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文檔簡介

—餐飲業(yè)工作計(jì)劃模板方案對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作方案,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面給大家共享一些關(guān)于餐飲業(yè)工作方案,供大家參考。餐飲業(yè)工作方案120X年已經(jīng)過去,我將努力改正過去一年工作中的缺乏,把新的一年工作做好。過去的一年中在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的熱忱幫忙下,通過自身的不懈努力在工作中取得了一些勝利,但也存在諸多缺乏?;貞涍^去的一年,或許有失落的、悲傷的、勝利的、開心的,不過都不重要了由于都已成為了過去。我將努力把20X年的工作做好,現(xiàn)將一年中的工作做如下總結(jié):1、培訓(xùn)方面:每個(gè)月中的星期三,是我培訓(xùn)和總結(jié)一周得與失的時(shí)間,在廖師傅的教導(dǎo)下使我懂得了怎樣去培訓(xùn)自己的下屬,管理好每位員工,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、管理方面:上級是下級的模范,我始終堅(jiān)持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。我對任何人都一樣,公正、公正、公開的做事,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。20X年廚房全年離職人員較多,20X年廚房全年離職人員較去年來說比擬少,所以20X年是比擬穩(wěn)定的一年。3、作為我本人負(fù)責(zé)廚房管理工作,負(fù)責(zé)廚房里面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)、菜品質(zhì)量的把關(guān)、原材料的掌握、廚房的協(xié)調(diào)以及水電氣衛(wèi)生的監(jiān)督工作。4、裝備的更換:在6月份前廚房用的老式爐灶火力不猛,出菜速度不快,影響了出品質(zhì)量。經(jīng)過屢次以總公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,換成了節(jié)能爐灶?;鹆ι蟻砗蟪霾怂俣?、質(zhì)量有所提高,煤氣也比從前少了許多。總之20X年已過去,20X年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)。在新的一年里要連續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),爭取在新的一年中更上一個(gè)臺階。20X年工作方案20X年已經(jīng)過去,回首年前的工作方案和這一年中勞碌的種種,廚房員工付出了艱辛的努力。大家同心協(xié)力、主動(dòng)奮斗,在完成方案的同時(shí)還制造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有缺乏需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)。一個(gè)勞碌而又充實(shí)的20X年已經(jīng)過去,迎接我們的是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)性的20X年,展望新的一年我會從以下幾點(diǎn)去努力:1、強(qiáng)化廚房內(nèi)部培訓(xùn):依據(jù)前一年的工作總結(jié),以及三月份本店裝修工作不忙之際,對廚房員工工作力量差和工作意識不強(qiáng)的人,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識。強(qiáng)化崗位技能培訓(xùn),提升員工的綜合力量。2、出品創(chuàng)新:首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài),多走出去學(xué)習(xí),多問多學(xué)。按時(shí)了解本地、外地市場動(dòng)態(tài),強(qiáng)化和選購的溝通,對市場的創(chuàng)新、原材料的嘗試。強(qiáng)化廚師之間的溝通,取長補(bǔ)短、不斷充實(shí)自己。餐飲業(yè)工作方案2伴著時(shí)間的推移一個(gè)月時(shí)間又要結(jié)束了,下一個(gè)月也快要來了,針對11月份的工作布置做了以下一些方案。一、聘請我們?nèi)耸碌钠刚埵冀K在進(jìn)行,由于十月份國慶,這一天有一些員工離職,為了不影響到工作就必需要按時(shí)做好人員聘請工作,對于新人聘請,我們分為三個(gè)流程第一流程是去其他部門去了解情況,依據(jù)每個(gè)部門對人員的要求,聘請適宜的人才來到公司,當(dāng)然這些都要經(jīng)過了解明白每一個(gè)部門要多少人,并把需要的名額做好布置,在我們聘請的時(shí)分肯定要做好的是要多找一些人來面試,由于面試的人多了才能夠有更多的人工部門挑選。第二個(gè)流程就是撒選簡歷,每一個(gè)人來到公司后我們都要對其進(jìn)行撒選,篩選時(shí)依據(jù)簡歷上面的描述作最終的布置調(diào)整,只要到達(dá)公司的要求的,就讓他們來面試,這樣就可以削減時(shí)間,能夠快速的找到適宜的員工,對每一個(gè)員工都有肯定的要求他必需要有什么特點(diǎn)還要讓其他部門的人說出部門必需要招那些人才符合條件,這樣的把握全在我們部門手里,為了不鋪張優(yōu)秀人才也會進(jìn)行一些電話面試。第三流程就是最終的面試,只要應(yīng)聘者過了面試就能夠成為公司的一員當(dāng)然這樣的面試讓特地的經(jīng)理去面試,找適宜的人才去到適宜的部門。招人是部門的重要工程,只有把人招到,招到充足好的人才能夠?yàn)楣咎峁┏渥愕膬r(jià)值,因此需要經(jīng)過三輪選擇最終找到適宜的人選。二、培訓(xùn)來到公司的都是一些新人,就算有一些有經(jīng)驗(yàn)的老人對公司的工作詳細(xì)情況也不肯定了解,想要他們來到崗位上就直接工作,之是不行的,就算這樣做了,犯錯(cuò)是非常正常的,因此就需要我們不斷的提供培訓(xùn),給他們提供一些基礎(chǔ)的培訓(xùn)讓他們在上班之前把握肯定的基礎(chǔ),這樣他們上手也比擬快,也能夠把公司的工作做好做細(xì),快速融入公司,同時(shí)培訓(xùn)也是給新員工灌輸學(xué)問和理解讓他們對公司的詳細(xì)情況有肯定的了解,不至于犯錯(cuò),除了入職培訓(xùn)還會布置日常培訓(xùn),給他們提供各種培訓(xùn)工作學(xué)習(xí)的內(nèi)容,讓他們有一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺,不斷的提升自己的力量。三、做好日常公司事務(wù)每天早晚都會做好公司人員的統(tǒng)計(jì),查看員工的遲到情況,對于一些常常遲到的人員賜予肯定的口頭警告讓他們能夠按時(shí)的來到公司上班。巡查公司的紀(jì)律保證公司的紀(jì)律良好,防止員工在工作的時(shí)分開小差,同時(shí)與部門經(jīng)理溝通了解部門需要什么,然后再去購置。餐飲業(yè)工作方案3十月工作告一段落,工作需要不斷的前進(jìn),前面的全部工作都是經(jīng)驗(yàn),這份經(jīng)驗(yàn)是為了在接下來更好的工作,我也是非常在乎這些,只有把自己的工作做好了才能連續(xù)做到更加優(yōu)秀,十月的工作在我鬧鐘飛速而過,這段時(shí)間的工作只有把握好了這些才是最好的,工作就是一次對于我的深入考驗(yàn),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我非常的在乎工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不斷在積累經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)對十一月份的工作也規(guī)劃一番.一、聘請工作十一月份也是一個(gè)聘請頂峰期,結(jié)合情況我會連續(xù)發(fā)布聘請信息,由于是應(yīng)屆畢業(yè)生的一個(gè)實(shí)習(xí)頂峰期,這個(gè)階段我會連續(xù)做好相關(guān)的工作,把這些都做到更好,積累這些我也應(yīng)當(dāng)把工作做到更好,為公司不斷注入新奇血液,認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一場聘請,在往后的生活工作當(dāng)中,這些都是應(yīng)當(dāng)做到更好的,我覺得沒有什么事情是不能夠決斷的,在各大平臺發(fā)布聘請信息擇優(yōu)選擇,肯定不會魚目混珠,我相信這些都非常的有必要做好,我會積累充足的工作經(jīng)驗(yàn)讓自己更加的強(qiáng)盛起來。二、人事工作負(fù)責(zé)好公司日常的文件整理,新人接待布置,員工的培訓(xùn)的工作,這些都是需要連續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)好的,十一月份仍然會是任重道遠(yuǎn),在夾接待新人上面我也會更加專心熱忱,這一方面總會有跟過的事情在等候著我們,我會連續(xù)做到更好,當(dāng)然只有把這些方面的工作做好了,才能樹立好一個(gè)好的形象,做好充足的方案布置新員工的培訓(xùn),讓其快速順應(yīng)這里的工作節(jié)奏,介紹工作各類留意事項(xiàng),整理每個(gè)月的人事檔案,負(fù)責(zé)繳納員工的各類費(fèi)用,做好業(yè)績考核,十一月份工作當(dāng)然不會就此放松,一些工作上面的問題還要連續(xù)連續(xù)努力加油,這段時(shí)間我肯定會規(guī)劃整理好下一階段的工作。三、穩(wěn)扎穩(wěn)打在一些個(gè)人缺點(diǎn)上面我會連續(xù)專心做好,把一些不好的習(xí)慣訂正,讓自己更加優(yōu)秀的去接觸工作,我深深地明白自己在工作的時(shí)分有一些不好的地方,這些我也會連續(xù)努力的完善,結(jié)合自身的情況讓這些缺點(diǎn)不斷完善,在往后的生活工作當(dāng)中積累更多的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合一些正面的東西,慢慢的打磨,對于十一月份工作我相信在我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作當(dāng)中會做的越來越好,往后的工作當(dāng)然也會是越來越多,需要完善的缺點(diǎn)我肯定端正看法,發(fā)揮好公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。餐飲業(yè)工作方案4就要走過的20X年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年,事實(shí)上開展工作也就半年的時(shí)間,在這段時(shí)間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定合適自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),主動(dòng)開展必要的培訓(xùn)工作按部就班的提高員工素養(yǎng),無論是接待力量還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:一、強(qiáng)化內(nèi)部管理工作1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部實(shí)施,標(biāo)準(zhǔn)員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、詳細(xì)操作標(biāo)準(zhǔn),長達(dá)70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開展日常管理工作。2、主動(dòng)開展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生學(xué)問和消防學(xué)問的培訓(xùn)工作,標(biāo)準(zhǔn)每周例會(在武漢幫助營銷工作時(shí)中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點(diǎn)工作,強(qiáng)化了管理工作,提高了員工素養(yǎng)轉(zhuǎn)變了原來比擬因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶散工作習(xí)慣,轉(zhuǎn)變了精神面貌。轉(zhuǎn)變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、消遣的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷表達(dá)。3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并依據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其到達(dá)現(xiàn)階段的工作要求和進(jìn)展需要。5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,轉(zhuǎn)變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人。布置專人分管部門內(nèi)的男女寢室。6、制定餐廳本錢掌握預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效掌握本錢。7、強(qiáng)化餐飲部安全保障工作,每日輪番值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。二、強(qiáng)化員工福利方面的改善1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽取員工反應(yīng)看法主動(dòng)改進(jìn)。2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動(dòng)、開展篝火燒烤活動(dòng),一方面增加客人來時(shí)的消遣工程,一方面豐富員工業(yè)余生活。3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并常常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動(dòng),努力營造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氣氛,增加員工的歸屬感與集體感。4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購置一些解暑水果及購置襪子等小商品。三、合理改造硬件設(shè)備、裝備1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格根據(jù)衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時(shí)調(diào)換了不順應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。3、增加屏風(fēng),隔離開大廳和廚房。4、安裝投影儀和自動(dòng)伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿意客戶需求。5、添置布菲爐,增加飲食形式。餐飲業(yè)工作方案51、認(rèn)真貫徹連鎖公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并按時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作,團(tuán)好店內(nèi)員工,充足調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的主動(dòng)性,了解每一位員工的長處所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)的集體。3、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸九豐新企業(yè)文化,教育員工有全局意識安全意識,做事情要從公司整體利益動(dòng)身。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,客觀的去看待工作中的問題,并以主動(dòng)的看法去解決強(qiáng)化日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素養(yǎng);樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。4、強(qiáng)化和各部門、各兄弟公司的團(tuán)協(xié)作,制造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱忱,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。今年的工作中存在的問題有以下幾方面和解決問題的方法:黃閣店的業(yè)務(wù)成果還不令人滿意,別是工商議不多,其中原因也許多,做小批發(fā)仔的許多市場比擬亂,價(jià)格做拉得很低,主要是小工商占主要部分,小而且分散,大工商比擬少用氣量少等,應(yīng)當(dāng)加大工商氣發(fā)開力度,以及多找?guī)讉€(gè)個(gè)批發(fā)商用敏捷變通的價(jià)格在批發(fā)商和工商戶間取得一個(gè)平衡,恰當(dāng)調(diào)整價(jià)格讓各用戶得到滿意。對黃閣周邊市場不太熟識,許多小工商都是做熟人生意想一下打進(jìn)去有肯定難度,解決方法是了解對手的價(jià)格和客戶的需求,用真誠打動(dòng)對方客戶的開發(fā),不能只盯著小工商大工商也要想法突破如餐廳酒樓大排擋,機(jī)關(guān)單位等加大業(yè)務(wù)開發(fā)力度公司的終端價(jià)格浮動(dòng)太大,有時(shí)價(jià)格波動(dòng)很大,消費(fèi)者對此也有看法甚至導(dǎo)致有些客戶的流失,對此我們也無所適從。只能盡力拘留,以上的幾個(gè)問題自從公司新模式和店長責(zé)任制以后得到了很大的轉(zhuǎn)變,店長也有了很大的自主權(quán),如價(jià)格的敏捷調(diào)整,門店的經(jīng)營模式等。員工上班時(shí)間較長,取得的工資待遇末到達(dá)其抱負(fù)有時(shí)工作顯現(xiàn)一此小心情,對公司制度有時(shí)不理解有時(shí)工作表現(xiàn)看法消極等,這時(shí)就要多關(guān)懷員工的生活以及工作狀況了解其對工作的真實(shí)感受,多以主動(dòng)的心態(tài)以表激勵(lì),作為員工的管理者應(yīng)當(dāng)為其分擔(dān)壓力恰當(dāng)時(shí)分安布置員工休息。明年的工作思路和工作隊(duì)方案:經(jīng)過了今年的付出工作,我對明年的工作更加得心就手,在連鎖公司新模式下,我們每個(gè)員工必需要有新的創(chuàng)新思想,讓門店員工都覺得自己是門店的主人翁,在門店上班并不是簡潔的打工,而是一個(gè)經(jīng)營者的身份去工作,我的目標(biāo)是帶著自已的團(tuán)隊(duì)制造更高的價(jià)值想方法讓員工獲得更

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