公司員工考核與薪酬管理公司員工考核與薪酬管理公司員工考核與薪酬管理創(chuàng)統(tǒng)公司員工考核與薪酬管理充分體現(xiàn)公司的工作實質(zhì)和利益分配原則，切實做到按為取酬。真正實現(xiàn)責、權(quán)、利、為相結(jié)合，相補充?？倓t績效考核的首要目的是通過客觀評價員工的工作績效，幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績效?？冃Э己说哪康倪€包括明確員工工作的導向;保障組織有效運行，給予員工與其貢獻相應的激勵?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕公司績效考核分為“月度工作溝通〞和“月度績效考核〞兩部分。第三條相關(guān)名詞解釋1、月度工作溝通：是指再每個月16日由直接上級和員工結(jié)合本月工作的完成情況，進行的一次單獨的工作交流和指導;〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕2、月度績效考核:是指每個月1６日直接上級根據(jù)員工本月度的工作業(yè)績和工作表現(xiàn)情況，進行量化的考核;〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕3、薪酬:是企業(yè)對員工給企業(yè)所做的貢獻，包括他們實現(xiàn)的績效，付出的努力、時間、學識、技能、經(jīng)驗與創(chuàng)造所付給的相應的回報或答謝。這實質(zhì)上是一種公平的交換或交易?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕薪酬包括:基本薪資:根據(jù)員工的勞動熟練程度、工作的復雜程度、責任大小、以及勞動程度為基準，按員工完成定額任務的實際勞動消耗而計付的薪資。它是員工薪資的主要部分和計算其他部分金額的基礎(chǔ)?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕獎勵薪資〔又稱獎金〕：根據(jù)員工超額完成任務、以及優(yōu)異的工作成績而計付的薪資?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕附加薪資〔又稱津貼〕:為了補償員工在惡劣工作環(huán)境下的勞動而計付的薪資。福利：作為基本薪資的補充的若干項目,如失業(yè)金、養(yǎng)老金、醫(yī)療費、退休金以及利潤分紅等。〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕第四條本制度從20０4年2月15日起實施。第二章月度工作溝通第一條月度工作溝通在每月１6日進行；第二條月度工作溝通的目的是通過工作交流和指導的方式,協(xié)助員工更好的完成工作任務;〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕第三條月度工作溝通由直接上級與員工單獨進行；第三章月度績效考核第一條月度績效考核在每月16日進行;第二條月度績效考核的目的是通過評價本月度員工工作態(tài)度及工作成果,協(xié)助員工更好地開展工作;〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕第三條月度績效考核表分為〈〈月度工作態(tài)度和日常工作考核表〉〉和〈〈月度工作成果考核表〉〉兩部分〔以下簡稱“考核表〞〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕第四條〈〈月度工作態(tài)度和日常工作考核表〉〉由直接上級填寫;第五條〈〈月度工作成果考核表〉〉由員工根據(jù)本職工作和直接上級安排任務填寫“本月度主要工作任務〞部分，直接上級填寫“上級評分及評語〞部分;〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕第六條考核表經(jīng)員工和直接上級簽字有效。第七條考核表經(jīng)主管經(jīng)理審閱后，在下月17日之前交與資金管理部計算發(fā)放薪酬?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕?第四章審核第一條主管經(jīng)理要根據(jù)部門整體工作、各崗位職責及各項工作完成情況,以及對所屬員工的了解情況，對部門內(nèi)所屬員工月度績效考核得分進行審核;〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕第二條審核調(diào)整應尊重直接上級考核結(jié)果;并與考核人進行交流后方做出調(diào)整?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕第五章考核結(jié)果匯總第一條直接由上級填寫完后，將考核表逐級上交,經(jīng)主管經(jīng)理審核后，在下月1７日之前交與資金管理部〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕第二條企管部在每年年終對年月度績效考核成績進行匯總；?第六章申訴第一條被考核人如對考核工作或結(jié)果有重大疑義，可以向主管經(jīng)理提出申訴?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕第七章考核結(jié)果的使用第一條資金管理部為每位員工建立考核工作檔案，考核結(jié)果將作為獎金發(fā)放、評選先進、薪酬調(diào)整、職務升降、崗位調(diào)整、考核辭退等的重要依據(jù);〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕第二條沒有參加績效考核的員工,在新酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務晉升時不與考慮;〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕第三條當直接上級對員工的考核出現(xiàn)嚴重不合格時，由主管經(jīng)理進行審核，核實無誤后,資金管理部對被考核員工發(fā)出警告；〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕第四條如果員工連續(xù)兩次嚴重不合格，經(jīng)核實無誤后,進行辭退。第月度績效考核表――技術(shù)人員工作態(tài)度及日常工作考核表填寫時間：２0０4年月日員工姓名：所屬部門〔1〕在工作中,他與人交往是否熱情A:什么時候與他接觸，他都非常熱情;〔7.５〕B:與他接觸，往往比較熱情；〔6〕C:當心情好時，比較熱情;〔4．5〕D:一般不太熱情；〔3〕E：從不熱情?！?.5〕 〔2〕在工作中,他是否守信用；A:很守信用，即便無法辦到，他也會及時告訴我原因;〔7.５〕B:守信用，無法辦到時,常常會告訴我；〔６〕C:有時守信用;〔4．5〕D：不太守信用;〔3〕E：從不守信用；〔1.5〕〔3〕他是否有協(xié)助精神？A：非常喜歡幫助人，并且解決了別人很多問題；〔7．5〕Ｂ：比較喜歡幫助別人,并且解決了別人一些問題；〔6〕C：比較喜歡幫助別人，但一般解決不了什么問題；〔4.5〕Ｄ:不太喜歡幫助別人；〔３〕E:從不幫助別人;〔1．5〕〔４〕對待工作,他是否積極主動？A:非常積極主動，把工作看作是對能力的挑戰(zhàn),并有很高的工作業(yè)績;〔７.5〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕B:非常積極主動,常常沉浸在工作的樂趣中,有較好的工作業(yè)績；〔6〕C:比較積極主動,工作比較認真負責；〔４．5〕D：不太積極主動，有時計較個人得失;〔3〕E:消極怠慢，常常計較個人得失?！玻?５〕〔5〕他在集體技術(shù)討論中：Ａ:常常有很好的意見，并給小組帶來很大的收益;〔7．５〕Ｂ：有時有好的意見，給小組帶來的收益,并且能認真傾聽他人的意見，不固執(zhí)己見,〔6〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕C:有時提一些建議，但沒有效果，往往能認真傾聽他人的意見,不固執(zhí)己見；〔4.5〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕D：有些固執(zhí)己見,不太能傾聽他人的意見，有時影響了討論的正常進行；〔3〕E：喜歡固執(zhí)己見，不太能傾聽他人的意見,常常影響討論的順利進行，有時嚴重影響了討論;〔１.5〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕〔６〕他是否善于與人合作:A:非常善于與人合作,與他合作,我非常愉快；〔7.5〕B:善于與人合作,與他合作,我比較愉快;〔6〕C:比較善于與人合作,與他合作，我沒有什么特別的感覺;〔４.5〕D:不太善于與人合作，最好不與其合作；〔3〕E：不善于與人合作,與他合作,我會非常難過；〔1.5〕〔７〕技術(shù)文擋的編寫水平：A：編寫非常規(guī)范，非常及時,隨時都可以查閱任意相關(guān)文檔；〔7.5〕Ｂ:編寫非常規(guī)范,較及時,隨時可以查閱進期文檔，文檔編寫滯后在3天以內(nèi);〔６〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕C：編寫較規(guī)范,較及時,一般可以查閱近期文檔,文檔編寫滯后3至6天;〔4．5〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕D:編寫較規(guī)范，但不及時,常常難以查閱,文檔編寫滯后六天以上〔3〕F:編寫不規(guī)范，不及時,常常難以查閱，甚至沒有編寫相關(guān)文檔〔3〕〔8〕他的建議及接受領(lǐng)導工作安排時：A：常常有很好的建議,并很大的提高工作效率,而且能認真聽取和執(zhí)行經(jīng)理的安排;〔7.5〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕B：有時有好的建議，對工作效率有些提高,并且能認真聽取和執(zhí)行經(jīng)理的安排；〔６〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕Ｃ:有時提一些建議，但沒有什么效果,往往能聽取和執(zhí)行經(jīng)理的安排;〔４.5〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕D：很少提建議,能聽取經(jīng)理的安排,但很少能執(zhí)行，有時有些固執(zhí)己見；〔3〕Ｅ：喜歡固執(zhí)己見,不太能聽取經(jīng)理的安排，有時有些固執(zhí)己見;〔1.5〕〔9〕提交工作報告:A：每次都能按時提交報告,并且內(nèi)容完整、詳實、清楚,使人能清楚地把握當前工作動態(tài);〔7.５〕 〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕Ｂ:每次都能按時提交報告，內(nèi)容較完整、詳實，使人能了解當前工作動態(tài)；〔6〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕C:基本能按時提交報告,內(nèi)容較完整、詳實，使人能了解當前工作動態(tài);〔4．5〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕D：基本能按時提交報告,內(nèi)容不太完整,使人能基本了解當前工作動態(tài);〔3〕E:很少能按時提交報告,內(nèi)容不太完整 ,使人能基本了解當前工作動態(tài)；〔1.5〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕〔10〕對外技術(shù)保密〔源程序、技術(shù)問檔、核心技術(shù)屬技術(shù)保密〕A：從不向無關(guān)人員透露技術(shù)秘密，從不攜帶技術(shù)秘密〔非工作需要,同下〕離開公司。對技術(shù)保密問題提出了自己的建議,并被采納，并經(jīng)常提醒他人注意技術(shù)保密;〔7.5〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕B：從不向無關(guān)人員透露技術(shù)秘密,從不攜帶技術(shù)秘密離開公司。經(jīng)常提醒他人注意技術(shù)保密;〔6〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕C:從不秘密向無關(guān)人員透露技術(shù)秘密,從不攜帶技術(shù)離開公司；〔4.５〕D:偶爾向無關(guān)人員透露技術(shù)秘密，從不攜帶技術(shù)離開公司;〔3〕E:偶爾向無關(guān)人員透露技術(shù)秘密，偶爾不攜帶技術(shù)離開公司；〔1.5〕第月度績效考核表――技術(shù)人員重要工作考量表填寫時間：20０４年月日員工姓名:所屬部門〔1〕非常大〔滿分４5分〕A．提前完成〔10０%〕B．按時完成〔１00%〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕Ｃ．完成80％－－１00%〔９0%〕D.完成60％--８０%〔75%〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕E.完成40%--60%〔5０%〕Ｆ.完成2０％-－4０%〔35%〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕G．完成5%--20%〔２０%〕H．完成5%以下〔0%〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕〔2〕較大〔滿分40分〕Ａ．提前完成〔100％〕B.按時完成〔100%〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕C.完成８０%--100%〔９0%〕D.完成6０%--80%〔７５%〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕E．完成４0%--６0％〔5０%〕F.完成20%--4０％〔3５%〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕G.完成5％－－２０％〔20%〕H.完成5%以下〔0%〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕〔3〕一般〔滿分3０分〕A.提前完成〔１００％〕Ｂ．按時完成〔１00%〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕Ｃ.完成８0%--１０0％〔90%〕D.完成６0％--80%〔75%〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕E．完成40%--６0％〔5０%〕F.完成20%--４0%〔35%〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕Ｇ.完成5%-－２0%〔20％〕Ｈ.完成5%以下〔0%〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕〔4〕較小〔滿分20分〕A.提前完成〔100%〕B.按時完成〔10０%〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕C.完成80%--100%〔9０%〕D．完成60%--80%〔7５%〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕E.完成40%-－60%〔50%〕F．完成２0%--4０％〔35%〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕G.完成５%－-20%〔20%〕H.完成5%以下〔0%〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕〔5〕非常小〔滿分10分〕A.提前完成〔100%〕B.按時完成〔100%〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕C.完成８0%－-10０%〔９0%〕Ｄ.完成60%－-80%〔75％〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕E.完成４0％--60%〔50%〕F．完成20%--４0％〔35％〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕G.完成5％--2０%〔20%〕H.完成５%以下〔0%〕〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕該表由直接上級填寫。填寫完畢后,逐級上交，經(jīng)主管經(jīng)理審后，請在１７日之前交于資金管理部。得分總匯：員工簽字：直接上級簽字：〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕主管經(jīng)理審核簽字:第月度績效考核表――職能人員工作態(tài)度考核表填寫時間：２00４年月日員工姓名：所屬部門評價指標得分及標準評分得１分或5分時,填寫原因情況嚴格認真1、由于不嚴格、認真,導致工作出現(xiàn)疏漏，并沒有及時補救〔1〕2、工作出現(xiàn)問題,但能夠及時補救，不推卸責任，〔2〕3、按本崗位要求做,未出現(xiàn)工作疏漏〔3〕4、發(fā)現(xiàn)他人的工作疏漏，告知對方并協(xié)助其補救〔４〕５、認真履行崗位職責，發(fā)現(xiàn)隱患，并預先采取措施避免問題發(fā)生〔５〕主動高效1、被動執(zhí)行上級安排的工作，遇到困難被動等待，對工作中的問題視而不見〔1〕２、反映工作中的困難和問題,但沒有改進意見〔2〕3、主動調(diào)動個方面資源以達成目的〔3〕4、工作中主動發(fā)現(xiàn)問題，提出有價值的改進意見〔4〕5、獨立提出切實可行的改進方案，并推進實施,取得良好的成效〔5〕團隊協(xié)作1、不與團隊成員溝通，完全按照個人設(shè)想工作〔1〕2、告知團隊成員自己的設(shè)想，但不影響對方提出的建議或要求，固持己見〔２〕3、能夠認真聽取對方意見，休整個人的工作設(shè)想〔3〕４、發(fā)生分歧時,不僅認真聽取對方意見,而且提出有價值的建議〔４〕5、再協(xié)助對方獲取成功,并達成團隊整體目標的同時實現(xiàn)個人目標〔5〕學習總結(jié)1、多次出現(xiàn)相同的錯誤〔1〕2、能夠不出現(xiàn)相同的錯誤，但不能防患于未然〔2〕3、在工作學習中,能夠從失誤中吸取教訓,舉一反三，防患于未然〔3〕4、有意識地學習崗位要求的知識技能和業(yè)接先進經(jīng)驗，并在工作中加以實踐〔4〕5、除崗位要求的知識技能外,還主動學習其他相關(guān)的知識技能，工作能力明顯提高〔5〕該表由直接上級填寫。填寫完畢后,逐級上交,經(jīng)主管經(jīng)理審后,請在１7日之前交于資金管理部?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕得分總匯：員工簽字:直接上級簽字：〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕主管經(jīng)理審核簽字:第月度績效考核表－--職能人員工作成果考量表填寫時間:20０年月日員工姓名：所屬部門:〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕NＯ本月度主要工作任務上級評分及評語１工作任務名稱:評語工作描述評分2工作任務名稱：評語工作描述評分３工作任務名稱：評語工作描述評分4工作任務名稱：評語工作描述評分５工作任務名稱:評語工作描述評分6工作任務名稱:評語工作描述評分1、評分標準說明：5分：達成目標并有所超越；4分：達成目標;3分:基本達成目標，但有所不足；2分：與目標存在明顯差距;１分：與目標存在較大差距〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕２、直接上級填寫完畢后，逐級上交，通過經(jīng)理審核后，在１７日之前交與資金管理部。〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕商務人員考核表要素目標指標標尺隸屬幅度得分工作態(tài)度品德素養(yǎng)事業(yè)心和進取心工作熱情時高時低,缺乏進去精神可熱情工作,但不持久有進取心，工作熱情主動，積極性高在任何情況下,都有明確奮斗目標,積極進取0．1~0.30.４~0.60.７～0.９10.4~1.21.６~2.42.8~3.64責任心對公司銷售狀況漠不關(guān)心牽涉?zhèn)€人利益時,會關(guān)心公司狀況對分配下來的推銷任務被動完成對公司產(chǎn)品的銷售積極參與,與公司共命運0．1~0.2０.3～0.50.6～0.９1０.3~0.90．9~1.51．8~2．73真誠只為推銷產(chǎn)品，不擇手段,掩蓋真相夸大優(yōu)點,縮小產(chǎn)品缺點實事求是顧客購買了產(chǎn)品,并感動是自己做出的選擇,對推銷員信賴防患于未然0.1~0.30.4~0.６０.７~0.910.３~0.91,2~１．82．1~2．73工作實踐資料準備把公司的宣傳品一發(fā)了事用公司宣傳品,依自己情緒好壞,講解時多時少自己整理資料，配以自己講解自己整理資料,使宣傳品有特色,講解細致生動０.１~0.３０.4~0．6０.７~0．910．5~1．52.0~３.03．5~4.55營銷能力推銷次數(shù)及時間運用被拒絕就不嘗試，等到該完成任務適才去被拒絕還接著嘗試,按時完成任務被拒絕還接著嘗試并轉(zhuǎn)換方式,提前完成任務鍥而不舍，月初既完成總銷售額5０%以上０.1～0．３０.4～0.6０．７～0．910.5~1.52．0～３.03.5~4.５５智力素質(zhì)產(chǎn)品性能掌握程度對產(chǎn)品性能不解一知半解大部分了解全面了解，并知其相關(guān)知識等0．1~０．30．4~0.60.７～０.910．５～1.5２.0~3.０3.5~４.55知識結(jié)構(gòu)及運用知識水平低，對實際生活沒有感觸知識水平一般，能總結(jié)自己經(jīng)驗知識水平一般，能總結(jié)自己經(jīng)驗、他人、實踐中的經(jīng)驗0.1~0.30.4~0.60．７～0.9１0.3～0.91．2~１．８2.１~2.７3營銷技巧談吐知識水平很好，善于聯(lián)系實際,活學活用刻板、目中無人,惹人反感嚴肅、滔滔不絕平和，說話有分寸爽朗、幽默0.1~０.３０．4~0．6０.７～0.910.３~０．9１．2～１.8２.１~2.７3觀察和聯(lián)想力無觀察力,聯(lián)想力觀察不細致,聯(lián)想不豐富觀察細致,聯(lián)想較豐富觀察入微,盡收眼底,舉一反三0.1~0.２0．3~0.５0.６~０.9１０.4~0.81.2~2.02.4~3.64對顧客心理掌握情況不懂顧客心理一知半解能了解顧客心理所想掌握顧客心理,并向有利于己方處引導0．１~0.20．3~0．6０.7~0.91０.4~0．８１.2~1．82.８～3.６4創(chuàng)新精神一成不變,照本宣科，固守一個形象偶爾變換形象不太考慮環(huán)境,一味追求新根據(jù)產(chǎn)品性能等,設(shè)計自己形象等0.1~0.30.4~0.70.8~0．910.2~0.60.8~１.41.6~1.82因素目標指標配分總分推銷結(jié)果銷售量產(chǎn)品銷售數(shù)量產(chǎn)品銷售利潤2０206０信用人際關(guān)系顧客對產(chǎn)品印象１010該表由直接上級填寫。填寫完畢后,逐級上交,經(jīng)主管經(jīng)理審后，請在1７日之前交于資金管理部。得分總匯：員工簽字：直接上級簽字:〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕主管經(jīng)理審核簽字:一、工程技術(shù):1、出差流程工程技術(shù)人員收到派工單——>做好出差的準備——＞行程前通知公司—＞到達后通知公司——>行程歸來前通知公司——＞到達公司后，出差報告和裝機單交給公司文檔管理員登記簽字——>報銷單據(jù)時文檔管理員簽字后,到資金管理部審核報帳〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕2、工程安裝流程收到安裝派工單——＞做好安裝前準備〔安裝10KＶA以上UPS須準備安裝方案〕——>提出安裝材料表——>經(jīng)資金管理部審批,經(jīng)理簽字——＞打欠條,領(lǐng)取資金——>保管員協(xié)同購買材料——＞履行出入庫手續(xù)——>進行安裝〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕——＞安裝完畢后遞交裝機單和安裝驗收報告〔10KVA以上ＵPS電源〕，進行票據(jù)報銷和剩余材料入庫〔貨物如有缺損立即通知庫管，進行補充修理〕?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕3、申請購買工具流程提交購買工具名稱——＞向經(jīng)資金管理部遞交申請報告——＞經(jīng)理批準后——＞由保管員協(xié)同購買工具——>交于庫管造冊統(tǒng)一管理——>工具交付工程技術(shù)人員〔未經(jīng)許