客房衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)客房是客人歇息、放松的主要場所之一，所以客房的衛(wèi)生是整個酒店衛(wèi)生的重點。為了客人供給一個舒坦方便的住宿環(huán)境，擬訂此衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)。一、寢室的衛(wèi)生檢查1、門門框能否潔凈、無損壞，門表面潔凈、無塵、無損壞，門鏡潔凈、清楚、門鎖潔凈、工作正常，開門有無聲響，安全鏈無塵、堅固，防火圖潔凈、無污跡。2、天花板無灰塵，無水痕，無蜘蛛網(wǎng)。門頂燈無塵，工作正常。3、壁柜門內(nèi)外潔凈、無塵、無損壞；門軌無破壞；柜門開關(guān)能否正常；柜內(nèi)自動燈能否能正常使用；壁柜內(nèi)墻壁潔凈、無污跡、無損壞、無塵，柜內(nèi)隔板潔凈、無塵；衣架潔凈、按標(biāo)準(zhǔn)擺放、無塵埃、數(shù)目能否備全；保險箱能否工作正常，保險柜內(nèi)外潔凈。4、穿衣鏡鏡框無塵埃、無污跡、鏡面光明、無污跡、無塵埃和水跡。5、吧臺臺面潔凈，無污跡、無塵埃，鏡子和玻璃光明無污跡，電水壺工作正常、潔凈、無水垢。杯子潔凈無水跡、無損壞，茶或咖啡數(shù)目和擺放切合標(biāo)準(zhǔn)。6、行李架行李架表面無塵無損壞，行李架堅固不晃動。7、迷你吧冰箱內(nèi)外潔凈、無異味，酒水?dāng)[放齊整，酒水新鮮無過期，酒單潔凈、無損壞，冰箱工作正常。8、電視機表面無塵、無污跡，擺放地點正確；節(jié)目單無塵，無損壞、無褶皺；電視頻道正確、圖像清楚、音量適中；遙控器潔凈，工作正常，擺放正確；電線能否按標(biāo)準(zhǔn)環(huán)繞；電視架堅固。9、杯具杯子光明照人、無水跡、無灰塵、無損壞。10、寫字臺表面潔凈無污跡，抽屜內(nèi)無雜物、物件齊備，煙缸潔凈無塵、無水跡，煙缸、火柴按標(biāo)準(zhǔn)擺放，電話潔凈無塵、按標(biāo)準(zhǔn)擺放，電話線潔凈，并按標(biāo)準(zhǔn)纏好，服務(wù)指南夾潔凈，物件齊備、擺放齊整，無褶皺。寫字臺椅地損壞、潔凈無塵、椅子按標(biāo)準(zhǔn)擺放。11、垃圾桶內(nèi)外側(cè)無污跡、無雜物、地點擺放正確。12、臺燈燈罩燈泡無塵、無損壞，燈座、燈桿無塵，開關(guān)工作正常，電線按標(biāo)準(zhǔn)環(huán)繞。13、沙發(fā)表面潔凈、無污跡、無損壞，沙發(fā)墊下面潔凈、逢中和墊下無雜物。14、窗簾窗簾整齊、懸掛雅觀潔凈、無損壞、無褶皺、平坦，窗簾長短適合，切合擺放標(biāo)準(zhǔn)，窗簾鉤齊備、滑軌流利。15、窗戶大小玻璃光明、無塵、鋁框無塵、無污跡、窗臺無塵、無污跡，小窗合頁開關(guān)自如、無污跡，窗外玻璃光明，小窗戶槽內(nèi)無塵埃。16、落地?zé)魺粽譂崈簟o污跡、無損壞，燈泡、燈桿、燈座無塵，電線按標(biāo)準(zhǔn)纏好，開關(guān)工作正常。各樣家電能否能正常使用。17、床床頭板表面潔凈、無塵、無污跡；被罩平坦無污跡、無損壞；床單平坦、無污跡、無損壞；床襯墊按標(biāo)準(zhǔn)擺放；床腳無塵，床下無雜物，床單繃緊，四角一致，床與床頭柜距離條例要求。18、床頭柜表面沒法、無污跡。電話潔凈，工作正常，電話線按標(biāo)準(zhǔn)纏好；便箋本和筆按標(biāo)準(zhǔn)擺放，臺燈潔凈、無損壞。19、裝修畫畫框上方無塵、無污跡、無損壞，玻璃表面光明無塵、無污跡，畫框堅固、結(jié)實，擺放正直。20、地毯地毯邊角無雜物、地面潔凈、無污跡、無損壞。21、踢腳板無塵埃、無污跡、、無損壞。22、墻壁墻壁整齊，無塵埃和蜘蛛網(wǎng)，墻紙無損壞、無零落現(xiàn)象，無裂縫。23、墻紙無開膠、無污跡、無起泡、無損壞、無劃痕。24、空調(diào)開關(guān)潔凈無塵、工作正常、地點正確、無噪聲，出風(fēng)口潔凈無塵，溫度微風(fēng)量適中，空調(diào)蓽子潔凈，擺放適合。25、氣味室內(nèi)氣味清爽。二、浴室的衛(wèi)生檢查門門框潔凈無塵，無損壞，門表面潔凈無塵、無損壞，門鎖工作正常，門合頁潔凈無污跡。面盆水龍頭光明、無水跡、無污跡，面盆內(nèi)光明無毛皮，水堵工作正常、無雜物，溢水口潔凈、無雜物。臺面臺面及邊角潔凈、無雜物、臺面潔凈無污跡，皂托潔凈、無皂液和水跡。客用品客用品種類、數(shù)目按規(guī)定增補，包裝盒上無塵、無損壞、無污跡，客用品按標(biāo)準(zhǔn)擺放?？诒瓭崈魺o水跡、無損壞，杯墊潔凈、無損壞、無水煙缸無塵、無損壞、無水跡。鏡子鏡子潔凈、無水跡、光明照人，無水銀零落現(xiàn)象。鏡燈能否發(fā)光正常，燈具上無塵。電吹風(fēng)電吹風(fēng)潔凈、無污跡、無水跡、無灰塵、工作正常。地秤地秤潔凈、無污跡、無水跡、無灰塵、工作正常。恭桶水箱表面潔凈無塵、水箱內(nèi)潔凈無雜物、恭桶合頁潔凈、無污跡，恭桶蓋潔凈、無污跡，恭桶內(nèi)潔凈、無黃跡、無異味，底座潔凈、無污跡，上下水工作正常。手紙架按標(biāo)準(zhǔn)擺放潔凈、光明。地漏四周潔凈、無雜物、潔凈光明。排水道潔凈，無異味，地板無煙塵及毛發(fā)等。垃圾桶內(nèi)外潔凈、無雜物、無損壞、按標(biāo)準(zhǔn)擺放。頂燈無黃跡、潔凈、潔白，頂燈罩潔凈、無污跡、工作正常。通風(fēng)口安裝堅固，工作正常、潔凈無塵埃、無污跡。天花板無灰塵，無水痕，無蜘蛛網(wǎng)。墻面瓷磚潔凈、無水跡、無灰塵，接縫無黃跡。浴盆潔凈光明、無水跡，浴盆內(nèi)無毛發(fā)，下水流利、水堵工作正常、無污物，扶手無松動，噴頭出水流利、無白跡，電度件光明、地水跡、無松動。浴簾潔凈無污跡、按標(biāo)準(zhǔn)擺放、浴簾橫桿無塵