1、本 文 格 式 為 Word 版，下 載 可 任 意 編 輯第第 頁家長和幼兒園老師溝通案例 家長和幼兒園老師溝通案例 不知不覺，上班已經(jīng)有3年多了，雖然在各個(gè)方面都有些小小的進(jìn)步，但在家長工作方面卻一直不敢恭維自己。 實(shí)話實(shí)說，我是一個(gè)不太擅長交流的人，很多時(shí)候我寧愿把要說的話寫出來也不知道該在什么時(shí)間、什么場合、什么特定的語言環(huán)境和對(duì)方進(jìn)行面對(duì)面的交流。而對(duì)于一定要運(yùn)用技巧、掌握時(shí)機(jī)、仔細(xì)觀察的家長工作來說，我提升起來一直比較困難，在家長工作方面，比較突出的案例很少，通過實(shí)踐和總結(jié)，在家長工作方面形成的一些認(rèn)識(shí)也比較淺顯，今天拿出來與大家分享一下，希望大家多多提點(diǎn)和幫助。 首先，我覺得家長

2、工作源于幼兒。幼兒是教師和家長之間交流的唯一焦點(diǎn)，無論是教師主動(dòng)還是家長主動(dòng)，在兩者之間展開的話題都應(yīng)該是圍繞幼兒的一日生活和長遠(yuǎn)發(fā)展，我們沒有必要與家長討論家長里短，更沒有必要評(píng)判雙方的家庭事件，教師與家長之間，除了孩子這條紐帶，不該有太多的接觸和交融，因?yàn)檫@非但不利于保證教師角色的純正，也不利于幼兒正常的發(fā)展需要。 在剛開始接觸家長工作的時(shí)候，我經(jīng)常有一個(gè)誤區(qū)就是要和家長成為一種無話不談的朋友關(guān)系，我覺得只有這樣家長才能真正的信任我，放心的把孩子交給我，了解我這個(gè)人，他才能認(rèn)可我的教育行為。但是簡單實(shí)踐之后我發(fā)現(xiàn)，這是一種很錯(cuò)誤的做法：有的家長從客觀上就不可能和教師成為真正的朋友，在他的心

3、理，教師就是教師，家長就是家長，角色分明，分工明確；有的家長從主觀上并不真正認(rèn)可教師，但在客觀上表現(xiàn)得很投緣，目的是和老師拉近關(guān)系，以希望自己的孩子得到特殊的照顧，家長的這種心理可以理解，但這其實(shí)對(duì)孩子的發(fā)展并沒有太多的好處，而且對(duì)家長和教師之間的關(guān)系有時(shí)候會(huì)起到相反作用，曾經(jīng)聽過一個(gè)類似的案例，一位幼兒教師和班里的一位孩子家長比較投緣，善于搞人際關(guān)系的家長經(jīng)常與教師談及一些孩子以外的家庭話題，當(dāng)教師偶然聽到這位家長能夠買到真正的便宜進(jìn)口奶粉時(shí)，想到自己正在吃奶的孩子，又想到和這位家長的非一般關(guān)系，便以打折后的價(jià)格定期請(qǐng)這位家長給自己的孩子帶奶粉，突然有一天，教師被這位關(guān)系非一般的家長告到了園

4、長室，事因是孩子午睡尿床了，教師沒有發(fā)現(xiàn)，孩子穿著濕褲子在幼兒園呆了一下午，同時(shí)添油加醋的將奶粉事件匯報(bào)給園長，事后，教師連爭辯甚至是向家長道歉的機(jī)會(huì)都沒有，直接被解聘開除了?？梢姡图议L之間特別是與這種家長之間不能有任何利益瓜葛，他不會(huì)把教師當(dāng)成真正的朋友，只是一種利用的對(duì)象，和這種家長聊得話題越多越遠(yuǎn)就越容易堵住自己的后路；有的家長倒是誠心和老師成為很好的朋友了，但往往這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是他完全放心的把孩子交給你，孩子的教育完全成為了教師的責(zé)任，這樣的結(jié)果不但違背了綱要中提出的家園共育原則，也容易給幼兒造成一種優(yōu)越感的心理，不利于其今后的進(jìn)一步發(fā)展。其實(shí)，教師和家長之間還是應(yīng)該保持在一定的距

5、離范圍之內(nèi)的，不沖不撞，不親不膩，本著一切為了幼兒的發(fā)展為原則，各自扮演好自己的角色，找準(zhǔn)幼兒發(fā)展這一話題，避免利益瓜葛和不正常的人際關(guān)系，才最能體現(xiàn)教師的本色和價(jià)值，才最能得到家長的認(rèn)可和信任，才真正有助于幼兒正常的適應(yīng)性的發(fā)展。 同時(shí)，我深有感觸的是，在與家長進(jìn)行幼兒發(fā)展情況的交流時(shí)，經(jīng)常是想不起來孩子一天的表現(xiàn)如何，當(dāng)家長興沖沖地問我孩子今天一天表現(xiàn)得怎么樣時(shí)，我經(jīng)常是草草的一句“挺好的”，即便是這簡單的三個(gè)字，也是經(jīng)過深思熟慮，不敢說孩子不好，怕家長面子上掛不住，不敢說孩子很好，怕一日生活中有什么缺點(diǎn)被掩蓋，家長發(fā)現(xiàn)后覺得教師沒有關(guān)注到孩子。其實(shí)我是對(duì)孩子的表現(xiàn)不上心，并不是不關(guān)注，是

6、關(guān)注了之后不入腦子，也分析不出孩子的表現(xiàn)是究于何種原因，思考不夠深入，所以不能很系統(tǒng)全面的向家長做介紹，同時(shí)由于是新手教師，我很怕在與家長的交流過程中說錯(cuò)了話，傷害幼兒和家長的自尊心，所以很避諱和家長交流孩子在園的情況。對(duì)幼兒的不了解，抓不住幼兒發(fā)展過程中的特點(diǎn)，把握不好幼兒這個(gè)焦點(diǎn)核心，我的家長工作從自身角度來說開展起來沒有底氣！ 第二，做好家長工作需要深厚的理論功底和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。關(guān)于幼兒的問題與家長有話可談、有理可依，才能使家長信服、承認(rèn)教師的專業(yè)，從而尊重教師的教養(yǎng)方式。面對(duì)家長時(shí)能夠從生理和心理等方面分析幼兒的行為表現(xiàn)和心理特征，能夠抓住特定年齡段的孩子的一些特殊表現(xiàn)，能夠喚起家長的共鳴

7、，這樣的家長工作才能順理成章、水到渠成。由于是新手教師，幾乎所有的家長年齡都比我大，而且很多都是長輩級(jí)的，從家長的眼神中我能讀出一種不信任與不放心，他們更多的愿意與老教師交流，愿意向老教師詢問孩子的一些情況，即便有些時(shí)候會(huì)向我提出一些問題，我簡單的回答和不專業(yè)的.指導(dǎo)方法也不能使家長完全滿意，他們還是寄希望于有經(jīng)驗(yàn)的老教師，久而久之，我的家長工作動(dòng)力沒有了，自信也沒有了，開始躲避和搪塞家長，總是用“我替你問問唐老師”來敷衍，沒有了自己的見解和方法，惡性循環(huán)。其實(shí)對(duì)于這樣的現(xiàn)實(shí)狀況并沒有根本的解決方法，功底和經(jīng)驗(yàn)是需要積累和鍛煉的，抓住機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)是很必要的，一點(diǎn)小小的改變和付出都是可以被放大的。

8、第三，要用智慧和勤奮來做家長工作。讀懂家長心里，知道家長在想什么，不單純的迎合家長，也不讓家長覺得心里不舒服，這就需要處理技巧。經(jīng)過在園的學(xué)習(xí)，我覺得很有必要將家長進(jìn)行分類，對(duì)于不同類型的家長實(shí)行不同的工作方法。對(duì)于知識(shí)型的家長，可以討論一些理論的內(nèi)容，用確實(shí)可信的理論依據(jù)分析孩子的發(fā)展情況，用規(guī)矩穩(wěn)妥的態(tài)度面對(duì)家長；對(duì)于長輩型的家長，要用尊敬的態(tài)度、較緩慢的語速以及先報(bào)喜后報(bào)憂的方式對(duì)待，隔代人對(duì)幼兒一般都比較驕縱、寵愛，而且長輩級(jí)家長思維保守、固執(zhí)，完全逆反于他的思維方式很容易引起沖突和矛盾，不利于家長工作的順利開展；中等階層型家長，在知識(shí)量方面沒有知識(shí)型家長豐富，在育兒觀念方面也存在誤區(qū)，在這個(gè)類型的家長中會(huì)出現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象，有的家長比較關(guān)注孩子的發(fā)展，但不知道方法，整天向老師提出各種問題，有的家長干脆就是將孩子送來幼兒園請(qǐng)老師當(dāng)保姆看孩子，不跟老師交流溝通，不關(guān)心孩子的在園表現(xiàn)，對(duì)于這兩類家長，教師既要耐心的解答家長的問題，用平實(shí)易懂的語言指導(dǎo)家長配合幼兒園進(jìn)行家園共育，也要及時(shí)主動(dòng)地與家長溝通，逐漸轉(zhuǎn)變家長的育兒觀念，讓其認(rèn)識(shí)到自己在孩子的教育上扮演什么角色，并如何扮演。這一系列的問題都需要教師開動(dòng)腦筋，尋找與不同家長進(jìn)行溝通的不同方式，并勤