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綠化員工半年工作總結(jié)篇1

在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團結(jié)合作下,20__年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項工作任務(wù)的同時也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進一步的提高。現(xiàn)將這半年來的工作勞績與存在缺乏總結(jié)如下:

一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)

半年來,本人專心學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī),端正態(tài)度,積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)識,專心對待每一項工作,樹立猛烈責任感和事業(yè)心。

更加是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營的大旗下,我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義,并將合規(guī)經(jīng)營切實的跟自己的工作精細的聯(lián)系起來,這是對我本身的價值準那么、行為模范、工作理念的一次深造,使我更加嚴以律己,在工作中時時以合規(guī)要求自己,建立了更加良好的道德誠信標準。

公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了理應(yīng)如何正確的對待工作,并且在閱讀后,細細剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時,自己的思想精神也得到了升華。

二、工作閱歷的積累和概括業(yè)務(wù)的開展

本人從事柜臺一線業(yè)務(wù),平日跟客戶接觸的對比多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個小小窗口,所以在日常工作中特別留神與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流閱歷,始終保持著飽滿的工作熱心,努力為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)細心的服務(wù)。柜臺上的事務(wù)細致而零碎,好多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰見,在這半年里,我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù),日常的工作也更加純熟,感覺這半年獲益匪淺。

在公司開展“紅耀中國”的活動中,公司業(yè)務(wù)對比繁忙,柜臺開戶量很大,但是我和公司同事團結(jié)協(xié)作、相互合作,把填寫資料的指導(dǎo)、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等概括工作做的井井有條?;顒悠陂g雖然很繁忙,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實。

在取得進步的同時,我也察覺了自身存在的缺乏:

1、學(xué)習(xí)還不夠。當前是信息快速更新的時代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。理論根基、專業(yè)學(xué)識、工作方法等方面還應(yīng)加強對前輩的學(xué)習(xí)。

2工作較累時,有松弛的思想展現(xiàn)。這是個人歷練還缺乏,思想意志還不夠堅強的表現(xiàn)。

針對以上問題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:

1.秉持“活到老,學(xué)到老”的思想,不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機遇,爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。

2.鞏固大局觀念,努力抑制消極心緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極合作公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。

綠化員工半年工作總結(jié)篇2

20__年對于__物業(yè)來說,可以說是成長的半年,進展的半年,我們在不斷提升和完善各項管理機制的半年。在這當中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與支持,同時也得到了各兄弟部門的大力輔助,經(jīng)過全體客服工作人員半年來的努力工作,各項工作制度不斷得到完善和落實?!?wù)至上,精心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回想上半年來的客服工作,有得有失,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

本年度客服部_名員工中有_位工齡在半年以內(nèi),也是企業(yè)的嶄新血液,在參與本部后,以最短的時間內(nèi),掌管本部工作程序,以最快的速度適應(yīng)崗位工作,客服部員工專心學(xué)習(xí)崗位學(xué)識,實時解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪__次,客服員登門走訪業(yè)主__余戶,投放各類通知__余份。截止__年__月底,辦理接房___戶,辦理裝修___戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)___余戶。

本年度物業(yè)費收繳處境;現(xiàn)__期物業(yè)費用收取的日期,分為四個階段,給物業(yè)費的收取增加了確定的難度。進入_月份以來,客服部對拖欠物業(yè)費的業(yè)主舉行了電話提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺結(jié)算的方式舉行繳納物業(yè)費用,對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費的業(yè)主,舉行提示,限期及停辦一切服務(wù)工程的措施催繳物業(yè)費,在物業(yè)費的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主舉行闡明。截止__月底,已繳納物業(yè)費業(yè)主__戶,占總體的__%。這個勞績是和我們每一位客服員的努力分不開的。

為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區(qū)人員乘坐,濫用小區(qū)資源。客服部對業(yè)主乘車卡的發(fā)放舉行了模范管理,發(fā)卡時嚴格核對業(yè)主信息,限一戶一卡,對車卡充值的業(yè)主舉行身份核對,掛失補卡等都做到了登記備案,操縱了乘車卡的外流問題。在__年中,業(yè)主主要報修項為外墻滲水,飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖,窗等常見問題,走廊照明,電梯停用等。以上問題客服部都已實時上報實時派工實時賦予解決,并做好回訪工作。

盡管本部門總體工作取得了良好的勞績,但仍存在一些問題,為了進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下:員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事情的閱歷缺乏,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠?qū)崟r合理,在投訴處理,業(yè)方法見建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門協(xié)調(diào),跟進和報告。

20__年工作籌劃和重點:20__年我部重點工作為,進一步提高物業(yè)費收費水平,在__年的根基上,提高_至_個百分點,部門管理根本實行制度化,員工責任心和服務(wù)水平有顯著提高,各項服務(wù)工作有序開展,,業(yè)主合意率有所提高,加強部門培訓(xùn)工作,確??头I(yè)務(wù)水平提高,緊密合作各部門工作,實時合理處理業(yè)主糾紛和觀法建議。

同時夢想能有機遇到對比成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌管更好的服務(wù)意識,提高自身的專業(yè)水平。新的下半年,已經(jīng)到來,夢想我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“___”為工作目標,客服部全體以更飽滿的精神去面對下半年工作,共同努力為__物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。

綠化員工半年工作總結(jié)篇3

轉(zhuǎn)瞬間來到市場部快半年了,在這半年中從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,假設(shè)不盡心盡力地做好本職的工作,在強烈的市場競爭中,全體員工都將可能遭到失業(yè)的命運,務(wù)必變更“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)造全中國文明城市活動中,我以個人的工作勞績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,并以最大的熱心投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境繁雜,管理繁煩瑣,工作有相當?shù)碾y度,但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的緊密合作、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的勞績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由x交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)承擔組長職務(wù),概括工作范圍是主管__、__?,F(xiàn)將我在這半年中的工作處境總結(jié):

一、對市場工作,提前斟酌,對任何工作做到要有籌劃

1.本職業(yè)務(wù),及早斟酌,早作計劃。

2.分析預(yù)料在前。對一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點,預(yù)料會帶來什么問題,從而及早提出解決的手段。

3.籌劃打定在前。早作籌劃,確定根本方案,最好要有兩三套路子,以便在議論研究中予以取舍,假設(shè)“臨時抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應(yīng)付局面,而且會影響工作籌劃的貫徹落實。

二、和市場全體人員一道,分工明確,責任明顯,精誠團結(jié),緊密合作,將各項工作落實到位

1.模范市場管理、加強消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場經(jīng)常展現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。實時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。

2.促使市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費,不能拖欠?,F(xiàn)已根本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),務(wù)必顧全大局以整體利益啟程,制止工作態(tài)度的解單粗暴,要舉行壓服作好思想工作并合理解決問題。

3.倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象賦予制止,遏止小商小販進入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,務(wù)必嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗閑聊以及從事與工作無關(guān)的事,專心負責的搞好市場管理工作。

4、專心負責的完成了上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項管理任務(wù)。

以上是我在上半年的工作處境,在工作中還有大量缺乏之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出名貴的觀法。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份合意的工作業(yè)績。

綠化員工半年工作總結(jié)篇4

輕輕地,春天不留痕跡地走遠了;靜靜的,夏天的氣息越來越濃,濃的化不開似的。轉(zhuǎn)瞬已是如火的六月天了,伴隨著炎炎夏日的到來,我們的工作也逐漸進入正軌,雖然任務(wù)照舊繁重,工作的路上會遇到各種阻力、障礙和不理解,但想到下半年的碩果累累,不禁對未來彌漫熱心和夢想?;赝^去,上半年的工作即將告一段落,回想一下這幾個月來的工作,不禁心潮澎湃。現(xiàn)將主要日常工作總結(jié)匯報如下:

一、日常工作

1.審核、結(jié)轉(zhuǎn)和調(diào)整了__年度完成的供給商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來賬款賬目,實時改正了一些賬務(wù)上的錯誤。

2.根據(jù)會計制度與準那么結(jié)合本廠實際處境,對上半年的所發(fā)生的供給商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來賬目的全體業(yè)務(wù)舉行了精確核算,實時舉行記賬、登帳、銷賬并編制各種會計財務(wù)報表;做好財務(wù)最根本工作,全體賬實相符。

3.圓滿完成了1-2季度各供給商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)的對賬工作,在對賬工作中,恪盡職守,極大的保證了企業(yè)利益的最大化。在付款過程中(我所知情的處境下),根據(jù)客觀賬齡,積極向領(lǐng)導(dǎo)諫言獻策,努力使應(yīng)付賬款的支出具有最大限度的合理性。

4.積極參與每月工資方案的制定和調(diào)整,根據(jù)工資方案,切實編制工資表并組織財務(wù)人員實時發(fā)放,對片面員工的不解舉行了細心解釋。

5.指導(dǎo)并組織了財務(wù)和車間核算員對車間生產(chǎn)本金的合理核算和完善工作。值得一提的是,由于以前對生產(chǎn)本金核算的不合理性及管理的極大漏洞,我們首先協(xié)調(diào)各有關(guān)部門模范管理程序,完善車間信息收集報送制度,合理核算本期產(chǎn)成品的產(chǎn)品價值,根據(jù)不同的費用調(diào)配率和利潤率舉行合理調(diào)整并實時錄入軟件系統(tǒng)。

二、下半年設(shè)想

1.協(xié)調(diào)有關(guān)部門,制定物料收發(fā),產(chǎn)成品管理細那么,完善儲運部組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內(nèi)容概括落實到人,定時定量完成任務(wù),提高部門工作質(zhì)量要求,杜絕造成有些事做完之后沒有人整理記錄,甚至展現(xiàn)問題沒有人承受責任的現(xiàn)象。

2.加強存貨的管理工作,促使儲運部管理好企業(yè)各類庫存材料,努力做好產(chǎn)成品的帳、卡、物的相符工作,每月不定時的檢查倉庫庫存的合理性和正確性。

3.進一步加強產(chǎn)品本金的核算工作,積極推進會計標準化工作,努力形成從根基核算到日常流程舉行細那么的規(guī)定并形成統(tǒng)一標準。

4.積極推進會計電算化創(chuàng)辦。在原有軟件的根基上,我們同軟件開發(fā)方屢屢溝通,抉擇在軟件數(shù)據(jù)初始化時要建立模范的帳套體系,對會計科目,核算工程,費用工程的設(shè)置上均按照《新企業(yè)會計準那么》的規(guī)定舉行設(shè)置,爭取在8月底完成軟件的調(diào)試運行(只是在有條件的部門舉行,對于主管領(lǐng)導(dǎo)不合作的部門此項工作那么無法舉行)。一旦軟件運行狀態(tài)良好,即可實現(xiàn)財務(wù)對物料的適時監(jiān)控,并可大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能,從而提高工作效率。

5.協(xié)調(diào)和模范有關(guān)部門各類報表的上報工作,進一步明確報表的名稱、上報時間、報送對象、責任人,并保證報表的實時性和切實性,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策供給有用的信息。

三、一點想法

我們財務(wù)工作,雖然平日工作能夠相互溝通,相互促進,相互進步,但好多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的現(xiàn)象,長期存在著工作的責、權(quán)方面不明確的問題。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,對一些問題的把控上也會對財務(wù)工作帶來負面影響,這樣財務(wù)部工作就會很被動,所以建立一種責權(quán)明確、工作程序明顯的制度,是協(xié)調(diào)工作的重中之重。假設(shè)有一種制度能夠約束住

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