本文格式為Word版，下載可任意編輯——送貨員個(gè)人工作總結(jié)模板送貨員個(gè)人工作總結(jié)模板3篇送貨員要做好總結(jié)，專心做好自己的本職工作，嚴(yán)格要求自己，把本職工作做到更精更細(xì)，為企業(yè)的良好進(jìn)展付出一份氣力。下面是我為大家整理的送貨員個(gè)人工作總結(jié)模板3篇的內(nèi)容，夢想能夠扶助大家，接待閱讀！

送貨員個(gè)人工作總結(jié)一

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)瞬一年的時(shí)間飛逝過去了。20__年意味著兩千年的第一個(gè)十年的終止，明年即將是兩千年其次個(gè)十年的開頭，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨特別。

在這一年里雖然沒有取得驚人的勞績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的。對(duì)有確定銷售閱歷的人來說，銷售切實(shí)不難，但對(duì)于一個(gè)銷售閱歷不是很豐富，剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有確定挑戰(zhàn)性的，到現(xiàn)在為止，我不再說自己是一個(gè)銷售新人，由于我進(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間，說長不長說短不短，大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而開展的。20__年這一年又快過去了，雖然沒有取得斐然的勞績，但是我覺得已經(jīng)做得對(duì)得起自己，每天我沒有在虛度光陰無所事事，而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來客戶，一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的斷定那只有銷售業(yè)績，這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果，確定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限，爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。

在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述，由于去年那半年的時(shí)間沒有實(shí)質(zhì)性的單在跟對(duì)產(chǎn)品了解得分外淺顯，所以在產(chǎn)品描述階段利用了對(duì)比長的時(shí)間，開頭沒人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來還是遇到了不少麻煩，全靠自己逐漸摸索出來，怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是分外少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量，即使利用大片面時(shí)間對(duì)比細(xì)致地去回復(fù)詢盤，結(jié)果察覺有潛在客戶回復(fù)得也很少，而且回復(fù)得不太細(xì)致，實(shí)那么從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買。可能只是為了積累一些報(bào)價(jià)，或用于與其他供給商的報(bào)價(jià)做對(duì)比，這一季度的報(bào)價(jià)根本都是無用功。在其次季度的時(shí)候可能產(chǎn)品對(duì)比完善，描述也算對(duì)比到位了，逐漸地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來了，在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤，只有每個(gè)詢盤都專心去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶，他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感興趣，而后會(huì)利用他們名貴的時(shí)間在繁忙中開頭一天一天回復(fù)你的問題。

實(shí)際上，只要大片面詢盤是含金量較高的就確定會(huì)迎來客戶來國看廠，這樣拿到單的機(jī)遇就較高。同時(shí)，還有一種處境就是客人需要的設(shè)備較多金額大，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備，這個(gè)有好多因素影響買賣的告成，價(jià)格因素，溝通因素，公司其他一些因素。所以告成與否，看實(shí)力。沒拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)遇還好多，不過每次都要好好把握。

第三季度根本都是在跟單學(xué)做單據(jù)，其實(shí)這些外觀上不難，但是都是些細(xì)致活，只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說，公司抬頭確定要用對(duì)，不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的，那么就會(huì)出問題了，這只是其中的一例。

第四季度，在11月上旬所幸接到了一個(gè)單，本來是計(jì)劃做完今年辭職了，明年做到四月份的樣子假設(shè)做不到單就辭職。

由于我知道跟到一個(gè)單的最短的時(shí)間約莫就是3個(gè)月的樣子。重新給自己制定一個(gè)銷售籌劃，其中最不成缺少的就是毅力和勤奮，還有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的信念。我總是示意自己單斷定是會(huì)有的，只是時(shí)間的問題。雖然付出并不確定就有很大的回報(bào)，但是有所付出就確定會(huì)有得，天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅，只有自己努力去爭取才有機(jī)遇獲得告成，告成總是垂青于有打定的頭腦，所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻打定著如何去應(yīng)對(duì)未知。

這一年即將過去，在這一年里消沉過也慶幸過，慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的率領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信仰便有了，這是慶幸之處。其中缺乏之處還是對(duì)于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答領(lǐng)會(huì)，由于那些是要弄懂原理才弄得清的，譬如說那些管路的原理，水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出，哪些管又是回收濃水的，開啟哪些開關(guān)又是洗膜的，開啟哪些是沖洗預(yù)處理罐子的，哪個(gè)閥門又是什么功能的等等，等客戶問到這些無法告知的時(shí)候便意識(shí)到實(shí)際上只弄領(lǐng)會(huì)根本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器，那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題理應(yīng)，所以說無論從事哪個(gè)行業(yè)，學(xué)是無止境的。從這些，我看到了自己的缺乏，以后假設(shè)想小有成就務(wù)必在這方面精益求精。

總結(jié)到這里我根本上沒有什么心得和自我掃視的地方了，只是還有下一年的目標(biāo)，想著朝那個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)，能售出一條純真水生產(chǎn)線的設(shè)備一向是我追求的目標(biāo)，夢想明年第一季度可以實(shí)現(xiàn)。

另外，在這里還有對(duì)公司的一些制度稍為不滿，我夢想公司可以按照我的建議做到，如下，第一，我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%，5%還是我們可以采納的，還有每一年扣除的片面理應(yīng)在年末清算給我們。其次，退稅片面在退稅下來了就要發(fā)給我們。第三，在價(jià)格表的根基上售賣出產(chǎn)品。

送貨員個(gè)人工作總結(jié)二

20__年，__物流營運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下，專心執(zhí)行公司整合施行的方案，精細(xì)化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品，精細(xì)關(guān)注市場動(dòng)態(tài)；積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模；用心尋求新產(chǎn)業(yè)突破；有效執(zhí)行工程績效賞賜制度；切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力，確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步進(jìn)展，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲，超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將20__年度工作總結(jié)以及工作打如下：

一、主要業(yè)績指標(biāo)完成處境

一年來，物流營運(yùn)中心秉承"集思廣益，多勞多得'的工作作風(fēng)，抑制了眾多困難，廣開營銷渠道，嚴(yán)控內(nèi)外本金，確保利潤化，實(shí)現(xiàn)收入1214535、28元，同比增長50、99%，完成總進(jìn)度的51、68%，實(shí)現(xiàn)利潤2、1萬元，完成利潤目標(biāo)的52、5%；圓滿完成了__公司下達(dá)的收入利潤指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)"時(shí)間過半，收入過半，利潤過半'的目標(biāo)。

二、主要工作開展處境

1、穩(wěn)步進(jìn)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)

__工程完成收入432076、9元，占總收入的35、58%。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占對(duì)比大，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步進(jìn)展的同時(shí)積極拓展相應(yīng)市場，目前分公司已和昭通市__公司__物流中心就__至____配送工程達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測，__零售點(diǎn)布局，配送線路設(shè)計(jì)等前期工作。

2、變更營銷策略

__收入777837、38元，占總收入的64、04%；__營業(yè)部收入2896元；__營業(yè)部收入1725元。20__年度，物流營運(yùn)中心專心執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針，即：由公司領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場，讓駕駛員在運(yùn)輸配送過程中探索客戶；鼓動(dòng)公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶，"三管齊下'的營銷策略。目前，由公司領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)并告成攻克的有__、__、__、__、__等大客戶。由公司內(nèi)部員工進(jìn)展的有__、__等客戶。專心執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的賞賜政策，鼓動(dòng)宏大員工的積極性，使公司的進(jìn)展更上一個(gè)新的臺(tái)階。

3、積極進(jìn)展新型物流業(yè)務(wù)

公司領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場，親力親為，積極進(jìn)展供給鏈金融業(yè)務(wù)，涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等，目前已和__鋼材市場積極聯(lián)系，客戶有明確貸款意向，夢想得到__公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。

4、國際物流業(yè)務(wù)進(jìn)展

公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在__地區(qū)探索進(jìn)展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討，通過__地理優(yōu)勢（接壤_，_，_），進(jìn)展省外國外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線，已進(jìn)展的目標(biāo)客戶目前僅__對(duì)外貿(mào)易。

三、下一步工作計(jì)劃

專心貫徹__公司"轉(zhuǎn)型增效'的總體路線，明確進(jìn)展思路，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流進(jìn)展，精細(xì)化管理人員和設(shè)備，儉約本金，積極營銷。

針對(duì)這一進(jìn)展思路，物流營運(yùn)中心對(duì)今后進(jìn)展有以下幾點(diǎn)斟酌：

1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái)，精細(xì)化管理，儉約本金擴(kuò)大效益。

2、維護(hù)目前合作客戶，提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提倡"服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化'。

3、持續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變進(jìn)展，開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流工程，進(jìn)展目標(biāo)客戶。

4、持續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的"三管齊下'的營銷策略，開拓市場、勇闖顛峰。

送貨員個(gè)人工作總結(jié)三

眾所周知，__年是煙草穩(wěn)步提升，快速進(jìn)展的一年，就自己而言，我今年的工作也更充實(shí)，更有意義。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)切和扶助下，我順?biāo)斓耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù)，提升了自己的工作才能，同時(shí)在思想方面也得到了很大提高。下面我將自己本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一，工作中存在好的方面:

1，珍惜崗位，積極工作。

今年以來我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)定要求。雖然我的孩子正在哺乳期需要我的照管，但是我從來沒有以此為借口遲到早退，能夠按時(shí)按點(diǎn)的完成自己的工作，保證自己的工作標(biāo)準(zhǔn)不下滑，專心的做好每一件事。我加入單位組織活動(dòng)積極，拔河比賽中，我積極的參與并與同事合作，取得了第一名的好勞績。工作中我能夠做到不高傲不暴躁，認(rèn)專心真完成自己的工作，認(rèn)專心真處理好每一筆業(yè)務(wù)。

2，努力學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)

煙草行業(yè)的快速進(jìn)展使得各個(gè)崗位的任職要求也不斷發(fā)生著變化，雖然我是一名普普遍通的員工，但是我也明顯的感覺到壓力，感覺到假設(shè)不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人才能個(gè)素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)。自己不斷的對(duì)《煙草專賣法實(shí)施條例》和《煙草專賣法》舉行深入的學(xué)習(xí)；不斷的對(duì)"編碼'和執(zhí)勤用語要求舉行背記；不斷的對(duì)自己的普遍話和如何保持良好的服務(wù)態(tài)度舉行訓(xùn)練，自己的業(yè)務(wù)才能和個(gè)人素質(zhì)得到了明顯的提升。

3，忠厚做人，踏實(shí)做事，緊密協(xié)調(diào)完成工作圓滿

我自加入工作以來，始終堅(jiān)持以誠待人，文明禮貌，崇敬老同志，多請(qǐng)教多請(qǐng)示，團(tuán)結(jié)同志的理念；工作中我努力做到不講條件，按照領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生沖突時(shí)，我做到了堅(jiān)持原那么有細(xì)心。踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的本職工作，扎扎實(shí)實(shí)的干好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，并且在單位工作時(shí)，就業(yè)務(wù)方面我一向名列前茅，有時(shí)會(huì)在自己完成任務(wù)的同時(shí)我還主動(dòng)扶助那些業(yè)務(wù)不熟的同事完成任務(wù)，大局意識(shí)強(qiáng)，同時(shí)也片面的提高了單位的工作效率，完成工作圓滿。

二，存在缺乏

自己在本職工作中雖然取得了一些勞績，但是我也明顯感覺到了自己明顯存在的一些問題。

1，自己雖然能恪盡職守的完成各項(xiàng)工作，但是我有時(shí)會(huì)為孩子的問題分心從而影響了自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，降低了自己的工作效率和責(zé)任心。

2，無意自己也會(huì)為自己取得的勞績沾沾自喜，有放松要求的現(xiàn)象發(fā)生，更加是在與用戶溝通過程，自己會(huì)展現(xiàn)不耐煩的心緒，從而影響服務(wù)態(tài)