團隊功能組的建立團隊功能組的建立1課程大綱為什么要建功能組？如何建立功能組？功能組如何運作？課程大綱為什么要建功能組？如何建立功能組？功能組如何運作？2主管的一天

會議干早大早會（專題、新聞、輕松、政令宣達）二次早會（演練、溝通）三次早會（新人輔導、低績效人員輔導）職場沙龍、組沙龍業(yè)務發(fā)展目標分解、追蹤、問題人員溝通挖掘話術分享、陪訪增員早會、增員創(chuàng)說會、新人育成輔導家訪、短信、電話、面談等方式的業(yè)務主管的一天會議3主管的一天日常工作出勤激勵、不出勤溝通工作日志批閱職場人際的處理突然發(fā)生事件的處理教育訓練新險種培訓、演練、通關新人家訪團康活動公司布置的工作……主管的一天日常工作4

您的種種付出后，

對團隊產生作用了嗎？達到預期效果了嗎？您的種種付出后，對團隊產生作5思考？如此惡性循環(huán)，導致職場氛圍越來越差，工作越來越難做思考？如此惡性循環(huán)，導致職場氛圍越來越差，工作越來越難做6為什么會產生目前的現狀？為什么會產生目前的現狀？7思考：

我們?yōu)槭裁锤杏X時間越來越不夠用，做得越來越累？！做對事而非做堆事思考：我們?yōu)槭裁锤杏X時間越來越不夠用，做得越來越累8職場的運作需要一個系統(tǒng)，系統(tǒng)也不是一個人能運作好的事情，只有借助大家的力量來管理大家，職場才會做強做大。職場的運作需要一個系統(tǒng)，系統(tǒng)也不是一個人9如何尋找一個解決的方法？一位管理大師曾經說過：“強將手下多弱兵”為什么？如果作為一名職場經理，什么事情都要親自過問，親自來做，會造成團隊主管和伙伴成長緩慢，而職場也因效率不高而業(yè)績十分低下。要看到自己屬下的長處、優(yōu)點，并因人而宜充分調動屬員的積極性。給屬員成長空間，讓自己有更多的時間去思考職場的規(guī)劃。

如何尋找一個解決的方法？一位管理大師曾經說過：“強將手10“咖啡經理的故事”“咖啡經理的故事”11

一位大公司的老板每天在一個高級的咖啡廳喝咖啡，他的朋友問他：“你的生意那么大，公司事情那么多，你怎么還有時間每天去喝咖啡？”這位老板回答說，我公司的個個組織都能夠很出色的完成自己的工作，我根本不用操心公司的各項事情，所以，我有很多的空閑時間來享受生活。思考“咖啡經理”和普通經理的區(qū)別在哪里？一位大公司的老板每天在一個高級的咖啡廳喝咖啡，12

啟示：成功的團隊主管善于借助別人的時間和智慧來成就自己，同時也提升別人。啟示：成功的團隊主管善于借助別人的時間和智慧來成就自己，131、企業(yè)，人才是根本；2、營銷主管的第一天職就是培養(yǎng)人才；3、培養(yǎng)人才，先要定位人才，發(fā)掘人才；人才培養(yǎng)：1、企業(yè)，人才是根本；人才培養(yǎng)：14功能組與團隊擴張有功能組，團隊不一定會做大；但要想做大團隊，必須要建立功能組。功能組與團隊擴張有功能組，團隊不一定會做大；15身邊的案例告訴我們：李江紅團隊

通過建立功能組運作實現團隊擴張！王淑珍團隊團隊擴張后通過功能組運作實現團隊有序經營！身邊的案例告訴我們：李江紅團隊王淑珍團隊16團隊功能組的建立及案例17功能組：

團隊成長的必經之路功能組：團隊成長的必經之路18課程大綱為什么要建功能組？如何建立功能組？功能組如何運作？課程大綱為什么要建功能組？如何建立功能組？功能組如何運作？19如何成功建立并有效運行功能組：

1、營造良性團隊文化，創(chuàng)造功能組成立的環(huán)境；團隊是大家的，每個成員應該參與團隊建設我們是企業(yè)的老板，我們對經營成果負責

所以說如果一個團隊有著積極向上的心態(tài)并且充滿正氣，那么功能組的運行一定是有所為。功能組的建立就是一個團隊文化的核心體現，從基礎做起，通過功能組成員維護團隊文化進而進行推廣。如何成功建立并有效運行功能組：1、營造良性團隊文化，創(chuàng)造20王淑珍

資深部經理高級團隊導師

畢業(yè)院校：航空航天部南昌航空工業(yè)學院人生格言：唯有品質才會長久王淑珍

資深部經理高級團隊導師畢業(yè)院校：21王淑珍團隊簡介王淑珍團隊創(chuàng)建于1997年3月，屬于中國人壽保險股份有限公司廣州市分公司標準化標桿營銷團隊，2008年4月團隊被評為廣東省分公司AAA級優(yōu)秀團隊。2009年上半年團隊被評為廣東省分公司五星級團隊?，F有架構人力約1000人，平均年齡31.5歲，男性占比37%，女性占比63%；主管人數123人，平均年齡38歲，4位部經理，17位處經理，22位分處經理，79位組經理。歷年來團隊多次榮獲總公司、省市分公司優(yōu)秀營銷團隊稱號。十三年來，團隊發(fā)展先后經歷了組建期，磨合期、風暴期、規(guī)范期。在全體伙伴的共同努力下，團隊沉淀了自己特有的企業(yè)文化、經營理念、經營哲學和經營使命。團隊運作采取企業(yè)化經營管理模式，設有自己獨特的管理委員會，下設十大功能管理部門。功能管理部門運作規(guī)范，充分授權，分工合作，需要時，你中有我，我中有你，企業(yè)化運作模式為團隊標準化、專業(yè)化經營管理提供了有效的系統(tǒng)支持。打造標準化高績效的營銷團隊、真誠服務大眾、營造共同的家園，是王淑珍團隊每一個伙伴的共同心愿。王淑珍團隊簡介王淑珍團隊創(chuàng)建于1997年3月，屬于中國人壽保22王淑珍團隊簡介

王淑珍團隊文化：尊重、理解、寬容簡單、服從、配合感恩、學習、執(zhí)行積極正面、團結協作經營哲學：

1、壽險不僅是一份工作，更是一番事業(yè)。2、每天只要做好兩件平凡事，展業(yè)和增員，平凡的人都能創(chuàng)造出不平凡的事業(yè)。3、努力只會把工作做完，用心才會把工作做好。王淑珍團隊簡介

王淑珍團隊文化：23王淑珍團隊簡介

經營理念：

誠信專業(yè)創(chuàng)品牌；務實高效鑄輝煌團隊發(fā)展的五大使命：①讓團隊及成員最大限度走上國際舞臺--拓寬視野②從2010年開始每年兩次開展社會公益活動--體現社會價值③讓團隊成員實現財富人生（健康的身體、幸福的家庭、和諧的人際關系、滿意的不封頂的收入、熱愛的事業(yè)）--體現人生價值④透過我們團隊成員的努力讓千家萬戶擁有人身和財富保障--造福大眾⑤透過我們團隊的正面影響力量能力范圍之內幫助需要幫助的團隊和同事，讓公司和諧發(fā)展，實現輝煌--與公司依存王淑珍團隊簡介

經營理念：24王淑珍團隊管理委員會構成黃艷瓊部經理吳炳輝陳思吳朝紅后勤

保障組負責人王淑珍團隊管理委員會構成黃艷瓊部經理吳炳輝陳思吳朝紅后勤25團隊踴躍為地震捐款、為貧困兒童捐贈書籍等團隊踴躍為地震捐款、為貧困兒童捐贈書籍等26團隊生日早會、歡樂早會、文娛晚會等團隊生日早會、歡樂早會、文娛晚會等27標準團隊文化布置、標準職場、標準會議經營標準團隊文化布置、標準職場、標準會議經營28一流的培訓、一流的場地、一流的講師、一流的研討一流的培訓、一流的場地、一流的講師、一流的研討29國壽標桿團隊，業(yè)績優(yōu)異，主管輩出，獲獎無數國壽標桿團隊，業(yè)績優(yōu)異，主管輩出，獲獎無數30登上全球舞臺，最高殊榮，勞動模范！登上全球舞臺，最高殊榮，勞動模范！31

2、團隊主管是關鍵，第一責任人、第一執(zhí)行人、第一受益人；

你是想苦一陣子，還是苦一輩子？2、團隊主管是關鍵，第一責任人、第一執(zhí)行人、第一受益人；323、操作細則（1）、人員篩選：組長可由大主管擔任組員選擇有經營意識的主管、有企圖心想發(fā)展做主管的伙伴、主動愿意奉獻的伙伴組員思想品質高于技能、民主推薦，擇優(yōu)錄用（2）、運行方式：制定明確工作內容和標準定期培訓，可以是一月一次定期例會，加強團隊協作定期評選，優(yōu)勝劣汰3、操作細則（1）、人員篩選：（2）、運行方式：333、操作細則

（3）、激勵措施：物質獎勵——專項方案精神獎勵，及時鼓勵和肯定優(yōu)秀的組員可以幫其往主管層面發(fā)展（4）、跟蹤評估：一個月總結一次，關注其工作態(tài)度和質量、結合團隊伙伴的評估給予表揚，以公正之心、堅持公平、公開3、操作細則（3）、激勵措施：（4）、跟蹤評估：344、個性問題的解決

團隊人數太少：

綜合功能組

業(yè)務人員綜合素質不高：

交辦事項從少到多、從易到難、加強訓練、初期可重復運作4、個性問題的解決

團隊人數太少：35課程大綱為什么要建功能組？如何建立功能組？功能組如何運作？課程大綱為什么要建功能組？如何建立功能組？功能組如何運作？36功能小組的建立和流程（范例供參考）明確工作內容和運作流程確定功能小組種類確定架構和職責人員選擇提供培訓督導運作評估完善功能小組的建立和流程（范例供參考）明確確人提督評37團隊中必須要建立早會功能組、增員功能組和40人以上的團隊必須建立教育訓練功能組！團隊中必須要建立早會功能組、增員功能組和40人以上38早會功能組崗位職責創(chuàng)新早會的內容，提升早會的品質營造早會氛圍，吸引伙伴興趣規(guī)范早會流程，豐富早會內容依據行事歷安排，落實早會各項內容及責任人參與職場行事歷的編制，負責早會內容的安排早會功能組崗位職責創(chuàng)新早會的內容，提升早39增員功能組崗位職責建立新人育成和主管培育體系并組織實施推廣招募工具，提高銷售隊伍的增員技能

持續(xù)追蹤職場人力發(fā)展狀況，提交分析報告

制訂職場隊伍人力發(fā)展階段舉措制訂職場人力發(fā)展規(guī)劃，推動常態(tài)增員建設策劃、運作職場創(chuàng)說會，評估、改進會議效果增員功能組崗位職責建立新人育成和主管培育體系并組織實施推40

功能組的建立后，我們可以發(fā)現：1、可以減輕工作負擔，合理的安排工作。2、將團隊的壓力下傳到伙伴。3、可以有效高效的解決團隊的實際問題。4、伙伴承擔起責任，了解責任，營造團隊和諧的氛圍。5、一個人的精力是有限的，合理利用大家的智慧。功能組的建立后，我們可以發(fā)現：1、可以減輕工作負擔，合理41功能組的建立是讓我們在繁雜無序的事務中解脫出來，從而更有效地開展工作，同時為職場培養(yǎng)人才，擴充我們的團隊，行使一個職場經理職責，實現職場的各項目標。所以，難在先，易在后。把功能組的建立和運作當做一個系統(tǒng)做，你的職場就會做出成效功能組的建立是讓我們在繁雜無序的事務中解脫出來，從而更有效地42

功能小組的建立和流程確定功能小組種類確定架構和職責人員選擇明確工作內容和運作流程提供培訓督導運作評估完善功能小組的建立和流程確確人明提督評43

橫向管理：主要是透過功能組的運作有效整合整個大團隊的各種資源實施大團隊的日常經營管理；縱向管理：為了維護團隊尊重文化、加強上下級關系的和諧、提高主管威信、提升主管管理能力、理清管理秩序，我們倡導按職級各體系實行有效的縱向管理，讓團隊關系趨向簡單化；分層次管理橫向管理：主要是透過功能組的運作有效整合整個大團隊44壽險團隊的成功

不是來源于某個人的成功，

而是來源于

一個管理團隊的成功?。。垭U團隊的成功45

團隊功能組的建立團隊功能組的建立46課程大綱為什么要建功能組？如何建立功能組？功能組如何運作？課程大綱為什么要建功能組？如何建立功能組？功能組如何運作？47主管的一天

會議干早大早會（專題、新聞、輕松、政令宣達）二次早會（演練、溝通）三次早會（新人輔導、低績效人員輔導）職場沙龍、組沙龍業(yè)務發(fā)展目標分解、追蹤、問題人員溝通挖掘話術分享、陪訪增員早會、增員創(chuàng)說會、新人育成輔導家訪、短信、電話、面談等方式的業(yè)務主管的一天會議48主管的一天日常工作出勤激勵、不出勤溝通工作日志批閱職場人際的處理突然發(fā)生事件的處理教育訓練新險種培訓、演練、通關新人家訪團康活動公司布置的工作……主管的一天日常工作49

您的種種付出后，

對團隊產生作用了嗎？達到預期效果了嗎？您的種種付出后，對團隊產生作50思考？如此惡性循環(huán)，導致職場氛圍越來越差，工作越來越難做思考？如此惡性循環(huán)，導致職場氛圍越來越差，工作越來越難做51為什么會產生目前的現狀？為什么會產生目前的現狀？52思考：

我們?yōu)槭裁锤杏X時間越來越不夠用，做得越來越累？！做對事而非做堆事思考：我們?yōu)槭裁锤杏X時間越來越不夠用，做得越來越累53職場的運作需要一個系統(tǒng)，系統(tǒng)也不是一個人能運作好的事情，只有借助大家的力量來管理大家，職場才會做強做大。職場的運作需要一個系統(tǒng)，系統(tǒng)也不是一個人54如何尋找一個解決的方法？一位管理大師曾經說過：“強將手下多弱兵”為什么？如果作為一名職場經理，什么事情都要親自過問，親自來做，會造成團隊主管和伙伴成長緩慢，而職場也因效率不高而業(yè)績十分低下。要看到自己屬下的長處、優(yōu)點，并因人而宜充分調動屬員的積極性。給屬員成長空間，讓自己有更多的時間去思考職場的規(guī)劃。

如何尋找一個解決的方法？一位管理大師曾經說過：“強將手55“咖啡經理的故事”“咖啡經理的故事”56

一位大公司的老板每天在一個高級的咖啡廳喝咖啡，他的朋友問他：“你的生意那么大，公司事情那么多，你怎么還有時間每天去喝咖啡？”這位老板回答說，我公司的個個組織都能夠很出色的完成自己的工作，我根本不用操心公司的各項事情，所以，我有很多的空閑時間來享受生活。思考“咖啡經理”和普通經理的區(qū)別在哪里？一位大公司的老板每天在一個高級的咖啡廳喝咖啡，57

啟示：成功的團隊主管善于借助別人的時間和智慧來成就自己，同時也提升別人。啟示：成功的團隊主管善于借助別人的時間和智慧來成就自己，581、企業(yè)，人才是根本；2、營銷主管的第一天職就是培養(yǎng)人才；3、培養(yǎng)人才，先要定位人才，發(fā)掘人才；人才培養(yǎng)：1、企業(yè)，人才是根本；人才培養(yǎng)：59功能組與團隊擴張有功能組，團隊不一定會做大；但要想做大團隊，必須要建立功能組。功能組與團隊擴張有功能組，團隊不一定會做大；60身邊的案例告訴我們：李江紅團隊

通過建立功能組運作實現團隊擴張！王淑珍團隊團隊擴張后通過功能組運作實現團隊有序經營！身邊的案例告訴我們：李江紅團隊王淑珍團隊61團隊功能組的建立及案例62功能組：

團隊成長的必經之路功能組：團隊成長的必經之路63課程大綱為什么要建功能組？如何建立功能組？功能組如何運作？課程大綱為什么要建功能組？如何建立功能組？功能組如何運作？64如何成功建立并有效運行功能組：

1、營造良性團隊文化，創(chuàng)造功能組成立的環(huán)境；團隊是大家的，每個成員應該參與團隊建設我們是企業(yè)的老板，我們對經營成果負責

所以說如果一個團隊有著積極向上的心態(tài)并且充滿正氣，那么功能組的運行一定是有所為。功能組的建立就是一個團隊文化的核心體現，從基礎做起，通過功能組成員維護團隊文化進而進行推廣。如何成功建立并有效運行功能組：1、營造良性團隊文化，創(chuàng)造65王淑珍

資深部經理高級團隊導師

畢業(yè)院校：航空航天部南昌航空工業(yè)學院人生格言：唯有品質才會長久王淑珍

資深部經理高級團隊導師畢業(yè)院校：66王淑珍團隊簡介王淑珍團隊創(chuàng)建于1997年3月，屬于中國人壽保險股份有限公司廣州市分公司標準化標桿營銷團隊，2008年4月團隊被評為廣東省分公司AAA級優(yōu)秀團隊。2009年上半年團隊被評為廣東省分公司五星級團隊?，F有架構人力約1000人，平均年齡31.5歲，男性占比37%，女性占比63%；主管人數123人，平均年齡38歲，4位部經理，17位處經理，22位分處經理，79位組經理。歷年來團隊多次榮獲總公司、省市分公司優(yōu)秀營銷團隊稱號。十三年來，團隊發(fā)展先后經歷了組建期，磨合期、風暴期、規(guī)范期。在全體伙伴的共同努力下，團隊沉淀了自己特有的企業(yè)文化、經營理念、經營哲學和經營使命。團隊運作采取企業(yè)化經營管理模式，設有自己獨特的管理委員會，下設十大功能管理部門。功能管理部門運作規(guī)范，充分授權，分工合作，需要時，你中有我，我中有你，企業(yè)化運作模式為團隊標準化、專業(yè)化經營管理提供了有效的系統(tǒng)支持。打造標準化高績效的營銷團隊、真誠服務大眾、營造共同的家園，是王淑珍團隊每一個伙伴的共同心愿。王淑珍團隊簡介王淑珍團隊創(chuàng)建于1997年3月，屬于中國人壽保67王淑珍團隊簡介

王淑珍團隊文化：尊重、理解、寬容簡單、服從、配合感恩、學習、執(zhí)行積極正面、團結協作經營哲學：

1、壽險不僅是一份工作，更是一番事業(yè)。2、每天只要做好兩件平凡事，展業(yè)和增員，平凡的人都能創(chuàng)造出不平凡的事業(yè)。3、努力只會把工作做完，用心才會把工作做好。王淑珍團隊簡介

王淑珍團隊文化：68王淑珍團隊簡介

經營理念：

誠信專業(yè)創(chuàng)品牌；務實高效鑄輝煌團隊發(fā)展的五大使命：①讓團隊及成員最大限度走上國際舞臺--拓寬視野②從2010年開始每年兩次開展社會公益活動--體現社會價值③讓團隊成員實現財富人生（健康的身體、幸福的家庭、和諧的人際關系、滿意的不封頂的收入、熱愛的事業(yè)）--體現人生價值④透過我們團隊成員的努力讓千家萬戶擁有人身和財富保障--造福大眾⑤透過我們團隊的正面影響力量能力范圍之內幫助需要幫助的團隊和同事，讓公司和諧發(fā)展，實現輝煌--與公司依存王淑珍團隊簡介

經營理念：69王淑珍團隊管理委員會構成黃艷瓊部經理吳炳輝陳思吳朝紅后勤

保障組負責人王淑珍團隊管理委員會構成黃艷瓊部經理吳炳輝陳思吳朝紅后勤70團隊踴躍為地震捐款、為貧困兒童捐贈書籍等團隊踴躍為地震捐款、為貧困兒童捐贈書籍等71團隊生日早會、歡樂早會、文娛晚會等團隊生日早會、歡樂早會、文娛晚會等72標準團隊文化布置、標準職場、標準會議經營標準團隊文化布置、標準職場、標準會議經營73一流的培訓、一流的場地、一流的講師、一流的研討一流的培訓、一流的場地、一流的講師、一流的研討74國壽標桿團隊，業(yè)績優(yōu)異，主管輩出，獲獎無數國壽標桿團隊，業(yè)績優(yōu)異，主管輩出，獲獎無數75登上全球舞臺，最高殊榮，勞動模范！登上全球舞臺，最高殊榮，勞動模范！76

2、團隊主管是關鍵，第一責任人、第一執(zhí)行人、第一受益人；

你是想苦一陣子，還是苦一輩子？2、團隊主管是關鍵，第一責任人、第一執(zhí)行人、第一受益人；773、操作細則（1）、人員篩選：組長可由大主管擔任組員選擇有經營意識的主管、有企圖心想發(fā)展做主管的伙伴、主動愿意奉獻的伙伴組員思想品質高于技能、民主推薦，擇優(yōu)錄用（2）、運行方式：制定明確工作內容和標準定期培訓，可以是一月一次定期例會，加強團隊協作定期評選，優(yōu)勝劣汰3、操作細則（1）、人員篩選：（2）、運行方式：783、操作細則

（3）、激勵措施：物質獎勵——專項方案精神獎勵，及時鼓勵和肯定優(yōu)秀的組員可以幫其往主管層面發(fā)展（4）、跟蹤評估：一個月總結一次，關注其工作態(tài)度和質量、結合團隊伙伴的評估給予表揚，以公正之心、堅持公平、公開3、操作細則（3）、激勵措施：（4）、跟蹤評估：794、個性問題的解決

團隊人數太少：

綜合功能組

業(yè)務人員綜合素質不高：

交辦事項從少到多、從易到難、加強訓練、初期可重復運作4、個性問題的解決

團隊人數太少：80課程大綱為什么要建功能組？如何建立功能組？功能組如何運作？課程大綱為什么要建功能組？如何建立功能組？功能組如何運作？81功能小組的建立和流程（范例供參考）明確工作內容和運作流程確定功能小組種類確定架構和職責人員選擇提供培訓督導運作評估完善功能小組的建立和流程（范例供參考）明確確人提督評82團隊中必須要建立早會功能組、增員功能組和40人以上的團隊必須建立教育訓練功能組！團隊中必須要建立早會功能組、增員功能組和40人以上83早會功能組崗位職責