XX國高等教育評估與質(zhì)量保證

學(xué)齡前教育：三歲或四歲開始，幼兒園或小學(xué)幼兒班預(yù)備教育或小學(xué)教育：兒童五歲時上小學(xué)，一般在十一歲時升入中學(xué)或?qū)W院中學(xué)教育：XX國中學(xué)教育至十六歲，學(xué)校幫助學(xué)生準(zhǔn)備普通中等教育證書考試或者同等水平課程考試延續(xù)教育:17-18歲高等教育:19+XX國教育體制

延續(xù)教育(FE)（包括職業(yè)課程和部分本科課程）

延續(xù)教育是指為年齡十六歲的中學(xué)畢業(yè)生繼續(xù)提供的教育和培訓(xùn)。XX國有六百多所公立和私立學(xué)院開設(shè)延續(xù)教育課程，包括英語語言課程、部分普通中等教育證書（GCSE）、中學(xué)高級水平考試（A-levels）及同等水平的課程、職業(yè)課程、預(yù)科課程以及本科學(xué)位課程。針對不同性質(zhì)的延續(xù)教育院校，XX國有幾種不同的質(zhì)量保證措施。

高等教育(HE)（包括本科、研究生）

高等教育是指大學(xué)、學(xué)院及其他院校提供的本科以上課程教育和培訓(xùn)。XX國大學(xué)和高等教育學(xué)院開設(shè)多種多樣的課程，大多數(shù)課程學(xué)習(xí)結(jié)束時可以獲得學(xué)位或同等學(xué)歷，研究生學(xué)歷。

年齡英格蘭、威爾士、北愛爾蘭普通教育制度職業(yè)教育制度15普通中等教育證書GCSE(2年)職業(yè)性普通中等教育證書課程VocationalGCSE(2年)16全國通用職業(yè)資格證書，GNVQ--中級(1年)17中學(xué)高級水平考試A-levels(2年)職業(yè)性中學(xué)高級水平考試課程VocationalA-levels(2年)1819本科課程(3年)202122碩士研究生課程(1-2年)XX國高等教育質(zhì)量保證機制內(nèi)部質(zhì)量保證機制外部質(zhì)量保證機制（一）內(nèi)部質(zhì)量保證XX國大學(xué)是自治機構(gòu)，為自己的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量負責(zé)。每所大學(xué)都有自己的內(nèi)部質(zhì)量保證程序。對課程項目（programmes）:正規(guī)的檢查(regularmonitoring)周期性的評估(periodicreview）正規(guī)檢查regularmonitoring

檢查課程項目是否有效達到目標(biāo)，學(xué)生學(xué)習(xí)是否成功。由提供課程項目的系在每學(xué)年末自己進行。其中要考慮：校外考試員的報告教員的反饋學(xué)生的反饋相關(guān)專業(yè)團體的報告以前學(xué)生及其顧主的反饋在基礎(chǔ)上對課程設(shè)置進行調(diào)整，以保證課程的有效性校內(nèi)周期性評估periodicreview

校內(nèi)周期性評估一般每5年進行一次一般要請校外專家參與一般檢查課程項目的目標(biāo)和學(xué)習(xí)結(jié)果是否仍然有效并且對為學(xué)生提供的各種服務(wù)進行檢查校外考試員員（Externalexaminer）每所學(xué)校都都聘請校外外考試員。。校外考試員員是從其它它學(xué)?；蛳嘞嚓P(guān)實際工工作部門聘聘請的獨立立的學(xué)術(shù)專專家，他們們對某一課課程項目提提出中立的的意見，直直接向校長長報告。校外考試員員對下列問問題作出專專業(yè)判斷：：根據(jù)有關(guān)課課程標(biāo)準(zhǔn)（（subjectbenchmarkstatements）、學(xué)校對對課程項目目的特殊要要求等判斷斷課程項目目的標(biāo)準(zhǔn)是是否適當(dāng)學(xué)生成績標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（thestandardsofstudentperformance）及其與其其它院校相相近專業(yè)學(xué)學(xué)生成績標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的可比比性評價、考試試及授予學(xué)學(xué)位的過程程是否適當(dāng)當(dāng)UCL（UniversityCollegeLondon，倫敦大學(xué)學(xué)學(xué)院）倫敦大學(xué)學(xué)學(xué)院的一項項重要措施施是開展內(nèi)內(nèi)部質(zhì)量評評估（InternalQualityReview，簡稱稱IQR））來檢查和和控制內(nèi)部部的教育質(zhì)質(zhì)量。該校設(shè)立學(xué)術(shù)委員會會，作為學(xué)術(shù)術(shù)事務(wù)的最最高決策機機構(gòu)。各個個學(xué)院和系系設(shè)教學(xué)委委員會。校學(xué)術(shù)委員員會之下設(shè)設(shè)有專門質(zhì)量保證與與提高委員員會，負責(zé)內(nèi)部部質(zhì)量評估估。具體事事務(wù)則由注注冊部（Registrar’sDivision））負責(zé)執(zhí)行行。UCL（UniversityCollegeLondon，倫敦大學(xué)學(xué)學(xué)院）內(nèi)部質(zhì)量評評估每年評評估若干系系，五年一一次循環(huán)。。評估中把好好的典型進進行總結(jié)，，并反饋給給各個院系系，以相互互促進。這種內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量評估制制度在該校校內(nèi)部質(zhì)量量控制中發(fā)發(fā)揮了一定定作用。在內(nèi)部質(zhì)量量保證方面面，課程質(zhì)質(zhì)量的保證證是非常關(guān)關(guān)鍵的。XX國大學(xué)學(xué)有同行聽聽課的傳統(tǒng)統(tǒng)?？咸卮髮W(xué)（（UniversityofKent）同同行聽課叫叫做PeerObservationofLectures。不管管是年輕教教師的課程程，還是老老教授的課課程，都由由同行去聽聽課，并作作出評論。。評論意見見反饋給授授課教師，，以便教師師改進教學(xué)學(xué)。各所大學(xué)都都強調(diào)學(xué)生生對老師上上課的評價價。學(xué)生課課程評價包包括口頭性性的意見建建議和正式式評估問卷卷等形式。。倫敦經(jīng)濟學(xué)學(xué)院正式評評估問卷是是通過網(wǎng)上上來完成，，學(xué)校通過過一些獎勵勵鼓勵學(xué)生生參加評估估。評估結(jié)果由由學(xué)校進行行分析后反反饋給系主主任和任課課教師，并并在教師提提職和工資資方面發(fā)生生影響。（二）外部部質(zhì)量保證證：XX國高等等教育質(zhì)量量保證傳統(tǒng)統(tǒng)上是大學(xué)學(xué)自己的責(zé)責(zé)任。當(dāng)前情況：：高等教育育院校負責(zé)責(zé)維護自己己的標(biāo)準(zhǔn)，，制定自己己的學(xué)術(shù)規(guī)規(guī)定，確保保實施過程程中的一致致性。但有有一系列的的國家級措措施來確保保質(zhì)量評估估過程的適適當(dāng)性，維維護標(biāo)準(zhǔn)的的嚴(yán)格性。。政府和社會會對高等教教育質(zhì)量的的關(guān)注有一一個歷史的的發(fā)展過程程。1、外部質(zhì)質(zhì)量保證的的歷史脈絡(luò)絡(luò)XX國政府府對高等教教育的控制制始于一次次世界大戰(zhàn)戰(zhàn)之后。1919年年建立大學(xué)學(xué)撥款委員員會(ＵＧＧＣ)，向向政府提出出大學(xué)所需需經(jīng)費的建建議，把政政府劃撥的的經(jīng)費切塊塊分給大學(xué)學(xué)。大學(xué)的質(zhì)量量保證是自自己的事。。雙重制的控控制機制：：1965年年雙重制大學(xué)依靠校校外考試員員系統(tǒng)（externalexaminersystem）），并且學(xué)學(xué)位數(shù)量較較少，保證證學(xué)位質(zhì)量量的一致性性。其它學(xué)校：：從有權(quán)授授予學(xué)位的的大學(xué)聘請請專家組成成的全國學(xué)學(xué)位授予委委員會(ＣＣＮＡＡ)負責(zé)監(jiān)督督其它無權(quán)權(quán)授予學(xué)位位的院校的的學(xué)位授予予，以保證證這些院校校的學(xué)位和和大學(xué)的學(xué)學(xué)位具有可可比性。大學(xué)自身加加強質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督隨著大學(xué)人人數(shù)的擴張張，80年代后,XX國公公布了一系系列文件和和法律,組組建了有關(guān)關(guān)機構(gòu),對對高等教育育質(zhì)量的監(jiān)監(jiān)控采取了了強化措施施1983至至1986年在Reynolds教授授的領(lǐng)導(dǎo)下下，進行了了第一次學(xué)學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)評評估，并公公布了Reynolds報告告,開始在在大學(xué)推行行外部質(zhì)量量保證制度度。大學(xué)自身加加強質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督1990年年,大學(xué)校校長委員會會(CVCP)設(shè)立立學(xué)術(shù)監(jiān)控控部(Academicauditunit，AAU))開開展對院院校的評估估，對大學(xué)學(xué)質(zhì)量保證證制度的運運行情況實實施監(jiān)控。。政府方面加加強質(zhì)量控控制1988年年,多科科技術(shù)學(xué)院院與其它學(xué)學(xué)院合并重重組;大學(xué)學(xué)撥款委員員會改為大大學(xué)基金委委員會(ＵＵＦＣ)、、多科技術(shù)術(shù)學(xué)院與其其它學(xué)院基基金委員會會(ＰＣＦＦＣ),宣宣布實施根據(jù)質(zhì)量資資助經(jīng)費的政策1991年年,公布教教育和科學(xué)學(xué)部文件《《高等教育育:新框架架》,宣布布即將廢除除高等教育育雙重制,進一步擴擴展高等教教育,宣布布將對多科科技術(shù)學(xué)院院進行質(zhì)量量評估,將將評估合格格者升格為為大學(xué)政府方面加加強質(zhì)量控控制1992年年,公布《《繼續(xù)和高高等教育法法》,設(shè)立立英格蘭、、蘇格蘭和和威爾士高高等教育基基金委員會會以取代大大學(xué)基金委委員會、多多科技術(shù)學(xué)學(xué)院與其它它基金委員員會高等教育基基金委員會會(HEFC)負責(zé)責(zé)教育質(zhì)量量監(jiān)控,廢除皇家家督學(xué)的高高等教育督督察權(quán),撤撤消全國學(xué)學(xué)位授予委委員會。政府方面加加強質(zhì)量控控制繼續(xù)與高等等教育法要要求高等教教育基金委委員會對其其投資的高高等教育的的質(zhì)量進行行評估。英格蘭高等等教育基金金委員會設(shè)設(shè)立教學(xué)質(zhì)量保保證委員會會(QualityAssuranceCommittee，QAC)開展教學(xué)質(zhì)量評評估（teachingqualityassessment）。大學(xué)方面進進一步回應(yīng)應(yīng)同時，CVCP則建立了高等教育質(zhì)質(zhì)量委員會會（theHigherEducationQualityCouncil，HEQC），取代AAU，強化監(jiān)控控力度;HEQC聘資深學(xué)術(shù)術(shù)人員對院院校學(xué)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量量管理進行行同行評估估，結(jié)果公公開公布。。形成兩套評評估系統(tǒng)政府府投投資資方方和和高高等等院院校校自自己己的的組組織織都都建建立立了了各各自自的的高高等等教教育育評評估估體體系系，，因因此此形成成了了兩套套高高等等教教育育質(zhì)質(zhì)量量評評估估系系統(tǒng)統(tǒng)。雖然然兩兩個個評評估估機機構(gòu)構(gòu)進進行行的的是是不不同同層層次次的的評評估估，，但但是是它它們們評評估估的的結(jié)結(jié)果果有有明明顯顯的的差差異異，，社社會會很很難難辨辨別別不不同同學(xué)學(xué)校校的的教教學(xué)學(xué)質(zhì)質(zhì)量量，，高高校校應(yīng)應(yīng)對對質(zhì)質(zhì)量量評評估估的的負負擔(dān)擔(dān)也也很很重重。。合并并成成立立QAA因此此，，1997年年，，CVCP和和高高等等教教育育基基金金委委員員會會合合作作成成立立了了高高等等教教育育質(zhì)質(zhì)量量保保證證局局（（TheQualityAssuranceAgencyforHigherEducation，，簡簡稱稱QAA），，取取代代了了英英格格蘭蘭高高等等教教育育基基金金委委員員會會的的教教學(xué)學(xué)質(zhì)質(zhì)量量評評估估委委員員會會（（QAC））和和CVCP設(shè)設(shè)立立的的高高等等教教育育質(zhì)質(zhì)量量委委員員會會（HEQC）），，以向向?qū)W學(xué)生生、、顧顧主主和和高高等等教教育育投投資資機機構(gòu)構(gòu)、、政政府府提提供供高高等等教教育育質(zhì)質(zhì)量量方方面面最最好好的的信信息息。。從從此此，，QAA承承擔(dān)擔(dān)了了XX國國高高等等教教育育評評估估和和外外部部質(zhì)質(zhì)量量保保證證的的任任務(wù)務(wù)。。大學(xué)學(xué)方方面面（（大大學(xué)學(xué)校校長長委委員員會會CVCP））政府府方方面面（（高高等等教教育育基基金金委委員員會會HEFC））1997199219901980sAAUHEQCReynolds評評估估QACQAA2、、QAA的的性性質(zhì)質(zhì)和和任任務(wù)務(wù)QAA通過過合合理理的的高高等等教教育育資資格格標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（（soundstandardsofhighereducationqualifications）來維護公眾眾的利益，并并鼓勵高等教教育質(zhì)量管理理的持續(xù)提高高。QAA是一個個獨立的團體體，由大學(xué)和和學(xué)院的會費費支持，并和和主要高等教教育資助機構(gòu)構(gòu)訂立合同。。QAA的任務(wù)務(wù)與高等院校合合作制定有關(guān)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)促進高高校教育質(zhì)量量的提高；為學(xué)生、雇主主和其他關(guān)心心高校質(zhì)量的的人士提供有有關(guān)高等教育育質(zhì)量的準(zhǔn)確確信息；與高校合作制制定資格標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，在學(xué)位授授予權(quán)和大學(xué)學(xué)冠名方面提提供建議；編制學(xué)科教學(xué)學(xué)大綱的起點點標(biāo)準(zhǔn)(benchmark)，頒頒布學(xué)科教學(xué)學(xué)指南(codeofpractice)，提供教學(xué)學(xué)范例；制定院校評估估和學(xué)科評估估的程序并組組織實施。QAA設(shè)理事事會（Board），制訂政策策和戰(zhàn)略理事會聘任首首席執(zhí)行官（（ChiefExecutive）負責(zé)日常運運行出版higherquality，報道工作情情況3、QAA初初期的評估活活動與問題QAA成立之之后，首先是是繼續(xù)完成HEQC和英英格蘭高等教教育基金委員員會的教學(xué)質(zhì)質(zhì)量評估委員員會確定的評評估任務(wù)。學(xué)術(shù)質(zhì)量審查查從1991年年到1997年，CVCP的高等教育質(zhì)量量委員會（HEQC）和其前身AAU進行了了第一輪學(xué)術(shù)術(shù)質(zhì)量審查，，這種學(xué)術(shù)質(zhì)質(zhì)量審查是對對所有高等教教育機構(gòu)進行行的質(zhì)詢，確確定各校是否否有足夠和有有效的學(xué)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管管理程序。QAA成立之之后，于1998到2002年進行行了第二輪評評估，名為continuationaudit.Continuationaudit集中在在質(zhì)量戰(zhàn)略（（qualitystrategy）、學(xué)術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（academicstandards）、學(xué)習(xí)習(xí)基礎(chǔ)設(shè)施（（thelearninginfrastructure）等等方面。學(xué)術(shù)質(zhì)量審查查結(jié)論學(xué)術(shù)審查的總總結(jié)報告認為為對高等院校校保證其學(xué)術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量量有信心。auditreportsconcludedwithaviewonthedegreeofconfidencethatcouldbeplacedinthewayinwhichtheinstitutionwassafeguardingitsstandardsandquality.教學(xué)質(zhì)量評估估（TQA））英格蘭高等教教育基金委員員會的教學(xué)質(zhì)質(zhì)量評估委員員會進行的教教學(xué)質(zhì)量評估估（TQA））也由QAA繼續(xù)堅持進進行。1993年4月到1995年4月，，在英格蘭和和北愛爾蘭進進行了教學(xué)質(zhì)質(zhì)量評估（teachingqualityassessments），評估學(xué)生生學(xué)習(xí)成績。。1995年4月到2001年12月月，進行了全全面學(xué)科評估估（universalsubjectreview）。到2002年年前在蘇格蘭蘭、威爾士和和英格蘭完成成了一輪評估估。教學(xué)質(zhì)量評估估英格蘭高等教教育基金委員員會教學(xué)質(zhì)量量評估委員會會進行的教學(xué)學(xué)質(zhì)量評估（（TQA）是是考核被評估估學(xué)科的教學(xué)學(xué)質(zhì)量和學(xué)生生的學(xué)習(xí)狀況況，重點是評評估學(xué)生的學(xué)學(xué)習(xí)狀況和學(xué)學(xué)習(xí)成績。TQA分為六六個指標(biāo)，分分別是：課程設(shè)計、內(nèi)內(nèi)容與組織（CurriculumDesign,ContentandOrganization）教、學(xué)與評估估（Teaching,LearningandAssessment）學(xué)生進步與成成績（StudentProgressionandAchievement）學(xué)生支持與指指導(dǎo)（StudentSupportandGuidance）學(xué)習(xí)資源（LearningResources）質(zhì)量管理與提提高（QualityManagementandEnhancement））教學(xué)質(zhì)量評估估1996年以以前在英格蘭蘭，威爾士和和北愛爾蘭采采用的評分體體系，是分為為E優(yōu)秀、S滿滿意、U不不滿意從1996年年起在英格蘭蘭和北愛爾蘭蘭地區(qū)采用的的評分體系是是對課程的六六個不同方面面進行打分，，每個方面從從1分（不滿滿意）到4分分（優(yōu)秀）不不等。參加評評估的學(xué)科的的最高得分是是24。教學(xué)質(zhì)量評估估的結(jié)論結(jié)論是都很好好?！皌hemainfindinghasbeenthatthereisgratifyinglylittleprovisionthatisfailingstudents.Thereiscomparativelylittlethathasbeenfoundtobeinneedofsignificantimprovement.””QAA初期評評估中的問題題第一，學(xué)科評評估和院校評評估都在繼續(xù)續(xù)，兩套評估估機構(gòu)合并后后沒有實質(zhì)性性變化第二，評估需需要投入大量量人力、財力力第三，評估結(jié)結(jié)果缺乏可信信度QAA初期評評估中的問題題例如，根據(jù)這這個評估機制制，對一個學(xué)學(xué)科的教學(xué)質(zhì)質(zhì)量評估要建建立在選定的的多門課程的的基礎(chǔ)上，并并分別對每一一門課按照確確定的指標(biāo)體體系分別打分分，最后計算算出這個學(xué)科科所獲得的總總分?jǐn)?shù)，因此此這種評估如如果用表格表表示，就是一一個巨大的矩矩陣。QAA初期評評估中的問題題但是結(jié)果非常常有意思：一個學(xué)科教學(xué)學(xué)質(zhì)量的總分分?jǐn)?shù)是24分分評估結(jié)果是所所有學(xué)科平均均得分是21.6分，好一些的學(xué)科科是23—24分差一些的學(xué)科科也是20——22分！結(jié)論：大家的的教學(xué)質(zhì)量都都很好！疑問：還花這這么大精力關(guān)關(guān)注教學(xué)質(zhì)量量干什么？QAA進行的的其它評估：：在英格蘭進行行的評估項目目有：院校審查發(fā)展性約定評評估衛(wèi)生保健課程程項目的評估估發(fā)展性約定評評估Developmentalengagements是院校和QAA合作，檢檢查其學(xué)科或或課程項目層層次上內(nèi)部評評估程序的效效力。在6年一輪回回的評估之前前的過渡時期期2002-03和2003-04進行。。評估組選擇性性地閱讀一些些報告，并進進行兩天的實實地考察?？伎疾炱陂g，考考察組會見一一些關(guān)鍵的教教職員，抽查查學(xué)生的試卷卷等材料。發(fā)展性約定評評估學(xué)生代表可以以提交意見書書，評估組會會見當(dāng)前和以以前的學(xué)生。。對課程項目的的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以以及為學(xué)生提提供的學(xué)習(xí)機機會進行判斷斷。主要是幫助院院校進行