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（一）（一）頁腳內(nèi)容頁腳內(nèi)容 PAGE 2企業(yè)診斷報告湖南人文科技學院商學院：王晶晶200514 30（原湘中大廈）12 樓。企業(yè)經(jīng)營管理問題診斷企業(yè)現(xiàn)狀一：證上崗帶團，這一現(xiàn)狀影響到服務(wù)質(zhì)量的提升。診斷分析：解決方案：予更多的職業(yè)發(fā)展機會。企業(yè)現(xiàn)狀二：部分員工，尤其是老員工帶團積極性不高，對工作缺乏熱情，挑肥揀瘦，游水多的團就爭著要帶，沒有游水的團就沒有人主動想去帶。企業(yè)有出團業(yè)務(wù)時， 經(jīng)常出現(xiàn)沒有員工愿意上團的現(xiàn)象。甚至有員工接到出團任務(wù)時，寧愿自己到外面請兼職導游替自己帶團，也不愿自己外出帶團。診斷分析：是一般人所難以承受的。解決方案：企業(yè)現(xiàn)狀三：企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的財務(wù)管理制度，掌管財務(wù)大賬的是其中一位老總的妻 （一） 企業(yè)設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)的文件診斷分析：解決方案：頁腳內(nèi)容3

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