1、 2023商場(chǎng)物業(yè)工程部個(gè)人年終總結(jié)（通用5篇）一、工作匯報(bào)： 電氣方面：工程部在人員少任務(wù)艱難的前提下，根據(jù)年度工作規(guī)劃，完成主配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作，充分保證小區(qū)的供電系統(tǒng)安全運(yùn)行。同時(shí)對(duì)各樓接室、配電豎井、母線插接箱、配電柜等按維保規(guī)劃定期進(jìn)展了保養(yǎng)，其中檢修保養(yǎng)過(guò)的接室、配電豎井、母線插接箱間（面）次以上；配電箱面次以上；處理修理單報(bào)修張以上；針對(duì)供電末端的設(shè)施，供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、公區(qū)照明、消防設(shè)備、樓宇安防等供電系統(tǒng)故障處理項(xiàng)以上，提高了設(shè)備運(yùn)行的完好率，為業(yè)主供應(yīng)良好的生活環(huán)境奠定了根底。依據(jù)周、月、季及半年的設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)規(guī)劃，有針對(duì)性的安排日常修理任務(wù)，

2、做到了日常修理工作的規(guī)劃性、合理性、準(zhǔn)時(shí)性和連續(xù)性。 空調(diào)方面：中廣宜景灣工程的空調(diào)夏季為戶式供冷，冬季為集中供熱，在使用上存在兩季供水轉(zhuǎn)換，由于給修理維保帶來(lái)的很大的工作量，就空調(diào)問題接入戶報(bào)修單張以上，因設(shè)備設(shè)施的安裝影響，主機(jī)位防水、下水管修理、防凍除冰等報(bào)修單張以上，充分的保證了業(yè)主的使用，得到了業(yè)主的表?yè)P(yáng)信封；水、電、生活設(shè)施的報(bào)修：在人員少工作量大的前提下，不計(jì)個(gè)人得失，常常加班加點(diǎn)，每天安排中午無(wú)償值班，接單報(bào)修保證二非常鐘到位，充分保證了業(yè)主生活不受影響，接入戶報(bào)修單張，修理滿足率到達(dá)100%，并收到表?yè)P(yáng)信封； 小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)、修理；由于前期施工、驗(yàn)收等種種緣由，園區(qū)內(nèi)綠

3、化、小景、設(shè)備管井等都有或多或少的遺留問題，為使用帶來(lái)了許多的不便，為了保證園區(qū)的正常使用，工程部共修理、改造設(shè)施、景觀、設(shè)備等人次；公區(qū)的設(shè)備、設(shè)施改造修理；為了表達(dá)節(jié)能降耗，有效的掌握本錢，將區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān)，共計(jì)處，通過(guò)對(duì)公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)展更換改裝，將總進(jìn)戶門口和消防通道樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān)，杜絕了業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也到達(dá)了節(jié)能的效果。 日常維保工作：工程部全年共接修理單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了公區(qū)、電梯基坑、污水排放垃圾清理工作共清理污水坑人次。對(duì)小區(qū)全部房屋滲漏水進(jìn)展檢查，對(duì)有

4、滲漏的準(zhǔn)時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)修理，此工作得到了業(yè)主充分確定。在雷暴雨期間準(zhǔn)時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，將區(qū)內(nèi)存在各類遺留問題進(jìn)展匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，對(duì)無(wú)法修復(fù)的問題查找有效積極可行的方法。對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試，線頭螺絲緊固工作，潛水泵進(jìn)展絕緣檢測(cè)工作和全部上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。 二、本年度工作遺留問題 1、空調(diào)方面： 2、設(shè)備、設(shè)施方面： 3、小區(qū)監(jiān)控、門禁方面： 4、公區(qū)方面： 5、園區(qū)設(shè)施方面： 商場(chǎng)物業(yè)工程部個(gè)人年終總結(jié)2 20 xx年已經(jīng)過(guò)去，自20 xx年進(jìn)入歐式雅筑中鐵物業(yè)公司工作以來(lái)，我們始終都是仔細(xì)工作，努力學(xué)習(xí)，積極

5、思索。伴隨著中鐵物業(yè)公司治理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大，做為我們個(gè)人也在不斷成長(zhǎng)和升級(jí)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門特別重要，前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都打算著小區(qū)建成后的運(yùn)行本錢。所以，我們?cè)趯?shí)際工作中，時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益動(dòng)身，從源頭把握好本錢關(guān)。緊急勞碌的工作使一年的時(shí)間很快過(guò)去。一年來(lái)工程部在治理處領(lǐng)導(dǎo)下，取得了肯定的成績(jī)但是也有缺乏之處，我部人員文明禮貌效勞，在前期裝修階段仔細(xì)巡查避開不必要的事故發(fā)生。同時(shí)也得到眾多業(yè)戶的認(rèn)可，值得仔細(xì)總結(jié)工作閱歷。 一、做好設(shè)備設(shè)施的日常修理保養(yǎng)工作制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)規(guī)劃，有針對(duì)性的安排日常修理任務(wù)。 做到日常修理工

6、作的規(guī)劃性，合理性。依據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定，對(duì)相關(guān)設(shè)備，各類風(fēng)機(jī)，照明系統(tǒng)，強(qiáng)弱電井，樓宇消防系統(tǒng)，電梯機(jī)房動(dòng)力設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。 二、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)視檢查以及違章處理與驗(yàn)收： 業(yè)主室內(nèi)包含墻體撤除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問題等；給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修留意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)視檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)，外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺(tái)等。急躁的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)留意的事項(xiàng)。 三、業(yè)主室內(nèi)工程建立遺留問題處理： 工程建立遺留

7、問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面凹凸不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問題一一落實(shí)到位，特殊辣手的問題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特殊是雙方穿插施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水），老是得不到解決，還有局部施工單位不準(zhǔn)時(shí)修理，讓我們的工作很被動(dòng)。 四、準(zhǔn)時(shí)解決業(yè)主合理的要求： 水壓過(guò)低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等）、（工程遺留問題、水管跑水等）。做到事事心中有數(shù)，準(zhǔn)時(shí)解決業(yè)主的心中懷疑，為業(yè)

8、主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞。在工程遺留問題上，我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求，也要了解開發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多詢問，多方協(xié)作才會(huì)做得游刃有余。 五、歐式雅筑設(shè)備設(shè)施運(yùn)行： 電梯根本正常運(yùn)行，西子奧的斯電梯公司進(jìn)展二次維保，有針對(duì)性的修理屢次，年底要進(jìn)展一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。、生活水泵運(yùn)行正常，問題較少，泵房配套設(shè)施還須完善。由于綠化、電力、消防配套在施工，就會(huì)對(duì)已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響，我們會(huì)對(duì)正在施工的工程供應(yīng)合理化的建議，幫助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。 在歐式雅筑小區(qū)里，我們會(huì)一如既往地勤勤肯肯地工作，來(lái)年更上一層樓。固然在過(guò)去的一年里我們也有欠缺的地方，對(duì)于工作中

9、的壓力還把握的不非常到位。但做為一個(gè)部門主管，我有決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和自己的努力學(xué)習(xí)下，在以后的工作當(dāng)中不斷提高和完善自己，為中鐵物業(yè)公司的興盛和進(jìn)展奉獻(xiàn)一份薄力。 商場(chǎng)物業(yè)工程部個(gè)人年終總結(jié)3 時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)瞬間XX年馬上完畢，在北新.潤(rùn)苑接到樓盤到現(xiàn)在，工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，xx物業(yè)“北新.潤(rùn)苑”工程，工程部各項(xiàng)工作都按部就班的正確開展，不管是人員治理，工作進(jìn)度，工作技術(shù)都有所轉(zhuǎn)變。 現(xiàn)就過(guò)去一年的工作總結(jié)如下： 一.嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。 二.對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)。 三.對(duì)業(yè)主報(bào)修準(zhǔn)時(shí)修復(fù)。 四.對(duì)開發(fā)商消失的問

10、題準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)。 五.和各個(gè)部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。 不過(guò)現(xiàn)在我們工作中還存在很多缺乏和困難，在裝修期間的各方面問題，給公司造成了肯定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來(lái)改良工作中的缺乏，以更加熱忱優(yōu)質(zhì)的工作效勞公司、效勞好全體業(yè)主。 XX年馬上過(guò)去，我們將來(lái)信念十足的迎來(lái)XX年，新的一年新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的將來(lái)和更好更加壯大。 現(xiàn)就新的一年工作規(guī)劃如下： 一.加強(qiáng)工作人員的治理，嚴(yán)格要求每一位工程人員仔細(xì)完成自己的本職工作。 二.對(duì)員工每周進(jìn)展技術(shù)培訓(xùn)，要求必需把握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。 三.對(duì)員工

11、進(jìn)展職業(yè)用語(yǔ)培訓(xùn)，作到禮貌用語(yǔ)，將效勞質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿足度。 四.對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)展檢查和保養(yǎng)。 五.讓業(yè)主投訴大事不超過(guò)5%。 六.讓業(yè)主滿足率達(dá)95%。 七.經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。 八.建立工程部的全部設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬和檔案。 在馬上到來(lái)的XX年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。 商場(chǎng)物業(yè)工程部個(gè)人年終總結(jié)4 在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和工程領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的親密協(xié)作、團(tuán)結(jié)全都下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了園區(qū)全部設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了肯定的好成績(jī)，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出奉獻(xiàn)。 一、在

12、規(guī)章制度方面 日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格根據(jù)“五常法”的要求去做。能夠仔細(xì)傳達(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。仔細(xì)對(duì)待公司、工程檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實(shí)際，仔細(xì)整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我們標(biāo)準(zhǔn)了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析供應(yīng)了有效、精確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。 二、在力量方面 配電值班工作看似輕松，但實(shí)際上，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班閱歷，才能保證發(fā)覺隱患后，準(zhǔn)時(shí)有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公供應(yīng)電力保障。 因此，工程部每位配

13、電工都能遵守配電制度，仔細(xì)巡察設(shè)備，按時(shí)抄錄各種表計(jì)，仔細(xì)核算每日用電狀況，為園區(qū)用電分析和治理供應(yīng)了牢靠依據(jù)。同時(shí)，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間連續(xù)為業(yè)主效勞及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡察工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)效勞以及緊急狀況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡察;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡察和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)視工作等，使業(yè)主得到全天的、不連續(xù)的修理效勞，保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行，為業(yè)主制造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。 三、在工作方面 工作中，我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)全部電氣設(shè)備設(shè)施的修理工作，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn) 我們克制了人員少，工作量大的困難，合理

14、安排人員，本著“應(yīng)修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，仔細(xì)對(duì)待每項(xiàng)工作。為準(zhǔn)時(shí)處理業(yè)主報(bào)修，每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)準(zhǔn)時(shí)、處理準(zhǔn)時(shí)，削減回收率。 當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí)，準(zhǔn)時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完善時(shí)空公司，有一個(gè)配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴(yán)峻影響業(yè)主的正常辦公。我們準(zhǔn)時(shí)組織人員進(jìn)展徹底、認(rèn)真的排查，最終發(fā)覺掉閘緣由是由于業(yè)主用電過(guò)于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)峻不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘，需進(jìn)展負(fù)荷調(diào)整。 但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(zhǎng)時(shí)間停電，因此，我們?cè)谄溆秒婍敺鍟r(shí)測(cè)量、記錄各分路負(fù)荷后，于當(dāng)日下班和次日中午，分兩次對(duì)其負(fù)荷重新安排、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡，

15、消退了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和牢靠性。 工程部在沒有進(jìn)展交接和資料不全的狀況下，接收?qǐng)@區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參加中水站的修理、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過(guò)程和掌握方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克制種種困難，積極幫助水工完成中水站設(shè)備的.更換、修理工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)展，摸索回用水泵的自控治理、查找故障緣由，經(jīng)過(guò)多日的努力最終將系統(tǒng)調(diào)整到最正確狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用

16、。 設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會(huì)安排專人按時(shí)巡察園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺設(shè)備缺陷和特別狀況，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展處理，如不能準(zhǔn)時(shí)處理的，也會(huì)在實(shí)行相應(yīng)的措施后，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)并列入修理規(guī)劃。在日常工作中，員工依據(jù)檢修規(guī)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)展定期檢修保養(yǎng)，發(fā)覺并去除潛在的設(shè)備隱患，削減設(shè)備故障率。在換季檢修工作中，因修理工作量大，人員缺乏，從配電室抽調(diào)4人參加檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒有埋怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，仔細(xì)填寫各種記錄，使得每

17、次換季檢修工作都能夠順當(dāng)完成。 在技術(shù)員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒有埋怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，仔細(xì)填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順當(dāng)完成。 四、在技術(shù)培訓(xùn)方面 每個(gè)員工都特別主動(dòng)、相互溝通、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增加自身業(yè)務(wù)學(xué)問和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)展技術(shù)溝通和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽2-3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間，鼓舞大家相互溝通、相互爭(zhēng)論、相互提問、多方面解答問題，介紹自身的工作閱歷。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信念，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。 五、在能源治理、降低消耗方面 我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)展摸底

18、排查，找出節(jié)能降耗的方法，對(duì)需要且能夠改良的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)展改造: 1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量削減燈具使用數(shù)量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。 2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高效率。加大掌握設(shè)備的維護(hù)，削減大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。 3、對(duì)e棟空調(diào)機(jī)組加裝計(jì)量表，增大電量核算的精確度，削減公用電量的分?jǐn)偂?4、做好修舊利廢工作，對(duì)更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)展修理，通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，削減新

19、件的使用。 六、弱電設(shè)備修理工作 1、更換物業(yè)辦公用電話交換機(jī)，重新調(diào)整號(hào)碼安排和布線工作 2、對(duì)樓內(nèi)弱點(diǎn)豎井進(jìn)展了全面清潔、整理工作 3、協(xié)作電信公司進(jìn)展設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作 商場(chǎng)物業(yè)工程部個(gè)人年終總結(jié)5 回首20 xx，我的工作同樣經(jīng)受著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與奇怪的心情來(lái)到了駿高物業(yè)，開頭了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟識(shí)的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培育與同事們的幫忙下我很快熟識(shí)和勝任了物業(yè)治理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)梳理過(guò)去。籌劃將來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下： 一、物業(yè)效勞工作 物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，