Word———形象禮儀培訓(xùn)心得6篇想讓寫出的心得影響更多人，就必需在文章中有深刻的立意主題，在寫心得的過(guò)程中，我們的思索力量可以得到很好的熬煉，我今日就為您帶來(lái)了形象禮儀培訓(xùn)心得6篇，信任肯定會(huì)對(duì)你有所關(guān)心。

形象禮儀培訓(xùn)心得篇1

禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中漸漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際力量的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)高校生禮儀這門選修課，我對(duì)此感到無(wú)比的榮幸。由于，這樣一門課程對(duì)我們的生活至關(guān)重要，它不僅告知我們作為當(dāng)今高校生應(yīng)當(dāng)擁有一個(gè)怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng)，而且告知我們應(yīng)當(dāng)怎樣更好的立足社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的需求。高校生禮儀，這是一個(gè)很廣的話題，它包括了高校生適應(yīng)社會(huì)生活的諸多方面，從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)留意禮儀，使人們?cè)诰慈?、自律、適度、真誠(chéng)的原則上進(jìn)行人際交往，告辭不文明的言行。

在開頭的課程中，老師給我們就講到了作為一名高校生來(lái)說(shuō)我們應(yīng)當(dāng)擁有一個(gè)端莊的外表。老師告知我們?cè)谖覀冏叱龈咝Ｉ詈?，我們要踏進(jìn)社會(huì)，需要在社會(huì)中立足，我們要求值，要面試，要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)當(dāng)擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是，老師首先給我們講到了作為高校生要有一個(gè)好的言談舉止，要禮貌對(duì)人，態(tài)度要懇切、親切;聲音大小要相宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn);要學(xué)會(huì)敬重他人。用于要恰當(dāng)。

接著，老師給我們講到了我們應(yīng)當(dāng)具有一個(gè)端莊的儀表，服裝，頭飾，臉面等方面的問(wèn)題，還自己帶了眾多的日常生活用品為同學(xué)做示范。又給我們講到了高校生應(yīng)當(dāng)具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場(chǎng)合中的眾多生活禮儀。比如說(shuō)：乘車禮儀，旅游觀光禮儀，飯店用餐禮儀等眾多方面。

最終老師給我們重點(diǎn)介紹了餐桌禮儀，告知我們接受別人的宴請(qǐng)時(shí)應(yīng)當(dāng)怎樣，怎樣用餐，怎樣就坐。也告知我們?cè)谘?qǐng)別人在家做客時(shí)應(yīng)當(dāng)如何布置，如何預(yù)備菜單，如何邀請(qǐng)客人。怎樣支配坐次，怎樣接待客人等禮節(jié)。

通過(guò)這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí)，感覺(jué)到受益菲淺，覺(jué)得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們?cè)谝院蟛檎夜ぷ鞯穆吠局性黾恿司蜆I(yè)機(jī)會(huì)，能夠以文明的言談舉止待人接物。

形象禮儀培訓(xùn)心得篇2

在4天的培訓(xùn)時(shí)間里，讓我轉(zhuǎn)變了以往對(duì)禮儀的膚淺熟悉和模糊概念。

古人說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立?！倍Y儀不單是我們穿衣戴帽，更包含自身的內(nèi)在修養(yǎng)。

護(hù)士服務(wù)禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護(hù)士在工作過(guò)程中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護(hù)士素養(yǎng)修養(yǎng)，行為氣質(zhì)的綜合反映，包括護(hù)士禮儀和語(yǔ)言藝術(shù)、人際溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。

第一天的培訓(xùn)從心理方面綻開。讓我們?cè)谧鲂℃覒蛑?，遵從自己?nèi)心的選擇，放開顧慮，放開心扉，暢談當(dāng)下所想。并通過(guò)一系列互動(dòng)，讓我們相互了解來(lái)自全國(guó)各地的護(hù)理工以及他們的醫(yī)院狀況、日常工作和行為規(guī)范。

其次天的學(xué)習(xí)，從禮儀姿態(tài)進(jìn)行學(xué)習(xí)，包括站姿(基本站姿、標(biāo)準(zhǔn)站姿、溝通站姿)、點(diǎn)頭禮、鞠躬禮、握手禮、坐姿、蹲姿、行姿及同事間問(wèn)好，并學(xué)習(xí)動(dòng)作要領(lǐng)進(jìn)行了規(guī)范化的訓(xùn)練，課下準(zhǔn)時(shí)做好鞏固與消化。

第三天的培訓(xùn)是電話禮儀、遞送名片、原地指路、近距離提示、推治療車、持病歷夾、端治療盤的練習(xí)，并進(jìn)行魔鬼式訓(xùn)練。

第四天，上午進(jìn)行了理論授課和心理療愈，學(xué)習(xí)了禮儀的文化內(nèi)涵，下午進(jìn)行了總結(jié)和考核，收獲頗多。

通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我熟悉到，護(hù)士禮儀是一種特殊的藝術(shù)，既可以體現(xiàn)護(hù)士文化修養(yǎng)和學(xué)問(wèn)涵養(yǎng)，又可以反映護(hù)士敬崗愛(ài)崗和責(zé)任心，而且還能給患者營(yíng)造一個(gè)舒適整齊劃一的環(huán)境，同時(shí)制造出一種友善親切健康向上的人文環(huán)境，最重要的一點(diǎn)是可以塑造并提高醫(yī)院整體形象。

護(hù)士禮儀，并不單是語(yǔ)言和行為，更重要的是非語(yǔ)言行為，它需要護(hù)士做到思想和情感的完善結(jié)合。護(hù)士假如能夠嫻熟地應(yīng)用非語(yǔ)言行為，注意自己的儀容儀表姿態(tài)動(dòng)作等，以無(wú)聲的護(hù)理禮儀營(yíng)造完善的醫(yī)療環(huán)境，通過(guò)非語(yǔ)言的審美禮儀服務(wù)讓患者感到親切，可以延長(zhǎng)長(zhǎng)期以來(lái)護(hù)患關(guān)系只是單純地打針發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行遺囑、完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)潔的生活護(hù)理等內(nèi)涵質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通與溝通，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，削減醫(yī)患糾紛。

此次培訓(xùn)，開拓了我的眼界，提高了自身的服務(wù)意識(shí)，也學(xué)習(xí)到了外院的先進(jìn)理念和方法。要想做到完善很困難，但轉(zhuǎn)變自身還是很簡(jiǎn)單開頭的。禮儀就在我們的日常生活中，我們會(huì)連續(xù)努力，踏踏實(shí)實(shí)地一步一步地往前走，為醫(yī)院服務(wù)禮儀建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力氣。

形象禮儀培訓(xùn)心得篇3

今日通過(guò)電腦視頻學(xué)習(xí)了金正昆教授師德禮儀規(guī)范講座，我感受頗深，受益頗多。

“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，在做中觀看“金正昆教授老師禮儀講座”時(shí)，就有對(duì)老師的基本印象。加入老師這一行業(yè)后，總是力求用一個(gè)老師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己。近來(lái)，學(xué)校進(jìn)行老師禮儀講座，組織老師學(xué)習(xí)金正昆教授主講的禮儀，使我對(duì)老師禮儀有了新的熟悉。

在這個(gè)急功近利、物欲橫流的社會(huì)，只有學(xué)校這片天空純潔。在同學(xué)的眼中，老師不同于社會(huì)的一般人，老師應(yīng)是社會(huì)的規(guī)范、道德的化身、人們的楷模、父母的替身。同學(xué)把禮儀規(guī)范、道德高尚的老師作為學(xué)習(xí)的榜樣。他們常把師德高尚的老師作為自己的榜樣，有的同學(xué)甚至還仿照老師的為人態(tài)度、情趣愛(ài)好、行為舉止、音容笑貌等。

在教學(xué)中，我熟悉這樣一個(gè)語(yǔ)文老師，上課風(fēng)趣，為人正直，深得同學(xué)的寵愛(ài)。一段時(shí)間后，我們?cè)谶M(jìn)行同學(xué)作業(yè)展覽時(shí)，發(fā)覺(jué)他的同學(xué)的字體筆跡竟和這位老師相仿。這一點(diǎn)讓我很震動(dòng)，原來(lái)老師的行為會(huì)對(duì)同學(xué)會(huì)產(chǎn)生這樣大的影響?？梢哉f(shuō)，老師專業(yè)素養(yǎng)重要，道德素養(yǎng)更是不行忽視。師德是老師的靈魂，是老師人格特征的直接體現(xiàn)。

既要言傳，又要身教。這無(wú)疑對(duì)老師提出了更高的要求。老師要為人師表。首先就要強(qiáng)調(diào)老師的自省自律，以身作則，言行全都。要求同學(xué)做的，自己首先要做到，禁止同學(xué)做的，自己堅(jiān)決不做，在行動(dòng)上要為同學(xué)做出表率。作為一位語(yǔ)文老師，我覺(jué)得上課時(shí)用清楚條理的板書、正楷剛勁的粉筆字是必要的。所以上課時(shí)，我總是很仔細(xì)的去做好這個(gè)“表面”工作，一筆一畫的寫，并且告知同學(xué)，“寫好方塊字，培育正直品行?！?/p>

“老師無(wú)小節(jié)，到處是楷模”，“形象的生命更重要”。老師要從生活小節(jié)入手，從小事做起，從嚴(yán)要求自己，才能做到為人師表。學(xué)校本學(xué)期要求每一個(gè)同學(xué)佩戴校卡進(jìn)校內(nèi)，可以讓同學(xué)明白自己的身份同學(xué)，是來(lái)求知的;也可以保證同學(xué)的平安，防止閑雜人員進(jìn)校。對(duì)于這一舉措，同學(xué)并不明白，所以我上課也佩戴校卡，并告知同學(xué)，這是應(yīng)當(dāng)做到的。再說(shuō)這新廣播體操學(xué)習(xí)，我不知道同學(xué)在體育課上是否學(xué)得仔細(xì)，但當(dāng)我們老師站在同學(xué)后排，跟著同學(xué)一招一勢(shì)做時(shí)，同學(xué)們做得是很仔細(xì)的。我想，正是在這小事中，我們老師對(duì)自己嚴(yán)格自律，同學(xué)也會(huì)培育良好的習(xí)慣。

要讓同學(xué)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，老師也應(yīng)當(dāng)成為求知的榜樣。老師不能滿意于先學(xué)于同學(xué)，而且要堅(jiān)持連續(xù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持終身受教育。隨著形勢(shì)的進(jìn)展，高科技突飛猛進(jìn)，讓人感覺(jué)到一停止學(xué)習(xí)，就會(huì)落伍。當(dāng)今的時(shí)代，人們只有具備了學(xué)習(xí)的力量，具備了可持續(xù)進(jìn)展的力量，才能獲得生存的社會(huì)位置。老師不但要自身保持一種勤奮學(xué)習(xí)的力量，還要把這種學(xué)習(xí)力量無(wú)私地傳授給自己的同學(xué)。今年開學(xué)初，我將所教的班級(jí)進(jìn)行分組教學(xué)，并要求每個(gè)小組同學(xué)制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)。同時(shí)要求班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我制定一個(gè)學(xué)習(xí)，并請(qǐng)班領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。每天早晨，當(dāng)我進(jìn)教室時(shí)，我就大聲讀同學(xué)給我的作業(yè)(同學(xué)要檢查的，可不是鬧著玩的);同學(xué)也大聲背誦讀我給他們的任務(wù)。這樣，在我和同學(xué)之間，就形成了互督促互進(jìn)步的學(xué)習(xí)氛圍。我信任，我會(huì)用我的求知熱忱去帶動(dòng)同學(xué)進(jìn)步的。

形象禮儀培訓(xùn)心得篇4

今日下午，孩子所在的幼兒園——呈貢二幼邀請(qǐng)大班的孩子家長(zhǎng)參與了一次有意義的家長(zhǎng)培訓(xùn)，我有幸參與并傾聽了政府教科所禮儀教育專家余航老師為家長(zhǎng)們做的以《如何開啟孩子幸福的一生》為題的講座，聽后很有感受。

余老師的講座以中華傳統(tǒng)禮儀教育為主線，強(qiáng)調(diào)了以“習(xí)慣培育”為主的禮儀教育對(duì)于孩子的一生進(jìn)展有著深遠(yuǎn)影響，通過(guò)詳細(xì)事例，闡述只有讓孩子從學(xué)校會(huì)“自律”與“敬重”，才能真正開啟孩子幸福的一生。

禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。對(duì)一個(gè)人來(lái)講，禮儀是道德水平、文化修養(yǎng)、交際力量的外在表現(xiàn);對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)講，禮儀是文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。我國(guó)自古就有“不學(xué)禮，無(wú)以立”的說(shuō)法，書香門第以“詩(shī)禮傳家”為榮，平民大眾也把“知書達(dá)禮”視為有學(xué)識(shí)、有教養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，要求女子們努力做到。一個(gè)素養(yǎng)高、有教養(yǎng)的人，必定有良好的文明修養(yǎng)，這樣的人，會(huì)被人敬重，受人歡迎，從心理學(xué)上講，被眾人接納的程度高，有利于建立和諧的人際關(guān)系，有利于打開局面，進(jìn)展事業(yè)。而當(dāng)孩子懂得敬重他人，理解他人，形成了良好的行為習(xí)慣，他就會(huì)被別人接納，受大家歡迎，就會(huì)有許多的伴侶，而這些伴侶又會(huì)間接或直接地給他帶來(lái)相應(yīng)的進(jìn)展機(jī)會(huì)，從而讓孩子漸漸形成健全的人格和與人交往、處事的力量。心里學(xué)家約翰戈特曼的討論也顯示，那些懂得禮節(jié)、禮貌的孩子，其身心會(huì)更加健康，而且會(huì)關(guān)懷他人、更富有憐憫心，伴侶更多，學(xué)習(xí)成果也更好。由此可見，孩子進(jìn)行禮儀教育也是提高學(xué)習(xí)成果的一種途徑。

如今隨著社會(huì)的進(jìn)展，我們?cè)诓粩鄰?qiáng)調(diào)對(duì)孩子進(jìn)行智力開發(fā)和特長(zhǎng)培育的同時(shí)，也丟掉了一些傳統(tǒng)的美德，忽視了對(duì)孩子進(jìn)行禮儀、規(guī)章的教育與訓(xùn)練。我也是搞教育工作的，自己特別清晰當(dāng)前我們的教育由于受到應(yīng)試教育的影響以及社會(huì)大環(huán)境的沖擊，對(duì)學(xué)問(wèn)技能的訓(xùn)練力度高于習(xí)慣培育，甚至忽視社會(huì)公德教育!對(duì)于“德育”的缺失與無(wú)力，我也對(duì)我們的教育方式感到萬(wàn)分擔(dān)憂，過(guò)度的智力開發(fā)真的能營(yíng)造和諧社會(huì)嗎?答案明顯是否定的。我始終秉持著“成人比成才重要”的教育理念，在工作中不斷踐行“習(xí)慣培育高于一切”的教育方式，因此，對(duì)于余老師的觀點(diǎn)我特別贊同。

學(xué)前期幼兒，他們的可塑性極強(qiáng)，能夠敏銳地接受外界的各種信息，因而也是了解社會(huì)、學(xué)習(xí)各種行為規(guī)章的抱負(fù)時(shí)期，更是禮儀等良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的時(shí)期。在幼兒時(shí)期，孩子喜愛(ài)仿照成人的行為，這時(shí)開頭進(jìn)行禮儀啟蒙教育，有助于促進(jìn)幼兒社會(huì)化的進(jìn)程，對(duì)幼兒今后的學(xué)習(xí)和整個(gè)人生的進(jìn)展將產(chǎn)生樂(lè)觀的影響，尤其是對(duì)幼兒的共性、社會(huì)性及道德品質(zhì)的進(jìn)展具有重要的影響。而且幼兒期幼兒的可塑性大，簡(jiǎn)單養(yǎng)成各種習(xí)慣，成人如留意從小培育幼兒文明禮儀，幼兒將終身受益，假如在這個(gè)時(shí)期忽視了對(duì)幼兒禮儀教育，長(zhǎng)大要改就困難了。俗話說(shuō)：“少成若天性，習(xí)慣成自然?！币虼艘層變撼蔀橐粋€(gè)講文明、懂禮貌的人，使幼兒擁有一個(gè)健全的人格和自信的人生，早期的引導(dǎo)和教育尤為重要。

孩子的禮貌行為來(lái)自對(duì)父母與成人的學(xué)習(xí)和仿照，所以培育孩子講禮貌必需由家長(zhǎng)做起，家庭是孩子的禮儀教育的主陣地?！昂⒆拥男撵`就像是一張白紙”孩子這一張“白紙”畫的好還是壞，父母在日常生活當(dāng)中，起了相當(dāng)重要的地位。俗話說(shuō)，“冰凍三尺非一日之寒”，孩子的禮儀教養(yǎng)、良好的行為習(xí)慣也不能臨時(shí)突擊，而是需要日常生活中長(zhǎng)期地培育與引導(dǎo)。家長(zhǎng)要嚴(yán)格要求自己，敬重老人，每天早晨起來(lái)向老人請(qǐng)安問(wèn)好，孩子自然會(huì)敬重爺爺奶奶，對(duì)爺爺奶奶有禮貌。父母平日在家中，無(wú)論自己是否寵愛(ài)看書，也把書捧在手上，養(yǎng)成孩子愛(ài)看書的習(xí)慣。孝敬老人，不說(shuō)粗語(yǔ)，做到以身作則如此種.種，持之以恒，像余老師說(shuō)的：從知道到做到，從做到到做好，從做好到長(zhǎng)久做好，信任肯定能讓禮儀教育開啟孩子幸福的一生!

形象禮儀培訓(xùn)心得篇5

服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來(lái)越關(guān)注的話題，應(yīng)當(dāng)說(shuō)我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在詳細(xì)的服務(wù)工作中，不是我們忘卻了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。通過(guò)這次培訓(xùn)感受頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

我想這次培訓(xùn)禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人外國(guó)人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在高校里禮儀老師常說(shuō)對(duì)我們說(shuō)三句話，第一句：“世界不會(huì)因你而轉(zhuǎn)變”：要適應(yīng)別人，而不是試圖轉(zhuǎn)變別人。在非原則性的事上不要任憑對(duì)人說(shuō)“不”，不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過(guò)度有的時(shí)候是一種損害。所以我們應(yīng)當(dāng)做到：英勇的面對(duì)生活，才智的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會(huì)存在。不要試圖去轉(zhuǎn)變一切你看不慣的東西，由于不管你怎么努力，它依舊存在，由于世界不會(huì)因你而轉(zhuǎn)變。藝術(shù)的生活，交往藝術(shù)：待人接物之道。

在商務(wù)禮儀中，有兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級(jí)和下級(jí)，長(zhǎng)輩和晚輩，仆人和客人等等關(guān)系。干什么做什么，干什么說(shuō)什么，干什么像什么，才能達(dá)到良好的溝通。

做為一名酒店的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的傾聽客戶的來(lái)電，急躁的解答客戶的懇求，用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精