版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
產(chǎn)說(shuō)會(huì)流程說(shuō)明會(huì)的目的以簽單為目的;以教育訓(xùn)練為目的;以進(jìn)行客戶服務(wù)為目的;以講師自身鍛煉為目的;以增員為目的;前期準(zhǔn)備要求------布場(chǎng)--音響要好,容易制造氛圍;所有細(xì)節(jié)要有專人負(fù)責(zé)-茶水、引導(dǎo)、音響、親子樂(lè)園、燈光、舞蹈;水果、茶點(diǎn)--新鮮、顏色誘人,數(shù)量相對(duì)充足。抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)問(wèn)答獎(jiǎng)品準(zhǔn)備--體積和實(shí)用性為主。前期準(zhǔn)備要求------對(duì)客戶的要求:--有購(gòu)買意向的準(zhǔn)客戶;--肯定購(gòu)買的客戶不帶;-劣質(zhì)客戶不帶;-小額保單的客戶;對(duì)業(yè)務(wù)伙伴的要求:--帶來(lái)的客戶須憑票入場(chǎng),票價(jià)每人10元(也可用獎(jiǎng)勵(lì)的方式);--主管及相關(guān)人員必須參加說(shuō)明會(huì)。預(yù)備會(huì)議內(nèi)容------介紹說(shuō)明會(huì)的流程;再次強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)(展業(yè)資料帶齊);強(qiáng)調(diào)體現(xiàn)公司整體形象;促成的時(shí)機(jī)與要領(lǐng);獎(jiǎng)品以公司的名義發(fā)放(業(yè)務(wù)員付費(fèi));未立即促成的如何跟蹤。在職場(chǎng)召開(kāi)注意職場(chǎng)布置;相關(guān)工具的準(zhǔn)備:簽到本、綬帶、投影儀、膠片、形象宣傳片、錄音(影)帶、礦泉水及點(diǎn)心、促成用獎(jiǎng)品(分3個(gè)檔次)、游戲禮品等;講師、主持人、迎候人員、簽到接待人員、友情人員的落實(shí)與溝通;提前1-2天進(jìn)行全程模擬演練。具體準(zhǔn)備事項(xiàng)------說(shuō)明會(huì)流程------迎接客戶入場(chǎng)(簽到、入座、聊天、觀看資料與公司資料片、《對(duì)話》);抽獎(jiǎng)舞蹈主持人通知說(shuō)明會(huì)正式開(kāi)始時(shí)間與洗手間位置;主持人宣布開(kāi)始并觀看公司形象片,有獎(jiǎng)問(wèn)答(活躍氣氛)講師開(kāi)始有關(guān)專題的講解;產(chǎn)品說(shuō)明完畢,宣布促銷方案及問(wèn)題解答;進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促成、簽單;抽獎(jiǎng)歡送客戶離開(kāi);流程有關(guān)細(xì)節(jié)------業(yè)務(wù)人員陪同客戶一起就坐(消除客戶陌生感,建立同理心)業(yè)務(wù)人員全情參與入,引導(dǎo)客戶投入;回答問(wèn)題時(shí)業(yè)務(wù)人員鼓勵(lì)客戶舉手發(fā)言;流程有關(guān)細(xì)節(jié)------3、講師講解完畢后接受提問(wèn)允許客戶提問(wèn)(安排好):(主持人場(chǎng)控)--我今年35歲,如要購(gòu)買貴公司10萬(wàn)元的XX保險(xiǎn),請(qǐng)問(wèn)每年需要繳費(fèi)多少元?除了10萬(wàn)元保障外,在我60歲時(shí),累積紅利可領(lǐng)到多少元?--請(qǐng)問(wèn)給小孩買的那種保險(xiǎn)如何辦理手續(xù)?今天沒(méi)帶那么多錢,是否能領(lǐng)到獎(jiǎng)品?(答:可先交200元定金)流程有關(guān)細(xì)節(jié)(續(xù))------5、演講內(nèi)容重點(diǎn)提示如何引起客戶注意。列舉讓客戶震撼的報(bào)道。主講內(nèi)容注意邏輯性要強(qiáng),避免牽強(qiáng)附會(huì)為講而講;切入難題(實(shí)例)。針對(duì)難題的幾種解決方式,壽險(xiǎn)最好。商品特色、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶給客戶的真正好處在什么地方(三個(gè)以上)。臨門(mén)一腳(促銷動(dòng)作)、三種禮品(根據(jù)保費(fèi))交付定金、回去后的一個(gè)星期內(nèi)6、會(huì)議結(jié)束時(shí)方式之一:
產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的結(jié)束--自然結(jié)束,在主講結(jié)束后大約40-60分鐘后,工作人員開(kāi)始小心的收拾資料,整理會(huì)場(chǎng),但要注意避免打擾到正在洽談的客戶。當(dāng)每一個(gè)客戶離開(kāi)會(huì)場(chǎng)時(shí)要有工作人員微笑恭送。
流程有關(guān)細(xì)節(jié)(續(xù))------流程有關(guān)細(xì)節(jié)(續(xù))------會(huì)議結(jié)束時(shí)方式之二:限
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 工地三檢制度
- 川巖鹽專銷票引制度
- 培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制作
- 鄭州西亞斯學(xué)院《跨文化交流》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 梧州職業(yè)學(xué)院《公司金融》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 廣東海洋大學(xué)《法務(wù)會(huì)計(jì)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 員工入職消防培訓(xùn)
- 四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電磁場(chǎng)與波》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 西雙版納職業(yè)技術(shù)學(xué)院《產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 桂林信息工程職業(yè)學(xué)院《政府審計(jì)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 新工會(huì)考試試題題庫(kù)工會(huì)考試試題題庫(kù)及答案解析
- 2025-2030中國(guó)道路標(biāo)志漆市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)分析與全面深度解析研究報(bào)告
- 電力網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)教學(xué)課件
- 網(wǎng)絡(luò)布線施工技術(shù)要求
- 連接員題庫(kù)(全)題庫(kù)(855道)
- 單元學(xué)習(xí)項(xiàng)目序列化-選擇性必修下冊(cè)第三單元為例(主題匯報(bào)課件)-統(tǒng)編高中語(yǔ)文教材單元項(xiàng)目式序列化研究
- 黑布林英語(yǔ)漁夫和他的靈魂
- 初三畢業(yè)班寒假家長(zhǎng)會(huì)課件
- 電站組件清洗措施及方案
- 冀教版五年級(jí)英語(yǔ)下冊(cè)全冊(cè)同步練習(xí)一課一練
- 城鎮(zhèn)土地估價(jià)規(guī)程
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論