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文檔簡介

Word———送貨員崗位職責(zé)3篇

在進(jìn)展不斷提速的社會中,各種崗位職責(zé)頻頻消失,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。我敢確定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是我為小伙伴們帶來的送貨員崗位職責(zé)最新3篇,盼望可以拋磚引玉,關(guān)心到伴侶們。

送貨員崗位職責(zé)篇一

一、按單據(jù)做好商品的出庫工作,做到仔細(xì)核對條碼、日期、數(shù)量,確保精確無誤,并在單據(jù)上簽字。對出庫的商品實(shí)行雙人驗(yàn)貨并簽字,消失差錯的要追究驗(yàn)貨人員的責(zé)任。

二、愛惜庫房所屬商品,根據(jù)商品規(guī)定的存儲條件進(jìn)行分類存放,對易損商品做到輕拿輕放,人為損壞的商品要按價(jià)賠償。

三、負(fù)責(zé)做好入庫和出庫商品的裝卸工作,在庫管員的領(lǐng)導(dǎo)下定期對庫房商品進(jìn)行歸類整理、做好盤點(diǎn)工作。

四、仔細(xì)遵守用電規(guī)章,嚴(yán)禁在庫房內(nèi)吸煙,幫助庫管員做好防火、防盜、防雨和防鼠工作。

五、幫助庫管員做好斷品、臨期品的上報(bào)工作。愛惜庫房運(yùn)輸工具,準(zhǔn)時清理庫房衛(wèi)生。

六、完成上級交辦的其它事宜。

送貨員崗位職責(zé)篇二

依據(jù)公司進(jìn)展目標(biāo),組織并實(shí)施送貨線路的優(yōu)化和整合,合理組織車輛和人員,準(zhǔn)時、平安和精確送達(dá)客戶所需保險(xiǎn)柜,收集、傳遞和反饋客戶看法,提升送貨管理信息化水平,確保公司送貨高效率、低成本運(yùn)行。

一、基[.]本要求:

1、要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正,對客戶熱忱;

2、必需聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作支配和調(diào)配;

3、送貨部主管職責(zé):

⑴、支配送貨車輛,管理送貨工作;

⑵、編排、優(yōu)化送貨線路;制定送貨方案、組織送貨;

⑶、擬定平安管理制度,保證人員、車輛、貨品和貨款平安;

⑷、開展部門員工的思想教育、綜合培訓(xùn)、績效考核等工作;連接與相關(guān)部門的工作關(guān)系;

⑸、收集、整理、反饋客戶看法、建議;

⑹、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

4、送貨駕駛員職責(zé):

⑴、負(fù)責(zé)駕駛車輛的維護(hù)、保養(yǎng);與送貨員共同完成送貨工作;

⑵、遵守《道路交通平安法》等法規(guī)及相關(guān)平安管理制度,確保行車平安;

⑶、保持車況良好,車容車貌干凈;收集、反饋市場信息;

二、詳細(xì)職責(zé):

1、送貨員必需遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項(xiàng)管理制度及各項(xiàng)規(guī)定、打算。

2、接到倉庫送貨通知售息,送貨員要準(zhǔn)時按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨。

3、在出庫提貨前送貨員要留意檢查保險(xiǎn)柜的內(nèi)、外質(zhì)量,證件是否齊全等問題,如柜子有明顯劃傷、磨損、雕漆等質(zhì)量問題要準(zhǔn)時更換;并在票據(jù)上注明簽字。

4、在出庫時如有個別保險(xiǎn)柜有不明顯磨損問題,客戶很難發(fā)覺的位置,送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實(shí)際狀況提貨再送貨。

5、按票據(jù)填寫送貨日期、時間、地址按時送貨(如不能準(zhǔn)時送到的客戶要準(zhǔn)時給客戶致電,說明狀況)。

6、送貨人員必需簽字出庫單,工作失誤,若造成公司損失,送貨人員賠償相關(guān)損失。

7、送貨部負(fù)責(zé)公司全部的送貨工作,在庫房裝貨時必需按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、顏色逐一與庫房人員當(dāng)面點(diǎn)清;

8、裝載貨物后不得無故轉(zhuǎn)變行程,拖延送貨時間;

9、貨物離開公司后,如消失損壞、少數(shù)、丟失等狀況,我司依據(jù)緣由由事故責(zé)任人擔(dān)當(dāng),如責(zé)任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價(jià)格扣除,造成我公司嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)損失的,我公司將依法追究其刑事責(zé)任;

10、送貨員送樣品及貨品到各專賣店及專柜地點(diǎn)后,應(yīng)嚴(yán)格各專賣店及專柜收貨人員在貨品品牌、數(shù)量、規(guī)格、顏色上做好交付工作,雙方簽字確認(rèn)。

11、送貨員送貨到客戶處時,因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它緣由客戶要求退貨的,送貨員驗(yàn)收后必需于送貨當(dāng)天退回庫房,并與庫管員作好交接手續(xù)。

12、送貨人員必需對送貨的貨品、退回的貨品負(fù)責(zé),不能找任何理由推萎;其工作成果納入考核;

13、對于臨時性外購而不經(jīng)庫房驗(yàn)收直接送客戶的貨品,(如驗(yàn)抄機(jī)等)送貨員須驗(yàn)收其數(shù)量、規(guī)格、金額等,送貨后再把外購清單交與庫房;

14、送貨員送完貨后必需把客戶在專賣店或?qū)9竦摹颁N售小票及貨款”等相關(guān)單據(jù)于送貨當(dāng)日交到財(cái)務(wù),因特別緣由未拿回的,可以延后,但最遲不超過3個工作日,不得公款私用;

15、送貨人員負(fù)責(zé)客戶漏記貨品的補(bǔ)單連接和追索工作;

16、在一月內(nèi)沒有任何客戶投訴,等工作盡責(zé)后無問題,可適當(dāng)賜予嘉獎,若客戶有投訴或檢查有其問題未向公司匯報(bào),和累次不改,視損失賜予懲罰。

17、當(dāng)日的回收“銷售小票”,回收貨款等必需交予財(cái)務(wù)處。

18、未經(jīng)允許,不私自公車私用。

19、當(dāng)月月底,必需交工作總結(jié),(客戶對我們公司的看法,或建議進(jìn)行當(dāng)月匯總)規(guī)范報(bào)表。

20、月底必需進(jìn)行工作自我總結(jié),評估,可由各部門監(jiān)督和指示,可作為年薪嘉獎的基礎(chǔ)嘉獎。

21、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三、留意事項(xiàng):

送貨時應(yīng)嚴(yán)格遵照公司規(guī)定,與相關(guān)部門和專賣店加強(qiáng)溝通做好客情關(guān)系,掌握好損耗。

1、嚴(yán)格遵守公司上、下班制度,不得無故遲到、早退;員工長時間不接電話、關(guān)機(jī),經(jīng)理有權(quán)處以50元/次的罰款,特別狀況除外(如卸貨等);

2、員工如有特別狀況需請事假的,必需辦理請假手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)無故缺勤或擅自離崗的按曠工處理;事假二天以內(nèi)必需經(jīng)經(jīng)理/主管批準(zhǔn);

3、送貨員在上班閑暇時應(yīng)仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問,不得擅自或進(jìn)行與工作無關(guān)的活動,不得擔(dān)當(dāng)其次職業(yè);

4、送貨員必需時刻留意人身、貨物、資金的平安;

5、貨物/貨款遺失、假鈔由送貨員/擔(dān)保人全額賠償;

6、凡弄虛作假的,發(fā)覺一次,公司除追回?fù)p失外,另對責(zé)任人罰款100元并通報(bào)批判;發(fā)覺其次次,公司予以開除處理;情節(jié)嚴(yán)峻的,公司保留進(jìn)一步追求法律責(zé)任的權(quán)力;

7、送貨員必需聽從配送主管的支配,不聽從支配的,接到客戶投訴3次以上者(含3次),主管有權(quán)處以50元/次的罰款;

8、經(jīng)理在一個月內(nèi)收到主管投訴送貨員不聽從支配達(dá)二次的,公司賜予辭退處理。

送貨員崗位職責(zé)篇三

一、基本要求:

1、要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正,對客戶熱忱;

2、必需聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作支配和調(diào)配;

二、詳細(xì)職責(zé):

1、送貨員、取貨員必需遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項(xiàng)管理制度及各項(xiàng)規(guī)定、打算。

2、送貨人員必需簽字出庫單,工作失誤,若造成公司損失,送貨人員賠償相關(guān)損失。

3、送貨員各自負(fù)責(zé)所轄酒店的送貨工作,在庫房裝貨時必需按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量逐一與庫房人員當(dāng)面點(diǎn)清;

4、裝載貨物后不得無故轉(zhuǎn)變行程,拖延送貨時間;

5、貨物離開公司后,如消失損壞、少數(shù)、丟失等狀況,我司依據(jù)緣由由事故責(zé)任人擔(dān)當(dāng),如責(zé)任人為送貨司機(jī),我公司將從其工資中按該批貨物的成本價(jià)格扣除,造成我公司嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)損失的,我公司將依法追究其刑事責(zé)任;

6、送貨員貨送到制定地點(diǎn)后,應(yīng)嚴(yán)格收貨人員在商品數(shù)量、規(guī)格、金額上做好交付工作,雙方簽字確認(rèn)。

7、送貨員送貨到客戶處時,因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它緣由客戶要求退貨的,送貨員驗(yàn)收后必需于送貨當(dāng)天退回庫房,并與庫管員作好交接手續(xù)。

8、送貨人員必需對送貨的商品、臨時外購的商品、退回的商品負(fù)責(zé),不能找任何理由推萎;其工作成果納入考核;

9、對于臨時性外購而不經(jīng)庫房驗(yàn)收直接送客戶的商品,送貨員須驗(yàn)收其數(shù)量、規(guī)格、金額等,送貨后再把外購清單交與庫房;

10、送貨員送完貨后必需把客戶的簽收單、外購清單等相關(guān)單據(jù)于送貨當(dāng)日交到財(cái)務(wù),因特別緣由未拿回的,可以延后,但最遲不超過3個工作日;

11、送貨人員負(fù)責(zé)客戶漏記商品的補(bǔ)單連接和追索工作;

12、在一月內(nèi)沒有任何酒店投訴或其抽樣檢查,等工作盡責(zé)后無問題,可適當(dāng)賜予嘉獎,若酒店有投訴或檢查有其問題未向公司匯報(bào),和累次不改,視損失賜予懲罰。

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