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如何提升職業(yè)素養(yǎng)800【如何提高職業(yè)素養(yǎng)】如何提高職業(yè)素養(yǎng)定義:是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì),包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。(冰山理論分為顯性和隱性的。顯性的包含:形象、資質(zhì)、知識(shí)、職業(yè)行為、職業(yè)技能等。隱性的包含:職業(yè)意識(shí)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風(fēng)等)一.提高自身的品德修養(yǎng)1.該自己承擔(dān)的工作不用別人幫忙一個(gè)人的工作,如果自己應(yīng)該做的總做不完善,常常需要?jiǎng)e人的幫助才能完成,這只能說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,“此人不稱(chēng)職”,久而久之,自己的工作能力上不去,在別人心目中的形象立不住,最后,別說(shuō)向上發(fā)展,最基本的是連現(xiàn)有崗位也保不住。2.該別人露臉的事不要搶著“露臉”不能總想著搶別人的風(fēng)頭,不然的話必然遭到別人的抱怨和責(zé)難。3.注重做好邊際工作什么是邊際工作?就是從職責(zé)上劃分不是很明確,你干也行,他干也可,誰(shuí)做了,這個(gè)工作也就完成了,如果都不做,就會(huì)對(duì)工作造成影響和失誤,大家都有責(zé)任。主動(dòng)做這類(lèi)工作的人,肯定是受歡迎的人。4.做一個(gè)肯“吃虧”的人從工作分配上講,一個(gè)單位的職工(同級(jí)別)責(zé)權(quán)利大體相當(dāng),土話講就是好事攬盡,責(zé)任推干。吃不起虧的人,才不肯吃一點(diǎn)虧。.可自我解嘲但不要自我炫耀與同事相處,可調(diào)侃自己,但不要吹噓自己;可展示自己,但不可標(biāo)榜自己。.要“善為人師”,不要“好為人師”每個(gè)人都不是萬(wàn)能的,工作中、生活中都有需要?jiǎng)e人幫助自己的時(shí)候。一是要肯于幫助別人,二是要有能力幫助別人。(忌:自己不太會(huì),不懂裝懂;別人會(huì),硬要干涉指點(diǎn)別人;別人求助,自己會(huì)卻也不肯提供幫助)二.職業(yè)規(guī)劃(一)目標(biāo)包括:事業(yè)目標(biāo),生活目標(biāo)(二)制定目標(biāo)目標(biāo)要明確具體目標(biāo)要可衡量目標(biāo)要與行動(dòng)一致目標(biāo)要現(xiàn)實(shí)(在力所能及的范圍內(nèi))目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性(踮腳摘桃子)三.工作態(tài)度(一)態(tài)度決定業(yè)績(jī)(二)工作態(tài)度對(duì)事業(yè)的影響(三)用成熟的情感對(duì)待工作善于與思考習(xí)慣不同的人一起工作主動(dòng)承擔(dān)與職責(zé)相關(guān)的責(zé)任,并敢于為結(jié)果負(fù)責(zé)能控制自己的情緒善于接受別人的批評(píng)顧全大局?找到幸福的感覺(jué)?具備感恩之心四.有責(zé)任的工作(一).完成崗位責(zé)任(二).工作原則?日落原則:當(dāng)天的工作的當(dāng)天完成,及時(shí)總結(jié)工作中存在的問(wèn)題?工作目標(biāo)工作品質(zhì):卓越、完善原則工作態(tài)度:禮儀、務(wù)實(shí)、積極原則職業(yè)操守:誠(chéng)信、正氣、廉潔原則五.禮儀1.職業(yè)化的標(biāo)志給自己信心給同事和工作對(duì)象信心職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)2.打開(kāi)人際關(guān)系的鑰匙?個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)?單位整體素質(zhì)的體現(xiàn)?尊重別人的體現(xiàn)?贏得尊重的法寶六.微笑微笑是打開(kāi)心扉的鑰匙微笑是人際關(guān)系的粘合劑微笑是提升服務(wù)質(zhì)量的重要手段七.善于學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的方法?使用學(xué)習(xí)(工作準(zhǔn)備)《勞動(dòng)法》《社會(huì)保障法》《就業(yè)促進(jìn)法》?總結(jié)學(xué)習(xí)(優(yōu)點(diǎn)、績(jī)效總結(jié))?反思學(xué)習(xí)(缺點(diǎn)反思)?提升學(xué)習(xí)(升職準(zhǔn)備)八.自信?相信自己是金子?自己都不相信自己,別人憑什么相信你九.勤奮務(wù)實(shí)?能創(chuàng)造一切財(cái)富和美好生活?不切實(shí)際的幻想令人沉迷十.積極主動(dòng)只有不斷努力,才有不斷成功十一.平和的心態(tài)?處變不驚臨危不亂成敗得失,一笑置之十二.寬容?寬容能贏得尊重?寬容能贏得朋友十三.理解?換位思考?贏得別人的尊重和理解十四.誠(chéng)信?對(duì)承諾承擔(dān)責(zé)任?不確定的事不要輕易承諾?遵守雙方約定?以誠(chéng)待人十五.服從1.令行禁止?服從領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分工?不打折扣的執(zhí)行決策,創(chuàng)造性,主觀能動(dòng)性必須建立在服從的基礎(chǔ)上2.顧全大局?個(gè)人服從組織?小集體要服從大集體十六.廉

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