辦公自動(dòng)化行業(yè)調(diào)研前景分析報(bào)告

目錄1. 辦公自動(dòng)化行業(yè)前景趨勢(shì) 41.1 辦公軟件云端化 41.2 辦公軟件平臺(tái)化 41.3 辦公軟件智能化 41.4 依托于即時(shí)通訊平臺(tái) 41.5 以工作流為核心 41.6 引領(lǐng)一種新的工作方式 51.7 呈現(xiàn)集群化分布 51.8 需求開(kāi)拓 62. 辦公自動(dòng)化行業(yè)現(xiàn)狀 62.1 辦公自動(dòng)化行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析 62.2 辦公自動(dòng)化市場(chǎng)規(guī)模分析 83. 辦公自動(dòng)化行業(yè)存在的問(wèn)題 103.1 對(duì)OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)不足 103.2 集中統(tǒng)一管理困難 103.3 辦公自動(dòng)化管理制度不夠完善 113.4 信息安全管理有待加強(qiáng) 113.5 基礎(chǔ)工作薄弱 123.6 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢 124. 辦公自動(dòng)化行業(yè)政策環(huán)境分析 134.1 辦公自動(dòng)化行業(yè)政策環(huán)境分析 134.2 辦公自動(dòng)化行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 134.3 辦公自動(dòng)化行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析 144.4 辦公自動(dòng)化行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析 145. 辦公自動(dòng)化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 155.1 辦公自動(dòng)化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 155.1.1 對(duì)上游議價(jià)能力分析 155.1.2 對(duì)下游議價(jià)能力分析 155.1.3 潛在進(jìn)入者分析 165.1.4 替代品或替代服務(wù)分析 165.2 中國(guó)辦公自動(dòng)化行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析 175.3 中國(guó)辦公自動(dòng)化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分析 176. 辦公自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)投資分析 186.1 中國(guó)辦公自動(dòng)化技術(shù)投資趨勢(shì)分析 186.2 中國(guó)辦公自動(dòng)化行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn) 186.3 中國(guó)辦公自動(dòng)化行業(yè)投資收益 19

辦公自動(dòng)化行業(yè)前景趨勢(shì)辦公軟件云端化隨著云計(jì)算的落地應(yīng)用，目前大量的辦公軟件已經(jīng)逐漸完成了云端化改造，在云計(jì)算技術(shù)的支撐下，辦公軟件也有了更好的使用體驗(yàn)。通過(guò)云端化改造，辦公軟件能夠進(jìn)一步打破傳統(tǒng)的“信息孤島”問(wèn)題，從而提升辦公軟件的可用性。辦公軟件平臺(tái)化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是平臺(tái)化時(shí)代，辦公軟件目前也在逐漸向平臺(tái)化方向發(fā)展，這導(dǎo)致辦公軟件的功能邊界在不斷拓展，同時(shí)也能夠整合更多的資源。辦公軟件智能化智能化辦公也是當(dāng)前一個(gè)重要的發(fā)展趨勢(shì)，在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的推動(dòng)下，辦公軟件的智能化能夠在很大程度上降低職場(chǎng)人的工作難度，這是智能化辦公軟件一個(gè)重要的優(yōu)勢(shì)。依托于即時(shí)通訊平臺(tái)在移動(dòng)OA辦公系統(tǒng)建設(shè)方面，已開(kāi)發(fā)出微信版。它具有以下幾大模塊：微信小助手、工作流程、辦理中心、協(xié)同工作、在線打卡、知識(shí)管理、工作匯報(bào)、日程安排、會(huì)議通知、工作便簽、通訊錄、論壇公告和個(gè)人消息。以工作流為核心工作流是針對(duì)工作中具有固定程序的常規(guī)活動(dòng)而提出的一個(gè)概念，它起到協(xié)助提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、改善企業(yè)資源利用、提高企業(yè)運(yùn)作的靈活性和適應(yīng)性、提高工作效率等等的作用。工作流技術(shù)為企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、行政單位提高辦事效率提供了先進(jìn)的技術(shù)手段。引領(lǐng)一種新的工作方式淘寶改變了我們購(gòu)物的方式，微信改變了我們的交友方式，那么，移動(dòng)OA系統(tǒng)發(fā)展的終極趨勢(shì)是什么呢？毋庸置疑，就是改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞?。在移?dòng)OA辦公系統(tǒng)建設(shè)方面，從最初的WEB網(wǎng)頁(yè)版發(fā)展到了現(xiàn)在的微信企業(yè)號(hào)，始終著眼于移動(dòng)OA系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)，持續(xù)深耕研發(fā)能力，以為更多的用戶(hù)提供更好的服務(wù)。呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在推辦公自動(dòng)化項(xiàng)目建設(shè)，類(lèi)型也比較多。一般當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的會(huì)在原有基礎(chǔ)上提升智能化，如果沒(méi)有基礎(chǔ)比較好的項(xiàng)目基礎(chǔ)，當(dāng)?shù)鼐蜁?huì)打造出新的辦公自動(dòng)化項(xiàng)目。隨著各地辦公自動(dòng)化建設(shè)風(fēng)生水起，中國(guó)辦公自動(dòng)化建設(shè)已經(jīng)在地域分布以及建設(shè)模式方面形成了一定的特色。在地域分布上，中國(guó)辦公自動(dòng)化建設(shè)已經(jīng)初步呈現(xiàn)出集群化分布，且有由東部沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)拓展的特征。有報(bào)告分析，從國(guó)家級(jí)辦公自動(dòng)化項(xiàng)目建設(shè)情況來(lái)看，已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動(dòng)、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)作為基礎(chǔ)，成為全國(guó)辦公自動(dòng)化建設(shè)的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城市群的聯(lián)動(dòng)發(fā)展勢(shì)頭，大力開(kāi)展辦公自動(dòng)化建設(shè);廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設(shè)特色，也正加緊辦公自動(dòng)化建設(shè)。未來(lái)一段時(shí)間，中國(guó)中西部地區(qū)辦公自動(dòng)化建設(shè)或?qū)⒂瓉?lái)全新的建設(shè)浪潮。從目前情況來(lái)看，各地打造的辦公自動(dòng)化水平參差不齊，有好有壞?？傮w來(lái)說(shuō)，一般東部發(fā)達(dá)地區(qū)的辦公自動(dòng)化相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)更加成熟一些。但目前中西部辦公自動(dòng)化打造勢(shì)頭也十分強(qiáng)勁。需求開(kāi)拓隨著人們生活水平的提高，在辦公自動(dòng)化行業(yè)，越來(lái)越多的用戶(hù)對(duì)行業(yè)較為重視并提出了較多的需求和建議，因此滿(mǎn)足用戶(hù)需求將是行業(yè)立根之本。辦公自動(dòng)化行業(yè)現(xiàn)狀辦公自動(dòng)化行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析辦公自動(dòng)化，簡(jiǎn)稱(chēng)OA，是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來(lái)的一種新型的辦公方式，屬于信息化社會(huì)的產(chǎn)物。文化、辦公用機(jī)械設(shè)備是文字、圖畫(huà)、影像、音響等視聽(tīng)信息的記錄、處理、復(fù)制、存儲(chǔ)、傳輸、還原設(shè)備。辦公自動(dòng)化行業(yè)是指從事辦公自動(dòng)化相關(guān)性質(zhì)的生產(chǎn)、服務(wù)的單位或個(gè)體的組織結(jié)構(gòu)體系的總稱(chēng)。深刻認(rèn)知辦公自動(dòng)化行業(yè)定義，對(duì)預(yù)測(cè)并引導(dǎo)辦公自動(dòng)化行業(yè)前景，指導(dǎo)行業(yè)投資方向至關(guān)重要。它廣泛應(yīng)用于文化、娛樂(lè)、教育、宣傳、檔案、商務(wù)、金融、國(guó)防、科研以及現(xiàn)代辦公等國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)生活中有著重要的地位和作用。它是一個(gè)國(guó)家現(xiàn)代水平的重要標(biāo)志之一。

辦公軟件可以有效提升工作效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、智能化。辦公軟件屬于企業(yè)級(jí)應(yīng)用基礎(chǔ)軟件，常用于文字處理、圖像處理、數(shù)據(jù)處理、視頻處理、辦公室軟件管理及商務(wù)辦公等領(lǐng)域。我國(guó)辦公自動(dòng)化行業(yè)在經(jīng)過(guò)短暫的結(jié)構(gòu)調(diào)整后，淘汰掉落后產(chǎn)能、篩選掉不合格企業(yè)，并且隨著居民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)需求的提升，我國(guó)辦公自動(dòng)化行業(yè)依舊會(huì)繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)，未來(lái)將會(huì)向高品質(zhì)、高質(zhì)量的方向發(fā)展，呈現(xiàn)品種增多、消費(fèi)多元化等新趨勢(shì)。中國(guó)辦公自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富，產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。OA(復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等)設(shè)備及耗材的主要生產(chǎn)國(guó)，60%以上的復(fù)印設(shè)備、40%以上的影像打印設(shè)備在中國(guó)制造，近年來(lái)，中國(guó)移動(dòng)設(shè)備銷(xiāo)售量不斷增長(zhǎng)，包括手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、上網(wǎng)本、便攜式消費(fèi)電子設(shè)備等，并且世界OA設(shè)備主要廠商在中國(guó)大量采購(gòu)部件均使得OA設(shè)備沖壓模具發(fā)展迅速。OA設(shè)備一般由塑料件、五金件和芯片等組成，其中塑料制品主要包括外觀件和結(jié)構(gòu)件，其成型方法一般為使用塑料注射模注射成型。目前，OA設(shè)備中塑料結(jié)構(gòu)件與外觀件的比重已經(jīng)占到了55%，并且呈現(xiàn)出逐漸增大的趨勢(shì)，有力的推動(dòng)了精密塑料模具行業(yè)的發(fā)展?？梢?jiàn)OA設(shè)備模具市場(chǎng)需求是隨著OA設(shè)備的市場(chǎng)需求同步變動(dòng)的。2019年中國(guó)OA設(shè)備塑料模具市場(chǎng)規(guī)模到達(dá)38億元。辦公自動(dòng)化市場(chǎng)規(guī)模分析隨著國(guó)家政策的進(jìn)一步利好，越來(lái)越多的需求將會(huì)被釋放，辦公自動(dòng)化行業(yè)將緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的資源，充分掌握用戶(hù)需求變化，極大豐富行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的不斷優(yōu)化升級(jí)，推動(dòng)辦公自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的爆發(fā)式增長(zhǎng)。目前，我國(guó)的辦公自動(dòng)化行業(yè)發(fā)展尚處于起步階段。

隨著底層核心能力國(guó)產(chǎn)化的強(qiáng)勁需求，辦公軟件漸漸成為國(guó)產(chǎn)軟件業(yè)的中堅(jiān)力量之一。加之互聯(lián)網(wǎng)滲透率不斷提高，社會(huì)信息化發(fā)展迅速，近年來(lái)我國(guó)辦公用戶(hù)規(guī)模逐年增多，2019年辦公軟件用戶(hù)規(guī)模達(dá)到6.55億。得益于我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，辦公軟件行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，2019年中國(guó)辦公軟件市場(chǎng)規(guī)模為96億元

辦公自動(dòng)化行業(yè)存在的問(wèn)題對(duì)OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)不足通常情況下,辦公自動(dòng)化系統(tǒng)會(huì)在整個(gè)公司運(yùn)行,所涉及的范圍較廣,這就對(duì)企業(yè)的管理理念和管理模式提出了更高的要求。企業(yè)員工不僅要改變?cè)瓉?lái)的工作模式,同時(shí),還要學(xué)習(xí)使用辦公自動(dòng)化系統(tǒng),很多企業(yè)員工由于日常工作任務(wù)比較重,不能定期參與企業(yè)培訓(xùn),對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)方面的知識(shí)并不了解,也很少使用該系統(tǒng),這就給辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的推廣造成了阻礙,甚至有些員工對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)具有抵觸心理。很多企業(yè)員工雖然接受了培訓(xùn),但是卻還不能夠熟練操作辦公自動(dòng)化系統(tǒng),這將會(huì)給企業(yè)信息傳遞帶來(lái)影響,而且當(dāng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題后也不能及時(shí)進(jìn)行維修,最終導(dǎo)致企業(yè)工作效率下降。集中統(tǒng)一管理困難現(xiàn)階段,企業(yè)中的紙質(zhì)檔案都能夠得到集中且統(tǒng)一的管理,但是針對(duì)電子檔案來(lái)說(shuō),由于其內(nèi)部結(jié)構(gòu)存在一定的差異性,電子檔案的文字與圖片內(nèi)容等都能夠利用不同的軟件打開(kāi),還可以放置在不同的軟件當(dāng)中進(jìn)行保存,而且再次打開(kāi)也不會(huì)受到任何影響,這就使得電子檔案在傳遞以及轉(zhuǎn)換的過(guò)程中雖然其物理結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定的變化,但是其自身的內(nèi)容結(jié)構(gòu)卻不會(huì)發(fā)生變化,這樣一來(lái),電子檔案的集中與統(tǒng)一管理就很難實(shí)現(xiàn)[2]。就目前情況來(lái)看,我國(guó)的相關(guān)法律以及信息技術(shù)還不夠成熟,因此,不得不對(duì)檔案進(jìn)行雙軌處理,雖然電子檔案在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)當(dāng)中能夠進(jìn)行保存,但是必須有一份相同的紙質(zhì)檔案同時(shí)進(jìn)行保存。辦公自動(dòng)化管理制度不夠完善實(shí)踐表明,辦公自動(dòng)化系統(tǒng)不僅是對(duì)信息技術(shù)的創(chuàng)新,同時(shí),也是對(duì)傳統(tǒng)辦公方式的變革,以及對(duì)辦公制度的改變。從某種角度來(lái)說(shuō),辦公自動(dòng)化系統(tǒng)也是對(duì)辦公過(guò)程的管理,因此,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公自動(dòng)化,就必須具有堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ),這就需要具備完善的辦公自動(dòng)化管理制度。但是,就目前情況來(lái)看,絕大多數(shù)企業(yè)的辦公自動(dòng)化管理制度都不夠完善,對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用的各個(gè)環(huán)節(jié)都沒(méi)有進(jìn)行細(xì)化的規(guī)定,同時(shí),還缺乏配套的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)操作規(guī)范,這些都是亟需完善的。信息安全管理有待加強(qiáng)當(dāng)前企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)面臨著病毒泛濫、黑客入侵、惡意軟件、信息失控等復(fù)雜應(yīng)用環(huán)境[3]。還有企業(yè)對(duì)信息安全管理缺乏系統(tǒng)管理的思想,只重視安全技術(shù),忽視安全管理。在安全管理中不夠重視人的因素,缺乏懂得管理的信息安全技術(shù)人員。企業(yè)安全意識(shí)不強(qiáng),員工接受的教育和培訓(xùn)不夠等。在信息時(shí)代,企業(yè)信息安全的重要性不言而喻。信息安全不僅包括公司電腦自身的安全,更包括企業(yè)商業(yè)機(jī)密的安全,尤其是電腦重要文件、無(wú)形資產(chǎn)的安全,在企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)中有著巨大的作用,一旦泄露將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)重大的損失[4]。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)為企業(yè)內(nèi)部信息傳遞提供了便利,但是紙質(zhì)資料都轉(zhuǎn)換成電子資料存放在服務(wù)器和個(gè)人電腦上,因此,企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)信息安全管理問(wèn)題的重視?；A(chǔ)工作薄弱辦公自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)不完善，行業(yè)相關(guān)技術(shù)積累和基礎(chǔ)設(shè)施都比較薄弱，相關(guān)體系建設(shè)滯后，管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測(cè)等能力亟待加強(qiáng)。目前而言，辦公自動(dòng)化管理能力還不能適應(yīng)工作需要。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢近年來(lái),盡管我國(guó)政府頒布了有利于辦公自動(dòng)化的資源環(huán)境稅收政策和消費(fèi)稅的結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,但是由于這兩種稅收的作用對(duì)象狹窄,因而對(duì)辦公自動(dòng)化主要服務(wù)和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣使用收效不大?？上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來(lái)我國(guó)內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問(wèn)題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給與了外資企業(yè),而未能按國(guó)家的宏觀政策導(dǎo)向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不僅造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負(fù)不公,而且對(duì)國(guó)家鼓勵(lì)的辦公自動(dòng)化行業(yè)發(fā)展,對(duì)行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。此外,我國(guó)的進(jìn)口稅收政策也存在類(lèi)似的問(wèn)題,亟待解決。辦公自動(dòng)化行業(yè)政策環(huán)境分析辦公自動(dòng)化行業(yè)政策環(huán)境分析國(guó)家從大的政策方向上對(duì)辦公自動(dòng)化行業(yè)做了一些綱領(lǐng)性的指導(dǎo)，合理的解讀能夠?yàn)樾袠I(yè)做了好的發(fā)展指引。國(guó)家層面更加重視，花費(fèi)更多的人力、物力、財(cái)力來(lái)解決該行業(yè)存在的問(wèn)題。社會(huì)層面更加重視，因此有利于為政策制定做社會(huì)層面的驅(qū)動(dòng)。各城市層面更加重視，各個(gè)城市競(jìng)相調(diào)研并引進(jìn)新概念與制定新政策。國(guó)際上更加重視，積極開(kāi)拓創(chuàng)新。辦公自動(dòng)化行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析21世紀(jì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)煥發(fā)出勃勃生機(jī)，保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的國(guó)家，并且我們有理由相信這種增長(zhǎng)勢(shì)頭仍將長(zhǎng)期保持。作為一、二、三產(chǎn)業(yè)都有關(guān)聯(lián)度的辦公自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展是保證辦公自動(dòng)化行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與前提，但作為典型的行業(yè)，剛性的需求原則以及明顯的弱周期性特點(diǎn)決定了辦公自動(dòng)化行業(yè)對(duì)宏觀調(diào)控具有一定的防御性，因此行業(yè)受?chē)?guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響相對(duì)較小。辦公自動(dòng)化行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析隨著社會(huì)環(huán)境的持續(xù)變化，辦公自動(dòng)化業(yè)將面臨更快的發(fā)展；同時(shí)，也預(yù)示著新的機(jī)遇的到來(lái)。我國(guó)擁有龐大市場(chǎng)的辦公自動(dòng)化行業(yè)具有消費(fèi)潛力。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為迅猛，消費(fèi)者可支配的收入不斷增加，對(duì)辦公自動(dòng)化產(chǎn)品的多樣化、個(gè)性化消費(fèi)趨勢(shì)日漸明顯。辦公自動(dòng)化行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析中國(guó)的科技發(fā)展戰(zhàn)略開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變。國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十五”規(guī)劃與科技部隨后制訂的科技發(fā)展規(guī)劃和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確提出了實(shí)現(xiàn)技術(shù)跨越式發(fā)展的總體目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)要在“促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)”和“提高科技持續(xù)創(chuàng)新能力”兩個(gè)層面進(jìn)行戰(zhàn)略部署，在進(jìn)一步發(fā)揮勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢(shì)的同時(shí)逐步形成中國(guó)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的群體優(yōu)勢(shì)和新的比較優(yōu)勢(shì)。完善、發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)能夠降低企業(yè)的決策成本和生產(chǎn)成本，提高企業(yè)運(yùn)作效率。良好的技術(shù)環(huán)境為辦公自動(dòng)化行業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。

辦公自動(dòng)化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析目前，我國(guó)辦公自動(dòng)化領(lǐng)域主要有獨(dú)角獸為首的初創(chuàng)公司，上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三個(gè)大陣營(yíng)。三方陣營(yíng)不斷加碼布局辦公自動(dòng)化相關(guān)行業(yè)，推出了一系列針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景的辦公自動(dòng)化產(chǎn)品。辦公自動(dòng)化行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)很好的促進(jìn)了行業(yè)需求、技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)服務(wù)水平不斷優(yōu)化，服務(wù)與技術(shù)能力不斷創(chuàng)新。為用戶(hù)提供了更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。辦公自動(dòng)化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析對(duì)上游議價(jià)能力分析辦公自動(dòng)化作為產(chǎn)業(yè)的增量市場(chǎng)，依附于傳統(tǒng)行業(yè)，其上下游和傳統(tǒng)行業(yè)相似。上游主要有基礎(chǔ)原料、零件設(shè)備、基礎(chǔ)服務(wù)等服務(wù)商組成。上游細(xì)分市場(chǎng)眾多，除了設(shè)備，上游市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)基本無(wú)差異性，主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于成本控制能力和成本轉(zhuǎn)嫁能力。行業(yè)現(xiàn)狀以企業(yè)間價(jià)格戰(zhàn)，小型企業(yè)低標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行為主。激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)使得價(jià)格接近成本，辦公自動(dòng)化企業(yè)對(duì)上游端有較強(qiáng)議價(jià)能力。對(duì)下游議價(jià)能力分析辦公自動(dòng)化行業(yè)下游主要有企事業(yè)單位、消費(fèi)業(yè)主等組成的甲方。下游企業(yè)占有更多社會(huì)資本，對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)影響力更大。企業(yè)自身體量也更大，行業(yè)現(xiàn)狀區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)明顯，不同區(qū)域往往有較大規(guī)模的地產(chǎn)企業(yè)。辦公自動(dòng)化企業(yè)面對(duì)下游業(yè)主，議價(jià)能力往往更弱，并且面臨費(fèi)用墊付，應(yīng)收賬款損失的問(wèn)題。潛在進(jìn)入者分析辦公自動(dòng)化行業(yè)潛在進(jìn)入者可能是一個(gè)新辦的企業(yè)，也可能是一個(gè)采用多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的原從事其它行業(yè)的企業(yè)，潛在進(jìn)入者會(huì)帶來(lái)新的生產(chǎn)能力，并要求取得一定的市場(chǎng)份額。潛在進(jìn)入者對(duì)本行業(yè)的威脅取決于本行業(yè)的進(jìn)入壁壘以及進(jìn)入新行業(yè)后原有企業(yè)反應(yīng)的強(qiáng)烈程度。辦公自動(dòng)化行業(yè)潛在進(jìn)入者是影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和盈利性的又一要素。主要表現(xiàn)為三方面直接影響：一是辦公自動(dòng)化行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而增加行業(yè)有效資本量；二是辦公自動(dòng)化行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而對(duì)下游市場(chǎng)需求量進(jìn)行爭(zhēng)奪和分流；三是辦公自動(dòng)化行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而對(duì)上游資源進(jìn)行爭(zhēng)奪和分流。替代品或替代服務(wù)分析辦公自動(dòng)化行業(yè)替代品或者替代服務(wù)主要考量一下三個(gè)因素：1）替代品或者替代服務(wù)在價(jià)格上是否有吸引力；2）替代品或者替代服務(wù)在質(zhì)量，性能和其他一些重要的特性方面的滿(mǎn)意程度；3）購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)換成本的高低。中國(guó)辦公自動(dòng)化行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析中國(guó)辦公自動(dòng)化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分析（1）中國(guó)辦公自動(dòng)化行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況目前，辦公自動(dòng)化行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多，且各自應(yīng)用于不同的細(xì)分領(lǐng)域，相互之間競(jìng)爭(zhēng)壓力較小。（2）中國(guó)辦公自動(dòng)化行業(yè)上游議價(jià)能力分析辦公自動(dòng)化行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、辦公自動(dòng)化材料等，該類(lèi)產(chǎn)品多為通用、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，供應(yīng)商眾多，競(jìng)爭(zhēng)充分，因此，辦公自動(dòng)化行業(yè)對(duì)上游議價(jià)能力較強(qiáng)。（3）中國(guó)辦公自動(dòng)化行業(yè)下游議價(jià)能力分析辦公自動(dòng)化行業(yè)下游應(yīng)用主體包括個(gè)人、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)，應(yīng)用領(lǐng)域包括金融、安防、教育、交通、社交娛樂(lè)、社保等，由于下游用戶(hù)數(shù)量多，辦公自動(dòng)化行業(yè)對(duì)下游議價(jià)能力較強(qiáng)。（4）中國(guó)辦公自動(dòng)化行業(yè)新進(jìn)入者威脅分析新進(jìn)入者在給行業(yè)帶來(lái)新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí)，將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場(chǎng)中贏得一席之地，這就有可能會(huì)與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)，最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低。（5）中國(guó)辦公自動(dòng)化行業(yè)替代品威脅分析兩個(gè)處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會(huì)由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品，從而在它們之間產(chǎn)生相互競(jìng)爭(zhēng)行為。辦公自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)投資分析中國(guó)辦公自動(dòng)化