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見客戶前的準備一月1凡事預則立，不預則廢沒有事先的計劃和準備，就不能獲得戰(zhàn)爭的勝利。 2大綱客戶情況的準備資料的準備心態(tài)的準備個人物品及自我形象的準備3客戶情況的準備公司名稱、地址、直接聯(lián)系人、電話、前往的乘車路線客戶公司的了解基本概況，信息化程度判定客戶目前的心理狀況，是否有中間人，明確且堅定前去的目的明確此次談判產(chǎn)品想好談判思路，及做好是否需要部門配合的準備4個人攜帶資料的準備基本資料：文件夾(公司簡介、產(chǎn)品介紹) 、名片、白紙、簽字筆、公司銀行帳號公司產(chǎn)品資料：營業(yè)執(zhí)照復印件、所代表機構(gòu)的授權(quán)書復印件、宣傳頁、報價表、案例、公司正面新聞報道5個人攜帶資料的準備合同類資料：所談產(chǎn)品的空白合同、自己的相關(guān)案例合同復印件、下單表格其他資料：客戶感謝信、記錄本帶給客戶的超越、禮品(書籍、雜志、小禮品等)注：（準備的資料最好都是最熱門、最新的）6心態(tài)的準備認定見的每一個客戶都是你的準客戶與客戶是平等對話不要太在意 得與失 最重要的是收獲了什么自我鼓勵，自我積極暗示以積極樂觀的心態(tài)面對問題7自我形象準備公文包里：手機、紙巾、零錢、雨傘等著裝： 襯衣、西褲、領(lǐng)帶、皮鞋面部： 面部是否干凈注意見面的稱呼，及禮儀用語和舉止另:做好時間管理的準備8今天我們學習了哪些內(nèi)容客戶情況的準備資料的準備心態(tài)的準備個人物品及自

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