1、誰動了我的客戶二00九，加倍還給我二00九，加倍還給我挑戰(zhàn)未來，突破成長！一、現(xiàn)實(shí)壓力二、突破機(jī)遇三、成長條件我們“拒絕收入”1、資源已經(jīng)被別人盜伐-電話銷售2、金融危機(jī)轉(zhuǎn)化金融衰退，消費(fèi)壓力與信心不足 眾多 企業(yè)要面對5年經(jīng)營壓力減員增效必然3、社?；鹁裙墒?危機(jī)重重4、退休將延長-6065歲5、就業(yè)問題嚴(yán)重6、養(yǎng)老、醫(yī)療成本逐年提升-醫(yī)院各項升級 社區(qū)醫(yī)療與社保報銷拒絕收入內(nèi)因業(yè)務(wù)顧問應(yīng)反思：1、基本法利益最大化-生意經(jīng)學(xué)習(xí)不透2、每月30天是為考核干？還是為月收入10000元？3、什么可以資源提升FYC4、組織發(fā)展可以大幅提升收入，使長期收入倍增5、首傭是保證續(xù)傭、長期服務(wù)獎金、退休金

2、及其他之根本6、對身邊資源的浪費(fèi)-不要求轉(zhuǎn)介紹一定沒結(jié)果現(xiàn)實(shí)壓力成長點(diǎn)主任反思：1、慈不漲兵（團(tuán)隊規(guī)模小小組）2、當(dāng)主任之前動機(jī)不明確-是要做經(jīng)理、總監(jiān)而晉升 讓利益最大化、利益永久化；員工發(fā)展快速化3、經(jīng)營靠制度，感情靠結(jié)果-溝通與激勵不對位部門反思：1、堅持對的、堅持最有效的、鼓勵好的；2、投資誰、為什么投資、效益最大化是前提3、打破大鍋飯，讓有效管理為了效益最大化服務(wù)部門是企業(yè)大家需要好的環(huán)境好的成長結(jié)果 -機(jī)制、投資、收益最重要突破機(jī)遇-知信行外因：六大利好大量簽單1、利用市場現(xiàn)金充足，憂患意識高漲2、利用企業(yè)減員增效，大力選材提升組織發(fā)展3、利用平安公司對保費(fèi)需要，所提升獎勵力度減少

3、個人業(yè)務(wù)投入費(fèi)用。4、利用基本法（生意經(jīng)）提升自我經(jīng)營水平（影子部隊）5、利用節(jié)假日前夕大量拜訪，搶奪電銷業(yè)務(wù)見面溝通水平較低，說明、促成能力不足漏洞。6、利用顧問開通各行業(yè)通道。我們的機(jī)遇 11月26日,中國人民銀行再次下調(diào)一年期存貸款利率1.08個百分點(diǎn)。 這是中國人民銀行自9月16日起，兩個月內(nèi)連續(xù)四次下調(diào)利率。降息風(fēng)暴-保險具備保值增值能力之 目前國內(nèi)分紅險預(yù)定利率為2.5%，客戶購買分紅險產(chǎn)品后,即便在短期內(nèi)銀行利率不斷下調(diào)的情況下，客戶依然享有2.5%的固定利率。此時正是我們售賣保險產(chǎn)品的絕佳機(jī)會相關(guān)研究機(jī)構(gòu)稱，這是中國11年來最大幅度的一次降息 突破機(jī)遇-快速行動內(nèi)因：七大利好1

4、、公司重新大力推動龍城與獎勵掛鉤2、公司提供有效拜訪工具（見后面）3、公司提高新人各級待遇（NA/FNA/英才）4、公司對外加大宣傳（新京報），造勢助簽單5、開門紅獎勵多多,停險創(chuàng)造重新洗牌機(jī)會 重新讓老員工“第二春”6、部門大力推動業(yè)務(wù)高手論壇，提升每個人 競爭手段與方法。7、開門紅核保大大放寬突破成長意愿的力量一、看看開門紅營業(yè)部與營業(yè)區(qū)方案FYP4000:獎充值卡或大桶食用油或高檔米FYP:30000獎五臺山祈福旅游15份富貴、6個萬能、20份天使、20份鐘愛FYP:50000獎國門旅游俄羅斯風(fēng)情（海拉爾）20份富貴、8.5個萬能、30份天使、30份鐘愛FYP:80000獎紅色基地井岡山

5、30份富貴、13個萬能、60份天使、60份鐘愛FYP:180000獎民丹島（小馬爾代夫）FYP:20+28萬雙人澳洲旅游一定要買富貴的十大理由我們的機(jī)遇之產(chǎn)品優(yōu)勢2009開門紅之澳大利亞 在中文里，我們稱澳大利亞那種特有的蹦著跳的有袋類動物為袋鼠，而它的英文名字為Kangaroo，那你知道袋鼠的英文名是怎么來的嗎？這是一個令英文蒙羞的逸事！、 據(jù)說在中世紀(jì)的英國，有一位名叫虎克的船長踏上了澳大利亞這片神奇的土地，對島上的袋鼠感到非常驚訝，就問當(dāng)?shù)氐脑∶?，這是什么動物，原住民就說kangaroo，那位虎克船長就索性直接英譯過來，收到了大英詞典中。 但令人沒想到的是，Kangaroo在澳大利亞原

6、住民語言中是不知道的意思， 就這樣，直到今天，所有說英語的人都將袋鼠稱為“不知道”!具體方案以公司正式文件為準(zhǔn)2009年1月1日9日，速報交單20萬（含）且所交保單在1月31日（含）前承保20萬（含）的業(yè)務(wù)員，可參加分公司組織的澳洲游活動，如上述獲獎業(yè)務(wù)員在1月10日2月28日期間再交單且承保28萬，則業(yè)務(wù)員可攜帶一人參加分公司組織的澳洲游活動。 特別驚喜之一起去澳洲具體方案以公司正式文件為準(zhǔn)2009開門紅之綜合開拓 助力營銷 2009年1月4日當(dāng)日，購買平安產(chǎn)品的客戶，均可獲得平安北分贈送的價值30元“溫馨家園” 家庭財產(chǎn)保險產(chǎn)品 。產(chǎn)品功能與特色 30元面值，保障基礎(chǔ)家財項目和傳統(tǒng)責(zé)任，為

7、家庭提供基本保障。保險責(zé)任：1 房屋及裝修 2.5萬元2 家用電器、床上用品、服裝、家具 1萬元具體方案以公司正式文件為準(zhǔn)2009開門紅之喜樂升級 歡笑襲來看過郭德綱的相聲你聽過郭德綱的戲?2009年1月1日-1月31日，購買富貴產(chǎn)品的客戶，將獲得平安北分贈送的“新春富貴喜樂會（升級版）”門票，共2009張，贈完為止。VIP禮遇FYP大于5萬元（含）的客戶，可獲得2張門票。FYP大于30萬元（含）的客戶，可獲得2張門票，并在VIP區(qū)就座。具體方案以公司正式文件為準(zhǔn)開門紅競賽支持舉措營銷企劃部2008年11月競賽推動追蹤開門紅競賽戰(zhàn)報，炒熱氛圍開門紅競賽實(shí)時報表追蹤周單元速遞經(jīng)驗介紹推廣信息高速

8、路優(yōu)秀業(yè)務(wù)員采訪開門紅具體支持舉措品牌支持新京報“金保單”評選12月中旬報紙廣告（含“喜樂會”、“開門紅方案）2009年為農(nóng)歷牛年，抓住“牛年” 契機(jī)及 客戶“?！蹦晷枰芭狻钡男睦?借助牛年的“?！眲?，寄寓對來年“牛運(yùn)”當(dāng)頭的美好愿景 ，充分發(fā)揮假日行銷客戶有閑時和有閑錢、消費(fèi)旺季優(yōu)勢，搶占市場，取得銷售先機(jī) !為了更好地做好09年新春開門紅準(zhǔn)主顧的積累，中國平安北京分公司特開展“金牛接福喜迎春，平安福到萬事順”-大型新春主顧開拓活動。活動主題：金牛接福喜迎春、平安福到萬事順工具征訂時間：2008年12月1日 2008年12月8日(截至)活動開展時間：2008年12月8日 2008年2月9

9、日活動內(nèi)容：客戶只需將祝福語填寫在“金牛喜迎福”活動彩頁抽獎回執(zhí)，并交回公司，即可參加抽獎活動，獲得“富貴牛擺件”、“鴻運(yùn)毛絨?！薄ⅰ凹{?？ò钡染廓勂?。新春開門紅主顧開拓活動簡介開門紅具體支持舉措主顧開拓活動20張福字 20張牛年運(yùn)程彩頁分公司重磅出擊牛年鴻運(yùn)送牛禮“三合一”超值工具大禮包金牛喜迎?；顒硬薯摚簝?nèi)容包含客戶拜年信、活動及獎品介紹、抽獎回執(zhí)等，適應(yīng)了開門紅拜訪客戶需要，價格低廉，功能齊全。介紹了金融危機(jī)的知識，同時包含的生肖和星座運(yùn)程，更是實(shí)現(xiàn)了在娛樂中行銷。用于接觸客戶了解需求買20張彩頁送送牛年運(yùn)程彩頁特別投保規(guī)則對銷售的影響規(guī)則對比天生我才必有用天賜良機(jī)無商不奸09版新人

10、管理規(guī)定宣導(dǎo)營銷管理部2008-11-24對于FNA、NA、英才增設(shè)13月高檔訓(xùn)練津貼，提高了對于新人的吸引力高檔津貼的設(shè)置，使平安訓(xùn)練津貼的整體競爭力進(jìn)一步提升，與同業(yè)的訓(xùn)練津貼政策相比，優(yōu)勢更加明顯為業(yè)務(wù)隊伍增員提供幫助推動人力發(fā)展通過給予達(dá)到較高責(zé)任額新人高的訓(xùn)練津貼，可以進(jìn)一步挖掘新人潛力，提升績優(yōu)新人占比津貼檔次增加帶動新人產(chǎn)能提高，可提升新人的轉(zhuǎn)正率和留存率提高新人產(chǎn)能本次訓(xùn)練津貼和英才待遇標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的主要目的是提高訓(xùn)練津貼的競爭力，促進(jìn)機(jī)構(gòu)人力發(fā)展；提升績優(yōu)新人占比，鼓勵新人提升產(chǎn)能；通過津貼的檔次增加體現(xiàn)新人績效的差異性 調(diào)整目的體現(xiàn)新人績效差異性通過津貼檔次的調(diào)整，使不同產(chǎn)能的

11、新人享受到不同的津貼，進(jìn)一步體現(xiàn)出新人績效的差異性進(jìn)一步落實(shí)“健康人?！睉?zhàn)略，推動人力快速健康發(fā)展必備材料：業(yè)務(wù)員信息登記情況，崗前培訓(xùn)登記，LASS測試報告單，查驗代理人資格證新人入司流程 營業(yè)區(qū)進(jìn)行操作人員管理室進(jìn)行操作附件：新人入司流程圖審核上報新人資料NA新人英才新人復(fù)核通過新人入司資料準(zhǔn)備營銷管理部相應(yīng)人員管理崗下發(fā)業(yè)務(wù)號復(fù)核確認(rèn)復(fù)核未過新人甄選面試FNA新人返回營業(yè)去重新審核必須完成：營業(yè)部經(jīng)理的親自面試，填寫面試表及新人入司承諾書序言（政策調(diào)整目的）新政策調(diào)整要點(diǎn)解析高財補(bǔ)政策人員配額規(guī)定明確日常管理規(guī)定 理順管理流程目錄序 言 為增加公司訓(xùn)練津貼制度和英才計劃的市場競爭力，進(jìn)一

12、步落實(shí)公司健康人海戰(zhàn)略，促進(jìn)全系統(tǒng)增員和人力發(fā)展，公司對原平安新人訓(xùn)練津貼制度（2008版）進(jìn)行了修訂，制定了平安新人訓(xùn)練津貼制度（2009版），同時對原英才計劃待遇標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整 。相關(guān)待遇標(biāo)準(zhǔn)自2008年12月1日起執(zhí)行。 NA新人調(diào)整點(diǎn)解析1、年齡：20周歲-50周歲2、學(xué)歷：高中（中專）（含）以上學(xué)歷3、LASS測試：4分（含）以上入司時間1-3月FYC600800 津貼800FYC9002500 津貼1000增加FYC2500元以上一檔，津貼1300元FNA新人調(diào)整點(diǎn)解析請問變化1、年齡：23周歲-50周歲2、學(xué)歷：高中（中專）（含）以上學(xué)歷,外地戶口大專（含）以上學(xué)歷3、LASS測

13、試：7分（含）以上入司時間1-3月FYC600900 津貼800FYC9002500 津貼1500增加FYC2500元以上一檔，津貼2000元入司時間4-6月 FYC900 津貼1000高財補(bǔ)政策人員配額規(guī)定個人增員FNA配額的管理規(guī)定 1.原則上每個業(yè)務(wù)人員每季度最多可新增4個FNA，業(yè)務(wù)人員所增累計在職FNA（指試用職級）總?cè)藬?shù)不能超過6人。2.如主任（含）以上層級所增FNA上季度平均6個月轉(zhuǎn)正率55%，則可放寬當(dāng)季最多增員4個FNA和所增累計在職FNA（指試用職級）總?cè)藬?shù)不能超過6人限制。但是最多累計在職FNA（指試用職級）總?cè)藬?shù)不能超過10人。3.業(yè)務(wù)人員所增FNA最近3個月的3個月平

14、均轉(zhuǎn)正率低于30%時，且統(tǒng)計轉(zhuǎn)正率階段時增FNA達(dá)4人（含）以上時，則下季度不能新增FNA。 個人增員英才配額的管理規(guī)定與FNA配額的管理規(guī)定相同 NEW英才新人調(diào)整點(diǎn)解析（一）基本條件 （一）增員人要求： 參加人員為增員俱樂部會員及全體主管（含行銷系列） （二）新人要求： 1、LASS測試7分及以上、25-45周歲、高中（含）以上學(xué)歷 （非北京戶籍要求大專（含）以上學(xué)歷）； 2、填寫計劃100有100個以上準(zhǔn)客戶名單； 3、經(jīng)營業(yè)區(qū)甄選委員會面試通過； 4、經(jīng)營業(yè)區(qū)經(jīng)理決定性面談通過； 5、二次入司人員不得參與本計劃。高財補(bǔ)政策人員配額規(guī)定（英才)（一）營業(yè)部英才季度配額生成原則 營銷管理部

15、每季度初下發(fā)營業(yè)區(qū)季度英才配額，配額計算方式具體如下：營業(yè)區(qū)季度英才配額=(營業(yè)區(qū)上季度截至第三個月增員截止日的累計增員人數(shù)/分公司上季度截至第三個月增員截止日的累計增員數(shù))50%+(營業(yè)區(qū)上季度截至第三個月增員截止日的總?cè)肆?分公司上季度截至第三個月增員截止日的總?cè)肆?50%分公司當(dāng)季可供分配英才配額。 （二）營業(yè)部英才配額調(diào)配原則 營業(yè)區(qū)可根據(jù)當(dāng)月增員情況確定當(dāng)月的配額使用量，并在季度內(nèi)（自然季）內(nèi)進(jìn)行調(diào)配，但不能超過本營業(yè)區(qū)各營業(yè)部英才配額的總量，營業(yè)區(qū)每月英才新人占當(dāng)月入司新人的比例應(yīng)控制在60%以內(nèi)。 保持英才配額兼顧增員和人力規(guī)模的綜合考量FNA、英才人員的日常管理 FNA、英才有下列情況之一者，自次月1日起改任NA，并取消FNA或英才訓(xùn)練津貼，按照NA考核： 一個月內(nèi)無故早夕會或相關(guān)會議與培訓(xùn)缺勤2次（含2次）以上；一個月內(nèi)早夕會或相