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文檔簡介
1、 集成產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)過過程(IPPD)及其其概念模型型改進(jìn)新產(chǎn)品品開發(fā)過程程的目的在在于:縮短短產(chǎn)品開發(fā)發(fā)時間,降降低產(chǎn)品開開發(fā)成本,改改善各職能能部門間的的協(xié)調(diào),提提高組織的的學(xué)習(xí)能力力,并保證證產(chǎn)品開發(fā)發(fā)過程能全全面反映顧顧客的要求求。本文以以對新產(chǎn)品品開發(fā)過程程進(jìn)行再造造為出發(fā)點(diǎn)點(diǎn),采用系系統(tǒng)化的方方法對新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)過過程進(jìn)行分分析,建立立了集成產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)過過程()及及其概念模模型。全文文首先在現(xiàn)現(xiàn)有實(shí)證分分析的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,說明明新產(chǎn)品開開發(fā)過程對對新產(chǎn)品開開發(fā)項目的的成功具有有深遠(yuǎn)的影影響。其次次,對現(xiàn)有有的產(chǎn)品開開發(fā)過程模模型,如結(jié)結(jié)構(gòu)化過程程模型(包包括部門階階段模型、活動階段段模型、決
2、決策階段模模型)、權(quán)權(quán)變模型和和信息模型型進(jìn)行比較較分析。第第三,具體體分析集成成產(chǎn)品開發(fā)發(fā)過程。第第四,建立立集成產(chǎn)品品開發(fā)過程程的概念模模型。最后后,論述了了如何在集集成產(chǎn)品開開發(fā)過程中中實(shí)現(xiàn)技術(shù)術(shù)與市場的的集成。 1關(guān)于新新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)過程的研研究綜述 傳統(tǒng)的新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)過過程模型可可以分為以以下三類:結(jié)構(gòu)化模模型、權(quán)變變模型和信信息模型。 11 結(jié)結(jié)構(gòu)化模型型 結(jié)構(gòu)化模型型是在對產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)活活動進(jìn)行分分解的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,針對對產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的不同階階段來組織織新產(chǎn)品開開發(fā)活動,它它是一種線線性的階段段化過程。結(jié)構(gòu)化模模型幾經(jīng)演演變,經(jīng)歷歷了從部門門階段模型型、活動階階段模型到到?jīng)Q策階段段模型不斷
3、斷轉(zhuǎn)變提高高的過程。 1111 部門階階段模型 部門階段模模型是根據(jù)據(jù)承擔(dān)不同同任務(wù)的職職能部門而而對新產(chǎn)品品開發(fā)過程程進(jìn)行階段段劃分。比比如,在某某產(chǎn)品的開開發(fā)過程中中,產(chǎn)品的的概念由部門門開發(fā),然然后交由設(shè)設(shè)計部門承承擔(dān)詳細(xì)的的設(shè)計,再再由工程部部門做出原原型,然后后生產(chǎn)部門門解決制造造問題,最最后市場營營銷部門負(fù)負(fù)責(zé)產(chǎn)品上上市。整個個過程就象象傳遞一個個郵包。這這種模型有有如下缺點(diǎn)點(diǎn):無市場場信息反饋饋;由于部部門之間的的溝通不暢暢而耗費(fèi)不不必要的時時間;容易易對開發(fā)過過程失去控控制,特別別是當(dāng)開發(fā)發(fā)活動由于于種種原因因而出現(xiàn)反反復(fù)時,相相關(guān)部門往往往會措手手不及,最最終造成混混亂而失去
4、去控制。 1122 活動階階段模型 活動階段模模型是在部部門階段模模型基礎(chǔ)上上的改進(jìn),它它根據(jù)產(chǎn)品品開發(fā)過程程中的活動動類型來進(jìn)進(jìn)行階段劃劃分,因此此增加了市市場測試等等反復(fù)性活活動。但活活動仍然是是由各職能能部門分別別承擔(dān)的,整整個過程仍仍然沒有擺擺脫類似傳傳遞郵包的的特性。,的七階階段模型可可以說是典典型的活動動階段模型型。他們把把產(chǎn)品開發(fā)發(fā)活動劃分分為七個階階段,即:新產(chǎn)品開開發(fā)戰(zhàn)略、構(gòu)思產(chǎn)生生、篩選和和評價、經(jīng)經(jīng)營分析、開發(fā)、測測試、商業(yè)業(yè)化。 1133 決策階階段模型 決策階段模模型把新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)過過程劃分為為一系列評評價點(diǎn),在在每一個評評價點(diǎn)上需需作出繼續(xù)續(xù)或放棄該該項目的決決策。
5、在這這個決策過過程中存在在反饋過程程。 所提出出的產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)系系統(tǒng)就是活活動階段模模型與決策策階段模型型的一種有有效結(jié)合。產(chǎn)品品開發(fā)系統(tǒng)統(tǒng)是闡述新新產(chǎn)品從概概念設(shè)計到到最終上市市全過程的的運(yùn)營決策策模型,具具體過程如如圖1所示示。 結(jié)構(gòu)化模型型以管理程程序?yàn)榛A(chǔ)礎(chǔ),系統(tǒng)地地羅列了產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)過過程每個階階段所應(yīng)進(jìn)進(jìn)行的開發(fā)發(fā)活動,為為項目小組組提供了一一個行動指指南,也為為高層管理理人員提供供了一個產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)活活動總覽,因因此是一個個能夠有效效控制新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)過過程的系統(tǒng)統(tǒng)。但結(jié)構(gòu)構(gòu)化過程模模型也存在在如下缺點(diǎn)點(diǎn):由于開開發(fā)活動按按階段劃分分,雖然有有些開發(fā)活活動可以并并行地進(jìn)行行,但這種種并行
6、的活活動僅局限限于每個階階段內(nèi)部;不同的產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)階階段往往由由不同部門門負(fù)責(zé),缺缺乏不同部部門對產(chǎn)品品開發(fā)全過過程的共同同參與,在在某種程度度上存在“傳遞郵包包”現(xiàn)象;未考慮外外部因素如如顧客、供供應(yīng)商、競競爭對手以以及環(huán)境變變量及組織織變量對新新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)過程的影影響。 12 權(quán)權(quán)變模型() 結(jié)構(gòu)化模型型僅僅考慮慮了企業(yè)內(nèi)內(nèi)部與產(chǎn)品品開發(fā)有關(guān)關(guān)的活動,而而沒有考慮慮環(huán)境和組組織變量對對產(chǎn)品開發(fā)發(fā)過程的影影響。針對對這一點(diǎn),提出了了一種權(quán)變變模型,如如圖2所示示。 該模型從產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)的的戰(zhàn)略管理理出發(fā),針針對不同類類型的組織織結(jié)構(gòu),提提出了三種種產(chǎn)品開發(fā)發(fā)過程與之之相適應(yīng)。這三種開開發(fā)過程模
7、模型為:階階段主導(dǎo)模模型(,),即即由正規(guī)化化、專業(yè)化化的組織實(shí)實(shí)體分別承承擔(dān)開發(fā)工工作;過程程主導(dǎo)模型型(,),即即按過程來來組織開發(fā)發(fā)工作,組組織之間沒沒有不連續(xù)續(xù)的轉(zhuǎn)換點(diǎn)點(diǎn);任務(wù)主主導(dǎo)模型(,),即即開發(fā)人員員主要面向向所要完成成的任務(wù),以以獲得最終終產(chǎn)品為主主要目標(biāo)。權(quán)變模型型為組織的的產(chǎn)品開發(fā)發(fā)過程提供供了更大的的靈活性,強(qiáng)強(qiáng)調(diào)開發(fā)過過程需要與與企業(yè)的目目標(biāo)和外部部環(huán)境聯(lián)系系起來。 13 信信息模型 信息模型把把產(chǎn)品開發(fā)發(fā)過程與信信息的收集集、處理聯(lián)聯(lián)系起來,認(rèn)認(rèn)為:產(chǎn)品品開發(fā)是組組織為了進(jìn)進(jìn)行商業(yè)化化生產(chǎn),把把有關(guān)市場場機(jī)會和技技術(shù)可能性性的資料轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為信息息資產(chǎn)的過過程。在開開發(fā)
8、過程中中,這些信信息資產(chǎn)通通過各種媒媒體,包括括人腦、紙紙張、計算算機(jī)內(nèi)存、軟件和其其他有形資資料,被創(chuàng)創(chuàng)造、篩選選、貯存、組合、分分解和轉(zhuǎn)化化,最終,這這些信息被被表達(dá)為詳詳細(xì)的產(chǎn)品品和過程設(shè)設(shè)計,進(jìn)而而被貯存在在計算機(jī)輔輔助設(shè)計庫庫中,最后后進(jìn)入生產(chǎn)產(chǎn)過程。由由于新產(chǎn)品品開發(fā)被看看作是一個個信息的收收集、評價價和處理的的過程,產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)小小組的任務(wù)務(wù)就是減少少關(guān)于用戶戶需求、技技術(shù)和競爭爭環(huán)境以及及所需資源源的不確定定性,不確確定性降低低的越多,產(chǎn)產(chǎn)品獲得商商業(yè)成功的的可能性越越大。在這這個開發(fā)小小組中,來來自不同職職能部門的的人扮演不不同的角色色,比如,市市場營銷人人員主要立立足于降低低
9、有關(guān)市場場營銷信息息的不確定定性;人員主主要負(fù)責(zé)降降低有關(guān)技技術(shù)信息的的不確定性性。整個立立品開發(fā)過過程就是通通過對信息息的收集與與處理來降降低產(chǎn)品開開發(fā)的不確確定性。 信息模型的的優(yōu)點(diǎn)是:把產(chǎn)品開開發(fā)活動放放在了一個個廣闊的背背景下,全全方位地看看問題,它它既強(qiáng)調(diào)了了組織內(nèi)部部以及組織織與市場之之間的信息息聯(lián)系,也也考慮了組組織外部的的因素如顧顧客、供應(yīng)應(yīng)商及競爭爭者,反應(yīng)應(yīng)了產(chǎn)品開開發(fā)過程是是一個信息息產(chǎn)生和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的一體體化系統(tǒng);有助于加加強(qiáng)對溝通通的管理。但由于信信息模型沒沒有明確的的產(chǎn)品開發(fā)發(fā)步驟,因因此,不利利于高層管管理人員對對開發(fā)過程程進(jìn)行控制制;另外,它它仍然存在在著不同職職能
10、部門的的人員如、市市場營銷、工程和制制造以及外外部顧客和和供應(yīng)商之之間如何有有效溝通的的問題。 這些現(xiàn)有的的新產(chǎn)品開開發(fā)過程模模型有各自自的優(yōu)點(diǎn)及及存在的問問題,我們們在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上,著眼眼于對現(xiàn)有有的新產(chǎn)品品開發(fā)過程程進(jìn)行改造造,建立一一個集成化化的產(chǎn)品開開發(fā)過程。 2集成產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)過過程(IPPD) 所謂集成產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)過過程就是整整合的、一一體化的產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)過過程。它利利用現(xiàn)代信信息技術(shù),把把傳統(tǒng)的產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)過過程中相對對獨(dú)立的階階段、活動動及信息有有效地結(jié)合合起來,并并重新劃分分產(chǎn)品開發(fā)發(fā)階段。 集成產(chǎn)品開開發(fā)過程與與結(jié)構(gòu)化產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)過過程不同,結(jié)結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品品開發(fā)過程程采取分析析的研究方方
11、法,著眼眼于對開發(fā)發(fā)活動進(jìn)行行分解、控控制;而集集成產(chǎn)品開開發(fā)過程采采用系統(tǒng)化化的研究方方法,在原原有的分析析基礎(chǔ)上著著眼于對開開發(fā)活動進(jìn)進(jìn)行綜合。集成產(chǎn)品品開發(fā)過程程的實(shí)質(zhì)就就是對現(xiàn)有有的產(chǎn)品開開發(fā)過程進(jìn)進(jìn)行改造(),改造造的方式就就是集成化化。這種改改造要求從從一開始就就考慮到產(chǎn)產(chǎn)品整個生生命周期的的所有要素素,以確保保開發(fā)出的的產(chǎn)品滿足足顧客要求求,實(shí)現(xiàn)質(zhì)質(zhì)量目標(biāo),并并以預(yù)期的的成本加快快產(chǎn)品上市市。 集成產(chǎn)品開開發(fā)過程的的特點(diǎn)表現(xiàn)現(xiàn)在如下幾幾個方面: 1)市場導(dǎo)導(dǎo)向,以顧顧客的需要要為出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品品和過程的的設(shè)計,而而不是著眼眼于產(chǎn)品本本身的特性性,與市場場有關(guān)的活活動在整個個開發(fā)
12、過程程中占有較較大的比例例。 2)質(zhì)量管管理貫穿產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)的的整個過程程,質(zhì)量不不僅僅是制制造過程中中的事,產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)的的過程也就就是追求全全面產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的過程程。 3)跨職能能團(tuán)隊與集集成產(chǎn)品開開發(fā)過程相相匹配。企企業(yè)內(nèi)部各各職能部門門及企業(yè)外外部顧客、供應(yīng)商之之間的相互互協(xié)作、溝溝通是成功功實(shí)現(xiàn)集成成產(chǎn)品開發(fā)發(fā)過程的關(guān)關(guān)鍵。 4)現(xiàn)代信信息技術(shù)是是實(shí)現(xiàn)集成成產(chǎn)品開發(fā)發(fā)過程的輔輔助手段。這里需要要指出的是是,現(xiàn)代信信息技術(shù)的的集合本身身并不就是是集成產(chǎn)品品開發(fā)。運(yùn)運(yùn)用現(xiàn)代信信息技術(shù)的的目的是促促進(jìn)信息溝溝通,現(xiàn)代代信息技術(shù)術(shù)的運(yùn)用需需要與企業(yè)業(yè)的管理環(huán)環(huán)境相適應(yīng)應(yīng)。集成產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)過過程應(yīng)著眼
13、眼于“人”和“過程程”本身,而而不應(yīng)只著著眼于技術(shù)術(shù)。 5)集成產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)過過程是對傳傳統(tǒng)開發(fā)過過程的改造造,即改變變過去串行行的、越墻墻式()的的管理方式式,代之以以并行的、參與式的的管理方式式。 3集成產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)過過程的概念念模型 31 集集成產(chǎn)品開開發(fā)過程的的兩階段模模型 集成產(chǎn)品開開發(fā)過程的的實(shí)質(zhì),就就是在了解解顧客需求求的基礎(chǔ)上上,設(shè)法把把這些市場場信息集成成化并轉(zhuǎn)變變?yōu)楫a(chǎn)品概概念,然后后,再把產(chǎn)產(chǎn)品概念分分解為開發(fā)發(fā)任務(wù),通通過具體的的開發(fā)項目目的實(shí)施,最最后轉(zhuǎn)變?yōu)闉闈M足顧客客需求的實(shí)實(shí)在的商品品。這實(shí)際際上是一個個兩階段過過程,因此此,我們把把集成產(chǎn)品品開發(fā)過程程劃分為兩兩個階段
14、,即即計劃階段段和具體開開發(fā)階段。 計劃階段也也即產(chǎn)品開開發(fā)的前期期,其主要要任務(wù)是:產(chǎn)生產(chǎn)品品構(gòu)思并對對多個產(chǎn)品品構(gòu)思進(jìn)行行篩選,在在此基礎(chǔ)上上形成產(chǎn)品品概念,根根據(jù)市場分分析和技術(shù)術(shù)分析判斷斷是否值得得在這個產(chǎn)產(chǎn)品概念上上進(jìn)行投資資。對產(chǎn)品品構(gòu)思的生生成和篩選選是建立在在充分的市市場研究基基礎(chǔ)上,并并分析企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略和競競爭對手的的狀況,研研究產(chǎn)品及及其開發(fā)項項目的戰(zhàn)略略地位。該該階段是一一個發(fā)散的的思維過程程。 具體開發(fā)階階段則包括括把產(chǎn)品的的概念轉(zhuǎn)化化成有形產(chǎn)產(chǎn)品的全部部活動,包包括產(chǎn)品設(shè)設(shè)計、原型型生產(chǎn)、測測試、制造造及上市。該階段的的目的是開開發(fā)出具體體的產(chǎn)品,并并形成相應(yīng)應(yīng)的市場營
15、營銷戰(zhàn)略。該階段是是一個收斂斂的思維過過程。因此此整個集成成產(chǎn)品開發(fā)發(fā)過程就是是一個先發(fā)發(fā)散、再收收斂的過程程,如圖33所示: 該兩階段模模型的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是: 3111 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)的的前期,把把前期與具具體開發(fā)階階段的重要要地位等同同起來 多數(shù)產(chǎn)品開開發(fā)項目往往往著眼于于產(chǎn)品的具具體開發(fā)階階段,而對對產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的前期重重視不夠,從從而造成了了產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的失敗率率較高。實(shí)實(shí)際上,管管理人員在在產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的早期對對產(chǎn)品開發(fā)發(fā)項目結(jié)果果的影響力力往往比較較大,而許許多項目這這一時期管管理活動的的投入?yún)s很很有限,相相反卻在開開發(fā)的晚期期,當(dāng)管理理人員對項項目結(jié)果的的影響力降降低時投入入了大量的的管理活
16、動動。 3122 整個開開發(fā)過程發(fā)發(fā)散與收斂斂相結(jié)合 開發(fā)的前期期,即計劃劃階段,是是產(chǎn)品構(gòu)思思、概念產(chǎn)產(chǎn)生和評價價的過程,這這是一個發(fā)發(fā)散的思維維過程,而而具體開發(fā)發(fā)階段,是是產(chǎn)品的具具體實(shí)現(xiàn)過過程,是一一個收斂的的過程。發(fā)發(fā)散與收斂斂相結(jié)合,有有助于對全全過程進(jìn)行行有效的管管理。 3133 不失對對過程的控控制 兩個階段之之間的“門門”實(shí)際上上就是必要要的控制點(diǎn)點(diǎn),這個“控制點(diǎn)”起到一個個承上啟下下的作用,對對有關(guān)產(chǎn)品品概念進(jìn)行行判斷,進(jìn)進(jìn)而制定具具體的開發(fā)發(fā)計劃,該該控制點(diǎn)也也是轉(zhuǎn)折點(diǎn)點(diǎn),即由發(fā)發(fā)散向收斂斂的轉(zhuǎn)折。 3144 具體開開發(fā)階段包包括了從產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計到到最后上市市的全過程程,并
17、行工工程將在該該階段起主主要作用。 32兩兩階段模型型的階段分分析 3211 計劃階階段 集成產(chǎn)品開開發(fā)過程的的計劃階段段以活動為為基礎(chǔ)(),針針對某一需需求,產(chǎn)生生多項選擇擇,尋找解解決問題的的辦法,是是一個著眼眼于創(chuàng)新的的發(fā)散過程程。該階段段主要包括括五個層次次的活動,即即產(chǎn)品分析析、市場分分析、技術(shù)術(shù)分析、財財務(wù)分析和和競爭分析析。 產(chǎn)品分析:產(chǎn)生產(chǎn)品品構(gòu)思,對對多個構(gòu)思思進(jìn)行初步步篩選;把把產(chǎn)品構(gòu)思思發(fā)展為產(chǎn)產(chǎn)品概念,確確定產(chǎn)品的的特征。 市場分析:確定目標(biāo)標(biāo)顧客,了了解顧客的的偏好、需需求以及其其購買行為為特點(diǎn);研研究該類產(chǎn)產(chǎn)品的市場場潛力,確確定市場特特征及發(fā)展展趨勢,進(jìn)進(jìn)行市場需
18、需求預(yù)測。 技術(shù)分析:分析產(chǎn)品品開發(fā)所需需要的技術(shù)術(shù)及企業(yè)的的現(xiàn)有技術(shù)術(shù)能力;分分析產(chǎn)品生生產(chǎn)所需要要的制造技技術(shù)及企業(yè)業(yè)現(xiàn)有的設(shè)設(shè)備、制造造能力。 財務(wù)分析:估計對該該產(chǎn)品概念念進(jìn)行開發(fā)發(fā)所需的生生產(chǎn)設(shè)備、人員及時時間等的投投入,進(jìn)行行具體的投投資分析以以及風(fēng)險分分析。 競爭分析:以競爭者者為基準(zhǔn),對對企業(yè)開發(fā)發(fā)、生產(chǎn)該該產(chǎn)品的能能力進(jìn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略性地評評價。具體體活動包括括:確定企企業(yè)目標(biāo)、分析企業(yè)業(yè)引入該產(chǎn)產(chǎn)品的競爭爭優(yōu)勢、分分析競爭者者的威脅和和可能的反反應(yīng)、評價價競爭者的的現(xiàn)有產(chǎn)品品和潛在的的創(chuàng)新能力力。 在以上幾個個層次的分分析基礎(chǔ)上上,對產(chǎn)品品概念進(jìn)行行評價,并并最終確認(rèn)認(rèn):確定企企
19、業(yè)的產(chǎn)品品開發(fā)戰(zhàn)略略,確定產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)預(yù)預(yù)算,制定定具體的開開發(fā)計劃。如圖4所所示: 以上五個層層次的活動動應(yīng)該在企企業(yè)高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人員的的負(fù)責(zé)下,由由技術(shù)人員員(包括、工工程、制造造)、市場場營銷人員員、財務(wù)人人員以及顧顧客和供貨貨商共同參參與,這樣樣有利于信信息的溝通通,實(shí)現(xiàn)真真正意義上上的集成。如圖5所所示: 3222 具體開開發(fā)階段 集成產(chǎn)品開開發(fā)過程的的具體開發(fā)發(fā)階段以過過程為基礎(chǔ)礎(chǔ)(),針針對前一階階段所確定定的產(chǎn)品概概念及所制制定的產(chǎn)品品開發(fā)計劃劃,進(jìn)行具具體的開發(fā)發(fā)工作,最最終目的是是開發(fā)出一一個滿足顧顧客需求的的具體產(chǎn)品品,這是一一個著眼于于開發(fā)的收收斂過程。該階段包包含以下過過
20、程,即:產(chǎn)品工程程、工藝工工程、制造造工程、原原型生產(chǎn)和和測試、制制造、上市市。其中: 產(chǎn)品工程,即即確定產(chǎn)品品的工程特特征、零部部件組成; 工藝工程,即即確定制造造該產(chǎn)品所所需要的工工藝流程; 制造工程,即即對有關(guān)的的制造設(shè)備備及工具進(jìn)進(jìn)行安排。 這三個過程程應(yīng)該并行行進(jìn)行,并并在一個由由、工程、制制造人員及及供應(yīng)商組組成的小組組內(nèi)共同協(xié)協(xié)作得以完完成。計算算機(jī)輔助設(shè)設(shè)計()、計計算機(jī)輔助助工程()、計算機(jī)輔輔助制造(CCAM)這這三項技術(shù)術(shù)的集成是是這三個過過程得以有有效進(jìn)行的的技術(shù)保證證。 原型生產(chǎn)是是以上三個個過程的一一個收斂點(diǎn)點(diǎn),收斂點(diǎn)點(diǎn)的作用在在于把有關(guān)關(guān)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的信息匯匯集在一
21、起起,進(jìn)行必必要的信息息控制和反反饋,對開開發(fā)的初步步成果進(jìn)行行檢驗(yàn)。在在并行的過過程中加上上收斂點(diǎn)有有助于促進(jìn)進(jìn)各職能部部門之間的的溝通,為為各職能部部門確定了了一個共同同的努力方方向。 測試是為了了了解產(chǎn)品品在現(xiàn)實(shí)的的制造條件件下和用戶戶使用環(huán)境境下,是否否達(dá)到了質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及及是否滿足足了顧客需需要和競爭爭的要求,以以便在大規(guī)規(guī)模生產(chǎn)以以前及時發(fā)發(fā)現(xiàn)及糾正正產(chǎn)品設(shè)計計和制造中中的缺陷。該過程實(shí)實(shí)際上是產(chǎn)產(chǎn)品論證過過程。產(chǎn)品品的測試除除了由上述述包括、工程程、制造和和供應(yīng)商的的產(chǎn)品開發(fā)發(fā)小組成員員參與外,還還應(yīng)該有市市場營銷人人員、顧客客參加。該該過程進(jìn)行行的同時,有有關(guān)產(chǎn)品上上市的詳細(xì)細(xì)
22、市場營銷銷計劃的確確定、銷售售人員及生生產(chǎn)人員的的培訓(xùn)也可可以開始著著手進(jìn)行,并并在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上過渡到到產(chǎn)品制造造和上市階階段。 在產(chǎn)品制造造過程中,產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)小小組的成員員仍然需要要彼此合作作以尋求制制造過程的的最優(yōu)化,保保證實(shí)現(xiàn)成成本和質(zhì)量量目標(biāo),供供應(yīng)商的參參與可以保保證物料和和零部件供供應(yīng)的一致致性和及時時性。 最后,開發(fā)發(fā)過程收斂斂于產(chǎn)品上上市之時。因此,整整個具體開開發(fā)階段就就是一個收收斂的過程程,其過程程如圖6所所示。 計劃階段與與開發(fā)階段段的連接是是通過一個個中間過程程,即產(chǎn)品品概念的最最終評價與與確認(rèn),制制定產(chǎn)品開開發(fā)計劃,這這一過程起起著承前啟啟后的作用用,對前一一階段的結(jié)結(jié)
23、果進(jìn)行評評價、總結(jié)結(jié),對后一一階段的任任務(wù)進(jìn)行計計劃安排,這這實(shí)際上也也是一個對對信息進(jìn)行行處理與交交換的控制制過程。 4集成產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)過過程的戰(zhàn)略略意義 集成產(chǎn)品開開發(fā)過程的的戰(zhàn)略意義義主要表現(xiàn)現(xiàn)在以下兩兩個方面: 41 在在集成產(chǎn)品品開發(fā)過程程中可以實(shí)實(shí)現(xiàn)技術(shù)與與市場的集集成 技術(shù)與市場場的結(jié)合是是影響新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)成成功的關(guān)鍵鍵因素。技技術(shù)與市場場在產(chǎn)品具具體開發(fā)階階段的結(jié)合合已經(jīng)被學(xué)學(xué)者與企業(yè)業(yè)界人士所所重視,如如針對產(chǎn)品品原型進(jìn)行行市場測試試和制定產(chǎn)產(chǎn)品上市營營銷計劃。然而,技技術(shù)與市場場的結(jié)合應(yīng)應(yīng)該在產(chǎn)品品開發(fā)的前前期就開始始。集成產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)過過程中技術(shù)術(shù)與市場的的集成正是是起始于產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)的的前期計劃階段段,通過新新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)計劃階段段的有兩個個主要活動動技術(shù)術(shù)分析和市市場分析來來實(shí)現(xiàn)的。 技術(shù)與市場場的集成主主要是通過過技術(shù)人員員,包括、工工程與制造造人員,和和市場營銷銷與銷售人人員的合作作實(shí)現(xiàn)的。技術(shù)人員員與市場營營銷人員合合作的目的的是針對顧顧客真正的的需求尋找找能夠滿足足這些需求求的技術(shù)方方法,這種種合作不但但起始于產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)的的早期階段段,而且貫貫穿產(chǎn)品開開發(fā)的始終終,這種緊緊密的合作作正是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)技術(shù)與市市場集成的的保證。 42 在在集成產(chǎn)品品開發(fā)過程程中實(shí)現(xiàn)時時間、成本本、質(zhì)量戰(zhàn)戰(zhàn)略 時間、成本本、質(zhì)量是是產(chǎn)品開發(fā)
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