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文檔簡介

1、學海無涯投標售后服務承諾書 投標售后服務承諾書1 xx市工商局: 本投標單位專心討論招標內(nèi)容后,自愿接受招標書的邀約條件,本投標單位承諾如下: 1、在仔細討論了xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件的各項條款后,本投標單位愿意以投標報價書中確定的單位,招標文件和投標書的條款實施、完成并維護全部招標內(nèi)容。 2、本投標單位提供的 質(zhì)保期為 3、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清晰明白,愿意接受。 4、本投標單位同意在招標文件約定的投標書效期之前,本投標書將始終對本投標單位具有約束力并隨時被招標單位接受。 投標單位代表人簽字: 投標單位(蓋章): 年 月 日 投標售后服務承

2、諾書2 致:xxxxxxxxxxxx xxxxxx(以下簡稱我方)在xxxxxxxxxxxx項目招標中,假如我方有幸中標,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,咱們除響應招標文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務做出如下承諾: 1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供給商實際承諾執(zhí)行。 2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構(gòu),并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾。 3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務,實現(xiàn)咱們忠實的承諾真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的

3、質(zhì)量的服務宗旨。 4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日之內(nèi),對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范消滅事故隱患,提高工作效率。 5、電話詢問:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,準時為招標方提出解決問題的建議。 6、現(xiàn)場響應: 6.1我方在接到報修通知后,電話詢問不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作。 6.2無法在24小時之內(nèi)解決的,將在24小時之內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除。 6.3發(fā)生

4、緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。 6.4對于涉及平安的質(zhì)量問題,根據(jù)建筑工程質(zhì)量管理條例的規(guī)定,做到立即報告,準時執(zhí)行防范措施。 7、質(zhì)保期外服務承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話詢問服務,并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務。 8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)待價格提供售后服務。 以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)懲罰承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。 承諾單位:xxxxxx公司 授權(quán)代表:xxxxxxxxxxxx 日期:20 xx年

5、xxx月xxx日 投標售后服務承諾書3 根據(jù)貴方為20_年_月_日_招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾: 1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務。 2、對合同條款、付款方向全部予以響應。 3、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養(yǎng)常識培訓。 4、提供整套工程系統(tǒng)保修服務,且保修期內(nèi)提供每季度一次的設(shè)備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。 5、設(shè)備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)待的價格供給所需零配件及耗材,免收服務費

6、。 6、維修響應的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說明其產(chǎn)品為合法來源的證明文書),并按批準的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營。 二、建立經(jīng)營加工臺帳,主動接受檢查。 三、經(jīng)營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路四周的應建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離在城鎮(zhèn)、街道辦場,經(jīng)營加工活動要在院內(nèi),不出店經(jīng)營。 四、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整潔。 五、在經(jīng)營加工場地的顯要位置設(shè)置平安生產(chǎn)、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災及其它平安事故的發(fā)生。 六、提高生產(chǎn)加工工藝水平,做到精細加工,節(jié)約能源,避開資源浪費。 七、在運輸產(chǎn)品時,保證根據(jù)有關(guān)規(guī)定辦理運輸手續(xù),合法運輸。 若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動,法定代表人(主要負責人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門的處理。 此承諾書一式三份,市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份。 承諾單位:XXXXXXX 法人代表簽字:XXXXX 20 xx

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