電子商務(wù)技術(shù)

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李冠峰lgf@河南科技大學(xué)電信學(xué)院計(jì)算機(jī)系2012.10周次星期節(jié)次教學(xué)環(huán)節(jié)內(nèi)容12334455678991012222

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7-97-9講課講課講課實(shí)驗(yàn)講課實(shí)驗(yàn)講課實(shí)驗(yàn)講課講課講課講課實(shí)驗(yàn)講課考試第1講電子商務(wù)綜述引子、基本概念、信息社會、功能、模式等第2講電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算、數(shù)據(jù)管理、edi、支付、安全第3講it企業(yè)浪潮之巔非教材內(nèi)容實(shí)驗(yàn)一認(rèn)識電子商務(wù)第4講知名網(wǎng)站/應(yīng)用的盈利分析和競爭分析

非教材內(nèi)容實(shí)驗(yàn)二b2b網(wǎng)上購銷第5講我國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢與熱點(diǎn)分析

非教材內(nèi)容實(shí)驗(yàn)三網(wǎng)上物流第6講面向電子商務(wù)的企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)階段、建設(shè)、構(gòu)成等第7講電子商務(wù)的宏觀運(yùn)行環(huán)境及服務(wù)中介行業(yè)運(yùn)輸物流、金融等第8講電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)知識經(jīng)濟(jì)、主要行業(yè)信息化、數(shù)字時代第9講電子政務(wù)概念、意義、eg對ec作用、建設(shè)、國內(nèi)外發(fā)展實(shí)驗(yàn)四網(wǎng)上認(rèn)證第10講軟件公司營業(yè)分類和科技公司的上市過程非教材內(nèi)容課內(nèi)考試答疑時間：周四下午17:00~18:00答疑地點(diǎn)：工科2號樓608看到新聞的行業(yè)背景和趨勢微軟+雅虎與google抗衡？看他人如何創(chuàng)業(yè)阿里巴巴淘寶關(guān)于流氓軟件鼻祖3721終結(jié)者360承接電子商務(wù)應(yīng)用需要先了解的東東我又該如何創(chuàng)業(yè)？引言本講素材來源4.1網(wǎng)站盈利方式4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析4.3應(yīng)用（內(nèi)容）創(chuàng)新——博客、視頻網(wǎng)站4.4移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢第4講知名網(wǎng)站/應(yīng)用的盈利分析和競爭分析4.1網(wǎng)站盈利方式4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析4.3應(yīng)用（內(nèi)容）創(chuàng)新——博客、視頻網(wǎng)站4.4移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢第4講知名網(wǎng)站/應(yīng)用的盈利分析和競爭分析網(wǎng)站/應(yīng)用要贏利，首先需要解決人氣特色門戶網(wǎng)站幾種贏利方式1網(wǎng)絡(luò)廣告（首要來源）2移動/無線增殖業(yè)務(wù)（主要來源）3網(wǎng)絡(luò)游戲（主要來源）4收費(fèi)郵箱5會員費(fèi)6信息費(fèi)7電子商務(wù)4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式1網(wǎng)絡(luò)廣告。廣告幾乎是門戶和大部分網(wǎng)站的生存法寶。沒有了廣告就沒有了互聯(lián)網(wǎng)的今天，正是廣告商才推動了中國互聯(lián)網(wǎng)的茁壯成長，從門戶代表新浪的收入結(jié)構(gòu)來看，廣告收入占到1/3，而有些小一點(diǎn)的網(wǎng)站則幾乎達(dá)到90%，所以說，廣告是網(wǎng)站的頭牌贏利武器。但也并不是人人都可以拿到廣告資源，比如新浪網(wǎng)這么多人就適合面向大眾型的廣告商，而donews這種it人集聚的網(wǎng)站肯定拿到的都是it方面的廣告商了。假如是地方門戶的，那就該把廣告位設(shè)計(jì)成適合本地客戶風(fēng)格的。4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式2移動增殖業(yè)務(wù)（短信）。這幾乎是中國互聯(lián)網(wǎng)界最有特色的贏利模式了，不規(guī)范的引導(dǎo)方式導(dǎo)致sp公司大肆泛濫，而規(guī)范的代價就是新浪和sohu都被移動懲罰，但是，這個方面需要背景、技術(shù)，否則寸步難行。最重要的是：雖然長遠(yuǎn)來看，規(guī)范化的sp市場并沒有想象中的那么樂觀，但市場需求還是有的，決定了這部分的收入不會太多，但也絕對不會沒有。4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式3網(wǎng)絡(luò)游戲。利用無數(shù)網(wǎng)游迷24小時為了虛擬的自尊做到了門戶與游戲的結(jié)合，同時誕生了眾多游戲裝備網(wǎng)站、游戲論壇、戰(zhàn)隊(duì)等附屬產(chǎn)業(yè)。但從目前來看，社會輿論及國家政策似乎開始嚴(yán)格起來，網(wǎng)絡(luò)游戲的規(guī)范化大勢所趨，那時的準(zhǔn)入門檻會更高，但是市場需要依然存在。手機(jī)游戲市場游戲新模式——網(wǎng)絡(luò)游戲熊貓燒香黑產(chǎn)業(yè)鏈4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式4收費(fèi)郵箱。做的比較好的是網(wǎng)易。雖然現(xiàn)在郵箱依然處在免費(fèi)時代，但隨著客戶要求的越來越高，收費(fèi)郵箱只要在服務(wù)和風(fēng)格上更適合目標(biāo)客戶，會是一個非常大的盈利點(diǎn)。創(chuàng)造一項(xiàng)沒有垃圾郵件的困擾，而且收發(fā)方便快速，管理界面功能強(qiáng)大、風(fēng)格親和的郵箱服務(wù)不是難事，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和現(xiàn)代化水平的不斷提高，收費(fèi)郵箱銷售量的將會不斷提升。4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式5會員費(fèi)。這基本屬于電子商務(wù)的范疇，做的最好的是阿里巴巴。他們一個中國供應(yīng)商的賬號就是6萬rmb，當(dāng)然這里面包括了一年服務(wù)的費(fèi)用，但還是很多人加入，假設(shè)有1萬會員，那就是6億rmb，絕對的利潤增長點(diǎn)，不過這也并不是人人都可以達(dá)到的高度，沒有價值的網(wǎng)站就是倒貼都沒人看，還有些特色的行業(yè)網(wǎng)站，也幾乎就是賣會員費(fèi)來生存的，都有其一定的求生之道。注冊會員收費(fèi)，提供與免費(fèi)會員差異化的服務(wù)；4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式6信息費(fèi)。這差不多是會員費(fèi)的一種延伸，做的比較好的是慧聰網(wǎng)，非常齊全的行業(yè)信息，而且有不錯的分析報(bào)告。目標(biāo)客戶是企業(yè)，企業(yè)有資金又有市場需要，有發(fā)展前途。還有些網(wǎng)站也有信息費(fèi)的收取，但做到大規(guī)模的不多。搜索競排、產(chǎn)品招商、分類網(wǎng)址和信息整合，付費(fèi)推薦和抽成盈利；4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式7電子商務(wù)b2c網(wǎng)絡(luò)營銷，直接收取利潤c2c交易服務(wù)費(fèi)：包括商品登錄費(fèi)、成交手續(xù)費(fèi)、底價設(shè)置費(fèi)、預(yù)售設(shè)置費(fèi)、額外交易費(fèi)、安全支付費(fèi)、在線店鋪費(fèi)特色服務(wù)費(fèi)：包括字體功能費(fèi)、圖片功能費(fèi)、推薦功能費(fèi)增值服務(wù)費(fèi)：信息發(fā)布費(fèi)、輔助信息費(fèi)網(wǎng)絡(luò)廣告b2b收取會員費(fèi)綜合4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式7電子商務(wù)行業(yè)b2b網(wǎng)站的6種主要模式分析(1)以供求商機(jī)信息服務(wù)為主的行業(yè)b2b(2)以行業(yè)資訊服務(wù)為主的行業(yè)b2b門戶(3)以招商加盟服務(wù)為主的行業(yè)b2b(4)以項(xiàng)目外包服務(wù)為主的行業(yè)b2b(5)以在線交易服務(wù)為主的行業(yè)b2b(6)以技術(shù)社區(qū)服務(wù)為主的行業(yè)b2b門戶4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式(1)以供求商機(jī)信息服務(wù)為主的行業(yè)b2b供應(yīng)為絕大部分企業(yè)的需求，這也是啊里巴巴為什么僅做中國供應(yīng)商個這個服務(wù)就能把一個公司做到幾十億的原因，下面簡要分析以供求商機(jī)信息服務(wù)為主的行業(yè)應(yīng)具有的特點(diǎn)：

a、行業(yè)比較大，涉及企業(yè)數(shù)量多，產(chǎn)品品種繁多，能形成很大的市場，如紡織、五金；

b、產(chǎn)品為買方市場，企業(yè)之間競爭激烈，不是幾十個供應(yīng)商處于壟斷地位的情況；

c、產(chǎn)品比較標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)決定購買一個產(chǎn)品的很大因素是信息的優(yōu)先獲取決定的。

這類網(wǎng)站必須要做好電話銷售，拉更多的采購商和供應(yīng)商來這個大市場，贏利模式就成立了代表性的網(wǎng)站是：中國化工網(wǎng)、全球五金網(wǎng)、全球紡織網(wǎng)4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式(2)以行業(yè)資訊服務(wù)為主的行業(yè)b2b門戶當(dāng)一個公司想生產(chǎn)某種新產(chǎn)品、擴(kuò)大公司產(chǎn)品線或?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行合理的定價等，一般都有市場調(diào)查、分析預(yù)測、價格走勢分析等需求，國內(nèi)部分行業(yè)b2b網(wǎng)站正是切入了企業(yè)的這一部分需求，下面簡要分析以行業(yè)資訊服務(wù)為主的行業(yè)應(yīng)具有的特點(diǎn)。產(chǎn)品價格波動較大，且會某個產(chǎn)品價格發(fā)生變動后，會波及下游很多企業(yè)行業(yè)超大型企業(yè)較多，產(chǎn)品一般是處于賣方市場；行業(yè)具有一定的壟斷性，如：石油天然氣、化工、鋼鐵、造紙等行業(yè)。做這類網(wǎng)站一定要有精通行業(yè)、善于做市場分析調(diào)查的行業(yè)專家參與，只有這樣才能做出高質(zhì)量的市場分析報(bào)告，幫助企業(yè)正確決策、幫助銷售得以提升代表性的網(wǎng)站是：我的鋼鐵網(wǎng)、聯(lián)訊紙業(yè)等4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式(3)以招商加盟服務(wù)為主的行業(yè)b2b下游的企業(yè)為了使產(chǎn)品能更好面向消費(fèi)者，一般都會找分銷商、代理商來銷售其產(chǎn)品。因?yàn)槿绻科髽I(yè)自己做，戰(zhàn)線拉的太長，也不利于回收資金，因?yàn)椴糠纸K端賣家會要求先賣貨，再收款。下面簡要分析以招商加盟服務(wù)為主的行業(yè)應(yīng)具有的特點(diǎn)。行業(yè)偏向產(chǎn)業(yè)鏈下游，產(chǎn)品一般直接面向普通消費(fèi)者，如服裝、醫(yī)藥；產(chǎn)品銷售渠道一般靠商場、店鋪等，需靠經(jīng)銷商、代理商來銷售其產(chǎn)品；此行業(yè)比較注重宣傳，宣傳費(fèi)用的預(yù)算比較多，也很喜歡做廣告；此類網(wǎng)站一般是以收品牌商的廣告費(fèi)、會員費(fèi)來維持其運(yùn)轉(zhuǎn)，會員可在一級或二級欄目上為自己的品牌做廣告，也可以查看大量經(jīng)銷商的聯(lián)系方式。在經(jīng)營時一定要將網(wǎng)站的流量做大，尤其要關(guān)注網(wǎng)站的排名、訪問量等可以量化的數(shù)據(jù)，銷售一般是招聘大量的電話銷售人員賣廣告和會員代表性的網(wǎng)站有：中國服裝網(wǎng)、醫(yī)藥招商網(wǎng)等4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式(4)以項(xiàng)目外包服務(wù)為主的行業(yè)b2b由于中國是制造業(yè)大國，很多企業(yè)都在做出口或內(nèi)銷的代加工，oem代加工企業(yè)與品牌企業(yè)之間的交易僅是合作做好產(chǎn)品，切入的是企業(yè)與另外一個企業(yè)之間的合作。下面簡要分析以項(xiàng)目外包服務(wù)為主的行業(yè)應(yīng)具有的特點(diǎn)。行業(yè)絕大部分企業(yè)為做oem代加工的工廠，本身并不直接賣產(chǎn)品；此行業(yè)一般宣傳意識不是很強(qiáng)，做出口或內(nèi)銷代加工較多，比如：服裝、軟件；訂單交易的雙方為合作伙伴關(guān)系，一般需要線下考察工廠的實(shí)力；此類行業(yè)b2b網(wǎng)站贏利模式為收加工廠的錢，為加工廠尋找訂單或?qū)ふ腋玫挠唵?。運(yùn)營時需注意的是，需要加強(qiáng)對客戶的培育，或線下運(yùn)作代表性的網(wǎng)站有：軟件項(xiàng)目外包網(wǎng)、全球羊毛衫網(wǎng)等4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式(5)以在線交易服務(wù)為主的行業(yè)b2b在線交易能為買賣雙方的企業(yè)節(jié)約部分銷售成本，也能讓企業(yè)在價格合適時及時成交，通過在線商談、在線簽單、在線支付等方式進(jìn)行交易。下面簡要分析以在線交易服務(wù)為主的行業(yè)應(yīng)具有的特點(diǎn)。此類產(chǎn)品一般價格變化較大，且是大宗產(chǎn)品，比如：化工、鋼材、塑料等

產(chǎn)品比較標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)決定購買一個產(chǎn)品的很大因素是信息和價格交易簡單，無需考察對方企業(yè)，一般采取倉單交易模式。此類網(wǎng)站運(yùn)營時必須要建立好誠信機(jī)制，比如：買賣雙方誠信審核，支付的安全性，物流的快捷等，可采用第三方合作伙伴來解決物流、資金流及誠信度審核的問題，目前比較成熟的模式是：倉單交易代表性網(wǎng)站有：金銀島網(wǎng)交所、浙江塑料城網(wǎng)上交易市場等4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式(6)以技術(shù)社區(qū)服務(wù)為主的行業(yè)b2b門戶任何一個企業(yè)都有技術(shù)的需求，技術(shù)是行業(yè)發(fā)展很大的推動力，通過服務(wù)行業(yè)的技術(shù)需求，從而提高企業(yè)的競爭力，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷量。下面簡要分析以技術(shù)社區(qū)服務(wù)為主的行業(yè)應(yīng)具有的特點(diǎn)。行業(yè)技術(shù)問題適合網(wǎng)上交流解決，不是很難，但是也不是太簡單；從事行業(yè)技術(shù)的人員經(jīng)常在網(wǎng)上交流溝通；

行業(yè)有技術(shù)培訓(xùn)班、技術(shù)咨詢顧問服務(wù)等傳統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)模式存在。代表性的網(wǎng)站有：程序員論壇、螺絲網(wǎng)等4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式7電子商務(wù)行業(yè)b2b網(wǎng)站的6種主要模式分析(1)以供求商機(jī)信息服務(wù)為主的行業(yè)b2b(2)以行業(yè)資訊服務(wù)為主的行業(yè)b2b門戶(3)以招商加盟服務(wù)為主的行業(yè)b2b(4)以項(xiàng)目外包服務(wù)為主的行業(yè)b2b(5)以在線交易服務(wù)為主的行業(yè)b2b(6)以技術(shù)社區(qū)服務(wù)為主的行業(yè)b2b門戶可以1-2個模式，但是最好不要超過2個模式大家如果都去模仿阿里巴巴，勢必造成資源的浪費(fèi)4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式總結(jié)盈利模式?jīng)]有固定的，只有成功和不成功之分現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)中存在各種各樣的盈利模式以及若干種模式的組合總結(jié)起來，網(wǎng)站的盈利其實(shí)無非是賣產(chǎn)品賣服務(wù)兩者結(jié)合區(qū)別是可能是賣別人的可能是賣自己的4.1網(wǎng)站/應(yīng)用盈利方式4.1網(wǎng)站盈利方式4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析4.3應(yīng)用（內(nèi)容）創(chuàng)新——博客、視頻網(wǎng)站4.4移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢第4講知名網(wǎng)站/應(yīng)用的盈利分析和競爭分析4.2.1騰訊盈利模式分析騰訊最核心的競爭力——客戶端渠道的壟斷性地位騰訊每橫向拓展一個新的盈利陣地，無需太多創(chuàng)新，無需太多市場推廣投入，僅是憑借客戶渠道的壟斷性優(yōu)勢一點(diǎn)，就能獲得令競爭對手欣羨不已的豐厚回報(bào)網(wǎng)絡(luò)日志、開心農(nóng)場、天氣預(yù)報(bào)……“為用戶提供一站式在線生活服務(wù)”，構(gòu)建了四大網(wǎng)絡(luò)平臺，形成中國規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)qqqq.comqq游戲拍拍網(wǎng)4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析4.2.1騰訊盈利模式分析騰訊qq的主要盈利分為以下部分1

移動及通信增值服務(wù)無線增值服務(wù)部分一直占到公司營收總額的55%～75%左右2互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)3網(wǎng)絡(luò)廣告4網(wǎng)游5衍生產(chǎn)品4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析1移動及通信增值服務(wù)無線和固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)主要是為用戶提供qq與手機(jī)或其它終端互聯(lián)互通的即時通信及增值服務(wù)內(nèi)容具體包括：移動聊天、移動游戲、移動語音聊天、手機(jī)圖片鈴聲下載當(dāng)用戶下載或訂閱短信、彩信等產(chǎn)品時，通過電信運(yùn)營商的平臺付費(fèi)，電信運(yùn)營商收到費(fèi)用之后再與sp分成結(jié)算移動qq聊天是騰訊真正走向盈利的第一步，是即時通信業(yè)務(wù)平臺的一次拓展，是騰訊無線增值服務(wù)的主要收入來源但電信運(yùn)營商政策是影響這一部分收入的主要因素4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析2互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)內(nèi)容包括會員服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、游戲娛樂服務(wù)三大類，具體業(yè)務(wù)包括電子郵箱、娛樂及資訊內(nèi)容服務(wù)、聊天室、交友服務(wù)、休閑游戲及大型多用戶在線游戲其中，qq會員費(fèi)收入、qq行及qq秀等收入構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)增值收入的絕大部分另外，非常qq男女、彩鈴、圖片等短信服務(wù)以各種形式獲取利潤3網(wǎng)絡(luò)廣告即時通信的客戶端軟件的廣告欄、迷你網(wǎng)頁等的門戶網(wǎng)站的廣告欄本部分的收入僅占總收入的3～4%的水平上，發(fā)展緩慢4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析4網(wǎng)游騰訊進(jìn)軍網(wǎng)游，盡管有渠道和會員等資源優(yōu)勢，但是很明顯，網(wǎng)游已經(jīng)處于飽和階段而且運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)游戲，騰訊并不擅長，這將是它最致命的短板騰訊還會繼續(xù)推出新的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)和無線增值服務(wù)項(xiàng)目，如手機(jī)游戲、互動娛樂(音樂下載等)和網(wǎng)絡(luò)游戲等方面5衍生產(chǎn)品把qq的品牌租賃給了一家玩具企業(yè)，生產(chǎn)qq小玩具，在全國各個網(wǎng)吧銷售。每年，騰訊為此獲得一筆固定收益開展線下延伸產(chǎn)品，如qq禮品腰包、qq樹脂企鵝、qq時尚手表、qq雙肩背包4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析4.2.2淘寶盈利模式分析贏利模式主要是廣告收入、旺鋪收入、增值服務(wù)“淘寶直通車”這三類。另外還有風(fēng)險(xiǎn)投資、交易手續(xù)費(fèi)1旺鋪收入2淘買家3直通車4廣告收入5支付寶融資4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析1旺鋪收入雖然淘寶開店是免費(fèi)的．但淘寶還是有旺鋪店和普通店之分的．普通店成為旺鋪一年是要交一定的費(fèi)用。另外淘寶旺鋪以功能增值來區(qū)分用戶，以達(dá)到收費(fèi)的目的。2淘買家淘買家就是淘寶利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)篩選出潛在買家，并通過旺旺給他們發(fā)送促銷信息的營銷工具。簡單來說就是系統(tǒng)根據(jù)記錄的消費(fèi)者消費(fèi)痕跡，分析他們的購物偏好，然后把信息數(shù)據(jù)賣給需要的賣家，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。收費(fèi)是0.1元/條。3直通車淘寶直通車是為淘寶賣家量身定做的推廣工具。讓淘寶賣家方便的在淘寶和雅虎搜索上推廣自己的商品。簡單來講就是搜索引擎精準(zhǔn)營銷，按照點(diǎn)擊付費(fèi)，最低0.1/次。4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析4廣告收入巨大的流量讓其作為一個很好的廣告展示平臺，憑借淘寶旺盛的人氣，這是一個可觀的收入，也是淘寶網(wǎng)主要收入的一部分。淘寶網(wǎng)在承諾的3年免費(fèi)期結(jié)束后，正式啟動網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)，將網(wǎng)站重要的banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對外銷售。也有按照點(diǎn)擊與成交效果付費(fèi)的廣告，還有給賣家提供很多增值服務(wù)，比如店鋪管理、裝飾工具等，受到了他們歡迎。巨大的流量讓其作為一個很好的廣告展示平臺，憑借淘寶旺盛的人氣，這是一個可觀的收入。5支付寶融資每天淘寶的交易量是巨大的．每天交易絕大部分都是通過支付寶來交易的．支付寶和淘寶合起來其實(shí)就成了淘寶的一個融資機(jī)構(gòu)，基本上類似銀行，只是比銀行簡單。消費(fèi)者在淘寶上通過支付寶交易，把錢匯到支付寶。支付寶再把這些資金收集起來進(jìn)行投資盈利。4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析4.2.3門戶網(wǎng)站盈利模式分析新浪的主要盈利模式：廣告+無線增值服務(wù)新浪廣告收入是第一“門戶＋網(wǎng)絡(luò)廣告”模式已較為成熟搜狐的主要盈利模式：廣告+無線增值主要發(fā)展方向是在線網(wǎng)絡(luò)廣告，在線游戲，無線業(yè)務(wù)以體育為特色，推出搜狐娛樂播報(bào)和搜狐體育播報(bào)得益于品牌廣告和付費(fèi)搜索的增長網(wǎng)易的主要盈利模式：網(wǎng)游+廣告網(wǎng)絡(luò)游戲則帶來了其創(chuàng)業(yè)的神話來自于游戲、短信和廣告的收入，加上收費(fèi)郵箱、個人主頁的補(bǔ)充4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析門戶網(wǎng)站——新浪全球最大的中文門戶網(wǎng)站，旗下?lián)碛形宕髽I(yè)務(wù)主體新浪網(wǎng)、新浪無線、新浪熱線、新浪企業(yè)服務(wù)、新浪電子商務(wù)提供一系列服務(wù)網(wǎng)絡(luò)媒體及娛樂、在線用戶付費(fèi)增值服務(wù)和電子政務(wù)解決方案等在新聞、內(nèi)容、無線增值這些方面最具競爭力支撐其業(yè)績的主要是廣告營業(yè)收入，占總收入的比例也越來越大新聞是新浪的第一品牌，這是它目前最大的優(yōu)勢廣告、即時通訊工具、無線增值服務(wù)、博客、播客、愛問搜索4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析門戶網(wǎng)站——新浪其商業(yè)模式是信息模式通過大量的免費(fèi)各類咨訊、大小熱點(diǎn)新聞、服務(wù)去吸引大量的瀏覽者形成固定的客戶群，以保持較高的點(diǎn)擊率和知名度吸引各企業(yè)紛紛在新浪網(wǎng)站投放廣告通過新浪的廣告推廣自己的產(chǎn)品新浪從中獲得的巨大收益，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過它自身提供免費(fèi)咨訊、新聞、服務(wù)的成本這造成了新浪可以盈利、企業(yè)可以提高知名度、瀏覽者可以獲得免費(fèi)服務(wù)的三贏局面4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析門戶網(wǎng)站——新浪主要營利模式廣告覆蓋網(wǎng)站上所有頁面、所有模塊可以說新浪網(wǎng)站的廣告無所不在：強(qiáng)制性彈出窗口廣告、背投式廣告、按鈕廣告、旗幟廣告、網(wǎng)上視頻廣告提供大大小小的增值服務(wù)，向?yàn)g覽者收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用例如手機(jī)鈴聲、vip郵箱、企業(yè)郵箱、網(wǎng)絡(luò)空間等服務(wù)網(wǎng)上商城，與商家合作，從中取得收入：盈利能力一般出租給商家，在新浪上出售商品，形式與淘寶網(wǎng)相似其主要的盈利方式在于網(wǎng)上店位的出租，也依賴于高點(diǎn)擊率的支持通過內(nèi)容和連通性來傳遞客戶價值4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析門戶網(wǎng)站——新浪其它營利模式網(wǎng)站信息新聞發(fā)布的經(jīng)營費(fèi)用：是一條虧損的收入流成本非常大，因?yàn)樗婕傲硕鄠€領(lǐng)域的信息還需要即時更新，需要大量的記者和管理人員免費(fèi)提供給瀏覽者的，所以基本上沒有實(shí)質(zhì)的收入但可以贏取大量的點(diǎn)擊率，因?yàn)樾畔⒌拿赓M(fèi)性，它蘊(yùn)藏了大量的客戶價值新浪寬頻在線tv為用戶提供免費(fèi)快速的數(shù)字電視視頻盈利方式是與各大電視臺形成合作伙伴，相互推廣達(dá)到雙方各在對方媒體上做廣告吸引點(diǎn)擊率、收視率和知名度4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析門戶網(wǎng)站——新浪總結(jié)主收入流是廣告和網(wǎng)站信息新聞發(fā)布的經(jīng)營收入流廣告是新浪網(wǎng)站賴以生存的主要收入，盈利能力最大網(wǎng)站信息新聞發(fā)布的經(jīng)營是新浪收入流的基礎(chǔ)，雖然只有支出沒有收入隨著新技術(shù)（比如搜索）的運(yùn)用、帶來的革新及對用戶使用習(xí)慣的改變新浪雖然是目前最大的門戶網(wǎng)站，但由于業(yè)務(wù)細(xì)分將面臨巨大的挑戰(zhàn)05年政府開始打擊有爭議的淫穢內(nèi)容和垃圾短信新浪減少移動服務(wù)，收入來源受到了很大的影響，整體收入明顯下滑4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析門戶網(wǎng)站——網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò)游戲——網(wǎng)易獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的領(lǐng)域憑借自身強(qiáng)大研發(fā)能力，自主研發(fā)，自己運(yùn)營，創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)游戲的神話《大話西游onlineii》、《夢幻西游》網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)收入在其總收入80%以上新浪的游戲業(yè)務(wù)處于虧損狀態(tài)，而搜狐也乏善可陳手機(jī)短信：國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場經(jīng)歷寒冬時異軍突起開發(fā)sp領(lǐng)域，借助彩鈴、圖片下載取得更多的收入泡泡：為迅速聚集人氣廣告業(yè)務(wù)方面落后新浪和搜狐很多，但還是靠網(wǎng)絡(luò)游戲拉開了收入差距免費(fèi)郵箱用戶占有量比游戲更大有龐大的郵箱用戶資源做基礎(chǔ)，今后在嘗試很多業(yè)務(wù)模式時都是優(yōu)勢4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析4.2.3門戶網(wǎng)站盈利模式分析總結(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告：互聯(lián)網(wǎng)門戶最穩(wěn)健、最重要營收來源之一以上三大門戶網(wǎng)站的收入狀況顯示了中國門戶市場基本競爭格局新浪：在廣告和移動增值業(yè)務(wù)市場上，穩(wěn)占龍頭地位網(wǎng)易：則穩(wěn)占在線游戲服務(wù)市場的龍頭地位搜狐：在廣告和游戲市場都處于一個追趕的角色定位之上盈利模式的發(fā)展趨勢廣告業(yè)務(wù)：未來仍舊是傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的主戰(zhàn)場競爭重點(diǎn)：將是移動互聯(lián)網(wǎng)和高速互聯(lián)網(wǎng)新浪保持了傳統(tǒng)移動增值業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭羊角色，擁有了先發(fā)優(yōu)勢網(wǎng)游：繼續(xù)維持其較強(qiáng)的生命力4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析1、依托新聞，擴(kuò)大信息量2、突出特色，立足專業(yè)化3、擁抱新技術(shù)，創(chuàng)造差異化服務(wù)必須走特色路線挖掘網(wǎng)絡(luò)上的特殊客戶→開發(fā)特色主題→吸引特色人群（集聚效應(yīng)、口碑相傳等營銷方式）→適合該群體的廣告及電子商務(wù)btw：尋找門戶網(wǎng)站的核心競爭力4.1網(wǎng)站盈利方式4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析4.3應(yīng)用（內(nèi)容）創(chuàng)新——博客、視頻網(wǎng)站4.4移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢第4講知名網(wǎng)站/應(yīng)用的盈利分析和競爭分析博客對于門戶的戰(zhàn)略意義高于一切兩個網(wǎng)站的彼此跟進(jìn)如此緊密，不是巧合，更多屬于競爭所需新浪、搜狐先后推出博客服務(wù)接著爭先恐后推出博客大賽后來又不約而同邀請業(yè)界名人開博客博客服務(wù)之于門戶網(wǎng)站的意義：1吸引用戶，增加流量2網(wǎng)站內(nèi)容新的來源3博客成為產(chǎn)品整合平臺4樹立新的品牌形象5博客成為增值服務(wù)收入來源或者促進(jìn)收入增加4.3應(yīng)用（內(nèi)容）創(chuàng)新——博客、視頻網(wǎng)站1吸引用戶，增加流量門戶網(wǎng)站推出博客服務(wù)后，吸引了很多新的用戶，包括先前在專業(yè)bsp上已經(jīng)開通博客的用戶紛紛“搬家”到門戶網(wǎng)站。門戶網(wǎng)站憑借其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢，很快就超越了專業(yè)的bsp。這樣，眾多用戶在門戶網(wǎng)站開通的博客，特別是新浪、搜狐全力打造的名人博客為網(wǎng)站帶來了相當(dāng)可觀的流量。2006年11月8日的alexa數(shù)據(jù)顯示：新浪、搜狐的博客訪問量分別占12％和9％，訪問量在各自網(wǎng)站均排名第二。qq的qzone更是力拔頭籌，訪問量占全網(wǎng)站的17%。此外，博客也有利于增強(qiáng)用戶對網(wǎng)站的依賴性，促進(jìn)訪問量增長。4.3應(yīng)用（內(nèi)容）創(chuàng)新——博客、視頻網(wǎng)站2網(wǎng)站內(nèi)容新的來源博客文章成為網(wǎng)站內(nèi)容的新來源，這在新浪、搜狐等注重內(nèi)容的門戶網(wǎng)站尤其明顯，一些專業(yè)人士的高水平博客文章為網(wǎng)站欄目注入了新的活力。另外，門戶網(wǎng)站也有意重點(diǎn)推介這些博客文章，在頻道頁面紛紛增加博客文章的展示篇幅，網(wǎng)易首頁改版后，更是在顯目位置專門開辟博客專版。博客成為網(wǎng)站發(fā)布、管理文章內(nèi)容的全新方式，在很大程度上有取代專欄的趨勢。百度空間的內(nèi)容也頻頻出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的首頁。4.3應(yīng)用（內(nèi)容）創(chuàng)新——博客、視頻網(wǎng)站3博客成為產(chǎn)品整合平臺門戶網(wǎng)站推出博客后，不只是作為單一的產(chǎn)品來推廣，而是以博客作為平臺來整合已有的其他服務(wù)，賦予了博客新的使命。搜狐博客推出“玩弄版”后明確要打造搜狐版本的上網(wǎng)入口，讓博客成為個人門戶；網(wǎng)易在推出新博客不久即宣布以博客整合其他服務(wù)，推出產(chǎn)品線最長的博客平臺；qzone也整合了包括相冊、音樂盒、迷你屋在內(nèi)的眾多產(chǎn)品；百度則在近日透露將推出博客搜索，為新一代搜索布局4.3應(yīng)用（內(nèi)容）創(chuàng)新——博客、視頻網(wǎng)站4樹立新的品牌形象新浪、搜狐通過博客大賽、名人博客、兩會專訪、世界杯報(bào)道等一系列活動，成功地在博客市場樹立了自己的專業(yè)形象，尤其是相關(guān)博客事件通過電視、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體廣泛報(bào)道后，進(jìn)一步提升了門戶網(wǎng)站博客在普通網(wǎng)民中的影響力。門戶網(wǎng)站也藉此超越先行的專業(yè)bsp，后發(fā)制人，形成博客市場的第一梯隊(duì)，樹立了新的品牌形象4.3應(yīng)用（內(nèi)容）創(chuàng)新——博客、視頻網(wǎng)站5博客成為增值服務(wù)收入來源或者促進(jìn)收入增加在中國網(wǎng)民習(xí)慣使用免費(fèi)服務(wù)的情況下，博客為網(wǎng)站帶來直接收入幾乎還不現(xiàn)實(shí)，但是博客可以促進(jìn)網(wǎng)站增值服務(wù)收入的增加，這點(diǎn)在qzone得到最直接的體現(xiàn)。qq先后在今年前兩季度中的財(cái)報(bào)中都肯定了qzone對于互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)收入增長的貢獻(xiàn)；而對于新浪、搜狐這類主要由網(wǎng)絡(luò)廣告貢獻(xiàn)收入的門戶網(wǎng)站來說，博客帶來巨大流量無疑是最好的業(yè)績4.3應(yīng)用（內(nèi)容）創(chuàng)新——博客、視頻網(wǎng)站博客對于門戶的戰(zhàn)略意義高于一切總結(jié)：博客對于門戶網(wǎng)站來講具有重要的戰(zhàn)略意義促進(jìn)自身發(fā)展應(yīng)對激烈競爭整合產(chǎn)品增加收入因此不難理解各大門戶網(wǎng)站紛紛重點(diǎn)推出博客服務(wù)的原因4.3應(yīng)用（內(nèi)容）創(chuàng)新——博客、視頻網(wǎng)站視頻網(wǎng)站盈利模式分析6月12日，視頻網(wǎng)站酷6網(wǎng)引用第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)cr-尼爾森監(jiān)測數(shù)據(jù)，高調(diào)宣布其世界杯期間網(wǎng)站流量超過3.99億。7月16日，cr-尼爾森對外公布，酷6網(wǎng)在世界杯期間流量第一但是，這個數(shù)據(jù)馬上受到另一家視頻網(wǎng)站優(yōu)酷網(wǎng)的質(zhì)疑優(yōu)酷認(rèn)為酷6是用pv(頁面瀏覽量)代替vv(視頻播放量)才得出“流量第一”的結(jié)果，而vv才是行業(yè)公認(rèn)指標(biāo)指控酷6網(wǎng)混淆視聽和涉嫌與尼爾森串通造假，爭吵逐步升級酷6于7月21日將優(yōu)酷告上了法庭以涉嫌侵犯企業(yè)名譽(yù)權(quán)等原因，并要求其賠償損失100萬元4.3應(yīng)用（內(nèi)容）創(chuàng)新——博客、視頻網(wǎng)站視頻網(wǎng)站盈利模式分析毫無疑問，這場官司的最終根源仍是利益由于視頻網(wǎng)站的盈利主要來源于廣告商的投入因此網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)體現(xiàn)的用戶數(shù)量就成為廣告商投遞廣告的唯一指標(biāo)摩擦的背后，隱含了企業(yè)間對于廣告商與用戶爭奪的白熱化然而，不論訴訟結(jié)果如何，優(yōu)酷與酷6在此次數(shù)據(jù)口水戰(zhàn)中，再一次為各自賺足了曝光率4.3應(yīng)用（內(nèi)容）創(chuàng)新——博客、視頻網(wǎng)站視頻網(wǎng)站盈利模式分析在美國，兩種截然不同的視頻商業(yè)模式以分享為代表的youtube以正版影視劇為代表的hulu2010年5月17，youtube宣布每天的觀看量達(dá)到20億這個數(shù)字幾乎是美國三大電視網(wǎng)絡(luò)黃金時段觀眾人數(shù)總和的一倍與此同時，由新聞集團(tuán)和nbc環(huán)球共同組建的hulu視頻共享網(wǎng)站，由于能夠提供完整長度的電影和電視劇異軍突起受到美國網(wǎng)民的追捧，現(xiàn)已逐漸成長為美國最為流行的視頻共享網(wǎng)站之一在資本市場上取得了巨大成功的youtube，收入和盈利方面卻與后來居上的hulu相差甚大4.3應(yīng)用（內(nèi)容）創(chuàng)新——博客、視頻網(wǎng)站視頻網(wǎng)站盈利模式分析但在中國，由于復(fù)雜的電影電視劇版權(quán)環(huán)境，沒有純粹的hulu，也沒有純粹的youtube國內(nèi)大多數(shù)視頻網(wǎng)站的盈利依舊依靠單純的廣告投入而網(wǎng)站流量作為廣告商投入的最重要指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)媒體已迎來“內(nèi)容為王”的時代，網(wǎng)友對內(nèi)容的要求更加多樣化網(wǎng)絡(luò)視頻商不應(yīng)通過口水戰(zhàn)炒作而應(yīng)將精力放在尋求更多的授權(quán)視頻內(nèi)容、推出各種原創(chuàng)內(nèi)容上應(yīng)加快網(wǎng)速，提升觀看體驗(yàn)4.3應(yīng)用（內(nèi)容）創(chuàng)新——博客、視頻網(wǎng)站4.3應(yīng)用（內(nèi)容）創(chuàng)新4.1網(wǎng)站盈利方式4.2知名網(wǎng)站盈利分析和競爭分析4.3應(yīng)用（內(nèi)容）創(chuàng)新——博客、視頻網(wǎng)站4.4移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢第4講知名網(wǎng)站/應(yīng)用的盈利分析和競爭分析萌芽2001年11月，中國移動“移動夢網(wǎng)”正式開通依托電信運(yùn)營商的無線概念，成就了一批又一批的百萬、億萬富翁，有媒體說，中國最好賺錢的年代有兩撥，一撥是改革開放初期的個體戶，另外一撥則是大小sp們可惜好景總是不長2006年9月，針對二季度電信服務(wù)投訴突出的情況，信產(chǎn)部猛力推出新的電信服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格要求基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)執(zhí)行。短信類業(yè)務(wù)強(qiáng)制執(zhí)行二次確認(rèn)；ivr、彩鈴、wap等非短信類業(yè)務(wù)強(qiáng)制執(zhí)行按鍵確認(rèn)；點(diǎn)播類業(yè)務(wù)強(qiáng)制執(zhí)行全網(wǎng)付費(fèi)提醒。中移動宣布不再向免費(fèi)wap網(wǎng)站提供用戶的號碼和終端信息2008年3.15晚會對于分眾無線的打擊，更加速了業(yè)界對于移動互聯(lián)網(wǎng)的絕望中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程洗禮

2009年1月7日，工業(yè)和信息化部發(fā)放給三家運(yùn)營商第三代移動通信（3g）牌照包括移動運(yùn)營商、資本市場、創(chuàng)業(yè)者等各方急速殺入移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，一時間，各種廣告聯(lián)盟、手機(jī)游戲、手機(jī)閱讀、移動定位等紛紛獲得千萬級別的風(fēng)險(xiǎn)投資，3g概念股票逐步被熱炒無序競爭和惡性斂財(cái)成為這個領(lǐng)域的意念2009年10月整治手機(jī)淫穢色情專項(xiàng)行動，媒體開始曝光手機(jī)涉黃情況，各大移動運(yùn)營商相繼停止wap計(jì)費(fèi)中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程網(wǎng)絡(luò)、價格、使用習(xí)慣等條件已成熟終端、應(yīng)用豐富現(xiàn)狀1.未來智能手持終端將占比高于70%據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)的報(bào)告顯示，目前中國智能手機(jī)市場占有率僅有20%，遠(yuǎn)低于智能手機(jī)市場占有率高于50%的歐美國家，相比之下有很大的發(fā)展空間。同時，智能終端的普及使得臺式機(jī)，筆記本電腦與移動終端的界限越來越模糊，許多以前只能在臺式機(jī)或筆記本實(shí)現(xiàn)的功能已經(jīng)越來越多可以在智能移動終端上實(shí)現(xiàn)了。2.搜索仍將是移動互聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式相比，移動互聯(lián)網(wǎng)同樣對搜索的需求量非常大，在移動的狀態(tài)下，非常適宜去搜索相關(guān)信息。移動搜索和信息的手機(jī)仍然將是移動互聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用。未來發(fā)展趨勢3.移動與桌面互補(bǔ)移動與桌面的優(yōu)勢將互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)移動和互聯(lián)網(wǎng)的互補(bǔ)效應(yīng)。比如說，在周末，移動互聯(lián)網(wǎng)的使用率更高，而臺式機(jī)主要在工作日，當(dāng)用戶更多的使用移動終端接入互聯(lián)網(wǎng)時將為應(yīng)用廠商帶來巨大商機(jī)。4.lbs將是未來移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢未來基于位置的服務(wù)(lbs)將是移動互聯(lián)網(wǎng)中一個非常大的突破性應(yīng)用。固定和移動互聯(lián)網(wǎng)的最大差別就是移動是非常本地化的，在位置服務(wù)和位置信息上有非常大的優(yōu)勢，廠商可以把用戶在其位置的信息進(jìn)行更多的服務(wù)和整合。比如說，當(dāng)你在某個陌生的地方，可能打開你的移動終端，就能方便的找到附近的酒店，餐館以及娛樂場所了。未來發(fā)展趨勢5.新的消費(fèi)模式移動移動聯(lián)網(wǎng)將帶來新型消費(fèi)模式。移動互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)模式與臺式機(jī)和筆記本電腦有很大不同，用戶希望有更多的個性化服務(wù)。所以未來如何捕捉移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶，為其提供全新的廣告和信息服務(wù)消費(fèi)方式成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。6.移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展空間還很大目前基于移動互聯(lián)網(wǎng)的市場還