（2（2分）專升本《組織行為學(xué)》一、（共66題，共157分）1.我'不喜歡我的老板”這句話反映了態(tài)度的哪一種因素（A.認(rèn)知 B.情感 C.行為意向 D.內(nèi)聚性.標(biāo)準(zhǔn)答案：BA.巴甫洛夫 B.斯金納C.艾爾伯特？班杜拉 D.羅賓斯標(biāo)準(zhǔn)答案：A.（）是指決定個(gè)體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過(guò)程。 （2分）A.激勵(lì) B.目標(biāo) C.需要 D.行為標(biāo)準(zhǔn)答案：A角色知覺(jué)的管理者一般采取用什么管理方式（）（2分）A.人群關(guān)系”管理方式 B.責(zé)任制管理方式C.應(yīng)變”管理方式 D.自我實(shí)現(xiàn)"管理方式.標(biāo)準(zhǔn)答案：B下列命題錯(cuò)誤的是（）（2分）A.人們喜愛(ài)或不喜愛(ài)自己的程度各有不同，這一特質(zhì)稱為自尊B(yǎng).個(gè)體對(duì)于自己命運(yùn)根源的認(rèn)知，稱為控制點(diǎn)C.冒險(xiǎn)性指?jìng)€(gè)體根據(jù)外部情境因素調(diào)整自己行為的能力。這一特征對(duì)組織中的行為有著巨大的潛在影響D.自尊心強(qiáng)的人比自尊心弱的人對(duì)他們的工作更為滿意.標(biāo)準(zhǔn)答案：C.能根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整行為方面表現(xiàn)出很強(qiáng)的適應(yīng)性，他們對(duì)環(huán)境線索十分敏感.能根據(jù)不同情境采取不同行為，并能夠使公開(kāi)的角色與私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異，這描述的是（）（2分）A.高自我監(jiān)控者 B.低自我監(jiān)控者C.外控者 D內(nèi)控者.標(biāo)準(zhǔn)答案：A.曹雪芹雖食不果腹，仍然堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作，是出于其（ ）（2分）A.自尊需要 B情感需要C.自我實(shí)現(xiàn)的需要 D.以上都不是.標(biāo)準(zhǔn)答案：C.哪一項(xiàng)是對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式（）（2分）A.感受B.性格 C.習(xí)慣 D.興趣.標(biāo)準(zhǔn)答案：B.完成某項(xiàng)特定行動(dòng)而給個(gè)人帶來(lái)的滿足感是指（）（2分）A.物質(zhì)回報(bào) B.內(nèi)部回報(bào) C精神回報(bào) D.外部回報(bào).標(biāo)準(zhǔn)答案：B.操作條件反射概念的提出者是（）（2分）.下列各項(xiàng)中不屬于常用的內(nèi)在激勵(lì)方式有（）（2分）A.工作內(nèi)容豐富化 B.增加員工決策機(jī)會(huì)C.擴(kuò)大工作自由度 D.獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)答案：D.勞德（R.Lord）提出了一個(gè)四階段知覺(jué)模型，不包括下列哪個(gè)階段（ ）（2分）A.注意B.組織 C.解釋 D.評(píng)論標(biāo)準(zhǔn)答案：D.尊重每個(gè)個(gè)體與群體的特征，把其變成組織力量的潛在源泉，這一做法體現(xiàn)了（）（2分）A.管理溝通 B.管理差異能力C.管理變革能力 D.控制預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)答案：B.（）是給予員工部分企業(yè)的股權(quán)，允許他們分享改進(jìn)的利潤(rùn)績(jī)效。 （2分）A.知識(shí)工資 B.彈性工作制C.員工持股計(jì)劃 D總獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)答案：C.哪種渠道適合傳遞復(fù)雜且不太清晰的信息（）（2分）A.電話 B.電子郵件 C.書(shū)信 D.面談標(biāo)準(zhǔn)答案：D.不屬于組織行為和管理的基本能力的是（）（2分）A.自我管理 B.管理溝通 C.控制預(yù)算 D.跨文化管理標(biāo)準(zhǔn)答案：C.激勵(lì)過(guò)程的復(fù)雜性集中表現(xiàn)在（）的變化上。（2分）A.動(dòng)機(jī) B.需求 C.需要 D.行為標(biāo)準(zhǔn)答案：A.不屬于大五人格維度模型的是（）（2分）A.隨和性 B.變動(dòng)性 C經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性D.外傾性標(biāo)準(zhǔn)答案：B

.群體決策并非完美無(wú)缺，在考慮是否采用群體決策時(shí)，應(yīng)該主要考慮（ ）（2分）A.參與決策人數(shù)的多少B.參加決策人員當(dāng)中權(quán)威人士的影響C.決策效果的提高是否足以抵消決策效率方面的損失D.決策所耗用時(shí)間的多少.標(biāo)準(zhǔn)答案：C.在管理決策中，許多管理人員認(rèn)為只要選取滿意的方案即可，而無(wú)須刻意追求最優(yōu)方案。對(duì)于這種觀點(diǎn)，你認(rèn)為以下哪種解釋最有說(shuō)服力（ ）（2分）A.現(xiàn)實(shí)中不存在所謂的最優(yōu)方案，所以選中的都只是滿意方案B.現(xiàn)實(shí)管理決策中常常由于時(shí)間太緊而來(lái)不及尋找最優(yōu)方案C.由于管理者對(duì)什么是最優(yōu)決策無(wú)法達(dá)成共識(shí)，只有退而求其次D.刻意追求最優(yōu)方案，常常會(huì)由于代價(jià)太高而最終得不償失.標(biāo)準(zhǔn)答案：D.一個(gè)人由于其所處的位置而具有的能夠影響他人的能力是（ ）（2分）A.參照性權(quán)力 B.法定性權(quán)力 C.職位權(quán)力 D.專家性權(quán)力.標(biāo)準(zhǔn)答案：B.態(tài)度的構(gòu)成因素包括（）（2分）A.認(rèn)知 B.情感 C意向 D.行為E.價(jià)值觀.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C.一般來(lái)說(shuō)，個(gè)人加入一個(gè)群體的最常見(jiàn)的原因有 （）（2分）A.安全需要B.地位需要 C.自尊需要 D.情感需要E.權(quán)力需要.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E.按溝通的表現(xiàn)形式來(lái)分，溝通可分為（）（2分）A.正式溝通 B.口頭溝通C.書(shū)面溝通 D.非言語(yǔ)性溝通E.非正式溝通.標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D.影響人際吸引的因素有（）（2分）A.容貌 B.個(gè)性特點(diǎn) C相似 D.互惠E.鄰近.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E

.根據(jù)需要的功能特征的不同，可以把需要?jiǎng)澐譃椴煌愋?，它們主要包括?）（2分）A.自然需要 B.社會(huì)需要 C.物質(zhì)需要 D.生理需要E.精神需要標(biāo)準(zhǔn)答案：C,E.組織行為學(xué)的研究對(duì)象是（）（2分）A.所有人的行為活動(dòng)B.所有人的心理活動(dòng)C.一定組織中的人的心理與行為D.所有人的心理與行為活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)答案：C.組織最基本的構(gòu)成要素是（）（2分）A.個(gè)體 B.群體 C.團(tuán)隊(duì) D.組織標(biāo)準(zhǔn)答案：A.在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，營(yíng)銷部門經(jīng)理同財(cái)務(wù)部門經(jīng)理的溝通、銷售代表同銷售會(huì)計(jì)之間的溝通都屬于（）（2分）A.縱向溝通 B.橫向溝通 C.外部溝通 D.非正式溝通標(biāo)準(zhǔn)答案：B.關(guān)系到企業(yè)全局的長(zhǎng)期性決策是（）（2分）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策 C業(yè)務(wù)決策 D.宏觀決策標(biāo)準(zhǔn)答案：A.被稱作日常管理決策的決策類型是（）（2分）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策 C.策略決策 D.業(yè)務(wù)決策標(biāo)準(zhǔn)答案：D.按照費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論，任務(wù)取向的領(lǐng)導(dǎo)干得更好的情景是（ ）（2分）A.上下級(jí)關(guān)系好、任務(wù)結(jié)構(gòu)低、職位權(quán)力弱B.上下級(jí)關(guān)系差、任務(wù)結(jié)構(gòu)高、職位權(quán)力強(qiáng)C.上下級(jí)關(guān)系差、任務(wù)結(jié)構(gòu)高、職位權(quán)力弱D.上下級(jí)關(guān)系好、任務(wù)結(jié)構(gòu)高、職位權(quán)力強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)答案：D32.梅奧在霍桑實(shí)驗(yàn)分析中認(rèn)為，影響生產(chǎn)效率提高的最重要因素是（ ）（2分）A.社會(huì)因素 B.工作條件 C.休息時(shí)間 D.工資報(bào)酬33.在圍繞人的本性”來(lái)論述人類行為規(guī)律的學(xué)派中，把人的本性假設(shè)為懶惰、缺乏進(jìn)取心、不愿負(fù)責(zé)任、缺乏理性的理論是（）（2分）33.在圍繞人的本性”來(lái)論述人類行為規(guī)律的學(xué)派中，把人的本性假設(shè)為懶惰、缺乏進(jìn)取心、不愿負(fù)責(zé)任、缺乏理性的理論是（）（2分）A.X理論B.Y理論C.M理論D.Z理論.標(biāo)準(zhǔn)答案：A.奧爾德弗的ERG理論認(rèn)為人的需要是由三個(gè)層次組成，這三個(gè)層次是（ ）（2分）A.成就、權(quán)力和情誼 B.生存、關(guān)系和諧與成長(zhǎng)C.生理、安全和自尊 D.成就、成長(zhǎng)和生存.標(biāo)準(zhǔn)答案：B.按照馬斯洛的需要層次理論，情感屬于（）（2分）A.安全需要 B.社會(huì)需要C.尊重需要 D.自我實(shí)現(xiàn)需要.標(biāo)準(zhǔn)答案：B.下列沖突中，屬于群體沖突的是（）（2分）A.廠長(zhǎng)同科長(zhǎng)之間的沖突B.直線管理人員同職能專家之間的沖突C.工會(huì)與管理層之間的沖突D.科長(zhǎng)同科員之間的沖突.標(biāo)準(zhǔn)答案：C.在組織形式選擇中，經(jīng)營(yíng)多樣化，產(chǎn)品品種多，產(chǎn)量大，各種產(chǎn)品有獨(dú)立穩(wěn)定市場(chǎng)的大公司，以及適宜獨(dú)立自主經(jīng)營(yíng)的部門等，一般適宜選擇（ ）（2分）A.職能型組織結(jié)構(gòu) B.矩陣型組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu) D.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu).標(biāo)準(zhǔn)答案：C.根據(jù)溝通理論，屬于正式溝通渠道的是（）（2分）A.小道消息 B.社交場(chǎng)合 C.食堂的午餐D.員工會(huì)議.標(biāo)準(zhǔn)答案：D.領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展經(jīng)歷了特質(zhì)理論階段、行為理論階段、權(quán)變理論階段，其中行為理論階段大致在（）A.20世紀(jì)30年代C.20世紀(jì)70年代.標(biāo)準(zhǔn)答案：B（2分）B.20世紀(jì)40?60（2分）B.20世紀(jì)40?60年代D.20世紀(jì)80年代A.案例研究 B.現(xiàn)場(chǎng)研究 C.實(shí)驗(yàn)室研究 D.文獻(xiàn)研究.標(biāo)準(zhǔn)答案：C.根據(jù)雙因素理論，下列屬于保健因素的是（）（2分）A.公司的政策與管理 B.工作本身C.成就 D.上進(jìn)心標(biāo)準(zhǔn)答案：A.強(qiáng)調(diào)內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)與外在獎(jiǎng)勵(lì)之間關(guān)系的理論是（）（2分）A.雙因素理論 B.認(rèn)知評(píng)價(jià)理論C.強(qiáng)化理論 D.期望理論標(biāo)準(zhǔn)答案：B.當(dāng)假設(shè)（也許這種假設(shè)是錯(cuò)誤的）某個(gè)人有某一行為特征時(shí)，將推斷某人必然具有其他的行為特征，這種現(xiàn)象是（）（2分）A.刻板印象 B.輪換效應(yīng) C.波及效應(yīng) D.暈輪效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案：D.以下各項(xiàng)表述正確的是（）。（2分）A.保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)B.保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)C.保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)D.保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)答案：C.哪一種是管理科學(xué)學(xué)派的觀點(diǎn)（）（2分）A.把組織看作是開(kāi)放的理性模式，把組織管理歸結(jié)為簡(jiǎn)單明了的、用數(shù)量表示的工作目標(biāo)和工作成果，提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標(biāo)B.把組織看作為一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)性的模式。強(qiáng)調(diào)組織的生存價(jià)值、社會(huì)作用和性格特征，強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)組織的中心C.經(jīng)理人員的關(guān)鍵作用是通過(guò)組織內(nèi)部的各種非正式的組織，形成企業(yè)的指導(dǎo)思想和價(jià)值觀D.把人看作只有經(jīng)濟(jì)需要，而沒(méi)有動(dòng)態(tài)地從不斷滿足人的心理和社會(huì)需求方面來(lái)研究人的行為標(biāo)準(zhǔn)答案：A.組織行為學(xué)的兩重性來(lái)自于（）。（4分）A.管理的兩重性 B.人的兩重性C.組織的兩重性 D多學(xué)科性標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D.信息溝通發(fā)生在（）A.人與人之間（4分）B.組織與組織之間D.（4分）B.組織與組織之間D.個(gè)人與群體之間.態(tài)度的構(gòu)成因素包括（）（4分）A.認(rèn)知 B.情感 C.意向 D.價(jià)值觀.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C.領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是處理A.人與事的關(guān)系C.人與人的關(guān)系.標(biāo)準(zhǔn)答案：C）（2分）B.）（2分）B.個(gè)人與組織的關(guān)系D.組織之間的關(guān)系A(chǔ).人生觀B.世界觀 C.價(jià)值觀 D.處世哲學(xué).標(biāo)準(zhǔn)答案：C.一個(gè)小學(xué)校長(zhǎng)和他管轄的幾位老師組成一個(gè)（）（2分）A.任務(wù)型群體B.正式群體 C.命令型群體 D.利益型群體.標(biāo)準(zhǔn)答案：C.被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是（）（2分）A.1949年在美國(guó)芝加哥召開(kāi)的科學(xué)討論會(huì)B.霍桑試驗(yàn)C.1914年利蓮吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》D.泰羅的《科學(xué)管理原理》.標(biāo)準(zhǔn)答案：B.一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是 （）。（2分）A.氣質(zhì)B.個(gè)性 C.能力 D.性格.標(biāo)準(zhǔn)答案：B.對(duì)下屬采取信任的態(tài)度，并與他們共同制定計(jì)劃、設(shè)置目標(biāo)、改進(jìn)和檢查工作，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屈于什么類型？（）（2分）A.專權(quán)獨(dú)裁式B.溫和獨(dú)裁式 C.協(xié)商式D.參與式.標(biāo)準(zhǔn)答案：D.在激勵(lì)理論中，被稱作社會(huì)比較理論”的是（）（2分）A.綜合激勵(lì)理論 B.期望理論C.認(rèn)知評(píng)價(jià)理論 D.公平理論.標(biāo)準(zhǔn)答案：D.麥克利蘭（McClelland）提出的理論是（）（2分）A.ERG理論 B成就需要理論C.認(rèn)知評(píng)價(jià)理論 D.目標(biāo)制定理論標(biāo)準(zhǔn)答案：B.企業(yè)公關(guān)部經(jīng)理代表企業(yè)向新聞媒體發(fā)布信息，與社會(huì)公眾溝通。這種溝通是（）（2分）A.正式溝通 B.非正式溝通 C.縱向溝通 D.內(nèi)部溝通標(biāo)準(zhǔn)答案：A.領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了領(lǐng)導(dǎo)特征理論階段、領(lǐng)導(dǎo)行為理論階段和（ ）（2分）A.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論階段 B.獨(dú)裁領(lǐng)導(dǎo)理論階段C.民主領(lǐng)導(dǎo)理論階段 D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論階段標(biāo)準(zhǔn)答案：A.人們對(duì)組織概念的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一下過(guò)程（）（4分）A.從物的組織到人的組織 B.從靜態(tài)的組織到動(dòng)態(tài)的組織C.從封閉的組織到開(kāi)放的組織 D.從單個(gè)的組織到系統(tǒng)的組織標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D.組織行為學(xué)是一門（）（4分）A.邊緣性學(xué)科 B.純理論性學(xué)科C.兩重性學(xué)科 D.應(yīng)用性學(xué)科E.傳統(tǒng)性學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D.創(chuàng)造性行為的產(chǎn)生主要取決于（）（4分）A.人們內(nèi)在的主觀特征 B.人們的知識(shí)水平C.外部的客觀環(huán)境 D.人們的能力水平E.人們的整體素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C.人的知覺(jué)過(guò)程一般包括以下哪幾個(gè)階段（）（4分）A.觀察B.選擇 C組織 D.解釋E反應(yīng)標(biāo)