1、精選文檔精選文檔PAGEPAGE4精選文檔PAGE新入職置業(yè)顧問培訓(xùn)課程安排次培訓(xùn)講課人培訓(xùn)時長日期序大綱培訓(xùn)課程及目的培訓(xùn)目的：此項培訓(xùn)的主要目的在于讓新入職銷售人員認(rèn)識公司、認(rèn)可公司經(jīng)營理念，并融入公司公司文化，培育出熱情和藹的服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)仔細(xì)的服務(wù)精神。1、培訓(xùn)人員自我介紹、相互熟習(xí)第2、公司背景介紹一企業(yè)階文化3、公司在民眾中的目標(biāo)形象、公司理念及精神段4、公司構(gòu)架1、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識（名詞）2、建筑知識房地產(chǎn)基礎(chǔ)3、政策法例知識4、按揭流程及有關(guān)知識5、各項稅費(fèi)、利率計算方法第專業(yè)1、銷售人員禮儀二基礎(chǔ)2、銷售人員的要求、職業(yè)道德階銷售基本知知識段識3、客戶招待流程4、來電接聽流程全

2、案流程房地產(chǎn)全案操作流程1、市調(diào)技巧及市調(diào)要求市場檢查2、競爭項目市調(diào)3、競爭項目市調(diào)剖析第一、二階段的查核第項目項目整體介紹三知識1、項目規(guī)劃及建筑設(shè)計說明階培訓(xùn)2、園林景觀設(shè)計說明（風(fēng)水、景觀）可編寫段3、戶型剖析4、項目賣點(diǎn)總結(jié)5、限價房政策說明6、招待流程的操練第三階段查核1、電話接聽、追蹤技巧2、銷售現(xiàn)場氛圍掌握技巧3、客戶心理剖析、分類、辦理技巧第銷售四項目核心優(yōu)勢技巧階培訓(xùn)4、洽商技巧區(qū)位剖析段保值、增值5、客戶疑難問題剖析技巧6、逼訂技巧1、公司規(guī)章制度及銷售現(xiàn)場行為守則第2、現(xiàn)場表單說明五其他3、商業(yè)及公積金貸款政策階培訓(xùn)4、合同條款解說技巧段5、競爭項目深入檢查6、競爭項目

3、對照議論第1、沙盤介紹操練六強(qiáng)化2、戶型模型介紹操練階操練段4、全套招待流程操練全部培訓(xùn)綜合型查核,營銷部會同行政部上崗查核1.若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2.若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛亂的凡間里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不論是潮起潮落，也不論是陰晴圓缺，你都可免得去煩躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人活路上的每一步3.花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時感覺自己像個精神病。既糾結(jié)了自己，又打攪了他人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4.光陰是無情的，若是你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。光陰是有情的，若是你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回顧時，你的