醫(yī)院疫情防控2021Workreportreferstoacomprehensiveandsystematicgeneralinspectionandevaluationoftheworkthathasbeendoneinacertainperiodoftime匯報(bào)人：XXXBUSINESSREPORT新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作戴口罩少聚集手衛(wèi)生尊敬的廣大患者及家屬

當(dāng)前，全球疫情加劇蔓延，多個(gè)國(guó)家出現(xiàn)新冠病毒新變種毒株，且國(guó)內(nèi)多地發(fā)生聚集性病例。為做好醫(yī)院新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作，最大限度防止院內(nèi)聚集性疫情發(fā)生。我院全面落實(shí)門(mén)診、住院等重點(diǎn)區(qū)域防控措施，杜絕因患者聚集引發(fā)的交叉感染。在此，為了患者及家屬安全就診，現(xiàn)將就診有關(guān)事項(xiàng)告知如下:010302門(mén)診就診須知住院須知住院流程及事項(xiàng)CONTENTS門(mén)診就診須知Synergisticallyutilizetechnicallysoundportalswith,Synergisticallyutilizetechnicallysound新冠肺炎疫情常態(tài)化防控告患者書(shū)Part01.正確佩戴口罩一、請(qǐng)來(lái)院人員全程正確佩戴口罩,未佩戴口罩者不得進(jìn)入門(mén)]診和病區(qū)。門(mén)診就診須知保持1米間距二、按照地面標(biāo)識(shí)要求,保持1米間距，依次進(jìn)入門(mén)診時(shí)請(qǐng)主動(dòng)出示健康碼或身份證，配合工作人員完成健康碼查驗(yàn)、體溫測(cè)量、流行病學(xué)史調(diào)查等預(yù)檢分診工作。未成年人和65歲以上老人可由家屬代為申領(lǐng)。健康碼體溫測(cè)量門(mén)診就診須知三、請(qǐng)主動(dòng)向預(yù)檢分診醫(yī)務(wù)人員報(bào)告有無(wú)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、腹瀉等臨床癥狀,近期有無(wú)新冠肺炎中高風(fēng)險(xiǎn)疫情地區(qū)旅居史、冷鏈環(huán)節(jié)及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)人員密切接觸史等。門(mén)診就診須知測(cè)體溫四、若體溫≥37.3°C，具有境外旅居史、新冠病毒陽(yáng)性病例接觸史、密切接觸者的密切接觸者、中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史等流行病學(xué)史,或有呼吸道相關(guān)癥狀的患者,請(qǐng)主動(dòng)告知預(yù)檢分診醫(yī)務(wù)人員,并根據(jù)指引前往院區(qū)發(fā)熱門(mén)診就診。14周歲以下7天以?xún)?nèi)有發(fā)熱史的患兒請(qǐng)到急診兒科掛號(hào)就診。門(mén)診就診須知APP預(yù)約五、醫(yī)院實(shí)行實(shí)名全預(yù)約制門(mén)診鼓勵(lì)患者通過(guò)APP、微信公眾號(hào)等方式預(yù)約掛號(hào)，按照預(yù)約時(shí)間段來(lái)院，做到錯(cuò)峰就診。預(yù)約方式推薦:關(guān)注微信公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào);請(qǐng)預(yù)約成功后按照預(yù)約時(shí)間提前20分鐘到院,可在自助機(jī)取號(hào)后進(jìn)入就診流程。門(mén)診就診須知六、進(jìn)入候診區(qū)時(shí),請(qǐng)您配合分診人員完成健康碼查驗(yàn)、流行病學(xué)史調(diào)查等二次預(yù)檢分診工作。門(mén)診就診須知“一醫(yī)一患一診室”七、就診時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“一醫(yī)一患一診室”,每位患者僅限1名陪同人員。就診期間,按分診人員要求在指定區(qū)域內(nèi)活動(dòng)。候診、檢查、取藥、自助機(jī)等待時(shí)需保持1米以上間距?？人?、打噴嚏時(shí)請(qǐng)用紙巾或用前臂遮擋住口鼻,避免觸摸周?chē)h(huán)境,就近使用免洗消毒液消毒或洗手。門(mén)診就診須知八、在院區(qū)內(nèi)請(qǐng)您非必要情況下不要摘下口罩，使用后的口罩扔在黃色垃圾桶里,不要隨意丟棄。觸摸公共物品后請(qǐng)洗手。門(mén)診就診須知住院須知Synergisticallyutilizetechnicallysoundportalswith,Synergisticallyutilizetechnicallysound新冠肺炎疫情常態(tài)化防控告患者書(shū)Part02.核酸檢測(cè)住院前，患友和陪護(hù)人員均需進(jìn)行新冠病毒核酸檢測(cè)和流行病學(xué)史篩查。1.根據(jù)xx省應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合協(xié)調(diào)組《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)常態(tài)化新冠病毒核酸檢測(cè)工作的通知》文件要求：住院患友及陪護(hù)人員需每15天進(jìn)行1次核酸檢測(cè)，住院患者出院前需再進(jìn)行1次核酸檢測(cè)。第一住院須知2.患友及家屬可到醫(yī)院門(mén)診大樓西側(cè)核酸采樣點(diǎn)進(jìn)行采樣，檢測(cè)結(jié)果可通過(guò)App查詢(xún)，或在門(mén)診自助機(jī)上打印。3.所有新入院患友需實(shí)名制登記就診，患友本人及陪護(hù)家屬均需向醫(yī)護(hù)人員如實(shí)陳述既往是否發(fā)熱、有無(wú)呼吸道癥狀以及流行病學(xué)史，如14天內(nèi)有無(wú)新冠肺炎病人的接觸史、疫情嚴(yán)重地區(qū)（包括境外國(guó)家、地區(qū)，含港澳臺(tái)）的居住史或旅行史等情況，并確保所述信息真實(shí)，如故意隱瞞、拒不提供或提供虛假信息，將被依法追究相關(guān)法律責(zé)任。住院須知患友和家屬進(jìn)入院區(qū)請(qǐng)主動(dòng)佩戴口罩，不戴口罩、不配合查體溫者，禁止進(jìn)入病區(qū)，更換的口罩應(yīng)丟棄在指定位置。第二病區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)禁管理，無(wú)關(guān)人員禁止隨意出入，謝絕現(xiàn)場(chǎng)探視，提倡電話和視頻探視。第三疫情期間，推行無(wú)陪護(hù)病房。診療事宜醫(yī)師會(huì)通過(guò)電話聯(lián)系家屬。原則上不安排陪護(hù)，如病情需要確需陪護(hù)的，由主診組醫(yī)師開(kāi)具陪伴醫(yī)囑，安排1名固定陪護(hù)人員。第四住院須知患友和陪護(hù)人員應(yīng)規(guī)范佩戴口罩，做好自我防護(hù)，使用后的口罩屬于醫(yī)療垃圾，請(qǐng)丟棄在指定垃圾桶內(nèi)。做到不出病區(qū)，不串病室，不聚集，排隊(duì)和用餐時(shí)保持一米以上有效距離。注意手衛(wèi)生，正確洗手。第五大門(mén)關(guān)閉時(shí)需要進(jìn)入病房請(qǐng)按門(mén)鈴。第六住院須知出入病區(qū)流程第七1、住院患者：出示手腕帶，規(guī)范佩戴口罩，測(cè)量體溫，一米線等候，辦理登記。2、陪伴人員：持本人有效陪伴證，規(guī)范佩戴口罩，測(cè)量體溫，一米線等候，辦理登記。3、新入院患者（含陪同家屬1人）：持住院?jiǎn)?，?guī)范佩戴口罩，測(cè)量體溫，一米線等候，辦理登記。4、特殊診療人員：持主治以上醫(yī)師開(kāi)具的出入憑證，出示健康碼，規(guī)范佩戴口罩，測(cè)量體溫，一米線等候，辦理登記。住院須知住院流程及事項(xiàng)Synergisticallyutilizetechnicallysoundportalswith,Synergisticallyutilizetechnicallysound新冠肺炎疫情常態(tài)化防控告患者書(shū)Part03.患友辦理入院所需材料及流程：01患友持臨床醫(yī)生開(kāi)具的住院通知書(shū)（電子入院?jiǎn)危?、身份證、醫(yī)?？ê?4天內(nèi)有效的新冠病毒核酸檢測(cè)陰性報(bào)告辦理入院。02醫(yī)?；颊咝柙谝?guī)定時(shí)間內(nèi)（省、市醫(yī)保病人為三個(gè)工作日；省內(nèi)異地醫(yī)保病人為五個(gè)工作日）將醫(yī)?？ń恢磷≡菏召M(fèi)處辦理醫(yī)保入院登記。住院流程及事項(xiàng)03患友入院后由病區(qū)責(zé)任護(hù)士接待并做入院宣教，告知相關(guān)事項(xiàng)，患友與主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士密切配合，共同完成治療和護(hù)理工作。04請(qǐng)患友保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持安靜，不隨地吐痰，不在室內(nèi)外吸煙，喧嘩，不向窗外倒水，丟東西，禁用一切電器。05上午是醫(yī)師為患友查房診治時(shí)間，不接待家屬探視，探視時(shí)間為11:00—21:00（冬季），9:30(夏季)按時(shí)熄燈。06危重患者若需要家屬陪伴，經(jīng)主管醫(yī)師，護(hù)士長(zhǎng)同意，辦理陪伴證，留伴一人住院流程及事項(xiàng)07未經(jīng)醫(yī)護(hù)人員允許不進(jìn)入醫(yī)療場(chǎng)所如醫(yī)護(hù)辦公室、治療室、換藥室等，不私自翻閱病歷。08住院患者不隨意外出、或在院外住宿，特殊情況須經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)或經(jīng)管醫(yī)師許可并辦理請(qǐng)假手續(xù)。09為了保證治療效果，患友在住院治療期間不任意自行邀請(qǐng)?jiān)和忉t(yī)師診治和服藥。10住院期間，除特殊治療需要外，患友不得離開(kāi)病房，在院期間請(qǐng)注意個(gè)人防護(hù)，做好手衛(wèi)生，減少走動(dòng)，加強(qiáng)開(kāi)窗通風(fēng)，密切監(jiān)測(cè)體溫變化，如有咳嗽、發(fā)熱等異常情況，請(qǐng)及時(shí)告知醫(yī)護(hù)人員。住院流程及事項(xiàng)醫(yī)院疫情防控2021Workreportreferstoacomprehensiveandsystematicgeneralinspectionandevaluationoftheworkthathasbeendoneinacertainperiodoftime匯報(bào)人：XXXBUSINESSREPORT演示完畢感謝您的觀看戴口罩少聚集手衛(wèi)生進(jìn)餐的禮儀吃到魚(yú)頭,魚(yú)刺,骨頭等物時(shí),不要往外面吐,也不要往地上仍.要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在緊靠自己餐桌邊或放在事先準(zhǔn)備好的紙上如果要給客人或長(zhǎng)輩布菜.最好用公筷.也可以把離客人或長(zhǎng)輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前,按我們中華民族的習(xí)慣.菜是一個(gè)一個(gè)往上端的.如果同桌有領(lǐng)導(dǎo),老人,客人的話.每當(dāng)上來(lái)一個(gè)新菜時(shí)就請(qǐng)他們先動(dòng)筷子.或著輪流請(qǐng)他們先動(dòng)筷子.以表示對(duì)他們的重視要適時(shí)地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話,以調(diào)和氣氛.不要光著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯.最好不要在餐桌上剔牙.如果要剔牙時(shí),就要用餐巾或手擋住自己的嘴巴.進(jìn)餐的禮儀中方傳統(tǒng)的中餐并沒(méi)有餐巾。只是在用餐完畢時(shí)才用溫?zé)岬臐衩韥?lái)擦洗一下便完了。

西方

餐巾在用餐前就可以打開(kāi)。點(diǎn)完菜后，在前菜送來(lái)前的這段時(shí)間把餐巾打開(kāi)，往內(nèi)摺三分之一，讓三分之二平鋪在腿上，蓋住膝蓋以上的雙腿部分。最好不要把餐巾塞入領(lǐng)口。想擦嘴時(shí)該怎么辦錯(cuò)誤：用紙巾擦。正確：要用餐巾擦拭，餐巾有分正反面，通常有印該店LOGO的為正面，要用反折的內(nèi)側(cè)來(lái)擦，擦完蓋在餐巾內(nèi)側(cè)不外露，如果整條布都擦得臟兮兮，就請(qǐng)服務(wù)生再換一條。餐巾用餐完畢準(zhǔn)備離席，餐巾應(yīng)該放在哪里？

折好放置于桌上。暫時(shí)離席餐巾放哪里？

餐巾刀叉的使用，應(yīng)該右手持刀，左手持叉，使用時(shí)叉齒朝下，以拇指與中指握住刀叉柄、食指下壓控制力道。使用刀子切食物，先將刀子輕輕推向前，再用力拉回并向下切，這樣就不會(huì)發(fā)出刺耳聲音了。

吃西餐時(shí)右手拿刀，左手拿叉。使用刀叉時(shí)，左手用叉用力固定食物，同時(shí)移動(dòng)右手的刀切割食物。用餐中暫時(shí)離開(kāi)，要把刀叉呈八字形擺放盡量將柄放入餐盤(pán)內(nèi)，刀口向內(nèi)；用餐結(jié)束或不想吃了，刀口向內(nèi)、叉齒向上，刀右叉左地并排縱放，或者刀上叉下地并排橫放在餐盤(pán)里。

刀叉的使用PART

ONEPARTTWO常主菜未上桌前，服務(wù)生會(huì)先提供餐包，放的位置一定是在主菜左側(cè)，所以餐具左側(cè)的面包是屬