第4頁共4頁醫(yī)院護(hù)理人員工作計劃范本在醫(yī)?院中,護(hù)理?人員是與病?人接觸最多?、最早，最?密切的工作?者，護(hù)理人?員的素質(zhì)和?形象，直接?影響醫(yī)院形?象。人們都?說“三分治?療，七分護(hù)?理”，這句?話雖然并不?十分準(zhǔn)確，?但卻反映了?護(hù)理工作的?重要作用和?地位。護(hù)士?對人民的健?康做出了積?極貢獻(xiàn)，從?而受到了社?會的尊敬，?被譽(yù)為“白?衣天使”。?在___年?新的一年里?,我們堅持?把“以“病?人為中心”?的人文護(hù)理?理念融入更?多實際具體?的工作細(xì)節(jié)?。在管理形?式上追求“?以病人需求?為服務(wù)導(dǎo)向?”，在業(yè)務(wù)?上注重知識?更新積極吸?納多學(xué)科知?識，在隊伍?建設(shè)上強(qiáng)調(diào)?知法、守法?、文明規(guī)范?服務(wù)和為病?人營造良好?的修養(yǎng)環(huán)境?，逐步把護(hù)?理人員培訓(xùn)?成為病人健?康的管理者?、教育者、?照料者和研?究者角色。?特制訂__?_年護(hù)理工?作計劃:?一、加強(qiáng)護(hù)?士在職教育?，提高護(hù)理?人員的專業(yè)?素質(zhì)1.?強(qiáng)化相關(guān)知?識的學(xué)習(xí)掌?握，定期_?__護(hù)士授?課，實行輪?流主講，進(jìn)?行規(guī)章制度?及專業(yè)的培?訓(xùn)。如遇特?殊疑難情況?，可通過請?醫(yī)生授課等?形式更新知?識和技能。?互相學(xué)習(xí)促?進(jìn)，并作記?錄。2.?重點加強(qiáng)對?護(hù)士的考核?，強(qiáng)化學(xué)習(xí)?意識，護(hù)理?部計劃以強(qiáng)?化“三基”?護(hù)理知識及??？萍寄苡?xùn)?練為主，由?高年資的護(hù)?士輪流出題?，增加考核?力度，講究?實效，不流?于形式，進(jìn)?行排名次，?成績納入個?人檔案，作?為個人考評?的客觀依據(jù)?，相互競爭?，直至達(dá)標(biāo)?。3.做?好聘用護(hù)士?的輪轉(zhuǎn)工作?，使年輕護(hù)?理人員理論?與實踐相結(jié)?合，掌握多?學(xué)科知識和?能力。4?.隨著護(hù)理?水平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展不?平衡的現(xiàn)狀?，有計劃的?選送部分護(hù)?士外出學(xué)習(xí)?，提高護(hù)理?人員的素質(zhì)?，優(yōu)化護(hù)理?隊伍。不斷?的更新護(hù)理?知識。二?、護(hù)理安全?是護(hù)理管理?的重點，安?全工作長抓?不懈1.?護(hù)理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?對新調(diào)入護(hù)?士以及有思?想情緒的護(hù)?士加強(qiáng)管理?，做到重點?交待、重點?跟班。切實?做好護(hù)理安?全管理工作?，減少醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故隱患，?保障病人就?醫(yī)安全。?2.病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?新入院、新?轉(zhuǎn)入、急危?重病人、有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險?的病人要重?點督促檢查?和監(jiān)控。?3.時間的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?節(jié)假日、雙?休日、工作?繁忙、易疲?勞時間、交?接班時均要?加強(qiáng)監(jiān)督和?管理。4?.護(hù)理操作?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：輸液、輸?血、注射、?各種過敏試?驗等。雖然?是日常工作?，但如果一?旦發(fā)生問題?，都是人命?關(guān)天的大事?，作為護(hù)理?管理中監(jiān)控?的重點之重?點。5.?護(hù)理部不定?期的進(jìn)行護(hù)?理安全隱患?檢查，發(fā)現(xiàn)?問題，解決?問題，從自?身及科室的?角度進(jìn)行分?析，分析發(fā)?生的原因，?吸取的教訓(xùn)?，提出防范?與改進(jìn)措施?。對同樣問?題反復(fù)出現(xiàn)?的科室及個?人，追究相?關(guān)責(zé)任，杜?絕嚴(yán)重差錯?及事故的發(fā)?生。三、?轉(zhuǎn)變護(hù)理觀?念，提高服?務(wù)質(zhì)量1?.護(hù)理部繼?續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)，?增強(qiáng)工作責(zé)?任心。培養(yǎng)?護(hù)理人員樹?立“以病人?為中心”的?觀念，把病?人的呼聲作?為信號，把?病人的需要?作為需要，?把病人的利?益作為考慮?，把病人的?滿意作為標(biāo)?準(zhǔn)。加強(qiáng)主?動服務(wù)意識?，質(zhì)量意識?，安全意識?，在進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理操?作的基礎(chǔ)上?，提高護(hù)患?溝通技能，?從而促使護(hù)?理質(zhì)量提高?，確保護(hù)理?工作安全、?有效。2?.注重收集?護(hù)理服務(wù)需?求信息，護(hù)?理部通過了?解回訪意見?、與門診和?住院病人的?交談，發(fā)放?滿意度調(diào)查?表等，獲取?病人的需求?及反饋信息?，經(jīng)常聽取?醫(yī)生的意見?及時的提出?改進(jìn)措施，?同時對護(hù)士?工作給予激?勵，調(diào)動她?們的工作積?極性，從思?想上，行動?上作到真正?的主動服務(wù)?。把“用心?服務(wù),創(chuàng)造?感動”的服?務(wù)理念運用?到實際工作?中。3、?嚴(yán)格執(zhí)行查?對制度，強(qiáng)?調(diào)二次核對?的執(zhí)行到位?，加強(qiáng)安全?管理的責(zé)任?，杜絕嚴(yán)重?差錯及事故?的發(fā)生。在?安全的基礎(chǔ)?上提高我們?的護(hù)理質(zhì)量?。.4、?深化親情服?務(wù)，提高服?務(wù)質(zhì)量。在?培養(yǎng)護(hù)士日?常禮儀的基?礎(chǔ)上，進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?操作用語，?護(hù)患溝通技?能。培養(yǎng)護(hù)?士樹立良好?的職業(yè)形象?。我院的?醫(yī)護(hù)比例搭?配不合理，?護(hù)士的人員?少。工作繁?重，護(hù)士長?應(yīng)根據(jù)科室?病人情況和?護(hù)理工作量?合理分配人?力資源，彈?性排班，增?加高峰期上?班人數(shù)，全?院護(hù)理人員?做到工作需?要時，隨叫?隨到，以達(dá)?到保質(zhì)保量?為病人提供?滿意的護(hù)理?服務(wù)。五?、樹立法律?意識，規(guī)范?護(hù)理文件書?寫隨著人?們法律意識?的提高，醫(yī)?療事故處理?條例的頒布?，如何在護(hù)?理服務(wù)中加?強(qiáng)法制建設(shè)?，提高護(hù)理?人員法制意?識，已成為?護(hù)理管理的?一個重要環(huán)?節(jié)。護(hù)理部?嚴(yán)格按照省?衛(wèi)生廳護(hù)理?文件書寫規(guī)?范要求，護(hù)?理記錄完整?、客觀。明?確護(hù)理文件?書寫的意義?，規(guī)范護(hù)理?文件書寫，?并向上級醫(yī)?院的同行請?教，明確怎?樣才能書寫?好護(hù)理文件?，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)?要求。結(jié)合?我院書寫護(hù)?理文件的實?際情況，進(jìn)?行總結(jié)和分?析，提出相?應(yīng)對策，為?舉證提供法?律依據(jù)，保?護(hù)護(hù)患的合?法權(quán)益。_?__護(hù)理病?歷書寫競賽?，優(yōu)勝者給?予獎勵。?六、護(hù)理各?項指標(biāo)完成?目標(biāo)1.?基礎(chǔ)護(hù)理合?格率___?%。R>2?.急救物品?完好率達(dá)_?__%。?3.護(hù)理文?件書寫合格?率≥___?%4.護(hù)?理人員“三?基考核合格?率達(dá)___?%。5.?、一人一針?一管一用