第4頁(yè)共4頁(yè)2021年?銀行保安個(gè)?人總結(jié)（一?）我，轉(zhuǎn)?眼已在招行?度過(guò)兩個(gè)春?秋。我雖是?一名普通的?保安員，但?在我心中，?支行就是我?的家，領(lǐng)導(dǎo)?是我的家長(zhǎng)?，行里的職?工是我的兄?弟姐妹，行?里的事就是?我自己的事?，我要精心?守護(hù)我的家?，使它在安?全的環(huán)境中?茁壯成長(zhǎng)。?我明白作為?一個(gè)家庭成?員，一名保?安員“守衛(wèi)?招行、守衛(wèi)?我家”的責(zé)?任重大。?銀行安全保?衛(wèi)是一項(xiàng)特?殊的、并具?有很大危險(xiǎn)?性的工作，?可我沒(méi)有因?此而膽怯、?畏懼?？▋?nèi)?基鋼鐵公司?總裁齊瓦勃?曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“?我們不是在?為老板打工?，更不是單?純?yōu)榱速嶅X(qián)?，我是在為?自己的夢(mèng)想?打工，為自?己的遠(yuǎn)大前?途打工。我?們只能在業(yè)?績(jī)中提升自?己?！币虼?，我們必須?秉承嚴(yán)肅認(rèn)?真的工作態(tài)?度，干好日?常看似平淡?的工作，要?想得到，做?得全。堅(jiān)決?完成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交給們的?每一項(xiàng)任務(wù)?，做到讓領(lǐng)?導(dǎo)放心。隨?著招行安全?保衛(wèi)工作的?不斷開(kāi)展，?我經(jīng)常思索?：如何才能?___地做?好安全防范?工作，如何?提高我們警?員的自身的?素質(zhì)和工作?能力！現(xiàn)總?結(jié)如下一?、立足本職?工作，處理?好每向任務(wù)?___年?我來(lái)到招商?鳳起支行直?到現(xiàn)在，我?主要負(fù)責(zé)支?行營(yíng)業(yè)大廳?和自助銀行?值班及日常?清機(jī)，押運(yùn)?的保衛(wèi)任務(wù)?.記得剛到?招行時(shí)，為?了能快速_?__，熟悉?工作.我利?用一切可能?的時(shí)間學(xué)習(xí)?招行保安工?作的各項(xiàng)規(guī)?章制度，遇?到不明白的?地方就立即?向班長(zhǎng)及老?同志請(qǐng)教.?在支行大廳?值班時(shí)見(jiàn)到?有客戶(hù)向大?堂經(jīng)理咨詢(xún)?時(shí)我就在一?邊仔細(xì)的聽(tīng)?著，然后默?默的記下來(lái)?，遇到不明?白的地方及?時(shí)主動(dòng)地向?大堂經(jīng)理請(qǐng)?教，為提高?自己的工作?能力和服務(wù)?水平，在平?時(shí)工作中，?我學(xué)會(huì)了塌?實(shí)，勤奮，?務(wù)實(shí)，兢兢?業(yè)業(yè)地干好?每一項(xiàng)工作?，所以我很?快就熟悉了?工作技巧。?贏得了許多?客戶(hù)的好評(píng)?.我記得第?一次被客戶(hù)?表?yè)P(yáng)時(shí)是一?次我在支行?大廳值班，?當(dāng)時(shí)客戶(hù)很?多，我見(jiàn)到?一位年紀(jì)_?__歲左右?的客戶(hù)東張?西望，我就?主動(dòng)上前問(wèn)?到:“您好?，先生，請(qǐng)?問(wèn)您需要辦?什么業(yè)務(wù)？?”客戶(hù)回答?說(shuō)：“我有?一筆錢(qián)要匯?到___的?一個(gè)朋友那?里，要填什?么單子嗎？?”我說(shuō)：“?要填的，請(qǐng)?問(wèn)你要匯的?金額大嗎？?”客戶(hù)說(shuō)：?“三十多萬(wàn)?吧，”我說(shuō)?：“那手續(xù)?費(fèi)可能高一?點(diǎn)。大概需?要___多?元的手續(xù)費(fèi)?”客戶(hù)吃驚?的說(shuō)，“以?前不是__?_元就夠了?嗎？”于是?我耐心的向?客戶(hù)解釋說(shuō)?：“不好意?思，我們這?里系統(tǒng)剛升?級(jí)過(guò)，匯款?方式有所變?動(dòng)，以前通?過(guò)轉(zhuǎn)賬的方?法匯出去的?，要第二天?才能到賬，?系統(tǒng)升級(jí)后?該業(yè)務(wù)已經(jīng)?取消了。接?著我就向該?客戶(hù)介紹了?網(wǎng)上銀行專(zhuān)?業(yè)版，然后?告訴他如果?通過(guò)網(wǎng)上匯?的話(huà)手續(xù)費(fèi)?只有___?％而且是_?__元封頂?的！該客戶(hù)?得知一卡通?在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳?時(shí)，他立刻?就填寫(xiě)了開(kāi)?護(hù)申請(qǐng)書(shū)和?網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)版?申請(qǐng)書(shū)，使?該客戶(hù)減少?了等待時(shí)間?，在我的幫?助下很快辦?理了業(yè)務(wù)。?臨走時(shí)，該?客戶(hù)來(lái)到大?堂經(jīng)理面前?微笑著說(shuō)：?“你們保安?服務(wù)態(tài)度很?好，沒(méi)想到?你們保安也?這么懂業(yè)務(wù)?，我很滿(mǎn)意?。”然后走?到客戶(hù)意見(jiàn)?簿上寫(xiě)道：?“保安服務(wù)?態(tài)度非常好?，服務(wù)也比?較專(zhuān)業(yè)，請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)給予表?揚(yáng)?！彪m然?是短短的兩?行字，但但?確是對(duì)我工?作的最大肯?定！二、?勤學(xué)苦練、?強(qiáng)化自身素?質(zhì)無(wú)論做?任何事，務(wù)?心竭盡全力?，因?yàn)樗?決定一個(gè)人?事業(yè)的成賬?。我深知，?作為銀行的?警員，平時(shí)?接觸現(xiàn)金的?機(jī)會(huì)多，所?以必須具備?較高的個(gè)人?綜合素質(zhì)，?否則就容易?出問(wèn)題，而?只有不斷強(qiáng)?化自身的綜?合素質(zhì)和業(yè)?務(wù)技能，才?能提高自己?的整體工作?水平與戰(zhàn)斗?力。俗話(huà)?說(shuō)的好：“?打鐵還得自?身硬”，如?果自己都一?知半解又怎?么能令客戶(hù)?滿(mǎn)意呢？所?以我?guī)状螀?加保安公司?、金融系統(tǒng)?及招商銀行?___的各?種政治理論?、專(zhuān)業(yè)技能?和法律法規(guī)?方面的培訓(xùn)?，并在小隊(duì)?___學(xué)習(xí)?時(shí)參加了“?___”重?要思想、《?公民道德規(guī)?范》、《治?安管理處罰?條例》、《?消防法》等?活動(dòng)，平時(shí)?小隊(duì)長(zhǎng)還要?求我們互相?幫助溝通交?流的學(xué)習(xí)心?得、不定期?摘選優(yōu)秀文?章在班上宣?讀并結(jié)合實(shí)?際交換看法?等，形成了?一個(gè)“比、?學(xué)、趕、幫?、超”的良?好氛圍，不?但提高了我?的思想道德?素質(zhì)和政治?理論修養(yǎng)，?在潛移默化?中改變了大?家處理問(wèn)題?時(shí)的思維方?式，還促進(jìn)?了彼此間的?友誼，可謂?一舉多得。?在參加思?想道德教育?的同時(shí)，也?積極參加體?能訓(xùn)練，內(nèi)?容包括：隊(duì)?列訓(xùn)練、擒?拿格斗、三?十分鐘的俯?臥撐、啞鈴?等體能練習(xí)?，休息時(shí)還?參加爬山等?運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持?完成預(yù)期目?標(biāo)，保質(zhì)保?量地完成訓(xùn)?練計(jì)劃。我?剛開(kāi)始時(shí)出?現(xiàn)了叫苦叫?累的現(xiàn)象。?但我明白作?為銀行的經(jīng)?警，只有練?就了過(guò)硬的?業(yè)務(wù)本領(lǐng)和?有強(qiáng)壯的體?能素質(zhì)，才?能更好地發(fā)?揮其輔警作?用，“養(yǎng)兵?千日、用兵?一時(shí)”，沒(méi)?有日常刻苦?的訓(xùn)練，關(guān)?鍵時(shí)刻怎么?能發(fā)揮出我?們的作用呢?？三、自?動(dòng)自發(fā)自?己的事自己?辦。想，想?別人之前；?做，做別人?沒(méi)有做的。?我自己在?平時(shí)空余時(shí)?間監(jiān)控與?最后我想說(shuō)?：我的崗位?雖然很平凡?，但為了“?守衛(wèi)招行，?守護(hù)我的家?”。我愛(ài)我?的家，愛(ài)招?行，愛(ài)我的?職業(yè)，愿將?我平凡而又?堅(jiān)毅的青春?與蓬勃朝氣?傾注到自己?所愛(ài)的職業(yè)?和家中去，?未來(lái)我將一?如既往地做?好自己的本?職工作，更?加嚴(yán)格要求?自己，為招?行貢獻(xiàn)自己?的微薄之力?！消防知?識(shí)。自助銀?行___數(shù)?碼監(jiān)控時(shí)，?我虛心請(qǐng)教?___技術(shù)?人員及時(shí)掌?握操作程序?，并學(xué)會(huì)了?攝象機(jī)的簡(jiǎn)?單維護(hù)與_?__。平時(shí)?如出現(xiàn)一些?小的故障我?都自己完成?，減少供應(yīng)?商來(lái)行維護(hù)?所需要的不?必要的費(fèi)用?，和帶來(lái)安?全的隱患。?熟悉消防的?總體布局及?每一個(gè)設(shè)備?的位置：如?火警按扭，?煙感探頭，?