電力企業(yè)突發(fā)新聞媒體事件應(yīng)急預(yù)案1、范圍與依據(jù)1.1編制目的施工過程中，多方面原因，可能引發(fā)生產(chǎn)安全事故，或與地方農(nóng)民賠償協(xié)調(diào)處置以及保護(hù)性施工等情況，極有可能發(fā)生突發(fā)新聞媒體事件，為分公司帶來負(fù)面影響。為高效地做好皖電東送淮南至上海特高壓交流輸電示范工程一般線路工程(17A標(biāo)）項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)突發(fā)新聞媒體事件的應(yīng)急處置工作，最大程度的降低和減少突發(fā)事件造成的輿論危害，暢通企業(yè)與社會(huì)及公眾溝通渠道，引導(dǎo)輿論正確導(dǎo)向，化解企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，樹立良好的社會(huì)形象，特制訂本預(yù)案。1.2編制依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《電力企業(yè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》、《國(guó)家電網(wǎng)公司應(yīng)急預(yù)案編制規(guī)范》。1.3適用范圍適用于皖電東送淮南至上海特高壓交流輸電示范工程一般線路工程(17A標(biāo)）項(xiàng)目部突發(fā)新聞媒體事件應(yīng)急處置工作。2、應(yīng)急處置基本原則預(yù)防為主，常備不懈、常抓不懈、防患于未然，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件，提前做好相關(guān)新聞處置相關(guān)準(zhǔn)備，控制報(bào)道、引導(dǎo)輿論。積極應(yīng)對(duì)，快速反應(yīng)。主動(dòng)控制對(duì)突發(fā)事件的新聞處置，及時(shí)處理有關(guān)部門的詢問，實(shí)事求是，嚴(yán)禁細(xì)致。對(duì)突發(fā)事件和相關(guān)負(fù)面報(bào)道及新聞處置要符合實(shí)際情況，真實(shí)、準(zhǔn)確、做到全面、客觀，不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。3、組織機(jī)構(gòu)及責(zé)任3.1應(yīng)急組織體系現(xiàn)場(chǎng)成立應(yīng)急救援工作組，組長(zhǎng)由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任，副組長(zhǎng)由項(xiàng)目副經(jīng)理或主任工程師擔(dān)任，成員由各部室、單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員組成。下設(shè)搶險(xiǎn)救援組，安全保衛(wèi)組、疏散引導(dǎo)組、后勤保障組。3.1.2組織機(jī)構(gòu)體系圖應(yīng)急工作組（指揮中心）搶安疏后險(xiǎn)全散勤救保引保援衛(wèi)導(dǎo)障組組組組3.2應(yīng)急救援工作組的職責(zé)制定本現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)性新聞媒體事件應(yīng)急預(yù)案，并檢查預(yù)案和應(yīng)急措施的落實(shí)情況，及時(shí)向上級(jí)單位報(bào)告發(fā)生在本現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)性新聞媒體事件處置的實(shí)時(shí)進(jìn)展情況，及時(shí)向當(dāng)?shù)匦侣勑麄髦鞴懿块T匯報(bào)工作，并與新聞媒體溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取支持，負(fù)責(zé)突發(fā)性新聞媒體事件的具體處置，包括處置的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促。3.2.1搶險(xiǎn)救援組成員及職責(zé)：組長(zhǎng)：施工項(xiàng)目部經(jīng)理成員：安保、工程、物資、綜合等相關(guān)人員主要職責(zé)：負(fù)責(zé)全面組織指揮事故現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作，協(xié)調(diào)事故現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍之間的關(guān)系，組織協(xié)調(diào)應(yīng)急物質(zhì)，人員急救工作等。3.2.2疏散引導(dǎo)組成員及職責(zé)：組長(zhǎng)：人力資源管理員成員：安保、財(cái)務(wù)相關(guān)人員職責(zé)：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)人員疏散引導(dǎo)工作。3.2.3安全保衛(wèi)組成員及職責(zé)：組長(zhǎng)：安保主管人員成員：安保、工程、物資相關(guān)人員職責(zé)：維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)正常正常秩序，確定警戒范圍，排除危險(xiǎn)源，防止二次傷害，落實(shí)守護(hù)人員等。3.2.4后勤保障組成員及職責(zé)：組長(zhǎng)：物資主管人員成員：行政辦公室、財(cái)務(wù)、人力資源相關(guān)人員職責(zé)：組織落實(shí)應(yīng)急救援物資，應(yīng)急生活保障等工作。4、預(yù)控與預(yù)警4.1危險(xiǎn)源監(jiān)控4.1.1危險(xiǎn)源識(shí)別及預(yù)防控制措施突發(fā)性新聞媒體事件發(fā)生后，若不正確控制引導(dǎo)極有可能造成輿論危害，破壞公司社會(huì)形象。4.1.2按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”的原則，根據(jù)輿情分析各范圍內(nèi)各種可能發(fā)生突發(fā)事件的信息，提出預(yù)警建議，要求相關(guān)部門處置。4.2預(yù)警行動(dòng)4.2.1預(yù)警分級(jí)根據(jù)突發(fā)事件的危害程度和影響范圍，依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和上級(jí)預(yù)案，對(duì)突發(fā)事件分四級(jí)預(yù)警：a）特大突發(fā)新聞媒體事件：發(fā)生自然災(zāi)害類特大突發(fā)事件發(fā)生事故災(zāi)害類特大突發(fā)事件發(fā)生公共衛(wèi)生類特大突發(fā)事件發(fā)生社會(huì)安全類特大突發(fā)事件發(fā)生中央級(jí)新聞媒體對(duì)公司造成負(fù)面影響的新聞報(bào)道事件。b）重大突發(fā)新聞媒體事件：發(fā)生自然災(zāi)害類重大突發(fā)事件發(fā)生事故災(zāi)害類重大突發(fā)事件發(fā)生公共衛(wèi)生類重大突發(fā)事件發(fā)生社會(huì)安全類重大突發(fā)事件發(fā)生省級(jí)、直轄市新聞媒體對(duì)公司造成負(fù)面影響的新聞報(bào)道事件。c）較大突發(fā)新聞媒體事件：發(fā)生自然災(zāi)害類較大突發(fā)事件發(fā)生事故災(zāi)害類較大突發(fā)事件發(fā)生公共衛(wèi)生類較大突發(fā)事件發(fā)生社會(huì)安全類較大突發(fā)事件發(fā)生當(dāng)?shù)匦侣劽襟w對(duì)公司造成負(fù)面影響的新聞報(bào)道事件。d）一般突發(fā)新聞媒體事件：發(fā)生自然災(zāi)害一般突發(fā)事件發(fā)生事故災(zāi)害類一般突發(fā)事件發(fā)生公共衛(wèi)生類一般突發(fā)事件發(fā)生社會(huì)安全類一般突發(fā)事件發(fā)生中央級(jí)新聞媒體對(duì)項(xiàng)目部造成負(fù)面影響的新聞報(bào)道事件。4.2.2對(duì)新聞媒體報(bào)道公司系統(tǒng)的輿情進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)和研究分析，要求相關(guān)部門進(jìn)行處理。4.2.3突發(fā)事件的新聞發(fā)布既要爭(zhēng)取發(fā)布時(shí)效，又要確保信息準(zhǔn)確。4.2.4突發(fā)事件的新聞發(fā)布既要使公眾及時(shí)了解相關(guān)信息，又要將策略，認(rèn)真策劃，循序漸進(jìn)，確保事件處置工作的順利開展；要有助于公眾對(duì)事件的準(zhǔn)確了解，爭(zhēng)取廣大群眾的理解和支持，有助于維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定和人心安定。5、信息報(bào)告程序5.1突發(fā)性新聞媒體事件發(fā)生后，所涉及部門應(yīng)立即向項(xiàng)目應(yīng)急辦公室報(bào)告，應(yīng)急工作組根據(jù)情況確定上報(bào)。。5.2報(bào)告的主要內(nèi)容包括：突發(fā)事件的實(shí)際情況，包括事后已做的工作金額采取的措施；造成的影響；需要報(bào)告的其他事項(xiàng)。5.3在應(yīng)急過程中，應(yīng)急辦公室至少每3小時(shí)將新聞應(yīng)急工作的處置情況向上級(jí)有關(guān)機(jī)構(gòu)匯報(bào)一次。5.4相關(guān)人員聯(lián)系方式；序姓名 單位號(hào)17A施工項(xiàng)目1部17A施工項(xiàng)目2部17A施工項(xiàng)目3部17A施工項(xiàng)目4部17A施工項(xiàng)目5部17A施工項(xiàng)目6部17A施工項(xiàng)目7部

職務(wù)經(jīng)理副經(jīng)理主任工程師綜合員工程質(zhì)量主管安保主管物資主管

聯(lián)系電備注話組長(zhǎng)副組長(zhǎng)副組長(zhǎng)成員成員成員成員817A施工項(xiàng)目駕駛員成員部917A施工項(xiàng)目信息員成員部外部聯(lián)系電話序號(hào)單位聯(lián)系電備注話1236、應(yīng)急處置6.1響應(yīng)分級(jí)突發(fā)事件標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合所發(fā)新聞?dòng)绊懙膰?yán)重程度，應(yīng)急響應(yīng)分三級(jí)：發(fā)生特大和重大突發(fā)新聞媒體事件，為一級(jí)響應(yīng)；發(fā)生較大突發(fā)新聞媒體事件，為二級(jí)響應(yīng)；發(fā)生一般突發(fā)新聞事件，為三級(jí)響應(yīng)。6.2響應(yīng)程序啟動(dòng)條件：發(fā)生重大及以上突發(fā)新聞媒體事件啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)；發(fā)生較大突發(fā)新聞媒體事件時(shí)啟動(dòng)二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)；發(fā)生一般突發(fā)新聞媒體事件，為三級(jí)響應(yīng)。響應(yīng)行動(dòng)：突發(fā)性事件發(fā)生后，項(xiàng)目應(yīng)急工作組要根據(jù)事件的不同類型，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并采取相應(yīng)的控制措施，按分工迅速開展工作。發(fā)生一般突發(fā)新聞事件，施工項(xiàng)目部應(yīng)報(bào)告分公司，從分公司指派專人負(fù)責(zé)處理；發(fā)生較大或特大新聞媒體事件，應(yīng)由分公司報(bào)請(qǐng)總公司對(duì)外辦公室決策處理。6.3處置措施6.3.1對(duì)于適宜對(duì)外發(fā)布的信息，應(yīng)急工作組應(yīng)提出意見，并由宣傳組擬定新聞通稿，在第一時(shí)間對(duì)外發(fā)布突發(fā)事件有關(guān)信息，做好新聞宣傳工作，信息發(fā)布要及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面。6.3.2對(duì)于影響大的負(fù)面報(bào)導(dǎo)，應(yīng)與當(dāng)?shù)卣麄?、新聞等相關(guān)部門匯報(bào)，并立即與相關(guān)媒體交涉，消除不實(shí)報(bào)道的消極影響。6.3.3應(yīng)急辦公室應(yīng)根據(jù)突發(fā)事件的處置情況做好后續(xù)報(bào)道，正確引導(dǎo)輿論，注重社會(huì)效果，必要時(shí)，可向公司申請(qǐng)舉行現(xiàn)場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)。7、應(yīng)急物資與裝備保障本預(yù)案應(yīng)急處置所需的主要物資裝備有照相機(jī)、攝影機(jī)、擴(kuò)音器等，這些物資和裝備應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管。序號(hào)名稱 數(shù)保存地責(zé)任備注量點(diǎn)人1沙袋100庫(kù)房某2手電筒5辦公室某3筒靴30辦公室某4對(duì)講機(jī)4辦公室某5雨衣50辦公室某6擔(dān)架3辦公室某7急救箱10辦