1、課程名稱稱：人員員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)理論論與方法法課程代代碼：0060990第一部分分 課課程性質(zhì)質(zhì)與目標(biāo)標(biāo)一、課程程性質(zhì)與與特點(diǎn)人員素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)理理論與方方法是為為培養(yǎng)勞勞動(dòng)和社社會(huì)保障障、人力力資源管管理等專專業(yè)學(xué)生生的基本本理論知知識(shí)和應(yīng)應(yīng)用能力力而設(shè)置置的一門門專業(yè)基基礎(chǔ)課程程。二、課程程目標(biāo)與與基本要要求人員素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)理理論與方方法是一一門新興興的應(yīng)用用學(xué)科。通過(guò)本本課程的的學(xué)習(xí)，學(xué)學(xué)生應(yīng)比比較全面面系統(tǒng)地地掌握人人員素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)的的基本原原理、基基礎(chǔ)知識(shí)識(shí)和基本本方法，培培養(yǎng)和提提高從事事企事業(yè)業(yè)單位、公共部部門等組組織的人人力資源源管理工作作的素質(zhì)質(zhì)和能力力。三、與本本專業(yè)其其他課程程的關(guān)系

2、系人員素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)理理論與方方法是勞勞動(dòng)和社社會(huì)保障障專業(yè)、人力資資源管理理等專業(yè)業(yè)的基礎(chǔ)礎(chǔ)理論課課程，學(xué)學(xué)習(xí)此課課程的先先期課程程為勞動(dòng)動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)、管理理學(xué)原理理、人力力資源管管理，后后續(xù)課程程為員工工招聘、績(jī)效考考核、薪酬管管理、員員工培訓(xùn)訓(xùn)與開發(fā)發(fā)等課程程。第二部分分 考考核內(nèi)容容與考核核目標(biāo)第一章 人員素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)導(dǎo)論一、學(xué)習(xí)習(xí)目的和和要求通過(guò)本章章的學(xué)習(xí)習(xí)，掌握握素質(zhì)的的概念、素質(zhì)的的結(jié)構(gòu)與與素質(zhì)的的特點(diǎn)，熟熟悉人員員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)概念念及其各各種類型型的特點(diǎn)點(diǎn)與流程程，理解解人員素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)的功能能與誤區(qū)區(qū)，了解解人員素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)的發(fā)展展歷程。二、考核核知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)與考核核目標(biāo)（一）素素質(zhì)、

3、素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)及相關(guān)關(guān)概念釋釋義（重重點(diǎn)）識(shí)記：素質(zhì)的概概念、動(dòng)機(jī)的的概念、個(gè)性的的概念自我形象象、價(jià)值觀觀的內(nèi)涵涵社會(huì)角色色、態(tài)度度的內(nèi)涵涵素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)的概念念素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)與績(jī)效效考評(píng)的的比較理解：素質(zhì)的常常見結(jié)構(gòu)構(gòu)模型、洋蔥模模型、冰山模模型、五結(jié)構(gòu)構(gòu)體系素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)的特征征素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)的主要要內(nèi)容能力的分分類個(gè)人風(fēng)格格分類素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)的特點(diǎn)點(diǎn)應(yīng)用：素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)的誤區(qū)區(qū)（二）人人員素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)的的類型、素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)的功功能與誤誤區(qū)（次重點(diǎn)點(diǎn)）識(shí)記：開發(fā)性測(cè)測(cè)評(píng)的特特點(diǎn)選拔性測(cè)測(cè)評(píng)的特特點(diǎn)配置性測(cè)測(cè)評(píng)的特特點(diǎn)考核性測(cè)測(cè)評(píng)的原原則理解：素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)的功能能應(yīng)用：素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)的誤區(qū)區(qū)及其對(duì)對(duì)策（三）人人員素質(zhì)質(zhì)

4、測(cè)評(píng)的的歷史與與發(fā)展（一般）識(shí)記：人人員素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)的的歷史理解：西西方素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)的的產(chǎn)生與與發(fā)展第二章 人員素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)的基本本理論一、學(xué)習(xí)習(xí)目的與與要求通過(guò)本章章的學(xué)習(xí)習(xí)，了解解人性假假設(shè)原理理中各種種假設(shè)人人的特性性以及人人職匹配配理論的的流派，理解素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)的的可能性性和現(xiàn)實(shí)實(shí)性及其其黑箱理理論，掌握人人職匹配配原理的的基本觀觀點(diǎn)及其其四大匹匹配，辨析經(jīng)經(jīng)典信度度理論、概化理理論和項(xiàng)項(xiàng)目分析析這三大大測(cè)量理理論。二、考核核知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)與考核核目標(biāo)（一）人人性假設(shè)設(shè)原理（重點(diǎn)）識(shí)記：特特質(zhì)理論論理解：經(jīng)濟(jì)人假假設(shè)、社會(huì)人人假設(shè)、自我實(shí)實(shí)現(xiàn)人假假設(shè)、復(fù)雜人人假設(shè)四種人性性假設(shè)的的意義應(yīng)用：人職匹

5、配配原理的的基本觀觀點(diǎn)、特特性因素理理論個(gè)性職業(yè)類類型理論論人職匹配配理論的的拓展中中的四大大匹配（二）素素質(zhì)可測(cè)測(cè)評(píng)理論論（次重點(diǎn)點(diǎn)）識(shí)記：個(gè)體差異異原理氣質(zhì)的類類型職位差異異原理理解：個(gè)體傾向向的差異異所包括括的內(nèi)容容個(gè)性心理理特征差差異的三三個(gè)方面面職務(wù)特征征模型職務(wù)差異異評(píng)價(jià)指指標(biāo)的五五個(gè)因素素應(yīng)用：素素質(zhì)可測(cè)測(cè)原理、黑箱理理論（三）測(cè)測(cè)量理論論（一般）識(shí)記：概概化理論論理解：項(xiàng)項(xiàng)目分析析理論應(yīng)用：測(cè)測(cè)量理論論的應(yīng)用用第三章 人員素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)指標(biāo)體體系的構(gòu)構(gòu)建一、學(xué)習(xí)習(xí)目的與與要求通過(guò)本章章的學(xué)習(xí)習(xí)，了解解人員素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)指標(biāo)和和指標(biāo)體體系的概概念與結(jié)結(jié)構(gòu)，熟熟悉人員員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)要素素

6、設(shè)計(jì)的的原則和和方法，掌掌握人員員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)指標(biāo)標(biāo)體系的的設(shè)計(jì)步步驟。二、考核核知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)與考核核目標(biāo)（一）人人員測(cè)評(píng)評(píng)指標(biāo)設(shè)設(shè)計(jì)原則則和基本本方法以以及設(shè)計(jì)計(jì)步驟（重點(diǎn)）識(shí)記：測(cè)測(cè)評(píng)指標(biāo)標(biāo)設(shè)計(jì)原原則理解：測(cè)評(píng)指標(biāo)標(biāo)設(shè)計(jì)基基本方法法勝任力特特征分析析法的步步驟應(yīng)用：人人員測(cè)評(píng)評(píng)指標(biāo)體體系的設(shè)設(shè)計(jì)步驟驟（二）人人員素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)指指標(biāo)體系系概述（次重點(diǎn)）識(shí)記：測(cè)測(cè)評(píng)指標(biāo)標(biāo)的結(jié)構(gòu)構(gòu)、理解：測(cè)評(píng)標(biāo)志志的內(nèi)涵涵及其形形式測(cè)評(píng)標(biāo)度度的內(nèi)涵涵及其形形式加權(quán)三種種基本形形式設(shè)立指標(biāo)標(biāo)權(quán)重（三）人人員素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)指指標(biāo)體系系示例（一般）應(yīng)用：常常見工作作崗位劃劃分的不不同測(cè)評(píng)評(píng)指標(biāo)體體系、第四章履履歷分析析一、學(xué)習(xí)習(xí)

7、目的與與要求通過(guò)本章章的學(xué)習(xí)習(xí)，了解解履歷分分析的理理論基礎(chǔ)礎(chǔ)和維度度，熟悉悉履歷分分析問(wèn)卷卷設(shè)計(jì)與與開發(fā)，掌掌握履歷歷分析的的概念、特點(diǎn)及及發(fā)展、分析的步步驟以及及分析問(wèn)卷卷的編制制原則。二、考核核知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)與考核核目標(biāo)（一）履履歷分析析的一般般步驟以以及履歷歷分析問(wèn)問(wèn)卷（重點(diǎn)）1.識(shí)記記：履歷歷分析問(wèn)問(wèn)卷編制制原則2.理解解：履歷歷分析問(wèn)問(wèn)卷的主主要構(gòu)成成3.應(yīng)用用：編制一份份高質(zhì)量量的履歷歷分析問(wèn)問(wèn)卷履歷分析析的一般般步驟（二）履履歷分析析的概述述（次重重點(diǎn)）1.識(shí)記記：履歷歷分析的的概念2.理解解：履歷分析析問(wèn)卷設(shè)設(shè)計(jì)與開開發(fā)履歷分析析的特點(diǎn)點(diǎn)3.應(yīng)用用：履歷歷分析的的發(fā)展（三）履履歷分

8、析析存在的的問(wèn)題（一般）應(yīng)用：履履歷分析析存在的的問(wèn)題及及其對(duì)策策第五章 心理理測(cè)驗(yàn)一、學(xué)習(xí)習(xí)目的與與要求通過(guò)本章章的學(xué)習(xí)習(xí)，了解解心理測(cè)測(cè)驗(yàn)的概概念、心心理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的種類類與形式式及常用用的心理理測(cè)驗(yàn)方方法，熟熟悉能力力測(cè)驗(yàn)和和人格測(cè)測(cè)驗(yàn)的相相關(guān)概念念，掌握能能力傾向向測(cè)驗(yàn)的的類型及及行政職職業(yè)能力力傾向測(cè)測(cè)驗(yàn)。二、考核核知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)與考核核目標(biāo)（一）能能力測(cè)驗(yàn)驗(yàn)和人格格測(cè)驗(yàn)（重點(diǎn)）1.識(shí)記記：能力和能能力測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的定義義能力測(cè)驗(yàn)驗(yàn)所測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的主要要內(nèi)容人格的定定義及其其特征2.理解解：智力的定定義與結(jié)結(jié)構(gòu)智力的計(jì)計(jì)量能力傾向向的定義義和特點(diǎn)點(diǎn)3.應(yīng)用用：霍蘭蘭德職業(yè)業(yè)興趣理理論（二）心心理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)概述

9、（次重點(diǎn)）1.識(shí)記記：心理理測(cè)驗(yàn)的的概念及及其特點(diǎn)點(diǎn)2.理解解：心理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的種類類與形式式量表法投射測(cè)驗(yàn)驗(yàn)法行為觀察察法3.應(yīng)用用：常用的心心理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)方法心理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)在人員員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)中的的應(yīng)用（三）其其他心理理測(cè)驗(yàn)方方法（一般）1.識(shí)記記：氣質(zhì)質(zhì)類型及及其特征征、價(jià)值值觀測(cè)評(píng)評(píng)2.理解解：能力力傾向的的定義及及其特點(diǎn)點(diǎn)3.應(yīng)用用：智力力的計(jì)量量方法第六章 紙筆測(cè)測(cè)驗(yàn)一、學(xué)習(xí)習(xí)目的與與要求通過(guò)本章章學(xué)習(xí)，理理解紙筆筆測(cè)驗(yàn)的的基本概概念、類類型和特特點(diǎn)，了了解紙筆筆測(cè)驗(yàn)的的內(nèi)容和和組成部部分，熟熟悉紙筆筆測(cè)驗(yàn)的的編制流流程，掌掌握紙筆筆測(cè)驗(yàn)常常見題型型的特點(diǎn)點(diǎn)和應(yīng)用用領(lǐng)域，理理解紙筆筆測(cè)驗(yàn)編編制的

10、注注意事項(xiàng)項(xiàng)，掌握握紙筆測(cè)測(cè)驗(yàn)的實(shí)實(shí)施與計(jì)計(jì)分以及及誤差控控制。二、考核核知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)與考核核目標(biāo)（一）紙紙筆測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的編制制及步驟驟（重點(diǎn)點(diǎn)）1.識(shí)記記：紙筆筆測(cè)驗(yàn)的的目的2.理解解：紙筆測(cè)驗(yàn)驗(yàn)指標(biāo)體體系通常常所包含含的五個(gè)個(gè)指標(biāo)紙筆測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的常見見題型紙筆測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的常見見題型的的優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)3.應(yīng)用用：紙筆筆測(cè)驗(yàn)的的編制原原則及步步驟（二）紙紙筆測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的實(shí)施施與計(jì)分分（次重點(diǎn)點(diǎn)）理解：紙紙筆測(cè)驗(yàn)驗(yàn)實(shí)施的的注意事事項(xiàng)（三）紙紙筆測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的概述述（一般般）1.識(shí)記記：紙筆測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的定義義紙筆測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的類型型紙筆知識(shí)識(shí)測(cè)驗(yàn)所所包括的的內(nèi)容2.理解解：紙筆筆測(cè)驗(yàn)的的優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)3.應(yīng)用用：紙筆筆測(cè)驗(yàn)編編制應(yīng)注注意的問(wèn)問(wèn)題

11、第七章 面試及及其應(yīng)用用一、學(xué)習(xí)習(xí)目的與與要求通過(guò)本章章的學(xué)習(xí)習(xí)，掌握握面試的的概念、特點(diǎn)及及發(fā)展趨趨勢(shì)，了了解面試試的原則則及作用用，掌握握面試試試題的要要求及編編制，掌掌握面試試的程序序與步驟驟，熟悉悉面試的的方法與與技巧。二、考核核知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)與考核核目標(biāo)（一）面面試的規(guī)規(guī)范化流流程以及及面試的的方法與與技巧（重點(diǎn)）1.識(shí)記記：面試試預(yù)備和和正題階階段的注注意事項(xiàng)項(xiàng)2.理解解：面試考核核要素綜合能力力部分專業(yè)知識(shí)識(shí)和技能能部分3.應(yīng)用用：座位的布布置方式式面試中問(wèn)問(wèn)、聽、評(píng)的技技巧熟練分析析面試案案例（二）面面試的概概述（次重點(diǎn)點(diǎn)）1.識(shí)記記：面試試的概念念2.理解解：面試的特特點(diǎn)與趨趨勢(shì)面

12、試的種種類系列性面面試和序序列性面面試一對(duì)一面面試和主主試團(tuán)面面試個(gè)人面試試和小組組面試結(jié)構(gòu)化面面試與非非結(jié)構(gòu)化化面試壓力面試試與非壓壓力面試試3.應(yīng)用用：面試試的原則則（三）面面試試題題的編制制（一般）1.識(shí)記記：面試試試題編編制原則則2.理解解：面試試試題的的題型3.應(yīng)用用：面試試試題編編制的步步驟第八章評(píng)評(píng)價(jià)中心心一、學(xué)習(xí)習(xí)目的與與要求通過(guò)本章章的學(xué)習(xí)習(xí)，熟悉悉評(píng)價(jià)中中心的概概念、特特點(diǎn)、評(píng)評(píng)價(jià)維度度和優(yōu)缺缺點(diǎn)，掌掌握常用用的評(píng)價(jià)價(jià)中心技技術(shù)相關(guān)關(guān)內(nèi)容，了解一一些非常常用評(píng)價(jià)價(jià)中心的的技術(shù)，掌握情情境設(shè)計(jì)計(jì)中的要要點(diǎn)，理解評(píng)評(píng)價(jià)中心心技術(shù)實(shí)實(shí)施失敗敗的原因因，以及及有效實(shí)實(shí)施評(píng)價(jià)價(jià)中心的

13、的四個(gè)關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)節(jié)。二、考核核知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)與考核核目標(biāo)（一）評(píng)評(píng)價(jià)中心心測(cè)評(píng)技技術(shù)（重點(diǎn)）1.識(shí)記記：公文筐測(cè)測(cè)驗(yàn)的內(nèi)內(nèi)涵、維維度、適適用對(duì)象象無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小小組討論論的內(nèi)涵涵、適用用對(duì)象、測(cè)驗(yàn)維維度角色扮演演的內(nèi)涵涵和特點(diǎn)管理游戲戲的優(yōu)缺缺點(diǎn)模擬面談?wù)劦膬?yōu)缺缺點(diǎn)演講的評(píng)評(píng)價(jià)要點(diǎn)點(diǎn)書面案例例分析2.理解解：公文筐測(cè)測(cè)驗(yàn)的觀觀察要點(diǎn)點(diǎn)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小小組討論論的題型、實(shí)施程程序和觀觀察要點(diǎn)點(diǎn)角色扮演演的觀察要要點(diǎn)3.應(yīng)用用：評(píng)價(jià)價(jià)中心設(shè)設(shè)計(jì)和實(shí)實(shí)施中注注意的問(wèn)問(wèn)題（二）評(píng)評(píng)價(jià)中心心概述（次重點(diǎn)）1.識(shí)記記：評(píng)價(jià)價(jià)中心的的概念2.理解解：評(píng)價(jià)中心心的特點(diǎn)點(diǎn)評(píng)價(jià)中心心的評(píng)價(jià)價(jià)維度評(píng)價(jià)中心心的優(yōu)缺缺點(diǎn)3.應(yīng)用用：成功功

14、實(shí)施評(píng)評(píng)價(jià)中心心的關(guān)鍵鍵環(huán)節(jié)（三）評(píng)評(píng)價(jià)中心心設(shè)計(jì)和和實(shí)施中中注意的的問(wèn)題（一般）1.識(shí)記記：評(píng)價(jià)價(jià)中心進(jìn)進(jìn)行情境境設(shè)計(jì)的的注意事事項(xiàng)2.理解解：評(píng)價(jià)價(jià)中心技技術(shù)實(shí)施施失敗的的原因3.應(yīng)用用：成功功實(shí)施評(píng)評(píng)價(jià)中心心的關(guān)鍵鍵環(huán)節(jié)第九章 素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)的的實(shí)施一、學(xué)習(xí)習(xí)目的與與要求通過(guò)本章章的學(xué)習(xí)習(xí)，要求求學(xué)生掌掌握人員員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)實(shí)施施要素構(gòu)構(gòu)成、基基本程序序與步驟驟，熟悉悉實(shí)施素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)的基本本原則與與要領(lǐng)，理理解測(cè)評(píng)評(píng)工具與與方法的的設(shè)計(jì)，了了解測(cè)評(píng)評(píng)方法選選擇時(shí)應(yīng)應(yīng)注意的的問(wèn)題。二、考核核知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)與考核核目標(biāo)（一）素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)實(shí)施的的基本構(gòu)構(gòu)成（重重點(diǎn)）1.識(shí)記記：測(cè)評(píng)評(píng)方法的的組合設(shè)設(shè)計(jì)的

15、七七個(gè)步驟驟2.理解解：人員員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)的實(shí)實(shí)施程序序3.應(yīng)用用：實(shí)施施測(cè)評(píng)的的基本原原則與實(shí)實(shí)施要領(lǐng)領(lǐng)（二）選選擇和研研制測(cè)評(píng)評(píng)工具與與方法（次重點(diǎn)點(diǎn)）1.識(shí)記記：人員員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)工具具與方法法的選擇擇2.理解解：測(cè)題命題題的原則則測(cè)評(píng)方法法選擇時(shí)時(shí)應(yīng)注意意的問(wèn)題題3.應(yīng)用用：人員員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)工具具與方法法的設(shè)計(jì)計(jì)手段（三）組組織素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)的的實(shí)施（一般）識(shí)記：組組織素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)的的實(shí)施的的步驟第十章素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)的質(zhì)量量管理一、學(xué)習(xí)習(xí)目的與與要求通過(guò)本章章的學(xué)習(xí)習(xí)，了解解信度的的概念，理理解信度度的類型型和估計(jì)計(jì)方法，及及影響信信度的因因素，了了解效度度的概念念，理解解效度的的類型和和估計(jì)方方

16、法，及及影響效效度的因因素，理理解項(xiàng)目目分析的的概念，掌掌握項(xiàng)目目分析的的因素。二、考核核知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)與考核核目標(biāo)（一）信信度分析析和效度度分析（重點(diǎn)）1.識(shí)記記：信度度和效度度的概念念2.理解解：信度的類類型和估估計(jì)方法法（重測(cè)測(cè)信度、復(fù)本信信度、內(nèi)內(nèi)部一致致性信度度、評(píng)分分者信度度）效度的種種類和估估計(jì)方法法內(nèi)容效效度（結(jié)結(jié)構(gòu)效度度、效標(biāo)關(guān)關(guān)聯(lián)效度度、表面效效度）3.應(yīng)用用：影響信度度的因素素影響測(cè)驗(yàn)驗(yàn)效度的的因素（二）項(xiàng)項(xiàng)目分析析（一般）1.識(shí)記記：難度度的定義義2.理解解：難度度的確定定3.應(yīng)用用：難度度的估計(jì)計(jì)方法第十一章章 素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)報(bào)告一、學(xué)習(xí)習(xí)目的與與要求通過(guò)本章章的學(xué)習(xí)習(xí)，了解

17、解素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)報(bào)告告的定義義及構(gòu)成成要素，了了解素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)報(bào)告類型型及表述述方法，了了解素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)報(bào)告的一一些應(yīng)用用實(shí)例，理理解并掌掌握素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)報(bào)告撰寫寫的原則則及注意意事項(xiàng)，掌掌握素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)報(bào)告分析析方法。二、考核核知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)與考核核目標(biāo)（一）素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)報(bào)告的的撰寫（重點(diǎn)）1.識(shí)記記：素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)報(bào)告撰寫寫的原則則2.理解解：素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)報(bào)告的表表述方法法文字表述述法表格表述述法圖形表述述法綜合表述述法3.應(yīng)用用：素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)報(bào)告撰寫寫的注意事事項(xiàng)（二）素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)報(bào)告的的概述（次重點(diǎn)）1.識(shí)記記：素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)報(bào)告的的定義素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)報(bào)告的的構(gòu)成要要素2.理解解：素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)報(bào)告的分分類

18、（按形式式分類、按內(nèi)容容分類）3.應(yīng)用用：素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)報(bào)告數(shù)據(jù)據(jù)的分析析方法（累加法法、平均綜綜合法、加權(quán)綜綜合法、連乘綜綜合法、指數(shù)連連乘法）（三）素素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)報(bào)告的的分析與與應(yīng)用（一般）1.識(shí)記記：素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)報(bào)告數(shù)據(jù)據(jù)的分析析方法2.應(yīng)用用：素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)報(bào)告的應(yīng)應(yīng)用第三部分分 有有關(guān)說(shuō)明明與實(shí)施施要求一、考核核的能力力層次表表述本大綱在在考核目目標(biāo)中，按“識(shí)記”、“理解”和“應(yīng)用”三個(gè)層層次規(guī)定定其所應(yīng)達(dá)達(dá)到的能能力層次次要求。各能力力層次為為遞進(jìn)等等級(jí)關(guān)系系，后者者必須建建立在前前者的基基礎(chǔ)上，其其含義是是：識(shí)記：能能知道有關(guān)關(guān)的名詞詞、概念念和知識(shí)識(shí)的含義義，并能能正確認(rèn)認(rèn)識(shí)和表表述

19、，是是低層次次的要求求。理解：在在識(shí)記的的基礎(chǔ)上上，能全全面把握握基本概概念、基基本原理理、基本本方法，能掌握有有關(guān)概念念、原理理、方法法的區(qū)別別和聯(lián)系系，是較較高層次次的要求求。應(yīng)用：在理解解的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，能能運(yùn)用基基本概念念、基本原原理、基基本方法法聯(lián)系學(xué)學(xué)過(guò)的多多個(gè)知識(shí)識(shí)點(diǎn)分析析和解決決有關(guān)的的理論問(wèn)問(wèn)題和實(shí)實(shí)際問(wèn)題題，是最最高層次次的要求求。說(shuō)明：省省考委統(tǒng)統(tǒng)一加以以說(shuō)明，編編綱教師師不需自自行解釋釋。二、教材材1.指定定教材趙琛徽：人員員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)，武武漢大學(xué)學(xué)出版社社，20010年年4月。2.參考考教材（中）肖肖鳴政，（英英）庫(kù)克克（，M.）：人員員素質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)（第第二版），高等教育出

20、版社，2007年08月。龍立榮：人員測(cè)測(cè)評(píng)的理理論與技技術(shù)，武漢大大學(xué)出版版社，20009年005月。三、自學(xué)學(xué)方法指指導(dǎo)1、在開開始閱讀讀指定教教材某一一章之前前，先翻翻閱大綱綱中有關(guān)關(guān)這一章章的考核核知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)及對(duì)知知識(shí)點(diǎn)的的能力層層次要求求和考核核目標(biāo)，以以便在閱閱讀教材材時(shí)做到到心中有有數(shù)、突突出重點(diǎn)點(diǎn)、有的的放矢。2、閱讀讀教材時(shí)時(shí)，要逐逐段細(xì)讀讀，逐句句推敲，集集中精力力，吃透透每一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)，對(duì)基基本概念念必須深深刻理解解，對(duì)基基本理論論必須徹徹底弄清清，對(duì)基基本辦法法必須牢牢固掌握握。3、在自自學(xué)過(guò)程程中，既既要思考考問(wèn)題，也也要做好好閱讀筆筆記，把把教材中中的基本本概念、原理

21、、辦法等等加以整整理，這這可從中中加深對(duì)對(duì)問(wèn)題的的認(rèn)識(shí)、理解和和記憶，以以利于突突出重點(diǎn)點(diǎn)，并涵涵蓋整個(gè)個(gè)內(nèi)容，能能不斷提提高自學(xué)學(xué)能力。4、解決決書后作作業(yè)和適適當(dāng)?shù)妮o輔導(dǎo)練習(xí)習(xí)是理解解、消化化和鞏固固所學(xué)知知識(shí)，培培養(yǎng)分析析問(wèn)題、解決問(wèn)問(wèn)題及提提高能力力的重要要環(huán)節(jié)。在做練練習(xí)之前前，應(yīng)認(rèn)認(rèn)真閱讀讀教材，按按考核目目標(biāo)所要要求的不不同層次次，掌握握教材內(nèi)內(nèi)容，在在練習(xí)過(guò)過(guò)程中多多所學(xué)知知識(shí)進(jìn)行行合理的的回顧與與發(fā)揮，注注重理論論聯(lián)系實(shí)實(shí)際和具具體問(wèn)題題具體分分析，解解題時(shí)應(yīng)應(yīng)注意培培養(yǎng)邏輯輯性，針針對(duì)問(wèn)題題圍繞相相關(guān)知識(shí)識(shí)點(diǎn)進(jìn)行行層次（步步驟）分分明的論論述或推推導(dǎo)，明明確各層層次（步步驟

22、）間間的邏輯輯關(guān)系。四、對(duì)社社會(huì)助學(xué)學(xué)的要求求1、應(yīng)應(yīng)熟知考考試大綱綱對(duì)課程程提出的的總要求求和各章章的知識(shí)識(shí)點(diǎn)。2、應(yīng)掌掌握各知知識(shí)點(diǎn)要要求達(dá)到到的能力力層次，并并深刻理理解對(duì)各各知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)的考核核目標(biāo)。3、輔導(dǎo)導(dǎo)時(shí)，應(yīng)以以考試大大綱為依依據(jù)，指指定教材材為基礎(chǔ)礎(chǔ)，不要要隨意增增刪內(nèi)容容，以免免與大綱綱脫節(jié)。4、輔導(dǎo)導(dǎo)時(shí)，應(yīng)應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)習(xí)辦法進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)導(dǎo)。提倡倡“認(rèn)真閱閱讀教材材，刻苦苦鉆研教教材，主主動(dòng)爭(zhēng)取取幫助，依依靠自己己學(xué)通”的辦法法。5、輔導(dǎo)導(dǎo)時(shí)，要要注意突突出重點(diǎn)點(diǎn)，對(duì)考考生提出出的問(wèn)題題，不要要有問(wèn)即即答，要要積極啟啟發(fā)引導(dǎo)導(dǎo)。6、注意意對(duì)應(yīng)考考者能力力的培養(yǎng)養(yǎng)，特別別是對(duì)自自學(xué)能力

23、力的培養(yǎng)養(yǎng)，要引引導(dǎo)學(xué)生生逐步學(xué)學(xué)會(huì)獨(dú)立立學(xué)習(xí)，在在自學(xué)過(guò)過(guò)程中善善于提出出問(wèn)題、分析問(wèn)問(wèn)題、解解決問(wèn)題題的能力力。7、要使使考生了了解試題題的難易易與能力力層次高高低兩者者不完全全是一回回事，在在各個(gè)能能力層次次中存在在不同難難度的試試題。8、助學(xué)學(xué)學(xué)時(shí)：本課程程共6學(xué)分，建建議總學(xué)學(xué)時(shí)1008學(xué)時(shí)時(shí)，課時(shí)時(shí)分配如如下：章次內(nèi)容學(xué)時(shí)第一章員工素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)導(dǎo)導(dǎo)論8第二章人員素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)的的基本原原理10第三章人員素質(zhì)質(zhì)測(cè)評(píng)指指標(biāo)體系系的構(gòu)建建10第四章履歷分析析8第五章心理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)10第六章紙筆測(cè)驗(yàn)驗(yàn)8第七章面試及其其應(yīng)用14第八章評(píng)價(jià)中心心16第九章素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)的實(shí)施施8第十章素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)的質(zhì)量量管理

24、8第十一章章素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)報(bào)告8合計(jì)108五、關(guān)于于考試命命題的若若干規(guī)定定1、本大大綱各章章所提到到的內(nèi)容容和考核核目標(biāo)都都是考試試內(nèi)容。試題覆覆蓋到章章，適當(dāng)當(dāng)突出重重點(diǎn)。2、試卷卷中對(duì)不不同能力力層次的的試題比比例大致致是：“識(shí)記”為100%、“理解”為300%、“應(yīng)用”為600%。3、試題題難易程程度要合合理：易易、較易易、較難難、難比比例為22：3：3：22。4、每份份試卷中中，各類類考核點(diǎn)點(diǎn)所占比比例約為為：重點(diǎn)點(diǎn)占655%、次次重點(diǎn)占占25%、一般般占100%。5、本課課程命題題采用的的基本題題型包括括名詞解解釋、單單項(xiàng)選擇擇題、多多項(xiàng)選擇擇題、簡(jiǎn)簡(jiǎn)答題、論述題、案例分分析題等等。6

25、、考試試采用閉閉卷筆試試，考試試時(shí)間一一五0分分鐘，采采用百分分制評(píng)分分，600分為合合格。六、題型型示例（一）名名詞解釋釋1. 個(gè)性性2.效度（二）單單項(xiàng)選擇擇題（在每小小題的四四個(gè)備選選答案中中，選出出一個(gè)正正確答案案，并將將正確答答案的序序號(hào)填在在題干的的括號(hào)內(nèi)內(nèi)。）1.要提提高測(cè)驗(yàn)驗(yàn)問(wèn)卷的的測(cè)評(píng)效效度，應(yīng)應(yīng)通過(guò)增增加信息息源（問(wèn)問(wèn)題）數(shù)數(shù)目來(lái)增增加信息息量，最最后達(dá)到到增強(qiáng)（ ）的的目的。A.信度度 B.效效度 C.數(shù)量 DD.質(zhì)量量2.同一一個(gè)體的的各種素素質(zhì)、同同一素質(zhì)質(zhì)的各種種成分，作作為高度度統(tǒng)一的的有機(jī)體體存在于于個(gè)體之之中，它它們相互互聯(lián)系、難分難難割，統(tǒng)統(tǒng)一作用用于行為為

26、方式、行為產(chǎn)產(chǎn)品與工工作績(jī)效效，這說(shuō)說(shuō)明了素素質(zhì)的（ ）。A.可塑塑性 B.表出性性 C.差差異性 DD.綜合合性（三）多多項(xiàng)選擇擇題（在備選選答案中中選出正正確的答答案，并并將正確確答案的的序號(hào)分分別填在在題干的的括號(hào)內(nèi)內(nèi)，多選選、少選選、錯(cuò)選選均不得得分。）1.個(gè)性性特征，即即個(gè)性心心理特征征，是指指?jìng)€(gè)人身身上表現(xiàn)現(xiàn)出來(lái)的的本質(zhì)的的、經(jīng)常常的、穩(wěn)穩(wěn)定的特特征，包包括（ ）。A.能力 BB.態(tài)度度 C.興興趣D.氣氣質(zhì) E.性格2.面試試的基本本類型有有（ ）。A.操作作綜合式式 B.壓壓力面試試 C.結(jié)結(jié)構(gòu)面試試與半結(jié)結(jié)構(gòu)面試試D.小組討討論 E.公文處處理（四）簡(jiǎn)簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述考核核性測(cè)

27、評(píng)評(píng)的主要要特點(diǎn)。2.簡(jiǎn)述氣質(zhì)質(zhì)類型及及其特征征。（五）論論述題1.闡述述評(píng)價(jià)中中心技術(shù)術(shù)成功實(shí)實(shí)施的關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)節(jié)。2.如何何編制一一份高質(zhì)質(zhì)量的履履歷分析析問(wèn)卷？（六）案案例分析析題招兵買馬馬之誤化學(xué)有限限公司是是一家跨跨國(guó)企業(yè)業(yè)，主要要以研制制、生產(chǎn)產(chǎn)、銷售售醫(yī)藥、農(nóng)藥為為主，耐耐頓公司司是化學(xué)學(xué)有限公公司在中中國(guó)的子子公司，主主要生產(chǎn)產(chǎn)、銷售售醫(yī)療藥藥品，隨隨著生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)務(wù)的的擴(kuò)大，為為了對(duì)生生產(chǎn)部門門的人力力資源進(jìn)進(jìn)行更為為有效的的管理開發(fā)發(fā)，20006年初始始，分公公司總經(jīng)經(jīng)理把生生產(chǎn)部門門的經(jīng)理理于于欣和人人力資源源部門經(jīng)經(jīng)理建華叫叫到辦公公室，商商量在生生產(chǎn)部門門設(shè)立一一個(gè)處理理人

28、事事務(wù)務(wù)的職位位，工作作主要是是生產(chǎn)部部與人力力資源部部的協(xié)調(diào)調(diào)工作。最后，總總經(jīng)理說(shuō)說(shuō)希望通通過(guò)外部部招聘的的方式尋尋找人才才。 在走出總總經(jīng)理的的辦公室室后，人人力資源源部經(jīng)理理建華開開始一系系列工作作，在招招聘渠道道的選擇擇上，人人力資源源部經(jīng)理理口建華華設(shè)計(jì)兩個(gè)個(gè)方案：在在本行業(yè)業(yè)專業(yè)媒媒體中做做專業(yè)人人員招聘聘，費(fèi)用用為35500元元，好處處是：對(duì)對(duì)口的人人才比例例會(huì)高些些，招聘聘成本低低；不利利條件：企業(yè)宣宣傳力度度小。另另一個(gè)方方案為在在大眾媒媒體上做做招聘，費(fèi)費(fèi)用為885000元；好好處是：企業(yè)影影響力度度很大；不利條條件：非非專業(yè)人人才的比比例很高高，前期期篩選工工作量大大，招聘聘成本高高；初步步選用第第一種方方案。總總經(jīng)理看看過(guò)招聘聘計(jì)劃后后，認(rèn)為為公司在在大陸地地區(qū)處于于初期發(fā)發(fā)展階段段不應(yīng)放放過(guò)任何何一個(gè)宣宣傳企業(yè)業(yè)的機(jī)會(huì)會(huì)，于是是選擇了了第二種種方案。 其招聘廣廣告刊登登的內(nèi)容容如下： 您的就就業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)在化學(xué)學(xué)有限公公司下屬屬的耐頓頓公司 & f66 1個(gè)個(gè)職位：對(duì)于希希望發(fā)展展迅速的的新行業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)部人力力資源主主管# J77 K* Z* c44 f, b)主管生生產(chǎn)部和和人力資資源部?jī)蓛刹块T協(xié)協(xié)調(diào)性工工作 抓住機(jī)會(huì)會(huì)！充滿滿信心！ 8 y* DD5