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文檔簡介

1、泓域/植物免疫激活蛋白產(chǎn)品研發(fā)公司風(fēng)險分析統(tǒng)計植物免疫激活蛋白產(chǎn)品研發(fā)公司風(fēng)險分析統(tǒng)計目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114490725 一、 評價應(yīng)對方案以及實施成本的評估 PAGEREF _Toc114490725 h 2 HYPERLINK l _Toc114490726 二、 風(fēng)險管理措施的分類 PAGEREF _Toc114490726 h 4 HYPERLINK l _Toc114490727 三、 企業(yè)危機管理的內(nèi)容 PAGEREF _Toc114490727 h 6 HYPERLINK l _Toc114490728 四、 企業(yè)危機管理的類

2、型 PAGEREF _Toc114490728 h 13 HYPERLINK l _Toc114490729 五、 數(shù)據(jù)的計量 PAGEREF _Toc114490729 h 22 HYPERLINK l _Toc114490730 六、 收集數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114490730 h 25 HYPERLINK l _Toc114490731 七、 公司簡介 PAGEREF _Toc114490731 h 26 HYPERLINK l _Toc114490732 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114490732 h 28 HYPERLINK l _Toc1144

3、90733 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114490733 h 28 HYPERLINK l _Toc114490734 八、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114490734 h 28 HYPERLINK l _Toc114490735 九、 行業(yè)上下游關(guān)系 PAGEREF _Toc114490735 h 29 HYPERLINK l _Toc114490736 十、 必要性分析 PAGEREF _Toc114490736 h 30 HYPERLINK l _Toc114490737 十一、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114490737 h 31 HY

4、PERLINK l _Toc114490738 十二、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114490738 h 42 HYPERLINK l _Toc114490739 十三、 組織架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc114490739 h 50 HYPERLINK l _Toc114490740 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc114490740 h 51 HYPERLINK l _Toc114490741 十四、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc114490741 h 52 HYPERLINK l _Toc114490742 十五、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc11

5、4490742 h 55評價應(yīng)對方案以及實施成本的評估分析固有風(fēng)險和評價應(yīng)對方案的目的在于使剩余風(fēng)險水平與主體的風(fēng)險容限相協(xié)調(diào)。通常,任何一個應(yīng)對方案都將帶來與風(fēng)險容限相一致的剩余風(fēng)險,而有時應(yīng)對方案的組合能帶來最優(yōu)效果。在分析應(yīng)對方案的過程中,管理者可以考慮過去的事項和趨勢以及潛在的未來情景。在評價備選的應(yīng)對方案時,管理者通常要利用與衡量相關(guān)目標(biāo)相同的或適合的計量單位。公司應(yīng)根據(jù)不同業(yè)務(wù)特點統(tǒng)一確定風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度,即公司愿意承擔(dān)哪些風(fēng)險,明確風(fēng)險的最低限度和不能超過的最高限度,并據(jù)此確定風(fēng)險的預(yù)警線及相應(yīng)的對策。確定風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度時,要正確認(rèn)識和把握風(fēng)險與收益的平衡,防止和糾正忽

6、視風(fēng)險,片面追求收益而不講條件、范圍,認(rèn)為風(fēng)險越大收益越高的觀念和做法;同時也要防止單純?yōu)橐?guī)避風(fēng)險而放棄發(fā)展機遇的做法。這樣,在確定風(fēng)險評價管理措施之后,公司管理者可以對單個風(fēng)險和應(yīng)對方案措施以及他們的相應(yīng)容限的一致性有一個合理的評價。公司應(yīng)定期總結(jié)和分析已制定的風(fēng)險管理措施的有效性和合理性,并結(jié)合實際不斷修訂和完善。其中,公司應(yīng)重點檢查風(fēng)險偏好、風(fēng)險承受度和風(fēng)險控制預(yù)警線實施的結(jié)果是否有效,并提出定性和定量的有效性標(biāo)準(zhǔn)。資源總是有限的,因而主體必須考慮選備風(fēng)險管理方案的相關(guān)實施成本與效益。這些成本要對照它們所創(chuàng)造的收益來衡量,設(shè)計和實施一個應(yīng)對方案(過程、人和技術(shù))的初始成本要考慮,維持應(yīng)對

7、方案的成本也要考慮。成本和相應(yīng)的收益可以定量或定性地度量,使用的度量單位通常與確定相關(guān)目標(biāo)和風(fēng)險容限所使用的一致。對實施風(fēng)險管理所做的成本與效益計量的精確度水平各不相同。一般來說,處理方程式的成本計量比較容易,在很多情況下可以非常精確地予以量化。主體通常要考慮與開展一項應(yīng)對方案相關(guān)的所有直接成本,以及可以實際計量的間接成本。與使用資源相關(guān)的機會成本偶爾也會納入考慮的范圍。主體在某些情況下很難量化風(fēng)險管理的成本。量化的挑戰(zhàn)來自估計與一個特定應(yīng)對方案相關(guān)的時間和效果,如獲取有關(guān)客戶偏好的變化、競爭者的行動等市場信息或其他外部生成的信息就是這種情況。效益通常涉及更多的主觀評價。例如,有效培訓(xùn)計劃的效

8、益一般很明顯,但是難以量化。然而在許多情況下,一項風(fēng)險管理的效益可以在與實現(xiàn)相關(guān)目標(biāo)有關(guān)的效益的背景下予以評價。在考慮成本-效益關(guān)系時,把風(fēng)險看作是相互關(guān)聯(lián)的,有助于管理者匯集和降低主體的風(fēng)險,制度風(fēng)險分擔(dān)應(yīng)對方案。舉例來說,在通過保險分擔(dān)風(fēng)險時,管理者把風(fēng)險組合到一個險種之下可能是有利的,因為把組合后的風(fēng)險投保到一個財務(wù)協(xié)議之下通常可以降低定價。風(fēng)險管理措施的分類風(fēng)險管理措施可以歸納為3大類11種。1、控制型風(fēng)險管理措施控制型風(fēng)險管理措施是通過避免、消除和減少意外事故發(fā)生的機會以及控制損失幅度來減少期望損失成本。控制型風(fēng)險管理措施主要包括風(fēng)險回避、損失控制(降低)和控制型風(fēng)險轉(zhuǎn)移(分擔(dān)).風(fēng)

9、險回避就是退出會產(chǎn)生風(fēng)險的活動。風(fēng)險回避可能包括退出一條產(chǎn)品線、拒絕向一個新的地區(qū)市場拓展,或者賣掉一個分部等。損失控制就是采取措施降低風(fēng)險的可能性或影響,或者同時降低兩者。它幾乎涉及各種日常的經(jīng)營決策,控制型風(fēng)險轉(zhuǎn)移就是通過轉(zhuǎn)移來降低風(fēng)險的可能性或影響,或者分擔(dān)一部分風(fēng)險,常見的技術(shù)包括購買保險產(chǎn)品、從事避險交易或外包一項業(yè)務(wù)活動。2、融資型風(fēng)險管理措施融資型風(fēng)險管理措施的著眼點在于風(fēng)險損失一旦發(fā)生后,獲得用于彌補損失的資金,其核心在于將消除和減少風(fēng)險的成本分?jǐn)傇谝欢〞r期內(nèi),以避免因隨機的巨大損失發(fā)生而引起財務(wù)上的波動。其中,風(fēng)險自留(承受)是指不采取任何措施去干預(yù)風(fēng)險的可能性或影響,將風(fēng)險

10、的影響在公司內(nèi)部的財務(wù)上分?jǐn)?。而保險、套期保值和其他合約化風(fēng)險轉(zhuǎn)移手段更多的是將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給他方。3、內(nèi)部風(fēng)險抑制控制型風(fēng)險管理措施和融資型風(fēng)險管理措施都是從降低期望損失的角度來控制風(fēng)險的,而內(nèi)部風(fēng)險抑制的作用在于降低未來結(jié)果的變動程度,即降低方差,這使得風(fēng)險管理者對未來的判斷更有把握。對于重大風(fēng)險,公司通常要根據(jù)風(fēng)險的類型和成因,從一系列應(yīng)對方案中選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險管理策略組合,來控制和防范對應(yīng)的風(fēng)險。一般情況下,對戰(zhàn)略、財務(wù)、運營和法律風(fēng)險可采取風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險控制等方法。對能夠通過保險、期貨、對沖等金融手段進行管理的風(fēng)險,可以采用風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補償?shù)确椒??;乇軕?yīng)對方

11、案意味著所確定的應(yīng)對方案都不能把風(fēng)險的影響和可能性降低到一個可接受的水平,降低和分擔(dān)應(yīng)對方案把剩余風(fēng)險降低到與期望的風(fēng)險容限相協(xié)調(diào)的水平,而承受應(yīng)對方案則表明固有風(fēng)險已經(jīng)在風(fēng)險容限之內(nèi)。在實踐中,風(fēng)險管理者通常將各種風(fēng)險管理措施進行一定的優(yōu)化組合,使得在成本最小的情況下達到最佳的風(fēng)險管理效果。對于許多風(fēng)險而言,適當(dāng)?shù)膽?yīng)對方案是很明顯的和很好接受的。例如,對于不能計算可利用性的風(fēng)險,一個典型的應(yīng)對方案就是實施一項業(yè)務(wù)持續(xù)性計劃。對于其他的風(fēng)險,可采用的方案可能不那么明顯,且需要調(diào)查和分析,例如,對于降低競爭者在品牌價值方面活動的影響的應(yīng)對方案可能需要管理當(dāng)局進行市場調(diào)研和分析。在確定風(fēng)險管理的過

12、程中,風(fēng)險管理者應(yīng)該考慮以下幾個方面的問題:(1)潛在應(yīng)對方案措施對風(fēng)險的可能性和影響的效果,以及哪個應(yīng)對方案與主體的風(fēng)險容限相協(xié)調(diào)。(2)潛在應(yīng)對方案措施的成本與效益。(3)除了應(yīng)付具體的風(fēng)險之外,實現(xiàn)主體目標(biāo)可能的機會。(4)對于重大風(fēng)險,主體通常從一系列應(yīng)對方案中考慮潛在的應(yīng)對方案,它使應(yīng)對方案的選擇更具深度,并且對現(xiàn)狀提出了挑戰(zhàn)。企業(yè)危機管理的內(nèi)容危機管理是企業(yè)在探討危機發(fā)生規(guī)律,總結(jié)處理危機經(jīng)驗的基礎(chǔ)上形成的新型管理范式,是企業(yè)對危機處理的深化和對危機的超前反映。企業(yè)危機管理的內(nèi)容包括:在危機出現(xiàn)前的預(yù)測與管理、危機中的應(yīng)急處理以及危機的善后工作。在我國,危機管理具有特殊性。1、危機

13、前的預(yù)防與管理危機管理的重點就在于預(yù)防危機。正所謂“冰凍三尺非一日之寒”,幾乎每次危機的發(fā)生都有預(yù)兆性,如果企業(yè)管理人員有敏銳的洞察力,能根據(jù)日常收集到的各方面信息,對可能面臨的危機進行預(yù)測,及時做好預(yù)警工作,并采取有效的防范措施,就完全可以避免危機發(fā)生,或把危機造成的損害和影響減小。出色的危機預(yù)防管理不僅能夠預(yù)測可能發(fā)生的危機情境,積極采取預(yù)控措施,而且能為可能發(fā)生的危機做好準(zhǔn)備,擬定計劃,從而從容地應(yīng)付危機。危機預(yù)防要注意以下幾方面問題:(1)樹立正確的危機意識。要生于憂患,死于安樂;要居安思危,未雨綢繆。這是危機管理理念之所在。預(yù)防危機要伴隨著企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展長期堅持不懈,把危機管理當(dāng)作一

14、種臨時性措施和權(quán)宜之計的做法是不可取的。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,要重視與公眾溝通,與社會各界保持良好關(guān)系;同時,企業(yè)內(nèi)部要溝通順暢,消除危機隱患。企業(yè)的全體員工,從高層管理者到一般員工,都應(yīng)居安思危,將危機預(yù)防作為日常工作的組成部分。全員的危機意識能提高企業(yè)抵御危機的能力,有效地防止危機產(chǎn)生。(2)建立危機預(yù)警系統(tǒng)。現(xiàn)代企業(yè)是與外界環(huán)境有密切聯(lián)系的開放系統(tǒng),不是孤立封閉體系。預(yù)防危機必須建立高度靈敏準(zhǔn)確的危機預(yù)警系統(tǒng),隨時收集產(chǎn)品的反饋信息。一旦出現(xiàn)問題,要立即跟蹤調(diào)查,加以解決:要及時掌握政策決策信息,研究和調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針:要準(zhǔn)確了解企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在用戶心目中的形象,分析掌握公眾對本

15、企業(yè)的組織機構(gòu)、管理水平、人員素質(zhì)和服務(wù)的評價,從而發(fā)現(xiàn)公眾對企業(yè)的態(tài)度及變化趨勢;要認(rèn)真研究競爭對手的現(xiàn)狀、實力、潛力、策略和發(fā)展趨勢,經(jīng)常進行優(yōu)劣對比,做到知己知彼;要重視收集和分析企業(yè)內(nèi)部的信息,進行自我診斷和評價,找出薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)措施。(3)成立危機管理小組,制訂危機處理計劃。成立危機管理小組,是順利處理危機,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的組織保障。危機管理小組的成員應(yīng)盡可能選擇熟知企業(yè)和本行業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,有較高職位的公關(guān)、生產(chǎn)、人事、銷售等部門的管理人員和專業(yè)人士參加。他們應(yīng)具有富于創(chuàng)新、善于溝通、嚴(yán)謹(jǐn)細致、處亂不驚、具有親和力等素質(zhì),以便于總覽全局,迅速做出決策。小組的領(lǐng)導(dǎo)人不一定非公司總

16、裁擔(dān)任不可,但必須在公司內(nèi)部有影響力,能夠有效控制和推動小組工作。危機管理小組要根據(jù)危機發(fā)生的可能性,制定出防范和處理危機的計劃,包括主導(dǎo)計劃和不同管理層次的部門行動計劃兩部分內(nèi)容。危機處理計劃可以使企業(yè)各級管理人員做到心中有數(shù),一旦發(fā)生危機,可以根據(jù)計劃從容決策和行動,掌握主動權(quán),對危機迅速做出反應(yīng)。(4)進行危機管理的模擬訓(xùn)練。企業(yè)應(yīng)根據(jù)危機應(yīng)變計劃進行定期的模擬訓(xùn)練。模擬訓(xùn)練應(yīng)包括心理訓(xùn)練、危機處理知識培訓(xùn)和危機處理基本功演練等內(nèi)容。定期模擬訓(xùn)練不僅可以提高危機管理小組的快速反應(yīng)能力,強化危機管理意識,還可以檢測已擬定的危機應(yīng)變計劃是否切實可行。(5)廣結(jié)善緣、廣交朋友,運用公關(guān)手段來建

17、設(shè)和維系與公眾的關(guān)系,以獲得更多支持者。2、危機中的應(yīng)急處理危機事件往往時間緊,影響面大,處理難度高。因此,危機處理過程中要注意以下事項:(1)沉著鎮(zhèn)靜。危機發(fā)生后,當(dāng)事人要保持鎮(zhèn)靜,采取有效的措施隔離危機,不讓事態(tài)繼續(xù)蔓延,并迅速找出危機發(fā)生的原因。(2)策略得當(dāng)。即選擇適當(dāng)?shù)奈C處理策略。危機處理主要策略包括:危機中止策略。企業(yè)要根據(jù)危機發(fā)展的趨勢,審時度勢,主動中止承擔(dān)某種危機損失。例如,關(guān)閉虧損工廠、部門,停止生產(chǎn)滯銷產(chǎn)品。危機隔離策略。由于危機發(fā)生往往具有關(guān)聯(lián)效應(yīng),一種危機處理不當(dāng),就會引發(fā)另一種危機。因此,當(dāng)某一危機產(chǎn)生之后,企業(yè)應(yīng)迅速采取措施,切斷危機同企業(yè)其他經(jīng)營領(lǐng)域的聯(lián)系,及

18、時將爆發(fā)的危機予以隔離,以防擴散。危機利用策略。即在綜合考慮危機的危害程度之后,造成有利于企業(yè)某方面利益的結(jié)果,例如:在市場疲軟的情況下,有些企業(yè)不是忙著推銷、降價,而是眼睛向內(nèi),利用危機造成的危機感,發(fā)動職工提合理化建議,搞技術(shù)革新,降低生產(chǎn)成本,開發(fā)新產(chǎn)品。危機排除策略。即采取措施,消除危機、消除危機的措施按其性質(zhì)有工程物理法和員工行為法。工程物理法以物質(zhì)措施排除危機,如投資建新工廠,購置新設(shè)備,來改變生產(chǎn)經(jīng)營方向,提高生產(chǎn)效益。員工行為法是通過公司文化、行為規(guī)范來提高士氣,激發(fā)員工創(chuàng)造性。危機分擔(dān)策略。即將危機承受主體由企業(yè)單一承受變?yōu)橛啥鄠€主體共同承受。如采用合資經(jīng)營、合作經(jīng)營、發(fā)行股

19、票等辦法,由合作者和股東來分擔(dān)企業(yè)危機。避強就弱策略。由于危機損害程度強弱有別,在危機一時不能根除的情況下,要選擇危機損害小的策略。(3)應(yīng)變迅速。以最快的速度啟動危機應(yīng)變計劃。應(yīng)刻不容緩,果斷行動,力求在危機損害擴大之前控制住危機。如果初期反應(yīng)滯后,就會造成危機蔓延和擴大。1996年,美國某電視臺的直播節(jié)目指控連鎖超市“雄獅食品”出售變質(zhì)了的肉制品,結(jié)果引起該公司的股票價格暴跌。但是,雄獅食品公司迅速采取了危機應(yīng)對行動。他們邀請公眾參觀店堂,在肉制品制作區(qū)立起透明的玻璃墻供公眾監(jiān)督。同時,采取了改善照明條件,給工人換新制服,加強員工培訓(xùn),大幅打折促銷等一系列措施,將客戶重新吸引回來,經(jīng)過這些

20、強有力的實際行動,最終,食品與藥品管理局對它的檢測結(jié)果為“優(yōu)秀”。此后,銷售額很快恢復(fù)到了正常水平。(4)著眼長遠。危機處理中,應(yīng)更多地關(guān)注公眾和消費者的利益,關(guān)注公司的長遠利益,而不僅僅是短期利益,應(yīng)設(shè)身處地地盡量為受到危機影響的公眾減少或彌補損失,維護企業(yè)良好的公眾形象。20世紀(jì)90年代曾經(jīng)紅極一時的“三株口服液”,就是因為對一場原因說不清、道不明的人命官司處理不當(dāng),對受害者漠然置之,不重視公眾利益,最終導(dǎo)致公司經(jīng)營難以為繼,這種錯誤屢見不鮮,教訓(xùn)何其深刻。(5)信息通暢。建立有效的信息傳播系統(tǒng),做好危機發(fā)生后的傳播溝通工作,爭取新聞界的理解與合作,這也是妥善處理危機的關(guān)鍵環(huán)節(jié),主要應(yīng)做好

21、以下工作:一是掌握宣傳報道的主動權(quán),通過召開新聞發(fā)布會以及使用互聯(lián)網(wǎng)、電話傳真等多種媒介,向社會公眾和其他利益相關(guān)人及時、具體、準(zhǔn)確地告知危機發(fā)生的時間、地點、原因、現(xiàn)狀,公司的應(yīng)對措施等相關(guān)的和可以公開的信息,以避免小道消息滿天飛和謠言四起而引起誤導(dǎo)和恐慌。二是統(tǒng)一信息傳播的口徑,對技術(shù)性、專業(yè)性較強的問題,在傳播中盡量使用清晰和不產(chǎn)生歧義的語言,以避免出現(xiàn)猜忌和流言。三是設(shè)立24小時開通的危機處理信息中心,隨時接受媒體和公眾訪問。四是要慎重選擇新聞發(fā)言人。正式發(fā)言人一般可以安排主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,因為他們能夠準(zhǔn)確回答有關(guān)企業(yè)危機的各方面情況。如果危機涉及技術(shù)問題,就應(yīng)當(dāng)由分管技術(shù)的負(fù)責(zé)人來回答

22、。如果涉及法律,那么,企業(yè)法律顧問可能就是最好的發(fā)言人。新聞發(fā)言人應(yīng)遵循公開、坦誠、負(fù)責(zé)的原則,以低姿態(tài)、富有同情心和親和力的態(tài)度來表達歉意,表明立場,說明公司的應(yīng)對措施。對不清楚的問題,應(yīng)主動表示會盡早提供答案。對無法提供的信息,應(yīng)禮貌地表示無法告之并說明原因。(6)要善于利用權(quán)威機構(gòu)在公眾心目中的良好形象。為增強公眾對企業(yè)的信賴感,可邀請權(quán)威機構(gòu)(如政府主管部門、質(zhì)檢部門、公關(guān)公司)和新聞媒體參與調(diào)查和處理危機。1997年,當(dāng)百事可樂的軟飲料罐中發(fā)現(xiàn)了來歷不明的注射器時,百事公司迅速邀請五家電視臺、公證機構(gòu)以及政府質(zhì)檢部門參加對公眾的演示活動,以證明這些異物只可能是由購買者放進去的。結(jié)果,

23、由于措施得當(dāng)及時,公眾的喧鬧很快便得到平息。3、危機的善后總結(jié)危機總結(jié)是整個危機管理的最后環(huán)節(jié)。危機所造成的巨大損失會給企業(yè)帶來必要的教訓(xùn),所以,對危機管理進行認(rèn)真系統(tǒng)的總結(jié)十分必要。危機總結(jié)可分為三個步驟:(1)調(diào)查。它是指對危機發(fā)生原因和相關(guān)預(yù)防處理的全部措施進行系統(tǒng)調(diào)查。(2)評價。它是指對危機管理工作進行全面的評價。包括對預(yù)警系統(tǒng)的組織和工作內(nèi)容,危機應(yīng)變計劃,危機決策和處理等各方面的評價,要詳盡地列出危機管理工作中存在的各種問題。(3)整改。它是指對危機管理中存在的各種問題綜合歸類,分別提出整改措施,并責(zé)成有關(guān)部門逐項落實。企業(yè)危機管理的類型不同性質(zhì)的危機,處理方法有所差異。在處理危

24、機前,企業(yè)首先應(yīng)認(rèn)清到底發(fā)生了什么性質(zhì)的危機。關(guān)于危機的分類十分龐雜,出現(xiàn)這種情況的原因主要有:一是誘發(fā)危機的原因復(fù)雜而多變;二是不同的學(xué)者為了便于開展研究,根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對危機進行了分類,不同的危機會對企業(yè)帶來不同種類和程度的危害。對于食品企業(yè)來說,危機管理不同于日常管理,它具有管理難度大、風(fēng)險高的特點,為了更好地進行危機管理,我們有必要對危機管理進行分類,使危機管理工作更具針對性,并認(rèn)識到危機帶來的危害,將其破壞性降低到最低程度。1、公共危機管理任何危機和突發(fā)事件均會不可避免地帶來不同程度的公共問題,給人們帶來生理上、心理上一定范圍或一定時間的影響與危害;同樣公共危機事件如果處理不當(dāng)或處理

25、不及時,可能會誘發(fā)社會問題,影響社會穩(wěn)定。現(xiàn)代食品企業(yè)的生產(chǎn)能力不斷擴大,銷售也日益全球化,危機的發(fā)生范圍也日益擴大。要注意,當(dāng)公共危機突然降臨時,積極的行動要比單純的廣告和宣傳手冊中的華麗詞匯更能夠有效地恢復(fù)和建立公司的聲譽,在當(dāng)前這種強調(diào)企業(yè)責(zé)任的大環(huán)境中,僅僅依靠言辭的承諾,而沒有實際行動,只能招來消費者和公眾更多的質(zhì)疑和譴責(zé)。對于公司處理公共危機方面的做法和立場,輿論贊成與否往往都會立刻見于傳媒報道,如果公司在信息溝通上慢了一步,公共輿論就會將你淹沒,并置你于死地。因此必須要當(dāng)機立斷,快速反應(yīng),果斷行動,與媒體和公眾進行溝通,從而迅速控制事態(tài),否則會擴大突發(fā)危機的范圍,甚至可能失去對全

26、局的控制。在食品商業(yè)活動中,經(jīng)營管理不善、市場信息不足、同行競爭,甚至遭受惡意破壞等,加之自然災(zāi)害、事故,都使得現(xiàn)在大大小小的企業(yè)危機四伏。所有這些危機都將作為一種公共事件,任何組織和個人在危機中采取的行動,都會受到公共的審視,如果在公眾危機處理方面采取的措施失當(dāng),將會使企業(yè)的品牌價值和信譽受到致命打擊,難以生存。2、企業(yè)營銷危機管理當(dāng)今變化復(fù)雜的市場環(huán)境中,企業(yè)營銷不僅要面對激烈的營銷競爭,而且要應(yīng)對各種突如其來的危機。忽視這些危機或不能對危機采取有效的防御和應(yīng)對措施,都會對企業(yè)帶來重大的損失。市場調(diào)研是危機管理的主要依據(jù),它是必不可少且相當(dāng)重要的,而市場調(diào)研的關(guān)鍵就是針對性強,不然將會影響

27、到?jīng)Q策的正確程度,還可能導(dǎo)致整個計劃的失敗。企業(yè)的競爭是市場的競爭。市場競爭是終端的競爭。企業(yè)營銷作為一門實用科學(xué)必須遵從于市場規(guī)律。從科學(xué)角度出發(fā),開發(fā)市場不是無序的。在任何一個行業(yè)或者同一個細分市場上都有多個產(chǎn)品或品牌在競爭。面對一個看似飽和、過度競爭的市場,新人或落后者的機會在哪里?如何與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對決?如何在強手如林的商戰(zhàn)中贏得一席之地,生存、發(fā)展,并且壯大?這是眾多企業(yè)面臨的共同的和最重要的商業(yè)課題,同時也是避免企業(yè)營銷危機必須要思考的重要課題。3、企業(yè)人力資源危機管理企業(yè)自身素質(zhì)的提高是需要經(jīng)過長期的培訓(xùn)與鍛煉的,因此這就需要企業(yè)建立基于共享的遠景戰(zhàn)略性人力資源管理體系,包括建立人

28、力資源危機管理系統(tǒng)。不論是企業(yè)內(nèi)部原因還是外部原因引發(fā)的危機,最終都會涉及企業(yè)的人力資源,人力資源要么成為企業(yè)危機產(chǎn)生的原因,要么成為危機的關(guān)聯(lián)因素,我們可以通過對相關(guān)管理指標(biāo)的衡量來判斷人力資源管理危機的主要類型。當(dāng)組織中的銷售額、利潤、人均勞動生產(chǎn)率等指標(biāo)連續(xù)下降到低于行業(yè)平均水平時,說明組織雇傭過剩,員工收益和工作熱情都會降低,人力資源效率危機就會出現(xiàn)。而人均成本、工資增長、人員流失率指標(biāo)的不斷增長,則意味著成本增高大于利潤增長,可能出現(xiàn)薪酬調(diào)整危機和人才短缺等問題。而當(dāng)出勤率、員工滿意度明顯降低則可能意味著組織中的離職危機傾向升高。在員工素質(zhì)方面的有關(guān)指標(biāo)是,如果學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理,相當(dāng)部

29、分的員工基本素質(zhì)可能與崗位要求不匹配,則組織中可能出現(xiàn)管理及企業(yè)文化方面的危機。人才結(jié)構(gòu)合理性危機的出現(xiàn)還可以用員工年齡結(jié)構(gòu)來衡量。另外的一個指標(biāo)是工作效率,它的下降可能說明組織結(jié)構(gòu)設(shè)計及工作流程設(shè)計不盡合理:而當(dāng)員工的工作責(zé)任心持續(xù)降低時,組織可能出現(xiàn)了績效考評或激勵機制方面的危機。每一個優(yōu)秀企業(yè)都有其領(lǐng)軍人物,是公司管理層的核心,特別是公司的CEO、CO0、執(zhí)行副總裁,甚至是高級技術(shù)人員、高級營銷人員,這些主要領(lǐng)導(dǎo)人中的一位或幾位突然跳槽或死亡也會引發(fā)危機。4、企業(yè)擴張危機管理企業(yè)向來都有“求大”情結(jié),比較熱衷于追求經(jīng)濟總量的擴張。面對經(jīng)濟全球化的趨勢,食品行業(yè)發(fā)展大企業(yè)和企業(yè)集團是非常必

30、要的,但是片面追求大而全的經(jīng)營方式,不考慮自身能力,盲目走擴張的道路,是不可取的。有人認(rèn)為企業(yè)規(guī)模的擴大就是提高企業(yè)的規(guī)模效益。但是“規(guī)模效益”是有條件的,如果盲目擴張,企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)就會出現(xiàn)經(jīng)濟學(xué)上的“微笑曲線”,即隨著產(chǎn)量的增加,成本不但不繼續(xù)下降,反而升高。企業(yè)擴張,要防止過快發(fā)展,造成財務(wù)危機,避免失控發(fā)展是企業(yè)擴張中要注意的最重要的問題。要使企業(yè)持續(xù)、平穩(wěn)發(fā)展,企業(yè)要將長期投資和短期發(fā)展結(jié)合起來,避免戰(zhàn)線太長和無效投資。求大是所有企業(yè)的共同心態(tài),兼并重組作為低成本擴張的一條捷徑,常常成為企業(yè)傾向性的選擇,但是“求大容易,避險難”,企業(yè)擴張之路并非坦途,在擴張決策制定、實施以及擴張后的

31、整合過程中,稍有不慎,便有可能帶來種種風(fēng)險,致使企業(yè)陷入進退兩難的危機中。5、企業(yè)創(chuàng)新危機管理高度信息化的今天,“創(chuàng)新”已成為價值的源泉。曾任IBM大中華區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁周偉焜說:“我們深刻地感受到,變平的世界將讓每個個體都站在同一水平線上,任何企業(yè)、組織甚至個人都將參與到全球整合的業(yè)務(wù)環(huán)境中。在變平的世界中,無論業(yè)務(wù)規(guī)模是大是小,成功者將是那些將創(chuàng)新深植于其DNA中的企業(yè),是那些不斷重新審視正在發(fā)生的變化、創(chuàng)新的意義以及運營業(yè)務(wù)方式的企業(yè)?!眾W斯卡王爾德曾說過:“沒有風(fēng)險的創(chuàng)意根本算不上一個創(chuàng)意。”企業(yè)創(chuàng)新危機,一方面表現(xiàn)為忽略新產(chǎn)品的市場潛力和新技術(shù)的引進,抱著傳統(tǒng)產(chǎn)品不放,最終導(dǎo)致

32、產(chǎn)品缺乏市場競爭力,造成企業(yè)淘汰出局的局面;另一方面企業(yè)創(chuàng)新本身充滿著危機,如缺乏對創(chuàng)新風(fēng)險的認(rèn)知,對于技術(shù)或者產(chǎn)品的發(fā)展趨勢做出錯誤的預(yù)測,使得企業(yè)的產(chǎn)品完全偏離了企業(yè)總體發(fā)展方向和市場的需求。一些在行業(yè)中根基牢固,長期居領(lǐng)先地位的公司,常常會染上缺乏創(chuàng)新、競爭意識和進取心的3C(自滿complacency.保守conservation,自負(fù)conceit)綜合征。3C綜合征對于出于領(lǐng)先地位的公司取得進一步成功是極為有害的。創(chuàng)新來自于與眾不同的前瞻性的思考和行動,必須時時預(yù)防3C的思維模式影響企業(yè)的敏銳洞察力:阻礙系統(tǒng)性的思考,阻礙策略性的行動。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須經(jīng)常思考:我們所處的行業(yè)現(xiàn)狀和

33、未來發(fā)展趨勢是怎樣的?我們的市場如何變化?我們緊跟市場變化和需求了嗎?我們?nèi)绾卫米陨韮?yōu)勢改造市場?我們可以創(chuàng)造我們想要的未來市場嗎?我們將以怎樣的策略和行動來適應(yīng)市場?我們依靠什么獲得和保持市場競爭優(yōu)勢?對這些問題的回答可以幫助公司找到自己的位置,認(rèn)清面臨的威脅與自己的不足,保持積極進取的心態(tài),確立自己的發(fā)展方向和經(jīng)營策略,為公司的創(chuàng)新活動確定基調(diào)和基礎(chǔ),是避免創(chuàng)新危機的正道。6、企業(yè)信譽危機管理信譽是企業(yè)生命的支柱,企業(yè)信譽問題已經(jīng)成為全球普遍關(guān)注的焦點?!靶抛u管理”這一說法在國外日益突出,并為大眾所接受,甚至還創(chuàng)辦了信譽管理雜志。很多學(xué)者認(rèn)為企業(yè)之間的競爭經(jīng)歷了價格競爭、質(zhì)量競爭和服務(wù)競

34、爭,當(dāng)今已經(jīng)開始進入一個新的階段信譽競爭。喪失信譽等于喪失一切。信譽是企業(yè)競爭的有力武器。企業(yè)良好信譽能夠激發(fā)員工士氣,提高工作效率;能夠吸引和薈萃人才,提高企業(yè)生產(chǎn)力;能夠增強金融機構(gòu)貸款、股東投資的好感和信心;能夠以信譽形象細分市場,以形象力占領(lǐng)市場,提高企業(yè)利潤;能夠提高和強化廣告、公關(guān)和其他宣傳效果。企業(yè)信譽是在企業(yè)長期運營過程中形成的,分析和研究企業(yè)信譽危機及其產(chǎn)生根源,并從完善外部環(huán)境、作好戰(zhàn)略定位、確立市場信譽機制及改善管理水平等方面,提出解決信譽危機的策略,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要保證。7、企業(yè)公關(guān)危機管理隨著競爭環(huán)境的日益激烈,企業(yè)必須高度重視公關(guān)危機管理工作。面對公關(guān)危機,企業(yè)

35、必須從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識和對待這一個問題。一般來說,危機發(fā)生后,企業(yè)可采用具有不同功能的方式:司法介入、廣告反擊、公關(guān)控制,但是最關(guān)鍵的是要建立防患于未然的危機公關(guān)管理機制。防止公關(guān)危機加劇的重要方法之一是采取開放的手段,向媒體和消費者提供關(guān)心問題的相關(guān)信息,通過擴大企業(yè)正面信息量的方法來防止歧義的產(chǎn)生,消除疑慮。還要了解組織的公眾,傾聽他們的意見,并確保組織能夠把握公眾的抱怨情緒,設(shè)法使受到危機影響的公眾站到組織的一邊。最重要的一點是要保持信息傳播口徑的一致。注意發(fā)揮輿論領(lǐng)袖的作用,如企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者、行業(yè)協(xié)會、政府組織等,利用他們所具有的權(quán)威性消除影響。還要從正面闡述真相,并在必要的情況下適時

36、對公眾做出必要的承諾。8、企業(yè)財務(wù)危機管理所謂的財務(wù)危機,是指企業(yè)不能償還到期債務(wù)的困難和危機,其極端形式是企業(yè)破產(chǎn),當(dāng)企業(yè)資金匱乏和信用崩潰同時出現(xiàn)時,企業(yè)破產(chǎn)便無可挽回。因此,為防止財務(wù)危機與破產(chǎn)的發(fā)生,每個企業(yè)都在尋求防止財務(wù)危機的方法和挽救危機的措施,而加強財務(wù)危機的預(yù)警系統(tǒng)是每個企業(yè)危機管理的重中之重。財務(wù)控制是防范和化解危機的關(guān)鍵,失敗的管理者最明顯的失誤往往表現(xiàn)在對公司財務(wù)的失控上,當(dāng)一個公司缺乏對現(xiàn)金流的控制、沒有完善的成本核算和會計信息系統(tǒng)時,往往會陷入財務(wù)控制不力的沼澤中。財權(quán)控制上的失誤又將導(dǎo)致公司在投資方向、遭受損失的原因及應(yīng)該采取的對策等問題上處于混沌不清的狀態(tài),這是

37、公司陷入困境的一個常見原因。健全財務(wù)危機管理的一項重要任務(wù),是對公司的經(jīng)理人員進行財務(wù)知識培訓(xùn),要求經(jīng)理們必須對財務(wù)知識所包含的內(nèi)容有清楚的認(rèn)識,以便做出周全的決策,優(yōu)秀的財務(wù)審計系統(tǒng)是有效預(yù)防危機的天然屏障,利用有效的財務(wù)分析方法也能有效防范危機的發(fā)生。引入現(xiàn)金支持、改善財務(wù)構(gòu)架、降低成本是公司擺脫危機的主要方法。9、企業(yè)品牌危機管理世界著名廣告大師大衛(wèi)奧格威增對品牌這樣描述:“品牌是一種錯綜復(fù)雜的象征,它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告方式的總和。”每一個品牌的成長都需要無數(shù)的磨礪,并能帶來巨大的利潤。企業(yè)無不把自己的品牌視為企業(yè)生命。品牌危機管理一般包括危機預(yù)警和危機處理兩

38、個方面,既要建立品牌危機預(yù)警系統(tǒng),做到未雨綢繆,又要建立和演練快速反應(yīng)機制,一旦危機到來,必須全力以赴,迅速化解。全球知名企業(yè)都非常重視品牌危機管理,建立先進的危機防范預(yù)警機制,有的企業(yè)還設(shè)立首席問題官職位。強化品牌危機管理是防范品牌運營風(fēng)險、保證品牌良性發(fā)展的有效手段,品牌危機管理是企業(yè)品牌管理的核心內(nèi)容之一,無論是新創(chuàng)建品牌還是已經(jīng)創(chuàng)建起來并在運營的品牌,要打造真正的強勢品牌,都必須站在戰(zhàn)略性高度做好品牌危機防范和管理工作,使品牌良性發(fā)展,進而推動企業(yè)良性發(fā)展。10、產(chǎn)品質(zhì)量危機管理產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到公司的生死存亡。由產(chǎn)品質(zhì)量問題所造成的危機是企業(yè)最常見的危機,產(chǎn)品質(zhì)量問題能夠直接引發(fā)消費者的

39、不信任和不購買,隨之造成銷售量的大幅下滑,引發(fā)企業(yè)經(jīng)營危機和困境。有些公司雖然產(chǎn)品質(zhì)量較高,但是因為競爭對手的產(chǎn)品質(zhì)量提高了,或者消費者的要求提高了,也會產(chǎn)生危機。不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量是公司避免和擺脫危機的重要手段之一,因產(chǎn)品質(zhì)量問題而出現(xiàn)危機的公司必須依靠提高產(chǎn)品質(zhì)量來擺脫困境。因此一旦發(fā)生質(zhì)量危機,應(yīng)不惜一切代價迅速回收市場的問題產(chǎn)品,并利用大眾傳媒告知公眾事實真相和退回方法。數(shù)據(jù)的計量我們已經(jīng)探討了收集信息、表示信息的基本步驟,分析了一些實用的方法,每種方法都有其特殊的用途,使用者需根據(jù)目標(biāo)確定使用什么樣的方法。但表示數(shù)據(jù)時,我們并沒有對所掌握的數(shù)據(jù)進行計量,而是僅僅考慮以適當(dāng)?shù)姆绞奖硎緮?shù)據(jù)

40、?,F(xiàn)在我們進行數(shù)據(jù)的計量,以發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)背后的信息。我們將做一些計算,對數(shù)據(jù)進行整體的描繪。首先,要知道整個數(shù)據(jù)范圍,即數(shù)據(jù)所在的最小、最大值區(qū)間。其次,要了解數(shù)據(jù)的離散程度,緊密在某處或者分散在整個范圍:整體上趨于數(shù)據(jù)范圍的左端還是右端。所以我們至少要經(jīng)過三次計量,才能對數(shù)據(jù)傳遞的信息有一個大致的了解,這三次計量分別是對數(shù)據(jù)的位置、離散性及偏態(tài)的計量。以下我們加以討論。1、位置的計量計量位置的一般方法是平均形式表示數(shù)據(jù)。至少有三種平均形式,依次為平均數(shù)、中位數(shù)和眾數(shù)。(1)平均數(shù),我們對算術(shù)平均數(shù)是十分熟悉的,加總所有的變量值再除以變量個數(shù)即可。計算算術(shù)平均數(shù)很簡單,但這里面臨的一個問題是

41、,我們無法取得所有變量的值,只能取得分組的頻數(shù)分布。這時候通常的做法是,選取一組數(shù)的中點值來代表。但是這樣會與我們用原始數(shù)據(jù)算出的結(jié)果有一定的偏差。除了算術(shù)平均數(shù),另一種是幾何平均數(shù)。幾何平均數(shù)是指n個觀察值連乘積的n次方根,適用于增長率這樣以百分比形式表示的數(shù)據(jù)。使用平均數(shù)對數(shù)據(jù)的位置進行計量存在的第二個問題是,一些極大值或極小值會影響平均數(shù)。所以要尤其注意一些比其他的值大得多或小得多的值,并加以說明。(2)中位數(shù)。中位數(shù)是處于順序數(shù)列中最中間的那個數(shù)。在有奇數(shù)個數(shù)值的數(shù)列中,剩下50%的數(shù)比它小,50%的數(shù)比它大:在有偶數(shù)個數(shù)值的數(shù)列中,中位數(shù)為最中間的兩個數(shù)的中點值。中位數(shù)不易受分布中極

42、值的影響,因為只取中間值而不考慮任何極值的影響,這就是中位數(shù)的有效性。使用中位數(shù)給數(shù)據(jù)定位比算術(shù)平均數(shù)更為精確,但是中位數(shù)并不適合所有的情況,如數(shù)列12,12,12,12,12,12,12,12,15,17,18,19,21,23,25,這里算術(shù)平均數(shù)為16.12,中位數(shù)13.5。這里有一半的數(shù)據(jù)是同一個數(shù)字,此時中位數(shù)對數(shù)據(jù)的描述則會出現(xiàn)偏差。(3)眾數(shù)。上面的問題可以使用眾數(shù)解決。眾數(shù)是指數(shù)列中最普通的數(shù)字,是以典型數(shù)據(jù)代替平均數(shù)的方法。當(dāng)很多工廠的事故數(shù)極高或極低時,算數(shù)平均數(shù)毫無意義。在這種情況下分布稱為雙峰分布,將有兩個眾數(shù)。2、衡量數(shù)據(jù)的離散性確定數(shù)據(jù)所處的位置后,必須考慮該位置的

43、離散性。最簡便的計量方法是離差,即計算最大和最小的數(shù)據(jù)值之間的差額。另一種更有價值的方法是標(biāo)準(zhǔn)差,它表示數(shù)據(jù)偏離算數(shù)平均數(shù)的程度。我們知道,當(dāng)兩組分布平均數(shù)相等時,離散越大的組風(fēng)險越大,離散程度的大小決定了分布的風(fēng)險程度。當(dāng)平均數(shù)相等時,這種直接比較是可行的。當(dāng)兩組分布的平均數(shù)明顯不同時,平均數(shù)高的組其標(biāo)準(zhǔn)差也應(yīng)該大,這是由于數(shù)值大,而不是離散程度大。在平均數(shù)不同的情況下,我們可以用標(biāo)準(zhǔn)差除以平均數(shù)的百分比來比較離散程度,這稱為變差系數(shù)。3、偏態(tài)偏態(tài)是指非對稱分布的偏斜狀態(tài)。當(dāng)分布有偏態(tài)時,即向左偏或者向右偏時,平均數(shù)與中位數(shù)就不會相等,當(dāng)平均數(shù)與中位數(shù)一致,沒有偏態(tài),稱為零偏態(tài)。當(dāng)平均數(shù)大于

44、中位數(shù)時,分布聚集于低值區(qū),分布偏向右邊。收集數(shù)據(jù)風(fēng)險統(tǒng)計分析的第一步是收集數(shù)據(jù)。通常數(shù)據(jù)都是日常積累而非刻意收集的,只有在特殊情況下,風(fēng)險經(jīng)理才會從頭做起,決定收集什么樣的信息。收集信息是十分重要的,假如沒有對事故發(fā)生期內(nèi)的雇員傷亡情況做一定的記錄,就無法對其進行分析,同樣收集不必要的信息就是浪費時間。收集數(shù)據(jù)的方法很多,在已進行風(fēng)險管理的情況下,信息一般是已經(jīng)存在的,很少需要風(fēng)險經(jīng)理另行設(shè)計收集數(shù)據(jù)的方法,風(fēng)險經(jīng)理需要做的只是對收集的數(shù)據(jù)格式做一些調(diào)整。以索賠信息為例,風(fēng)險經(jīng)理要確保索賠報告中除了滿足保險人所需的信息之外,也包括他本,人可以用于分析的信息。收集信息的表格設(shè)計十分重要,表格設(shè)

45、計要注意以下幾點:(1)表格必須包括所有的指示信息。這些指示信息包括說明使用表格的原因、目的及怎樣使用等。(2)盡量避免模糊點。如果存在著模糊點,回答人可以根據(jù)自己的理解來做出回答,這樣的數(shù)據(jù)往往是沒有價值的。(3)不要出現(xiàn)任何誘導(dǎo)性的問題。因為這樣的答案僅僅代表設(shè)計者的意愿。(4)表格應(yīng)該盡量簡單。這樣既節(jié)省了填寫表格耗費的時間、精力,也保證了填寫的精確性。(5)明確信息分析的方式。通常數(shù)據(jù)都會記錄在計算機上,這樣大大提高了分析的速度,表格設(shè)計者必須據(jù)此以適當(dāng)?shù)姆绞绞占瘮?shù)據(jù)。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx集團有限公司2、法定代表人:鄭xx3、注冊資本:1270萬元4、統(tǒng)一社會信用代

46、碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2016-7-207、營業(yè)期限:2016-7-20至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司堅持誠信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場的經(jīng)營理念,秉承以人為本,始終堅持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營理念,遵循“以客戶需求為中心,堅持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務(wù)價值”的服務(wù)理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場高品質(zhì)的需求。展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),在“夢想、責(zé)任、忠誠、一流”核心價值觀的指引下,圍繞業(yè)務(wù)體系、管控

47、體系和人才隊伍體系重塑,推動體制機制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,加強團隊能力建設(shè),提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內(nèi)一流的供應(yīng)鏈管理平臺。(三)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額8741.316993.056555.98負(fù)債總額4232.553386.043174.41股東權(quán)益合計4508.763607.013381.57公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入33095.8726476.7024821.90營業(yè)利潤7362.545890.035521.90利潤總額6155.124924.10

48、4616.34凈利潤4616.343600.753323.76歸屬于母公司所有者的凈利潤4616.343600.753323.76產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析2019年,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),深入貫徹新發(fā)展理念,落實高質(zhì)量發(fā)展要求,深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,統(tǒng)籌推進穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險、保穩(wěn)定,全力建設(shè)“高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)之區(qū)、高品質(zhì)宜居之城”,經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展動能持續(xù)增強,社會大局保持和諧穩(wěn)定,人民群眾獲得感、幸福感、安全感顯著提升。2020年,是“十三五”規(guī)劃的收官之年,是全面建成小康社會的決勝之年。當(dāng)前,世界經(jīng)濟格局復(fù)雜多變,但中國穩(wěn)中向好、長期向好的基本態(tài)勢沒有改變,堅持從全局謀劃一域、以一域服

49、務(wù)全局,對標(biāo)對表抓落實,沉心靜氣謀發(fā)展,努力推動經(jīng)濟社會各項事業(yè)再上臺階。行業(yè)上下游關(guān)系農(nóng)藥行業(yè)處于化工產(chǎn)業(yè)鏈的末端,屬于精細化工行業(yè)。農(nóng)藥產(chǎn)業(yè)鏈上游是無機和有機化工原料等產(chǎn)業(yè),為農(nóng)藥行業(yè)提供原料,原材料渠道、生產(chǎn)廠家多且供貨穩(wěn)定,不存在對上游產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)重依賴;中游產(chǎn)業(yè)主要有中間體、原藥、制劑三塊;下游為農(nóng)業(yè)應(yīng)用和非農(nóng)應(yīng)用。農(nóng)藥行業(yè)對技術(shù)的依賴性大,研發(fā)投入大、周期長、風(fēng)險大、成功率低。在全球人口增長及耕地面積增加的雙重刺激下,農(nóng)藥的廣泛使用以提高單位面積產(chǎn)量是解決的糧食問題的重要出路。2022年,從農(nóng)藥需求方面來看,農(nóng)業(yè)作為農(nóng)藥行業(yè)主要下游,近年來全球各國高度重視糧食自給,農(nóng)產(chǎn)品價格上漲,推升

50、全球農(nóng)作物種植盈利和種植意愿,帶動農(nóng)藥化肥需求提升,但需關(guān)注我國出口政策的變化。未來我國將大力推進生物農(nóng)藥施用,同時做好農(nóng)藥包裝廢棄物和廢舊農(nóng)膜回收處置,下游對農(nóng)藥質(zhì)量和效果的需求也必將增加。從原材料供給方面來看,農(nóng)藥、化工行業(yè)受環(huán)保及能耗雙控影響,產(chǎn)量無法大幅釋放。短期內(nèi)供需平衡關(guān)系將成為左右價格波動的主要因素,受石油化工行業(yè)波動、原材料市場供求關(guān)系變動等因素的影響,價格呈現(xiàn)了一定波動。如果未來原材料的價格出現(xiàn)大幅上漲,而公司不能有效地將原材料價格上漲的壓力轉(zhuǎn)移至下游或不能通過技術(shù)工藝改進創(chuàng)新抵消成本上漲的壓力,將對農(nóng)藥的經(jīng)營產(chǎn)生造成較大的影響。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需

51、求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),

52、提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對公司的經(jīng)營進行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財務(wù)會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財

53、產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。2、公司股東大會、董事會決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請求人民法院認(rèn)定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作出之日起60日內(nèi),請求人民法院撤銷。監(jiān)事會、董事會收到前款規(guī)定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內(nèi)未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會使公司利益受到難以彌補的損害的,前款規(guī)定的股東有權(quán)為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他

54、人侵犯公司合法權(quán)益,給公司造成損失的,本條第一款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。3、董事、高級管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。4、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認(rèn)購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;5、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實發(fā)生當(dāng)日,向公司作出書面報告。6、公司的控股股東、實際控制人員不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)董事1、公司設(shè)董事會,對股東大

55、會負(fù)責(zé)。2、董事會由9名董事組成(其中獨立董事3人),設(shè)董事長1人3、董事會行使下列職權(quán):(1)召集股東大會,并向股東大會報告工作;(2)執(zhí)行股東大會的決議;(3)決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;(4)制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;(5)制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;(6)在股東大會授權(quán)范圍內(nèi),決定公司對外投資、收購出售資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對外擔(dān)保事項、委托理財、關(guān)聯(lián)交易等事項;(7)決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置;(8)聘任或者解聘公司總經(jīng)理、董事會秘書;根據(jù)總經(jīng)理的提名,聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)等高級管理人員,并決定其報酬事項和獎懲事項。4、公司董事會應(yīng)當(dāng)就注冊會計師對公司

56、財務(wù)報告出具的非標(biāo)準(zhǔn)審計意見向股東大會作出說明。5、董事會制定董事會議事規(guī)則,以確保董事會落實股東大會決議,提高工作效率,保證科學(xué)決策。6、董事會應(yīng)當(dāng)確定對外投資、收購出售資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對外擔(dān)保事項、委托理財、關(guān)聯(lián)交易的權(quán)限,建立嚴(yán)格的審查和決策程序;重大投資項目應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)專家、專業(yè)人員進行評審,并報股東大會批準(zhǔn)。7、董事會設(shè)董事長1人,由董事會以全體董事的過半數(shù)選舉產(chǎn)生。8、董事長行使下列職權(quán):(1)主持股東大會和召集、主持董事會會議;(2)督促、檢查董事會決議的執(zhí)行;(3)簽署董事會重要文件和其他應(yīng)由公司法定代表人簽署的其他文件;(4)行使法定代表人的職權(quán);(5)在發(fā)生特大自然災(zāi)害等不

57、可抗力的緊急情況下,對公司事務(wù)行使符合法律規(guī)定和公司利益的特別處置權(quán),并在事后向公司董事會和股東大會報告;(6)董事會授予的其他職權(quán)。9、董事長不能履行職務(wù)或者不履行職務(wù)的,由半數(shù)以上董事共同推舉一名董事履行職務(wù)。10、董事會每年至少召開兩次會議,由董事長召集,于會議召開10日以前書面通知全體董事和監(jiān)事。11、代表1/10以上表決權(quán)的股東、1/3以上董事或者監(jiān)事會,可以提議召開董事會臨時會議。董事長應(yīng)當(dāng)自接到提議后10日內(nèi),召集和主持董事會會議。12、董事會召開臨時董事會會議的通知方式為:于會議召開三日之前以電話、傳真或電子郵件的方式通知全體董事。13、董事會會議通知包括以下內(nèi)容:(1)會議日

58、期和地點;(2)會議期限;(3)事由及議題;(4)發(fā)出通知的日期。14、董事會會議應(yīng)有過半數(shù)的董事出席方可舉行。董事會作出決議,必須經(jīng)全體董事的過半數(shù)通過。董事會決議的表決,實行一人一票。15、董事與董事會會議決議事項所涉及的企業(yè)有關(guān)聯(lián)關(guān)系的,不得對該項決議行使表決權(quán),也不得代理其他董事行使表決權(quán)。該董事會會議由過半數(shù)的無關(guān)聯(lián)關(guān)系董事出席即可舉行,董事會會議所作決議須經(jīng)無關(guān)聯(lián)關(guān)系董事過半數(shù)通過。出席董事會的無關(guān)聯(lián)董事人數(shù)不足3人的,應(yīng)將該事項提交股東大會審議。16、董事會決議表決方式為:董事以舉手表決方式或者以書面表決方式。董事會臨時會議在保障董事充分表達意見的前提下,可以用傳真方式或召開電話

59、會議的方式進行并作出決議,并由參會董事簽字。17、董事會會議,應(yīng)由董事本人出席;董事因故不能出席,可以書面委托其他董事代為出席,委托書中應(yīng)載明代理人的姓名,代理事項、授權(quán)范圍和有效期限,并由委托人簽名或蓋章。代為出席會議的董事應(yīng)當(dāng)在授權(quán)范圍內(nèi)行使董事的權(quán)利。董事未出席董事會會議,亦未委托代表出席的,視為放棄在該次會議上的投票權(quán)。18、董事會應(yīng)當(dāng)對會議所議事項的決定做成會議記錄,出席會議的董事應(yīng)當(dāng)在會議記錄上簽名。董事會會議記錄作為公司檔案保存,保存期限不少于10年。19、董事會會議記錄包括以下內(nèi)容:(1)會議召開的日期、地點和召集人姓名;(2)出席董事的姓名以及受他人委托出席董事會的董事(代理

60、人)姓名;(3)會議議程;(4)董事發(fā)言要點;(5)每一決議事項的表決方式和結(jié)果(表決結(jié)果應(yīng)載明贊成、反對或棄權(quán)的票數(shù))。(三)高級管理人員1、公司設(shè)總裁1名,由董事會聘任或解聘。公司根據(jù)需要設(shè)副總裁,由董事會聘任或解聘。公司總裁、副總裁、財務(wù)總監(jiān)為公司高級管理人員。2、本章程關(guān)于不得擔(dān)任董事的情形同時適用于高級管理人員。本章程關(guān)于董事的忠實義務(wù)和關(guān)于勤勉義務(wù)的規(guī)定,同時適用于高級管理人員。3、在公司控股股東、實際控制人單位擔(dān)任除董事、監(jiān)事以外其他職務(wù)的人員,不得擔(dān)任公司的高級管理人員。4、總裁每屆任期3年,總裁連聘可以連任。5、總裁對董事會負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):(1)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作

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