第一節(jié)職業(yè)生涯管理概述一、職業(yè)生涯管理的相關(guān)概念（選擇、簡(jiǎn)答）（一）職業(yè)的含義勞動(dòng)者從事某項(xiàng)社會(huì)職業(yè)工作，必定獲得一定的報(bào)酬，并得到滿足。職業(yè)具有兩大屬性：社會(huì)屬性和經(jīng)濟(jì)屬性。（二）生涯的含義生涯具有以下幾個(gè)特征：終身性、獨(dú)特性、發(fā)展性、綜合性。（三）職業(yè)生涯的含義變化歷程。（四）職業(yè)生涯管理的含義職業(yè)生涯管理是指組織和員工本人對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估、反饋的一個(gè)綜合管理過(guò)程。二、職業(yè)生涯管理的作用（簡(jiǎn)答）職業(yè)生涯管理是組織吸引和留住人才的重要措施。三、職業(yè)生涯管理中的責(zé)任（選擇、簡(jiǎn)答、案例）（一）員工的責(zé)任在職業(yè)生涯管理中，員工應(yīng)對(duì)自身職業(yè)生涯發(fā)展負(fù)主要責(zé)任。（二）直線經(jīng)理的責(zé)任為了幫助員工處理好職業(yè)發(fā)展問(wèn)題，直線經(jīng)理需要扮演四種角色：教練、評(píng)估者、顧問(wèn)和推薦人。（三）人力資源部門(mén)的責(zé)任人力資源部門(mén)應(yīng)提供與職業(yè)發(fā)展有關(guān)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)的信息或建議。（四）組織的責(zé)任四個(gè)方面：舉辦職業(yè)生涯研討會(huì)、提供關(guān)于職業(yè)和工作機(jī)會(huì)的信息、制定職業(yè)生涯規(guī)劃工作手冊(cè)、提供職業(yè)生涯咨詢(xún)、提供職業(yè)生涯發(fā)展路徑。第二節(jié)職業(yè)生涯管理理論一、職業(yè)生涯周期理論（選擇）衰退期和退出期。二、職業(yè)選擇理論（選擇）（一）帕森斯的職業(yè)-人員匹配理論帕森斯認(rèn)為職業(yè)-人員匹配，主要分為兩種類(lèi)型：①條件匹配。②特長(zhǎng)匹配。（二）霍蘭德人格類(lèi)型-職業(yè)類(lèi)型匹配理論霍蘭德提出了職業(yè)活動(dòng)意義上的人格分類(lèi)，這包括現(xiàn)實(shí)型、調(diào)研型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型、傳統(tǒng)型6種基本類(lèi)型。相應(yīng)地，社會(huì)職業(yè)也分為上述6種基本類(lèi)型。三、職業(yè)錨理論（選擇、論述、案例）職業(yè)錨，又稱(chēng)職業(yè)系留點(diǎn)，是指當(dāng)個(gè)體做出職業(yè)選擇時(shí)，他所堅(jiān)持的職業(yè)取向或擇業(yè)的中心。（一）職業(yè)錨的類(lèi)型創(chuàng)造性職業(yè)錨。（二）職業(yè)錨的功能三個(gè)方面：識(shí)別功能、促進(jìn)員工與組織相互接納的功能、提升員工價(jià)值的功能。第三節(jié)員工職業(yè)生涯規(guī)劃一、員工職業(yè)生涯規(guī)劃的概念、內(nèi)容和步驟（選擇、簡(jiǎn)答）（一）員工職業(yè)生涯規(guī)劃的概念員工職業(yè)生涯規(guī)劃是指通過(guò)對(duì)員工的工作及職業(yè)發(fā)展的設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)員工個(gè)人需求和組織需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同成長(zhǎng)、發(fā)展的一種人本主義的管理工具。（二）員工職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容四個(gè)方面：自我剖析、目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、反饋與修正。（三）員工職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃一般經(jīng)過(guò)自我剖析與定位、職業(yè)生涯機(jī)會(huì)評(píng)估、職業(yè)生涯目標(biāo)與路線的設(shè)定、職業(yè)生涯策略的制定與實(shí)施、職業(yè)生涯規(guī)劃的反饋與修正等五個(gè)步驟來(lái)完成。二、員工職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素（選擇、簡(jiǎn)答）三、不同類(lèi)型員工的職業(yè)生涯規(guī)劃（選擇、案例）（一）財(cái)務(wù)類(lèi)人員的職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)類(lèi)人員的職業(yè)特點(diǎn)一是工作比較繁雜，而且不能有絲毫馬虎；二是工作接觸范圍廣，需要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了解和把握。財(cái)務(wù)類(lèi)人員的個(gè)性特點(diǎn)一是關(guān)注細(xì)節(jié)；二是遵守規(guī)范和規(guī)則。財(cái)務(wù)類(lèi)人員的職業(yè)發(fā)展定位財(cái)務(wù)類(lèi)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)例總監(jiān)-總經(jīng)理（二）營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員的職業(yè)特點(diǎn)一是專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求低；二是工作壓力大；三是工作流動(dòng)性強(qiáng)。營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員的個(gè)性特點(diǎn)一是商務(wù)談判能力；二是信息分析能力；三是人際溝通能力；四是問(wèn)題解決能力。營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員的職業(yè)發(fā)展定位企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)例監(jiān)理銷(xiāo)顧問(wèn)（三）生產(chǎn)類(lèi)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃生產(chǎn)類(lèi)人員的職業(yè)特點(diǎn)一是具備多種職業(yè)技能；二是強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。生產(chǎn)類(lèi)人員的個(gè)性特點(diǎn)一是團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)；二是時(shí)間觀念強(qiáng)；三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；四是問(wèn)題解決能力強(qiáng)。生產(chǎn)類(lèi)人員的職業(yè)發(fā)展定位生產(chǎn)類(lèi)人員的職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)實(shí)例星級(jí)員工經(jīng)理（四）研發(fā)類(lèi)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃研發(fā)類(lèi)人員的職業(yè)特點(diǎn)一是較高的文化素質(zhì)；二是自治性強(qiáng)；三是工作相對(duì)封閉。研發(fā)類(lèi)人員的個(gè)性特點(diǎn)一是勇于接受挑戰(zhàn)；二是具備持之以恒的鉆研精神；三是缺乏對(duì)多類(lèi)事項(xiàng)的統(tǒng)籌能力。研發(fā)類(lèi)人員的職業(yè)發(fā)展定位研發(fā)類(lèi)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)例研發(fā)專(zhuān)家路徑：新入職員工（定位于研發(fā)研發(fā)管理路徑：新入職員工（定位于研發(fā)混合發(fā)展路徑：新入職員工（定位于研發(fā)第四節(jié)組織的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)一、職業(yè)生涯發(fā)展途徑及其規(guī)劃（選擇、簡(jiǎn)答）職業(yè)生涯發(fā)展途徑也稱(chēng)為職業(yè)途徑，可分為縱向的、橫向的、網(wǎng)狀的和多階梯發(fā)展等四種類(lèi)型。所謂多階梯職業(yè)途徑，就是建立一種平行的職業(yè)軌跡：一是管理職業(yè)途徑，二是技術(shù)職業(yè)途徑。二、職業(yè)生涯周期管理（選擇、案例）（一）對(duì)處于職業(yè)生涯早期的員工的管理職業(yè)生涯早期員工的特征進(jìn)取心強(qiáng)，具有積極向上、爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心態(tài)。職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，具有做出一番轟轟烈烈事業(yè)的心理準(zhǔn)備。開(kāi)始組建家庭，逐步學(xué)習(xí)調(diào)適家庭和工作的關(guān)系。職業(yè)生涯早期員工的組織化為模式。加速員工組織化的有效方法二是新員工的培訓(xùn)；三是給新員工配備職業(yè)顧問(wèn)。（二）對(duì)處于職業(yè)生涯中期的員工的管理應(yīng)對(duì)職業(yè)生涯中期危機(jī)的措施（）保持積極進(jìn)取的精神和樂(lè)觀的心態(tài)（2）職業(yè)或進(jìn)行職業(yè)角色選擇決策轉(zhuǎn)換（）成為良師益友，擔(dān)任起言傳身教的責(zé)任（4）職業(yè)工作、家庭生活和自我發(fā)展三者間的平衡。（三）對(duì)處于職業(yè)生涯后期的員工的管理職業(yè)生涯后期員工的特點(diǎn)三個(gè)特點(diǎn)：進(jìn)取心、競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)能力明顯下降；權(quán)力、責(zé)任和中心地位下降，角色發(fā)生明顯變化；優(yōu)勢(shì)尚存，仍可發(fā)揮余熱，盡職貢獻(xiàn)。對(duì)退休計(jì)劃的管理四個(gè)方面：樹(shù)立正