〈電話銷售圣經(jīng)〉讀后感,全書從最初的電話銷售前的準(zhǔn)備工作的技巧與禮儀,如何讓客戶愿意聽你說話，你可以給客戶帶去什么關(guān)于他有利的價(jià)誠信用打動(dòng)客戶，推進(jìn)即時(shí)簽單成功。以下淺淡我的幾點(diǎn)感受：找到關(guān)于人的;電話銷售如果在最初找錯(cuò)了關(guān)于象,那么不管我們付出多大的努力,都很難那會有一個(gè)好的結(jié)果.作為一名想創(chuàng)造出更多成績的銷售人員，剛開始這就分成三個(gè)部分:有潛在鮮明需求的,那么這些客戶如何找呢:需要定位目標(biāo)客戶群，可以從行業(yè)定位,部門定位，條件定位,從這里面縮小范圍，找到有經(jīng)濟(jì)實(shí)力與拍板決策人。跨越關(guān)于方的心理防線,經(jīng)常會有這樣哪樣的借口去想辦法掛掉電話,其實(shí)想想這都很正常，因?yàn)殇N售人,30,激發(fā)客戶的興趣，客戶有了興趣,就不去想手頭上的事情，抗拒的心理就自然而然的消除了。那么,怎么做到可以吸引客戶呢，書中也有很多的介紹:如陳述產(chǎn)品的最終價(jià)值，可以經(jīng)過什么樣有效的方式,讓可以獲得更大的價(jià)值去吸引他們聽你繼續(xù)說下去，或者讓客戶感到好奇,驚訝,以專業(yè)的角度去幫助客戶分析目前行業(yè)或者公司在發(fā)展中可能遇到的問題去吸引他們跟你進(jìn)一步交談.要有一顆幫助客戶的心；書中提到”任何銷售要做的不是先買產(chǎn)品，還是,認(rèn)可我們,個(gè)行業(yè)的，可以找你.剛開始我在打電話的時(shí)候，我想的是如何讓客戶有意向,一步了解我產(chǎn)品,抱著這種心態(tài)的電話打下去,我發(fā)現(xiàn)我連客戶的郵箱也沒拿到，hr公司老總經(jīng)過我們的課程有一個(gè)什么樣的提高,銷售業(yè)績能有多大的提升去站在幫助.除了有心,,保持與客戶的一種聯(lián)系，再與客戶交流起來的時(shí)候，就顯得不生份,遇到性格比較開朗的客戶,聊起來也越發(fā)的親切了,專業(yè)性,講老師,老師學(xué)歷背景,服務(wù)過那些公司，這些公司經(jīng)過培訓(xùn)得到什么樣的效果都了然于心,,,才能進(jìn)一步的促成意向.除了了解自己公司的產(chǎn)品外,還要了解競爭關(guān)于手的產(chǎn)品，貨比三家是每個(gè)消費(fèi)者都會在購買前去做比關(guān)于分析的，這個(gè)時(shí)候,銷售人員可以站在客戶的角,找到與其他產(chǎn)品的,才能幫助客戶解決目前的問題,那么這樣客戶成交的意向是否有大了一成呢？這本書關(guān)于我最初的銷售工作有很大的幫助,讓我找到了一些很實(shí)用的與客戶勾通的方法與技巧,或者暫時(shí)我不能讓一切的人都認(rèn)可購買的產(chǎn)品,但是隨著這段時(shí)間的工作,,我關(guān)于自己的信心,都有了很大的改變。剛開始我會覺得,我打