1、PAGE PAGE 352011 簽發(fā)人人：賈桂桂明質(zhì)量、職業(yè)業(yè)健康安安全、環(huán)環(huán)境管 理理 手 冊(cè)20111128發(fā)布布 20111121實(shí)施受控狀態(tài)：受控 版本： A 版 發(fā)放放編號(hào)：0011董事長(zhǎng)發(fā)布布令 為為提高企企業(yè)管理理水平，適適應(yīng)建筑筑市場(chǎng)環(huán)環(huán)境變化化，促進(jìn)進(jìn)企業(yè)快快速發(fā)展展，達(dá)到到顧客、社社會(huì)、員員工共同同滿(mǎn)意的的目的，依依據(jù)GBB/T 190001-20000質(zhì)質(zhì)量管理理體系 要求求、GGB/TT 240001-20004環(huán)境管管理體系系 要要求及使使用指南南、GB/T2880011-20001職業(yè)健健康安全全管理體體系 規(guī)范和和有關(guān)法法律法規(guī)規(guī)的要求求，特編編制質(zhì)質(zhì)量、職職業(yè)

2、健康康安全、環(huán)環(huán)境管理理手冊(cè)，經(jīng)經(jīng)審定，現(xiàn)現(xiàn)批準(zhǔn)發(fā)發(fā)布。本管理手冊(cè)冊(cè)是本公公司實(shí)施施、開(kāi)展展質(zhì)量、職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境管理理體系策策劃、控控制、改改進(jìn)活動(dòng)動(dòng)的綱領(lǐng)領(lǐng)性文件件，本公公司全體體員工必必須遵照照?qǐng)?zhí)行。本本公司的的供方（供供應(yīng)商和和分包商商）應(yīng)在在各自承承包范圍圍內(nèi)，對(duì)對(duì)本公司司質(zhì)量、職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境管理理體系的的運(yùn)行進(jìn)進(jìn)行全面面、有效效的合作作。本公司質(zhì)量量、職業(yè)業(yè)健康安安全、環(huán)環(huán)境管理理方針為為： 節(jié)約資源 保護(hù)護(hù)環(huán)境 珍視視員工安安康誠(chéng)信守法 超越越自我 鑄造造時(shí)代精精品本管理手冊(cè)冊(cè)由企業(yè)業(yè)發(fā)展管管理部起起草并負(fù)負(fù)責(zé)管理理和解釋釋。本管理手冊(cè)冊(cè)于20011年11月28

3、日發(fā)布布，自220111年12月1日起實(shí)實(shí)施，原原B版質(zhì)質(zhì)量、職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境管理理手冊(cè)QQG/LLJG TX 1-220055/B自實(shí)施施之日起起廢止。董事長(zhǎng)： 2011年年11月28日目 次次條款號(hào)標(biāo)題頁(yè)碼董事長(zhǎng)發(fā)布布令20引言71適用范圍102引用標(biāo)準(zhǔn)123術(shù)語(yǔ)134管理體系174.1 總要求174.2 文件要求174.2.11 總則174.2.22 管理手冊(cè)204.2.33 文件控制204.2.44 記錄控制205 管理職責(zé)215.1 管理承諾215.2 以顧客為關(guān)關(guān)注焦點(diǎn)點(diǎn)215.3 管理方針215.4 策劃225.4.11 目標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)225.4.22 體系策劃235.4.

4、33 環(huán)境因素和和危險(xiǎn)源源識(shí)別、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控制235.4.44 法規(guī)和其他他要求245.4.55 管理方案245.5 職責(zé)、權(quán)限限與溝通通245.5.11 職責(zé)和權(quán)限限245.5.22 管理者代表表245.5.33 信息交流255.6 管理評(píng)審255.6.11 總則255.6.22 評(píng)審輸入265.6.33 評(píng)審輸出266 資源管理276.1 資源提供276.2 人力資源276.2.11 總則276.2.22 能力、意識(shí)識(shí)和培訓(xùn)訓(xùn)276.3 基礎(chǔ)設(shè)施276.4 工作環(huán)境287 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)297.1 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的的策劃297.2 與顧客有關(guān)關(guān)的過(guò)程程297.2.11 與產(chǎn)品有關(guān)關(guān)要求的的確

5、定297.2.22 與產(chǎn)品有關(guān)關(guān)要求的的評(píng)審297.2.33顧客溝通307.3 設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)發(fā) 刪減7.4 采購(gòu)和分包包307.4.11 采購(gòu)和分包包過(guò)程307.4.22 采購(gòu)和分包包信息307.4.33 采購(gòu)和分包包產(chǎn)品的的驗(yàn)證307.5 生產(chǎn)和服務(wù)務(wù)運(yùn)行控控制317.5.11 生產(chǎn)和服務(wù)務(wù)提供的的控制317.5.22 生產(chǎn)和服務(wù)務(wù)提供過(guò)過(guò)程的確確認(rèn)317.5.33 標(biāo)識(shí)和可追追溯性327.5.44 顧客財(cái)產(chǎn)327.5.55 產(chǎn)品防護(hù)327.5.66 安全、文明明、環(huán)境境控制327.5.77 勞動(dòng)保護(hù)、職職業(yè)病防防治控制制327.5.88 易燃易爆、油油品及危危險(xiǎn)化學(xué)學(xué)品控制制327.5.99

6、消防安全327.5.110 能源資源控控制337.5.111 污染物控制制337.6 監(jiān)視和測(cè)量量裝置的的控制337.7 應(yīng)急準(zhǔn)備和和響應(yīng)338 測(cè)量、分析析和改進(jìn)進(jìn)358.1 總則358.2 監(jiān)視和測(cè)量量358.2.11 顧客滿(mǎn)意358.2.22 內(nèi)部審核358.2.33 過(guò)程和績(jī)效效監(jiān)測(cè)368.2.44 產(chǎn)品的監(jiān)視視和測(cè)量量368.2.55合規(guī)性評(píng)價(jià)價(jià)378.3 不符合控制制378.3.11 不合格品控控制378.3.22 不符合、事事故和事事件控制制388.4 數(shù)據(jù)分析388.5 改進(jìn)388.5.11 持續(xù)改進(jìn)388.5.22 糾正措施388.5.33 預(yù)防措施38附件1管理手冊(cè)條條款與

7、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)條款款關(guān)系對(duì)對(duì)應(yīng)表40附件2管理手冊(cè)、程程序文件件、支持持文件構(gòu)構(gòu)成清單單43附件3質(zhì)量、職業(yè)業(yè)健康安安全、環(huán)環(huán)境管理理體系組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖46附件4質(zhì)量、職業(yè)業(yè)健康安安全、環(huán)環(huán)境管理理體系職職能分配配表47附件5質(zhì)量、職業(yè)業(yè)健康安安全、環(huán)環(huán)境管理理體系管管理職責(zé)責(zé)48附件6施工生產(chǎn)過(guò)過(guò)程活動(dòng)動(dòng)流程圖圖62附件7手冊(cè)修改登登記表63圖1質(zhì)量管理體體系過(guò)程程圖18圖2職業(yè)健康安安全、環(huán)環(huán)境管理理體系模模式圖190 引引言0.1 公司簡(jiǎn)簡(jiǎn)介靈丘縣建筑筑工程有有限責(zé)任任公司是是一家具具有房屋屋建筑總總承包三三級(jí)資質(zhì)質(zhì)的建筑筑施工企企業(yè)。企企業(yè)目前前資產(chǎn)總總額25500萬(wàn)萬(wàn)元，注注冊(cè)資金金2000

8、0萬(wàn)元元，有各各種施工工機(jī)械2200余余臺(tái)，總總功率9910千千瓦，年年施工產(chǎn)產(chǎn)值高達(dá)達(dá)80000余萬(wàn)萬(wàn)元，現(xiàn)現(xiàn)有職工工2600人，具具有各類(lèi)類(lèi)專(zhuān)業(yè)技技術(shù)職稱(chēng)稱(chēng)的人員員1500余名，擁?yè)碛卸?jí)級(jí)建造師師12名名.公司自19999年年改制以以來(lái)，以以鄧小平平理論為為指導(dǎo)，認(rèn)認(rèn)真踐行行“三個(gè)代代表”重要思思想，依依法納稅稅，與時(shí)時(shí)俱進(jìn)，企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力日益益增強(qiáng)。近近年來(lái)先先后完成成新華商商城，科科教局培培訓(xùn)中學(xué)學(xué)，唐之之洼1，22，號(hào)糧糧庫(kù)，豪豪洋水泥泥公司337米機(jī)機(jī)立窯車(chē)車(chē)間，靈靈丘錳業(yè)業(yè)公司663000KW電電爐工程程，縣醫(yī)醫(yī)院2#，3#，4#住宅樓樓，靈秀秀園，振振華苑住住宅小區(qū)區(qū)、王莊莊

9、小學(xué)、王王城莊衛(wèi)衛(wèi)生院、古古之河衛(wèi)衛(wèi)生服務(wù)務(wù)站、韓韓家房小小學(xué)、梅梅園小區(qū)區(qū)住宅樓樓、苦蕎蕎蕓香苷苷降糖顆顆粒生產(chǎn)產(chǎn)線項(xiàng)目目、糧食食周轉(zhuǎn)庫(kù)庫(kù)、王續(xù)續(xù)然等五五戶(hù)拆遷遷改造商商住樓、交交通局220111年街巷巷硬化、文文體中心心車(chē)庫(kù)庫(kù)庫(kù)房工程程、以工工代賑禪禪庵寺道道路工程程、豪洋洋中學(xué)教教學(xué)樓宿宿舍樓、沙沙河南路路南段拆拆遷項(xiàng)目目等一大大批工業(yè)業(yè)與民用用建筑項(xiàng)項(xiàng)目，受受到社會(huì)會(huì)各界的的一致好好評(píng)。公公司因此此而多次次受到市市縣的表表彰獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)。近年年來(lái)先后后五次次次被大同同市建筑筑業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)授予“大同市市優(yōu)秀建建筑業(yè)企企業(yè)”。 220033年以來(lái)來(lái)，每年年被縣政政府評(píng)為為“安全生生產(chǎn)先進(jìn)進(jìn)集體”，2

10、0010年年獲得縣縣政府“縣城拆拆遷改造造先進(jìn)集集體”獎(jiǎng)和“調(diào)整產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)模范單單位”等稱(chēng)號(hào)號(hào)。 總總結(jié)近年年來(lái)所取取得的成成績(jī)，我我們的重重要做法法有以下下幾點(diǎn)。一管理是是企業(yè)永永恒的主主題。俗話說(shuō)：沒(méi)沒(méi)有規(guī)矩矩，便不不成方圓圓。一個(gè)個(gè)企業(yè)必必須有一一套完整整的管理理系統(tǒng)，它它是一切切活動(dòng)的的靈魂。因因此，公公司自改改制以來(lái)來(lái)，從建建章立制制，改革革公司內(nèi)內(nèi)部管理理體制入入手，出出臺(tái)一系系列規(guī)章章制度，積積極創(chuàng)新新管理手手段，推推行現(xiàn)代代化管理理方法，激激發(fā)企業(yè)業(yè)活力，贏贏得發(fā)展展機(jī)會(huì)，針針對(duì)公司司現(xiàn)狀，通通過(guò)優(yōu)化化組合，立立了177個(gè)項(xiàng)目目部，各各負(fù)其責(zé)責(zé)，各司司其職，自自主經(jīng)營(yíng)營(yíng)，從而

11、而調(diào)動(dòng)了了公司的的積極性性，打破破大鍋飯飯，合理理解決了了公司組組織的系系統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu)。二質(zhì)量是是企業(yè)占占領(lǐng)市場(chǎng)場(chǎng)的關(guān)鍵鍵。質(zhì)量是企業(yè)業(yè)的生命命，效益益的源泉泉，是企企業(yè)進(jìn)入入市場(chǎng)的的通行證證。如果果所承建建的工程程沒(méi)有質(zhì)質(zhì)量作保保證，那那么這些些工程就就會(huì)變成成“豆腐渣渣”，害人人害己，企企業(yè)就會(huì)會(huì)在市場(chǎng)場(chǎng)中被淘淘汰。基基于這種種觀點(diǎn)，公公司自改改制以來(lái)來(lái)，我們們始終把把質(zhì)量作作為企業(yè)業(yè)的大事事來(lái)抓，視視質(zhì)量如如生命，嚴(yán)嚴(yán)格按照照ISOO90002質(zhì)量量體系規(guī)規(guī)章和工工程建設(shè)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)強(qiáng)制性條條文等等法規(guī)規(guī)規(guī)章，從從每道工工序抓起起，加強(qiáng)強(qiáng)過(guò)程控控制，堅(jiān)堅(jiān)持質(zhì)量量監(jiān)督，對(duì)對(duì)工程質(zhì)質(zhì)量做到到層層把把

12、關(guān)，簽簽名備案案，強(qiáng)化化責(zé)任意意識(shí)。同同時(shí)對(duì)業(yè)業(yè)主實(shí)行行質(zhì)量承承諾，跟跟蹤回訪訪和保修修制度，如如果哪個(gè)個(gè)項(xiàng)目部部承包的的工程出出現(xiàn)質(zhì)量量問(wèn)題，都都要嚴(yán)肅肅查處，追追究其責(zé)責(zé)任，直直至吊銷(xiāo)銷(xiāo)其個(gè)人人執(zhí)業(yè)資資格證書(shū)書(shū)和崗位位證書(shū)。真真正做到到人人有有標(biāo)準(zhǔn)，處處處有規(guī)規(guī)范，管管理有依依據(jù)，企企業(yè)無(wú)處處不受控控，形成成了嚴(yán)密密的質(zhì)量量管理網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，為為建設(shè)高高質(zhì)量工工程鋪軌軌架橋，幾幾年來(lái)，公公司所承承建的工工程沒(méi)有有一處出出現(xiàn)過(guò)質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題題，所有有工程合合格率達(dá)達(dá)1000%。文文化中心心，教育育培訓(xùn)中中心，振振華苑小小區(qū)，靈靈麗園住住宅小區(qū)區(qū)等一大大批商住住樓工程程項(xiàng)目，皆皆以其優(yōu)優(yōu)美的造造型和過(guò)過(guò)

13、硬的質(zhì)質(zhì)量，贏贏得了社社會(huì)各界界的一致致贊譽(yù)。為為靈丘縣縣城增添添了亮麗麗的景觀觀。為我我縣的經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展和縣城城建設(shè)作作出了積積極的貢貢獻(xiàn)。三安全文文明施工工是企業(yè)業(yè)發(fā)展的的主旋律律安全為先，質(zhì)質(zhì)量至上上。創(chuàng)建建安全文文明工地地，對(duì)于于企業(yè)材材料管理理，成本本管理，進(jìn)進(jìn)度管理理等項(xiàng)工工作都有有直接的的關(guān)系。我我們?yōu)楦愀愫矛F(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)文明施施工，制制定了一一系列管管理辦法法，各項(xiàng)項(xiàng)目部積積極開(kāi)展展了創(chuàng)建建文明工工地，做做文明職職工，建建滿(mǎn)意工工程等活活動(dòng)。項(xiàng)項(xiàng)目部在在各環(huán)節(jié)節(jié)都要對(duì)對(duì)施工人人員開(kāi)展展多種形形式的安安全培訓(xùn)訓(xùn)教育，未未經(jīng)培訓(xùn)訓(xùn)，不得得上崗，總總公司在在開(kāi)工前前也要與與各項(xiàng)目目部簽定定安

14、全目目標(biāo)責(zé)任任書(shū)，使使安全生生產(chǎn)做到到人人頭頭上有指指標(biāo)，個(gè)個(gè)個(gè)身上上有壓力力，形成成壓力傳傳遞和安安全利益益共同體體。多年年來(lái)，公公司從未未發(fā)生過(guò)過(guò)重特大大安全事事故，多多次受到到市，縣縣的表彰彰。一份耕耘，一一份收獲獲。我們們堅(jiān)信，企企業(yè)在未未來(lái)的發(fā)發(fā)展中，只只有練就就真功夫夫，以質(zhì)質(zhì)量第一一，以創(chuàng)創(chuàng)新為動(dòng)動(dòng)力，以以用戶(hù)滿(mǎn)滿(mǎn)意為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。誠(chéng)誠(chéng)實(shí)守信信，搶抓抓機(jī)遇，我我們的企企業(yè)一定定會(huì)做強(qiáng)強(qiáng)做大，在在市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的大大潮中，百百尺竿頭頭，更進(jìn)進(jìn)一步。董事長(zhǎng)： 賈桂桂明總經(jīng)理： 賈桂桂明地 址： 靈丘丘縣住建建局四樓樓電 話： 03352-333362115（總總機(jī)）傳 真： 03352-333

15、362115郵 編： 03344000信 箱： HYPERLINK mailto:m m 0.2 手冊(cè)冊(cè)的管理理0.2.11 本本手冊(cè)由由企業(yè)發(fā)發(fā)展管理理部根據(jù)據(jù)GB/T 119000120000、GGB/TT 244001120004、GGB/TT 288001120001和本本公司實(shí)實(shí)際情況況負(fù)責(zé)起起草，經(jīng)經(jīng)討論審審定后，由由公司董董事長(zhǎng)批批準(zhǔn)發(fā)布布。本手手冊(cè)的附附錄與正正文一起起構(gòu)成手手冊(cè)的要要求或組組成部分分。0.2.22 為為保證手手冊(cè)的的適用性性，通常常在出現(xiàn)現(xiàn)下列情情況者之之一時(shí)由由企業(yè)發(fā)發(fā)展管理理部對(duì)手手冊(cè)進(jìn)進(jìn)行更改改，必要要時(shí)進(jìn)行行換版。a) 公司司企業(yè)制制度、產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)、

16、產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)有有較大變變動(dòng)；公司組織機(jī)機(jī)構(gòu)與管管理職能能有較大大變動(dòng)；手冊(cè)中中規(guī)定的的過(guò)程和和質(zhì)量活活動(dòng)有較較大變動(dòng)動(dòng)；發(fā)現(xiàn)手冊(cè)冊(cè)存在在差錯(cuò)或或含糊不不清；體系審核與與管理評(píng)評(píng)審提出出改進(jìn)要要求；手冊(cè)依依據(jù)的有有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、法規(guī)規(guī)有較大大修改。0.2.33 手手冊(cè)發(fā)發(fā)放范圍圍如下：公司高管層層成員、職職能部門(mén)門(mén)、分（子子）公司司、項(xiàng)目目部及其其他有關(guān)關(guān)人員；a) 必要要時(shí)，提提供給與與本公司司合作的的供方（供供應(yīng)商或或分包商商）；b) 視需需要提供供給顧客客和認(rèn)證證機(jī)構(gòu)。0.2.44 手手冊(cè)分為為受控文文本和非非受控文文本。受受控文本本為：a) 公司司局域網(wǎng)網(wǎng)上企業(yè)業(yè)文件內(nèi)內(nèi)的電子子文本；b) 標(biāo)

17、明明發(fā)放編編號(hào)、有有紅色受受控標(biāo)識(shí)識(shí)的書(shū)面面文本。否則為非受受控版本本，僅受受控版本本的持有有者可得得到最新新有效版版本。0.2.55 本本手冊(cè)的的修改以以換頁(yè)或或換版形形式進(jìn)行行。換版版后，舊舊版本自自行作廢廢，從使使用場(chǎng)所所及時(shí)撤撤離，或或進(jìn)行標(biāo)標(biāo)識(shí)防止止誤用。0.2.66 本本手冊(cè)由由企業(yè)發(fā)發(fā)展管理理部負(fù)責(zé)責(zé)管理和和解釋。1 目目的和范范圍1.1 目的本手冊(cè)依據(jù)據(jù)GB/T 119000120000、GGB/TT 244001120004、GGB/TT 288001120001標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，規(guī)定定了質(zhì)量量、職業(yè)業(yè)健康安安全、環(huán)環(huán)境管理理體系的的要求，用用于：建立、保持持和持續(xù)續(xù)改進(jìn)質(zhì)質(zhì)量管理理體

18、系，證證實(shí)公司司有能力力穩(wěn)定地地提供滿(mǎn)滿(mǎn)足顧客客和適用用的法律律法規(guī)要要求的已已有設(shè)計(jì)計(jì)的建設(shè)設(shè)工程，增增強(qiáng)顧客客滿(mǎn)意；建立、保持持和持續(xù)續(xù)改進(jìn)職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境管理理體系，以以消除或或減小因因本公司司活動(dòng)使使員工和和其他相相關(guān)方可可能面臨臨的職業(yè)業(yè)健康風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)和不不利環(huán)境境影響。1.2 范圍1.2.11 本本手冊(cè)適適用于公公司承建建的國(guó)內(nèi)內(nèi)外民用用、工業(yè)業(yè)、等工工程的新新建、改改建、擴(kuò)擴(kuò)建、維維護(hù)檢修修及技改改技措等等，具體體工程包包括：a) 靈丘丘縣建筑筑工程有有限責(zé)任任公司：房屋建建筑工程程施工總總承包二二級(jí)。1.2.22 本本手冊(cè)適適用于公公司下述述區(qū)域范范圍的職職業(yè)健康康安全與與

19、環(huán)境管管理：a）公司所所屬各項(xiàng)項(xiàng)目部及及施工現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)1.2.33 本本手冊(cè)涵涵蓋了GGBTT190001-20000 質(zhì)量管管理體系系要求除除“7.33設(shè)計(jì)和和開(kāi)發(fā)”以外的的所有條條款、GB/T24001-2004環(huán)境管理體系要求及使用指南17個(gè)要素、GB/T28001-2001職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范17個(gè)要素的全部要求。1.2.44 對(duì)對(duì)GBBT1190001-220000質(zhì)量管管理體系系要求中中的“7.33設(shè)計(jì)和和開(kāi)發(fā)”要求予予以刪減減，刪減減的理由由：本公司是依依據(jù)顧客客提供或或指定的的設(shè)計(jì)文文件組織織施工生生產(chǎn)和管管理，為為顧客提提供滿(mǎn)足足適用法律法法規(guī)要求求、符合合設(shè)計(jì)意意圖和顧顧客

20、要求求的產(chǎn)品品，在產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)現(xiàn)過(guò)程中中未涉及及設(shè)計(jì)和和開(kāi)發(fā)過(guò)過(guò)程；刪減了該內(nèi)內(nèi)容不影影響公司司承擔(dān)相相關(guān)法律律法規(guī)的的責(zé)任，不不影響向向顧客提提供合格格的產(chǎn)品品。2 引引用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)下列標(biāo)準(zhǔn)所所包含的的條文，通通過(guò)在本本手冊(cè)中中引用而而成為本本手冊(cè)的的條文。2.1 GB/T 119000020000 質(zhì)質(zhì)量管理理體系 基礎(chǔ)礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)語(yǔ)2.2 GB/T 119000120000 質(zhì)質(zhì)量管理理體系 要求求2.3 GB/T 240001-20004 環(huán)境管理體系 要求及使用指南2.4 GB/T 2280001-220011 職職業(yè)健康康安全管管理體系系 規(guī)范2.5 GB/T 1190111-220033

21、質(zhì)質(zhì)量和（或或）環(huán)境境管理體體系審核核指南2.6 國(guó)家、當(dāng)當(dāng)?shù)卣靶袠I(yè)業(yè)現(xiàn)行有有關(guān)建筑筑工程的的法律法法規(guī)、施施工規(guī)范范和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)3 術(shù)術(shù)語(yǔ)本手冊(cè)以及及程序、管管理規(guī)定定等文件件除直接接采用GGB/TT 199000020000質(zhì)質(zhì)量管理理體系 基礎(chǔ)礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)語(yǔ)、GGB/TT 240001-20004環(huán)境管管理體系系 要要求及使使用指南南、GB/T 2280001-220011職業(yè)健健康安全全管理體體系 規(guī)規(guī)范中給出出的術(shù)語(yǔ)語(yǔ)外，還還對(duì)以下下有特定定意義或或必須限限定意義義范圍的的名詞予予以補(bǔ)充充規(guī)定。3.1 顧客：指公司司作為總總承包時(shí)時(shí)建設(shè)單單位及由由其委托托的監(jiān)理理單位；或公司司作為專(zhuān)專(zhuān)

22、業(yè)分包包時(shí)的總總承包企企業(yè)；或或竣工驗(yàn)驗(yàn)收后該該建設(shè)工工程的產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人、物物業(yè)公司司等經(jīng)營(yíng)營(yíng)運(yùn)作人人、使用用者。3.2 公司：特指靈靈丘縣建建筑工程程有限責(zé)責(zé)任公司司，也稱(chēng)稱(chēng)建設(shè)公公司。3.3 分（子子）公司司：指公公司下屬屬的分公公司。3.4 職能部部門(mén)：指指公司的的業(yè)務(wù)管管理部門(mén)門(mén)，也稱(chēng)稱(chēng)為機(jī)關(guān)關(guān)部室。3.5 職能科科室：指指項(xiàng)目部部的業(yè)務(wù)務(wù)管理部部門(mén)。3.6 檢修工工程：指指接受業(yè)業(yè)主委托托承擔(dān)其其生產(chǎn)作作業(yè)場(chǎng)所所的廠房房、生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)線線或單項(xiàng)項(xiàng)設(shè)備機(jī)機(jī)組的維維護(hù)和檢檢修。3.7 關(guān)鍵過(guò)過(guò)程：施施工生產(chǎn)產(chǎn)中，對(duì)對(duì)工程質(zhì)質(zhì)量、性性能、壽壽命有主主要影響響的過(guò)程程。僅用用于質(zhì)量量管理體體系。3

23、.8 特殊過(guò)過(guò)程：對(duì)對(duì)形成的的工程項(xiàng)項(xiàng)目或半半成品是是否合格格不易或或不能經(jīng)經(jīng)濟(jì)驗(yàn)證證的，或或問(wèn)題僅僅在使用用后才能能暴露出出來(lái)的施施工過(guò)程程。僅用用于質(zhì)量量管理體體系。3.9 監(jiān)視和和測(cè)量：針對(duì)某某一過(guò)程程或結(jié)果果的檢驗(yàn)驗(yàn)、試驗(yàn)驗(yàn)或檢查查，如目目標(biāo)和指指標(biāo)的完完成情況況、污水水排放指指標(biāo)監(jiān)測(cè)測(cè)、法律律法規(guī)的的遵守情情況等。3.10 分包包商：也也稱(chēng)分包包單位或或分包方方。屬GGB/TT 199000020000中定定義的供供方的一一種，指指以協(xié)議議或合同同形式，向向公司分分包專(zhuān)業(yè)業(yè)工程項(xiàng)項(xiàng)目施工工的組織織或提供供勞務(wù)的的組織，分分別稱(chēng)為為專(zhuān)業(yè)分分包商或或勞務(wù)分分包商。3.11 供應(yīng)應(yīng)商：也也

24、稱(chēng)供應(yīng)應(yīng)單位或或供應(yīng)方方。屬GGB/TT 199000020000中定定義的供供方的一一種，指指以協(xié)議議或合同同形式，向向公司提提供物資資的組織織。3.12 供方方：包括括材料和和設(shè)備供供方、委委托的試試驗(yàn)檢測(cè)測(cè)機(jī)構(gòu)、委委托的醫(yī)醫(yī)療健康康體檢機(jī)機(jī)構(gòu)、承承擔(dān)工程程分包和和勞務(wù)分分包的分分包商等等。3.13 相關(guān)關(guān)方：與與組織的的業(yè)績(jī)或或成就有有利益關(guān)關(guān)系的個(gè)個(gè)人或團(tuán)團(tuán)體。如如顧客、所所有者、員員工、供供方、銀銀行、黨黨群工作作部、合合作伙伴伴、政府府機(jī)構(gòu)、社社區(qū)居民民等。3.14 重大大投訴：顧客投投訴經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失110萬(wàn)元元以上（含含10萬(wàn)萬(wàn)元）或或?qū)舅拘抛u(yù)有有重大影影響的投投訴。3.15

25、四不不放過(guò)：指事故故原因未未查清不不放過(guò)，事事故責(zé)任任人與員員工未受受到教育育不放過(guò)過(guò)，沒(méi)有有采取糾糾正或預(yù)預(yù)防措施施不放過(guò)過(guò)，事故故責(zé)任者者沒(méi)有受受到處理理不放過(guò)過(guò)。3.16 事故故：造成成死亡、職職業(yè)病、傷傷害、財(cái)財(cái)產(chǎn)損失失、環(huán)境境污染或或其他損損失的意意外事件件。3.17 死亡亡事故：指發(fā)生生事故死死亡或負(fù)負(fù)傷一個(gè)個(gè)月內(nèi)因因受傷而而死亡的的事故。3.18 三寶寶：指安安全帶、安安全帽、安安全網(wǎng)。3.19 四口口：樓梯梯口、電電梯井口口、預(yù)留留洞口、通通道口。3.20 五臨臨邊：陽(yáng)陽(yáng)臺(tái)周邊邊、屋面面周邊、樓樓層周邊邊、上下下跑道、斜斜通道兩兩側(cè)邊、卸卸料平臺(tái)臺(tái)外側(cè)邊邊。3.21 職業(yè)業(yè)病：

26、指指勞動(dòng)者者在生產(chǎn)產(chǎn)勞動(dòng)及及其他職職業(yè)活動(dòng)動(dòng)中，接接觸職業(yè)業(yè)因素引引起的疾疾病。3.22 危險(xiǎn)險(xiǎn)源：可可能導(dǎo)致致傷害或或疾病、財(cái)財(cái)產(chǎn)損失失、工作作環(huán)境破破壞或這這些情況況組合的的根源或或狀態(tài)。3.23 風(fēng)險(xiǎn)：某一特特定危險(xiǎn)險(xiǎn)情況發(fā)發(fā)生的可可能性和和后果的的組合。3.24 風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)評(píng)價(jià)：評(píng)估風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)大小小以及確確定風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)是否可可容許的的全過(guò)程程。3.25 重大危險(xiǎn)源源：根據(jù)據(jù)組織的的法律義義務(wù)和職職業(yè)健康康安全管管理方針針，對(duì)危危險(xiǎn)源經(jīng)經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)評(píng)價(jià)認(rèn)為為其是不不可接受受的，即即會(huì)產(chǎn)生生不可容容許風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的危險(xiǎn)險(xiǎn)源。注：中華華人民共共和國(guó)安安全生產(chǎn)產(chǎn)法第第33條條規(guī)定：生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)單位位對(duì)重大大危險(xiǎn)源源應(yīng)

27、當(dāng)?shù)堑怯浗n檔，進(jìn)行行定期檢檢測(cè)、評(píng)評(píng)估、監(jiān)監(jiān)控，并并制定應(yīng)應(yīng)急預(yù)案案。并將將有關(guān)措措施等報(bào)報(bào)有關(guān)地地方人民民政府負(fù)負(fù)責(zé)安全全生產(chǎn)監(jiān)監(jiān)督管理理部門(mén)備備案。3.26 危險(xiǎn)險(xiǎn)化學(xué)品品：包括括爆炸品品、壓縮縮氣體和和液化氣氣體、易易燃液體體、易燃燃固體、自自燃物品品和遇濕濕易燃物物品、氧氧化劑和和有機(jī)過(guò)過(guò)氧化物物、有毒毒品和腐腐蝕品等等。注：來(lái)源于于20002年11月9日日發(fā)布的的危險(xiǎn)險(xiǎn)化學(xué)品品安全管管理?xiàng)l例例3.27 環(huán)境境因素：指組織織的活動(dòng)動(dòng)、產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)中能與與環(huán)境發(fā)發(fā)生相互互作用的的要素。3.28 環(huán)境境影響：全部或或部分地地由組織織的環(huán)境境因素給給環(huán)境造造成的任任何有害害或有益益的變化

28、化。3.29 重要要環(huán)境因因素：是是指具有有能夠產(chǎn)產(chǎn)生重大大環(huán)境影影響的環(huán)環(huán)境因素素。3.30 監(jiān)測(cè)測(cè)：指對(duì)對(duì)與重大大危險(xiǎn)源源相關(guān)的的或?qū)Νh(huán)環(huán)境產(chǎn)生生影響、具具有影響響的活動(dòng)動(dòng)，易于于量化的的關(guān)鍵特特性進(jìn)行行測(cè)量的的過(guò)程。如如純技術(shù)術(shù)性、委委托對(duì)外外單位進(jìn)進(jìn)行測(cè)量量的項(xiàng)目目。3.31 監(jiān)控控：指對(duì)對(duì)與重大大危險(xiǎn)源源相關(guān)的的或?qū)Νh(huán)環(huán)境產(chǎn)生生影響、具具有潛在在影響的的活動(dòng)，不不易于量量化的關(guān)關(guān)鍵特性性采取定定性檢查查的過(guò)程程。如目目標(biāo)、指指標(biāo)完成成情況，法法律、法法規(guī)遵守守情況。3.32 監(jiān)督督：指對(duì)對(duì)運(yùn)行控控制執(zhí)行行情況進(jìn)進(jìn)行的檢檢查及督督促。如如高處作作業(yè)、起起重作業(yè)業(yè)操作人人員，固固體廢棄棄

29、物、油油類(lèi)、化化學(xué)品等等操作人人員是否否按程序序工作。3.33 環(huán)境境績(jī)效：指組織織基于其其環(huán)境管管理方針針、目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)，對(duì)它它的環(huán)境境因素進(jìn)進(jìn)行控制制所取得得的可測(cè)測(cè)量的環(huán)環(huán)境管理理體系結(jié)結(jié)果。3.34 職業(yè)業(yè)健康安安全績(jī)效效：指組組織基于于職業(yè)健健康安全全管理方針針和目標(biāo)標(biāo)，與組組織的職職業(yè)健康康安全風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制制有關(guān)的的，職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系的的可測(cè)量量結(jié)果。3.35 持續(xù)續(xù)改進(jìn)：指組織織對(duì)QHHSE進(jìn)進(jìn)行強(qiáng)化化的反復(fù)復(fù)發(fā)生的的過(guò)程，目目的是根根據(jù)組織織的管理理方針實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)環(huán)境績(jī)效效、職業(yè)業(yè)健康安安全績(jī)效效及增強(qiáng)強(qiáng)滿(mǎn)足顧顧客要求求能力的的全面改改進(jìn)。3.36 糾正正：為消消除已

30、發(fā)發(fā)現(xiàn)的不不合格所所采取的的措施。3.37 糾正正措施：為消除除已發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的不合合格或其其他不期期望情況況的原因因所采取取的措施施。3.38 預(yù)防防措施：為消除除潛在的的不合格格或其他他潛在不不期望原原因所采采取的措措施。3.39 有關(guān)關(guān)體系的的簡(jiǎn)稱(chēng)QMS質(zhì)量管管理體系系（Quualiity Maanaggemeent Syysteem）；EMS環(huán)境管管理體系系（Ennvirronmmentt MManaagemmentt SSysttem）；OHSMSS職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系（OOccuupattionnal Heealtth aand Saffetyy Maanaggemeent Syy

31、steem）；HSE職業(yè)健健康安全全、環(huán)境境管理體體系；QHSE質(zhì)量量、職業(yè)業(yè)健康安安全、環(huán)環(huán)境管理理體系。3.40 公司司、職能能部門(mén)、分分（子）公公司代碼碼靈丘縣建筑筑工程有有限責(zé)任公司司LJG企業(yè)發(fā)展管管理部QGBU辦公室/董董事會(huì)秘秘書(shū)處BGSI采購(gòu)中心CGZX預(yù)結(jié)算中心心YSZX技術(shù)中心/總工程程師室JSZX人力資源部部RLBU檢修產(chǎn)業(yè)部部JXBU質(zhì)量技術(shù)部部ZJBU部全辦GGBU工程總承包包部CBBU黨群工作部部DQBU財(cái)會(huì)中心CKZX企業(yè)文化部部WHBU4 管理理體系4.1 總要求求4.1.11 公公司按照照GBT1990011-20000質(zhì)質(zhì)量管理理體系 要求求、GGB/TT2

32、40001-20044環(huán)境管管理體系系 要要求及使使用指南南、GB/T2880011-20001職業(yè)健健康安全全管理體體系 規(guī)范和和有關(guān)法法律法規(guī)規(guī)的要求求，結(jié)合合公司實(shí)實(shí)際策劃劃建立質(zhì)質(zhì)量、職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境管理理體系，形形成文件件，加以以實(shí)施和和保持，并并持續(xù)改改進(jìn)其有有效性。4.1.22 公公司采用用過(guò)程方方法對(duì)質(zhì)質(zhì)量、職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境管理理體系進(jìn)進(jìn)行有效效控制和和施加影影響，其其過(guò)程運(yùn)運(yùn)作采用用PDCCA循環(huán)環(huán)方法。具具體為：質(zhì)量管理體體系由管管理職責(zé)責(zé)，資源源管理，產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，測(cè)量量、分析析和改進(jìn)進(jìn)四大過(guò)過(guò)程構(gòu)成，見(jiàn)圖圖1。b) 職業(yè)業(yè)健康安安全、環(huán)環(huán)境管理理體系由由

33、策劃、實(shí)實(shí)施和運(yùn)運(yùn)行、檢檢查和糾糾正預(yù)防防措施、管管理評(píng)審審四大過(guò)過(guò)程構(gòu)成成，見(jiàn)圖圖2。c) 通過(guò)過(guò)建立文文件化的的管理體體系，規(guī)規(guī)定過(guò)程程有效運(yùn)運(yùn)行和控控制所需需的準(zhǔn)則則和方法法；d) 通過(guò)過(guò)內(nèi)外溝溝通渠道道，提供供必要資資源和信信息，保保證過(guò)程程的有效效運(yùn)作，將將輸入轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為輸輸出，并并實(shí)現(xiàn)增增值；e) 根據(jù)據(jù)質(zhì)量、職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境管理理目標(biāo)，通通過(guò)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品、過(guò)過(guò)程、績(jī)績(jī)效的監(jiān)監(jiān)視測(cè)量量和數(shù)據(jù)據(jù)分析，通通過(guò)開(kāi)展展審核和和管理評(píng)評(píng)審，采采取必要要的糾正正措施和和預(yù)防措措施，確確保質(zhì)量量、職業(yè)業(yè)健康安安全、環(huán)環(huán)境管理理體系的的持續(xù)改改進(jìn)。4.1.33 公公司針對(duì)對(duì)影響產(chǎn)產(chǎn)品符合合要求的

34、的外包過(guò)過(guò)程實(shí)施施控制，外外包過(guò)程程包括工工程專(zhuān)業(yè)業(yè)分包、勞勞務(wù)分包包、物資資采購(gòu)以以及委托托試驗(yàn)檢檢測(cè)等。4.2 文件要要求4.2.11 總總則公司根據(jù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建立立文件化化的質(zhì)量量、職業(yè)業(yè)健康安安全、環(huán)環(huán)境管理理體系，包包括：a）管理手手冊(cè)描述質(zhì)質(zhì)量、職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境管理理體系，規(guī)規(guī)定方針針、目標(biāo)標(biāo)；b）程序文文件規(guī)定某某項(xiàng)或某某幾項(xiàng)過(guò)過(guò)程/活活動(dòng)的途途徑和方方法；c）支持性性文件為確確保各過(guò)過(guò)程的有有效運(yùn)行行和實(shí)施施，編制制的與質(zhì)質(zhì)量、職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境管理理體系相相關(guān)的管管理規(guī)定定（準(zhǔn)則則）、工工藝文件件等；d）過(guò)程/作業(yè)的的記錄。圖1： 質(zhì)量量管理體體系過(guò)程程圖項(xiàng)目保修期

35、管理項(xiàng)目投標(biāo) 項(xiàng)目施工管理產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程職能部門(mén)、分（子）公司的檢查監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程內(nèi)部審核分析、改進(jìn)滿(mǎn)意顧客投標(biāo)承包要求顧客質(zhì)量方針、目標(biāo)建立質(zhì)量管理體系策劃高層管理過(guò)程項(xiàng)目保修期管理項(xiàng)目投標(biāo) 項(xiàng)目施工管理產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程職能部門(mén)、分（子）公司的檢查監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程內(nèi)部審核分析、改進(jìn)滿(mǎn)意顧客投標(biāo)承包要求顧客質(zhì)量方針、目標(biāo)建立質(zhì)量管理體系策劃高層管理過(guò)程資源配置職責(zé)權(quán)限規(guī)定及內(nèi)部溝通管理評(píng)審資源配置職責(zé)權(quán)限規(guī)定及內(nèi)部溝通管理評(píng)審項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合同管理安全、文明施工管理質(zhì)量驗(yàn)收施工過(guò)程管理（包括技術(shù)、進(jìn)度、工序控制、關(guān)鍵/特殊過(guò)程）工程分包管理物資采購(gòu)管理項(xiàng)目施工準(zhǔn)備項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合同

36、管理安全、文明施工管理質(zhì)量驗(yàn)收施工過(guò)程管理（包括技術(shù)、進(jìn)度、工序控制、關(guān)鍵/特殊過(guò)程）工程分包管理物資采購(gòu)管理項(xiàng)目施工準(zhǔn)備支持性過(guò)程支持性過(guò)程人力資源管理記錄管理文件管理監(jiān)測(cè)設(shè)備管理機(jī)械設(shè)備管理人力資源管理記錄管理文件管理監(jiān)測(cè)設(shè)備管理機(jī)械設(shè)備管理圖2： 職業(yè)業(yè)健康安安全、環(huán)環(huán)境管理理體系模模式圖 持續(xù)改改進(jìn)管理評(píng)審管理方針管理評(píng)審管理方針策劃策劃?rùn)z查與糾正措施實(shí)施和運(yùn)行檢查與糾正措施實(shí)施和運(yùn)行4.2.22 管管理手冊(cè)冊(cè)（以下下簡(jiǎn)稱(chēng)手手冊(cè)） 公司按按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的要求求編制并并保持管管理手冊(cè)冊(cè)，其其內(nèi)容包包括：明確管理體體系的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)及適用用范圍，對(duì)對(duì)于刪減減的細(xì)節(jié)節(jié)和理由由見(jiàn)1.2.33；明確

37、質(zhì)量、職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境管理理體系文文件的查查詢(xún)途徑徑；闡述管理體體系各過(guò)過(guò)程/要要素之間間的相互互作用。4.2.33 文文件控制制 公司司建立、實(shí)實(shí)施和保保持文文件管理理程序，對(duì)對(duì)文件編編制、評(píng)評(píng)審、審審批、發(fā)發(fā)放、更更新、標(biāo)標(biāo)識(shí)、獲獲取、保保持、作作廢等要要求作出出了規(guī)定定?？刂浦频膬?nèi)容容包括：a) 文件件發(fā)布前前必須得得到批準(zhǔn)準(zhǔn)，以確確保文件件的充分分性和適適宜性；b) 企業(yè)業(yè)發(fā)展管管理部每每年組織織文件評(píng)評(píng)審，確確認(rèn)其適適宜性，必必要時(shí)予予以修訂訂，文件件更改需需再次批批準(zhǔn)；c) 確保保文件的的更改和和現(xiàn)行狀狀態(tài)得到到識(shí)別；d) 確保保管理體體系運(yùn)行行的各個(gè)個(gè)場(chǎng)所都都能獲得得適用

38、文文件的有有效版本本；e) 文件件應(yīng)清晰晰，易于于識(shí)別；f) 確保保外來(lái)文文件得到到識(shí)別，并并控制發(fā)發(fā)放；g) 對(duì)有有法定要要求或積積累知識(shí)識(shí)所保留留的作廢廢文件，為為了防止止其非預(yù)預(yù)期使用用，必須須標(biāo)識(shí)，并并隔離存存放。4.2.44 記記錄控制制 公司司建立、實(shí)實(shí)施并保保持記記錄管理理程序，規(guī)規(guī)定記錄錄的標(biāo)識(shí)識(shí)、貯存存、保護(hù)護(hù)、檢索索、保存存期限和和處置。 職能能部門(mén)、分分（子）公公司、項(xiàng)項(xiàng)目部應(yīng)應(yīng)建立并并保持與與管理體體系有關(guān)關(guān)的記錄錄，以便便提供管管理體系系運(yùn)行符符合性和和有效性性的記錄錄。 記錄錄應(yīng)保持持準(zhǔn)確、清清晰，易易于識(shí)別別、檢索索和追溯溯。5 管管理職責(zé)責(zé)5.1 管理承承諾5.

39、1.11 董事事長(zhǎng)鄭重重承諾：建立、實(shí)實(shí)施、保保持質(zhì)量量、職業(yè)業(yè)健康安安全、環(huán)環(huán)境管理理體系并并持續(xù)改改進(jìn)。5.1.22 董事事長(zhǎng)承諾諾的有效效性證據(jù)據(jù)通過(guò)以以下活動(dòng)動(dòng)獲得：a）通過(guò)各各種有效效的內(nèi)部部溝通方方式，向向公司全全體員工工傳達(dá)滿(mǎn)滿(mǎn)足顧客客和法律律法規(guī)要要求及對(duì)對(duì)公司發(fā)發(fā)展和成成功的重重要性；b）主持制制定并批批準(zhǔn)、發(fā)發(fā)布公司司質(zhì)量、職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境管理理方針（見(jiàn)見(jiàn)5.33）；c）組織制制定管理理體系目目標(biāo)、指指標(biāo)（見(jiàn)見(jiàn)5.44）；d）進(jìn)行管管理評(píng)審審（見(jiàn)55.6）；e）確保管管理體系系有效運(yùn)運(yùn)行所需需資源的的獲得（見(jiàn)見(jiàn)第6章章）。5.2 以顧客客為關(guān)注注焦點(diǎn) 公司以以增強(qiáng)顧

40、顧客滿(mǎn)意意為首要要目標(biāo)，首首先了解解和理解解顧客當(dāng)當(dāng)前和未未來(lái)的需需求，通通過(guò)評(píng)審審轉(zhuǎn)化為為合同、方方案等文文件中的的相關(guān)規(guī)規(guī)定，以以確定顧顧客與產(chǎn)產(chǎn)品有關(guān)關(guān)的要求求（見(jiàn)77.2.1），通通過(guò)準(zhǔn)確確傳達(dá)溝溝通，在在施工階階段、交交付后保保修階段段全過(guò)程程履行承承諾，并并監(jiān)視和和測(cè)量顧顧客滿(mǎn)意意情況（見(jiàn)見(jiàn)8.22.1）。5.3 管理方方針5.3.11 公公司質(zhì)量量、職業(yè)業(yè)健康安安全、環(huán)環(huán)境管理理方針為為：節(jié)約資源 保護(hù)護(hù)環(huán)境 珍視視員工安安康誠(chéng)信守法 超越越自我 鑄造造時(shí)代精精品釋義：a) 以顧顧客為關(guān)關(guān)注焦點(diǎn)點(diǎn)，誠(chéng)信信為本，認(rèn)認(rèn)真履行行合同，對(duì)對(duì)每一項(xiàng)項(xiàng)工程都都精益求求精，追追求卓越越，向顧顧

41、客提供供完美的的服務(wù)和和品質(zhì)優(yōu)優(yōu)良、環(huán)環(huán)保、安安全的一一流建筑筑精品。b) 秉持持“預(yù)防為為主，防防治結(jié)合合”的原則則，防患患于未然然，全方方位預(yù)防防和控制制污染，保保護(hù)環(huán)境境，節(jié)約約資源，實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)社社會(huì)進(jìn)步步的貢獻(xiàn)獻(xiàn)和人民民利益的的關(guān)心；以人為為本，搞搞好安全全生產(chǎn)，降降低風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)傷害，關(guān)關(guān)心員工工職業(yè)健健康，增增強(qiáng)企業(yè)業(yè)向心力力和凝聚聚力。c) 自覺(jué)覺(jué)遵守國(guó)國(guó)家和地地方政府府頒布的的法律、法法規(guī)及其其他要求求，遵循循PDCCA管理理模式，通通過(guò)定期期監(jiān)控，實(shí)實(shí)現(xiàn)公司司質(zhì)量、職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境管理理體系的的持續(xù)改改進(jìn)和公公司管理理效能的的持續(xù)提提高，實(shí)實(shí)現(xiàn)公司司市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力力的增強(qiáng)強(qiáng)、

42、“寶冶建建設(shè)”品牌信信譽(yù)的提提升、產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展展空間的的拓展以以及公司司的全面面持續(xù)健健康發(fā)展展。5.3.22 公公司通過(guò)過(guò)管理評(píng)評(píng)審評(píng)價(jià)價(jià)方針的的適宜性性，必要要時(shí)予以以修訂。5.3.33 公公司通過(guò)過(guò)培訓(xùn)、媒媒體和網(wǎng)網(wǎng)站宣傳傳等形式式，層層層傳達(dá)至至全體員員工并理理解，同同時(shí)被公公眾和相相關(guān)方所所獲取。5.4 策劃5.4.11 目目標(biāo)和指指標(biāo) 質(zhì)量量目標(biāo)編編制依據(jù)據(jù) 在公公司管理理方針的的框架上上建立公公司的質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)，至少少包括：工程質(zhì)質(zhì)量指標(biāo)標(biāo)；工程創(chuàng)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)標(biāo)；質(zhì)量管管理目標(biāo)標(biāo)；合同履履約目標(biāo)標(biāo)；顧客滿(mǎn)滿(mǎn)意程度度。 職業(yè)業(yè)健康安安全、環(huán)環(huán)境目標(biāo)標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)編制依依據(jù)公司管管理方針針；國(guó)

43、家有有關(guān)的法法律、法法規(guī)要求求；相關(guān)方方期望和和要求；公司的的重大危危險(xiǎn)源和和重要環(huán)環(huán)境因素素；技術(shù)的的先進(jìn)性性及可選選方案；公司財(cái)財(cái)務(wù)運(yùn)行行和經(jīng)營(yíng)營(yíng)要求；目標(biāo)、指指標(biāo)盡可可能具體體可測(cè)量量。 公司司每年評(píng)評(píng)審和確確定年度度質(zhì)量、職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)，并在在每年初初以行政政文件形形式發(fā)布布。 職能能部門(mén)、分分（子）公公司分別別依據(jù)公公司年度度質(zhì)量、職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)，建立立各自的的目標(biāo)和和指標(biāo)。 各職職能部門(mén)門(mén)、分（子子）公司司制定目目標(biāo)、指指標(biāo)應(yīng)體體現(xiàn)對(duì)本本單位識(shí)識(shí)別出的的重大危危險(xiǎn)源和和重要環(huán)環(huán)境因素素的控制制。 項(xiàng)目目部通過(guò)過(guò)項(xiàng)目施施工策劃劃，結(jié)合合

44、本項(xiàng)目目特點(diǎn)確確定本項(xiàng)項(xiàng)目的質(zhì)質(zhì)量、職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)。 各職職能部門(mén)門(mén)、分（子子）公司司、項(xiàng)目目部每季季度對(duì)質(zhì)質(zhì)量、職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)的落實(shí)實(shí)情況進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督督檢查。 正常常情況下下公司每每年對(duì)質(zhì)質(zhì)量、職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)評(píng)審一一次，當(dāng)當(dāng)公司的的活動(dòng)、產(chǎn)產(chǎn)品、服服務(wù)發(fā)生生變化時(shí)時(shí)，應(yīng)及及時(shí)更新新調(diào)整相相應(yīng)的目目標(biāo)和指指標(biāo)。5.4.22 體體系策劃劃董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)質(zhì)量量、職業(yè)業(yè)健康安安全、環(huán)環(huán)境管理理體系進(jìn)進(jìn)行策劃劃，以滿(mǎn)滿(mǎn)足 44.1總總要求和和制定的的目標(biāo)、指指標(biāo)，同同時(shí)還應(yīng)應(yīng)確保對(duì)對(duì)管理體體系變更更進(jìn)行策策劃和實(shí)實(shí)施，保保持體系系的

45、完整整性，使使其符合合標(biāo)準(zhǔn)要要求和公公司的實(shí)實(shí)際情況況。5.4.33 環(huán)環(huán)境因素素和危險(xiǎn)險(xiǎn)源識(shí)別別、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制制 公司司建立、實(shí)實(shí)施和保保持環(huán)環(huán)境因素素管理規(guī)規(guī)定和和危險(xiǎn)險(xiǎn)源管理理規(guī)定，對(duì)對(duì)與施工工生產(chǎn)活活動(dòng)、產(chǎn)產(chǎn)品、服服務(wù)過(guò)程程中所有有影響環(huán)環(huán)境因素素和可能能涉及人人員安全全及財(cái)產(chǎn)產(chǎn)損失的的危險(xiǎn)源源進(jìn)行控控制或施施加影響響，對(duì)環(huán)環(huán)境因素素、危險(xiǎn)險(xiǎn)源進(jìn)行行識(shí)別、評(píng)評(píng)價(jià)，確確定重要要環(huán)境因因素、重重大危險(xiǎn)險(xiǎn)源，建建立環(huán)環(huán)境因素素臺(tái)帳、重重要環(huán)境境因素清清單、危危險(xiǎn)源識(shí)識(shí)別與評(píng)評(píng)價(jià)臺(tái)帳帳、重重大危險(xiǎn)險(xiǎn)源清單單。 安全全工程部部作為主主管部門(mén)門(mén)，每年年組織評(píng)評(píng)審環(huán)境境因素、危危險(xiǎn)源的的充

46、分性性，評(píng)價(jià)價(jià)后確定定重要環(huán)環(huán)境因素素和重大大危險(xiǎn)源源，如有有變化及及時(shí)更新新。 所有有識(shí)別出出的重要要環(huán)境因因素和重重大危險(xiǎn)險(xiǎn)源都應(yīng)應(yīng)規(guī)定措措施來(lái)消消除或控控制。 安全全工程部部、檢修產(chǎn)產(chǎn)業(yè)部、人人力資源源部、辦辦公室、技技術(shù)中心心應(yīng)協(xié)助助安全工工程部進(jìn)進(jìn)行環(huán)境境因素和和危險(xiǎn)源源的辨識(shí)識(shí)、評(píng)價(jià)價(jià)。 職能能部門(mén)、分分（子）公公司、項(xiàng)項(xiàng)目部也也應(yīng)識(shí)別別其控制制的范圍圍內(nèi)的環(huán)環(huán)境因素素、危險(xiǎn)險(xiǎn)源，經(jīng)經(jīng)評(píng)價(jià)，確確定重要要環(huán)境因因素、重重大危險(xiǎn)險(xiǎn)源，并并對(duì)其進(jìn)進(jìn)行控制制。 評(píng)價(jià)價(jià)環(huán)境因因素時(shí)應(yīng)應(yīng)考慮對(duì)對(duì)環(huán)境影影響的范范圍、影影響程度度、發(fā)生生頻次、社社區(qū)關(guān)注注程度、法法規(guī)符合合性、資資源消耗耗、可節(jié)節(jié)

47、約程度度等。 環(huán)境境因素、危危險(xiǎn)源的的辨識(shí)范范圍必須須覆蓋公公司施工工生產(chǎn)活活動(dòng)、產(chǎn)產(chǎn)品、服服務(wù)的所所有過(guò)程程的各個(gè)個(gè)方面，同同時(shí)識(shí)別別環(huán)境因因素和危危險(xiǎn)源應(yīng)應(yīng)考慮過(guò)過(guò)去、現(xiàn)現(xiàn)在、未未來(lái)三種種時(shí)態(tài)及及正常、異異常、緊緊急三種種狀態(tài)。 識(shí)別別環(huán)境因因素應(yīng)考考慮的八八個(gè)方面面包括：向大氣氣排放、向向水體的的排放、向向土地的的排放、原原材料和和自然資資源的使使用、能能源的使使用、能能量釋放放（如熱熱、輻射射、振動(dòng)動(dòng)等）；廢物和和副產(chǎn)品品、物理理屬性：如大小小、形狀狀、顏色色、外觀觀等。 識(shí)別別危險(xiǎn)源源應(yīng)考慮慮的六個(gè)個(gè)方面包包括：物物理性的的、化學(xué)學(xué)性的、生生物性的的、心理理、生理理性的、行行為性的的

48、、其他他方面的的。00 識(shí)識(shí)別危險(xiǎn)險(xiǎn)源還應(yīng)應(yīng)考慮：作業(yè)活動(dòng)中中常規(guī)的的、非常常規(guī)的活活動(dòng)；所有進(jìn)入作作業(yè)場(chǎng)所所的人員員的活動(dòng)動(dòng)；自有的、租租賃的、借借用的設(shè)設(shè)備和設(shè)設(shè)施可能能造成的的傷害。11 建建筑業(yè)常常見(jiàn)的重重大傷害害一般有有以下因素素：高空空墜落、物物體打擊擊、擠壓壓傷害、電電擊傷害害、機(jī)械械傷害、火火災(zāi)、爆爆炸、燙燙傷、坍坍塌、職職業(yè)病及及其他疾疾病。22 對(duì)對(duì)識(shí)別的的危險(xiǎn)源源通過(guò)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)價(jià)進(jìn)行分分級(jí)，有有針對(duì)性性的進(jìn)行行風(fēng)險(xiǎn)控控制。評(píng)評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)應(yīng)考慮：該項(xiàng)活動(dòng)發(fā)發(fā)生事故故的可能能性大小小；人體暴露在在該危險(xiǎn)險(xiǎn)環(huán)境中中的頻繁繁程度；一旦發(fā)生事事故造成成的損失失后果。5.4.44 法法規(guī)

49、和其其他要求求 公司建建立、實(shí)實(shí)施和保保持法法律法規(guī)規(guī)與其他他要求管管理程序序，規(guī)規(guī)定法律律法規(guī)與與其他要要求的收收集、辨辨識(shí)、評(píng)評(píng)價(jià)、更更新和獲獲取渠道道；確定定這些要要求如何何應(yīng)用于于識(shí)別的的環(huán)境因因素及危危險(xiǎn)源，為為進(jìn)行合合規(guī)性評(píng)評(píng)價(jià)提供供充分的的依據(jù)。5.4.55 管理方方案 安全工工程部負(fù)負(fù)責(zé)提出出一個(gè)或或多個(gè)旨旨在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)公司職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境管理理目標(biāo)和和指標(biāo)的的管理方方案，經(jīng)經(jīng)管理者者代表批批準(zhǔn)后組組織實(shí)施施，每年年度評(píng)審審一次。 分（子子）公司司、項(xiàng)目目部依據(jù)據(jù)公司的的管理目目標(biāo)和管管理方案案，制訂訂一個(gè)或或多個(gè)旨旨在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)本單位位職業(yè)健健康安全全、環(huán)境境管理目目標(biāo)和指指

50、標(biāo)的管管理方案案。 管理理方案內(nèi)內(nèi)應(yīng)規(guī)定定實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)和指指標(biāo)的：a) 職責(zé)責(zé)和權(quán)限限；b) 所需需的資源源、方法法、措施施和時(shí)間間表。 當(dāng)職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境管理理目標(biāo)和和指標(biāo)調(diào)調(diào)整、更更新、修修訂時(shí)，相相應(yīng)的管管理方案案也需調(diào)調(diào)整、更更新、修修訂，確確保方案案的適宜宜性。5.5 職責(zé)、權(quán)權(quán)限與溝溝通5.5.11 職職責(zé)和權(quán)權(quán)限董事長(zhǎng)規(guī)定定公司內(nèi)內(nèi)部的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和部門(mén)門(mén)設(shè)置，以以及高級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層層、職能能部門(mén)、分分（子）公公司的職職責(zé)、權(quán)權(quán)限和相相互關(guān)系系，并通通過(guò)學(xué)習(xí)習(xí)文件和和建立責(zé)責(zé)任制等等形式逐逐級(jí)傳達(dá)達(dá)到全體體員工，使使每個(gè)員員工都明明確自己己的職責(zé)責(zé)。分（子子）公司司、項(xiàng)目目部的

51、管管理結(jié)構(gòu)構(gòu)根據(jù)具具體情況況自行確確定，明明確職能能分工及及管理體體系職責(zé)責(zé)。5.5.22 管管理者代代表 董事事長(zhǎng)指定定質(zhì)量管管理體系系管理者者代表，并并授權(quán)其其負(fù)責(zé)建建立、實(shí)實(shí)施和保保持質(zhì)量量管理體體系。其其職責(zé)和和權(quán)限如如下：在董事長(zhǎng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)組織織建立、實(shí)實(shí)施和保保持公司司質(zhì)量管管理體系系；向董事長(zhǎng)報(bào)報(bào)告質(zhì)量量管理體體系的業(yè)業(yè)績(jī)和任任何改進(jìn)進(jìn)的需求求；確保在整個(gè)個(gè)公司內(nèi)內(nèi)提高對(duì)對(duì)滿(mǎn)足顧顧客要求求的意識(shí)識(shí)；負(fù)責(zé)與質(zhì)量量管理體體系有關(guān)關(guān)事宜的的外部聯(lián)聯(lián)絡(luò)。 董事事長(zhǎng)指定定職業(yè)健健康安全全、環(huán)境境管理體體系的管管理者代代表，授授權(quán)其負(fù)負(fù)責(zé)建立立、實(shí)施施和保持持職業(yè)健健康安全全、環(huán)境境管

52、理體體系。其其職責(zé)和和權(quán)限如如下：a) 在董董事長(zhǎng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)組織織建立、實(shí)實(shí)施和保保持公司司職業(yè)健健康、環(huán)環(huán)境管理理體系要要求；b) 向董董事長(zhǎng)報(bào)報(bào)告職業(yè)業(yè)健康安安全與環(huán)環(huán)境體系系運(yùn)行和和改進(jìn)需需求和改改進(jìn)建議議；c) 負(fù)責(zé)責(zé)與職業(yè)業(yè)健康安安全、環(huán)環(huán)境管理理體系有有關(guān)事宜宜的外部部聯(lián)絡(luò)。 各分分（子）公公司經(jīng)理理指定一一名或二二名管理理者為質(zhì)質(zhì)量、職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境管理理體系的的經(jīng)理授授權(quán)者，負(fù)負(fù)責(zé)本單單位實(shí)施施和保持持質(zhì)量、職職業(yè)健康康安全、環(huán)環(huán)境管理理體系。5.5.33 信信息交流流 公司司建立、實(shí)實(shí)施、保保持信信息交流流管理程程序，規(guī)規(guī)定公司司內(nèi)部、外外部信息息交流的的渠道、

53、方方式、處處理時(shí)限限等要求求。 通過(guò)過(guò)公司局局域網(wǎng)、外外部互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)、各各種通訊訊手段以以及各種種會(huì)議、文文件、培培訓(xùn)和面面談等多多種形式式進(jìn)行溝溝通，確確保信息息傳遞的的及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確和暢暢通。 對(duì)外外部相關(guān)關(guān)方的信信息應(yīng)及及時(shí)接收收、處理理和給予予答復(fù)，并并記錄。與與顧客有有關(guān)的過(guò)過(guò)程管理理程序規(guī)規(guī)定了在在產(chǎn)品實(shí)實(shí)現(xiàn)過(guò)程程不同階階段與顧顧客溝通通的方式式、渠道道和處理理要求。 通過(guò)過(guò)選舉產(chǎn)產(chǎn)生員工工代表，并并通報(bào)相相關(guān)方。員員工代表表收集、傳傳遞員工工的愿望望和要求求，代表表員工與與各層管管理者進(jìn)進(jìn)行協(xié)商商處理。員員工應(yīng)參參與和協(xié)協(xié)商的事事項(xiàng)包括括：a) 職業(yè)業(yè)健康安安全管理理方針和和程序的的

54、制定、修修訂與評(píng)評(píng)審；b) 參與與商討影影響工作作場(chǎng)所職職業(yè)健康康安全的的任何變變化。如如引入新新的或改改進(jìn)的設(shè)設(shè)備、原原材料、技技術(shù)、程程序或工工作模式式等；c) 參與與職業(yè)健健康安全全事務(wù)，包包括危險(xiǎn)險(xiǎn)源辨識(shí)識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制制的策劃劃和事故故的調(diào)查查處理等等；d) 使員員工了解解誰(shuí)是職職業(yè)健康康安全員員工代表表以及誰(shuí)誰(shuí)是最高高管理者者指定的的管理者者代表。5.6 管理評(píng)評(píng)審5.6.11 總則為確保質(zhì)量量、職業(yè)業(yè)健康安安全、環(huán)環(huán)境管理理體系的的充分性性、適宜宜性和有有效性，公公司建立立、實(shí)施施、保持持管理理評(píng)審管管理程序序，對(duì)對(duì)評(píng)審的的組織、輸輸入、議議程、輸輸出、改改進(jìn)決定定及其

55、驗(yàn)驗(yàn)證、記記錄等明明確控制制要求，管管理評(píng)審審由董事事長(zhǎng)主持持，每年年至少進(jìn)進(jìn)行一次次，且兩兩次評(píng)審審的間隔隔不超過(guò)過(guò)12個(gè)個(gè)月。當(dāng)當(dāng)公司內(nèi)內(nèi)外部條條件發(fā)生生重大變變化時(shí)，根根據(jù)需要要適時(shí)追追加評(píng)審審。5.6.22 評(píng)評(píng)審輸入入在管理評(píng)審審前，各各職能部部門(mén)、分分（子）公公司總結(jié)結(jié)分析管管理體系系運(yùn)行情情況，由由企業(yè)發(fā)發(fā)展管理理部匯總總形成輸輸入資料料。5.6.33 評(píng)評(píng)審輸出出由企業(yè)發(fā)展展管理部部負(fù)責(zé)形形成管理理評(píng)審決決議，并并組織實(shí)實(shí)施和驗(yàn)驗(yàn)證。PAGE PAGE 756 資資源管理理6.1 資源提提供6.1.11 公司為實(shí)實(shí)現(xiàn)管理理方針和和管理目目標(biāo)，保保證實(shí)施施和保持持管理體體系并持持

56、續(xù)改進(jìn)進(jìn)其有效效性，保保證滿(mǎn)足足顧客、主主要相關(guān)關(guān)方和員員工要求求，增強(qiáng)強(qiáng)顧客滿(mǎn)滿(mǎn)意，做到：a) 有適適應(yīng)性地地識(shí)別需需提供資資源的內(nèi)內(nèi)容、要要求及數(shù)數(shù)量；b) 及時(shí)時(shí)提供所所需資源源。6.1.22 公公司控制制的資源源主要包包括質(zhì)量量、職業(yè)業(yè)健康安安全、環(huán)環(huán)境管理理所需的的人力資資源、專(zhuān)專(zhuān)項(xiàng)技能能、技術(shù)術(shù)、自備備的基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施、工工作環(huán)境境和資金金支持等等方面。6.2 人力資資源6.2.11 總總則公司從教育育、培訓(xùn)訓(xùn)、經(jīng)歷歷、技能能和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)幾方面面考慮，對(duì)對(duì)與管理理體系運(yùn)運(yùn)行有關(guān)關(guān)的人員員根據(jù)其其所從事事的工作作及承擔(dān)擔(dān)的職責(zé)責(zé)制定相相應(yīng)的崗崗位任職職條件，通通過(guò)崗前前評(píng)價(jià)、崗崗中考評(píng)評(píng)來(lái)確

57、保保其有能能力勝任任本職工工作。6.2.22 能能力、意意識(shí)和培培訓(xùn) 公司司建立并并保持人人力資源源管理程程序，對(duì)從事影響工程質(zhì)量與重大危險(xiǎn)源或可能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生重大影響的各工作崗位的能力要求、培訓(xùn)等問(wèn)題作出規(guī)定。由人力資源部采取必要的措施對(duì)崗位人員實(shí)施有效的教育、培訓(xùn)，對(duì)技能、經(jīng)驗(yàn)、資格進(jìn)行認(rèn)可，提供培訓(xùn)或其它措施（如調(diào)崗、招聘等）以滿(mǎn)足崗位任職條件和能力。并對(duì)分包方能夠證實(shí)他們的員工具有必要的能力和接受了適當(dāng)培訓(xùn)作出了規(guī)定。 在員員工培訓(xùn)訓(xùn)管理規(guī)規(guī)定內(nèi)內(nèi)規(guī)定了了培訓(xùn)和和有效性性評(píng)價(jià)等等要求，使使員工意意識(shí)到：符合標(biāo)準(zhǔn)、方方針、程程序規(guī)定定的重要要性；工作中實(shí)際際的或潛潛在的重重要環(huán)境境因素和和

58、重大危危險(xiǎn)源，以以及個(gè)人人工作的的改進(jìn)所所帶來(lái)的的環(huán)境效效益和安安全效益益；個(gè)人在體系系運(yùn)行中中的職責(zé)責(zé)和作用用，包括括應(yīng)急準(zhǔn)準(zhǔn)備與響響應(yīng)；偏離規(guī)定的的運(yùn)行程程序的潛潛在后果果。6.3 基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施6.3.11 公公司為達(dá)達(dá)到產(chǎn)品品符合質(zhì)質(zhì)量、安安全、環(huán)環(huán)保要求求，確定定提供并并維護(hù)以以下基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施：a) 工作作/生產(chǎn)產(chǎn)場(chǎng)所：辦公用用房、生生產(chǎn)用房房、生活活用房、各各類(lèi)加工工棚、倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)、材材料堆場(chǎng)場(chǎng)、試驗(yàn)驗(yàn)室等；b) 機(jī)械械設(shè)備；c) 支持持/服務(wù)務(wù)性設(shè)施施：交通通、運(yùn)輸輸、通訊訊、供電電、供水水、消防防設(shè)備、計(jì)計(jì)算機(jī)、工工具、輔輔助機(jī)具具、周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)材料、施工道路、沉淀池、隔油池等。6.3.22

59、各工工程項(xiàng)目目，通過(guò)過(guò)施工組組織設(shè)計(jì)計(jì)提出需需求計(jì)劃劃，公司司或項(xiàng)目目部通過(guò)過(guò)調(diào)撥、租租賃或購(gòu)購(gòu)買(mǎi)到施施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，確保保在施工工過(guò)程中中得以暢暢通和使使用。6.3.33 公司司制定了了工程項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施過(guò)程管管理規(guī)定定、固定資產(chǎn)產(chǎn)管理規(guī)規(guī)定、機(jī)械設(shè)備租賃與運(yùn)行管理規(guī)定、大型、關(guān)鍵機(jī)械設(shè)備大（項(xiàng)）修管理規(guī)定、工程項(xiàng)目大臨設(shè)施及標(biāo)準(zhǔn)化工地管理規(guī)定等相關(guān)制度，以確保設(shè)施和設(shè)備的提供、維護(hù)，在整個(gè)施工過(guò)程中得到有效管理和控制。6.4 工作環(huán)環(huán)境6.4.11 工工作環(huán)境境是指工工作時(shí)所所處的一一組條件件，如物物理的、社社會(huì)的、心心理的和和環(huán)境因因素（溫溫度、濕濕度、潔潔凈度、粉粉塵等）。6.4.22 公公

60、司為能能達(dá)到產(chǎn)產(chǎn)品符合合要求所所需的工工作環(huán)境境，建立立和實(shí)施施安全全生產(chǎn)管理理規(guī)定，規(guī)規(guī)定安全全生產(chǎn)、文文明施工工、環(huán)境境保護(hù)的的教育和和交底、設(shè)設(shè)施設(shè)備備驗(yàn)收和和維護(hù)、安安全檢查查整改等等控制要要求，通通過(guò)有效效執(zhí)行和和管理，確確保項(xiàng)目目的施工工生產(chǎn)具具有良好好的工作作環(huán)境。6.4.33 各各項(xiàng)目工工作環(huán)境境管理應(yīng)應(yīng)包括文文明施工工、環(huán)境境保護(hù)、勞勞動(dòng)保護(hù)護(hù)、安全全施工四四個(gè)方面面，項(xiàng)目目部結(jié)合合每個(gè)工工程項(xiàng)目目的實(shí)際際情況，在在施工組組織設(shè)計(jì)計(jì)或?qū)ｍ?xiàng)項(xiàng)方案內(nèi)內(nèi)策劃工工作環(huán)境境要求，并并按計(jì)劃劃配置到到位或組組織落實(shí)實(shí)。7 產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)現(xiàn)7.1 產(chǎn)品實(shí)實(shí)現(xiàn)的策策劃 公司建建立、實(shí)實(shí)施和保保持