Word———電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告

電子商務(wù)專業(yè)高校生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告

在當(dāng)下社會(huì)，需要使用報(bào)告的狀況越來越多，其在寫作上有肯定的技巧。我敢確定，大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的，以下是我為大家收集的電子商務(wù)專業(yè)高校生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，盼望對(duì)大家有所關(guān)心。

電子商務(wù)專業(yè)高校生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1

實(shí)習(xí)時(shí)間:

20xx年x月x日-20xx年x月x日

實(shí)習(xí)地點(diǎn):

XX省XX中專

一、實(shí)習(xí)單位簡介

XX省XX中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月，是一所面對(duì)全省的全日制一般中等專業(yè)學(xué)校。XX中專，原名XX計(jì)算機(jī)學(xué)校，經(jīng)受了培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。20xx年初，學(xué)校各方面都比較成熟，開頭從短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并向XX市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請(qǐng)。經(jīng)市教育局批準(zhǔn)，XX計(jì)算機(jī)學(xué)校成為XX市較早的全日制職業(yè)高中。

20xx年，XX學(xué)校向XX省教育廳申請(qǐng)中等專業(yè)學(xué)校，20xx年8月，學(xué)校正式成為全日制中等專業(yè)學(xué)?！猉X省中專學(xué)校，經(jīng)XX省教育廳批準(zhǔn)在全省招生。

學(xué)校自十年前成立以來，始終堅(jiān)持“注意專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)”的教育理念，培育同學(xué)學(xué)會(huì)做人、做事、求知、進(jìn)展。為社會(huì)培育和輸送了8600多名各級(jí)優(yōu)秀專業(yè)人才，贏得了用人單位的全都好評(píng)。

目前，學(xué)校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到了社會(huì)各界的認(rèn)可，并引起了央視“名校風(fēng)”欄目組、中國企業(yè)報(bào)、XX日?qǐng)?bào)、XX科技新聞教育周刊、XX電視臺(tái)、XX日?qǐng)?bào)、XX網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注，正如教育部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià):

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)的目的

本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)三年多后的一次綜合性實(shí)踐熬煉。其目的是加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和學(xué)問的理解，將課堂學(xué)問與實(shí)際工作相結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。想通過個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐閱歷進(jìn)一步了解社會(huì)，增長見識(shí)，熬煉才能，在實(shí)踐中培育韌性。更重要的是檢驗(yàn)自己所學(xué)的東西是否能為社會(huì)所用，找出自己的不足，從而更好的取長補(bǔ)短，提高個(gè)人素養(yǎng)，為步入社會(huì)做預(yù)備。

(二)實(shí)習(xí)過程

對(duì)于一個(gè)高校生來說，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本素養(yǎng)。盡管風(fēng)雪交加，我還是毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。20xx年2月4日，我懷著恐驚和興奮來到xx學(xué)校。一進(jìn)校門，兩棟教學(xué)樓映入眼簾。干凈的宿舍樓和潔凈的教學(xué)環(huán)境讓我對(duì)將來的工作布滿奇怪和期盼。我提著行李走進(jìn)了人力資源部，人力資源部的兩位老師熱忱的接待了我，填寫表格，報(bào)到，支配住宿，參觀學(xué)校。老師在這里的熱忱讓我覺得并不生疏，剛來這里時(shí)的擔(dān)心也消逝了。

2月5日至2月22日，學(xué)校培訓(xùn)了幾名新實(shí)習(xí)生，歷時(shí)半個(gè)多月。第一周，我們了解了學(xué)校的概況，學(xué)校的文化理念，經(jīng)營理念，管理理念，教育理念，工作作風(fēng)等等。其次周接受專業(yè)培訓(xùn)、師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)與考核。經(jīng)過多次評(píng)估，勝利上崗，在平面組擔(dān)當(dāng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課程老師，在企劃部兼職實(shí)習(xí)官。

我在飛機(jī)組當(dāng)老師的時(shí)候，第一次聽老老師講課。聽了一周的課，我開頭走上講臺(tái)，開頭了我的第一次“出道”。當(dāng)然，一開頭我很緊急。由于缺乏閱歷和適應(yīng)性不強(qiáng)，課堂上消失了“講課重點(diǎn)不突出、講課挨次不明確、師生合作不默契”等問題。針對(duì)問題，導(dǎo)師讓我多聽聽課，向有閱歷的老師學(xué)習(xí)，當(dāng)面指出教案的不足和上課的不足。

還有，上課過程中，同學(xué)的不協(xié)作常常讓我頭疼。當(dāng)時(shí)建議我用強(qiáng)制的方法，比如站姿罰，蹲姿罰。誠然，這種方法牽強(qiáng)能維持課堂秩序，但無疑加深了師生之間的隔閡，甚至讓同學(xué)感到學(xué)習(xí)的厭倦。記得學(xué)過教育教學(xué)論。作為教育工，我們應(yīng)當(dāng)想方設(shè)法營造民主和諧的教學(xué)氛圍，在教學(xué)活動(dòng)中建立公平的師生關(guān)系。老師應(yīng)當(dāng)把自己視為活動(dòng)之一，成為好老師和同學(xué)的伴侶。我根據(jù)這個(gè)思路管理同學(xué)，教學(xué)效果不錯(cuò)。我班上有些淘氣的同學(xué)仔細(xì)多了，主動(dòng)舉手回答問題。

改正作業(yè)和同學(xué)的錯(cuò)誤也很重要。我在訂正每個(gè)同學(xué)的錯(cuò)誤時(shí)，都會(huì)寫鼓舞性的評(píng)語，并在評(píng)語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性，依據(jù)每個(gè)同學(xué)的狀況賜予鼓舞和啟發(fā)。對(duì)于那些我要求改正后不改的同學(xué)，我在作業(yè)里寫，我會(huì)給同學(xué)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，直到他們知道錯(cuò)誤，改正為止。對(duì)于個(gè)別狀況的同學(xué)，我會(huì)關(guān)心他們，直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。作為一名教育工，為了訂正同學(xué)的缺點(diǎn)，有必要有這樣的急躁。

老師是書本學(xué)問和同學(xué)之間的紐帶和運(yùn)輸渠道。古代文學(xué)家韓愈說:“老師也是傳道、授業(yè)、解惑的人?！睙o論是傳道、授業(yè)、解惑，都必需通過語言，尤其是口語來完成，但目前為止在這方面還沒有相應(yīng)的課程。在XX實(shí)踐過程中，聽老老師缺乏表達(dá)技巧和方法，會(huì)直接影響課堂教學(xué)效果，降低課堂教學(xué)效率。同樣的教學(xué)內(nèi)容，同樣的教學(xué)方法，不同的老師可能產(chǎn)生完全不同的效果，同學(xué)的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。在這種狀況下，老師的口頭表達(dá)力量直接打算了課堂教學(xué)效果和整個(gè)教育質(zhì)量。教育家蘇霍姆林斯基說:“老師的語言素養(yǎng)在很大程度上打算了同學(xué)在課堂上的腦力勞動(dòng)效率”。在訓(xùn)練的過程中，教育理論課略微提到了表達(dá)在教學(xué)過程中的重要性，但主要是一些理論和大綱內(nèi)容，實(shí)踐表達(dá)的訓(xùn)練很少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期的效果。

在規(guī)劃處實(shí)習(xí)期間，在XX主任和XX姐的熱忱指導(dǎo)下，樂觀參加規(guī)劃處的日常工作，注意將書本上學(xué)到的理論學(xué)問與實(shí)際工作進(jìn)行對(duì)比，加深對(duì)理論學(xué)問的理解，把握實(shí)際工作中的專業(yè)技能，驗(yàn)證明踐中學(xué)到的理論學(xué)問，強(qiáng)化實(shí)踐中學(xué)到的專業(yè)技能。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間相對(duì)較短，但我充分體驗(yàn)了緊急有序、新穎有壓力、學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)同步、機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的八小時(shí)工作生活。它極大地豐富了我的工作閱歷，增加了我的生活閱歷，增長了我的學(xué)問，熬煉和提高了我各方面的力量和素養(yǎng)。

在企劃部實(shí)習(xí)的前三天，XX主任給我的第一個(gè)任務(wù)就是做兩個(gè)展板，一個(gè)給教務(wù)處，一個(gè)給同學(xué)處。前兩天半，我查閱了學(xué)校教務(wù)處和同學(xué)處的各種資料檔案，向有關(guān)部門的相關(guān)人員征求看法和詢問，在網(wǎng)上查詢收集了相關(guān)資料，獲得了關(guān)于學(xué)校教務(wù)處和同學(xué)處狀況的充分信息。最終花了半天才完成設(shè)計(jì)。

這三天的經(jīng)受開闊了我的眼界，讓我提高了許多:學(xué)會(huì)了如何探究、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑，獵取自己想知道的信息，并更牢靠、更完整地獵取；熬煉了自己的口才和交際力量，特殊是與同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或與自己工作和愛好親密相關(guān)的其他人的溝通藝術(shù)和技巧；我對(duì)如何運(yùn)用自己的專業(yè)學(xué)問和頭腦客觀冷靜地端詳、分析和推斷問題有了更好的理解。

我把設(shè)計(jì)展板提交給XX總監(jiān)后，他表揚(yáng)了我這三天樂觀仔細(xì)的工作和設(shè)計(jì)內(nèi)容，并指出了我的不足:沒有很好的把握理論學(xué)問和實(shí)際狀況以及實(shí)際工作的差距，沒有更好的把理論學(xué)問和實(shí)際狀況結(jié)合起來。在XX主任的指導(dǎo)和鼓舞下，我自信地表示，我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)訂正這個(gè)缺點(diǎn)。

然后，我立即投入到下一個(gè)任務(wù)中，就是參與學(xué)校的網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我擅長的技能。雖然電子商務(wù)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站的課程很少，但是我對(duì)網(wǎng)站很感愛好，所以看了許多關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)的專業(yè)書籍。大三大四的時(shí)候，在老師的指導(dǎo)下做了一個(gè)小網(wǎng)站，學(xué)習(xí)了一些簡潔的FTP軟件的維護(hù)工作，對(duì)網(wǎng)站維護(hù)有肯定的基礎(chǔ)。但是詳細(xì)的網(wǎng)站維護(hù)還是有許多困難的，由于學(xué)校的官網(wǎng)無論是性質(zhì)還是內(nèi)容都和自己的網(wǎng)站有很大的不同。幸運(yùn)的是，在XX主任的指導(dǎo)下，憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的深厚愛好和基本技能，我很快克服了許多難題。

三、實(shí)習(xí)經(jīng)受

近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了當(dāng)老師的樂趣。在不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我?guī)兔与娫?、?fù)印材料、整理文件、參與各種會(huì)議組織實(shí)施等。，都感受到了工作的氛圍，這在學(xué)校是感受不到的。高校里只有學(xué)習(xí)的氛圍，每個(gè)同學(xué)都在努力爭取更高的成果。而且這里是工作的地方，大家都會(huì)努力工作，獲得成就感，獲得更多的回報(bào)。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都有競爭。在競爭中，我們必需不斷學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)之處，也要學(xué)習(xí)別人如何做人，從而提高自己的力量。記得老師曾經(jīng)說過，高校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校內(nèi)里永久有純真和真誠，永久保持著同學(xué)的身份。一邊走進(jìn)工作單位，一邊會(huì)見各種同事、上級(jí)等。，關(guān)系很簡單，但我要面對(duì)我以前從未面對(duì)過的一切。在這個(gè)實(shí)踐中，我深深感受到，學(xué)校的理論討論許多，幾乎涵蓋了方方面面；但是在實(shí)際工作中，你可能會(huì)遇到書本上學(xué)不到的狀況，或者根本用不到書本上的學(xué)問。但我也要感謝老師們不知疲乏的教學(xué)。我比某些人起點(diǎn)更高，處理各種工作問題的學(xué)問也更多?；仡欉@次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多東西，從接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了許多社會(huì)閱歷，提升了自己的力量，這是我在學(xué)校學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了橋梁和過渡的作用。這是我人生中的一次重要經(jīng)受，對(duì)我以后去工作也很有關(guān)心。同時(shí)也讓我明白了做人的許多原則，虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，與人友好交往。做人的一些基本原則在現(xiàn)實(shí)生活中要仔細(xì)貫徹，在現(xiàn)實(shí)生活中要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。這兩個(gè)月學(xué)到的大部分閱歷和學(xué)問都來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，這將是我一生的財(cái)寶。

這次實(shí)習(xí)也讓我深深的明白，在工作中與同事保持良好的關(guān)系是特別重要的。做事情，首先要學(xué)會(huì)做人，明白做人的道理，如何與人相處，這是現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)基本問題。對(duì)于高校生和面臨步入社會(huì)的人來說，還有許多東西要學(xué)。他們是最好的老師。俗話說，“三人行必有我?guī)??！蔽疫@個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐，真的讓我從課本走向了現(xiàn)實(shí)，從抽象的理論走向了豐富多彩的現(xiàn)實(shí)生活，是一次勝利的社會(huì)實(shí)踐。

電子商務(wù)專業(yè)高校生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2

一、實(shí)習(xí)的`目的

提高個(gè)人素養(yǎng)，課堂學(xué)問與實(shí)際工作相結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，為步入社會(huì)做好預(yù)備，做好必要的熱身和適應(yīng)。實(shí)習(xí)電商是一個(gè)很有進(jìn)展?jié)摿Φ钠脚_(tái)。它自誕生以來，為人類制造了很多無限的財(cái)寶和奇跡。為了讓我們學(xué)習(xí)更多的電子商務(wù)學(xué)問，讓我們更好的把握計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)學(xué)問，讓我們更好的擁有強(qiáng)大的專業(yè)學(xué)問和技能去面對(duì)將來的社會(huì)，學(xué)院支配我們在20xx年xxxx在綜合實(shí)訓(xùn)大樓實(shí)習(xí)一周。xxxx年xx月xx日，我們開頭了第一天的實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b在線交易模式。XX老師教了我們許多。通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)b2b和b2c流程更加熟識(shí)，收獲也許多。

對(duì)b2b的理解如下:電子商務(wù)b2b是企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里的企業(yè)往往包括制造、配送和服務(wù)企業(yè)。因此，b2b電子商務(wù)的形成可以分為兩種類型:特定企業(yè)電子商務(wù)和非特定企業(yè)電子商務(wù)。企業(yè)專用電子商務(wù)是指過去始終有貿(mào)易關(guān)系或在肯定交易后想連續(xù)交易的企業(yè)。為了同樣的經(jīng)濟(jì)效益，我們使用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì)和開發(fā)市場和庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈中，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段開展的商業(yè)活動(dòng)屬于這一類。非特定企業(yè)之間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中為每筆交易查找合作伙伴，并與合作伙伴進(jìn)行全部交易。其特點(diǎn)是雙方不以永久持續(xù)的交易為前提。

B2b是一個(gè)浩大的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)斗站平臺(tái)，為眾多企業(yè)供應(yīng)高效、高利潤的服務(wù)。電子商務(wù)具有很多優(yōu)勢，如使買賣雙方之間的信息交換廉價(jià)快捷，降低企業(yè)之間的交易成本，削減企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)的生產(chǎn)周期，24小時(shí)不間斷運(yùn)行，增加商業(yè)機(jī)會(huì)等。

二、實(shí)習(xí)過程

1.組織商品供應(yīng)；包括實(shí)物、數(shù)字、虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。

2.訂單處理；企業(yè)對(duì)企業(yè)模式應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、精確和專業(yè)地響應(yīng)訂單，以避開不當(dāng)處理退貨訂單的風(fēng)險(xiǎn)。

3.在線支付

4.物流配送；即企業(yè)能保證貨物準(zhǔn)時(shí)精確到達(dá)對(duì)方

5.售后服務(wù)；B2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)。這些流程對(duì)于企業(yè)之間的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都特別重要。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

b2b、c2c和b2c之間有很多聯(lián)系和區(qū)分，大致比較如下:

1.雙方角色不同。實(shí)習(xí)其次天，他們在實(shí)習(xí)過程中的角色是不一樣的。b2c中的c起著客戶購買的作用，而B是企業(yè)賣家。整個(gè)過程中，操作比b2b更簡單理解；

2.過程差不多。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、處理訂單、在線支付、物流配送、售后服務(wù)等流程；

3.從信任的角度來看，b2b對(duì)企業(yè)的要求很高。相比其他兩種，信任。

從運(yùn)營的角度來看，b2b是三者中最難的，步驟許多。交易很簡單。在學(xué)習(xí)c2c的過程中，我也了解到c2c交易平臺(tái)對(duì)于客戶來說是一種很好的交易方式，由于為了愛護(hù)買家的權(quán)益，維護(hù)交易平臺(tái)的信譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

首先要通過掃瞄店鋪卡進(jìn)行驗(yàn)證，比如賣家在陶寶的個(gè)人身份證、商家身份證以及相應(yīng)的支付寶認(rèn)證，這樣才能先保證商家的平安；

其次，買家通過掃瞄店鋪列表或搜尋店鋪名稱關(guān)鍵字來搜尋店鋪信息。就是便利快捷，讓兩個(gè)商家各得其所。

第三，在c2c中，可以選擇一般的競價(jià)方式，也可以選擇定價(jià)購買方式，依據(jù)自己的狀況選擇。無論是b2b、b2c還是c2c，交易方式都是網(wǎng)銀，給雙方肯定的保障。使貨款和貨款精確準(zhǔn)時(shí)到達(dá)對(duì)方。

xxxx年xx月xx日，我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，結(jié)合新方法、新理念的一系列活動(dòng)的過程。包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、促銷、渠道拓展、客戶管理、市場調(diào)研等。它的消失使得全部的功能緊密聯(lián)系，相互促進(jìn)，使得每一個(gè)功能發(fā)揮的作用都遠(yuǎn)不如網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮的作用大。充分發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，為企業(yè)整體營銷帶來新的效果。我們還學(xué)習(xí)了如何用photoshop制作卷曲郵票。圖像處理的應(yīng)用也很廣泛，常常用在廣告公司、照相館等等。學(xué)好它是必要的。

網(wǎng)站推廣領(lǐng)域已經(jīng)應(yīng)用到許多方面。網(wǎng)站上有各種各樣的特征。擁有一個(gè)有自己特色的