1、北京航天智通科技有限公司項(xiàng)目考核管理辦法第一部分 項(xiàng)目目考核概概述總 則為加強(qiáng)北京京航天智智通科技技有限公公司（以以下簡(jiǎn)稱稱公司）工工程項(xiàng)目目管理，明明確員工工工作導(dǎo)導(dǎo)向，引引導(dǎo)、激激勵(lì)員工工開(kāi)發(fā)自自身潛能能和工作作熱情，使使員工在在項(xiàng)目目目標(biāo)的牽牽引下不不斷提高高工作業(yè)業(yè)績(jī)，制制定本辦辦法。項(xiàng)目考核是是指從公公司的角角度，對(duì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目在實(shí)實(shí)施結(jié)束束后所取取得的成成果進(jìn)行行評(píng)估、對(duì)對(duì)參與項(xiàng)項(xiàng)目的技技術(shù)人員員進(jìn)行績(jī)績(jī)效考核核，以此此來(lái)確定定項(xiàng)目獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分配配及相關(guān)關(guān)人力資資源政策策的一種種管理方方式。本規(guī)定僅適適用于智智通公司司的工程程項(xiàng)目考考核，包包括參與與項(xiàng)目的的所有人人員的考考核。本本辦法

2、所所指工程程項(xiàng)目是是指通過(guò)過(guò)按照客客戶要求求進(jìn)行軟軟件開(kāi)發(fā)發(fā)和系統(tǒng)統(tǒng)集成獲獲取工程程項(xiàng)目收收益的活活動(dòng)。項(xiàng)目考核采采取二級(jí)級(jí)考核體體制，即即：公司對(duì)整個(gè)個(gè)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行考核核（以下下簡(jiǎn)稱公公司項(xiàng)目目考核）。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)對(duì)參與項(xiàng)項(xiàng)目人員員進(jìn)行考考核（以以下簡(jiǎn)稱稱項(xiàng)目成成員考核核）。項(xiàng)目考核責(zé)責(zé)任界定定項(xiàng)目考核最最高權(quán)利利機(jī)構(gòu)為為公司項(xiàng)項(xiàng)目考核核小組，成成員主要要包括：公司總總經(jīng)理、各各副總經(jīng)經(jīng)理、財(cái)財(cái)務(wù)部、企企業(yè)管理理部、人人力資源源部以及及項(xiàng)目管管理部經(jīng)經(jīng)理，總總經(jīng)理任任小組組組長(zhǎng)。公司項(xiàng)目管管理部是是項(xiàng)目考考核的歸歸口管理理單位，公公司質(zhì)量量管理部部、財(cái)務(wù)務(wù)部、人人力資源源部為項(xiàng)項(xiàng)目考核核的協(xié)作作

3、單位。公司項(xiàng)目考考核小組組是公司司項(xiàng)目考考核的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)單位位，其主主要職責(zé)責(zé)：確定項(xiàng)目考考核方式式監(jiān)督項(xiàng)目管管理部的的日?？伎己?；根據(jù)各職能能部門的的考核記記錄，確確定項(xiàng)目目考核結(jié)結(jié)果；監(jiān)督考核結(jié)結(jié)果的使使用；處理項(xiàng)目考考核過(guò)程程中的各各種投訴訴。公司項(xiàng)目管管理部的的項(xiàng)目考考核職責(zé)責(zé)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目考考核的整整體協(xié)調(diào)調(diào)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目目目標(biāo)及考考核指標(biāo)標(biāo)的擬訂訂；具體負(fù)責(zé)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度度考核具體負(fù)責(zé)項(xiàng)項(xiàng)目客戶戶滿意度度考核；參與項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量考核核和財(cái)務(wù)務(wù)規(guī)范性性考核；具體組織落落實(shí)考核核結(jié)果的的正確使使用。公司質(zhì)量管管理部的的項(xiàng)目考考核職責(zé)責(zé)：負(fù)責(zé)質(zhì)量考考核的組組織、記記錄與評(píng)評(píng)價(jià)；參與其它項(xiàng)項(xiàng)目考核核內(nèi)容。公司

4、財(cái)務(wù)部部的項(xiàng)目目考核職職責(zé)：負(fù)責(zé)成本考考核的組組織、記記錄與評(píng)評(píng)價(jià)；參與其它項(xiàng)項(xiàng)目考核核內(nèi)容。公司人力資資源部的的項(xiàng)目考考核職責(zé)責(zé)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目成成員考核核的歸口口管理；根據(jù)項(xiàng)目考考核結(jié)果果計(jì)算項(xiàng)項(xiàng)目總獎(jiǎng)獎(jiǎng)金；監(jiān)督審核項(xiàng)項(xiàng)目成員員的項(xiàng)目目獎(jiǎng)金計(jì)計(jì)算過(guò)程程；根據(jù)考核結(jié)結(jié)果提出出培訓(xùn)建建議；根據(jù)考核結(jié)結(jié)果提出出晉升建建議。第二部分 公司司對(duì)項(xiàng)目目組考核核考核公司項(xiàng)目考考核概述述項(xiàng)目整體考考核內(nèi)容容分為項(xiàng)項(xiàng)目周期期執(zhí)行情情況、項(xiàng)項(xiàng)目預(yù)算算執(zhí)行情情況、項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量量執(zhí)行情情況三個(gè)個(gè)方面。在項(xiàng)目考核核中，各各項(xiàng)考核核內(nèi)容和和相應(yīng)權(quán)權(quán)重見(jiàn)下下表：智通公司項(xiàng)項(xiàng)目整體體考核內(nèi)內(nèi)容及權(quán)權(quán)重考核內(nèi)容考核內(nèi)容分分解考核內(nèi)

5、容權(quán)權(quán)重（%）項(xiàng)目進(jìn)度總進(jìn)度（880%）20%階段性進(jìn)度度（200%）項(xiàng)目質(zhì)量性能功能質(zhì)質(zhì)量（770%）30%40%質(zhì)量規(guī)范化化執(zhí)行情情況（330%）項(xiàng)目成本預(yù)算執(zhí)行情情況（880%）30%40%財(cái)務(wù)規(guī)范性性執(zhí)行情情況（220%）項(xiàng)目客戶滿滿意度10%項(xiàng)目開(kāi)始前前，由項(xiàng)項(xiàng)目管理理部經(jīng)理理擬訂各各指標(biāo)權(quán)權(quán)重，報(bào)報(bào)工程中中心主任任核準(zhǔn)后后，由項(xiàng)項(xiàng)目管理理部經(jīng)理理和項(xiàng)目目經(jīng)理簽簽字確認(rèn)認(rèn)。項(xiàng)目考核目目標(biāo)調(diào)整整，項(xiàng)目目考核目目標(biāo)一經(jīng)經(jīng)確定，原原則上不不許調(diào)整整，如因因?qū)嶋H需需要調(diào)整整，調(diào)整整權(quán)如下下：進(jìn)度目標(biāo)調(diào)調(diào)整必須須由項(xiàng)目目經(jīng)理申申請(qǐng)，項(xiàng)項(xiàng)目管理理部經(jīng)理理審核，工工程中心心主任核核準(zhǔn)；質(zhì)量目標(biāo)調(diào)調(diào)

6、整必須須由項(xiàng)目目經(jīng)理申申請(qǐng)，質(zhì)質(zhì)量管理理部經(jīng)理理、工程程中心主主任審核核，總經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)準(zhǔn)；成本目標(biāo)必必須由項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理申請(qǐng)，財(cái)財(cái)務(wù)部經(jīng)經(jīng)理、財(cái)財(cái)務(wù)總監(jiān)監(jiān)審核，總總經(jīng)理核核準(zhǔn)；客戶滿意度度目標(biāo)不不許調(diào)整整；項(xiàng)目周期在在6個(gè)月月以內(nèi)的的項(xiàng)目，各各項(xiàng)目標(biāo)標(biāo)調(diào)整不不得超過(guò)過(guò)1次，項(xiàng)項(xiàng)目周期期超過(guò)66個(gè)月的的項(xiàng)目，各各項(xiàng)目標(biāo)標(biāo)調(diào)整不不得超過(guò)過(guò)2次。項(xiàng)目考核目目標(biāo)調(diào)整整后，由由項(xiàng)目管管理部重重新填寫寫項(xiàng)目目工作目目標(biāo)/考考核表，由由項(xiàng)目管管理部經(jīng)經(jīng)理和項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理簽字確確認(rèn)（并并附項(xiàng)目目經(jīng)理的的申請(qǐng)報(bào)報(bào)告和相相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的書(shū)面面意見(jiàn)）。項(xiàng)目進(jìn)度考考核項(xiàng)目進(jìn)度由由項(xiàng)目管管理部進(jìn)進(jìn)行日常常記錄與與考核，項(xiàng)項(xiàng)目結(jié)

7、束束后，將將考核結(jié)結(jié)果與考考核記錄錄上報(bào)考考核小組組進(jìn)行審審查項(xiàng)目進(jìn)度考考核分為為總進(jìn)度度考核和和階段性性進(jìn)度考考核，采采取項(xiàng)目目延期率率指標(biāo)進(jìn)進(jìn)行考核核。其中中總進(jìn)度度延期率率是指考考核項(xiàng)目目實(shí)際完完成周期期超出計(jì)計(jì)劃完成成周期的的程度，階階段性進(jìn)進(jìn)度延期期率是指指考核項(xiàng)項(xiàng)目關(guān)鍵鍵性階段段進(jìn)度實(shí)實(shí)際完成成周期超超出計(jì)劃劃完成周周期的程程度（完完成周期期以最后后一次批批準(zhǔn)的變變更計(jì)劃劃周期為為準(zhǔn)。）項(xiàng)目延期率率考核指指標(biāo)的計(jì)計(jì)算方法法項(xiàng)目延期率率計(jì)算方方法如下下，其中中負(fù)值表表示提前前率。項(xiàng)目延期率=項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行天數(shù)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行天數(shù)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行天數(shù)100%項(xiàng)目進(jìn)度考考核的得得分計(jì)算算方法：設(shè)項(xiàng)

8、目延期期率為XX，項(xiàng)目目延期率率考核得得分為AA，則：當(dāng)-20%X0時(shí)時(shí)，A=1000+1000|X|當(dāng)X=0時(shí)時(shí)，A=1000當(dāng)0X20%時(shí)，A=1000-1000|X|2當(dāng)X200%時(shí)，視為整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目失敗敗，取消消該項(xiàng)目目的考核核資格，整整個(gè)項(xiàng)目目考核得得0分。項(xiàng)目進(jìn)度考考核總得得分計(jì)算算方法：項(xiàng)目進(jìn)度考核得分項(xiàng)目進(jìn)度考核得分=80%項(xiàng)目總進(jìn)度考核得分+20%項(xiàng)目階段性進(jìn)度考核得分對(duì)于項(xiàng)目存存在多個(gè)個(gè)階段性性關(guān)鍵進(jìn)進(jìn)度時(shí)，項(xiàng)項(xiàng)目階段段性進(jìn)度度考核得得分按照照多個(gè)階階段性進(jìn)進(jìn)度考核核得分的的算術(shù)平平均計(jì)算算，對(duì)于于不存在在階段性性進(jìn)度的的工程項(xiàng)項(xiàng)目，項(xiàng)項(xiàng)目總進(jìn)進(jìn)度考核核得分即即為項(xiàng)目目進(jìn)度考

9、考核得分分。項(xiàng)目進(jìn)度考考核流程程項(xiàng)目啟動(dòng)，項(xiàng)項(xiàng)目管理理部經(jīng)理理和項(xiàng)目目經(jīng)理共共同擬訂訂項(xiàng)目目工作目目標(biāo)/考考核表（見(jiàn)附件一），明確項(xiàng)目總進(jìn)度和關(guān)鍵性階段進(jìn)度，經(jīng)工程中心主任審核，總經(jīng)理核準(zhǔn)后，項(xiàng)目管理部經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理共同簽字確認(rèn)。關(guān)鍵性階段段工作完完成，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理填寫工程項(xiàng)目進(jìn)度確認(rèn)單（見(jiàn)附件二），提請(qǐng)項(xiàng)目管理部審核，項(xiàng)目管理部核查無(wú)誤后在工程項(xiàng)目進(jìn)度確認(rèn)單上簽字確認(rèn)。項(xiàng)目終驗(yàn)后后，視為為項(xiàng)目結(jié)結(jié)束，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理填寫工工程項(xiàng)目目進(jìn)度確確認(rèn)單，提提請(qǐng)項(xiàng)目目管理部部審核，項(xiàng)項(xiàng)目管理理部核查查無(wú)誤后后在工工程項(xiàng)目目進(jìn)度確確認(rèn)單上上簽字確確認(rèn)。項(xiàng)目結(jié)束后后，項(xiàng)目目管理部部計(jì)算項(xiàng)項(xiàng)目延期期率和項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)

10、度度考核得得分，連連同工工程項(xiàng)目目進(jìn)度確確認(rèn)單上上報(bào)項(xiàng)目目考核小小組。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)計(jì)劃如有有調(diào)整按按照調(diào)整整后的進(jìn)進(jìn)度進(jìn)行行考核。項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)調(diào)整必須須經(jīng)工程程中心主主任核準(zhǔn)準(zhǔn)方為有有效。項(xiàng)目質(zhì)量考考核項(xiàng)目質(zhì)量考考核是考考核項(xiàng)目目的質(zhì)量量是否達(dá)達(dá)到預(yù)定定的要求求，包括括性能與與功能考考核（770%）和和質(zhì)量規(guī)規(guī)范性考考核（330%）性能與功能能考核采采用階段段性性能能與功能能評(píng)價(jià)和和最終性性能與功功能評(píng)價(jià)價(jià)相結(jié)合合的方式式進(jìn)行，詳細(xì)指標(biāo)標(biāo)見(jiàn)性性能與功功能考核核表性能與功能考核表性能與功能考核表考核指標(biāo)考核等級(jí)A（很好）B（較好）C（合格）D（不合格格）設(shè)計(jì)評(píng)審（ %）初驗(yàn)評(píng)審（ %）終驗(yàn)評(píng)審（ %

11、）詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)說(shuō)明書(shū)（ %）測(cè)試計(jì)劃（ %）模塊開(kāi)發(fā)卷卷宗（ %）源程序（ %）操作手冊(cè)（ %）用戶手冊(cè)（ %）分項(xiàng)考核分分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)90100080899607990考核分?jǐn)?shù)=分項(xiàng)考考核分?jǐn)?shù)數(shù)的加權(quán)權(quán)平均：性能與功能能考核流流程：項(xiàng)目啟動(dòng)，質(zhì)質(zhì)量管理理部根據(jù)據(jù)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制制特點(diǎn)和和客戶要要求，擬擬訂性性能與功功能考核核表各各階段考考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重，報(bào)報(bào)工程中中心主任任核準(zhǔn)后后，由項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理簽字確確認(rèn)。每一階段結(jié)結(jié)束，質(zhì)質(zhì)量管理理部填寫寫質(zhì)量量評(píng)價(jià)表表（見(jiàn)見(jiàn)附件三三），對(duì)對(duì)每一階階段質(zhì)量量進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)打分分，對(duì)于于能夠進(jìn)進(jìn)行技術(shù)術(shù)評(píng)審的的環(huán)節(jié)，由由質(zhì)量管管理部組組織參與與評(píng)審人人員共同同進(jìn)行質(zhì)質(zhì)量

12、打分分，按照照參與評(píng)評(píng)審人員員打分的的算術(shù)平平均作為為該項(xiàng)指指標(biāo)得分分。質(zhì)量評(píng)價(jià)價(jià)表中中，對(duì)于于得分超超過(guò)900分和低低于600分的，評(píng)評(píng)價(jià)人要要說(shuō)明理理由。項(xiàng)目結(jié)束，質(zhì)質(zhì)量管理理部進(jìn)行行性能與與功能質(zhì)質(zhì)量匯總總，連同同質(zhì)量量評(píng)價(jià)表表上報(bào)報(bào)公司項(xiàng)項(xiàng)目考核核小組。性能與功能能考核指指標(biāo)權(quán)重重如有調(diào)調(diào)整，按按照調(diào)整整后的進(jìn)進(jìn)度進(jìn)行行考核。指標(biāo)權(quán)重調(diào)調(diào)整必須須由項(xiàng)目目經(jīng)理或或質(zhì)量管管理部經(jīng)經(jīng)理申請(qǐng)請(qǐng)，工程程中心主主任核準(zhǔn)準(zhǔn)方為有有效。質(zhì)量規(guī)范性性考核是是指工程程項(xiàng)目遵遵守質(zhì)量量控制體體系和業(yè)業(yè)務(wù)操作作規(guī)范情情況的考考核，通通過(guò)質(zhì)量量管理部部、項(xiàng)目目管理部部以及工工程中心心進(jìn)行定定期或不不定期檢檢查實(shí)

13、行行。質(zhì)量規(guī)范性性考核方方法：質(zhì)量管理部部、項(xiàng)目目管理部部以及工工程中心心對(duì)工程程質(zhì)量進(jìn)進(jìn)行定期期或不定定期檢查查，其中中質(zhì)量管管理部每每月檢查查不得少少于兩次。檢查部門發(fā)發(fā)現(xiàn)工程程項(xiàng)目存存在違反反質(zhì)量控控制體系系現(xiàn)象的的，檢查查部門填填寫質(zhì)質(zhì)量/財(cái)財(cái)務(wù)規(guī)范范性考核核通知單單（見(jiàn)見(jiàn)附件四四），經(jīng)經(jīng)被核查查人確認(rèn)認(rèn)后，送送質(zhì)量管管理部。其他職能部部門發(fā)現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題可以以通知以以上三個(gè)個(gè)部門進(jìn)進(jìn)行核查查項(xiàng)目結(jié)束后后，由質(zhì)質(zhì)量管理理部匯總總質(zhì)量量規(guī)范性性考核通通知單，進(jìn)進(jìn)行打分分后，連連同質(zhì)質(zhì)量規(guī)范范性考核核通知單單上報(bào)報(bào)項(xiàng)目考考核小組組。質(zhì)量規(guī)范性性指標(biāo)打打分方法法存在一個(gè)問(wèn)問(wèn)題扣減減5分。存在

14、5個(gè)以以上問(wèn)題題，全部部否決本本項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)。嚴(yán)重不符合合質(zhì)量規(guī)規(guī)范化要要求的，質(zhì)質(zhì)量管理理部有權(quán)權(quán)上報(bào)考考核小組組，請(qǐng)求求取消項(xiàng)項(xiàng)目考核核資格。項(xiàng)目成本考考核工程項(xiàng)目成成本考核核包括預(yù)預(yù)算執(zhí)行行情況考考核和財(cái)財(cái)務(wù)規(guī)范范性考核核。預(yù)算執(zhí)行情況考核是是考核項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)際際費(fèi)用超超出預(yù)算算的程度度，預(yù)算算金額以以最后一一次批準(zhǔn)準(zhǔn)的變更更預(yù)算為為準(zhǔn)。采采用項(xiàng)目目預(yù)算超超支率考考核?？己酥笜?biāo)計(jì)計(jì)算方法法項(xiàng)目預(yù)算超超支率計(jì)計(jì)算方法法如下，其其中負(fù)數(shù)數(shù)表示預(yù)預(yù)算節(jié)余余。項(xiàng)目預(yù)算項(xiàng)目預(yù)算超支率=項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算金額項(xiàng)目預(yù)算金額100%考核指標(biāo)的的得分計(jì)計(jì)算方法法設(shè)項(xiàng)目預(yù)算算超支率率為Y，項(xiàng)項(xiàng)目預(yù)算算超支率率

15、考核得得分為BB，則：當(dāng)-20%Y00時(shí)，B=1000+1000|Y|/2（備注：當(dāng)當(dāng)Y-200%時(shí)，按按照Y=-200%計(jì)算算）當(dāng)Y=0時(shí)時(shí)，B=1000當(dāng)0Y20%時(shí)，B=1000-1000|Y|2當(dāng)Y200%時(shí)，視為整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目失敗敗，取消消該項(xiàng)目目的考核核資格，整整個(gè)項(xiàng)目目考核得得0分。預(yù)算執(zhí)行情情況考核核由財(cái)務(wù)務(wù)部負(fù)責(zé)責(zé)，項(xiàng)目目結(jié)束，財(cái)財(cái)務(wù)部計(jì)計(jì)算項(xiàng)目目預(yù)算執(zhí)執(zhí)行情況況考核得得分，連連同項(xiàng)目目預(yù)算和和項(xiàng)目費(fèi)費(fèi)用明細(xì)細(xì)上報(bào)項(xiàng)項(xiàng)目考核核小組。項(xiàng)目預(yù)算如如有調(diào)整整，則按按照調(diào)整整后的預(yù)預(yù)算進(jìn)行行考核。項(xiàng)項(xiàng)目預(yù)算算調(diào)整必必須經(jīng)總總經(jīng)理核核準(zhǔn)。財(cái)務(wù)規(guī)范性性考核是是指工程程項(xiàng)目遵遵守公司司財(cái)務(wù)控控

16、制制度度和財(cái)務(wù)務(wù)規(guī)范情情況的考考核。通通過(guò)財(cái)務(wù)務(wù)部、項(xiàng)項(xiàng)目管理理部以及及工程中中心進(jìn)行行定期或或不定期期檢查進(jìn)進(jìn)行。財(cái)務(wù)規(guī)范性性考核方方法：財(cái)務(wù)部、項(xiàng)項(xiàng)目管理理部以及及工程中中心對(duì)工工程項(xiàng)目目進(jìn)行定定期或不不定期檢檢查。發(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)項(xiàng)目存在在違反財(cái)財(cái)務(wù)控制制體系現(xiàn)現(xiàn)象，且且經(jīng)糾正正拒不修修改的，或或存在嚴(yán)嚴(yán)重違反反財(cái)務(wù)控控制體系系的，檢檢查部門門填寫質(zhì)質(zhì)量/財(cái)財(cái)務(wù)規(guī)范范性考核核通知單單，經(jīng)經(jīng)被核查查人確認(rèn)認(rèn)后，送送財(cái)務(wù)部部。其他職能部部門發(fā)現(xiàn)現(xiàn)財(cái)務(wù)問(wèn)問(wèn)題可以以通知以以上三個(gè)個(gè)部門進(jìn)進(jìn)行核查查項(xiàng)目結(jié)束后后，由財(cái)財(cái)務(wù)部匯匯總財(cái)財(cái)務(wù)規(guī)范范性考核核通知單單，進(jìn)進(jìn)行打分分后，連連同財(cái)財(cái)務(wù)規(guī)范范性考核核通知

17、單單上報(bào)報(bào)項(xiàng)目考考核小組組。財(cái)務(wù)規(guī)范性性指標(biāo)打打分方法法存在一個(gè)問(wèn)問(wèn)題扣減減5分。存在5個(gè)以以上問(wèn)題題，全部部否決本本項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)。嚴(yán)重不符合合財(cái)務(wù)規(guī)規(guī)范化要要求的，財(cái)財(cái)務(wù)部有有權(quán)上報(bào)報(bào)考核小小組，請(qǐng)請(qǐng)求取消消該項(xiàng)目目考核資資格?？蛻魸M意度度考核客戶滿意度度通過(guò)客客戶滿意意度調(diào)查查實(shí)現(xiàn)（客戶戶滿意度度調(diào)查表表見(jiàn)附附件五）項(xiàng)目結(jié)束三三個(gè)工作作日內(nèi)，由由項(xiàng)目管管理部發(fā)發(fā)放客客戶滿意意度調(diào)查查表，進(jìn)進(jìn)行客戶戶滿意度度調(diào)查?？蛻魸M意意度調(diào)查查表必必須經(jīng)客客戶簽字字確認(rèn)方方為有效效?？蛻魸M意度度考核得得分=客客戶滿意意度調(diào)查查得分客戶滿滿意度權(quán)權(quán)重（110%）項(xiàng)目考核流流程公司項(xiàng)目考考核流程程包括目目標(biāo)制定

18、定、溝通通與控制制、績(jī)效效評(píng)價(jià)和和績(jī)效改改進(jìn)四個(gè)個(gè)階段。項(xiàng)目目標(biāo)制制定：項(xiàng)目啟動(dòng)前前，在確確定項(xiàng)目目的工作作計(jì)劃和和項(xiàng)目預(yù)預(yù)算的基基礎(chǔ)上，項(xiàng)項(xiàng)目管理理部經(jīng)理理和項(xiàng)目目經(jīng)理共共同擬訂訂項(xiàng)目目工作目目標(biāo)/考考核表，經(jīng)經(jīng)工程中中心主任任審核，總總經(jīng)理核核準(zhǔn)后，項(xiàng)項(xiàng)目管理理部經(jīng)理理和項(xiàng)目目經(jīng)理共共同簽字字確認(rèn)。項(xiàng)目工作作目標(biāo)/考核表表是項(xiàng)項(xiàng)目考核核的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和依據(jù)據(jù)。溝通與控制制每周五，各各項(xiàng)目組組編寫項(xiàng)項(xiàng)目快報(bào)報(bào)，上報(bào)報(bào)項(xiàng)目管管理部每月最后一一個(gè)工作作日，財(cái)財(cái)務(wù)部向向項(xiàng)目管管理部通通報(bào)各項(xiàng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)算執(zhí)執(zhí)行情況況，質(zhì)量量管理部部向項(xiàng)目目管理部部通報(bào)項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量量計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行情況況。每月第一個(gè)個(gè)工作日日，

19、項(xiàng)目目管理部部經(jīng)理與與各項(xiàng)目目經(jīng)理就就項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展情況況進(jìn)行一一次回顧顧與溝通通，對(duì)各各職能部部門發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的問(wèn)題題提出改改進(jìn)意見(jiàn)見(jiàn)，對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目下一一步工作作提出指指導(dǎo)性建建議?？?jī)效評(píng)價(jià)項(xiàng)目結(jié)束五五個(gè)工作作日內(nèi)，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理根據(jù)項(xiàng)項(xiàng)目竣工工驗(yàn)收單單，提提出項(xiàng)目目考核申申請(qǐng)。項(xiàng)目管理部部經(jīng)理提提請(qǐng)召開(kāi)開(kāi)考核小小組會(huì)議議，項(xiàng)目目經(jīng)理列列席本項(xiàng)項(xiàng)目的考考核項(xiàng)目管理部部經(jīng)理向向考核小小組匯報(bào)報(bào)進(jìn)度考考核情況況質(zhì)量管理部部經(jīng)理向向考核小小組匯報(bào)報(bào)質(zhì)量考考核情況況財(cái)務(wù)部經(jīng)理理向考核核小組匯匯報(bào)財(cái)務(wù)務(wù)規(guī)范化化考核情情況和預(yù)預(yù)算支出出情況以以及項(xiàng)目目銷售收收入、銷銷售利潤(rùn)潤(rùn)實(shí)現(xiàn)情情況項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)對(duì)有關(guān)問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行行說(shuō)明，

20、認(rèn)認(rèn)為考核核不合理理的可以以進(jìn)行申申訴項(xiàng)目經(jīng)理離離場(chǎng)，考考核小組組討論進(jìn)進(jìn)度和質(zhì)質(zhì)量考核核情況，并并由各考考核人對(duì)對(duì)項(xiàng)目考考核進(jìn)行行打分。項(xiàng)目管理部部檢查各各考核人人的考核核結(jié)果是是否正常常，對(duì)于于明顯不不符合考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的，提提請(qǐng)考核核小組組組長(zhǎng)處理理。項(xiàng)目管理部部匯總各各考核人人的有效效考核得得分，填填寫項(xiàng)項(xiàng)目工作作/考核核表項(xiàng)目管理部部按照有有效的考考核結(jié)果果進(jìn)行算算術(shù)平均均，得出出該項(xiàng)目目的最終終考核得得分。由考核小組組組長(zhǎng)代代表各考考核人在在項(xiàng)目目工作/考核表表上簽簽字確認(rèn)認(rèn)考核結(jié)結(jié)果?？?jī)效改進(jìn)項(xiàng)目結(jié)束，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理撰寫項(xiàng)項(xiàng)目總結(jié)結(jié)，報(bào)送送項(xiàng)目管管理部，項(xiàng)目考核完完成后，由由項(xiàng)目管管

21、理部經(jīng)經(jīng)理與項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理進(jìn)行績(jī)績(jī)效面談?wù)?，肯定定成?jī)、指指出不足足，并提提出改進(jìn)進(jìn)建議?？己私Y(jié)果的的使用項(xiàng)目考核結(jié)結(jié)果主要要用于計(jì)計(jì)算項(xiàng)目目總獎(jiǎng)金金，同時(shí)時(shí)也用于于項(xiàng)目人人員的晉晉升、培培訓(xùn)等方方面。項(xiàng)目評(píng)審時(shí)時(shí)，由項(xiàng)項(xiàng)目管理理部、人人力資源源部根據(jù)據(jù)項(xiàng)目周周期、項(xiàng)項(xiàng)目重要要性、項(xiàng)項(xiàng)目難度度、項(xiàng)目目參與人人數(shù)擬訂訂預(yù)計(jì)項(xiàng)項(xiàng)目獎(jiǎng)金金總額，報(bào)報(bào)項(xiàng)目評(píng)評(píng)審小組組審核，總總經(jīng)理核核準(zhǔn)。項(xiàng)目結(jié)束，財(cái)財(cái)務(wù)部進(jìn)進(jìn)行財(cái)務(wù)務(wù)決算，確確定項(xiàng)目目銷售收收入和項(xiàng)項(xiàng)目利潤(rùn)潤(rùn)，人力力資源部部計(jì)算預(yù)預(yù)計(jì)項(xiàng)目目獎(jiǎng)金。實(shí)際項(xiàng)目獎(jiǎng)金=預(yù)計(jì)項(xiàng)目獎(jiǎng)金項(xiàng)目考核得分根據(jù)公司項(xiàng)項(xiàng)目考核核小組確確定的項(xiàng)項(xiàng)目考核核得分，人人力資源源部計(jì)實(shí)際項(xiàng)

22、目獎(jiǎng)金=預(yù)計(jì)項(xiàng)目獎(jiǎng)金項(xiàng)目考核得分第三部分 項(xiàng)目目組對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目成員員考核項(xiàng)目經(jīng)理考考核公司對(duì)項(xiàng)目目考核得得分即為為項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的考考核得分分項(xiàng)目經(jīng)理考考核是確確定項(xiàng)目目經(jīng)理項(xiàng)項(xiàng)目獎(jiǎng)金金的主要要依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)項(xiàng)目獎(jiǎng)金金為項(xiàng)目目實(shí)際總總獎(jiǎng)金的的一定比比例項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)獎(jiǎng)金比例例在項(xiàng)目目開(kāi)始前前由項(xiàng)目目管理部部經(jīng)理擬擬訂，人人力資源源部經(jīng)理理、工程程中心主主任審核核，總經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)獎(jiǎng)金一般般為項(xiàng)目目人均獎(jiǎng)獎(jiǎng)金額的的35倍項(xiàng)目經(jīng)理考考核結(jié)果果是項(xiàng)目目經(jīng)理項(xiàng)項(xiàng)目管理理能力評(píng)評(píng)價(jià)和項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理晉升的的依據(jù)項(xiàng)目成員考考核概述述項(xiàng)目成員考考核時(shí)間間界定：項(xiàng)目成員在在項(xiàng)目工工作期間間參與項(xiàng)項(xiàng)目考核核項(xiàng)目成員在

23、在非項(xiàng)目目期間參參與各自自所在部部門的部部門考核核項(xiàng)目成員考考核由直直接上級(jí)級(jí)進(jìn)行考考核評(píng)價(jià)價(jià)，即項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理對(duì)項(xiàng)目目小組組組長(zhǎng)進(jìn)行行考核，項(xiàng)項(xiàng)目小組組組長(zhǎng)對(duì)對(duì)項(xiàng)目成成員進(jìn)行行考核，并并報(bào)項(xiàng)目目經(jīng)理批批準(zhǔn)。項(xiàng)目成員考考核的歸歸口管理理部門為為人力資資源部。項(xiàng)目成員考考核指標(biāo)標(biāo)項(xiàng)目成員考考核指標(biāo)標(biāo)包括工工作業(yè)績(jī)績(jī)考核（880%）和和工作表表現(xiàn)考核核（200%）。工作業(yè)績(jī)考考核是對(duì)對(duì)項(xiàng)目目任務(wù)單單（見(jiàn)見(jiàn)附件六六）的一一個(gè)匯總總和分析析直接上級(jí)對(duì)對(duì)每項(xiàng)工工作安排排通過(guò)項(xiàng)項(xiàng)目任務(wù)務(wù)單的的形式進(jìn)進(jìn)行的，在在每項(xiàng)工工作結(jié)束束后，直直接上級(jí)級(jí)對(duì)該項(xiàng)項(xiàng)工作進(jìn)進(jìn)行評(píng)分分。在項(xiàng)目任任務(wù)單中中明確每每項(xiàng)任務(wù)務(wù)的相對(duì)

24、對(duì)重要程程度，作作為工作作業(yè)績(jī)考考核中權(quán)權(quán)重的分分配標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（其中中軟件開(kāi)開(kāi)發(fā)為33-5，軟軟件測(cè)試試為2-4，系系統(tǒng)集成成為2-4，維維護(hù)為11-3，具體指標(biāo)由項(xiàng)目經(jīng)理在工作任務(wù)安排時(shí)確定）。項(xiàng)目結(jié)束，由由項(xiàng)目成成員的直直接上級(jí)級(jí)根據(jù)項(xiàng)項(xiàng)目任務(wù)務(wù)單完成成情況的的匯總與與分析評(píng)評(píng)價(jià)，形形成工工作業(yè)績(jī)績(jī)考核表表（見(jiàn)見(jiàn)附件七七）確定定項(xiàng)目成成員的工工作業(yè)績(jī)績(jī)考核結(jié)結(jié)果 工作表現(xiàn)指指標(biāo)通過(guò)過(guò)嚴(yán)格認(rèn)認(rèn)真、客客戶意識(shí)識(shí)、主動(dòng)動(dòng)高效、團(tuán)團(tuán)隊(duì)協(xié)作作、和學(xué)學(xué)習(xí)總結(jié)結(jié)五個(gè)方方面對(duì)員員工的工工作態(tài)度度、發(fā)展展?jié)摿σ砸约皞€(gè)人人價(jià)值觀觀的進(jìn)行行考核評(píng)評(píng)價(jià)的指指標(biāo)（詳詳見(jiàn)附件件八工工作表現(xiàn)現(xiàn)考核表表）。員工考核流流程員工

25、考核分分為確認(rèn)認(rèn)項(xiàng)目目任務(wù)單單、溝溝通與控控制、匯匯總項(xiàng)項(xiàng)目任務(wù)務(wù)單形形成工工作業(yè)績(jī)績(jī)考核表表 、確定定工作作表現(xiàn)考考核表 、績(jī)效面談、確定考核結(jié)果幾個(gè)環(huán)節(jié) 確認(rèn)項(xiàng)目目任務(wù)單單直接上級(jí)向向項(xiàng)目成成員安排排工作時(shí)時(shí)，填寫寫項(xiàng)目目任務(wù)單單，報(bào)報(bào)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)。直接上級(jí)與與項(xiàng)目成成員溝通通確認(rèn)項(xiàng)項(xiàng)目任務(wù)務(wù)單。項(xiàng)目成員按按照項(xiàng)項(xiàng)目任務(wù)務(wù)單要要求開(kāi)展展工作。溝通與控制制項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)應(yīng)就項(xiàng)目目成員的的工作情情況每周周做一次次總結(jié)?？己穗p方每每個(gè)月應(yīng)應(yīng)就項(xiàng)目目任務(wù)執(zhí)執(zhí)行情況況進(jìn)行至至少進(jìn)行行一次回回顧與溝溝通。項(xiàng)目經(jīng)理定定期將相相應(yīng)的溝溝通記錄錄報(bào)人力力資源部部備案。直接上級(jí)須須及時(shí)掌掌握任務(wù)務(wù)執(zhí)行情情況，

26、幫幫助項(xiàng)目目成員指指出工作作中的問(wèn)問(wèn)題，提提出改進(jìn)進(jìn)建議。 形成工作作業(yè)績(jī)考考核表在每項(xiàng)工作作結(jié)束后后，考核核人將對(duì)對(duì)該項(xiàng)工工作進(jìn)行行評(píng)分。項(xiàng)目結(jié)束，考考核人對(duì)對(duì)任務(wù)單單進(jìn)行匯匯總，形形成工工作業(yè)績(jī)績(jī)考核表表。在任務(wù)單中中明確每每項(xiàng)任務(wù)務(wù)的相對(duì)對(duì)重要程程度，作作為工工作業(yè)績(jī)績(jī)考核表表中權(quán)權(quán)重的分分配標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。 確定工作作表現(xiàn)考考核表項(xiàng)目結(jié)束后后五個(gè)個(gè)個(gè)工作日日內(nèi)，項(xiàng)項(xiàng)目成員員進(jìn)行自自我評(píng)價(jià)價(jià)，填寫寫工作作表現(xiàn)考考核表，上上報(bào)直接接上級(jí)直接上級(jí)評(píng)評(píng)定其工工作表現(xiàn)現(xiàn)得分。 進(jìn)行績(jī)效面面談直接上級(jí)與與每一位位成員進(jìn)進(jìn)行績(jī)效效面談，就就工作任任務(wù)完成成情況與與工作表表現(xiàn)進(jìn)行行充分溝溝通?？?jī)效面談的的目的

27、為為肯定成成績(jī)，指指出不足足、提出出改進(jìn)意意見(jiàn)，幫幫助員工工制定改改進(jìn)措施施。根據(jù)績(jī)效面面談結(jié)果果，直接接上級(jí)填填寫項(xiàng)項(xiàng)目成員員考核績(jī)績(jī)效面談?wù)劚恚ㄒ?jiàn)見(jiàn)附件九九）。人力資源部部對(duì)績(jī)效效面談的的執(zhí)行情情況不定定期進(jìn)行行抽樣檢檢查。確定考核結(jié)結(jié)果績(jī)效面談要要確定被被考核者者考核得得分，并并由雙方方簽字確確認(rèn)。項(xiàng)目經(jīng)理將將確定后后的工工作業(yè)績(jī)績(jī)考核表表、工工作表現(xiàn)現(xiàn)考核表表交人人力資源源部。對(duì)考核結(jié)果果不合格格的員工工，必須須由項(xiàng)目目管理部部經(jīng)理進(jìn)進(jìn)行復(fù)談?wù)?。?jī)效改進(jìn)：項(xiàng)目成員根根據(jù)績(jī)效效考核結(jié)結(jié)果，進(jìn)進(jìn)行績(jī)效效考核總總結(jié)，提提出改進(jìn)進(jìn)措施，并并撰寫績(jī)績(jī)效改進(jìn)進(jìn)報(bào)告。直接上級(jí)與與項(xiàng)目成成員進(jìn)行行面談

28、，幫幫助項(xiàng)目目成員進(jìn)進(jìn)一步總總結(jié)，以以利于進(jìn)進(jìn)一步績(jī)績(jī)效改進(jìn)進(jìn)。面談?dòng)涗浥c與績(jī)效改改進(jìn)報(bào)告告送人力力資源部部進(jìn)行備備案考核結(jié)果的的使用項(xiàng)目成員考考核結(jié)果果主要應(yīng)應(yīng)用于以以下方面面：是確定項(xiàng)目目成員的的項(xiàng)目獎(jiǎng)獎(jiǎng)金依據(jù)據(jù)作為員工發(fā)發(fā)展的依依據(jù)：?jiǎn)T員工在公公司內(nèi)的的晉升、降降職、提提薪、降降薪、辭辭退等人人事變動(dòng)動(dòng)，其直直接依據(jù)據(jù)是績(jī)效效考核。（詳見(jiàn)其它規(guī)章制度）考核結(jié)果作作為員工工培訓(xùn)的的依據(jù)之之一：考考核結(jié)果果作為確確定員工工培訓(xùn)需需求、衡衡量培訓(xùn)訓(xùn)效果、獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)訓(xùn)的依據(jù)據(jù)之一。（詳詳見(jiàn)相關(guān)關(guān)培訓(xùn)制制度）項(xiàng)目成員項(xiàng)項(xiàng)目獎(jiǎng)金金的確定定過(guò)程：項(xiàng)目開(kāi)始前前，由項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理征求項(xiàng)項(xiàng)目管理理部經(jīng)理理、工

29、程程中心主主任意見(jiàn)見(jiàn)，擬訂訂項(xiàng)目組組內(nèi)各小小組的獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分配配比例，報(bào)報(bào)工程中中心主任任核準(zhǔn)。項(xiàng)目實(shí)際總總獎(jiǎng)金減減去項(xiàng)目目經(jīng)理實(shí)實(shí)際獎(jiǎng)金金為項(xiàng)目目其他成成員的實(shí)實(shí)際項(xiàng)目目獎(jiǎng)金總總額。項(xiàng)目結(jié)束，由由項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理確定定項(xiàng)目小小組組長(zhǎng)長(zhǎng)的獎(jiǎng)金金數(shù)額。項(xiàng)目結(jié)束，由由各小組組負(fù)責(zé)人人根據(jù)項(xiàng)項(xiàng)目成員員的考核核得分計(jì)計(jì)算本組組員工的的項(xiàng)目獎(jiǎng)獎(jiǎng)分配情情況，報(bào)報(bào)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)準(zhǔn)。項(xiàng)目較小，不不存在項(xiàng)項(xiàng)目小組組時(shí)，由由項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理直接接確定項(xiàng)項(xiàng)目成員員的獎(jiǎng)金金數(shù)額。項(xiàng)目獎(jiǎng)分配配情況上上報(bào)人力力資源部部進(jìn)行備備案。項(xiàng)目成員項(xiàng)項(xiàng)目獎(jiǎng)金金的計(jì)算算方法：項(xiàng)目結(jié)束，根根據(jù)項(xiàng)目目考核得得分A和和項(xiàng)目應(yīng)應(yīng)得獎(jiǎng)金金總額BB計(jì)算項(xiàng)項(xiàng)目總

30、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金C（CC=AB）根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理應(yīng)得得項(xiàng)目獎(jiǎng)獎(jiǎng)金D計(jì)計(jì)算項(xiàng)目目經(jīng)理項(xiàng)項(xiàng)目獎(jiǎng)金金EE=C-DDA計(jì)算項(xiàng)目成成員總獎(jiǎng)獎(jiǎng)金FF=C-EE計(jì)算某個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目成員員的項(xiàng)目目獎(jiǎng)金GG（該成成員考核核得分為為H，工工作業(yè)績(jī)績(jī)考核表表中任任務(wù)權(quán)重重和為II，所有有項(xiàng)目成成員的任任務(wù)總權(quán)權(quán)重為JJG=HIIF/JJ幾個(gè)特殊問(wèn)問(wèn)題處理理周期時(shí)間較較長(zhǎng)項(xiàng)目目的處理理項(xiàng)目周期在在6個(gè)月月以上的的項(xiàng)目，可可以每季季度預(yù)支支一次項(xiàng)項(xiàng)目獎(jiǎng)金金，但必必須同時(shí)時(shí)滿足以以下條件件：經(jīng)項(xiàng)目管理理部審核核后的項(xiàng)項(xiàng)目關(guān)鍵鍵階段性性進(jìn)度延延期不超超過(guò)100%；本季度無(wú)重重大質(zhì)量量責(zé)任事事故；本季度質(zhì)量量規(guī)范性性違反次次數(shù)不超超過(guò)1次次；

31、本季度財(cái)務(wù)務(wù)規(guī)范性性違反次次數(shù)不超超過(guò)1次次。每季度項(xiàng)目目獎(jiǎng)金發(fā)發(fā)放總額額K（設(shè)設(shè)項(xiàng)目總總周期為為L(zhǎng)個(gè)月月，本期期工作時(shí)時(shí)間為MM個(gè)月）為為：K=M/LLB50%項(xiàng)目成員獎(jiǎng)獎(jiǎng)金發(fā)放放計(jì)算方方法（該成員本本期工工作業(yè)績(jī)績(jī)考核表表中任任務(wù)權(quán)重重和為NN，本期期所有項(xiàng)項(xiàng)目成員員的任務(wù)務(wù)總權(quán)重重為P），則則本期項(xiàng)項(xiàng)目成員員獎(jiǎng)金OO為O=NKK/P項(xiàng)目經(jīng)理不不參與季季度項(xiàng)目目獎(jiǎng)金發(fā)發(fā)放。項(xiàng)目結(jié)束，按按照項(xiàng)目目成員考考核方法法計(jì)算出出項(xiàng)目成成員項(xiàng)目目獎(jiǎng)金后后，須扣扣除已發(fā)發(fā)放部分分后方可可進(jìn)行獎(jiǎng)獎(jiǎng)金發(fā)放放。一個(gè)項(xiàng)目成成員同時(shí)時(shí)在幾個(gè)個(gè)項(xiàng)目工工作的處處理項(xiàng)目成員同同時(shí)在幾幾個(gè)項(xiàng)目目工作時(shí)時(shí)，由各各項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理

32、分別別對(duì)其進(jìn)進(jìn)行考核核，項(xiàng)目目結(jié)束分分別計(jì)算算項(xiàng)目獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。項(xiàng)目成員同同時(shí)在幾幾個(gè)項(xiàng)目目工作時(shí)時(shí)，若單單個(gè)項(xiàng)目目考核得得分低于于70分分，則同同時(shí)工作作的其他他項(xiàng)目考考核項(xiàng)目目獎(jiǎng)金減減半發(fā)放放，若單單個(gè)項(xiàng)目目考核得得分低于于60分分，則同同時(shí)工作作的其他他項(xiàng)目考考核項(xiàng)目目獎(jiǎng)金不不予發(fā)放放。項(xiàng)目成員工工作變動(dòng)動(dòng)的處理理在項(xiàng)目實(shí)施施過(guò)程中中，因公公司總體體安排需需要而對(duì)對(duì)項(xiàng)目組組人員進(jìn)進(jìn)行調(diào)動(dòng)動(dòng)的，項(xiàng)項(xiàng)目成員員應(yīng)服從從公司安安排，同同時(shí)項(xiàng)目目經(jīng)理安安排進(jìn)行行項(xiàng)目成成員考核核，項(xiàng)目目結(jié)束，計(jì)計(jì)算該項(xiàng)項(xiàng)目成員員的項(xiàng)目目獎(jiǎng)金并并進(jìn)行發(fā)發(fā)放。在項(xiàng)目實(shí)施施過(guò)程中中，因個(gè)個(gè)人原因因離開(kāi)項(xiàng)項(xiàng)目的，其其項(xiàng)目獎(jiǎng)獎(jiǎng)金不

33、再再發(fā)放。附則本辦法由人人力資源源部擬訂訂，報(bào)總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后執(zhí)執(zhí)行，解解釋權(quán)、修修改權(quán)歸歸人力資資源部。本辦法自發(fā)發(fā)布之日日起執(zhí)行行。附件：附件一：項(xiàng)項(xiàng)目工作作目標(biāo)/考核表表附件二：工工程項(xiàng)目目進(jìn)度確確認(rèn)單附件三：質(zhì)質(zhì)量評(píng)價(jià)價(jià)表附件四：質(zhì)質(zhì)量/財(cái)財(cái)務(wù)規(guī)范范性考核核通知單單附件五：客客戶滿意意度調(diào)查查表附件六：項(xiàng)項(xiàng)目任務(wù)務(wù)單附件七：工工作業(yè)績(jī)績(jī)考核表表附件八：工工作表現(xiàn)現(xiàn)考核表表 附件九： 項(xiàng)目目成員考考核績(jī)效效面談表表附件一：項(xiàng)目工作目目標(biāo)/考考核表填寫時(shí)間： 填寫寫部門：項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)考核項(xiàng)目指標(biāo)名稱目標(biāo)實(shí)際得分權(quán)重匯總得分項(xiàng)目進(jìn)度階段性進(jìn)度度延期率率總進(jìn)度延期期率項(xiàng)目質(zhì)量性能與功能能質(zhì)

34、量質(zhì)量規(guī)范性性項(xiàng)目成本預(yù)算執(zhí)行情情況財(cái)務(wù)規(guī)范性性客戶滿意度度客戶滿意度度考核總分項(xiàng)目啟動(dòng)確確認(rèn)項(xiàng)目管理部部： （簽字字）項(xiàng)目經(jīng)理： （簽簽字）考核結(jié)果確確認(rèn)考核人： （簽字字）項(xiàng)目經(jīng)理： （簽簽字）本表一式兩兩份，項(xiàng)項(xiàng)目管理理部和項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理各留一一份附件件二：工程項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度確認(rèn)認(rèn)單項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)進(jìn)度名稱申請(qǐng)時(shí)間計(jì)劃完成時(shí)間實(shí)際完成時(shí)時(shí)間完成標(biāo)志驗(yàn)收情況申請(qǐng)人（簽字）確認(rèn)人（簽字）本表一式兩兩份，申申請(qǐng)人、項(xiàng)項(xiàng)目管理理部各留留一份附件三：質(zhì)量評(píng)價(jià)表表項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)質(zhì)量評(píng)價(jià)對(duì)對(duì)象問(wèn)題與不足足改進(jìn)建議總體評(píng)價(jià)等等級(jí)評(píng)價(jià)得分總體評(píng)價(jià)意意見(jiàn) （簽簽字）： （時(shí)時(shí)間）：項(xiàng)目經(jīng)理意意見(jiàn) （簽簽字）：

35、（時(shí)時(shí)間）：本表一式兩兩份，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理、質(zhì)量量評(píng)價(jià)人人、質(zhì)量量管理部部各一份份附注：質(zhì)量量評(píng)價(jià)等等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)表等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)得分A（優(yōu)秀）完全符合設(shè)設(shè)計(jì)要求求，并能能夠從客客戶角度度進(jìn)行完完善901100B（良好）符合設(shè)計(jì)要要求80889C（合格）基本符合設(shè)設(shè)計(jì)要求求，但局局部需要要調(diào)整60779D（不合格格）不符合設(shè)計(jì)計(jì)要求0附件四：質(zhì)量/財(cái)務(wù)務(wù)規(guī)范化化執(zhí)行情情況考核核表考核部門被考核項(xiàng)目目檢查時(shí)間檢查人問(wèn)題表現(xiàn)被考核項(xiàng)目目確認(rèn)本表一式三三份，檢檢查部門門與被檢檢查部門門各留一一份，送送項(xiàng)目管管理部一一份附件五：客戶滿意度度調(diào)查表表項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)客戶公司名名稱客戶姓名客戶職位填寫日期調(diào)查結(jié)果

36、非常滿意，比期望好滿意，與期望相同同一般，不是是滿意也不是是不滿意意不滿意，需部分改善善非常不滿意意，需大大量改進(jìn)進(jìn)調(diào)查項(xiàng)目工程進(jìn)度工程質(zhì)量與客戶配合合總體評(píng)價(jià)您認(rèn)為最滿滿意或最不滿意的的事情舉舉例您的改進(jìn)建建議客戶確認(rèn)（簽字或蓋蓋章）附件六：項(xiàng)目任務(wù)單單任務(wù)名稱填寫日期任務(wù)單號(hào)項(xiàng)目名稱及及編號(hào)任務(wù)設(shè)立人人任務(wù)執(zhí)行人人任務(wù)分解描描述目標(biāo)任務(wù)內(nèi)內(nèi)容檢驗(yàn)方式、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與完完成標(biāo)志志任務(wù)權(quán)重計(jì)劃起止日日期計(jì)劃工作天天數(shù)實(shí)際起止日日期實(shí)際工作天天數(shù)任務(wù)評(píng)分任務(wù)設(shè)立人人簽字簽字日期任務(wù)執(zhí)行人人簽字簽字日期制定任務(wù)單單說(shuō)明任務(wù)權(quán)重：指該任任務(wù)的重重要程度度，分值值越高，則則任務(wù)的的重要程程度越高高。評(píng)分依據(jù)

37、：每項(xiàng)任任務(wù)評(píng)分分的滿分分均為1100分分，其中中任務(wù)完完成的及及時(shí)性占占30分分，以任任務(wù)完成成及時(shí)率率作為評(píng)評(píng)分依據(jù)據(jù)，完成成任務(wù)的的質(zhì)量占占70分分。任務(wù)完成及及時(shí)率（RR）=實(shí)實(shí)際工作作天數(shù)/ 計(jì)劃劃工作天天數(shù)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)說(shuō)明任務(wù)完成及及時(shí)率評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：30分 85%R95%； 440分 95%=RR1005%； 200分 1055%=R1115%； 110分 1155%=R1255%完成任務(wù)質(zhì)質(zhì)量按以以下標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)評(píng)分：70分創(chuàng)造性性地、完完全超乎乎預(yù)期地地達(dá)成質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)；600分明顯超超越質(zhì)量量目標(biāo)；50分分達(dá)成成質(zhì)量目目標(biāo)；330分與目目標(biāo)存在在差距；10分分與目目標(biāo)存在在很大差差距；00基本本未進(jìn)行行此項(xiàng)工工作。本表一式兩兩份，任任務(wù)設(shè)立立人和任任務(wù)執(zhí)行行人各留留一份附件七： 項(xiàng)目工工作業(yè)績(jī)績(jī)考核表表姓名： 職位：填表日日期： 年年 月日任務(wù)單序號(hào)號(hào)任務(wù)單主要要內(nèi)容任務(wù)權(quán)重考核權(quán)重(%)評(píng)分評(píng)分考核核權(quán)重 考核權(quán)權(quán)重= 任務(wù)權(quán)權(quán)重/ （任務(wù)務(wù)權(quán)重）業(yè)績(jī)考核結(jié)結(jié)果= （評(píng)分分考核權(quán)重重）附件八： 工作表表現(xiàn)考核核表基本信息 本本人評(píng)價(jià)價(jià)日期：直接上級(jí)級(jí)評(píng)價(jià)日日期：被考核人姓姓名崗位被考核人姓姓名崗位工作表現(xiàn)評(píng)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)說(shuō)明：0顯著不不足：表表現(xiàn)出嚴(yán)嚴(yán)重背離離該項(xiàng)評(píng)評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)的