付的狀況，沒有加入個人主觀能動性。4、空杯心態(tài)沒有自始至終初入職場，懷著空杯的心態(tài)，在學習中工作，在工作中學習，個人力量提升特別快，但是當個人技能和閱歷積累到肯定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會遇到職業(yè)進展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現(xiàn)個人職業(yè)進展目

32、標。學校第四季度工作總結(jié) 付家店成人學校按教體局對成人訓練工作的要求，根據(jù)進展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)，建設.主義新型農(nóng)夫為主線，以農(nóng)村有用技術培訓為抓手，開展了多層次，多門類，多形式的訓練培訓，為“服務農(nóng)村，服務農(nóng)夫”供應了有力的保障。四季度的工作有得有失，有閱歷也有教訓，為把今后的成教工作做得更好，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、有用技術培訓工作針對年初的工作目標，為了把培訓工作扎實有效的落實好，我鄉(xiāng)成教學校，依據(jù)本鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)特點，細心方案，注意落實，在充分調(diào)研的基礎上，選定培訓內(nèi)容，列好培訓的時間表，做到培訓定內(nèi)容、定時間、定學員、定教員的“四定”培訓模式，完成了2022年的各項培訓指標，到9月末全鄉(xiāng)完成，勞動力

33、轉(zhuǎn)移培訓200人，有用技術培訓380人，農(nóng)村有用人才培訓6人，技能人才培訓9人。累計培訓595人。在有關單位的大力協(xié)作和幫助下，三季度共舉辦農(nóng)村有用技術培訓2期，企業(yè)職工培訓1期，7月29日請鄉(xiāng)主管平安的領導康書銀對青松營村寶財鐵礦的40名崗位工進行了平安培訓。8月5日聘請鄉(xiāng)畜牧助理耿小軒對全鄉(xiāng)30名養(yǎng)羊戶進行了技術培訓。8月21日又對全鄉(xiāng)40名養(yǎng)雞戶進行了技術培訓。通過培訓，有力的推動了本鄉(xiāng)的新農(nóng)村建設，提高了農(nóng)夫的科學文化素養(yǎng)。二、做好農(nóng)村信息采集工作，服務“三農(nóng)”。按局的要求，79月共完成信息采集24次，大多數(shù)是針對種植和養(yǎng)殖的，準時有效的為農(nóng)夫供應科技信息，關心農(nóng)夫科學致富。三、細心編

34、印發(fā)放科技信息報三季度共編印科技信息報三期，每期200份，信息主要有4個板塊，第一板塊是政策法規(guī)，針對農(nóng)村土地承包權問題，連續(xù)刊印了中華人民共和國農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉(zhuǎn)方法，其次板塊是生活百科，主要內(nèi)容是生活小竅門。第三板塊有用技術專欄，第七期和第八期是板栗夏季田間管理技術，第九期是秋季野外放養(yǎng)柴雞技術。第四板塊溫馨提示，主要是養(yǎng)生學問的宣揚。通過科技信息的發(fā)放為很多農(nóng)夫解決了生產(chǎn)生活中的政策不清，同時也對農(nóng)夫工進行了種養(yǎng)殖技術培訓，普及科技常識，養(yǎng)生保健學問對農(nóng)夫的生活有肯定的指導意義。四、完善示范帶動網(wǎng)絡，開展專項課題討論。抓好每個村的種植示范戶1個，養(yǎng)殖示范戶1個，示范帶動戶3個，實行示范戶現(xiàn)場傳授閱歷，向帶動戶發(fā)放科技資料的形式進行網(wǎng)絡帶動。每周保證下鄉(xiāng)3天，討論農(nóng)村成人訓練網(wǎng)絡如何才能經(jīng)濟高效運轉(zhuǎn)，提高為農(nóng)夫服務的質(zhì)量。五、為群眾做好事和媒體宣揚工作。第三季度工作總結(jié)201x年1月14日 為付家店村養(yǎng)羊戶戴海軍供應治療小羊拉稀方子，治愈了10多只小羊。挽回損失1000多元。201x年9月4日 關心青松營村養(yǎng)豬戶黃少凱，治愈10頭小豬拉稀，挽回損失近2600元。201x年10月19日 為付家店村果農(nóng)于江滿供應春冷如何讓大扁多做果技術資料。他家大扁豐收，增收。201x年11月 為四道梁村爭取林業(yè)局項目，嫁接優(yōu)質(zhì)大扁3