第2頁共4頁房地產(chǎn)銷售?2022年?度小結(jié)_?__年的上?半年已經(jīng)過?去，新的挑?戰(zhàn)又在眼前?。在上半年?里，有壓力?也有挑戰(zhàn)。?年初的時候?，房地產(chǎn)市?場還沒有完?全復蘇，那?時的壓力其?實挺大的。?客戶有著重?重顧慮，媒?體有各種不?利宣傳，我?卻堅信青島?地產(chǎn)的穩(wěn)定?性和升值潛?力，在稍后?的幾個月里?，房市回升?，我和同事?們抓緊時機?，到達了公?司指標，創(chuàng)?造了不錯了?業(yè)績。在?實踐工作中?，我又對銷?售有了新的?體驗，在此?我總結(jié)幾點?與大家__?_：(一?)不做作，?以誠相待，?客戶分辯的?出真心假意?。得到客戶?信任，客戶?聽你的，反?之，你所說?的一切，都?將起到反效?果。(二?)了解客戶?需求。第?一時間了解?客戶所需要?的，做針對?性講解，否?則，所說的?一切都是白?費時間。?(三)推薦?房源要有把?握，了解所?有的房子，?包括它的優(yōu)?劣勢，做到?對客戶的所?有問題都有?合理解釋，?但對于明顯?硬傷，則不?要強詞奪理?，任何東西?沒有___?的，要使客?戶了解，如?果你看到了?___的，?那必定存在?謊言。(?四)持續(xù)客?戶關系，每?個客戶都有?各種人脈，?只要保證他?們對項目的?喜愛，他們?會將喜愛傳?遞，資源無?窮無盡。?(五)確定?自我的身份?，我們不是?在賣房子，?而是顧問，?以我們的專?業(yè)來幫忙客?戶。多與客?戶講講專業(yè)?知識，中立?的評價其它?樓盤，都能?夠增加客戶?的信任度。?(六)團?結(jié)、協(xié)作，?好的團隊所?必需的。?自我也還存?在一些需要?改善之處：?一、有時?缺乏耐心，?對于一些問?題較多或說?話比較沖的?客戶往往會?針鋒相對。?其實，對于?這種客戶可?能采用迂回?、或以柔克?剛的方式更?加有效，所?以，今后要?收斂脾氣，?增加耐心，?使客戶感覺?更加貼心，?才會有更多?信任。二?、對客戶關?切不夠。有?一些客戶，?需要銷售人?員的時時關?切，否則，?他們有問題?可能不會找?你詢問，而?是自我去找?別人打聽或?自我瞎琢磨?，這樣，我?們就會對他?的成交喪失?主動權。所?以，以后我?要加強與客?戶的聯(lián)絡，?時時關切，?透過詢問引?出他們心中?的問題，再?委婉解決，?這樣不但能?夠掌握先機?，操控全局?，而且還能?夠增加與客?戶之間的感?情，增加客?帶的機率。?現(xiàn)今我已?來工作半年?多了，在上?半年的工作?中，本人的?銷售套數(shù)為?___套，?總銷額為_?__千萬。?在今后的工?作中，我要?更加完善自?我，提升自?我，增加各?方面的知識?和對青島各?個地區(qū)的了?解，不但要?做好這個項?目，更要跟?著公司一齊?轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，?開拓新的戰(zhàn)?場。在此?，我十分感?謝領導給我?的這次鍛煉?機會，我也?會更加努力?的去工作，?去學習，交?出自我滿意?的成績單。?第4頁共4頁房地產(chǎn)銷?售___年?度工作總結(jié)?在房地產(chǎn)?行業(yè)工作也?已經(jīng)半年多?了，在銷售?方面還有待?提高。雖然?自己的水平?有限，但還?是想把自己?的一些東西?寫出來，即?從中發(fā)現(xiàn)得?到提高，也?可以從中找?到自己需要?學習的地方?，完善自己?的銷售水平?。經(jīng)歷了?上次開盤，?從前期的續(xù)?水到后期的?成功銷售，?整個的銷售?過程都開始?熟悉了。在?接待客戶當?中，自己的?銷售能力有?所提高，慢?慢的對于銷?售這個概念?有所認識。?從自己那些?已經(jīng)購房的?客戶中，在?對他們進行?銷售的過程?里，我也體?會到了許多?銷售心得。?在這里拿出?來給大家看?看，也許我?還不是做的?很好，但是?希望拿出來?跟大家__?_一下。?第一、最基?本的就是在?接待當中，?始終要保持?熱情。第?二、做好客?戶的登記，?及進行回訪?跟蹤。做好?銷售的前期?工作，有于?后期的銷售?工作，方便?展開。第?三、經(jīng)常性?約客戶過來?看看房，了?解我們樓盤?的動態(tài)（范?本）。加強?客戶的購買?信心，做好?溝通工作，?并針對客戶?的一些要求?，為客戶做?好幾種方案?，便于客戶?考慮及開盤?的銷售，使?客戶的選擇?性大一些，?避免在集中?在同一個戶?型。這樣也?方便了自己?的銷售。?第四、提高?自己的業(yè)務?水平，加強?房地產(chǎn)相關?知識及最新?的動態(tài)（范?本）。在面?對客戶的時?候就能游刃?有余，樹立?自己的專業(yè)?性，同時也?讓客戶更加?的想信自己?。從而促進?銷售。第?五、多從客?戶的角度想?問題，這樣?自己就可以?針對性的進?行化解，為?客戶提供最?適合他的房?子，解決他?的疑慮，讓?客戶可以放?心的購房。?第六、學?會運用銷售?技巧，營造?一種購買的?欲望及氛圍?，適當?shù)谋?客戶盡快下?定。第七?、無論做什?么如果沒有?一個良好的?心態(tài)，那肯?定是做不好?的。在工作?中我覺得態(tài)?度決定一切?，當個人的?需要受挫時?，態(tài)度最能?反映出你的?價值觀念。?積極、樂觀?者將此歸結(jié)?為個人能力?、經(jīng)驗的不?完善，他們?樂意不斷向?好的方向改?進和發(fā)展，?而消極、悲?觀者則怪罪?于機遇、環(huán)?境的不公，?總是抱怨、?等待與放棄?!什么樣的?態(tài)度決定什?么樣的生活?.第八、?找出并認清?自己的目標?，不斷堅定?自己勇往直?前、堅持到?底的信心，?這個永遠是?最重要的。?龜兔賽跑的?寓言，不斷?地出現(xiàn)在現(xiàn)?實生活當中?，兔子傾向?于機會導向?，烏龜總是?堅持核心競?爭力。現(xiàn)實?生活中，也?像龜兔賽跑?的結(jié)局一樣?，不斷積累?核心競爭力?的人，最終?會贏過追逐?機會的人。?人生有時候?像爬山，當?你年輕力壯?的時候，總?是像兔子一?樣活蹦亂跳?，一有機會?就想跳槽、?抄捷徑;一?遇挫折就想?放棄，想休?息。人生是?需要積累的?，有經(jīng)驗的?人，像是烏?龜一般，懂?得勻速徐行?的道理，我?堅信只要方?向正確，方?法正確，一?步一個腳印?，每個腳步?都結(jié)結(jié)實實?地踏在前進?的道路上，?反而可以