S20團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容及目標(biāo)內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)的概念及作用團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段如何建立優(yōu)質(zhì)高效團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)角色分析BELBIN測(cè)試

目標(biāo)：創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效團(tuán)隊(duì)發(fā)揮1+1＞2的效力

團(tuán)隊(duì)的基本概念團(tuán)隊(duì)是兩個(gè)或更多個(gè)為同一目標(biāo)而合作的人。他們的能力與技能能夠相互補(bǔ)充，工作協(xié)調(diào)，即能達(dá)成特定的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)人員基本要素貝爾濱博士提出的六個(gè)要素：一個(gè)負(fù)責(zé)人一個(gè)強(qiáng)有力的播種者心智要有較好的分布個(gè)性的分布應(yīng)該能夠覆蓋較多的團(tuán)隊(duì)角色成員的個(gè)性特征應(yīng)與責(zé)任有較好的匹配對(duì)團(tuán)隊(duì)角色不均衡的識(shí)別以及調(diào)整團(tuán)隊(duì)的能力。團(tuán)隊(duì)作用減少無效競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)共享促進(jìn)交流實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段第一步：形成階段第二步：動(dòng)蕩階段

第三步：規(guī)范階段第四步：執(zhí)行階段形成動(dòng)蕩規(guī)范執(zhí)行團(tuán)隊(duì)發(fā)展各個(gè)階段

形成

動(dòng)蕩

規(guī)范

執(zhí)行（績(jī)效）

時(shí)間

工作績(jī)效和團(tuán)隊(duì)精神

高

低

團(tuán)隊(duì)發(fā)展各個(gè)階段的功能水平示意圖

團(tuán)隊(duì)精神

工作績(jī)效

團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定狀態(tài)的形成外部的工作角色分配內(nèi)部的由個(gè)人特質(zhì)所決定的自然的角色分配兩種角色分配完成并達(dá)到一種動(dòng)平衡狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)即告穩(wěn)定如何建立優(yōu)質(zhì)高效團(tuán)隊(duì)明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共享資源信息，注重回顧總結(jié)不同的團(tuán)隊(duì)角色良好的溝通、合作共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范歸屬感、團(tuán)隊(duì)精神能進(jìn)行有效指導(dǎo)、支持和有效授權(quán)團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)中的成員都自覺地將實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)置于一切利益之上的一種職業(yè)素養(yǎng)。團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)強(qiáng)弱取決決于團(tuán)隊(duì)隊(duì)中最最弱的人人（木桶桶原理））公平競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)我為人人人，人人人為我個(gè)人無所所謂，團(tuán)團(tuán)隊(duì)最重重要進(jìn)攻能進(jìn)進(jìn)球，防防守好才才能得冠冠軍凡事須從從積極方方面考慮慮有了更好好的方法法，再提提批評(píng)建建議團(tuán)隊(duì)精神神團(tuán)隊(duì)精神神的主要要表現(xiàn)相互幫助助相互欣賞賞相互鼓勵(lì)勵(lì)相互信任任團(tuán)隊(duì)精神神存在的的前提團(tuán)隊(duì)成員員自己有有追求目目標(biāo)相信團(tuán)隊(duì)隊(duì)的目標(biāo)標(biāo)可以實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人人抱有信信心相信領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和其他他隊(duì)員會(huì)會(huì)為自己己考慮相信自己己受到了了公平待待遇較好的工工作條件件如何營(yíng)造造團(tuán)隊(duì)精精神？鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員的的相互支支持要一起培培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)要讓不同同的人負(fù)負(fù)責(zé)不同同的項(xiàng)目目要給團(tuán)隊(duì)隊(duì)足夠的的信息要把每個(gè)個(gè)人看作作團(tuán)隊(duì)中中的一個(gè)個(gè)成員團(tuán)隊(duì)精神神的培養(yǎng)養(yǎng)具有可培培養(yǎng)性和和可塑造造性，方方法有：：進(jìn)行理論論教學(xué)“中性任任務(wù)”訓(xùn)訓(xùn)練集體游戲戲活動(dòng)經(jīng)常性的的主題研研討會(huì)建立學(xué)生生化的團(tuán)團(tuán)隊(duì)規(guī)則則給團(tuán)隊(duì)起起個(gè)名字字“好建議議”游戲戲團(tuán)隊(duì)常見見問題個(gè)人或群群體感到到不公平平個(gè)人或者者群體感感到被排排斥在團(tuán)團(tuán)隊(duì)之外外直接的個(gè)個(gè)性沖突突團(tuán)隊(duì)問題題的解決決之道一個(gè)負(fù)責(zé)責(zé)人改組增加團(tuán)隊(duì)隊(duì)功能的的靈活性性將相互沖沖突的團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員隔離與其它團(tuán)團(tuán)隊(duì)交換換吸收新成成員1.沒沒有行行為榜樣樣2.不不能衡衡量業(yè)績(jī)績(jī)3.團(tuán)團(tuán)隊(duì)泛泛濫4.強(qiáng)強(qiáng)調(diào)個(gè)個(gè)人5.競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)文文化6.成成員過過多團(tuán)隊(duì)易犯犯的錯(cuò)誤誤團(tuán)隊(duì)核查查表角色安排排合適每個(gè)人都都受到激激勵(lì)每個(gè)人都都清楚團(tuán)團(tuán)隊(duì)以及及個(gè)人目目標(biāo)矛盾最小小化確保人們們有了問問題后，，愿意首首先和你你交流減少和淡淡化難以以相處的的人的作作用和影影響討論1：：聯(lián)想總裁裁柳傳志志說：中中國(guó)有很很多優(yōu)秀秀的人才才，這些些人才好好比一顆顆顆珍珠珠，需要要一根線線把它們們連接起起來，組組成一串串美麗的的珍珠項(xiàng)項(xiàng)鏈。我我們現(xiàn)在在缺乏的的就是這這根線，，所以我我們的珍珍珠都散散落著。。你認(rèn)為這這根線指指的是什什么？討論2:每四年一一屆的世世界杯足足球賽后后，當(dāng)屆屆冠軍隊(duì)隊(duì)與明星星隊(duì)(最最佳球員員)比賽賽，統(tǒng)計(jì)計(jì)顯示，，明星星隊(duì)歷次次勝少負(fù)負(fù)多。為什么擁擁有了全全球最好好球員的的明星隊(duì)隊(duì)勝少負(fù)負(fù)多？現(xiàn)代企業(yè)業(yè)不僅僅僅是老板板和下屬屬的企業(yè)業(yè),而應(yīng)應(yīng)該是一一個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)。--------彼得得·德魯魯克（管管理學(xué)家家）理念群言言堂木桶理論論失敗團(tuán)隊(duì)隊(duì)里無贏贏家強(qiáng)將手下下無弱兵兵石頭、磚磚塊和灰灰漿爛泥巴和和稻草團(tuán)隊(duì)能通通過吸納納新人而而重組自自己木桶理論論對(duì)團(tuán)隊(duì)的的誤解把組織等等同于團(tuán)團(tuán)隊(duì)把與團(tuán)隊(duì)隊(duì)之間的的關(guān)系看看成是雇雇傭關(guān)系系把個(gè)人與與團(tuán)隊(duì)的的關(guān)系當(dāng)當(dāng)成依附附關(guān)系狹隘的集集體主義義不相信團(tuán)團(tuán)隊(duì)、不不信任團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員對(duì)團(tuán)隊(duì)的的誤解把自己湮湮沒在團(tuán)團(tuán)隊(duì)中局外人對(duì)團(tuán)隊(duì)期期望的偏偏差把團(tuán)隊(duì)當(dāng)當(dāng)成一種種工具團(tuán)隊(duì)角色色與組織織角色的的差異組織角色團(tuán)隊(duì)角色角色描述職位說明書互相認(rèn)知產(chǎn)生方式任命、聘任自覺、自愿、自然強(qiáng)制性組織強(qiáng)制自覺約束和規(guī)范做的好時(shí)表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、加薪績(jī)效提高，獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人做得不好時(shí)懲戒績(jī)效下降，懲戒個(gè)人管理方式履行職位職責(zé)充當(dāng)合適的角色地位存在明顯的地位差異平等團(tuán)隊(duì)角色色分析團(tuán)隊(duì)角色色實(shí)干型挑戰(zhàn)型獨(dú)立型冷靜型協(xié)作型客觀型社交型自律型團(tuán)隊(duì)角色色的啟示示每一種角角色都很很重要一個(gè)人不不可能完完美，但但團(tuán)隊(duì)可可以每一個(gè)角角色都有有優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)，要用用人之長(zhǎng)長(zhǎng)，容人人之短尊重團(tuán)隊(duì)隊(duì)角色差差異合作能彌彌補(bǔ)能力力不足團(tuán)隊(duì)角色色的認(rèn)知知認(rèn)知自己己的團(tuán)隊(duì)隊(duì)角色認(rèn)知他人人的團(tuán)隊(duì)隊(duì)角色讓他人認(rèn)認(rèn)知自己己的團(tuán)隊(duì)隊(duì)角色BELBIN的測(cè)試介介紹背景資料料測(cè)試說明明阿波羅團(tuán)團(tuán)隊(duì)Belbin測(cè)試的產(chǎn)產(chǎn)生過程程R.MeredithBelbin英國(guó)劍橋橋大學(xué)的的博士在英國(guó)Henley管理學(xué)院院進(jìn)行調(diào)查、研研究歷時(shí)時(shí)9年（1973--1982年）282個(gè)管理組組，每組一般般有6名成員在英國(guó)和和澳大利利亞被大大量的組組織和企企業(yè)所采采納測(cè)試的幾幾點(diǎn)說明明揭示的是是一種傾傾向測(cè)試中沒沒有失敗敗者與種族、、性別無無關(guān)不涉及““心靈層層面”目的是避避免出現(xiàn)現(xiàn)“阿波波羅綜合合癥”規(guī)則則分發(fā)試卷卷給每個(gè)部部分中能能夠最佳佳描述的的行為的的句子打打分，累累計(jì)10分。(可同時(shí)時(shí)給不同同的句子子打分，，也可只只給一個(gè)個(gè)句子打打10分分)每頁答卷卷時(shí)間為為2分鐘鐘按要求累累計(jì)總得得分對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)自我分分析自律型-實(shí)施者與集體高高度一致致---忠誠(chéng)將想法和和計(jì)劃轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為行行動(dòng)系統(tǒng)和高高效地執(zhí)執(zhí)行計(jì)劃劃需要在一一個(gè)具體體的工作作框架內(nèi)內(nèi)工作自我控制制、現(xiàn)實(shí)實(shí)的、并并有一般般常識(shí)缺乏創(chuàng)造造力---懷疑新事事物以任務(wù)為為導(dǎo)向---能完成乏乏味的任任務(wù)承受壓力力的能力力很強(qiáng)客觀型-協(xié)調(diào)者確保團(tuán)隊(duì)隊(duì)目標(biāo)---組織創(chuàng)辦辦團(tuán)體和和利用資資源能夠在合合作中鑒鑒別出強(qiáng)強(qiáng)弱確保合理理使用每每個(gè)人性格外向向---善于交際際領(lǐng)導(dǎo)人---能激發(fā)發(fā)他人潛潛能具有個(gè)人人魅力，，樹立其其信心穩(wěn)定---自律即使在重重壓下也也能保持持領(lǐng)導(dǎo)地地位一個(gè)好的的傾聽者者---信任同事事挑戰(zhàn)型-塑造者持續(xù)前進(jìn)進(jìn)---精力充沛沛性格外向向---自信能夠吸引引或擺脫脫他人以任務(wù)為為導(dǎo)向---不適合團(tuán)團(tuán)隊(duì)工作作好辯論、、挑剔、、好斗---痛恨無力力的辯論論能辯論---但不記仇仇容易失落落和傲慢慢以結(jié)果為為導(dǎo)向和和缺乏耐耐心獨(dú)立型-播種者創(chuàng)造新見見解和解解決辦法法---基本的和和原始的的關(guān)注全局局---而不是細(xì)細(xì)節(jié)獨(dú)立---有才智“好高騖騖遠(yuǎn)”---不切實(shí)際際的不善于表表達(dá)自己己的見解解傲慢、自自我為中中心---性格內(nèi)向向缺乏自省省和接受受批評(píng)的的能力對(duì)團(tuán)隊(duì)目目標(biāo)沒有有特殊貢貢獻(xiàn)需要關(guān)心心和贊賞賞社交型-倡導(dǎo)者性格外向向、放縱縱、灑脫脫識(shí)別外部部的發(fā)展展和資源源好奇---發(fā)掘潛在在的機(jī)會(huì)會(huì)善于合作作和談判判---尤其在項(xiàng)項(xiàng)目前期期階段繁忙---參加很多多會(huì)議單獨(dú)作業(yè)業(yè)能力差差、容易易厭倦---要求從團(tuán)團(tuán)隊(duì)那里里得到激激勵(lì)善于開頭頭---后勁不足足（虎頭頭蛇尾））分析問題題---有才能性格內(nèi)向向---不善交際際評(píng)估各方方面看法法以便團(tuán)團(tuán)隊(duì)做出出慎重的的決定深思熟慮慮---做決定很很慢冷靜、挑挑剔、客客觀---不攙雜感感情因素素和個(gè)人人看法---一個(gè)強(qiáng)硬硬的戰(zhàn)術(shù)術(shù)批評(píng)家家不具備獨(dú)獨(dú)特的創(chuàng)創(chuàng)造性或或靈感，，但是穩(wěn)穩(wěn)定對(duì)團(tuán)體不不敏感冷靜型-監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)價(jià)者協(xié)作型-團(tuán)隊(duì)工作作者一名協(xié)調(diào)調(diào)員---承認(rèn)并會(huì)會(huì)消除個(gè)個(gè)人沖突突，減輕輕壓力謙遜、敏敏感、通通融受歡迎--一個(gè)好聽聽眾有增強(qiáng)團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神神的能力力優(yōu)柔寡斷斷，害怕怕競(jìng)爭(zhēng)和和感情對(duì)對(duì)質(zhì)在團(tuán)隊(duì)里里很低調(diào)調(diào)，不在在團(tuán)隊(duì)時(shí)時(shí)，令人人想念實(shí)干型-完成者對(duì)未完成成的任務(wù)務(wù)設(shè)定優(yōu)優(yōu)先權(quán)追求細(xì)節(jié)節(jié)---完美主義義者害怕災(zāi)難難嚴(yán)格自律律---品質(zhì)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)工作比成成功更重重要性格內(nèi)向向---以任務(wù)為為導(dǎo)向?qū)F(tuán)隊(duì)精精神貢獻(xiàn)獻(xiàn)不大在平穩(wěn)的的形勢(shì)下下發(fā)揮出出色---不適合快快節(jié)奏對(duì)做事敷敷衍了事事的人感感到不耐耐煩專家家專注于獲獲取高度度專業(yè)化化的技能能或知識(shí)識(shí)。對(duì)他人及及他人的的工作不不感興趣趣，不合合群。專注，積積極主動(dòng)動(dòng)，獻(xiàn)身身精神。。能在酬勞勞較少的的情況下下提供知知識(shí)和技技能。僅僅奉獻(xiàn)獻(xiàn)于有限限的領(lǐng)域域，不能能注意問問題的宏宏觀面。。BELBIN的團(tuán)隊(duì)形形象測(cè)試試不穩(wěn)定的的：挑挑戰(zhàn)型性格外向向的：社社交型型、協(xié)作作型、客觀型穩(wěn)定的：：自律律型、冷冷靜型格性內(nèi)向向的：實(shí)實(shí)干型型、獨(dú)立立型注意事項(xiàng)項(xiàng)自我比較較，也許許自已的的弱項(xiàng)比比別人的的強(qiáng)項(xiàng)還還強(qiáng)；避免角色色沖突；；個(gè)人適應(yīng)應(yīng)能力有有差異，，有的人人可能適適應(yīng)幾種種角色，，有的人人可能只只適應(yīng)一一種；各種類型型組合在在一起最最好；最好的團(tuán)團(tuán)隊(duì)是6人組合合。認(rèn)識(shí)自己己、認(rèn)識(shí)識(shí)他人、、建議注意觀察你的的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)闉槟悴豢梢愿母淖兒瓦x擇，只有有去引導(dǎo)。我們不能改變變另一個(gè)人，，但可以鼓勵(lì)勵(lì)他們調(diào)整自己的行行為。區(qū)分團(tuán)隊(duì)角色色(個(gè)性、行行為)和職能能角色(技能、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、能力)思考以下問題題作為團(tuán)隊(duì)中的的一分子，你你處于哪個(gè)位位置？團(tuán)隊(duì)的其它成成員處于哪個(gè)個(gè)位置？你所在的團(tuán)隊(duì)隊(duì)是一個(gè)什么么樣的團(tuán)隊(duì)？？是否團(tuán)隊(duì)中有有一些角色沒沒有？在團(tuán)隊(duì)中，如如何取他人之之長(zhǎng)補(bǔ)已之短短？阿波羅團(tuán)隊(duì)角色沖突導(dǎo)致致競(jìng)爭(zhēng)難于管理和作作出決定傾向于破壞性性的討論團(tuán)隊(duì)成員獨(dú)自自工作，非常常自私，不考考慮他人的觀觀點(diǎn)不是一個(gè)具有有創(chuàng)造性的團(tuán)團(tuán)隊(duì)結(jié)束語將合適的人用用到合適的任任務(wù)里!!!減少無效競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)知識(shí)共享促進(jìn)交流實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)標(biāo)9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。02:56:0902:56:0902:5612/24/20222:56:09AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2202:56:0902:56Dec-2224-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。02:56:0902:56:0902:56Saturday,December24,202213、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2202:56:0902:56:09December24,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見青青山。。24十二月月20222:56:09上午02:56:0912月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月222:56上上午12月-2202:56December24,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/242:56:0902:56:0924December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。2:56:09上上午2:56上上午02:56:0912月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。02:56:0902:56:0902:5612/24/20222:56:09AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2202:56:0902:56Dec-2224-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。02:56:0902:56:0902:56Saturday,December24,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2202:56:0902:56:09December24,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。24十十二二月20222:56:09上上午02:56:0912月月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月222:56上上午12月-2202:56December24,202216、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/242:56:0902:56:0924December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。2:56:09上午2:56上上午02:56:0912月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗?/p>