1沒有任何借口

NoExcuse2

它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)﹐而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口﹐哪怕是看似合理的借口。它體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力﹐一種服從誠(chéng)實(shí)的態(tài)度﹐一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神。其核心是敬業(yè)﹑責(zé)任﹑服從﹑誠(chéng)實(shí)。這一理念是提升企業(yè)凝聚力﹑建設(shè)企業(yè)文化的最重要的準(zhǔn)則。序言:沒有任何借口(NoExcuse)3序言:千萬別找借口

它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)﹐而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口﹐哪怕是看似合理的借口。

尋找借口的人都是因循守舊的人﹐他們?nèi)狈σ环N創(chuàng)新精神和自動(dòng)自發(fā)工作的能力﹐因此﹐期許他們?cè)诠ぷ髦凶鞒鰟?chuàng)造性的成績(jī)是徒勞的。借口會(huì)讓他們躺在以前的經(jīng)驗(yàn)﹑規(guī)則和思維慣性上舒服地睡大覺﹔

把每一項(xiàng)工作盡力做到超出客戶的預(yù)期﹐最大限度地滿足客戶提出的要求﹐而不是尋找各種借口推諉﹔

如果你有自己系鞋帶的能力﹐你就有上天摘星的機(jī)會(huì)﹔

工作中沒有借口﹐人生中沒有借口﹐失敗沒有借口﹐成功也不屬于那些尋找借口的人!4(一)﹑沒有任何借口“沒有任何借口”是西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則﹐它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)﹐而不是為沒有完成任務(wù)去尋找任何借口﹐哪怕看似合理的借口。每個(gè)企業(yè)都需要羅文這樣的員工。如果不是秉持著“沒有任何借口”這一最重要的行為準(zhǔn)則﹐把信送給加西亞將是不可想象的。

“沒有任何借口”其目的是為了讓學(xué)員學(xué)會(huì)適應(yīng)壓力﹐培養(yǎng)他們不達(dá)目的不罷休的毅力。它讓每一個(gè)學(xué)員懂得﹕

工作中是沒有任何借口的﹐失敗是沒有任何借口的,人生也沒有任何借口﹔5“沒有任何借口”的訓(xùn)練﹐讓西點(diǎn)學(xué)員養(yǎng)成了毫不畏懼的決心﹑

堅(jiān)強(qiáng)的毅力﹑完美的執(zhí)行力以及在限定時(shí)間內(nèi)把握每一分每一秒去完成任何一項(xiàng)任務(wù)的信心和信念。只要有心找﹐借口無處不在。有多少人把寶貴的時(shí)間和精力放在了如何尋找一個(gè)合適的借口上﹐而忘記了自己的職責(zé)和責(zé)任啊!“沒有任何借口”還體現(xiàn)在一種完美的執(zhí)行能力。每個(gè)企業(yè)都需要羅文這樣的員工。如果上司命令把某項(xiàng)任務(wù)“解決了”﹐

而執(zhí)行的員工卻回答說﹕“找不到人啊﹐無從下手啊﹐不會(huì)開機(jī)器啊﹐沒有原料啊……?！弊詈螬o上司急了﹐你閃開﹐

讓我來“干”﹐這樣的員工不但會(huì)淘汰出局﹐這樣的企業(yè)出會(huì)有生存危險(xiǎn)的。6（二）﹑借口是拖延的溫床

借口是拖延的溫床。習(xí)慣性的拖延者通常也是制造借口與托辭的專家。他們每當(dāng)要付出勞動(dòng)﹐或要作抉擇時(shí)﹐總會(huì)找出一些借口來安慰自己﹐總想讓自己輕松些﹑舒服些。我相信﹐對(duì)那些做事拖延的人﹐總有各種各樣借口的人﹐是不可能報(bào)以太高的期望的。沒有任何借口﹐不要拖延﹐立即行動(dòng)!

有了尋找借口的惡習(xí)﹐做起事來往往就會(huì)不誠(chéng)實(shí)。這樣﹐

你的工作定遭人輕視﹐從而會(huì)輕視你的人品。工作是生活的一部分﹐粗劣的工作﹐就會(huì)造成粗劣的生活。做著粗劣的工作﹐不但使工作的效能降低﹐而且還會(huì)使人喪失做事的才能。超越平庸﹐選擇完美。這是一句值得我們每個(gè)人一生追求的格言。工作中如此﹐做人也如此。有無數(shù)人因?yàn)轲B(yǎng)成了輕視工作﹑馬虎拖延的習(xí)慣﹐以及對(duì)手頭工作敷衍了事的態(tài)度﹐終致一生處于社會(huì)底層﹐不能出人頭地。7（三）﹑借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任

任何借口都是推卸責(zé)任﹐在責(zé)任和借口之間﹐選擇責(zé)任還是選擇借口﹐體現(xiàn)了一個(gè)人的工作態(tài)度。有了問題﹐特別是難以解決的問題﹐可以讓你懊惱萬分。這時(shí)候﹐有一個(gè)基本原則可用﹐而且永遠(yuǎn)適用。這個(gè)原則非常簡(jiǎn)單﹐就是永遠(yuǎn)不放棄﹐永遠(yuǎn)不為自己找借口。

我們經(jīng)常聽到的借口主要有以下幾種類型﹕

（1）他們作決定的根本不理我說的話﹐所以這個(gè)不應(yīng)當(dāng)是我的責(zé)任(不原承擔(dān)責(zé)任)。（2）這幾個(gè)星期我很忙﹐我盡快做(拖延)。（3）我們以前從沒那么做過﹐或這不是我們這里的做事方式(缺管創(chuàng)新精神)。（4）我從沒受過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來干這項(xiàng)工作(不稱職﹑缺少責(zé)任感)。（5）我們從沒想趕上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手﹐在許多方面他們都超出我們一大截(悲觀態(tài)度)。8

如果他們能再堅(jiān)持久一點(diǎn)﹐如果他們能看得更遠(yuǎn)一點(diǎn)﹐他們就會(huì)終得正果。請(qǐng)記住﹕永遠(yuǎn)不要絕望﹔就是絕望了﹐也要再努力﹐從絕望中尋找希望。成為積極或消極的人在于你自己的抉擇。沒有人與生俱來就會(huì)表現(xiàn)出好態(tài)度或不好的態(tài)度﹐是你自己決定要以何種態(tài)度看待環(huán)境和人生。保持一顆積極﹑絕不輕易放棄的心﹐盡量發(fā)掘你周圍人或事物最好的一面﹐從中尋求正面的看法﹐讓自己能有向前走的力量.

即使終究還是失敗了﹐也能吸取教訓(xùn)﹐把這次的失敗視為朝向目標(biāo)前進(jìn)的踏腳石﹐而不要讓借口成為你成功路上的絆腳石。沒有任何借口﹐沒有任何抱怨﹐職責(zé)就是他一切行動(dòng)的準(zhǔn)則。“沒有任何借口”看似冷漠﹐缺乏人情味﹐但它卻可以激發(fā)一個(gè)人最大的潛能.無論你是誰﹐在人生中﹐無需任何借口﹐失敗了也罷﹐做錯(cuò)了也罷﹐再妙的借口對(duì)于事情本身也沒有絲毫的用處.許多人生中的失敗,就是因?yàn)槟切┮恢甭樽碇覀兊慕杩?9（四）﹑找借口﹐不如說“我不知道”

任何借口都是不負(fù)責(zé)任的﹐它會(huì)給對(duì)方和自己帶來莫大的傷害。真誠(chéng)地對(duì)待自己和他人是明智和理智的行為。有些時(shí)候﹐為了尋找借口費(fèi)盡腦汁﹐不如對(duì)自己或他人說“我不知道”

“與其找借口﹐不如說‘我不知道’”.10（五）﹑不要讓借口成為習(xí)慣

借口是一種不好和習(xí)慣﹐一旦養(yǎng)成了找借口的習(xí)慣﹐你的工作就會(huì)拖沓﹑沒有效率。拋棄借口的習(xí)慣﹐你就不會(huì)為工作中出現(xiàn)的問題而沮喪﹐甚至你可以在工作中學(xué)會(huì)大量的解決問題的技巧﹐這樣借口就會(huì)離你越來越遠(yuǎn)﹐而成功離你越來越近。

努力培養(yǎng)這些習(xí)慣﹕

（1）延長(zhǎng)工作時(shí)間。（2）始終表現(xiàn)出對(duì)你公司及產(chǎn)品的興趣和熱情。（3）自愿承擔(dān)艱巨的任務(wù)。這種迎難而上的精神也會(huì)讓大家對(duì)你產(chǎn)生認(rèn)同。另外﹐承擔(dān)艱巨的任務(wù)是鍛練自己能力的艱得的機(jī)會(huì)。11（4）在工作時(shí)間避免閑談。在公司﹐并不是每個(gè)人都清楚你當(dāng)前的工作任務(wù)和工作效率﹐所以閑談只能讓人感覺你很懶散或是很不重視工作。另外﹐閑談也會(huì)影響他人的工作﹐引起別人的反感。你也不要做其他與工作無關(guān)的事﹐如聽音樂﹑看報(bào)紙等。如果你沒有事做﹐可以看看本專業(yè)的相關(guān)書籍﹐查找一下最新專業(yè)資料等。（5）向相關(guān)部門提出部門或公司管理的問題和建議。12（六）﹑執(zhí)行﹐不找任何借口

沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)﹐無論做什么事情﹐都要記住自己的責(zé)任﹐無論在什么樣的工作崗位﹐都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行。13（七）﹑視服從為美德

服從﹐在西方人的觀念中是一種美德。每一位員工都必須服從上級(jí)的安排﹐就如同每一個(gè)軍人都必須服從上司的指揮一樣。服從是行動(dòng)的第一步。一個(gè)團(tuán)隊(duì)﹐如果下屬不能無條件的服從上司的命令﹐那么在達(dá)成共同目標(biāo)時(shí)﹐則可能產(chǎn)生障礙﹔反之﹐則能發(fā)揮出超強(qiáng)的執(zhí)行能力﹐使團(tuán)隊(duì)勝人一籌。14（八）﹑說謊是最大的罪惡

說謊話的人是不誠(chéng)實(shí)的人﹐不誠(chéng)實(shí)的人是很危險(xiǎn)的。因?yàn)椴徽\(chéng)實(shí)﹐所以不能夠與人相處長(zhǎng)久﹐不具有合作與團(tuán)隊(duì)精神﹐更不能實(shí)現(xiàn)自己幸福和成功的愿望?！安徽胰魏谓杩凇本褪菍?duì)說謊和欺騙的否定和排斥。因?yàn)椤安徽胰魏谓杩凇暴o便不會(huì)為了編織借口而說謊和欺騙﹔而不說謊和誠(chéng)實(shí)會(huì)讓人變得強(qiáng)大而高貴。15（九）﹑紀(jì)律-----敬業(yè)的基礎(chǔ)

當(dāng)你的企業(yè)和員工都具有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí)﹐在不允許妥協(xié)的地方絕不妥協(xié)﹐在不需要借口時(shí)絕不找任何借口---比如質(zhì)量問題﹐比如對(duì)工作態(tài)度等﹐你會(huì)猛然發(fā)現(xiàn)﹐工作因此會(huì)有一個(gè)嶄新的局面。

一個(gè)富有協(xié)作﹑富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì)﹐必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。同樣﹐一個(gè)積極主動(dòng)﹑忠誠(chéng)敬業(yè)的員工﹐也必定是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工?？梢哉f﹐紀(jì)律﹐永遠(yuǎn)是忠誠(chéng)﹑敬業(yè)﹑

創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ).對(duì)企業(yè)而言,沒有紀(jì)律,便沒有了一切.

對(duì)企業(yè)員工而言﹐敬業(yè)﹑服從﹑協(xié)作等精神永遠(yuǎn)都比任何東西重要。但我相信﹐這些質(zhì)量不是員工與生俱來的﹐不會(huì)有誰是天生的不找任何借口的好員工。所以﹐對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)和灌輸顯得尤為重要﹐就像西點(diǎn)不斷要求我的著裝和儀表一樣﹐最后是要讓所有的人都明白﹐“紀(jì)律只有一種﹐這就是完善的紀(jì)律?！?6（十）﹑對(duì)立情緒要不得

只要你還是某一機(jī)構(gòu)中的一員﹐就應(yīng)當(dāng)拋開任何借口﹐

投入自己的忠誠(chéng)和責(zé)任心。一榮俱榮﹐一損俱損﹗將身心徹底融入公司﹐盡職盡責(zé)﹐處處為公司著想﹐對(duì)投資人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣報(bào)以欽佩﹐理解管理者的壓力﹐

那么任何一個(gè)老板都會(huì)視你為公司的棟梁。

為了自己的利益﹐每個(gè)老板只會(huì)保留那些最佳的職員﹐

即那些能夠把“信”帶給加西亞的人﹐那些能夠忠實(shí)地完成上司交付的任務(wù)而沒有任何借口和抱怨的人。同樣﹐也是為了自己的利益﹐每個(gè)員工都應(yīng)該意識(shí)到自己與公司的利益是一致的﹐并且全力以赴努力去工作。只有這樣﹐才能獲得老板的信任﹐并最終獲得自己的利益。17（十一）﹑工作中無小事

每個(gè)人所做的工作﹐都是由一件件小事構(gòu)成的﹐但不能因此而對(duì)工作中的小事敷衍應(yīng)付或輕視懈怠。記住﹐工作中無小事。所有的成功者﹐他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事﹐惟一的區(qū)別就是﹐他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的小事。

希爾頓飯店的創(chuàng)始人﹑世界旅館業(yè)之王康尼希爾頓要求他的員工;“大家牢記﹐萬萬不可把我們心里的愁云擺在臉上!無論飯店本身遭到何等的困難﹐希爾頓服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是顧客的陽(yáng)光。”正是這小小的永遠(yuǎn)的微笑﹐讓希爾頓飯店的身影遍布世界各地。成功不是偶然的﹐有些看起來很偶然的成功﹐實(shí)際上我們看到的只是表象。正是對(duì)一些小事情的處理方式﹐已經(jīng)昭示了成功的必然。無論是“每桶4美元”還是“把胳膊往前甩”(二個(gè)都是成功

者的小故事）它們都要求人們必須具備一種鍥而不舍的精神﹐

一種堅(jiān)持到底的信念﹐一種腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)態(tài)度﹐一種自動(dòng)自發(fā)的責(zé)任心。小事如此﹐大事亦然。18（十二）﹑記住﹐這是你的工作﹗

記住﹐這是你的工作﹗既然你選擇了這個(gè)職業(yè)﹐選擇了這個(gè)崗位﹐就必須接受它的全部﹐而不是僅僅只享受它給你帶來的益處和快樂。就算是屈辱和責(zé)罵﹐那也是這個(gè)工作的一部分。如果說一個(gè)清潔工人不能忍受垃圾的氣味﹐他能成為一個(gè)合格的清潔工嗎﹖

記住﹐這是你的工作﹗不要忘記工作賦予你的榮譽(yù)﹐不要忘記你的責(zé)任﹐不要忘記你的使命。一個(gè)輕視工作的人﹐

他必將得到嚴(yán)厲的懲罰。記住﹐這是你的工作﹗美國(guó)前教育部長(zhǎng)威廉貝內(nèi)特說﹔“工作是我們用生命去做的事?！睂?duì)于工作﹐我們又能怎樣去懈怠她﹑輕視她﹑踐踏她呢﹖我們應(yīng)該懷著感激的和敬畏的心情﹐盡自己最大的努力﹐把它做到完美。19（十三）﹑立即行動(dòng)

對(duì)一個(gè)勤奮的藝朮家來說﹐若他不想讓任何一個(gè)想法溜掉,那么當(dāng)他產(chǎn)生了新的靈感時(shí)﹐他會(huì)立即把它記下來----即使是在深夜﹐他也會(huì)這樣做.他的這個(gè)習(xí)慣十分自然﹑毫不費(fèi)力.一個(gè)優(yōu)秀的員工其實(shí)就是一個(gè)藝朮家﹐他對(duì)工作的熱愛﹐立即行動(dòng)的習(xí)慣﹐就像藝朮家記錄自己的靈感一樣自然

富蘭克林說﹕“把握今日等于擁有兩倍的明日?！睂⒔裉煸撟龅氖峦系矫魈飑o而即使到了明天也無法做好的人﹐

占了大約一半以上。應(yīng)該今日事今日畢﹐否則可能無法做大事﹐

也不太可能成功。所以應(yīng)該經(jīng)常抱著“必須把握今日去做完它﹐

一點(diǎn)也不可懶惰?！钡南敕ㄈヅΣ判小８璧抡f﹔“把握住現(xiàn)在的瞬間﹐從現(xiàn)在開始做起。只有勇敢的人身上才會(huì)賦有天才﹑

能力和魅力。因此﹐只要做下去就好﹐在做的歷程當(dāng)中﹐你的心態(tài)就會(huì)越來越成熟。能夠有開始的話﹐那么﹐不久之后你的工作就可以順利的完成了。”20（十四）﹑工作就意味著責(zé)任

沒有責(zé)任感的軍官不是合格的軍官﹐沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡(jiǎn)單而無代價(jià)的。工作就意味著責(zé)任﹐責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)得更加卓越。

工作就意味著責(zé)任。在這個(gè)世界上﹐沒有不須承擔(dān)責(zé)任的工作﹐相反﹐你的職位越高﹑權(quán)力越大﹐你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任﹐要立下決心﹐你一定可以承擔(dān)任何正常職業(yè)生涯中的責(zé)任,你一定可以比前人完得更出色.

世界上最愚蠢的事情就是推卸責(zé)任﹐認(rèn)為等到以后準(zhǔn)備好了﹑條件成熟了再去承擔(dān)才好。在需要你承擔(dān)重大責(zé)任的時(shí)候﹐馬上就去承擔(dān)它﹐這就是最好的準(zhǔn)備。如果不習(xí)慣去這樣做﹐即使等到條件成熟了以后﹐你也不可能承擔(dān)起重大的責(zé)任﹐你也不可能做好任何重要的事情。21（十五）﹑負(fù)責(zé)任的人是成熟的人

負(fù)責(zé)任﹑盡義務(wù)是成熟的標(biāo)志。幾乎每個(gè)人做錯(cuò)了事都會(huì)去尋找借口。對(duì)于責(zé)任﹐誰也不主去承擔(dān)﹐而對(duì)于獲益頗多的好事﹐邀功領(lǐng)賞者不乏其人。負(fù)責(zé)任的人是成熟的人﹐他們對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)﹐他們把握自己的行為﹐做自我的主宰。每一個(gè)成熟的企業(yè)﹐都應(yīng)該教育自己的員工增強(qiáng)責(zé)任感﹐就像培養(yǎng)他們其他優(yōu)良質(zhì)量一樣。22（十六）﹑責(zé)任—榮譽(yù)—企業(yè)《責(zé)任—榮譽(yù)—國(guó)家》是麥克阿瑟將軍在西點(diǎn)軍校發(fā)表了一篇著名的﹑激動(dòng)人心的演講?！皣?guó)家”意在喚起一種為國(guó)家利益和民族理想服務(wù)獻(xiàn)身精神﹔責(zé)任和榮譽(yù)則是軍人職業(yè)道德的核心。如果將“國(guó)家”換為企業(yè)﹐將責(zé)任和榮譽(yù)視為企業(yè)員工的職業(yè)道德﹐那將是每一個(gè)企業(yè)所期望的。23（十七）﹑多加一盎司﹐工作就大不一樣

盎司是英美制重量單位﹐一盎司只相當(dāng)于1/16磅。但是﹐就是這微不足道的一點(diǎn)區(qū)別﹐會(huì)讓你的工作大不一樣。多加一盎司﹐工作可能就大不一樣。盡職盡責(zé)完成自己的工作的人﹐最多只能算是稱職的員工。如果在自己的工作中再“多加一盎司”﹐你就可能成為優(yōu)秀的員工。

在工作中﹐有很多時(shí)候需要我們“多加一盎司”。多加一盎司﹐工作可能就大不一樣。盡職盡責(zé)完成自己的工作的人﹐最多只能算是稱職的員工。如果在自己的工作中再“多加一盎司”﹐你就可能成為優(yōu)秀的員工?！岸嗉右话凰尽逼鋵?shí)并不難﹐我們已經(jīng)付出了99%的努力﹐已經(jīng)完成了絕大部分的工作﹐再多增加“一盎司”又有什么困難呢﹖但是﹐但是我們往往缺少的卻是“多一盎司”所需要的那一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任﹑一點(diǎn)點(diǎn)決心﹑一點(diǎn)點(diǎn)敬業(yè)的態(tài)度和自動(dòng)自發(fā)的精神。24（十八）﹑我心目中的優(yōu)秀員工

優(yōu)秀的員工就如同優(yōu)秀的士兵一樣﹐他們具有一些共同的特質(zhì)﹐他們是具有責(zé)任感﹑團(tuán)隊(duì)精神的典范﹔他們積極主動(dòng)﹐

富有創(chuàng)造力﹔他們沒有任何借口。我熱忱呼喚這樣的員工。

不忘初衷而虛心學(xué)習(xí)的員工。有責(zé)任意識(shí)的員工。自動(dòng)自發(fā)﹑沒有任何借口的員工。愛護(hù)企業(yè)﹐和企業(yè)成為一體的員工。不自私而能為團(tuán)體著想的員工。隨時(shí)隨地都具備熱忱的員工。不墨守成規(guī)而經(jīng)常出新的員工。能作正確價(jià)值判斷的員工。有自主經(jīng)營(yíng)能力的員工。能得體支使上司的員工。所謂支使上司﹐也就是提出自己對(duì)所負(fù)責(zé)工作的建議﹐并使上司同意﹔或者對(duì)上司的指令等提出自己和看法﹐促使上司修正。有氣概擔(dān)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)重任的員工。25（十九）﹑做最優(yōu)秀的員工

西點(diǎn)告訴我們﹐最好的執(zhí)行者﹐都是自動(dòng)自發(fā)的人﹐他們確信自己有能力完成任務(wù)。這樣的人的價(jià)值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的﹐而不是來自他人。也就是說﹐他們不是憑一時(shí)沖動(dòng)做事﹐也不是只為了長(zhǎng)官的稱贊﹐而是自動(dòng)自發(fā)地﹑不斷地追求完美。26（二十）﹑全力以赴

不要只知道抱怨老板,卻不反省自己。如果我們不是僅僅把工作當(dāng)成一份獲得薪水的職業(yè)﹐而是把工作當(dāng)成是用生命去做的事﹐自動(dòng)自發(fā)﹐全力以赴﹐我們就可能獲得自己的所期望的成功。

大部分青年人﹐好像不知道職位的晉升﹐是建立在忠實(shí)履行日常工作職責(zé)的基礎(chǔ)上的。只要全力以赴﹑盡職盡責(zé)地做好目前所做的工作﹐才能使自己漸漸地獲得價(jià)值的提升。相反﹐許多人在尋找自我發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí)﹐常常這樣問自己﹕“做這種平凡乏味的工作有什么希望呢﹖”

可是在極其平凡的職業(yè)中﹑極其低微的收入的崗位上﹐

往往蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會(huì)。只要把自己的工作做得比別人更完美﹑更迅速﹑更正確﹑更專注﹐調(diào)動(dòng)自己全部的智力﹐全力以赴﹐從舊事中找出新方法來﹐才能引起別人的注意﹐自己也才會(huì)有發(fā)揮本領(lǐng)的機(jī)會(huì)﹐以滿足心中的愿望。27

你的工作質(zhì)量往往會(huì)決定你的生活質(zhì)量。在企業(yè)里隨處可見這樣的人﹐他們的目標(biāo)只是想過一天算一天﹐他們不斷地抱怨自己的環(huán)境﹐就像是一塊浮木﹐在人生之海上隨波逐流﹐能找到怎樣的工作﹐便擔(dān)任怎樣的職務(wù)﹐而且做事情能省力就省力。他們最高興的是午餐時(shí)間﹑發(fā)薪日以及5點(diǎn)鐘下班的時(shí)候。他們混過一天﹐

回到家﹐一邊喝啤酒一邊看電視。難到這就是一切嗎﹖在工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己﹐能做到最好﹐就不能允許自己做到次好﹔

能完成100%﹐就不能只完成99%。不論你的工資是高還是低,你都應(yīng)該保持這種良好的工作作風(fēng)。每個(gè)人都應(yīng)該把自己看成是一名杰出的藝朮家﹐而不是一個(gè)平庸的工匠﹐應(yīng)該永遠(yuǎn)帶著熱情和信心去工作﹐應(yīng)該全力以赴﹐不找任何借口。得過且過的人在任何一個(gè)組織都很難升到中層職位以上。28（二十一）.工作是我們要用生命去做的事

工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事﹐而是我們要用生命去做的事。工作就是付出努力。沒有卑微的工作﹐只有卑微的工作態(tài)度﹐而工作態(tài)度完全取決于我們自己。

做事的第一步是學(xué)會(huì)如何去做。事情可以做好﹐也可以做壞。可以高高興興和驕傲地做﹐也可以愁眉苦臉和厭惡地做。以下這句話也許是古代羅馬斯多葛派哲學(xué)家們提供給人類的最偉大的見解﹕沒有卑微的工作﹐只有卑微的工作態(tài)度﹐而我們的工作態(tài)度完全取決于我們自己。如果一個(gè)人輕視自己的工作﹐而且做得很粗陋﹐那么他決不會(huì)尊敬自己。如果一個(gè)人認(rèn)為他工作辛苦﹑煩悶﹐那么他的工作決不會(huì)做好﹐這一工作也無法發(fā)揮他內(nèi)在的特長(zhǎng)。29

在社會(huì)上﹐有許多人不尊重自己的工作﹐不把自己的工作看成創(chuàng)造事業(yè)的要素和發(fā)展人格的工具﹐而視為衣食住行的供給者﹐認(rèn)為工作是生活的代價(jià)﹑是不可避免的勞碌﹐這是多么錯(cuò)誤的觀念啊﹗常常抱怨工作的人﹐終其一生﹐決不會(huì)有真正的成功。抱怨推諉﹐其實(shí)是懦弱的自白。工作就是付出努力以達(dá)到目的。不論做何事﹐務(wù)須竭盡全力﹐

這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功與失敗。一個(gè)人工作時(shí)﹐如果能以生生不息的精神﹑火焰般的熱忱﹐充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)﹐那么不論所做的工作怎樣﹐都不會(huì)覺得勞苦。如果我們能以充分的熱忱去做最平凡工作﹐也能成為最精巧的工人﹔如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作﹐也不過是個(gè)平庸的工匠。倘若能處處以主動(dòng)﹑努力的精神來工作﹐那么即使在最平庸的職業(yè)中﹐也可能增加他的威望和財(cái)富。不管你的工作看起來是怎樣的卑微﹐你都應(yīng)該付之以藝朮家的精神﹐應(yīng)當(dāng)有十二分的熱忱。30(二十二）﹑忠誠(chéng)是無價(jià)之寶

在這個(gè)世界上﹐并不缺那種既有能力又忠誠(chéng)的人才。那些忠誠(chéng)于老板﹐忠誠(chéng)于企業(yè)的員工﹐都是努力工作﹐沒有任何借口的員工。他的忠誠(chéng)會(huì)讓他達(dá)到我們想象不到的高度。31（二十三）﹑懷抱一顆感恩的心

一個(gè)人的成長(zhǎng)﹐要感謝父母的恩惠﹐感謝國(guó)家的恩惠﹐感謝師長(zhǎng)的恩惠﹐感謝大眾的恩惠。感恩不但是美德﹐感恩是一個(gè)人之所以為人的基本條件﹗不要忘了感謝你周圍的人﹑你的上司和同事。你是否曾經(jīng)想過﹐寫一張紙條給上司﹐告訴他你多么熱愛自己的工作﹐多么感謝工作中獲得的機(jī)會(huì)。

成功手冊(cè)中有一條黃金定律﹕待人如己。也就是凡事為他人著想﹐站在他人的立場(chǎng)上思考?！澳闶且幻蛦T時(shí)﹐

應(yīng)該多考慮老板的難處﹐給老板一些同情和理解﹔當(dāng)自己成為一名老板時(shí)﹐則需要考慮雇員的利益﹐對(duì)他們多一些支持和鼓勵(lì)?！蔽以?jīng)為他人工作﹐那時(shí)候我對(duì)這一黃金定律還不理解﹔認(rèn)為老板太苛刻?，F(xiàn)在我為自己工作﹐卻覺得員工太懶惰﹐太缺乏主動(dòng)性。其實(shí)﹐什么都沒有改變﹐改變的只是看待問題的方式。32

其實(shí)﹐經(jīng)營(yíng)管理一家公司或是一個(gè)部門是件復(fù)雜的工作﹐會(huì)面臨種種煩瑣的問題。來自客戶﹑來自公司內(nèi)部巨大的壓力﹐隨時(shí)隨地都會(huì)影響老板的情緒。要知道老板也是普通人﹐有自己的喜怒哀樂﹐有自己的缺陷。他之所以成為老板﹐并不是因?yàn)橥昝扩o而是因?yàn)橛心撤N他人不具備的天賦和才能。因此﹐首先我們需要用對(duì)待普通人的態(tài)度來對(duì)待你的老板。許多人總是對(duì)自己的上司不理解﹐認(rèn)為他們不近人情﹑苛刻﹐

甚至認(rèn)為可能會(huì)阻礙有抱負(fù)的人獲得成功。不但對(duì)上司﹐對(duì)工作環(huán)境﹐對(duì)公司﹐對(duì)同事﹐總是有這樣那樣的不滿意和不理解。同情和寬容是一種美德﹐如果我們能設(shè)身處地的為老板著想﹐懷抱一顆感恩的心﹐或許能重新贏得老板的欣賞和器重。退一步來說﹐如果我們能養(yǎng)成這樣思考問題的習(xí)慣﹐最起碼我們能夠做到內(nèi)心寬慰。33羔羊跪乳﹐烏鴉反哺﹐動(dòng)物尚且感恩﹐何況我們作為萬物之靈的人類呢?我們從家庭到學(xué)校﹐從學(xué)校到社會(huì)﹐重要的是要有感恩之心。感恩已經(jīng)成為一種普通的社會(huì)道德。然而﹐人可以為一個(gè)陌路人點(diǎn)滴幫助而感激不盡﹐卻無視朝夕相處的上司﹑同事的種種恩惠。將一切視之為理所當(dāng)然﹐

視之為純粹的商業(yè)交換關(guān)系﹐這是許多公司員工之間矛盾緊張的原因之一。你是否曾經(jīng)想過﹐寫一張紙條給你的上司﹐告訴他你是多么熱愛自己的工作﹐多么感謝工作中獲得的機(jī)會(huì)。這種深有創(chuàng)意的感謝方式﹐一定會(huì)讓他注意到你﹐甚至可能提拔你。感恩是會(huì)傳染的﹐老板也同樣會(huì)以具體的方式來表達(dá)他的謝意﹐感謝你所提供的服務(wù)。

34真正的感恩應(yīng)該是真誠(chéng)的﹐發(fā)自內(nèi)心的感激﹐而不是為了某種目的﹐迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。與溜須拍馬不同﹐

感恩是自然情感流露﹐是不求回報(bào)的。一些人從內(nèi)心深處感激自己的上司﹐但是由于懼怕流言蜚語﹐而將感激之情隱藏在心中﹐甚至刻意地疏離上司﹐以表達(dá)自己的清白。這種想法是何等的幼稚啊﹗感恩和慈悲是近親。時(shí)常懷有感恩的心﹐你會(huì)變得更謙和﹑

可敬且高尚。每天都用幾分鐘時(shí)間﹐為自己能有幸成為公司的一員而感恩﹐為自己能遇到這樣一位老板而感恩。如果你每天能帶著一顆感恩的心去工作。相信工作時(shí)的心情自然是愉快而積極的。

35（二十四）﹑帶著熱情去工作

熱情﹐就是一個(gè)人保持高度的自覺﹐就是把全身的每一個(gè)細(xì)胞都調(diào)動(dòng)起來﹐完成他內(nèi)心渴望完成的工作。所有人都具備工作的熱情﹐只不過有的人習(xí)慣于將熱情深深地埋藏起來。帶著熱情去工作吧﹗

很難想象﹐一個(gè)人沒有熱情的員工能始終如地高質(zhì)量地完成自己的工作﹐更別說做出創(chuàng)造性的業(yè)績(jī)了。熱情是一種強(qiáng)勁的激動(dòng)情緒﹐一種對(duì)人﹑事﹑物和信仰的強(qiáng)烈情感。拿破侖發(fā)動(dòng)一場(chǎng)戰(zhàn)役只需要兩周的準(zhǔn)備時(shí)間﹐換成別人那會(huì)需要一年。這中間所以會(huì)有這樣的差別﹐

正是因?yàn)樗菬o與倫比的熱情。36

一旦缺乏熱情﹐軍隊(duì)無法克敵制勝﹔一旦缺乏熱情﹐人類不會(huì)創(chuàng)造出震撼人心的音樂﹐不會(huì)建造出富麗堂皇的宮殿﹐不能征服自然界各種強(qiáng)悍的力量﹐不能用詩(shī)歌去打動(dòng)心靈﹐不能用無私崇高的奉獻(xiàn)去感動(dòng)這個(gè)世界﹔如果缺乏熱情﹐你即使有多么美好的愿望﹐也無法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。也正是因?yàn)闊崆椹o伽利略才舉起了他的望遠(yuǎn)鏡﹐最終讓整個(gè)世界都為之信服﹔哥倫布才克服了艱難險(xiǎn)陰﹐

領(lǐng)略了巴哈馬群島清新的晨曦。憑借著熱情﹐自由才獲得了勝利﹔憑借著熱情﹐彌爾頓﹑莎士比亞才在紙上寫下了他們不朽的詩(shī)篇。是不是所有的人都具備工作熱情。絕對(duì)正確﹐每一個(gè)人都有﹐也許隱藏在恐懼之后﹐可是總在那兒。熱情是實(shí)現(xiàn)愿望最有效的工作方式。37（二十五）﹑榮譽(yù)感----團(tuán)隊(duì)的靈魂

每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該對(duì)自己的員工進(jìn)行榮譽(yù)感的教育﹐每一個(gè)員工都應(yīng)該喚起對(duì)自己的崗位和公司的榮譽(yù)感。如果一個(gè)員工對(duì)自己的工作有足夠的榮譽(yù)感﹐對(duì)自己的工作引以為榮﹐對(duì)自己的公司引以為榮﹐他必定會(huì)煥發(fā)出無比的工作熱情。在爭(zhēng)取榮譽(yù)﹑創(chuàng)造榮譽(yù)﹑捍衛(wèi)榮譽(yù)﹑保持榮譽(yù)的過程中﹐我們個(gè)人也不知不覺地融入到了集體之中﹐獲得了更好的發(fā)展。38

一個(gè)沒有榮譽(yù)感的團(tuán)隊(duì)是沒有希望的團(tuán)隊(duì)﹐一個(gè)沒有榮譽(yù)感的員工不會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。軍人視榮譽(yù)為生命﹐任何有損軍人榮譽(yù)的語言和行為都應(yīng)該絕對(duì)禁止。同樣﹐如果一個(gè)員工對(duì)自己的工作有足夠的榮譽(yù)感﹐對(duì)自己的工作引以為榮﹐對(duì)自己的公司引以為榮﹐他必定會(huì)煥發(fā)出無比的工作熱情。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該對(duì)自己的員工進(jìn)行榮譽(yù)感的教育﹐每一個(gè)員工都應(yīng)該喚起對(duì)自己的崗位和公司的榮譽(yù)感?？梢哉f﹐榮譽(yù)感是團(tuán)隊(duì)的靈魂。39

如果一個(gè)員工沒有榮譽(yù)感﹐即使有千萬種規(guī)章制度或要求﹐

他可能也不會(huì)把自己的工作做到完美﹐他可能會(huì)對(duì)某些要求不理解﹐或認(rèn)為是多余而覺得厭倦﹑麻煩。我們工作的目的絕不僅僅是為了每月一份不錯(cuò)的薪水﹐或者是為了有一份可以謀生的職業(yè)﹐我們不追求一種認(rèn)同感﹑

歸宿感和成就感﹐而這一切都建立在榮譽(yù)感的基礎(chǔ)之上。只有這種榮譽(yù)﹐才能讓我們對(duì)待工作全力以赴﹐才能讓我們自覺遠(yuǎn)離任何借口﹐遠(yuǎn)離一切有損于公司和工作的行為。在爭(zhēng)取榮譽(yù)﹑創(chuàng)造榮譽(yù)﹑捍衛(wèi)榮譽(yù)﹑保持榮譽(yù)的過程中﹐

我們個(gè)人也不知不覺地融入到了集體之中﹐獲得了更好的發(fā)展。40（二十六）﹑自動(dòng)自發(fā)地工作

我們常常認(rèn)為只要準(zhǔn)時(shí)上班﹐按點(diǎn)下班﹐不遲到﹐不早退就是完成工作了﹐就可以心安理得去領(lǐng)工資了。其實(shí)﹐

工作首先是一個(gè)態(tài)度問題﹐工作需要熱情和行動(dòng)﹐工作需要努力和勤奮﹐工作需要一種積極主動(dòng)﹑自動(dòng)自發(fā)的精神。自動(dòng)自發(fā)地工作的員工﹐將獲得工作所給予的更多獎(jiǎng)賞。

許多年輕人﹐大多是茫然的。他們每天在茫然中上班﹑

下班﹐到了固定的日子領(lǐng)回自己的薪水﹐高興一番或者抱怨一番之后﹐仍然茫然地去上班﹑下班……他們從不思索關(guān)于工作的問題﹕什么是工作﹖工作是為什么﹖

可以想象﹐這樣的年輕人﹐他們只是被動(dòng)地應(yīng)付工作﹐

為了工作而工作﹐他們不可能在工作中投入自己全部的熱情和智慧。他們只是在機(jī)械地完成任務(wù)﹐而不是去創(chuàng)造性地﹑自動(dòng)自發(fā)地工作。41

工作是一個(gè)包涵了諸多智慧﹑熱情﹑信仰﹑想象和創(chuàng)造力的詞匯。卓有成效和積極主動(dòng)的人﹐他們總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧﹑熱情﹑信仰﹑想象和創(chuàng)造力﹐而失敗者和消極被動(dòng)的人﹐卻將這些深深地埋藏起來﹐他們有的只是逃避﹑指責(zé)和抱怨。工作首先是一個(gè)態(tài)度問題﹐是一種發(fā)自肺腑的愛﹐一種對(duì)工作的真愛。工作需要熱情和行動(dòng)﹐工作需要努力和勤奮﹐

工作需要一種積極主動(dòng)﹑自動(dòng)自發(fā)的精神。只有以這樣的態(tài)度對(duì)待工作﹐我們才可能獲得工作所給予的更多的獎(jiǎng)賞。42

應(yīng)該明白﹐那些每天早出晚歸的人不一定是認(rèn)真工作的人﹐

那些每天忙忙碌碌的人不一定是優(yōu)秀地完成工作的人﹐