人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)三年計劃分解及措施方案人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)三年計劃分解及措施方案人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)三年計劃分解及措施方案xxx公司人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)三年計劃分解及措施方案文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計，管理制度人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)三年計劃分解及措施方案（一）崗位編制規(guī)劃1.具體工作：（1）根據(jù)各部門的發(fā)展重點(diǎn)，調(diào)整公司組織架構(gòu)；（2）根據(jù)公司架構(gòu)，調(diào)整職務(wù)層級規(guī)劃；（3）進(jìn)行工作分析，補(bǔ)充完善崗位說明書，調(diào)整崗位職責(zé)。2.三年工作計劃分解：時間2017年2018年2019年工作計劃1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,調(diào)整公司架構(gòu)；2.理清各部門的工作職責(zé),收集整理各崗位的數(shù)據(jù)資料；3.審定、修改、完善崗位說明書。1.收集整理數(shù)據(jù),對2017年度組織架構(gòu)進(jìn)行業(yè)績評價,提出調(diào)整要求；2.增加、調(diào)整、修改崗位說明書。1.收集整理數(shù)據(jù),對2018年度組織架構(gòu)進(jìn)行業(yè)績評價,提出調(diào)整要求；2.增加、調(diào)整、修改崗位說明書。（二）人力資源需求規(guī)劃1.具體工作：（1）建立回歸分析法，預(yù)測在崗人員總量及人員結(jié)構(gòu)；（2）內(nèi)部人力資源需求預(yù)測；（3）特殊人才需求分析。2.三年工作計劃分解：時間2017年2018年2019年工作計劃1.收集崗位基礎(chǔ)資料，建立回歸模型；2.分析崗位調(diào)動概率，測算三年的人力需求；3.按計劃，完成年度稀缺人才需求預(yù)測；4.制定關(guān)鍵人才及稀缺人才檔案，明確人員能力模型1.評估2017年的實(shí)際到崗人數(shù)，對2018年的測算模型進(jìn)行核對與調(diào)整；2.分析、調(diào)整2018年的人力需求；3.根據(jù)公司戰(zhàn)略，完成年度稀缺人才需求預(yù)測，補(bǔ)充完善關(guān)鍵人才數(shù)據(jù)庫。1.評估前兩年度的需求與實(shí)際供給情況，調(diào)整預(yù)測回歸模型；2.制定2019年的人力資源需求計劃；3.完成年度稀缺人才需求計劃，補(bǔ)充完善關(guān)鍵人才數(shù)據(jù)庫。3.人力資源規(guī)劃表：規(guī)劃崗位需求部門規(guī)劃人數(shù)2017年2018年2019年說明投資拓展部經(jīng)理投資拓展部1名1名投資拓展專員投資拓展部1名1名項(xiàng)目經(jīng)理工程管理部7名4名3名水電工程師工程管理部7名4名3名合同專員營銷策劃部1名1名銷售文員營銷策劃部1名1名客服專員營銷策劃部1名1名督查部主管行政人事部1名1名督查專員行政人事部1名1名目前有行政專員兼職備注：1.人員招聘數(shù)量及需求時間根據(jù)工作需要可能有相應(yīng)增加或變動；2.其它人力資源需求按運(yùn)行體系人員編制執(zhí)行。（三）人力資源招聘規(guī)劃1.具體工作：（1）制定實(shí)施內(nèi)部公開招聘制度，完善內(nèi)部人員流動機(jī)制；（2）健全招聘流程，增加心理測試、情景測試等招聘手段，提高招聘效率；（3）建立人才發(fā)展基金，解決稀缺人才外部招聘問題2.三年工作計劃分解：時間2017年2018年2019年工作計劃1.完善內(nèi)部招聘制度，完善招聘流程；2.補(bǔ)充完善結(jié)構(gòu)性面試題庫；3.補(bǔ)充、修改、完善重點(diǎn)崗位的技能面試題庫；4.重新調(diào)整、修改試用期考核制度；5.根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，完成稀缺崗位的招聘；6.培育、建立新的招聘渠道。1.對所招聘的新員工進(jìn)行崗位能力評估，總結(jié)招聘經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整招聘流程；2.隨崗位變動，調(diào)整招聘題庫；3.繼續(xù)完成必要稀缺崗位招聘；4.繼續(xù)建立、培育新招聘渠道。1.對所招聘的新員工進(jìn)行崗位能力評估，總結(jié)招聘經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整招聘流程；2.繼續(xù)完成必要稀缺崗位招聘；3.繼續(xù)建立、培育新招聘渠道；人力資源需求規(guī)劃與人力資源供給規(guī)劃是必須相互協(xié)調(diào)一致，才能達(dá)到人力資源供求協(xié)調(diào)平衡，這也是降低人力資源間接費(fèi)用，提高工作率的手段。（四）人力資源薪酬福利規(guī)劃1.具體工作：（1）調(diào)整、設(shè)計合理的薪酬福利體系；（2）完成薪酬數(shù)據(jù)信息庫與人力資源管理系統(tǒng)的資源共享工作，完善薪酬核算流程，提高工作效率；（3）了解掌握相關(guān)政策法規(guī)，及時對薪資福利體系做必要調(diào)整；（4）編制月度及年度薪酬統(tǒng)計報表，制定年度工資預(yù)算，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理，控制薪酬總量。2.三年工作計劃分解：時間2017年2018年2019年工作計劃1.編制人力薪酬統(tǒng)計報表；2.編制2017年度工資預(yù)算；3.根據(jù)法律法規(guī)，報送薪酬福利體系調(diào)整方案；4.根據(jù)批準(zhǔn)方案，有序?qū)嵤┓桨福?.編制人力薪酬統(tǒng)計報表；2.編制2009年人力薪酬預(yù)算；3.公司全面推廣新的薪酬福利體系；4.完成薪酬福利管理的規(guī)范化。1.按月度編制人力薪酬統(tǒng)計報表；2.編制2019年度人力薪酬預(yù)算；3.評估公司現(xiàn)行薪酬福利體系，提出修改方案，制定薪酬福利監(jiān)管制度；（五）人力資源成本控制規(guī)劃1.具體工作：（1）編制人力資源成本報表，明確費(fèi)用科目，精細(xì)核算；（2）引入離職成本核算，增強(qiáng)離職員工管理；（3）加強(qiáng)員工關(guān)系管理，控制風(fēng)險性費(fèi)用的發(fā)生、減少公司人力成本費(fèi)用，建立合理化建議獎勵機(jī)制。2.三年工作計劃分解：時間2017年2018年2019年工作計劃1.編制本年度人力成本統(tǒng)計預(yù)算報表；2.建立人力成本核算制度,完善流程管理；3.加強(qiáng)對離職員工及員工關(guān)系管理，精細(xì)化核算投入及產(chǎn)出效能，進(jìn)行工作必要評估；4.延伸員工暢談會制度，建立員工合理化建議獎勵機(jī)制。1.編制本年度人力成本統(tǒng)計預(yù)算報表；2.完善員工關(guān)系管理，洞察員工狀態(tài)，及時調(diào)整工作方法。1.編制本年度人力成本統(tǒng)計預(yù)算報表；2.完善員工關(guān)系管理，洞察員工狀態(tài)，及時調(diào)整工作方法。（六）人力資源績效管理規(guī)劃1.具體工作：（1）根據(jù)公司整體目標(biāo)，改進(jìn)、調(diào)整各部門及每一個員工的績效考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，引入KPI等量化指標(biāo)，完善績效管理體系；（2）通過業(yè)務(wù)流程分解確定每個崗位的KPI量化指標(biāo)，完善個人績效考核內(nèi)容；（3）定期實(shí)施績效考評，追蹤部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)執(zhí)行效果，并及時修正不當(dāng)之處；（4）分析考評結(jié)構(gòu)，反饋信息給員工以及部門；（5）采取相應(yīng)的措施，包括：獎勵、懲戒、培訓(xùn)、指導(dǎo)、崗位調(diào)整、改善工作環(huán)境、調(diào)整目標(biāo)等以確保的績效管理階段性和聯(lián)系性。2.三年工作計劃分解：時間2017年2018年2019年工作計劃1.收集整理崗位數(shù)據(jù)，完善、補(bǔ)充崗位說明書工作考核內(nèi)容及KPI指標(biāo)描述；2.配合部門調(diào)整員工個人績效管理內(nèi)容；3.完善公司年度考核辦法與實(shí)施細(xì)則；4.定期完成績效考評，先期對經(jīng)營部門關(guān)鍵指標(biāo)考核；5.建立績效考核反饋制度，對問題員工進(jìn)行面談，正確評價績效結(jié)果,及時反饋部門；6.總結(jié)階段性績效管理的實(shí)施效果，提出改進(jìn)要求。7.完善員工的晉降級制度與輪崗制度。1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，對績效管理體系做必要調(diào)整；2.根據(jù)員工配置變化情況，調(diào)整個人績效管理體系內(nèi)容；3.完善績效考核反饋制度；4.對晉降級及輪崗員工進(jìn)行工作評估,相關(guān)制度做必要調(diào)整。1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)整績效考核管理體系并按新體系實(shí)施。（七）人力資源培訓(xùn)規(guī)劃1.具體工作：（1）制定完善人力資源培訓(xùn)體系，通過育人，培養(yǎng)人才，儲備人才，吸引、保留和發(fā)展優(yōu)秀人才；（2）根據(jù)公司人才需求，重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)化人才、管理人才。2.三年工作計劃分解：時間2017年2018年2019年工作計劃1.完善培訓(xùn)體系，收集培訓(xùn)需求；2.培訓(xùn)需求分析，制定2017年度培訓(xùn)計劃，組織實(shí)施培訓(xùn)；3.培訓(xùn)效果評估、總結(jié)及改善。1.完善修改培訓(xùn)體系，收集培訓(xùn)需求；2.培訓(xùn)需求分析，制定2018年度培訓(xùn)計劃，組織實(shí)施培訓(xùn)；3.建立公司內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍；4.根據(jù)需求，組織內(nèi)、外培訓(xùn)結(jié)合方式開展培訓(xùn)；5.培訓(xùn)效果評估、總結(jié)及改善。1.完善修改培訓(xùn)體系，收集培訓(xùn)需求；2.培訓(xùn)需求分析，制定2019年度培訓(xùn)計劃，組織實(shí)施培訓(xùn)；3.根據(jù)需求，組織內(nèi)、外培訓(xùn)結(jié)合方式開展培訓(xùn)；4.培訓(xùn)效果評估、總結(jié)及改善。（八）管理人才、專業(yè)人才的儲備規(guī)劃1.具體工作：（1）根據(jù)公司戰(zhàn)略及部門發(fā)展具體要求，對管理人員及專業(yè)人員的崗位進(jìn)行分析；（2）制定管理人員及專業(yè)人員有針對性的儲備工作流程（包括：招聘、培訓(xùn)、考核、激勵）；（3）建立部門內(nèi)部的接班人培養(yǎng)制度及管理人員繼任計劃2.三年工作計劃分解：時間2017年2018年2019年工作計劃1.對管理人員及專業(yè)技術(shù)和稀缺崗位進(jìn)行重點(diǎn)分析，列入特殊人員資料庫；2.收集整理重點(diǎn)人員的工作資料、考核結(jié)果；3.制定儲備流程；4.實(shí)施專項(xiàng)培訓(xùn)，評估學(xué)習(xí)成績；5.進(jìn)行年度評價，并及時反饋部門，完善信息資料。1.根據(jù)評估結(jié)果，調(diào)整儲備計劃；2.進(jìn)行年度評估、年度評價，并及時反饋部門，完善信息資料。1.根據(jù)評估結(jié)果，調(diào)整儲備計劃；2.進(jìn)行年度評價，年度評價，并及時反饋部門，完善信息資料。（九）人力政策調(diào)整規(guī)劃1.具體工作：（1）根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行必要的政策調(diào)整；（2）根據(jù)法律、法規(guī)的變化，出臺或調(diào)整現(xiàn)行人力資源管理制度；2.三年工作計劃分解時間2017年2018年2019年工作計劃1.修編完善勞動合同文本、員工手冊、考勤、休假規(guī)定、薪酬制度、績效考評制度、人員儲備制度、晉降制度、管理人員輪崗制度等；1.根據(jù)政策調(diào)整，制定需要補(bǔ)充的制度。2.修編完善人力資源制度。（十）團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)：打造一支團(tuán)結(jié)向上、高效擔(dān)當(dāng)、愛崗敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)措施1.建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則（1）建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)A.根據(jù)公司七三規(guī)劃工作報告，制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。B.根據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成工作計劃，明確階段目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保目標(biāo)按時完成。（2）樹立團(tuán)隊(duì)的價值觀A.團(tuán)隊(duì)的含義在于有共同的價值觀念。如同一個人的價值觀念影響個人行為和思想一樣，組織的價值觀也將影響團(tuán)隊(duì)的行為和思想。B.根據(jù)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)，鼓勵協(xié)同工作，增強(qiáng)聯(lián)系紐帶，灌輸緊迫感。C.組織有吸引力的活動，計劃每年最少組織全員參與的戶外拓展活動一次，使成員之間加強(qiáng)溝通與協(xié)作。（3）制定行為規(guī)范與獎懲機(jī)制A.行為規(guī)范是員工在工作活動過程中，為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益、履行團(tuán)隊(duì)職責(zé)、嚴(yán)守職業(yè)道德，從思想認(rèn)識到日常行為應(yīng)遵守的職業(yè)紀(jì)律。員工的一言一行，一舉一動，是團(tuán)隊(duì)形象的再現(xiàn)。所以，不斷提高員工的自身素質(zhì)，規(guī)范員工行為是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的切入點(diǎn)。B.建立團(tuán)隊(duì)行為規(guī)范,以任務(wù)為核心，鼓勵高效的全面工作的行為，同時對于不符合工作流程、不符合質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)、不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的行為、損害公司利益的人和事給予處罰。（4）利用績效考核給予評價A.從團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行評價及績效考核，有助于團(tuán)隊(duì)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。B.對團(tuán)隊(duì)成員在日常工作中體現(xiàn)出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績，通過績效考核的方式進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評價。2.營造團(tuán)隊(duì)氛圍（1）相互信任的培養(yǎng)信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石，在信任、融洽的環(huán)境中，隊(duì)員們精誠團(tuán)結(jié)、密切配合，為完成組織的目標(biāo)而不懈地努力。沒有信任，就沒有溝通、交流，就沒有隊(duì)員之間合作、幫助、信息共享。（2）灌輸正能量所有積極的、健康的、催人奮進(jìn)的、給人力量的、充滿希望的能量，就是“正能量”。只要是為著好的結(jié)果，好的方向，有益于團(tuán)隊(duì)利益的行為，都是有正能量的行為。團(tuán)隊(duì)需要“正能量”，擁有正能量的人是自信、值得信賴的。它能幫助建立良好的人際關(guān)系，營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)開展并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。行政人事部將加強(qiáng)員工“十要”“大行政”“大營銷”、“大財務(wù)”、“企業(yè)精神”、“經(jīng)營方針”、“企業(yè)愿景”企業(yè)文化學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，不斷灌輸正能量，建立共同的企業(yè)使命、價值觀和企業(yè)愿景。（3）矛盾和沖突管理企業(yè)管理過程中，總會有人愿意創(chuàng)新，有人想維持現(xiàn)狀，難免出現(xiàn)沖突，如果不解決，此類沖突會破壞團(tuán)隊(duì)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。行政人事部加強(qiáng)矛盾和沖突的管理介入，從矛盾沖突根本原因著手，協(xié)商解決方案，鼓勵積極聆聽，達(dá)成團(tuán)隊(duì)成員彼此諒解，確保團(tuán)隊(duì)工作環(huán)境和諧。（4）創(chuàng)建暢通的溝通渠道團(tuán)隊(duì)溝通可以使成員思想一致、產(chǎn)生共識，減少摩擦爭執(zhí)與意見分歧，疏導(dǎo)員工情緒、消除心理困擾，使員工了解組織環(huán)境，使管理者洞悉真相、排除誤解，增進(jìn)人員彼此了解，改善人際關(guān)系，減少互相猜忌，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。行政人事部將加強(qiáng)溝通渠道建設(shè)，通過團(tuán)隊(duì)成員的相互交流，推動工作開展。3.關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員個人發(fā)展個人發(fā)展是驅(qū)動團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要內(nèi)容，組織管理的核心任務(wù)是充分激發(fā)人的潛能。行政人事部結(jié)合員工業(yè)務(wù)能力和特點(diǎn)，建立員工發(fā)展渠道，明確晉升通道，根據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)需求和員工個人的能力和特點(diǎn)相結(jié)合，進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，激發(fā)員工潛能。4.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的作用領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的核心，充分利用領(lǐng)導(dǎo)的管理能力及引導(dǎo)能力，推動及引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成功完成工作目標(biāo)并推動團(tuán)隊(duì)建設(shè)。（十一）企業(yè)文化規(guī)劃目標(biāo)：企業(yè)文化是集團(tuán)核心文化，通過企業(yè)文化學(xué)習(xí)，使公司成員統(tǒng)一思想認(rèn)識，理清工作思路，快速