ERP原理與應(yīng)用北京服裝學(xué)院商學(xué)院劉榮1ERP原理與應(yīng)用1第三章企業(yè)供應(yīng)鏈管理模塊2第三章企業(yè)供應(yīng)鏈管理模塊2本章教學(xué)目的與要求掌握ERP系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈模塊的幾組分模塊的內(nèi)容。包括庫存控制、采購管理和銷售管理3本章教學(xué)目的與要求掌握ERP系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈模塊的幾組分模塊的本章教學(xué)內(nèi)容庫存控制的內(nèi)容采購管理的內(nèi)容銷售管理的內(nèi)容4本章教學(xué)內(nèi)容庫存控制的內(nèi)容4本章教學(xué)重點庫存控制的功能物流模塊中采購與生產(chǎn)之間的關(guān)系與協(xié)調(diào)銷售模塊的構(gòu)成5本章教學(xué)重點庫存控制的功能5本章教學(xué)難點對庫存控制、采購管理和銷售管理之間的關(guān)系、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)與單據(jù)的生成。6本章教學(xué)難點對庫存控制、采購管理和銷售管理之間的關(guān)系、數(shù)據(jù)流3.1庫存管理按價值劃分按物品在企業(yè)的產(chǎn)品成型狀態(tài)劃分按庫存物品的形成原因劃分按物品需求的相關(guān)性劃分庫存的分類73.1庫存管理按價值劃分按物品在企業(yè)的產(chǎn)品成型狀態(tài)劃分3.1.1庫存分類：按價值劃分貴重物品普通物資83.1.1庫存分類：按價值劃分8按物品在企業(yè)的產(chǎn)品成型狀態(tài)劃分原材料庫存半成品庫存產(chǎn)品庫存3.1.1庫存分類：9按物品在企業(yè)的產(chǎn)品成型狀態(tài)劃分3.1.1庫存分類：9按庫存物品的形成原因劃分安全庫存，是為了應(yīng)付需求、制造與供應(yīng)的意外情況而設(shè)立的一種庫存。儲備庫存，一般是企業(yè)用于應(yīng)付季節(jié)性市場采購與銷售情況，如采購困難、材料漲價、銷售旺季等。在途庫存，是由于材料和產(chǎn)品運輸而產(chǎn)生的庫存量。正常周轉(zhuǎn)庫存，指一般用于生產(chǎn)等企業(yè)經(jīng)營需要而產(chǎn)生的庫存，如按生產(chǎn)計劃采購的物資等。3.1.1庫存分類：10按庫存物品的形成原因劃分3.1.1庫存分類：10按物品需求的相關(guān)性劃分獨立需求庫存，指某一物品的庫存需求與其他物品沒有直接關(guān)系，庫存量是獨立的。相關(guān)需求庫存，指某一物品的庫存量與有些物品有關(guān)系，存在一定的量與時間的對應(yīng)關(guān)系。3.1.1庫存分類：11按物品需求的相關(guān)性劃分3.1.1庫存分類：113.1.2庫存的作用和特點庫存的作用維持銷售產(chǎn)品的穩(wěn)定；維持生產(chǎn)的穩(wěn)定;平衡企業(yè)物流;平衡流動資金的占用。庫存的弊端占用企業(yè)大量資金。增加了企業(yè)的產(chǎn)品成本與管理成本。掩蓋了企業(yè)眾多管理問題。123.1.2庫存的作用和特點庫存的作用123.1.3庫存控制的概念庫存控制庫存控制又稱庫存管理，是對制造業(yè)或服務(wù)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的各種物品，產(chǎn)成品以及其他資源進(jìn)行管理和控制，使其儲備保持在經(jīng)濟(jì)合理的水平上。133.1.3庫存控制的概念133.1.4庫存管理庫存管理的主要功能出入庫單據(jù)管理月結(jié)管理盤點管理庫存分析庫存報表143.1.4庫存管理143.1.4出入庫與移動管理物料的出入庫與移動管理1物料的入庫采購訂單的來料入庫根據(jù)采購訂單來接受物料（安排檢驗），辦理入庫手續(xù)，開收料入庫單（收貨單、入庫單），分配材料庫存貨位，同時監(jiān)督來料是否與訂單相符。入庫業(yè)務(wù)還包括生產(chǎn)完工入庫、生產(chǎn)剩余物料入庫以及銷售退貨入庫。153.1.4出入庫與移動管理物料的出入庫與移動管理15物料的出入庫與移動管理2物料的出庫物料出庫有生產(chǎn)領(lǐng)料、非生產(chǎn)領(lǐng)料與銷售提貨。3物料的移動管理物料的移動是庫存之間的物料調(diào)撥，這種物料可以不經(jīng)過檢驗，也可以根據(jù)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置要求生成憑證。3.1.4出入庫與移動管理16物料的出入庫與移動管理3.1.4出入庫與移動管理163.1.5盤點庫存盤點庫存盤點是對庫存物品的清查，是對每一種庫存物料進(jìn)行清點數(shù)量、檢查質(zhì)量及登記盤點表的庫存管理過程，其目的是為了清查庫存的實物是否與賬目數(shù)相符以及庫存物資的質(zhì)量狀態(tài)（即可用庫存量）。173.1.5盤點庫存盤點17庫存管理流程圖

捐贈物品投資入倉借出退還展覽退還其他入庫盤點處理憑證生成期末結(jié)帳其他出庫庫存報表進(jìn)入期末處理庫存調(diào)整庫存日報庫存月報贈與物品投資發(fā)出借出發(fā)貨展覽發(fā)出供應(yīng)商出入庫客戶發(fā)貨統(tǒng)計庫位維護(hù)批次維護(hù)庫存操作原因領(lǐng)料原因采購收貨生產(chǎn)入庫庫存操作物料釋放倉庫維護(hù)庫存初始化調(diào)撥處理庫位物料物料報廢收發(fā)存項目外協(xié)入庫生產(chǎn)領(lǐng)料入庫單處理退料原因生產(chǎn)退料外協(xié)發(fā)料銷售發(fā)貨物料備貨采購?fù)素洺鰩靻翁幚韨}庫貨位庫存臺帳18庫存管理流程圖捐贈物品其他入庫盤點處理憑證生成期末結(jié)帳其他庫存管理財務(wù)管理質(zhì)量管理物料需求計劃采購管理車間管理JIT管理庫存信息財務(wù)資料采購需求與采購入庫檢驗發(fā)料與入庫、在制品管理庫存子系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的關(guān)系19庫存管理財務(wù)管理質(zhì)量管理物料需求計劃采購管理車間管理JIT管3.2采購管理

接受物料需求或采購指示選擇供應(yīng)商下達(dá)訂單訂單跟蹤驗收貨物203.2采購管理接受物料需求或采購指示20采購業(yè)務(wù)流程倉庫收貨物料需求計算收貨進(jìn)度管理進(jìn)貨檢查發(fā)放正式采購訂單準(zhǔn)采購訂單供應(yīng)商資料參數(shù)設(shè)置采購?fù)素洶l(fā)生退貨外發(fā)生產(chǎn)入庫應(yīng)付賬21采購業(yè)務(wù)流程倉庫收貨物料需求計算收貨進(jìn)度管理進(jìn)貨檢查發(fā)放正式采購模塊的運作●建立供應(yīng)商資源●生成采購計劃●詢價及洽談●生成用款計劃●下達(dá)訂單3.2.1采購模塊的運作（一）22采購模塊的運作3.2.1采購模塊的運作（一）22采購模塊的運作●采購訂單跟催●來料驗收●結(jié)賬與費用核算●采購訂單結(jié)清●基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)3.2.1采購模塊的運作（二）23采購模塊的運作3.2.1采購模塊的運作（二）233.2.2供應(yīng)商管理供應(yīng)商數(shù)據(jù)管理采購信息記錄供應(yīng)商評估供應(yīng)商關(guān)系管理243.2.2供應(yīng)商管理供應(yīng)商數(shù)據(jù)管理24采購系統(tǒng)的效益提高采購工作效率。流程變革帶來的效益。較少文件流轉(zhuǎn)，提高處理信息的效率。提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。提高基礎(chǔ)管理工作水平3.2.3采購系統(tǒng)的效益25采購系統(tǒng)的效益3.2.3采購系統(tǒng)的效益25

采購子系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的關(guān)系

應(yīng)付賬款補(bǔ)充庫存需求采購請求計劃來源MRP其他模塊質(zhì)量管理庫存管理成本管理財務(wù)管理采購管理檢驗26采購子系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的關(guān)系應(yīng)付賬款采購請求計劃來源3.3銷售管理不同銷售環(huán)境下，主要的生產(chǎn)類型備貨生產(chǎn)（MakeToStock-MTS）訂貨生產(chǎn)（MakeToOrder-MTO）訂貨組裝（AssembleToOrder-ATO）工程生產(chǎn)（EngineerToOrder-ETO）273.3銷售管理不同銷售環(huán)境下，主要的生產(chǎn)類型273.3.1銷售管理的內(nèi)容制定銷售計劃和產(chǎn)品報價。開拓市場，進(jìn)行客戶管理。進(jìn)行市場銷售預(yù)測。編制銷售計劃。根據(jù)客戶需求信息、交貨信息、產(chǎn)品相關(guān)信息等制定銷售訂單。按銷售訂單的交貨期組織貨源，下達(dá)提貨單，并組織發(fā)貨，然后將發(fā)貨情況轉(zhuǎn)給財務(wù)部門。283.3.1銷售管理的內(nèi)容制定銷售計劃和產(chǎn)品報價。28開出銷售發(fā)票，向客戶催收銷售貨款，并將發(fā)票轉(zhuǎn)給財務(wù)部門記賬。對客戶提供各種相關(guān)的服務(wù)。進(jìn)行市場與銷售分析。3.3.1銷售管理的內(nèi)容29開出銷售發(fā)票，向客戶催收銷售貨款，并將發(fā)票轉(zhuǎn)給財務(wù)部門記賬。銷售模塊的組成及功能各計劃層次之間的關(guān)系

決策層企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃經(jīng)營計劃研發(fā)計劃合同、訂單銷售預(yù)測主生產(chǎn)計劃銷售計劃生產(chǎn)大綱30銷售模塊的組成及功能各計劃層次之間的關(guān)系決策層企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃銷售模塊明細(xì)圖訂單確認(rèn)訂單取消訂單結(jié)清銷售預(yù)測銷售計劃產(chǎn)品銷售計劃辦事處、分銷銷售員計劃銷售報價單產(chǎn)品價格表價格調(diào)整單客戶分類客戶資料客戶信用銷售員客戶物料銷售訂單銷售發(fā)貨單退貨單返修單換貨單分支機(jī)構(gòu)調(diào)撥單分期收款發(fā)出委托銷售商品現(xiàn)款銷售財務(wù)系統(tǒng)庫存系統(tǒng)應(yīng)收系統(tǒng)取消原因返修原因換貨原因定價策略價格類別調(diào)整原因31銷售模塊明細(xì)圖訂單確認(rèn)訂單取消訂單結(jié)清銷售預(yù)測銷售計劃產(chǎn)品3.3.2報價管理（一）報價管理報價管理需要注意的幾個方面影響價格的因子。物料定價因素包括：客戶、幣種、單位、日期、數(shù)量、價格條件、付款條件、區(qū)域、國家等。價格變更的程序?？梢灾苯痈膬r格表，透過單據(jù)審查變更并留下歷史記錄，也可依據(jù)作業(yè)自動產(chǎn)生價格變更的數(shù)據(jù)。最低單價控制。提供各類人員設(shè)置不同單價權(quán)限的功能。323.3.2報價管理（一）報價管理32報價管理報價管理需要注意的幾個方面依客戶查詢價格。可以查詢歷史交易價格，最近交易價以及客戶訂價。多售價。提供多個售價，并可以不同的客戶設(shè)定不同的售價取價順序。報價單功能?？芍苯愚D(zhuǎn)換成訂單；客戶確認(rèn)功能；可提供復(fù)制報價單功能及保存統(tǒng)一客戶不同報價的功能等。3.3.2報價管理（二）33報價管理3.3.2報價管理（二）333.3.3銷售過程管理銷售過程管理信用額度的控制客戶檔案管理銷售訂單343.3.3銷售過程管理銷售過程管理343.3.4出退貨與銷售分析出退貨管理出貨管理退貨管理銷售分析353.3.4出退貨與銷售分析出退貨管理35ERP原理與應(yīng)用北京服裝學(xué)院商學(xué)院劉榮36ERP原理與應(yīng)用1第三章企業(yè)供應(yīng)鏈管理模塊37第三章企業(yè)供應(yīng)鏈管理模塊2本章教學(xué)目的與要求掌握ERP系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈模塊的幾組分模塊的內(nèi)容。包括庫存控制、采購管理和銷售管理38本章教學(xué)目的與要求掌握ERP系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈模塊的幾組分模塊的本章教學(xué)內(nèi)容庫存控制的內(nèi)容采購管理的內(nèi)容銷售管理的內(nèi)容39本章教學(xué)內(nèi)容庫存控制的內(nèi)容4本章教學(xué)重點庫存控制的功能物流模塊中采購與生產(chǎn)之間的關(guān)系與協(xié)調(diào)銷售模塊的構(gòu)成40本章教學(xué)重點庫存控制的功能5本章教學(xué)難點對庫存控制、采購管理和銷售管理之間的關(guān)系、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)與單據(jù)的生成。41本章教學(xué)難點對庫存控制、采購管理和銷售管理之間的關(guān)系、數(shù)據(jù)流3.1庫存管理按價值劃分按物品在企業(yè)的產(chǎn)品成型狀態(tài)劃分按庫存物品的形成原因劃分按物品需求的相關(guān)性劃分庫存的分類423.1庫存管理按價值劃分按物品在企業(yè)的產(chǎn)品成型狀態(tài)劃分3.1.1庫存分類：按價值劃分貴重物品普通物資433.1.1庫存分類：按價值劃分8按物品在企業(yè)的產(chǎn)品成型狀態(tài)劃分原材料庫存半成品庫存產(chǎn)品庫存3.1.1庫存分類：44按物品在企業(yè)的產(chǎn)品成型狀態(tài)劃分3.1.1庫存分類：9按庫存物品的形成原因劃分安全庫存，是為了應(yīng)付需求、制造與供應(yīng)的意外情況而設(shè)立的一種庫存。儲備庫存，一般是企業(yè)用于應(yīng)付季節(jié)性市場采購與銷售情況，如采購困難、材料漲價、銷售旺季等。在途庫存，是由于材料和產(chǎn)品運輸而產(chǎn)生的庫存量。正常周轉(zhuǎn)庫存，指一般用于生產(chǎn)等企業(yè)經(jīng)營需要而產(chǎn)生的庫存，如按生產(chǎn)計劃采購的物資等。3.1.1庫存分類：45按庫存物品的形成原因劃分3.1.1庫存分類：10按物品需求的相關(guān)性劃分獨立需求庫存，指某一物品的庫存需求與其他物品沒有直接關(guān)系，庫存量是獨立的。相關(guān)需求庫存，指某一物品的庫存量與有些物品有關(guān)系，存在一定的量與時間的對應(yīng)關(guān)系。3.1.1庫存分類：46按物品需求的相關(guān)性劃分3.1.1庫存分類：113.1.2庫存的作用和特點庫存的作用維持銷售產(chǎn)品的穩(wěn)定；維持生產(chǎn)的穩(wěn)定;平衡企業(yè)物流;平衡流動資金的占用。庫存的弊端占用企業(yè)大量資金。增加了企業(yè)的產(chǎn)品成本與管理成本。掩蓋了企業(yè)眾多管理問題。473.1.2庫存的作用和特點庫存的作用123.1.3庫存控制的概念庫存控制庫存控制又稱庫存管理，是對制造業(yè)或服務(wù)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的各種物品，產(chǎn)成品以及其他資源進(jìn)行管理和控制，使其儲備保持在經(jīng)濟(jì)合理的水平上。483.1.3庫存控制的概念133.1.4庫存管理庫存管理的主要功能出入庫單據(jù)管理月結(jié)管理盤點管理庫存分析庫存報表493.1.4庫存管理143.1.4出入庫與移動管理物料的出入庫與移動管理1物料的入庫采購訂單的來料入庫根據(jù)采購訂單來接受物料（安排檢驗），辦理入庫手續(xù)，開收料入庫單（收貨單、入庫單），分配材料庫存貨位，同時監(jiān)督來料是否與訂單相符。入庫業(yè)務(wù)還包括生產(chǎn)完工入庫、生產(chǎn)剩余物料入庫以及銷售退貨入庫。503.1.4出入庫與移動管理物料的出入庫與移動管理15物料的出入庫與移動管理2物料的出庫物料出庫有生產(chǎn)領(lǐng)料、非生產(chǎn)領(lǐng)料與銷售提貨。3物料的移動管理物料的移動是庫存之間的物料調(diào)撥，這種物料可以不經(jīng)過檢驗，也可以根據(jù)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置要求生成憑證。3.1.4出入庫與移動管理51物料的出入庫與移動管理3.1.4出入庫與移動管理163.1.5盤點庫存盤點庫存盤點是對庫存物品的清查，是對每一種庫存物料進(jìn)行清點數(shù)量、檢查質(zhì)量及登記盤點表的庫存管理過程，其目的是為了清查庫存的實物是否與賬目數(shù)相符以及庫存物資的質(zhì)量狀態(tài)（即可用庫存量）。523.1.5盤點庫存盤點17庫存管理流程圖

捐贈物品投資入倉借出退還展覽退還其他入庫盤點處理憑證生成期末結(jié)帳其他出庫庫存報表進(jìn)入期末處理庫存調(diào)整庫存日報庫存月報贈與物品投資發(fā)出借出發(fā)貨展覽發(fā)出供應(yīng)商出入庫客戶發(fā)貨統(tǒng)計庫位維護(hù)批次維護(hù)庫存操作原因領(lǐng)料原因采購收貨生產(chǎn)入庫庫存操作物料釋放倉庫維護(hù)庫存初始化調(diào)撥處理庫位物料物料報廢收發(fā)存項目外協(xié)入庫生產(chǎn)領(lǐng)料入庫單處理退料原因生產(chǎn)退料外協(xié)發(fā)料銷售發(fā)貨物料備貨采購?fù)素洺鰩靻翁幚韨}庫貨位庫存臺帳53庫存管理流程圖捐贈物品其他入庫盤點處理憑證生成期末結(jié)帳其他庫存管理財務(wù)管理質(zhì)量管理物料需求計劃采購管理車間管理JIT管理庫存信息財務(wù)資料采購需求與采購入庫檢驗發(fā)料與入庫、在制品管理庫存子系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的關(guān)系54庫存管理財務(wù)管理質(zhì)量管理物料需求計劃采購管理車間管理JIT管3.2采購管理

接受物料需求或采購指示選擇供應(yīng)商下達(dá)訂單訂單跟蹤驗收貨物553.2采購管理接受物料需求或采購指示20采購業(yè)務(wù)流程倉庫收貨物料需求計算收貨進(jìn)度管理進(jìn)貨檢查發(fā)放正式采購訂單準(zhǔn)采購訂單供應(yīng)商資料參數(shù)設(shè)置采購?fù)素洶l(fā)生退貨外發(fā)生產(chǎn)入庫應(yīng)付賬56采購業(yè)務(wù)流程倉庫收貨物料需求計算收貨進(jìn)度管理進(jìn)貨檢查發(fā)放正式采購模塊的運作●建立供應(yīng)商資源●生成采購計劃●詢價及洽談●生成用款計劃●下達(dá)訂單3.2.1采購模塊的運作（一）57采購模塊的運作3.2.1采購模塊的運作（一）22采購模塊的運作●采購訂單跟催●來料驗收●結(jié)賬與費用核算●采購訂單結(jié)清●基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)3.2.1采購模塊的運作（二）58采購模塊的運作3.2.1采購模塊的運作（二）233.2.2供應(yīng)商管理供應(yīng)商數(shù)據(jù)管理采購信息記錄供應(yīng)商評估供應(yīng)商關(guān)系管理593.2.2供應(yīng)商管理供應(yīng)商數(shù)據(jù)管理24采購系統(tǒng)的效益提高采購工作效率。流程變革帶來的效益。較少文件流轉(zhuǎn)，提高處理信息的效率。提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。提高基礎(chǔ)管理工作水平3.2.3采購系統(tǒng)的效益60采購系統(tǒng)的效益3.2.3采購系統(tǒng)的效益25

采購子系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的關(guān)系

應(yīng)付賬款補(bǔ)充庫存需求采購請求計劃來源MRP其他模塊質(zhì)量管理庫存管理成本管理財務(wù)管理采購管理檢驗61采購子系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的關(guān)系應(yīng)付賬款采購請求計劃來源3.3銷售管理不同銷售環(huán)境下，主要的生產(chǎn)類型備貨生產(chǎn)（MakeToStock-MTS）訂貨生產(chǎn)（MakeToOrder-MTO）訂貨組裝（AssembleToOrder-ATO）工程生產(chǎn)（EngineerToOrder-ETO）623.3銷售管理不同銷售環(huán)境下，主要的生產(chǎn)類型273.3.1銷售管理的內(nèi)容制定銷售計劃和產(chǎn)品報價。開拓市場，進(jìn)行客戶管理。進(jìn)行市場銷售預(yù)測。編制銷售計劃。根據(jù)客戶需求信息、交貨信息、產(chǎn)品相關(guān)信息等制定銷售訂單。按銷售訂單的交貨期組織貨源，下達(dá)提貨單，并組織發(fā)貨，然后將發(fā)貨情況轉(zhuǎn)給財務(wù)部門。633.3.1銷售管理的內(nèi)容制定銷售計劃和產(chǎn)品報價。28開出銷售發(fā)票，向客戶催收銷售貨款，并將發(fā)票轉(zhuǎn)給財務(wù)部門記賬。對客戶提供各種相關(guān)的服務(wù)。進(jìn)行市場與銷售分析。3.3.1銷售管理的內(nèi)容64開出銷售發(fā)票，向客戶催收銷售貨款，并將發(fā)票轉(zhuǎn)給財務(wù)部門記賬。銷售模塊的組成及功能各計劃層次之間的關(guān)系

決策層