張海翔主講——美國卡耐基中國張海翔——演講口才特訓(xùn)江蘇人1971年8月激發(fā)生命潛能魔鬼教練首創(chuàng)中國情景實(shí)戰(zhàn)口才訓(xùn)練NLP專業(yè)心理培訓(xùn)師九型人格實(shí)用領(lǐng)域研究專家企業(yè)團(tuán)隊(duì)問題解決專家服務(wù)過的大客戶有：康佳集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、深圳機(jī)場、一致藥業(yè)連鎖集團(tuán)、中山移動集團(tuán)、豪麟名鞋世家（香港）、世華地產(chǎn)、星布廊（新加坡）時裝公司、迪吉通公司、深圳安利團(tuán)隊(duì)、泰康人壽、深圳人才大市場、廣州億多服裝、深圳大學(xué)、香港錦繡地產(chǎn)集團(tuán)、一紙便利廣告、惠州業(yè)誠地產(chǎn)、康寶萊集團(tuán)、深圳潔凈協(xié)會、深圳昌隆集團(tuán)公司…………為深圳大學(xué)文學(xué)院詩歌大賽頒獎創(chuàng)維集團(tuán)特訓(xùn)深圳機(jī)場口才特訓(xùn)康佳集團(tuán)口才培訓(xùn)講師培訓(xùn)班羅湖人才市場公益演講——個人潛能激發(fā)震撼！蛻變！感恩！祝福！張海翔期待和您一起讓生命綻放華彩！第一講自信訓(xùn)練與演說規(guī)范訓(xùn)練突破恐懼，卡耐基說過：一個人能夠站起來當(dāng)眾講話快速突破口才障礙的秘密開口開口再開口實(shí)踐實(shí)踐再實(shí)踐緊張度程度表現(xiàn)70%以上重度心臟狂跳，大腦空白，渾身發(fā)抖，尿褲子、當(dāng)場暈倒50%以上中度表情僵硬，手腳發(fā)軟，站立不穩(wěn)，面紅耳赤，不敢抬頭，說話結(jié)巴，語無倫次，老想上洗手間20%以上輕度心跳加快，手心出汗，手腳無所適從，目光閃爍不定，語速較快，詞不達(dá)意，想好的內(nèi)容不能如意表達(dá)緊張度分析演講心理障礙陌生的環(huán)境—緊張害怕恐懼過分追求完美主義——患得患失，越是害怕越是講不好過去失敗的陰影——一朝被蛇咬，十年怕井繩缺少專業(yè)的訓(xùn)練——手足無措，忘詞，呆板，僵化如何克服？陌生的環(huán)境—平時不斷的上臺挑戰(zhàn)，尋找臺上的感覺，從害怕上臺到喜歡上臺；演講之前去考察環(huán)境，完全熟悉過分追求完美主義——完美就是完蛋！世界上沒有完善，所有的完美都是從不完美到完美的轉(zhuǎn)變，沒有一下子達(dá)到完美的！過去失敗的陰影——講出來，打開心門，讓陽光照射驅(qū)逐過去的陰影！缺少專業(yè)的訓(xùn)練——接受專業(yè)訓(xùn)練，知道目光、表情、手勢、肢體如何運(yùn)作，就不會緊張！如何快速克服緊張呼吸放松法積極的心理暗示(防止負(fù)面心理暗示)我是最棒的！我喜歡我自己！我一定行！這話題我最有發(fā)言權(quán)！我是經(jīng)過專門訓(xùn)練的！我是經(jīng)過專家指導(dǎo)的！我準(zhǔn)備很充分，今天的發(fā)言一定會很成功！專注地去說——轉(zhuǎn)移注意力注意力就是事實(shí)！你注意緊張，你就會很緊張！動作改變情緒（手、身體、運(yùn)動）尋找熟悉的面孔做好充分的準(zhǔn)備，講自己熟悉的話題轉(zhuǎn)移話題，借用道具（提問、即興、喝水等）實(shí)踐——丟丑——總結(jié)——實(shí)踐——出彩演說的規(guī)范

開臺亮相聲音態(tài)勢內(nèi)容聲音哄亮“好”1.頭正、肩平、胸寬、背直.2.站姿：男士站成H型，與肩同寬；女士站成V型或丁字型.切忌搖晃.3.麥克風(fēng)：持下端，不要離開嘴部區(qū)域.4.環(huán)視一周，再開口5.點(diǎn)視、掃視.6.鞠躬：打招呼的手勢；如果不用手勢力，鞠躬是最保險(xiǎn)的方式；反例：雙手掌開的錯誤姿勢.7.手勢：兩臂下垂或腹手。三忌：背手、兜手、叉手.8.講話稿：正確拿法；不要正面對著聽眾.1.全面，不要漏人2.順序，由大到小，由上級到下級各位領(lǐng)導(dǎo)（點(diǎn)視），各位來賓（掃視）演說的規(guī)范

臺

中聲音態(tài)勢內(nèi)容定準(zhǔn)基調(diào)抑揚(yáng)頓挫把握節(jié)奏忌語速過快.

1.身體：穩(wěn)、直、挺.2.手勢：適當(dāng)、自然、協(xié)調(diào)、正確、到位.3.腳步：適當(dāng)?shù)淖邉?.目光交流：點(diǎn)視、掃視、環(huán)視.5.表情豐富，配合語言.6.白板筆：不要玩弄.主題明確,內(nèi)容：簡明性、概括性、條理性.演說的規(guī)范

退

場聲音態(tài)勢內(nèi)容哄亮有力忌聲音太小.從容：1.講完鞠躬，后退一步，揮手致意，從容下場，半程目光.

忌:慌慌張張2.要回應(yīng)聽眾的掌聲，揮手致意或再次鞠躬.感謝！祝愿！

第二講目光訓(xùn)練目光訓(xùn)練：敢于正視別人的眼睛是當(dāng)眾講話的第一步！目光訓(xùn)練是我公司獨(dú)創(chuàng)的最有效最快速地樹立自信的最好方法！正視對方的眼睛，以警察看小偷的眼神逼視對方，進(jìn)行挑戰(zhàn)！5分鐘之內(nèi)，盡量不要眨眼睛！目光交流的“三個區(qū)域”公務(wù)區(qū)社交區(qū)親密區(qū)

目光在演說中的作用溝通聽眾傳遞情感眼神控場

環(huán)視掃視點(diǎn)視虛視

演說中“四種控場目光”演說中目光的投射方向仰視俯視平視斜視

討論：目光如何運(yùn)用？拿著講稿如何處理？如何拿話筒？如何鞠躬？如何指引人物？如何引導(dǎo)聽眾鼓掌？第三講科學(xué)發(fā)聲1、掌握共鳴技巧，使聲音動聽、悅耳、圓潤、柔美自如、有穿透力2、保護(hù)發(fā)聲器官、減少疲勞感。3、可以延長講課時間。4、咬字吐字清晰、純正、有韻味。嗓子發(fā)干的原因緊張——情緒控制不了較少訓(xùn)練，口腔肌肉運(yùn)動少水喝多了，沖淡了黏液喝了刺激飲料，刺激咽喉不會深呼吸，氣息不暢……1、聲音的概念及發(fā)聲器官的介紹1、聲音：包括音色、音域音色：聲音的特色、明亮、光彩、渾厚、柔和。音域：最低音和最高音之間的距離2、發(fā)聲器官的介紹*聲源器官：喉頭、聲帶*呼吸器官：鼻、咽、喉、氣管、支氣管、肺、兩肋、橫膈膜*共鳴器官：

固定的共鳴腔：胸腔、鼻腔、頭腔可變的共鳴腔：咽腔、喉腔、口腔*咬字吐字器官：唇、齒、舌、喉、腭*聽覺器官：耳和耳內(nèi)的分析器3、發(fā)聲練習(xí)前的準(zhǔn)備人員狀態(tài)及姿勢心理狀態(tài)：興奮，充滿激情生理狀態(tài)：姿勢：自然站立，松緊相宜，重心同時或輪流放在雙腳上，負(fù)有重心的腳可略前。練習(xí)你的站姿！注意：·不要有小動作

·身體不要多余用力

·不可抖腿、倚靠4、呼吸練習(xí)*吸氣的準(zhǔn)備：兩腿直立，立腰挺胸，肩、頸、下腭、牙關(guān)、下巴都要放松，口鼻微張，眼平視，精神處于興奮狀態(tài)，整個發(fā)聲器官處于積極狀態(tài)。*吸氣時注意：鼻口同時進(jìn)行；不聳肩、胸部不能有明顯的起伏；練習(xí)腹式呼吸法！1、胸式呼吸2、腹式呼吸——?dú)獬恋ぬ?、1-4-2呼吸技巧4、聞花香5、狗喘氣*呼氣：為了保持一句話的完整或唱歌的節(jié)拍，必須經(jīng)濟(jì)地使用氣息，自如地控制氣息。*呼氣練習(xí)：1、吹紙片

2、吹蠟燭偷氣技巧：不動聲色的吸氣。四種呼吸練習(xí)：慢吸慢呼快吸慢呼快吸快呼慢吸快呼數(shù)棗出東門、過大橋，大橋下面一樹棗青的多，紅的少。拿著桿子去打棗一個棗，兩個棗，三個棗，四個棗，五個棗，六個棗，七個棗，八個棗，九個棗，十個棗，十個棗，九個棗，八個棗，七個棗，六個棗，五個棗，四個棗，三個棗兩個棗，一個棗這是一段繞口令，一氣說完才算好！5、發(fā)聲技巧的掌握與練習(xí)共鳴腔：口腔、咽喉腔共鳴鼻腔共鳴頭腔共鳴胸腔共鳴*發(fā)聲練習(xí)—口腔操1、開合練習(xí)，張嘴打哈欠，閉口啃蘋果2、雙唇練習(xí)雙唇轉(zhuǎn)動；雙唇打響3、舌頭練習(xí)4、碰齒練習(xí)5、a……發(fā)音訓(xùn)練25秒

聲音保健的基本常識１、一般病變：慢性咽喉炎、聲帶肥厚聲帶息肉、聲帶小結(jié)２、如何保護(hù)嗓子：學(xué)習(xí)科學(xué)的發(fā)聲方法注意勞逸結(jié)合注意身心健康慎用藥物3、不喝涼水，刺激的飲料4、循序漸進(jìn)，不要用破嗓子溫馨提醒：１、發(fā)聲方法的掌握是一個過程。２、優(yōu)美動聽的聲音是長期訓(xùn)練的結(jié)果。３、練習(xí)發(fā)聲需要堅(jiān)持不懈、循序漸進(jìn)。第四講語氣語調(diào)——抑揚(yáng)頓挫1、停頓與連接男人離開女人就不行了！語法停頓：、，；。！……——詞語停頓：強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)意境停頓：給予思考空間語氣語調(diào)——抑揚(yáng)頓挫2、重音我今晚請你吃飯！語法重音：名詞、動詞、副詞強(qiáng)調(diào)重音：關(guān)鍵詞語、數(shù)字對比重音：對偶、對比為人進(jìn)出的門緊鎖著為狗爬出的洞敞開著語氣詞調(diào)——抑揚(yáng)頓挫3、快慢節(jié)奏快：說明敘述，緊張熱烈，心情激動慢：抒情議論，莊重、沉悶、壓抑快慢結(jié)合，有張有弛，一會兒暴風(fēng)驟雨、一會兒涓涓細(xì)流，方能吸引別人。語氣語調(diào)——抑揚(yáng)頓挫4、升降——（我怕你?。?、由低到高：驚訝、疑問、反詰、呼喚、號召冬天來了，春天還會遠(yuǎn)嗎？我們一定要把經(jīng)濟(jì)建設(shè)搞上去！2、由高到低：肯定、自信、懇求、感嘆、祝愿我相信我們一定能夠成功！

你瞧，多美的彩虹！語氣語調(diào)——抑揚(yáng)頓挫3、平調(diào)：敘述、說明、解釋、莊重、嚴(yán)肅、冷淡一根火柴可以毀滅掉整個村莊。4、曲折：夸張、幽默、嘲弄你是一個人，一個脫離了低級趣味的人！抑揚(yáng)頓挫訓(xùn)練夸大訓(xùn)練情境訓(xùn)練以情帶聲、以文傳情囚歌為人進(jìn)出的門∧緊→鎖→著，△△為狗爬出的洞∧敞→開→著?！鳌?一聲音高叫著：（角色語言）△△△爬出來吧，給你自由。我渴望自由，△△ 但我深深地知道——△ 人的身子∧怎能從狗洞里爬出！△△△△△△ 我希望有一天，△△地下的烈火∧將我連這活棺材∧一起燒掉， △△△△我應(yīng)該在烈火與熱血中∧得→到→永→生！△△時間古往今來，有多少人驚嘆過時間的一去不返。詩仙李白：“君不見黃河之水天上來，奔流到海不復(fù)回。君不見高堂明鏡悲白發(fā)，朝如青絲暮成雪。”文豪蘇軾：“大江東去，浪淘盡，千古風(fēng)流人物?！睍r間是伴隨著生命而流逝的，與生命緊緊相連融為一體，時間就是生命，珍惜生命，首先要珍惜時間。時間就像陽光一樣，對每個人都是公平的，誰對時間越吝惜，時間就對他越慷慨。所以我們最重要的是抓住今天，珍惜今天。只有提高時間的質(zhì)量，才能提高生命的質(zhì)量，才能在有限的時間中，讓我們的生命發(fā)揮出更多的光和熱，才無愧于這個偉大的時代！當(dāng)我們滿頭白發(fā)時，我們可以無愧的說：我沒有辜負(fù)時間，我沒有辜負(fù)生命！職業(yè)用語特點(diǎn)1、語感自然：正常語調(diào)講話，不局促 不呆板。2、語氣親切：語氣和藹可親。拉近同

服務(wù)對象的距離。3、語調(diào)柔和：語調(diào)溫和而不強(qiáng)烈。4、語速適中：用中等速度說話，不能

太快，也不能太慢。5、語言簡練：語言簡要精練，不羅嗦

不顛三倒四，不反復(fù)無常演說的節(jié)奏類型節(jié)奏類型

主要特點(diǎn)

適用范圍

輕快型輕松，歡快，活潑，語速較快歡迎詞,祝酒詞,賀詞持重型

莊重，鎮(zhèn)定，沉穩(wěn)，凝重，語速較慢開幕詞,閉幕詞,理論報(bào)告,工作報(bào)告平緩型平穩(wěn)自如，有張有弛，語速一般學(xué)術(shù)演說,座談討論激情型

語勢急驟，激昂慷慨，語速快鼓動性演說,激勵性演說,動員大會,反詰辯論低沉型

聲音低沉，感情壓抑，語速遲緩悼詞,紀(jì)念性演說第五講演講態(tài)勢語言態(tài)勢語言分為三個方面：1、儀態(tài)（包括服裝、站姿、儀表、步伐、體態(tài)等等）2、表情（喜怒哀樂，你親和力決定著你演講的成?。。?、手勢（手是演講中最不安份的器官?。┭菡f傳達(dá)的手段聲音(38%)態(tài)勢語言(55%)內(nèi)容(7%)手勢語的作用、規(guī)范手勢語的作用

指示 象形 會意（象征）

手勢語的規(guī)范

上區(qū) 中區(qū) 下區(qū)上區(qū)手勢：肩部以上，稱為上區(qū)。表示理想的，想象的，宏大的，張揚(yáng)的內(nèi)容，情感。殷切的希望，勝利的喜悅，幸福的祝愿，未來的展望，美好的前景?！爸挥羞@樣，才會有充實(shí)的生活，才會有燦爛的人生?！睔g呼，跳躍吧！我們成功了攀登吧，無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰！中區(qū)手勢：肩部至腹部，表示記敘事物，說明事理。一般來說演講者的心情比較平靜。我你他一條彎彎曲曲的小河他當(dāng)時心情比較平靜安詳！下區(qū)手勢腰部以下。表示憎惡、不悅、卑屑、不齒的、負(fù)面的消極的內(nèi)容他這人太卑鄙了，無法和他相處。這是很有誘惑力，不過，讓它見鬼去吧！拒絕、殺頭、排斥等等視覺印象祈禱手勢/雙手背后/雙手叉腰/胸前抱臂/雙手插兜/手臂交叉/扭纏在一起抓救命稻草多了不行,少了不可對稱協(xié)調(diào)與內(nèi)容\聲音同步注重場合訓(xùn)練：囚歌、沁園春、滿江紅無處擺放的手暴露您的不自信常用手勢語言萬能手勢打開手勢心情手勢決心手勢力量手勢敘述手勢數(shù)字手勢手勢訓(xùn)練（1）真理、榮譽(yù)、正義是他的動機(jī)（一只手，手心向上，中區(qū)）（2）向所有的人宣布這一消息。（兩只手，手心向上，中區(qū)）（3）樂曲的音調(diào)越來越高。（一只手，手心向上，上區(qū)）（4）高大建筑物突然陷入地下。（兩只手，手心向下，下區(qū)）手勢語言訓(xùn)練（5）仁慈的大聲疾呼“和平，和平！”但是沒有和平（兩手，手心向上，下區(qū)）（6）風(fēng)助火勢，火乘風(fēng)力，火苗越升越高。（單手，手心向上，上區(qū)）（7）夜幕籠罩了群山。（手心向下，上區(qū)，單手）手勢語言訓(xùn)練（8）環(huán)繞他的四周，升起了無形的墻。（雙手，手心）（9）你這膽小鬼，走起來像條蟲。（手心向下，下區(qū)）（10）不要過分利用我的愛。（單手，手掌豎立，中區(qū)）（11）年輕的朋友們，我們的事業(yè)是偉大的，我們的前途是光明的。（手心斜上，上區(qū)）成功演講訓(xùn)練宣言我深信我能擁有人人羨慕的成功口才！我將為此全力以赴地努力！我將不再害怕任何人的拒絕！我要用我的熱情來感染身邊的人！我將撕下面具、用心溝通！沒有什么值得我去擔(dān)心和顧慮！我要贊美我身邊的每一個人！我要讓我的出現(xiàn)給他們帶來快樂！我發(fā)誓要驅(qū)除恐懼的心魔，告別過去的虛偽與掩飾！我不再因?yàn)槭艿酱驌舳员?！我要讓信心和驕傲寫在臉上！我要超越自我，成為英雄！我一定能擁有最棒的口才！我的生命因此而精彩！演說中易犯的18個錯誤聲音太小聲調(diào)一致，缺乏抑揚(yáng)頓挫，沒有節(jié)奏感；贅詞太多，“??！”，“嗯”、“這個”、“那個”語言繁瑣；拿腔作調(diào)；重復(fù)講話；吐字不清；語速太快；基調(diào)不準(zhǔn)，感情不充分；小動作太多，如手插口袋，摸鼻子，吐舌頭；手勢太少，平淡；手勢太多，太夸張；手勢表達(dá)與內(nèi)容不符；不禮貌的手勢或攻擊性的手勢；站立時，身體搖晃，雙肩不平，兩腳分開寬過兩肩；目光交流少，低頭看稿或天花板或目光只看一個地方，或眼神亂飄；表情僵硬；慌慌張張退場.第六講鳳頭豹尾好的開頭是成功的一半經(jīng)典七種開頭方法美——贊美式開頭人——名人名言（格言）開頭奔——直奔主題式開頭問——提問式開頭我——自我介紹式開頭事——故事式開頭興——即興開頭其他開頭方法：懸念式、抒情式、引用式（引用案例）、幽默式、閑聊式等等失敗開頭分析蹩腳開頭5例：1、

含糊其辭的告白，空話連篇；2、

牛頭不對馬嘴，離題萬里；3、故事笑話事例與主題毫不相干；4、

提問一些淺顯、淺薄的問題；5、

低級笑話和粗俗言語。高潮式（主題思想的升華、情緒氣氛的渲染，均在結(jié)尾時達(dá)到最好）總結(jié)式（對整個演講內(nèi)容做出提綱挈領(lǐng)式的歸納和概括）故事式（用含蓄和留有余地語言來表達(dá)主題，給聽眾留下思考的空間）格言式（名人的或自己創(chuàng)造的格言都可以）號召式（競選演講以“請投我一票”是典型的號召式結(jié)尾）祝頌式（各類典禮、儀式、婚禮等場面較適用）

豹尾技巧——結(jié)尾6式失敗結(jié)尾分析蹩腳結(jié)尾4例1、

沒完沒了，空話連篇2、

突然中斷，沒有結(jié)果3、

矯情造作，過分謙虛4、

重復(fù)觀點(diǎn)，畫蛇添足第七講言之有序思路清晰我發(fā)表三個見解：一、┅；二、┅；三、┅我就三個方面談一下自己的心得：第一方面┅

；第二方面┅；第三方面┅；借次我向大家做如下說明：首先┅；其次┅；再者┅我講三個重點(diǎn)：第一點(diǎn)、┅；第二點(diǎn)、┅；第三點(diǎn)┅我就產(chǎn)品、市場和服務(wù)三個方面進(jìn)行闡述-----我們的任務(wù)是分三步走：---------我們目前的工作有三個重點(diǎn)：----------就過去、現(xiàn)在和未來，我分三部分進(jìn)行論述----------我們的三步棋是----------“黃金三點(diǎn)論”常見的結(jié)構(gòu)形式“三點(diǎn)論”常見的思路

時間過去\現(xiàn)在\未來；初期\中期\后期；第一個十年\第二個十年\第三個十年.地點(diǎn)大陸\香港\臺灣；家中\(zhòng)公司\社交；上\中\(zhòng)下.人物自己\對方\第三方；買方\賣方\中間人；高層\中層\基層.其他方面結(jié)果\因素\現(xiàn)象；生理\心理\情緒；準(zhǔn)備\執(zhí)行\(zhòng)檢討.

從大處到小處，或從小處到大處；從里到外，或從外到里；從內(nèi)在到外在或從外在到內(nèi)在等等三點(diǎn)提煉技巧“黃金三點(diǎn)論”的注意事項(xiàng)“幾點(diǎn)論”的應(yīng)用巧用概括性形象提煉便于記憶形象提煉不會忘詞形象提煉生動活潑三點(diǎn)提煉法，形象提煉法

（張學(xué)友，馬后炮。。。）形象提煉技巧形象提煉：人名、成語、日常用語。。。。數(shù)字提煉：二、三、四、五。。。。大顯神通的形象提煉法形像提煉運(yùn)用到位可以讓演講語座四座！畫龍點(diǎn)睛的小標(biāo)題小標(biāo)題是“文眼”小標(biāo)題要形象生動小標(biāo)題是承上啟下的紐帶

“懷舊”用句

－自---以來---－近年來---－在過去一年里---－回顧公司的發(fā)展---－三年前---－記得---－我想起---

“夢想”用句

－最后，祝愿---－我相信---－展望未來---－再次感謝---－衷心希望---－從今以后---－新的一年里---－為了---讓我們－讓我們繼續(xù)---－我向大家保證，在今后的工作中---第八講觀點(diǎn)是演講的靈魂演講主題必須做到：正確鮮明集中深刻新穎

選擇演講主題五大技巧老話新談提升內(nèi)涵破舊立新由此及彼由淺入深選好角度，創(chuàng)新思維逆向思維，反彈琵琶——反其道而行之，創(chuàng)造新意訓(xùn)練：1、葉公好龍，有何不可？

2、吃虧是福

3、知足常憂

4、愚公應(yīng)該搬家

5、好馬能吃回頭草選好角度，創(chuàng)新思維縱深思維，透過現(xiàn)象看本質(zhì)——模式：由……現(xiàn)象想起的訓(xùn)練：1、由深圳乞丐現(xiàn)象想到的

2、由辦假證廣告滿天飛想到的

3、由近期質(zhì)量事故引起的思考選好角度，創(chuàng)新思維發(fā)散思維，多角度思考問題訓(xùn)練：1，筆的聯(lián)想2、月亮聯(lián)想3、水的隨想4、機(jī)場給我的聯(lián)想故事風(fēng)暴觀點(diǎn)是演講的靈魂故事是觀點(diǎn)的載體第九講故事是觀點(diǎn)的載體演講就是講故事生動形象舉重若輕激發(fā)興趣引發(fā)關(guān)注什么地方需要講故事故事開頭佐證觀點(diǎn)激發(fā)興趣調(diào)動情趣引發(fā)思考故事結(jié)尾故事互動-----等等講故事要領(lǐng)之一：5W技巧When什么時間（可以是真實(shí)的時間，如年月日，也可以是實(shí)指時間如：現(xiàn)在，此時，解放前，昨天，上個月，我小時候，讀書時期，畢業(yè)期間，前不久；還可以是虛指時間，如：很久以前，從前，在古代，有一天，等等）Where什么地點(diǎn)（具體地點(diǎn)，可以是大的區(qū)域，如國家，省份，地區(qū)，也可以是某個點(diǎn)如：房間，辦公室，會議室，電影院等。也可實(shí)指或是虛指。）Who什么人（物）（可以指人，物，神，某個東西，特定對象等）What什么事（具體發(fā)生的事件，情節(jié)）Why為什么（原因是什么，產(chǎn)生什么樣的結(jié)果）充分運(yùn)用好5W公式，將使我們講話，特別是講故事，顯得有聲有色，極大的提高我們的口頭表達(dá)能力。主要作用如下：1，

使故事本身更顯得真實(shí)，事例更顯得具有說服力。2，

富有情節(jié)，生動形象，更能吸引人。3，

讓聽眾容易記住，且能回味無窮。4，

有利于我們整理思緒，邊說邊想5W公式，講話就會有條理，不零亂，不顛三倒四，內(nèi)容會完整，不丟三落四。5W技巧的作用講什么故事？

講什么故事才能吸引人：1、自己親身經(jīng)歷的故事——最好2、身邊朋友的故事3、大家關(guān)心有切身利益的故事4、名人的故事5、其他故事：小品、寓言等等怎么講故事？定準(zhǔn)基調(diào)、符合主題；肢體語言、繪聲繪色；保留對話、進(jìn)入角色；聲情并茂、抑揚(yáng)頓挫；適當(dāng)提問、增加互動；少用補(bǔ)白、盡量口語。注意避免三種情況1、避免低級、庸俗的故事2、避免不相關(guān)的與主題無關(guān)的故事3、避免人云亦云的故事講故事訓(xùn)練—講自己的故事講自己的故事主題：一件最高興的事一件最尷尬的事一件最傷心的事一件最得意的事一件最無聊的事一件最出丑的事做到5W、繪聲繪色、聲情并茂、抑揚(yáng)頓挫故事創(chuàng)新技巧推陳出新改編故事要領(lǐng)1、加上現(xiàn)代元素2、改變條件、環(huán)境3、增加變換角色4、深挖內(nèi)涵、升華主題鱷魚池的故事一、化解聽眾對抗心理1、在臺上動作幅度不要太大，不要表現(xiàn)出孤芳自賞，高人一等。2、打扮不要太耀眼。3、千萬不要先把自己吹得太高，這樣容易產(chǎn)生抵觸情緒。4、開場白恰到好處，不要太謙虛、客套。5、要講知心話，忌大話、空話、假話。6、演講者要順從引導(dǎo)聽眾的情緒，不能對抗。第十講演講技巧設(shè)計(jì)二、拉近與聽眾的距離稱謂得體調(diào)整空間距離迎合聽眾口味與聽眾打成一片讓聽眾參與進(jìn)來給聽眾真誠的贊賞三、設(shè)置興奮點(diǎn)1、給掌聲留出空間，有意識地引導(dǎo)大家鼓掌。2、善于埋設(shè)興奮點(diǎn)。（每隔一分鐘，應(yīng)該有一次興奮刺激，可以是故事、語氣語調(diào)、互動或小幽默等等。）3、敢于標(biāo)新立異。（善于創(chuàng)新，運(yùn)用新穎的形式。）4、給聽眾以強(qiáng)烈的刺激，引發(fā)高潮。一般演講應(yīng)設(shè)置兩至三個高潮點(diǎn)，開頭、中間、結(jié)尾都可以設(shè)置強(qiáng)烈的高潮，特別是結(jié)尾。四、利用各種互動技巧

—提問1、提問：（1）反問和設(shè)問（2）問簡單的問題（3）問YES的問題（4）從小的問題開始問（5）問二選一的問題（6）事先想好答案四、利用各種互動技巧