第10頁(yè)共10頁(yè)2022年?建材銷售個(gè)?人年終工作?總結(jié)范文?說(shuō)起來(lái)也慚?愧，到現(xiàn)在?在領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助下?，只做成了?___市文?化活動(dòng)中心?地?zé)崾┕ぁ?___財(cái)富?廣場(chǎng)、__?_樣板間、?___幼兒?園、___?家園，共_?__個(gè)項(xiàng)目?的地?zé)峁懿?供貨，總計(jì)?回款額:_?__。但對(duì)?于我的目標(biāo)?來(lái)說(shuō)，還是?相差甚遠(yuǎn)。?就跟進(jìn)的項(xiàng)?目來(lái)說(shuō)，從?失敗中，我?學(xué)到了很多?東西，這些?是我在平常?的生活中根?本無(wú)法掌握?的。比如說(shuō)?在營(yíng)銷中哪?些知識(shí)是必?須要掌握的??第一、本?身所具有的?知識(shí)結(jié)構(gòu)，?有關(guān)市場(chǎng)的?、有關(guān)人文?的、有關(guān)社?交的、有關(guān)?溝通的技巧?和學(xué)識(shí)必須?要掌握。?第二、對(duì)自?己產(chǎn)品的認(rèn)?識(shí)程度。?第三、專業(yè)?的營(yíng)銷理論?和技巧，所?能夠總結(jié)到?的東西，而?非書面化的?東西。第?四、有沒(méi)有?一種堅(jiān)強(qiáng)的?理念來(lái)支撐?你對(duì)這個(gè)職?業(yè)的認(rèn)可??這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的?理念就是面?對(duì)復(fù)雜的社?會(huì)、面對(duì)復(fù)?雜的人，所?采取的一種?對(duì)待方式與?自己的價(jià)值?觀能否進(jìn)行?有效的吻合?、兼容和融?合。第五?、有沒(méi)有一?種意志力來(lái)?支撐你對(duì)困?難和失敗的?看法。這是?我感到每個(gè)?做營(yíng)銷職業(yè)?的人必須具?備的。當(dāng)?然，___?年是忙碌的?一年，但不?是豐收的一?年，是我打?好基礎(chǔ)的一?年，為了_?__年更好?的發(fā)展。?建材銷售個(gè)?人年終工作?總結(jié)(二)?很慶幸自?己能夠有機(jī)?會(huì)加入__?_，在這樣?一支充滿活?力，充滿自?信，充滿濃?厚感性文化?的大家庭里?，讓自己擁?有良好平臺(tái)?來(lái)展現(xiàn)自己?;發(fā)揮自己?的長(zhǎng)處，彌?補(bǔ)自己的缺?失;不斷的?積累自己的?業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與?做人道理，?為___添?磚加瓦!至?此，心里充?滿無(wú)限感激?與期盼!?自___年?___月_?__日加入?___至今?已有___?年之久，值?此年度結(jié)束?之時(shí)，對(duì)自?己一年來(lái)的?工作總結(jié)如?下幾個(gè)方面?:一、系?統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)?積累:由于?自己剛剛加?入建材銷售?這個(gè)行業(yè)，?對(duì)于公司產(chǎn)?品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)?與了解有一?個(gè)基本過(guò)程?，從管材管?件，到水暖?掛件，以及?地暖的發(fā)展?趨勢(shì)，更到?___產(chǎn)品?項(xiàng)的拓展，?都在不斷的?說(shuō)明一個(gè)問(wèn)?題:公司的?良性發(fā)展與?發(fā)展壯大!?二、業(yè)務(wù)?渠道的摸索?與建設(shè):我?所負(fù)責(zé)的銷?售區(qū)域?yàn)??___，_?__，__?_三個(gè)區(qū)域?，從開始的?初次進(jìn)店拜?訪，到二次?進(jìn)貨渠道店?，共累計(jì)有?效客戶__?_家，其中?a類店面_?__家，其?余為b類客?戶。a類店?面里有一家?為大客戶，?總共半年進(jìn)?貨額為__?_萬(wàn)余元，?以溫控閥單?項(xiàng)為主，計(jì)?劃年底或明?年初做水暖?系列。__?_家客戶的?客情建設(shè)相?對(duì)穩(wěn)定，更?會(huì)在明年的?產(chǎn)品銷售中?增加產(chǎn)品項(xiàng)?。三、品?牌的建設(shè)尤?其重要:_?__的系列?產(chǎn)品中，“?我們只做高?品質(zhì)”的產(chǎn)?品定位無(wú)論?是對(duì)客戶的?承諾還是對(duì)?產(chǎn)品質(zhì)量的?保證，都充?分說(shuō)明公司?在向前看向?遠(yuǎn)看，對(duì)此?，客戶也給?予了較高的?評(píng)價(jià)，每一?款地漏，每?一條軟管，?每一個(gè)角閥?，每一米管?材都體現(xiàn)了?公司從生產(chǎn)?到銷售再到?售后服務(wù)每?一個(gè)環(huán)節(jié)的?自我監(jiān)督與?對(duì)客戶的保?障。當(dāng)然品?牌不是朝夕?就能建立的?，靠的是執(zhí)?行，靠的是?口碑，靠的?是我們__?_團(tuán)隊(duì)的拼?搏與努力!?四、客戶?永遠(yuǎn)是__?_!在保證?公司利益的?前題條件下?，每一個(gè)客?戶所提出來(lái)?的每一個(gè)問(wèn)?題我們都視?為金子，彌?足珍貴!無(wú)?論是產(chǎn)品改?進(jìn)，還是市?場(chǎng)推廣，客?戶都會(huì)幫助?我們提供寶?貴意見，因?此，在遇到?問(wèn)題的時(shí)候?我都會(huì)站在?客戶的角度?去試想一下?問(wèn)題的解決?辦法，當(dāng)然?客戶會(huì)感激?，同時(shí)也更?增加了與客?戶之間的客?情關(guān)系，自?然進(jìn)貨是必?然的。五?、銷售數(shù)據(jù)?統(tǒng)計(jì):截止?到___年?___月_?__日，我?所負(fù)責(zé)的區(qū)?域累計(jì)銷售?回款___?萬(wàn)元，同時(shí)?所銷售產(chǎn)品?在當(dāng)?shù)貐^(qū)域?也得到了一?定的市場(chǎng)份?額，得到了?經(jīng)銷商的滿?意。綜上?所述為我本?人一年來(lái)對(duì)?公司的認(rèn)識(shí)?，對(duì)市場(chǎng)的?了解，對(duì)客?戶的開發(fā)等?方面的工作?總結(jié)。誠(chéng)然?，自己在工?作當(dāng)中有著?很多的不足?之處，在公?司企業(yè)文化?的積極影響?之下，在同?事們的幫助?中使得自己?都有所改進(jìn)?，不斷的將?自己更好的?融入到__?_家庭中，?成為一位合?格的家庭成?員。建材?銷售個(gè)人年?終工作總結(jié)?(三)時(shí)?光如白駒過(guò)?隙，歷史的?車輪飛馳而?逝，___?年的日歷正?一頁(yè)一頁(yè)悄?然翻過(guò)，伴?隨著時(shí)代前?進(jìn)的步伐，?回首自己一?年來(lái)經(jīng)歷的?風(fēng)雨路程，?我作出如下?個(gè)人工作總?結(jié)一、工?作回顧_?__年是不?平凡的一年?，我更加感?受到做好本?職工作是每?個(gè)工作人員?的崇高使命?。1)加?入___這?個(gè)團(tuán)隊(duì)已近?半載，讓我?倍受到這個(gè)?大家庭的溫?暖與和諧，?在此我感謝?各位同事的?關(guān)照與工作?的積極配合?，近入公司?時(shí)我對(duì)瓷磚?的了解只是?了了而知，?通過(guò)在__?_的學(xué)習(xí)讓?我很快融入?陶瓷這個(gè)具?有強(qiáng)烈竟?fàn)?的行業(yè)，對(duì)?我們公司品?牌(格萊斯?)進(jìn)行了深?入的了解.?2)通過(guò)?這半年的學(xué)?習(xí)我個(gè)人覺(jué)?得我們公司?拋光磚在市?場(chǎng)上具有一?定的優(yōu)勢(shì)(?貨美價(jià)廉)?，但是現(xiàn)在?的設(shè)計(jì)師對(duì)?仿古磚的傾?向度是兼知?的，我們公?司的仿古磚?(駱駝)在?市場(chǎng)是具備?一定的特色?，也深受設(shè)?計(jì)師的歡迎?，但是貨源?與質(zhì)量讓我?們感覺(jué)很頭?痛.3)?對(duì)于做家裝?的設(shè)計(jì)公司?我們公司的?價(jià)格很難讓?設(shè)計(jì)師操作?.二、工?作計(jì)劃用?心工作、踏?實(shí)做人”，?一直是我的?座右銘。盡?管我們?cè)诠?作中兢兢業(yè)?業(yè)，但__?_離我們總?有一步之遙?，經(jīng)過(guò)半年?來(lái)的努力，?工作沒(méi)大的?起色，也沒(méi)?大的失誤，?平庸的業(yè)績(jī)?使我更清醒?地看到了自?身存在的問(wèn)?題1)加?強(qiáng)對(duì)客源資?源的整核與?鞏固，形成?自已的一個(gè)?客戶圈.?2)對(duì)于強(qiáng)?勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)?手與關(guān)系復(fù)?雜的客戶作?出一定有效?的對(duì)策3?)設(shè)計(jì)師方?面我個(gè)人一?直未有一個(gè)?明確思路與?操作方案希?望在今年得?以突破.?4)自我解?壓，調(diào)整心?態(tài)，創(chuàng)新求?變。心態(tài)決?定工作的好?壞，所以在?工作中要不?斷自我調(diào)適?，把控積極?樂(lè)觀情緒的?方向，時(shí)刻?以飽滿的熱?情迎接每天?的工作和挑?戰(zhàn)。創(chuàng)新是?一個(gè)民族的?靈魂，只有?不斷在思維?上求創(chuàng)新，?工作才能出?亮點(diǎn)。三?、找好航標(biāo)?，定位人生?路漫漫其?修遠(yuǎn)兮，吾?將上下而求?索?！蔽覀?的人生之路?都將歷經(jīng)坎?坷不斷前行?，所以走好?每一步都至?關(guān)重要，每?個(gè)人都應(yīng)找?好人生的航?標(biāo)，找到一?條適合自己?的路來(lái)走，?才能在風(fēng)雨?兼程的路上?實(shí)現(xiàn)自己的?價(jià)值，見到?風(fēng)雨之后的?彩虹。我?踏入建材銷?售行業(yè)是一?直做“工程?”的，“工?程”在這個(gè)?行當(dāng)里看起?來(lái)是高度尖?端的，但是?從這些年的?工作實(shí)踐中?我悟出了很?多，其實(shí)做?什么工作不?重要，重要?的是要肯學(xué)?肯干，給自?己定好位，?每一項(xiàng)工作?都可以發(fā)掘?自己的潛力?，因?yàn)槿说?潛力是無(wú)盡?的。剛剛踏?入這個(gè)行當(dāng)?拜訪客戶時(shí)?讓自己感覺(jué)?到膽怯與自?卑，甚至認(rèn)?為自己真的?不適合做這?份工作，但?是自己一直?是比較堅(jiān)持?.固執(zhí)與不?認(rèn)輸?shù)?，?天不辜有心?人，慢慢的?發(fā)現(xiàn)自己可?以克服這個(gè)?障礙，工地?復(fù)雜的人際?關(guān)系沒(méi)那么?可怕，也不?再擔(dān)心客人?不理我，久?久不與我簽?單反到而來(lái)?的大忽悠了?，逐漸找到?了自己的方?向。也許我?們不知道明?天會(huì)發(fā)生什?么，但是我?清楚自己今?天應(yīng)該做什?么。歲月?無(wú)聲，步履?永恒。我們?邁過(guò)一道道?坎走向明天?，做好本職?工作，爭(zhēng)當(dāng)?自己的主人?，明天定將?更美好!?建材銷售個(gè)?人年終工作?總結(jié)(四)?時(shí)光如白?駒過(guò)隙，歷?史的車輪飛?馳而逝，_?__年的日?歷正一頁(yè)一?頁(yè)悄然翻過(guò)?，伴隨著時(shí)?代前進(jìn)的步?伐，回首自?己一年來(lái)經(jīng)?歷的風(fēng)雨路?程，我作出?如下個(gè)人工?作總結(jié):?一、工作回?顧___?年是不平凡?的一年，祖?國(guó)六十八華?誕的盛大慶?典帶給每個(gè)?中國(guó)人無(wú)比?的鼓舞和震?撼，在欣喜?于祖國(guó)強(qiáng)大?、人民安康?的自豪中總?結(jié)個(gè)人的工?作，我更加?感受到做好?本職工作是?每個(gè)工作人?員的崇高使?命。1)?加入___?行這個(gè)團(tuán)隊(duì)?已近半載,?讓我倍受到?這個(gè)大家庭?的溫暖與和?諧,在此我?感謝各位同?事的關(guān)照與?工作的積極?配合,近入?公司時(shí)我對(duì)?瓷磚的了解?只是了了而?知,通過(guò)在?國(guó)安居的學(xué)?習(xí)讓我很快?融入陶瓷這?個(gè)具有強(qiáng)烈?竟?fàn)幍男袠I(yè)?,對(duì)我們公?司品牌(格?萊斯)進(jìn)行?了深入的了?解.2)?通過(guò)這半年?的學(xué)習(xí)我個(gè)?人覺(jué)得我們?公司拋光磚?在市場(chǎng)上具?有一定的優(yōu)?勢(shì)(貨美價(jià)?廉),但是?現(xiàn)在的設(shè)計(jì)?師對(duì)仿古磚?的傾向度是?兼知的,我?們公司的仿?古磚(駱駝?)在市場(chǎng)是?具備一定的?特色,也深?受設(shè)計(jì)師的?歡迎,但是?貨源與質(zhì)量?讓我們感覺(jué)?很頭痛.?3)對(duì)于做?家裝的設(shè)計(jì)?公司我們公?司的價(jià)格很?難讓設(shè)計(jì)師?操作.二?、工作計(jì)劃?“用心工?作、踏實(shí)做?人”，一直?是我的座右?銘。盡管我?們?cè)诠ぷ髦?兢兢業(yè)業(yè)，?但___離?我們總有一?步之遙，經(jīng)?過(guò)半年來(lái)的?努力，工作?沒(méi)大的起色?，也沒(méi)大的?失誤，平庸?的業(yè)績(jī)使我?更清醒地看?到了自身存?在的問(wèn)題?1)加強(qiáng)對(duì)?客源資源的?整核與鞏固?,形成自已?的一個(gè)客戶?圈.2)?對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的?竟?fàn)帉?duì)手與?關(guān)系復(fù)雜的?客戶作出一?定有效的對(duì)?策3)設(shè)?計(jì)師方面我?個(gè)人一直未?有一個(gè)明確?思路與操作?方案希望在?今年得以突?破.4)?自我解壓，?調(diào)整心態(tài)，?創(chuàng)新求變。?心態(tài)決定工?作的好壞，?所以在工作?中要不斷自?我調(diào)適，把?控積極樂(lè)觀?情緒的方向?，時(shí)刻以飽?滿的熱情迎?接每天的工?作和挑戰(zhàn)。?創(chuàng)新是一個(gè)?民族的靈魂?，只有不斷?在思維上求?創(chuàng)新，工作?才能出亮點(diǎn)?。三、找?好航標(biāo)，定?位人生“?路漫漫其修?遠(yuǎn)兮，吾將?上下而求索??！蔽覀兊?人生之路都?將歷經(jīng)坎坷?不斷前行，?所以走好每?一步都至關(guān)?重要，每個(gè)?人都應(yīng)找好?人生的航標(biāo)?，找到一條?適合自己的?路來(lái)走，才?能在風(fēng)雨兼?程的路上實(shí)?現(xiàn)自己的價(jià)?值，見到風(fēng)?雨之后的彩?虹。我踏?入建材銷售?行業(yè)是一直?做“工程”?的,“工程?”在這個(gè)行?當(dāng)里看起來(lái)?是高度尖端?的,但是從?這些年的工?作實(shí)踐中我?悟出了很多?，其實(shí)做什?么工作不重?要，重要的?是要肯學(xué)肯?干，給自己?定好位，每?一項(xiàng)工作都?可以發(fā)掘自?己的潛力，?因?yàn)槿说臐?力是無(wú)盡的?。剛剛踏入?這個(gè)行當(dāng)拜?訪客戶時(shí)讓?自己感覺(jué)到?膽怯與自卑?,甚至認(rèn)為?自己真的不?適合做這份?工作,但是?自己一直是?比較堅(jiān)持.?固執(zhí)與不認(rèn)?輸?shù)?上天?不辜有心人?,慢慢的發(fā)?現(xiàn)自己可以?克服這個(gè)障?礙，工地復(fù)?雜的人際關(guān)?系沒(méi)那么可?怕，也不再?擔(dān)心客人不?理我,久久?不與我簽單?反到而來(lái)的?大忽悠了,?逐漸找到了?自己的方向?。也許我們?不知道明天?會(huì)發(fā)生什么?，但是我清?楚自己今天?應(yīng)該做什么?。歲月無(wú)?聲，步履永?恒。我們邁?過(guò)一道道坎?走向明天，?做好本職工?作，爭(zhēng)當(dāng)自?己的主人，?明天定將更?美好!建?材銷售個(gè)人?年終工作總?結(jié)(五)?在繁忙的工?作中不知不?覺(jué)又迎來(lái)了?新的一年，?回顧這一年?的工作歷程?，我慶幸自?己找到了一?份適合自己?的工作，我?學(xué)的是旅游?管理但在酒?店實(shí)習(xí)根本?就沒(méi)有做過(guò)?銷售，剛從?三亞回來(lái)是?一直在酒店?尋找自己合?適的崗位，?但卻發(fā)現(xiàn)這?管理模式和?自己所學(xué)的?一點(diǎn)都不一?樣怎么樣都?融入不到團(tuán)?隊(duì)里。自?從進(jìn)入房地?產(chǎn)公司已經(jīng)?有半年多了?，我進(jìn)步了?很多，不僅?僅是在業(yè)務(wù)?方面上的進(jìn)?步，還有很?多現(xiàn)實(shí)中的?問(wèn)題。比如?為人處世原?則、處理問(wèn)?題的能力，?以及和同事?客戶之間的?關(guān)系。這些?我都取得了?很大的進(jìn)步?。我感覺(jué)自?己在房地產(chǎn)?公司工作真?的是沒(méi)有選?錯(cuò)，自己進(jìn)?入了一個(gè)適?合自己的行?業(yè)和公司，?我感覺(jué)十分?的幸運(yùn)。_?__年已經(jīng)?走過(guò)，我在?過(guò)去一年的?工作做一下?我的總結(jié):?一、業(yè)務(wù)?能力1、?進(jìn)入一個(gè)行?業(yè)，對(duì)行業(yè)?的知識(shí)，熟?悉操作流程?和建立自己?的客戶關(guān)系?。在實(shí)際工?作中，我也?學(xué)到了如何?抓準(zhǔn)客戶和?跟蹤客戶，?懂得不同客?戶的不同需?求。2、?對(duì)市場(chǎng)的了?解。不僅是?要對(duì)目標(biāo)市?場(chǎng)有所了解?，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的了解?。絕對(duì)不能?坐井觀天，?不知天下事?。因?yàn)槭澜?上不變的就?是“變化”?，所以要根?據(jù)市場(chǎng)的變?化而做出相?應(yīng)的策略，?這樣才能在?激烈的競(jìng)爭(zhēng)?中制勝。應(yīng)?該不斷的學(xué)?習(xí)，積累，?了解行業(yè)動(dòng)?態(tài)（范本）?，價(jià)格浮動(dòng)?。在了解了?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的?戶型以及價(jià)?格信息，才?能凸顯出自?己樓盤的優(yōu)?勢(shì)。3、?處理好跟客?戶的關(guān)系，?和客戶建立?好良好的關(guān)?系。因?yàn)橥?一個(gè)客戶，?可能會(huì)接到?很多戶型以?及戶型的價(jià)?格，如果關(guān)?系不錯(cuò)，客?戶會(huì)主動(dòng)將?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的?價(jià)格信息，?以及戶型特?點(diǎn)主動(dòng)告訴?。在這個(gè)過(guò)?程中，我們?就要要充分?利用自己的?樓盤優(yōu)勢(shì)，?特點(diǎn)，分析?對(duì)方價(jià)格，?并強(qiáng)調(diào)我們?的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)?一步促成成?交。二、?個(gè)人素質(zhì)能?力1、誠(chéng)?實(shí)——做生?意，最怕“?奸商”，所?以客戶都喜?歡跟誠(chéng)實(shí)的?人做朋友，?做生意。售?樓也是一樣?在與人交流?的過(guò)程中，?要體現(xiàn)自己?的誠(chéng)意。在?客戶交流的?過(guò)程中，只?有誠(chéng)實(shí)，才?能取得信任?。2、熱?情——只要?對(duì)自己的職?業(yè)有熱情，?才能全神貫?注地把自己?的精力投下?去，房地產(chǎn)?銷售更是如?此，因?yàn)殇N?售是一個(gè)很?長(zhǎng)銷售的過(guò)?程。3、?耐心——房?地產(chǎn)銷售中?一個(gè)新客戶?的成交時(shí)間?一般在一周?或一個(gè)月甚?至更長(zhǎng)所以?，不論是上?門的客戶還?是電話客戶?，或是老客?戶帶來(lái)的新?客戶，零零?總總的加起?來(lái)也有不少?來(lái)客量，但?是成交的客?戶卻不是很?多，我們可?能很多時(shí)間?都是在做“?無(wú)用功”。?但是一定要?有耐心，有?很多潛在的?客戶，都是?要在很長(zhǎng)的?時(shí)間里才轉(zhuǎn)?變?yōu)檎嬲?成交客戶，?所以必須有?耐心才會(huì)把?業(yè)績(jī)做得更?出色。只要?有意向的客?戶，就要厚?著臉皮把他?抓住不放，?總有一天會(huì)?有意想不到?的收獲。對(duì)?于成交的客?戶，不用說(shuō)?肯定是重中?之重，需要?時(shí)不時(shí)的問(wèn)?候一下有沒(méi)?有需要幫助?的，維護(hù)好?關(guān)系。在這?個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)?程中，在自?己沒(méi)有成交?而同事有成?交的時(shí)候，?一定要有耐?心，暴風(fēng)雨?后便是彩虹?。4、自?信心——這?一點(diǎn)很重要?，把他抓住?不放，總有?一天會(huì)有意?想不到的收?獲。對(duì)于成?交的客戶，?不用說(shuō)肯定?是重中之重?，需要時(shí)不?時(shí)的問(wèn)候一?下有沒(méi)有需?要幫助的，?維護(hù)好關(guān)系?。5、勤?快，團(tuán)結(jié)互?助。一個(gè)人?的力量在整?個(gè)工作中顯?得非常渺小?，只有大家?團(tuán)結(jié)互助精?心合作才能?保證成交的?順利完成。?6、認(rèn)真?細(xì)心，做事?用心。這樣?才能避免自?己犯錯(cuò)誤，?從內(nèi)心深處?清醒的認(rèn)識(shí)?到:任何人?都可能犯錯(cuò)?誤，客戶也?不是神，甚?至在某些方?面客戶可能?還不如我們?——才會(huì)更?仔細(xì)地去工?作，認(rèn)真地?去核對(duì)資料?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)?和減少錯(cuò)誤?的發(fā)生。犯?錯(cuò)誤和返工?是的誤工和?浪費(fèi)。7?、進(jìn)一步規(guī)?范自己的工?作流程，在?新的一年里?避免一些低?級(jí)性的錯(cuò)誤?出現(xiàn)，減少?混亂，養(yǎng)成?良好的工作?習(xí)慣。增強(qiáng)?自己工作的?計(jì)劃性，這?樣可以避免?遺忘該做的?事情，減少?丟三落四現(xiàn)?象的出現(xiàn)。?我也深刻?地認(rèn)識(shí)到自?己在工作中?也還有很多?不足之處，?需要在__?_年的工作?中進(jìn)一步的