Http://Http://全國(guó)統(tǒng)一報(bào)名熱線：020-3216783111020020020020-32167831/篤實(shí)、求精、互贏、敏捷培訓(xùn)體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定基本信息開(kāi)課時(shí)間：2016-06-27培訓(xùn)天數(shù)：2天開(kāi)課地區(qū)：長(zhǎng)沙價(jià)格：￥3400報(bào)名電話小姐主辦方：廣州企飛企業(yè)管理有限公司公司網(wǎng)站：培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)各部門經(jīng)理、主管

課程介紹【學(xué)習(xí)費(fèi)用】3400元/人（含報(bào)名費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、師資費(fèi)、中餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、資料費(fèi)等)；

住宿可統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理；

【時(shí)間地點(diǎn)】2016年3月11-12日深圳2016年9月23-24日深圳

2016年6月27-28日長(zhǎng)沙

【培訓(xùn)方式】互動(dòng)教學(xué)，多元學(xué)習(xí)，分組討論，案例研究，工作實(shí)例應(yīng)用

【課程收益】

能夠了解并正確敘述績(jī)效在管理上的含義與其常見(jiàn)的內(nèi)容。

了解績(jī)效與戰(zhàn)略之間的關(guān)系，以便在要求績(jī)效時(shí)能夠符合戰(zhàn)略性的思考。

能夠了解目標(biāo)管理的程序，且足以制訂出績(jī)效目標(biāo)與發(fā)展、敘述出相關(guān)的主要行動(dòng)。

熟練績(jī)效管理過(guò)程中所需的檢核措施與相關(guān)技巧,并懂得如何運(yùn)用。

能夠熟悉進(jìn)行績(jī)效考核的作業(yè)與溝通要領(lǐng)。

提出績(jī)效改進(jìn)的具體行動(dòng)計(jì)劃,可作為工作上實(shí)際改善的依據(jù)。

【課程內(nèi)容】

一、績(jī)效管理是把雙刃劍

小組討論：正確或錯(cuò)誤的績(jī)效要求！

績(jī)效管理的定義

績(jī)效管理關(guān)注什么？

績(jī)效理管發(fā)展的四個(gè)階段

績(jī)效管理的關(guān)鍵詞

績(jī)效管理循環(huán)

績(jī)效管理最核心的正確思維

二、認(rèn)清績(jī)效推進(jìn)過(guò)程的責(zé)任

主管在績(jī)效管理中的地位/想法

公司從績(jī)效管理中得益之處

公司組織架構(gòu)的模式

公司業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)

員工在績(jī)效管理中的角色

主管在績(jī)效管理中的角色

高層管理者在績(jī)效管理中的角色

一線經(jīng)理在績(jī)效管理中的重要角色:反饋和輔導(dǎo)

三、績(jī)效之始--從崗位責(zé)任到目標(biāo)設(shè)定

績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)原則

績(jī)效評(píng)價(jià)的常用工具

崗位責(zé)任制的實(shí)施程序

好目標(biāo)的ＳＭＡＲＴ原則

衡量標(biāo)準(zhǔn)的寫(xiě)法

工作目標(biāo)填寫(xiě)的注意事項(xiàng)

確定崗位工作目標(biāo)的步驟

工作目標(biāo)考核的標(biāo)準(zhǔn)

工作目標(biāo)的類型

實(shí)務(wù)演練：目標(biāo)分解步驟

四、績(jī)效之標(biāo)--關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)設(shè)計(jì)

KPI的功能

明晰的KPI體系的作用

KPI的特點(diǎn)

KPI技術(shù)的綜合運(yùn)用

好的KPI應(yīng)有特點(diǎn)

定量和定性指標(biāo)的設(shè)計(jì)

建立KPI體系的兩條主線

KPI指標(biāo)的選擇方法

?標(biāo)桿基準(zhǔn)法

?成功關(guān)鍵分析法

?平衡計(jì)分卡

分組研討練習(xí)：KPI指標(biāo)

五、績(jī)效之考--績(jī)效結(jié)果的評(píng)定

成功績(jī)效考核的要求

?能力考核設(shè)計(jì)

?態(tài)度考核設(shè)計(jì)

績(jī)效評(píng)價(jià)矩陣

績(jī)效考核流程

部門考核實(shí)施流程

個(gè)人考核實(shí)施流程

績(jī)效考核失敗的原因

完善績(jī)效考核制度

角色扮演練習(xí)：處理下屬的抱怨

六、績(jī)效之精—反饋面談與輔導(dǎo)

管理者的績(jī)效投入

績(jī)效管理操作的指導(dǎo)原則

績(jī)效交流（面談）的結(jié)構(gòu)

績(jī)效面談的準(zhǔn)備

績(jī)效面談的內(nèi)容

績(jī)效面談的技能

有效溝通的基本原則

角色扮演練習(xí)：績(jī)效評(píng)估面談

完成績(jī)效評(píng)估的后續(xù)措施

有效的輔導(dǎo)技巧

演練：完成具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃

回顧以上內(nèi)容

師資介紹講師簡(jiǎn)介—簡(jiǎn)富臨

中國(guó)人民大學(xué)人力資源管理博士

英國(guó)領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院（ILM）國(guó)際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師；

英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)（City&Guilds）國(guó)際培訓(xùn)及評(píng)審認(rèn)證課程中文導(dǎo)師；

英國(guó)劍橋國(guó)際學(xué)院（CambridgeInternationalCollege）國(guó)際培訓(xùn)師認(rèn)證課程中文導(dǎo)師；

美國(guó)哈佛商學(xué)院（HBSP）管理導(dǎo)師中文講師；

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(JITA)MTP、TWI課程授證講師；

日本引導(dǎo)師學(xué)會(huì)（JFS）引導(dǎo)技術(shù)中文講師；

北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、西南交大EMBA總裁班客座教授；

任職經(jīng)歷：歷任美國(guó)頂尖教育咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)（ZIGZIGLAR）在臺(tái)事業(yè)部項(xiàng)目經(jīng)理、人資部經(jīng)理、副總經(jīng)理；臺(tái)塑企業(yè)集團(tuán)人資處處長(zhǎng)；Gredmann格雷蒙集團(tuán)大陸事業(yè)部經(jīng)理等職務(wù)；中國(guó)生產(chǎn)力中心(CPC)項(xiàng)目經(jīng)理；

簡(jiǎn)老師從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理及員工培訓(xùn)工作，以達(dá)十八年之久，對(duì)輔導(dǎo)實(shí)務(wù)、企業(yè)管理、主管職能與講師培訓(xùn)技巧有豐富經(jīng)驗(yàn)，并能將實(shí)務(wù)轉(zhuǎn)為課程運(yùn)作，提高課程績(jī)效?，F(xiàn)仍受聘于臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處榮譽(yù)指導(dǎo)員、創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)師、臺(tái)灣勞委會(huì)職訓(xùn)局核心職能授證講師、HRD顧問(wèn)團(tuán)顧問(wèn)、企業(yè)訓(xùn)練質(zhì)量系統(tǒng)評(píng)審委員，連續(xù)八年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長(zhǎng)期擔(dān)任兩岸三地、馬來(lái)西亞、越南華人區(qū)域多間企業(yè)、社團(tuán)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和政府部門提供各類型之培訓(xùn)活動(dòng)、講座和輔導(dǎo)服務(wù)，深受歡迎。

個(gè)人善于利用行為心理學(xué)在培訓(xùn)工作上，對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)及激發(fā)心靈潛能，有豐富的經(jīng)驗(yàn)。使課程參與者在心態(tài)和行為上得以改善，提升個(gè)人潛能，增強(qiáng)工作效能，課程滿意度持續(xù)保持9成以上。

經(jīng)典培訓(xùn)課程：

一、人力資源管理技巧類：

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

培訓(xùn)體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定

建立績(jī)效管理持續(xù)發(fā)展模式

深層交流--主管心理輔導(dǎo)面談技巧

看人不走眼--BEI面試技巧培訓(xùn)

績(jī)效推手--主管績(jī)效管理與面談技巧

二、人力資源管理模塊類：

TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師（初階、進(jìn)階）

行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)

績(jī)效管理專業(yè)人員培訓(xùn)

員工關(guān)系管理專業(yè)人員培訓(xùn)

招聘管理專業(yè)人員培訓(xùn)

培訓(xùn)管理專業(yè)人員培訓(xùn)

三、員工素質(zhì)類：

員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)

建立正面的心智模式

高效自我管理與發(fā)展

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

商務(wù)呈現(xiàn)與演說(shuō)技巧

四、主管管理素質(zhì)類：

MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)

TWI一線主管督導(dǎo)管理實(shí)務(wù)

新任主管從技術(shù)走向管理培訓(xùn)

高效主管引導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效溝通

高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)

思維致勝--創(chuàng)造性思維解決問(wèn)題(CPS)模式

卓越領(lǐng)導(dǎo)力

高效會(huì)議管理技巧

領(lǐng)導(dǎo)者情商與壓力管理

授課風(fēng)格：幽默風(fēng)趣、富親和力、擅長(zhǎng)從學(xué)員自身問(wèn)題出發(fā)進(jìn)行解析、相關(guān)案例深入探討、實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)傳授、有效引導(dǎo)學(xué)員體驗(yàn)與領(lǐng)悟

主要咨詢與培訓(xùn)服務(wù)過(guò)的部分客戶：（排名不分先后）

食品業(yè)：康師傅食品集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、廣州南聯(lián)食品、中國(guó)海升果業(yè)、白象集團(tuán)、天津津美、雀巢食品、廣東仙樂(lè)制藥、上海富味香食品、雅酈保健食品集團(tuán)、統(tǒng)一集團(tuán)、裕泉食品、維他露食品、

IT高新技術(shù)業(yè)：富士康科技集團(tuán)、騰訊科技、三星電子、盛大網(wǎng)絡(luò)、展訊電訊、聯(lián)能科技、惠普、聯(lián)想集團(tuán)、奇美電子、微盟電子、海爾計(jì)算機(jī)、IBM、桑菲通信、晶科能源、金發(fā)科技、鼎鑫電子、華維、美商艾默生、神州數(shù)碼、百度、萬(wàn)家熱線、CHECKPOINT(以色列)、AUTODESK(美)、翊杰科技(臺(tái))、大買家科技(臺(tái))、

電信業(yè)：中國(guó)移動(dòng)(河南、黑龍江、廣西、重慶、云南、浙江、海南、福建、廣東、福建、西藏、新疆、安徽)、新聯(lián)通(河南、廣東)、中國(guó)電信(河南、上海、福建、湖北、安徽)、

連鎖業(yè)：蘇寧電器、HighlineChina、錦江之星、紅星美凱龍、飛利浦直營(yíng)店、沃爾瑪、家樂(lè)福、德克士、全家便利商店、B&Q、大潤(rùn)發(fā)、天虹商場(chǎng)、五十嵐(臺(tái))、真鍋咖啡(臺(tái))

房地產(chǎn)：萬(wàn)科、金地、新城地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、凱德置業(yè)、華潤(rùn)置業(yè)、卓越集團(tuán)、京基集團(tuán)、新華投資、中航地產(chǎn)、南山集團(tuán)、百仕達(dá)地產(chǎn)、浙商建業(yè)

制造業(yè)：美的、寶鋼、杜邦、天能集團(tuán)、香馳集團(tuán)、日中集團(tuán)、奔騰電工、海正藥業(yè)、三菱電梯、立時(shí)集團(tuán)、三一重工、重慶望江工業(yè)、山東常林集團(tuán)、天馬微電子、雅瑩企業(yè)、利華科技、國(guó)寶鼎虎、正弦電氣、韓國(guó)曉星集團(tuán)、韓泰輪胎、山東臨工、西爾斯日用品、福華紡織、石梅化學(xué)、建德工業(yè)、倍強(qiáng)科技、高銀化工、雅爾塔工業(yè)、臺(tái)塑企業(yè)(臺(tái))、中華汽車(臺(tái))、漢翔航空工業(yè)(臺(tái))、喬福泡棉(臺(tái))、金瑞瑩工業(yè)(臺(tái))、大東樹(shù)脂(臺(tái))

汽車業(yè)：利星行營(yíng)銷(大陸奔馳汽車代理)、長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍汽車、福田汽車、豐田汽車、

公部門&能源業(yè):南方電網(wǎng)（廣東）、國(guó)家電網(wǎng)（北京）、中國(guó)石油天然氣、中國(guó)石化、中油公司(臺(tái))、勞委會(huì)(臺(tái))、國(guó)稅局(臺(tái))、行政院署立醫(yī)院(臺(tái))、中華郵政(臺(tái))

金融保險(xiǎn)業(yè):世紀(jì)證劵、聯(lián)合證劵、鵬華基金、招商證券、泰康人壽、太平洋人壽、人保財(cái)險(xiǎn)、國(guó)泰人壽(臺(tái))、新光人壽(臺(tái))、南山人壽(臺(tái))、大都會(huì)人壽(臺(tái))、全球人壽(臺(tái))、

銀行業(yè):中國(guó)銀行、招商銀行、工商銀行、農(nóng)行、中信銀行、寧波銀行、郵儲(chǔ)銀行、洪澤農(nóng)商行、渣打銀行、桂林銀行、交通銀行、匯豐銀行、中國(guó)信托(臺(tái))、臺(tái)新銀行(臺(tái))

航空業(yè):海航、津航、祥鵬航空、三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)

其他行業(yè):益普索、寧波國(guó)旅、陽(yáng)光旅游、德國(guó)瑪堡、中節(jié)能公司、比利時(shí)特

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