1、4_臨床藥師年度考核個人總結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)以及科主任的支持下，本人于xx工作。同時，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、 臨床工作：在科主任的安排下，兩個科室每個月交替輪換，逐漸向醫(yī)生與患者介紹臨床藥師的工作職 責(zé)，在履行臨床藥師查房職責(zé)的同時，為醫(yī)生解答用藥時的疑難問題，做好患者的用藥教 育工作，為臨床提供藥學(xué)服務(wù)。1、每天參加臨床查房，及時填寫查房記錄和用藥日歷；關(guān)注老年人和多種并存疾病特殊人群的用藥特點(diǎn)，開展危重病人全程藥學(xué)服務(wù)，參與臨床治療全過程，協(xié)助醫(yī)生調(diào)整藥物治療計(jì)劃。循環(huán)內(nèi)科患者常常存在多種疾病并存，而且以老年人居多。老年人對藥物的吸收、代 謝、排泄功能均有

2、不同程度的降低，實(shí)行個體化用藥原則。由于循環(huán)內(nèi)科患者慢性病與并 發(fā)癥多，聯(lián)合用藥機(jī)會與用藥種類增多，且老年人對藥物的名稱、劑量、使用方法、服藥 時間等記憶不清，導(dǎo)致患者依從性較低。因此對一些長期服藥者應(yīng)在保證療效的前提下， 盡量采用較簡單的服藥方法。這就要求臨床藥師在患者新入院時，詢問患者的既往病史、 2.關(guān)注藥物相互作用隨著臨床用藥種類的增加。心內(nèi)科病人應(yīng)用多種藥物的現(xiàn)象相當(dāng)普遍，必然使藥物間的相互作用增加。臨床藥師應(yīng)全面了解患者用藥信息，細(xì)心觀察用藥反應(yīng)。由于我院循環(huán)內(nèi)科，中藥注射劑使用較多，為保障醫(yī)療安全和患者用藥安全，規(guī)范中藥注射劑的合理應(yīng)用，結(jié)合我院情況，將目前使用的中藥注射劑所用溶

3、媒、用法用量、適應(yīng)癥、注意事項(xiàng)等進(jìn)行了歸納總結(jié)，制成表格形式，供本院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)使用。此外，由于循環(huán)內(nèi)科患者經(jīng)?；加懈哐獕骸⑿墓δ懿蝗燃膊?，在選擇藥物和溶劑時應(yīng)注意生理鹽水和葡萄糖注射液的區(qū)別使用。為了避免藥物間的配伍不相容，將最新的450 種中西醫(yī)注射劑配伍表中的胰島素相關(guān)配伍進(jìn)行了匯總，制成表格供大家學(xué)習(xí)使用。3、收集臨床用藥出現(xiàn)的不良反應(yīng)并及時上報(bào)1/7XX二、藥劑科工作：日常工作的一部分。1開展科室授課講演。2.每月按時審核門診處方、急診處方、醫(yī)囑，查閱歸檔病歷和一級切口手術(shù)病歷，檢查用藥合理性，及時匯總相關(guān)工作，將取得的數(shù)據(jù)匯總成表格，上報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。3、參加醫(yī)院組織的多部門聯(lián)合查房

4、，檢查病區(qū)藥品的貯存、保管及合理使用情況。到我院備有麻醉藥品的科室檢查麻醉藥品的使用和管理情況。4.他開始接手我院醫(yī)藥新聞的編輯工作。臨床藥物新聞每季度出版一次，總結(jié)我院的用藥數(shù)據(jù)和臨床常識，供您參考和研究。5、每月按時計(jì)算抗菌藥物臨床合理應(yīng)用考核評分表與藥品比例評分表，為促進(jìn)我院合理用藥提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。6.準(zhǔn)備關(guān)于我院非離子碘造影劑敏感性試驗(yàn)相關(guān)問題的討論。我院對造影劑敏感性試驗(yàn)存在爭議。一方面，以前制定的敏感性檢測方法與各大醫(yī)院現(xiàn)有的方法存在很大差異， 另一方面，存在自我保護(hù)，避免醫(yī)患糾紛。我查閱了大量文獻(xiàn)，深入探討了非離子碘造影劑的公民問題，從造影劑的發(fā)展歷史、中國藥典和其他國家藥典的編纂

5、內(nèi)容、生產(chǎn)廠家和主要醫(yī)院的現(xiàn)狀等方面進(jìn)行了論證，并結(jié)合我院實(shí)際情況提出建議。7、參與顱內(nèi)動脈瘤臨床路徑費(fèi)用表單編寫，對我院顱內(nèi)動脈瘤患者的合理用藥以及用藥費(fèi)用問題進(jìn)行相關(guān)點(diǎn)評。實(shí)施臨床藥學(xué)工作計(jì)劃1、做好患者的用藥教育 心內(nèi)科的患者常常需要服用多種藥物，藥物相互之間的影響以及注意事項(xiàng)等等，需要臨床藥師進(jìn)行指導(dǎo)教育。2.做好醫(yī)生的助手。臨床醫(yī)生有時會由于管理床位的壓力而犯錯誤，如相關(guān)必要檢查失敗或藥物選擇問題。我們臨床藥師需要及時善意提醒我們，或者通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)幫助醫(yī)生解決用藥困惑。3、做好心內(nèi)科相關(guān)疾病的二級預(yù)防指導(dǎo) 可以在科室墻壁制作一些飲食、活動相關(guān)的性疾病，也可以定期開展疾病知識講座，

6、教育患者如何做好自身保護(hù)與預(yù)防。4藥師的作用，通過處方、醫(yī)囑審核、藥品配送指導(dǎo)等方式開展臨床藥學(xué)工作。5、開展知識講座 及時學(xué)習(xí)最新指南及相關(guān)文獻(xiàn)，做好知識的總結(jié)歸納，對醫(yī)學(xué)藥學(xué)前沿的相關(guān)知識以授課及討論等形式分享給大家。總結(jié)目前，我從事臨床藥師的相關(guān)工作時間還不長，初步實(shí)現(xiàn)了醫(yī)藥聯(lián)合，改善了醫(yī)藥護(hù)之間的關(guān)系，促進(jìn)了學(xué)科之間的交流。臨床藥學(xué)工作任重而道遠(yuǎn)，我作為一名臨床藥師只有改變傳統(tǒng)藥學(xué)思維模式，更新自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，夯實(shí)臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)，并在實(shí)踐中積累臨床治療經(jīng)驗(yàn)，才能成為一名稱職的臨床藥師。過去一年的銷售經(jīng)驗(yàn)和感受總結(jié)如下：一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。1、每個工作日按時上班，不遲

7、到、不早退；2、 努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的進(jìn)、出庫程序；4、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;5、具有高度的敬業(yè)精神和高度的責(zé)任心；6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作崗位責(zé)任既是員工的崗位要求，也是衡量員工工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。他們從事業(yè)務(wù)工作以 在日常工作中，首先要從藥品知識入手，在了解知識的同時，認(rèn)真分析市場信息，及時制 定營銷計(jì)劃。其次，我經(jīng)常與其他同事溝通，分析市場情況、存在的問題和應(yīng)對方案，以 便共同改進(jìn)。二、 正確對待客戶投訴并及時妥善解決例如，每天接待客戶退換藥，盡量做到誠信為本，用理性和道德說服人，用專業(yè)知識和銷售技巧說服客戶療效，避免退換藥等事情。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我

8、公司相關(guān)藥品知識，堅(jiān)決做到合理指導(dǎo)顧客用藥，組織小組學(xué)習(xí)藥品知識和藥品管理法、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度等相關(guān)法規(guī)，在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp 認(rèn)證。四、 市場前景分析1、在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里，不論各行各業(yè)都避免不了競爭，醫(yī)藥行業(yè)也如此，現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。( 1)、規(guī)模競爭(2)、服務(wù)競爭(3)、價(jià)格競爭(4)、產(chǎn)品競爭我公司未在杭州和浙江省申請醫(yī)療保險(xiǎn)，這對心腦血管和內(nèi)分泌藥物的銷售有很大影響。但是，我們公司最大的優(yōu)勢是高端產(chǎn)品齊全，尤其是市場上供不應(yīng)求的生物產(chǎn)品。我們可以利用我們公司的這些優(yōu)勢來推動其他產(chǎn)品的銷售。努力在服務(wù)和價(jià)格上下功

9、夫，努力把移動客戶變成穩(wěn)定的客戶群。2、營銷模式分析：見機(jī)行事 說明技巧=化解異議在藥品推薦中，顧客會隨時提出各種問題或以各種理由批評藥品。懷疑和挑剔是更深層次的問題，在購買藥品之前，由于客戶對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等不清楚，或由于對藥品的不信任而產(chǎn)生的一些懷疑，或其他各種異議，需要進(jìn)一步解釋。為了解決顧客對藥品的異議，店員需要根據(jù)情況采取行動，并掌握一定的解釋技巧。（我總結(jié)了一些簡單的觀點(diǎn)，附件 1）3、 首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實(shí)力，讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價(jià)格，爭奪更多的獨(dú)家產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者 由將是藥品零售業(yè)競爭的

10、必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州 對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭，急切需要總公司的大力支持，爭取代理到更多更 好的品種。五、 XX 年工作計(jì)劃總結(jié)幾個月來的工作，存在很多問題和不足之處，在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理，及其他同事和同行學(xué)習(xí)，計(jì)劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好藥品知識， 性能，及其用法用量的學(xué)習(xí)，更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保，抓住機(jī)遇，盡快申請到藥房門診，更方便合理的方式銷售藥品，維護(hù)好客戶，形成穩(wěn)定客戶群，突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。六、 對公司管理措施和服務(wù)的建議1、 希望領(lǐng)導(dǎo)能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房，為發(fā)

11、展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備。2.獎懲并重，鼓勵更多同事進(jìn)步。3、 希望公司人事部門要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，平時多組織一些團(tuán)體活動。我在藥房工作了半年。在這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，在同事們的幫助、支持和密切配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)，在一定程度上提高了個人業(yè)務(wù)工作能力，這一期間的工作總結(jié)和報(bào)告如下：1、制劑檢驗(yàn)工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗(yàn)方面的工作了，對理化檢驗(yàn)有些陌生了，對衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個大概;通過不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面的工作。2.積極參與商務(wù)學(xué)習(xí)。由于我在醫(yī)院藥房缺乏工作

12、經(jīng)驗(yàn)，我需要加強(qiáng)對這些業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加市藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次；同時，我每天擠出一些時間不斷充實(shí)自己，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、臨床藥學(xué)知識等。3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn)，往往會有未按預(yù)定日期完成的情況，我自行設(shè)計(jì)了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù)，有利于工作安排。在這半年的工作中，我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己的工作，忠于職守，勤儉節(jié)約，寬大待人，勝任本職工作。但是，我知道自己還存在一些不足和

13、不足， 政治思想的學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識不全面，有些工作不夠熟練。在今后的工作中，我將努力戒驕戒躁，加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。本人自參加工作以來，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品管理法、經(jīng)營管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量法、商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，

14、為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。因?yàn)樗幤肥怯糜诩膊☆A(yù)防和治療、康復(fù)和療養(yǎng)的，從而防止假冒偽劣藥品的流通，從而成為合格的藥品把關(guān)人。當(dāng)病人買藥時，我們應(yīng)該禮貌而熱情地接受病人的咨詢。了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，并向患者詳細(xì)講解藥物的性質(zhì)、味道、功效、用法、劑量、注意事項(xiàng)和副作用，使患者能夠放心使用。配藥過程中不得隨意改變劑量。有些藥物含有重金屬。如果長期使用，會留下后遺癥和不良反應(yīng)，確保患者用藥和生命安全。通過從淺到深，從理論到實(shí)踐，通過實(shí)踐，加深了對藥理學(xué)的理解，并總結(jié)了一些藥理學(xué)常識

15、臨床藥學(xué)室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及臨床各科室的大力支持下，通過臨床藥學(xué)工作人員的不懈努力，圓滿完成年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要成績、不足與明年工作計(jì)劃向院領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)。一、 制定了工作制度和年度工作目標(biāo)年初制定了醫(yī)院臨床藥學(xué)室各項(xiàng)工作職責(zé)與制度并裝訂成書，同時制定了20度工作計(jì)劃、工作目標(biāo)，實(shí)行月工作小結(jié)。使之做到工作制度化、運(yùn)作程序化、責(zé)明確化。二、 堅(jiān)持臨床科室制度化堅(jiān)持下臨床科室服務(wù)制度化，為醫(yī)生、護(hù)士及患者提供用藥咨詢。實(shí)行每日臨床科室交班查房制，每周院內(nèi)科室大查房，每月處方點(diǎn)評用藥分析，每季臨床藥訊編輯出版。做到各項(xiàng)工作形成程序化、條理化、制度化。三、 開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測年初調(diào)

16、整了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作目標(biāo)管理細(xì)則。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)信息予以及時通報(bào)7 月份邀請市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心主任來我院做了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測學(xué)術(shù)報(bào)告講座收到了很好的臨床效果。全年臨床藥學(xué)室上報(bào)國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng) 6056四、 記錄醫(yī)院的大型查房情況分析指出用藥中存在問題及改進(jìn)措施。個別爭議問題單獨(dú)與科主任、臨床醫(yī)師私下交流、 溝通，達(dá)到大家意見統(tǒng)一，求得相互理解，互相促進(jìn)，共同發(fā)展。全年來書寫了內(nèi)一科、 內(nèi)二科、腫瘤科、普外科、骨外科、針灸科、婦兒科、肛腸科查房記錄，并以藥訊形式發(fā) 放至各臨床科室。五、 加強(qiáng)處方審核

17、和對不合理用藥的處罰臨床藥學(xué)室每月抽查住院病歷40份及門診、住院處方各700張，對我院醫(yī)囑、處方進(jìn)行處方點(diǎn)評與不合理用藥分析，每月點(diǎn)評一次，均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。同制定了醫(yī)院處方點(diǎn)評制度、醫(yī)院關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定，對不嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應(yīng)證用藥及抗菌藥的不合理應(yīng)用現(xiàn)象在院周會上予以通報(bào)，并予以一定經(jīng)濟(jì)處罰，處罰到個人。其旨在確保醫(yī)療質(zhì)量安全，提高臨床療效，促進(jìn)藥物的合理規(guī)范使用。六、 進(jìn)行特殊藥物分析臨床藥學(xué)室針對不同時期，不同科室，臨床用藥的不規(guī)范，對重點(diǎn)突出問題開展了題、?？朴盟幏治鲈路蓍_展了抗感染藥物不合理應(yīng)用實(shí)例分析月份匯總了上呼吸道

18、系統(tǒng)疾病臨床不合理用藥實(shí)例分析月份進(jìn)行了抗腫瘤藥物治療中不合理處方用藥分析月份針對普外科不合理用藥進(jìn)行了普外科不合理用藥分析點(diǎn)評工作月份就臨床常見藥物配伍禁忌與不合理聯(lián)用進(jìn)行了剖析，月份就消化內(nèi)科常見不合理用藥再次進(jìn)行了實(shí)例分析月份對我院慢性心力衰竭藥物治療進(jìn)行了調(diào)查與分析月份針對甲流做了如何選擇中藥治流感，月份就肺心病用藥有講究寫了心得體會月份針對痛風(fēng)患者怎樣合理選用藥物做了分析。以上從臨床突出問題、?？朴盟巻栴}、用藥細(xì)節(jié)問題入手，以處方例分析形式進(jìn)行剖析。從藥物治療指南、藥效學(xué)、藥動學(xué)、藥物相互作用、藥物不良反進(jìn)行詳實(shí)的分析，極大地促進(jìn)和規(guī)范了臨床合理用藥，受到臨床醫(yī)師的好評。七、 努力營

19、造學(xué)術(shù)氛圍臨床藥學(xué)室一直注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)和提高，虛心向老專家教授學(xué)習(xí)，刻苦鉆研 業(yè)務(wù)，努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。作為主編撰寫了20萬余的教材書，月份出版社出版發(fā)行。全年科室在國家級期刊雜志上發(fā)表論文 篇，在國家級專業(yè)報(bào)刊中國醫(yī)藥報(bào)藥學(xué)周刊芬 篇。八、 存在的問題和不足盡管臨床藥學(xué)工作取得了一定的成績與進(jìn)步，但仍處于初級階段，許多項(xiàng)目未能開展運(yùn)行起來，與全省、全國先進(jìn)水平比較存在相當(dāng)大的差距。具體表現(xiàn)在：（1） 臨床藥學(xué)工作模式仍在探索中，各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步規(guī)范化、具體化，臨床藥師制度有待進(jìn)一步完善。(2)、臨床藥師知識水平有限，缺乏臨床實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和能力，對臨床合理用藥參與

20、程度和水平還有待進(jìn)一步提高。（3） 醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)臨床藥學(xué)人才的引進(jìn)，加強(qiáng)在職臨床藥學(xué)人才的培訓(xùn)和繼續(xù)教育。(4)、臨床藥學(xué)室資料室、儀器室必備的基本建設(shè)有待醫(yī)院解決。回顧xx 年的工作歷程，我始終要求自己寬以待人，嚴(yán)于律己，在工作中我要求自己要有專業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步的精神。工作總結(jié)如下：從思想上講，我們以“為人民服務(wù)”為宗旨，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“以病人為中心， 以醫(yī)療服務(wù)為核心”的原則，勤勉盡責(zé)，銳意進(jìn)取。在工作中，每個月抽取我院的歸檔處方，共計(jì)抽查處方3600 xx40 xx400364析評價(jià)，提高合理用藥水平，并為臨床提供最新的藥物信息和動態(tài)。編制我院的藥物目錄， 為臨床醫(yī)生提供方便

21、。合理用藥。美麗的XX光陰如梭，xx挑戰(zhàn)。為了更好地完成xx制行業(yè)不正之風(fēng)，以病人為中心，做好一線窗口和臨床藥學(xué)服務(wù)，榮獲XX發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，及時與醫(yī)生溝通。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真 7在臨床藥房工作期間，他堅(jiān)持每天參加新生兒兒科的臨床查房。一方面，他從醫(yī)務(wù)人員那里學(xué)到了一些臨床知識。另一方面，他通過查看病歷、監(jiān)控和回顧臨床用藥情況，及時了解患者病情和用藥全過程。為醫(yī)護(hù)人員提供藥物選擇、劑量、途徑、方法等方面的咨詢和藥物治療服務(wù)信息，積極配合并順利完成衛(wèi)生部“萬里醫(yī)療質(zhì)量與抗生素專項(xiàng)整治” 檢查。按照醫(yī)院處方點(diǎn)評制度規(guī)定，組織開展門診處方點(diǎn)評工作。聯(lián)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初

22、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評。分析評價(jià)結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn) 象。在學(xué)習(xí)方面，要加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，不斷豐富和更新知識，積極閱 讀國內(nèi)外文獻(xiàn)，了解和掌握本專業(yè)學(xué)術(shù)新動向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論，基礎(chǔ)知識和基本 參加一次省級年會，不定期參加多個培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)班，發(fā)表會議論文一篇。承擔(dān)藥學(xué)本科 畢業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)任務(wù)，使學(xué)生順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)和畢業(yè)論文的撰寫。提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力，和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通，提高 患者的合理用藥情況。美好的xx作進(jìn)入更高的層次，為我院合理用藥的發(fā)展，做出貢獻(xiàn)。了個人業(yè)務(wù)工作能力，這一期間的工作總結(jié)和報(bào)告如下：1、制劑檢

23、驗(yàn)工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗(yàn)方面的工作了，對理化檢驗(yàn)有些陌生了，對衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個大概;通過不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面的工作。2.積極參與商務(wù)學(xué)習(xí)。由于我在醫(yī)院藥房缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，我需要加強(qiáng)對這些業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加市藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次；同時，我每天擠出一些時間不斷充實(shí)自己，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、臨床藥學(xué)知識等。3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn)，往往會有未按預(yù)定日期完成的

24、情況，我自行設(shè)計(jì)了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù)，有利于工作安排。在這半年的工作中，我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己的工作，忠于職守，勤儉節(jié)約，寬大待人，勝任本職工作。但是，我知道自己還存在一些不足和不足， 政治思想的學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識不全面，有些工作不夠熟練。在今后的工作中，我將努力戒驕戒躁，加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。本人自參加工作以來，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來，我

25、的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品管理法、經(jīng)營管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量法、商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。因?yàn)樗幤肥怯糜诩膊☆A(yù)防和治療、康復(fù)和療養(yǎng)的，從而防止假冒偽劣藥品的流通，從而成為合格的藥品把關(guān)人。當(dāng)病人買藥時，我們應(yīng)該禮貌而熱情地接受病人的咨詢。了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，并向患者詳細(xì)講解藥物的性質(zhì)、

26、味道、功效、用法、劑量、注意事項(xiàng)和副作用，使患者能夠放心使用。配藥過程中不得隨意改變劑量。有些藥物含有重金屬。如果長期使用，會留下后遺癥和不良反應(yīng)，確保患者用藥和生命安全。通過從淺到深，從理論到實(shí)踐，通過實(shí)踐，加深了對藥理學(xué)的理解，并總結(jié)了一些藥理學(xué)常識認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下， 在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié) 協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將臨床藥師工作情況總 結(jié)如下：一、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高員工的政治思想意識。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的 xx加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)

27、習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的 工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各 項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強(qiáng) 了法制意識，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗 口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。二、 改善工作流程，提高工作效率，方便患者。2245 月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波， 我服務(wù)，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設(shè)置

28、窗口、機(jī)動配備人員等，充 分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、 取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。三、 堅(jiān)決實(shí)施藥品網(wǎng)上陽光采購，確保臨床藥品供應(yīng)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。上半年臨床藥師工作總結(jié)范文四、 加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，確?；颊哂盟幇踩?8州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于廣州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定的要求，制定出我院藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度、藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度近效期藥品標(biāo)識管理等一系列管理措

29、施并相繼實(shí)施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。五、 每月進(jìn)行藥品盤點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行藥品經(jīng)濟(jì)核算。每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn)，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。六、 開展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，確?；颊哂盟幇踩?年*月，我科在實(shí)行門診處方評價(jià)制度的基礎(chǔ)上，新開展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測， 并指導(dǎo)臨

30、床合理用藥，保障了患者用藥安全。七、 積極開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作。八、 通過實(shí)習(xí)生的教學(xué)，加強(qiáng)商務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高商務(wù)和技術(shù)水平。上半年臨床藥師模式總結(jié)2*222在過去的六個月里，仍然存在許多不足，如缺乏主動服務(wù)意識；臨床用藥指導(dǎo)的發(fā)展不夠全面和深入；本站藥品管理指導(dǎo)不

31、到位是本部門需要改進(jìn)的問題。更多文章過去一年的銷售經(jīng)驗(yàn)和感受總結(jié)如下：一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。1、每個工作日按時上班，不遲到、不早退；2、 努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的進(jìn)、出庫程序；4、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;5、具有高度的敬業(yè)精神和高度的責(zé)任心；6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作崗位責(zé)任既是員工的崗位要求，也是衡量員工工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。他們從事業(yè)務(wù)工作以 在日常工作中，首先要從藥品知識入手，在了解知識的同時，認(rèn)真分析市場信息，及時制 定營銷計(jì)劃。其次，我經(jīng)常與其他同事溝通，分析市場情況、存在的問題和應(yīng)對方案，以 便共同改進(jìn)。二、 正確對待客戶投訴并及時

32、妥善解決例如，每天接待客戶退換藥，盡量做到誠信為本，用理性和道德說服人，用專業(yè)知識和銷售技巧說服客戶療效，避免退換藥等事情。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識，堅(jiān)決做到合理指導(dǎo)顧客用藥，組織小組學(xué)習(xí)藥品知識和藥品管理法、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度等相關(guān)法規(guī)，在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp 認(rèn)證。四、 市場前景分析1、在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里，不論各行各業(yè)都避免不了競爭，醫(yī)藥行業(yè)也如此，現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。( 1)、規(guī)模競爭(2)、服務(wù)競爭(3)、價(jià)格競爭(4)、產(chǎn)品競爭我公司未在杭州和浙江省申請醫(yī)療保險(xiǎn)，這對心腦血管和內(nèi)分泌藥物的銷售有很大影響。然而，我

33、們公司的優(yōu)勢是高端產(chǎn)品齊全，尤其是市場上供不應(yīng)求的生物產(chǎn)品。我們可以利用我們公司的這些優(yōu)勢來推動其他產(chǎn)品的銷售。努力在服務(wù)和價(jià)格上下功夫，努力把移動客戶變成穩(wěn)定的客戶群。2、營銷模式分析：見機(jī)行事 說明技巧=化解異議在藥品推薦中，顧客會隨時提出各種問題或以各種理由批評藥品。懷疑和挑剔是更深層次的問題，在購買藥品之前，由于客戶對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等不清楚，或由于對藥品的不信任而產(chǎn)生的一些懷疑，或其他各種異議，需要進(jìn)一步解釋。為了解決顧客對藥品的異議，店員需要根據(jù)情況采取行動，并掌握一定的解釋技巧。（我總結(jié)了一些簡單的觀點(diǎn)，附件 1）3、 首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與

34、大企業(yè)競爭提供了實(shí)力，讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價(jià)格，爭奪更多的產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家，誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價(jià)壓到了最低，并且短時間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品， 對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭，急切需要總公司的大力支持，爭取代理到更多更好的品種。五、 XX 年工作計(jì)劃總結(jié)幾個月來的工作，存在很多問題和不足之處，在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理，及其他同事和同行學(xué)習(xí)，計(jì)劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好藥

35、品知識， 性能，及其用法用量的學(xué)習(xí)，更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保，抓住機(jī)遇，盡快申請到藥房門診，更方便合理的方式銷售藥品，維護(hù)好客戶，形成穩(wěn)定客戶群，突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。六、 對公司管理措施和服務(wù)的建議1、 希望領(lǐng)導(dǎo)能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房，為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備。2.獎懲并重，鼓勵更多同事進(jìn)步。3、 希望公司人事部門要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，平時多組織一些團(tuán)體活動。臨床藥師培訓(xùn)計(jì)劃衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局發(fā)布的醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定指出，要“以服務(wù) 可見，臨床藥學(xué)已成為醫(yī)院藥學(xué)的發(fā)展方向，臨床藥師是臨床藥學(xué)工作的主體。為探索臨 床藥師培養(yǎng)模式

36、，提高藥師實(shí)踐工作能力，強(qiáng)化藥學(xué)服務(wù)功能，衛(wèi)生部在全國遴選臨床藥 學(xué)工作取得一定成績的醫(yī)院，作為臨床藥師培訓(xùn)基地。并于2022321993（自治區(qū)、直轄市）建立并開展了臨床藥師培訓(xùn)基地和臨床藥師培訓(xùn)工作。我院的臨床藥學(xué)尚處于初步階段，根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院藥事管理的相關(guān)法規(guī)與要求，結(jié)合本院的實(shí)際情況， 對我院臨床藥師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制定如下計(jì)劃：一、 一般要求1、培養(yǎng)周期：三年，分三個階段。2、總體目標(biāo)：通過三年的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)真正符合臨床專業(yè)要求、融入臨床實(shí)踐、提出臨床治療方案建議、制定臨床用藥個性化用藥方案的合格臨床藥師，確保臨床用藥安全、有效、高效，經(jīng)濟(jì)合理的用藥。二、各階段工作規(guī)范及要求第一階段：知識儲

37、備階段1、時間：6 個月2、達(dá)到目標(biāo)：熟悉醫(yī)技科室相關(guān)工作內(nèi)容，了解相關(guān)疾病的常規(guī)診斷依據(jù)，具備為患者提供臨床藥學(xué)服務(wù)的基本技能。3、工作要求：臨床用藥實(shí)踐技能、溝通技能，學(xué)習(xí)與臨床用藥相關(guān)的科研技能。了解所培訓(xùn)科室相關(guān)疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床診斷等臨床知識；了解本專科疾病治的含義與藥物治療的意義第二階段：臨床學(xué)習(xí)階段1、時間：12 個月和預(yù)防潛在或?qū)嶋H藥物問題的能力，對解決實(shí)際臨床藥物問題起到積極作用。3、工作要求：每天早上參加臨床查房和查閱病歷，學(xué)習(xí)查房的方法和方法，加深對病理生理術(shù) 及時咨詢相關(guān)醫(yī)生并做好記錄。藥動學(xué)知識，以及常用藥品的作用機(jī)制、適應(yīng)證、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容，能夠根據(jù) 具

38、有發(fā)現(xiàn)、解決防止?jié)撛诘幕驅(qū)嶋H存在的用藥問題的能力。題，及時與醫(yī)生溝通討論。逐步跟蹤部分重點(diǎn)病例用藥情況，觀察療效及不良反應(yīng)。絡(luò)的中國醫(yī)院數(shù)字圖書館的CHKD 期刊知識庫及InternetADRADR品信息、藥學(xué)資料信息及反饋藥物不良反應(yīng)的評價(jià)情況等。不斷更新知識，掌握最新信息，及時提供給醫(yī)生。通過日常工作中的相互理解和展奠定基礎(chǔ)。第三階段：參與臨床階段1.時間：18 個月2、達(dá)到目標(biāo)：在查房、病歷討論、死亡討論中能對用藥情況發(fā)表意見，對臨床藥物治療方案提出建議，逐步參與臨床的合理用藥。工作要求：加查房時做到有的放矢，從藥學(xué)專業(yè)的角度對用藥發(fā)表意見，提出合理用藥的建議。藥效學(xué)、藥物相互作用、不良

39、反應(yīng)預(yù)防等方面提出用藥意見。參加該專科患者搶救，對用藥情況提供協(xié)助。文獻(xiàn)評價(jià)技能和一般人際溝通技能。密切留意藥物不良反應(yīng)，對可疑的ADRADR臨床提供藥品信息、藥學(xué)資料信息及反饋藥物不良反應(yīng)的評價(jià)情況等。根據(jù)實(shí)際用藥情況和國內(nèi)外最新進(jìn)展，定期向醫(yī)務(wù)人員提供最新前沿?cái)?shù)據(jù)。需要長時間持之以恒地去做，需要藥師終身的學(xué)習(xí)，需要社會、醫(yī)院、科室創(chuàng)造良好的環(huán) 境，需要轉(zhuǎn)變觀念，也需要成為衛(wèi)生行政人員、醫(yī)師、護(hù)士的共識，因?yàn)獒t(yī)院藥學(xué)始終是 醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)工作不可分割的重要組成部分。在這一大前提下，上下共同努力，必將 為培養(yǎng)臨床藥師創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，保證臨床藥學(xué)的健康發(fā)展。篇二：臨床藥師培訓(xùn)計(jì)劃 Micr

40、osoft Word 文檔*中醫(yī)醫(yī)院臨床藥師培訓(xùn)計(jì)劃臨床藥師以其豐富的現(xiàn)代藥學(xué)知識與醫(yī)師一起為患者提供和設(shè)計(jì)最安全、最合理的用藥方案，臨床藥師是在幫助醫(yī)生合理用藥上起關(guān)鍵作用的人，他能協(xié)助醫(yī)生在正確的時機(jī)為患者處方正確的藥物和正確的劑量，避免藥物間不良的相互作用，解決影響藥物治療的相關(guān)因素等方面遇到的問題，在臨床合理用藥中發(fā)揮了重要作用。這對難于很好掌握和運(yùn)用現(xiàn)代藥物的綜合知識進(jìn)行合理用藥的醫(yī)師們來說，臨床藥師的出現(xiàn)，無疑給他們充分運(yùn)用藥物，保證藥物治療的合理、安全、有效提供了有力的保障。臨床藥師的日常工作及主要職責(zé)：一、深入臨床了解藥物應(yīng)用情況，直接參與臨床藥物治療工作，審核用藥醫(yī)囑或處方， 與臨床醫(yī)師共同進(jìn)行藥物治療方案設(shè)計(jì)、實(shí)施與監(jiān)護(hù)；二、 參與日常醫(yī)療查房和咨詢，參與危重病人的治療和病歷討論，并協(xié)助臨床醫(yī)生進(jìn)行藥物鑒定和選擇。在用藥實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)