1、聚成華企在線商學院中層領導的角色定位和素質(zhì)修煉講師：劉建要用新的觀念武裝自己；舉止像你希望成為的人；心懷必勝的信心，有積極的想法；使員工感覺到他是重要的，是被需要的；要心胸寬廣，學會放棄雞毛蒜皮的小事；永遠不要消極地認為某件事情是不可能的；用美好的感覺、信心和目標去影響你的員工；經(jīng)常使用自動提示語，對自己進行積極的暗示。培養(yǎng)積極心態(tài)的13條守則優(yōu)秀領導的10種工作行為把企業(yè)視為自己全身心投入的對象，全力以赴；把自己設想為老板，站在老板的立場規(guī)范自己的工作細節(jié)；有責任心地對待每一件工作，不可疏忽；理解上司，替其解決問題并努力做到最好；具有組織和領導能力；謙和待人，忠誠為本，信用第一；關鍵時刻，展

2、露智慧才華，表現(xiàn)自己；時刻表現(xiàn)創(chuàng)新意識，讓自己的工作變成聰明人的游戲；踏踏實實做人，不過多的張揚和夸大自己；面對挫折困境，像戰(zhàn)士一樣堅強，并能找到突破口。專業(yè)素質(zhì)道德素質(zhì)心理素質(zhì)思想素質(zhì)習慣中層領導養(yǎng)成習慣的幾大方面：專業(yè)素質(zhì) 英國偵探小說之父柯南道爾 福爾摩斯探案全集啟示要實現(xiàn)某種功能，必須有相應的某種結(jié)構(gòu)才行。結(jié)構(gòu)不同，功能也會不同；單有一門知識是不夠的，必須有多門知識。知識面要廣，是圍繞某種目標的廣；在多門知識中，哪些知識應該充分掌握，哪些知識應該達到精深的程度，哪些知識只要略知則可等等，以實現(xiàn)功能的需要為準；這些知識不像倉庫中堆積起來的混合物，而是按一定結(jié)構(gòu)組織起來的化合物；與實現(xiàn)這些

3、功能無關的知識甚至可以不要；這些知識并不全是為了工作，有一部分也用于豐富自己的生活，例如拉提琴。 專業(yè)素質(zhì)（T型知識結(jié)構(gòu)）熟悉相關法律知識和規(guī)章制度從自己的工作要求出發(fā)考慮自身的實際情況不斷補充和更新知識處理好精與博、專與寬的關系通才才專心理素質(zhì)之性格修養(yǎng)：克服22 “缺”01.膽小脆弱02.拘謹孤僻03.好大喜功04.草率馬虎05.沉悶嚴肅06.嫉妒貪婪07.虛偽多變08.傲慢狂妄09.粗暴蠻橫10.優(yōu)柔寡斷11.自私冷漠12.情緒化13.個性強14.好賣弄15.愛嘮叨16.好表現(xiàn)17.太近乎18.太自我19.太自戀20.太多疑21.擺架子22.愛打聽思想素質(zhì)：樹立15“觀”01.系統(tǒng)思想0

4、2.人才思想03.效率思想04.效益思想05.競爭思想06.民主思想07.法制思想08.人本思想09.與時俱進的思想10.求真務實的思想11.危機意識12.素質(zhì)意識13.服務意識14.為公意識15.創(chuàng)新意識道德素質(zhì)：具備16“德”要相信、依靠、團結(jié)、關心、幫助下屬；勿歧視、脫離、分裂、打擊、壓制下屬要說正話、辦正事、走正道、樹正氣；勿玩手段、弄權術、穿小鞋、搬是非要嚴以律己、寬以待人；勿對自己自由主義、對別人馬列主義要以發(fā)展的眼光看待人；勿以靜止的目光歧視人要搞五湖四海；勿搞宗派主義要光明正大；勿搞陰謀詭計要有自知之明；勿自以為是8. 要實事求是；勿無中生有要顧全大局；勿本位主義要胸懷大度；勿斤斤計較要從善如流；勿專橫跋扈要聯(lián)系實際；勿閉門造車要腳踏實地；勿