Word———年終總結(jié)的發(fā)言稿關(guān)于年終總結(jié)的發(fā)言稿模板匯總7篇

年終總結(jié)的發(fā)言稿篇1

首先在這里我特別感謝20xx年為xx辛勤付出的每一個(gè)員工，每一個(gè)日日夜夜，每一里路程，每一個(gè)家人，每一個(gè)用戶，每一個(gè)客戶；20xx對(duì)于我們，對(duì)于xx，對(duì)于行業(yè)都是很困難很困難的時(shí)間，感謝大家和xx一起度過這一特別的一年，我以最尊敬的敬意感謝你們，感謝！感謝！

一年又過去了，翻過20xx年的一篇，有許多事情需要總結(jié)和思索的，同時(shí)也為新的一年做好什么樣的準(zhǔn)備和規(guī)劃，我總結(jié)了六個(gè)字：思過、思變、動(dòng)身。

一、思過

xx在創(chuàng)業(yè)和進(jìn)展的道路上，尤其是在20xx年，我們所犯過的錯(cuò)誤和失敗的閱歷比勝利和正確的事情要多許多，所以我們要直面失敗和錯(cuò)誤，敢于開展批判和自我批判；把這些東西總結(jié)起來(lái)，歸納起來(lái)，防止以后在去犯這些低級(jí)的錯(cuò)誤，失敗乃勝利之母；同志們，我們?cè)傧胍幌?，捫心自問，在去年我們每一個(gè)人有進(jìn)步嗎？進(jìn)步了多少？學(xué)習(xí)了多少新的學(xué)問？增加了多少力量？提高了多少境界？我們的管理水平提高了嗎？我們的技術(shù)水平提高了嗎？我們的點(diǎn)擊量和用戶使用度提高了嗎？我們的服務(wù)水平提高了嗎？我們的客戶滿足度提高了嗎？我們的推廣形象提高了嗎？我們的效率提高了嗎？我們的執(zhí)行力提高了嗎？我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎？我們的精氣神、正能量又提高了多少？社會(huì)和行業(yè)都在高速進(jìn)展，我們前進(jìn)和進(jìn)展了多少？我們每個(gè)人又在工作中犯過多少錯(cuò)誤？同志們，勝敗乃兵家常事；我們不可怕失敗，就可怕連續(xù)犯低級(jí)錯(cuò)誤，就可怕不總結(jié)，不提高；我們也不怕你們離開xx，就可怕你們沒有學(xué)到真本領(lǐng)、半途而廢，沒有把自己練成真正的優(yōu)秀人才就放棄xx；我們應(yīng)當(dāng)思索過去，開創(chuàng)將來(lái)；我常常和大家一起談幻想、抱負(fù)、目標(biāo)，人生最大的價(jià)值和意義，要么去實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)，要么就是走在幻想的路上！

二、思變

互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展，猝不及防；行業(yè)的變化，防不勝防；在現(xiàn)在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)，落后不僅僅是挨打，跟不上就會(huì)被淘汰，不領(lǐng)先就沒有進(jìn)展；不變革，不創(chuàng)新就沒有競(jìng)爭(zhēng)力，就很簡(jiǎn)單崩潰；逆水行舟，不進(jìn)則退；時(shí)代逼著我們向前快跑，所以思過以后就要思變，刻不容緩；怎么變，我想還是先淘汰我們的小農(nóng)思想、小資思想、小市民思想；把我們置身于大潮中，全面地接受洗禮；總結(jié)過去，思索將來(lái)；熟悉自己很難，否定自己更苦痛，但是要進(jìn)展，取得更大的成果，就必需要面對(duì)自己面對(duì)將來(lái)，淘汰陳舊的思想和方法，汲取新的、先進(jìn)的進(jìn)展思想理念，學(xué)習(xí)和開創(chuàng)新的方法；甚至是推倒重來(lái)，磨刀不費(fèi)砍柴功；把我們變成一個(gè)真正的強(qiáng)者，一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，打造一個(gè)所向披靡的超級(jí)團(tuán)隊(duì)，我更加盼望我們每一個(gè)人要從草根變成白領(lǐng)，從白領(lǐng)錘煉成金領(lǐng)和精領(lǐng)；新年新貌新xx，思過思變思將來(lái)！同志們，讓暴風(fēng)雨來(lái)的更猛烈一些吧，我堅(jiān)信我們能夠轉(zhuǎn)變自己，轉(zhuǎn)變將來(lái)，制造新的佳績(jī)！唱出新的青春之歌！

三、新xx我們一起動(dòng)身！

同志們，既然我們都有幻想，我們已經(jīng)設(shè)計(jì)好新的進(jìn)展大計(jì)，我們就一起動(dòng)身，風(fēng)雨無(wú)阻，堅(jiān)決、頑強(qiáng)、堅(jiān)持我們的幻想；幻想是用來(lái)實(shí)現(xiàn)的，成果是干出來(lái)的，用我們的行動(dòng)完成我們的諾言，腳踏實(shí)地的敢干、肯干、能干、實(shí)干，xx的平臺(tái)永久屬于干事人的平臺(tái)；姐妹齊心，兄弟同力，信念、專心、急躁，用我們的熱血，用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章；有幻想就有將來(lái)，有行動(dòng)就會(huì)更精彩！自強(qiáng)不息xx人，全力以赴創(chuàng)奇跡！

年終總結(jié)的發(fā)言稿篇2

我的成果在班里還不錯(cuò)，與上學(xué)期相比有了很大的進(jìn)步。老師讓我把我學(xué)習(xí)上的一些體會(huì)講給大家聽聽，回家后我認(rèn)真地回顧了這段時(shí)間的學(xué)習(xí)心得，下面我就坦誠(chéng)地向大家說(shuō)說(shuō)，盼望給同學(xué)帶來(lái)關(guān)心，同時(shí)也更盼望大家對(duì)我學(xué)習(xí)上的一些不足提出看法和建議，使大家共同進(jìn)步。

首先，我要講講學(xué)習(xí)的態(tài)度問題，由于“態(tài)度打算一切”。以前，我曾經(jīng)把學(xué)習(xí)當(dāng)成爸爸媽媽交給我的任務(wù)，每天總要父母催著才去完成，這時(shí)，我身心也特殊的累，作業(yè)做起來(lái)沒有樂觀性，沒到晚上8—9點(diǎn)鐘就打哈欠，腦子里一片糊涂，功課自然做得較差。這樣的狀況又使自己的學(xué)習(xí)自信念受到損害，造成惡性循環(huán)。當(dāng)我漸漸明白了學(xué)習(xí)是要靠自己的，將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈時(shí)，我的學(xué)習(xí)態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變。我們大多數(shù)同學(xué)早上6點(diǎn)起床，晚上10點(diǎn)睡覺，而在這每天3分之2的時(shí)間里，都做了些什么呢?是在仔細(xì)學(xué)習(xí)，還是在做一天和尚撞一天鐘?請(qǐng)千萬(wàn)不要鋪張這些時(shí)間，由于鋪張時(shí)間就是鋪張生命，生命只有一次。

其次，我要講講學(xué)習(xí)的方法。首先，請(qǐng)不要放棄對(duì)學(xué)習(xí)的熱忱，不要由于目前自己成果不抱負(fù)而丟失信念。由于其實(shí)你和其他同學(xué)一樣有同樣的智商、同樣的時(shí)間、同樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，只是他用在學(xué)習(xí)上的心思和時(shí)間比你更多而已。從現(xiàn)在開頭，仔細(xì)對(duì)待每一節(jié)課，仔細(xì)記錄每一次筆記，仔細(xì)完成每一次作業(yè)，對(duì)不懂的題目要樂觀地搞懂它，這樣，作業(yè)的正確率會(huì)漸漸地提高，自信念會(huì)增加，學(xué)習(xí)的樂觀性會(huì)提高。

還有一點(diǎn)就是行動(dòng)和勤奮。要去做一件事情決不能紙上談兵，肯定要付諸實(shí)施。“行動(dòng)是勝利的開頭”，聞名教育家陶行知先生說(shuō)：“行動(dòng)是老子，學(xué)問是兒子，制造是孫子”。一切事情有行動(dòng)才有結(jié)果。誰(shuí)都知道“天才是百分之一的靈感和百分之九十九的汗水”。學(xué)習(xí)是有些苦，但不要怕苦，一分耕耘一分收獲，假如你情愿把你玩的時(shí)間和腦子用在學(xué)習(xí)上，你肯定會(huì)有收獲的，一點(diǎn)一滴匯成學(xué)問的海洋，盼望你早日在學(xué)問的海洋里飛翔，豐收學(xué)問的果實(shí)。

先苦后甜欣慰的，先甜后苦是可憐的。盼望大家共同努力，從現(xiàn)在開頭，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，興奮精神，不怕困難，找準(zhǔn)方法，在學(xué)習(xí)中找到自己的一片天地。

年終總結(jié)的發(fā)言稿篇3

XX年立刻過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄盼望與新的將來(lái)。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞保平安生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“平安第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。

一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)

（一）強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注意以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確熟悉自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)懇敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和熬煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長(zhǎng)，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在技術(shù)上有所提高。

（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只盼望把全部工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。準(zhǔn)時(shí)提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場(chǎng)的平安生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣?？傊荒陙?lái)，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，制造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)懷同事，團(tuán)結(jié)班組全部成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。也許是這樣，略微改一下吧。

年終總結(jié)的發(fā)言稿篇4

我的成果在班里還不錯(cuò)，與上學(xué)期相比有了很大的進(jìn)步。老師讓我把我學(xué)習(xí)上的一些體會(huì)講給大家聽聽，回家后我認(rèn)真地回顧了這段時(shí)間的學(xué)習(xí)心得，下面我就坦誠(chéng)地向大家說(shuō)說(shuō)，盼望給同學(xué)帶來(lái)關(guān)心，同時(shí)也更盼望大家對(duì)我學(xué)習(xí)上的一些不足提出看法和建議，使大家共同進(jìn)步。

首先，我要講講學(xué)習(xí)的態(tài)度問題，由于“態(tài)度打算一切”。以前，我曾經(jīng)把學(xué)習(xí)當(dāng)成爸爸媽媽交給我的任務(wù)，每天總要父母催著才去完成，這時(shí)，我身心也特殊的累，作業(yè)做起來(lái)沒有樂觀性，沒到晚上8—9點(diǎn)鐘就打哈欠，腦子里一片糊涂，功課自然做得較差。這樣的狀況又使自己的學(xué)習(xí)自信念受到損害，造成惡性循環(huán)。當(dāng)我漸漸明白了學(xué)習(xí)是要靠自己的，將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈時(shí)，我的學(xué)習(xí)態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變。我們大多數(shù)同學(xué)早上6點(diǎn)起床，晚上10點(diǎn)睡覺，而在這每天3分之2的時(shí)間里，都做了些什么呢?是在仔細(xì)學(xué)習(xí)，還是在做一天和尚撞一天鐘?請(qǐng)千萬(wàn)不要鋪張這些時(shí)間，由于鋪張時(shí)間就是鋪張生命，生命只有一次。

其次，我要講講學(xué)習(xí)的方法。首先，請(qǐng)不要放棄對(duì)學(xué)習(xí)的熱忱，不要由于目前自己成果不抱負(fù)而丟失信念。由于其實(shí)你和其他同學(xué)一樣有同樣的智商、同樣的時(shí)間、同樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，只是他用在學(xué)習(xí)上的心思和時(shí)間比你更多而已。從現(xiàn)在開頭，仔細(xì)對(duì)待每一節(jié)課，仔細(xì)記錄每一次筆記，仔細(xì)完成每一次作業(yè)，對(duì)不懂的題目要樂觀地搞懂它，這樣，作業(yè)的正確率會(huì)漸漸地提高，自信念會(huì)增加，學(xué)習(xí)的樂觀性會(huì)提高。

還有一點(diǎn)就是行動(dòng)和勤奮。要去做一件事情決不能紙上談兵，肯定要付諸實(shí)施?！靶袆?dòng)是勝利的開頭”，聞名教育家陶行知先生說(shuō)：“行動(dòng)是老子，學(xué)問是兒子，制造是孫子”。一切事情有行動(dòng)才有結(jié)果。誰(shuí)都知道“天才是百分之一的靈感和百分之九十九的汗水”。學(xué)習(xí)是有些苦，但不要怕苦，一分耕耘一分收獲，假如你情愿把你玩的時(shí)間和腦子用在學(xué)習(xí)上，你肯定會(huì)有收獲的，一點(diǎn)一滴匯成學(xué)問的海洋，盼望你早日在學(xué)問的海洋里飛翔，豐收學(xué)問的果實(shí)。

先苦后甜欣慰的，先甜后苦是可憐的。盼望大家共同努力，從現(xiàn)在開頭，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，興奮精神，不怕困難，找準(zhǔn)方法，在學(xué)習(xí)中找到自己的一片天地。

年終總結(jié)優(yōu)秀同學(xué)代表發(fā)言稿，我就給大家介紹到這里，盼望對(duì)大家有所關(guān)心

年終總結(jié)的發(fā)言稿篇5

今日我們?cè)谶@里召開xx年年終工作會(huì)議。主要目的是總結(jié)和思索過去，展望和規(guī)劃將來(lái)。在過去的一年里，我們?cè)跇I(yè)務(wù)上有了新的突破，銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng),生產(chǎn)力量和產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙領(lǐng)先于許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，員工隊(duì)伍在不斷壯大，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略在不斷創(chuàng)新，售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善，回頭客也越來(lái)越多……

20xx年快要過去，在這辭舊迎新之際，回首天元門業(yè)這些年來(lái)的進(jìn)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今日，我想感謝和天元門業(yè)一路走來(lái)的每一位員工，為了工作，許多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)的工作;就由于有了大家的共同努力和奮斗，取得今日這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝全部的員工對(duì)我的支持和信任。許多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估量和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“感謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到特別地傲慢!

我們?nèi)〉玫某晒麃?lái)之不易，我們之所以能頑強(qiáng)地走下來(lái)，離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我始終認(rèn)為，奮斗的身影是最漂亮的，因此，你們是最漂亮的。在此，我再次向?qū)μ煸M(jìn)展有過關(guān)心、付出過努力的每一位員工表示誠(chéng)心的感謝，由于有你們才有天元的今日。成果只能說(shuō)明過去，不能代表將來(lái)。天元門業(yè)的明天，天元門業(yè)的將來(lái)還要靠我們天元人的努力，共同去制造天元美妙的明天，天元的進(jìn)展歷史將永久記住我們?cè)鵀橹冻雠Φ男难秃顾?/p>

昨日的.勝利帶來(lái)了今日的喜悅，今日的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團(tuán)結(jié)一心，加倍努力，為實(shí)現(xiàn)我們雄偉藍(lán)圖而奮斗！最終，在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際，我再一次誠(chéng)心地祝福大家新春歡樂，工作順當(dāng)，健康平安！

感謝大家！

年終總結(jié)的發(fā)言稿篇6

全體領(lǐng)導(dǎo)員工：

下午好！

光陰似箭，歲月如梭，20xx年已即將離去，新春的步伐已經(jīng)向我們走來(lái)，在此辭舊迎新之際，請(qǐng)讓我懷著一顆感恩的心，向過去的一年在工作崗位上辛勤耕耘的全體領(lǐng)導(dǎo)員工致以真誠(chéng)的問候和忠心感謝！感謝你們的辛勤勞動(dòng)，感謝你們的付出，更加感謝始終在身后悄悄無(wú)聞支持你們的家人和親人。

回顧過去的20xx年，思緒萬(wàn)千，感受頗深，20xx年是布滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，也注定會(huì)成為公司進(jìn)展歷程中具有里程碑意義的一年。公司上下領(lǐng)導(dǎo)員工上下齊心，奮力拼搏，樂觀應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的各種困難影響，順當(dāng)實(shí)現(xiàn)了快速平穩(wěn)進(jìn)展。

20xx是收獲的也是困難的：

一、為了實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)的同時(shí)保證平安技術(shù)，公司先后投入幾十萬(wàn)新增了幾臺(tái)新設(shè)備，采納新設(shè)備投產(chǎn)后，進(jìn)一步確保平安生產(chǎn)年度方案的順當(dāng)完成。

二、20xx年打造“中國(guó)食品平安事業(yè)”全國(guó)加大加強(qiáng)保健食品生產(chǎn)企業(yè)的檢查，經(jīng)過檢查通過整改后，QS生產(chǎn)許可，GMP質(zhì)量認(rèn)證，我們都已經(jīng)審核正式通過。

三、為了讓廠房有充分的空間，已經(jīng)申請(qǐng)修建臨時(shí)廠房，現(xiàn)正在整改之中，確保明年廠房有更多的空間。

四、在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們銷售較穩(wěn)定。全體領(lǐng)導(dǎo)員工沒有一句怨言，加班加點(diǎn)的趕著一個(gè)又一個(gè)的單子。

展望即將到來(lái)的20xx年，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，“優(yōu)勝劣汰，適者生存”是唯一準(zhǔn)則，企業(yè)管理水平是企業(yè)保持強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，我們目前做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們要向先進(jìn)管理水平的企業(yè)不斷學(xué)習(xí)，所以我們要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更加完善規(guī)章制度，更加完善質(zhì)量衛(wèi)生平安，規(guī)范各種辦事程序，強(qiáng)化執(zhí)行力。

20xx年同樣面臨著風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，在困難與挫折面前，我會(huì)時(shí)刻保持糊涂的頭腦為企業(yè)保駕護(hù)航。公司的進(jìn)展壯大離不開在座的每一位，只要我們上下一心，同舟共濟(jì)，我堅(jiān)信公司的進(jìn)展會(huì)越來(lái)越好，每位職員在這里會(huì)有更大的進(jìn)展空間，我更加堅(jiān)信全體領(lǐng)導(dǎo)員工始終會(huì)以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱忱為企業(yè)再創(chuàng)新的佳績(jī)！

最終，我再一次真誠(chéng)的祝愿各位，在這里提前給大家拜個(gè)早年，祝各位春節(jié)開心，身體健康，合家幸福！

20xx年元月x日

年終總結(jié)的發(fā)言稿篇7

敬重的各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、伴侶：

大家晚上好！很榮幸今日代表洪武大酒店跟大家做一個(gè)年終共享大會(huì)！

我們知道今年由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的連續(xù)深化，飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，如何搞好經(jīng)營(yíng)？是首要我們需解決的問題。在今年年中，經(jīng)人介紹我參與了玖零互生的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，雖然一開頭我并不是抱著很大的盼望來(lái)到這里，但經(jīng)過一番學(xué)習(xí)和了解之后，最終我打算把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當(dāng)中，實(shí)施幾個(gè)月之后，酒店的業(yè)績(jī)雖不說(shuō)突飛猛進(jìn)，但也可以說(shuō)是大有改觀！

在20xx年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培訓(xùn)力度不足及人員頻繁流淌的客觀因素，導(dǎo)致酒店的效益可以說(shuō)是很不樂觀。后來(lái)經(jīng)過學(xué)習(xí)了玖零銷售系統(tǒng)之后，酒店就像注入了新奇血液一般，即便說(shuō)是脫胎換骨也不過分！若是酒店遇到一些難以解決的問題，我都會(huì)向玖零企業(yè)詢問，他們也都很有急躁的指引我們?cè)撊绾稳ソ鉀Q這一類的問題，可以說(shuō)這是我們酒店業(yè)績(jī)上升的關(guān)鍵！在這里就我們?cè)诠ぷ髦械姆椒ㄅc閱歷做個(gè)總結(jié)，盼望能與在座的各位一同共享！也盼望各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高管也能夠指出我們酒店工作的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使我們共同進(jìn)展，共同進(jìn)步！

一、完善激勵(lì)安排制度，調(diào)動(dòng)員工的樂觀性。為了更好地完善任務(wù)，各個(gè)部門都制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益安排工資方案，根據(jù)部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度的不同，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)安排到不同部門，核定各部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎(jiǎng)，相比去年而言，客房部上升了60%，餐飲部上升了19.8%，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，能想方設(shè)法搞好經(jīng)營(yíng)，調(diào)動(dòng)了員工的樂觀主動(dòng)性。

二、抓好規(guī)范整理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待力量。

1、健全管理機(jī)構(gòu)，由各個(gè)部門組成的質(zhì)量管理小組，充分發(fā)揮了作用，小組既分工又協(xié)作。由上而下，層