手機(jī)軟件功能手機(jī)軟件的組織架構(gòu)概況第二代移動通信終端嵌入式平臺的種類主流MTK平臺的應(yīng)用狀況MTK平臺產(chǎn)品的詳細(xì)介紹其它平臺產(chǎn)品的介紹產(chǎn)品功能賣點(diǎn)總結(jié)與推薦產(chǎn)品市場問題的應(yīng)對方法一、手機(jī)軟件的組織架構(gòu)概況手機(jī)軟件組成的基本架構(gòu)底層MMI層手機(jī)菜單及使用邏輯外圍器件操作的規(guī)則圖片鈴聲資源目前使用功能的狀況各硬件部分之間通信的規(guī)則硬件的驅(qū)動程序文件存儲系統(tǒng)射頻通信規(guī)則手機(jī)軟件組織架構(gòu)概況HARDWAREDRIVEROPERATIONSYSTEMGUIPSMMIMMISETUP手機(jī)軟件組織架構(gòu)概況總體說來，MMI給底層施加操作命令，底層驅(qū)動硬件來完成某項(xiàng)功能，底層和硬件完成的情況又通過MMI層反映出來。手機(jī)軟件在運(yùn)行過程中是各個(gè)層次之間相互調(diào)用、相互嵌套、并相互利用、相互反應(yīng)的過程。舉例為MP3的播放過程二、第二代移動通信終端嵌入式平臺的種類

國內(nèi)手機(jī)廠商對各嵌入式平臺應(yīng)用范圍的情況（參考）

世界手機(jī)廠商對嵌入式平臺應(yīng)用的情況（參考）各平臺的基本特點(diǎn)MTK：目前國內(nèi)手機(jī)廠商使用平臺中最具穩(wěn)定性的平臺，擁有自己整套的基帶、射頻、音頻、外圍擴(kuò)展芯片。短期內(nèi)發(fā)展極其迅速，擴(kuò)展功能非常強(qiáng)大，功耗極低，成本低廉，是當(dāng)今國產(chǎn)手機(jī)首選的平臺。各平臺的基本特點(diǎn)ADI：早期國內(nèi)廠商使用的具有典型代表性的平臺之一，擁有龐大的用戶群，可擴(kuò)展的功能非常強(qiáng)大，代表機(jī)型有GN618、GN628、S80、N8、V9。各平臺的基本特點(diǎn)Infenion：也是早期興起的比較快速發(fā)展的國內(nèi)手機(jī)平臺，典型的機(jī)型有GN508、Gionee303等。各平臺的基基本特點(diǎn)Philips：少少數(shù)一些設(shè)設(shè)計(jì)公司掌掌握，曾經(jīng)經(jīng)為國外知知名品牌量量身定做產(chǎn)產(chǎn)品的平臺臺，具有低低廉成本、、高穩(wěn)定性性、強(qiáng)大的的外圍擴(kuò)展展等有點(diǎn)，，代表機(jī)型型有T8。。各平臺的基基本特點(diǎn)Freescale：MOTO和三星星等國外知知名品牌經(jīng)經(jīng)常應(yīng)用的的一種平臺臺，它具有有高穩(wěn)定性性，較強(qiáng)的的擴(kuò)展能力力而收到很很多國外廠廠商的青睞睞。各平臺的基基本特點(diǎn)展訊：目前前市面上很很多水貨廠廠商也喜歡歡采用展訊訊平臺進(jìn)行行設(shè)計(jì)和制制作，但目目前展訊平平臺成本并并沒有很大大優(yōu)勢，所所以大多數(shù)數(shù)還是用在在低端機(jī)型型上。目前與我們們有合作關(guān)關(guān)系的設(shè)設(shè)計(jì)公司司概況目前與我們們公司有合合作關(guān)系或或曾經(jīng)合作作過的設(shè)計(jì)計(jì)公司有：：龍旗（MTK、ADI、TI）、鼎鼎為（ADI）、隆隆宇（Spectrum、MTK）、、華勤（MTK）、、飛圖（Philips、Freescale）、德興興（Philips、TI））、展訊（（spectrum）、、經(jīng)緯（Infenion））、禹華（（ADI））?？梢钥闯鲋髦髁鞯钠脚_臺是MTK和ADI。三、主流平平臺MTK的應(yīng)用狀狀況MTK6205/6206（（2003～2005）：基基本射頻功功能、MP3播放功功能。如GN528MTK6217/6218/6225（2004～2007）：：加入了GPRSCLASS10～～12，MP3，擴(kuò)擴(kuò)展攝像DSP，Mjpeg影音播放放。如V6、S50、S30MTK6226A/B（2004～2007））：6217基礎(chǔ)上上加入QVGA攝像像頭，Mpeg4。。如H6、、X6MTK6219/6226M（2005～2006）：：在6226A/B基礎(chǔ)上加加入了Mega－pixel、JAVA、Infrared、blutooth。。如N6、、V8MTK6227（2005～2007）：2M－pixel，，Java，Infrared，bluetoothMTK6228（2005～2007）：3M－pixel，，Tvout，Java，Infrared，bluetooth。。如N9MTK6229（2006～2007）：在在6228基礎(chǔ)上增增加了Edge，5M－pixelMTK6235：Edge，TVin－outMTK6229：H.263VideoStreamingMTK6238：H.264MobileTVMTK6516：Edge/SmartPhoneMTK6268：WCDMA＋EdgeMTK平臺臺升級以及及分支的狀狀況DEMOABbranch064806520656四、MTK平臺產(chǎn)品品的詳細(xì)介介紹MTK6205/6206：：此平臺的典典型產(chǎn)品是是GN528、GN326、、V3?；镜纳漕l頻通話、短短信功能、、MP3播播放功能和和用戶內(nèi)存存擴(kuò)展。MTK平臺臺自帶的音音樂解碼芯芯片。不支持圖片片、照相、、攝像、MP4、GPRS等等主流功能能，往往選選用小尺寸寸的LCD。沒有回聲抑抑止算法，，通話中對對方往往聽聽到回聲，，所以不適適于做直板板產(chǎn)品。功能過于簡簡單，往往往被廠商用用作低端低低成本產(chǎn)品品。MTK平臺臺產(chǎn)品的詳詳細(xì)介紹2、MTK6217/6218：此平臺的典典型機(jī)型有有S30、、S50、、GN308、GN318、、GN538、V6除了基本的的通話、短短信功能外外，MP3、AVI（軟解碼碼）、GPRS、自自帶音樂解解碼芯片、、擴(kuò)展Camera－DSP、30萬萬pixel、用戶戶內(nèi)存擴(kuò)展展、PC－－synch。所具備的功功能基本可可以滿足國國內(nèi)大眾群群體消費(fèi)的的欲望，成成本也相對對低廉，也也是目前國國內(nèi)MTK平臺銷量量中最多的的平臺之一一。產(chǎn)品設(shè)計(jì)中中曾經(jīng)出現(xiàn)現(xiàn)過一些問問題，包括括LCD驅(qū)驅(qū)動問題、、回聲問題題、AVI播放聲像像不同步、、AVI射射錄有空間間限制、影影片資源受受限、拍照照問題、充充電問題、、還有一些些軟件上層層的bug等。MTK平臺臺產(chǎn)品的詳詳細(xì)介紹MTK6219：此此平臺的典典型產(chǎn)品有有V8、N6、GN360、、N18基本的射頻頻功能、MP3、MPEG4、GPRS、1.3M－pixel、自帶的的多媒體解解碼芯片、、Infrared、（bluetooth））、FM、、PC－－synch、聲控控、用戶內(nèi)內(nèi)存擴(kuò)展、、傳感設(shè)備備的擴(kuò)展、、音頻設(shè)備備擴(kuò)展、圖圖像處理設(shè)設(shè)備擴(kuò)展等等大量上層層擴(kuò)展功能能功能擴(kuò)展上上已經(jīng)步入入中高端、、穩(wěn)定性也也達(dá)到了一一個(gè)較高的的層次，但但成本上沒沒有明顯的的優(yōu)勢。產(chǎn)品設(shè)計(jì)中中出現(xiàn)的問問題有回聲聲問題、LCD驅(qū)動動問題、紅紅外藍(lán)牙傳傳送性能問問題、用戶戶內(nèi)存切換換問題、攝攝像頭插值值的問題、、IP號碼碼的問題還還有一些軟軟件上層的的bug等等。MTK平臺臺產(chǎn)品的詳詳細(xì)介紹MTK6226：此此平臺的典典型產(chǎn)品有有：D100、H6、X6、、L6、H9、D6、T10、T16等?；旧漕l功功能、MP3、MPEG4、、30萬插插值1.3M、GPRS、JAVA、、Infrared、Bluetooth、FM、PC－synch、、聲控、觸觸摸LCD、自帶多多媒體解碼碼芯片、用用戶內(nèi)存擴(kuò)擴(kuò)展、傳感感設(shè)備的擴(kuò)擴(kuò)展、音頻頻設(shè)備擴(kuò)展展、圖像處處理設(shè)備擴(kuò)擴(kuò)展等大量量上層擴(kuò)展展功能可以實(shí)現(xiàn)與與MTK6219平平臺相同的的性能，成成本卻比6219有有優(yōu)勢，所所以現(xiàn)在市市面上大量量采用此平平臺開發(fā)和和設(shè)計(jì)中端端產(chǎn)品。產(chǎn)品設(shè)計(jì)和和開發(fā)過程程出現(xiàn)的問問題有WAP性能的的問題、攝攝像頭插值值的問題、、bluetooth傳輸性性能的問題題、觸摸屏屏的問題、、充電問題題、還有一一些軟件上上層的bug。MTK平臺臺產(chǎn)品的詳詳細(xì)介紹MTK6228：此此平臺屬高高端應(yīng)用平平臺，典型型產(chǎn)品有N9、GN800、、S350基本的射頻頻功能、MP3、MPEG4（高幀率率）、2M－pixel、GPRS、、Infrared、Bluetooth、JAVA、、Tvout、FM、PC－synch、聲聲控、觸摸摸LCD、、自帶多媒媒體解碼芯芯片、用戶戶內(nèi)存擴(kuò)展展、傳感設(shè)設(shè)備的擴(kuò)展展、音頻設(shè)設(shè)備擴(kuò)展、、圖像處理理設(shè)備擴(kuò)展展等大量上上層擴(kuò)展功功能大量可擴(kuò)展展的高端功功能，常選選用大屏幕幕LCD、、也常用作作PDA的的設(shè)計(jì)平臺臺產(chǎn)品設(shè)計(jì)中中常出現(xiàn)的的問題有MP4播放放問題、攝攝像問題、、Java與內(nèi)存的的問題、bluetooth傳輸性問問題、充電電問題、還還有一些軟軟件上層的的bug等等。MTK平臺臺產(chǎn)品的詳詳細(xì)介紹總體說來，，MTK平平臺產(chǎn)品的的主要特點(diǎn)點(diǎn)概括為：：性能穩(wěn)定、、擴(kuò)展性強(qiáng)強(qiáng)、靈活多多變、風(fēng)格格統(tǒng)一、價(jià)價(jià)廉物美五、其他平平臺產(chǎn)品的的介紹ADI平臺臺的典型產(chǎn)產(chǎn)品有GN618、、GN768、S80、N8、V9ADI平臺臺目前支持持的功能在在MTK平平臺上同樣樣可以擴(kuò)展展，但穩(wěn)定定性方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如MTK平臺臺。死機(jī)的問題題一直纏繞繞著ADI、也是其其致命的弱弱點(diǎn)；運(yùn)行行速度慢也也是其不可可否認(rèn)的灰灰暗面；基本的擴(kuò)展展功能沒有有成套的芯芯片做為支支撐，往往往是擴(kuò)展其其他廠家的的芯片，在在軟件功能能上需要別別人的支持持和幫助。。功耗方面也也不如MTK有優(yōu)勢勢其他平臺產(chǎn)產(chǎn)品的介紹紹Philips平臺臺的典型產(chǎn)產(chǎn)品有A109、H8、T8與目前的MTK平臺臺比較來看看，擴(kuò)展功功能更為新新穎和全面面，涉足的的應(yīng)用領(lǐng)域域更廣泛，，如VideoStreaming、微距名名片掃描、、e－mail等。。穩(wěn)定性方面面與MTK平臺相當(dāng)當(dāng)，但在Mp3播放放方面現(xiàn)在在還不能做做到完善的的背景播放放；外存兼兼容性和傳傳輸速度方方面也有很很大的限制制；另外在在藍(lán)牙應(yīng)用用方面存在在需要設(shè)置置藍(lán)牙接受受狀態(tài)才能能接受藍(lán)牙牙傳輸?shù)葐枂栴}。功耗方面理理論上比MTK還要要低。各平臺產(chǎn)品品之間性能能的對比六、產(chǎn)品功功能賣點(diǎn)總總結(jié)與推薦薦MTK平臺臺產(chǎn)品的功功能賣點(diǎn)大大致變化不不大，現(xiàn)在在總結(jié)如下下：MP3：6205以以上歌詞同步：：6217以上MPEG4：6219以上AVI：6217、、6218GPRS：：6217以上WAP2.0：6226以上上30萬插值值百萬：6226以以上130萬插插值200萬：6219以上上200萬：：6228以上JAVA：：6228以上Infrared：：6226以上聲控?fù)芴枺海?226以上Bluetooth/Bluetoothstereo：6226以上上/6228以上TVout：6228以上Touchpannel：：6226以上外存擴(kuò)展：：6205以上FM：6226以上上傳感設(shè)備：：6226以上文本瀏覽器器：6226以上TTS（語語音文本））：6228以上微距攝像/自動對焦焦：6219以上E－mail：6226以上上PCtools：6217以以上防盜功能：：6205以上黑名單：6205以以上GPS：6226以以上產(chǎn)品功能賣賣點(diǎn)總結(jié)和和推薦對于非MTK平臺產(chǎn)產(chǎn)品典型的的賣點(diǎn)有：：TVout：ADI聲控?fù)芴枺海篈DI、、Philips、、TITTS（語語音文本））：Philips、ADI、TI游戲模擬器器：ADIKalaOK：ADIVideoStreaming：Philips、TI微距攝像：：Philips、、TI、ADI防盜跟蹤：：ADI、、Philips、、TIIE瀏覽器器：TIInfrared：：TIBluetooth：Philips、TIE－mail：Philips、TIGPS：Philips、TIJAVA：：Philips、、TI基于windowsmobile系系統(tǒng)下的擴(kuò)擴(kuò)展功能（（MSN、、QQ、WindowsMediaPlayer等等）：TI3Ms2Ms1MrSTOP1、iFLYTEKisaHi-Techcompanythatmainlydealswithspeechtechnology,ourcorebusinessincludesfundamentalspeechtechnologyresearch,developingandmarketingsoftwareapplications,systemintegration,hardwareproducts,andprovidingfull-timetechnicalsupport2、、ChinamadeacleansweepofallthegoldmedalsonofferattheDivingWorldCupwhichconcludedinChangshu,acityineastChina'sJiangsuProvinceonSunday3、、Betweengoodfriends,parentsandchildren,husbandsandwives,brothersandsisters,Chineseconsideritunnecessarytosticktopoliteformulas產(chǎn)品品功功能能賣賣點(diǎn)點(diǎn)總總結(jié)結(jié)和和推推薦薦對于于帶帶有有操操作作系系統(tǒng)統(tǒng)的的產(chǎn)產(chǎn)品品，，它它所所能能擴(kuò)擴(kuò)展展的的功功能能更更為為強(qiáng)強(qiáng)大大。。目前前市市面面上上和和網(wǎng)網(wǎng)站站上上有有很很多多給給予予Windows操操作作系系統(tǒng)統(tǒng)和和linux操操作作系系統(tǒng)統(tǒng)開開發(fā)發(fā)的的應(yīng)應(yīng)用用軟軟件件功功能能，，大大多多是是java版版本本的的軟軟件件，，自自行行安安裝裝即即可可使使用用；；也也有有很很多多是是cab、、exe等等文文件件，，使使用用起起來來也也是是非非常常方方便便。。對于于Windows操操作作系系統(tǒng)統(tǒng)的的產(chǎn)產(chǎn)品品，，本本身身自自帶帶的的功功能能主主要要有有：：IE瀏瀏覽覽器器、、windows播播放放器器、、JAVA、、office軟軟件件、、E－－mail等等普普通通PC的的辦辦公公娛娛樂樂功功能能。。它它可可以以將將上上述述提提到到的的這這些些擴(kuò)擴(kuò)展展功功能能全全部部擴(kuò)擴(kuò)展展進(jìn)進(jìn)去去，，當(dāng)當(dāng)然然要要受受到到運(yùn)運(yùn)行行空空間間、、緩緩存存空空間間等等實(shí)實(shí)際際條條件件的的限限制制注：：以以上上所所敘敘述述的的軟軟件件功功能能和和賣賣點(diǎn)點(diǎn)，，有有些些是是需需要要軟軟件件發(fā)發(fā)生生費(fèi)費(fèi)用用的的，，牽牽涉涉面面積積比比較較廣廣，，在在宣宣傳傳時(shí)時(shí)需需要要事事先先征征求求研研發(fā)發(fā)人人員員的的意意見見。。產(chǎn)品品功功能能賣賣點(diǎn)點(diǎn)總總結(jié)結(jié)和和推推薦薦產(chǎn)品品功功能能賣賣點(diǎn)點(diǎn)提提煉煉的的推推薦薦方方法法：：1、、匯匯總總分分類類方方案案2、、對對比比分分類類方方案案3、、針針對對分分類類方方案案4、、市市場場調(diào)調(diào)查查方方案案七、、產(chǎn)產(chǎn)品品市市場場問問題題的的應(yīng)應(yīng)對對方方法法經(jīng)過過客客服服的的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)，，目目前前手手機(jī)機(jī)產(chǎn)產(chǎn)品品市市場場投投訴訴問問題題中中軟軟件件問問題題占占到到15％％大多多數(shù)數(shù)軟軟件件問問題題的的投投訴訴都都是是不不會會使使用用這這項(xiàng)項(xiàng)功功能能而而發(fā)發(fā)起起的的。。我們們在在對對銷銷售售員員、、代代理理商商進(jìn)進(jìn)行行產(chǎn)產(chǎn)品品培培訓(xùn)訓(xùn)的的時(shí)時(shí)候候，，自自己己先先了了解解和和掌掌握握這這些些手手機(jī)機(jī)功功能能的的使使用用方方法法是是非非常常有有必必要要的的。。在我我們們熟熟知知這這些些功功能能的的使使用用方方法法之之后后如如何何去去向向用用戶戶和和銷銷售售員員進(jìn)進(jìn)行行傳傳達(dá)達(dá)和和解解釋釋這這需需要要一一定定的的溝溝通通和和變變向向的的技技巧巧產(chǎn)品品市市場場問問題題的的應(yīng)應(yīng)對對方方法法市場場投投訴訴的的軟軟件件問問題題大大致致分分為為如如下下幾幾類類：：類型原因處理方案bug研發(fā)或設(shè)計(jì)失誤立即知會研發(fā)并委婉告知用戶等待升級設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)如此并不是問題委婉解釋、對比解釋、理念解釋單機(jī)單機(jī)生產(chǎn)或概率性軟件問題難以重現(xiàn)、等待觀察，然后立即告知研發(fā)人員需求成本、項(xiàng)目時(shí)間向下委婉解釋，向上提出需求咨詢功能操作復(fù)雜、功能新穎自己充分掌握的基礎(chǔ)上向下傳達(dá)ThankYou！！9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。02:31:1602:31:1602:3112/24/20222:31:16AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2202:31:1602:31Dec-2224-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。02:31:1602:31:1602:31Saturday,December24,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2202:31:1602:31:16December24,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。24十二二月20222:31:16上上午02:31:1612月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月222:31上上午12月-2202:31December24,202216、行動出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/242:31:1602:31:1624December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。2:31:16上午2:31上上午02:31:1612月-229、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。02:31:1602:31:1602:3112/24/20222:31:16AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2202:31:1602:31Dec-2224-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。02:31:1602:31:1602:31Saturday,December24,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2202:31:1602:31:16December24,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。24十十二二月20222:31:16上上午02:31:1612月月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月222:31上上午午12月月-2202:31December24,202216、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得