客戶開拓講師：講師介紹課程大綱老客戶的拓展中高端客戶的開拓

1.4（1）老客戶的拓展金礦開采的流程如何開采你的金礦成功的案例優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：金礦開啟的鑰匙讓你的金子閃閃發(fā)光第二張保單的開拓索取轉(zhuǎn)介紹1.4（2）金礦開采的流程1.4（3）如何開開采你的金礦成功的案例優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是金礦開啟的鑰匙1.4（4）成功的案例1.4（5）優(yōu)質(zhì)服務(wù)：金礦開啟的鑰匙服務(wù)的重要性凸顯個性化的服務(wù)1.4（6）成功者告訴我們——將老客戶資料盤點(diǎn)年齡（生日）家庭狀況和家鄉(xiāng)職業(yè)畢業(yè)的學(xué)校特長喜好……1.4（7）服務(wù)的重要性客戶流失的原因4%5%9%14%68%1.4（8）競爭對手

對服務(wù)人員不滿意

對產(chǎn)品不滿意

其他

同業(yè)競爭

凸顯個性服服務(wù)獨(dú)特性的服服務(wù)整合服務(wù)唯一性服務(wù)務(wù)個人品牌1.4（9）凸顯個性服服務(wù)獨(dú)特性的服服務(wù)整合服務(wù)唯一性服務(wù)務(wù)個人品牌1.4（10）讓你的金子子閃閃發(fā)光光第二張保單單的開拓索取轉(zhuǎn)介紹紹1.4（11）第二張保單單的開拓第二張保單單的開拓基基礎(chǔ)第二張保單單的開拓時時機(jī)第二張保單單的開拓方方法1.4（12）第二張保單單的開拓基基礎(chǔ)第二張保單單的定義客戶的信任任良好的客戶戶服務(wù)把握客戶的的需求客戶信息的的掌握客戶需求發(fā)發(fā)生變化1.4（13）第二張保單單的開拓時時機(jī)保單整理時時添丁進(jìn)口時時吉星高照時時1.4（14）第二張保單單的開拓目目標(biāo)增加原保單單保額購買新保單單1.4（15）索取轉(zhuǎn)介紹紹轉(zhuǎn)介紹圖成功的案例例1.4（16）10030120103093931390361210836144421412642168假定100名準(zhǔn)客戶戶=30人人資料收集集（面談））=10次次簽單了解你的金金礦1.4（17）成功的案例例1.4（18）一流的業(yè)務(wù)務(wù)員80％％的財富來來自于加保保和轉(zhuǎn)介紹紹?！獑獭た部捕酄柛?.4（19）中高端客戶戶的拓展業(yè)務(wù)經(jīng)理的的自我檢視視渠道的拓展展能力的拓展展中高端客戶戶的性格分分析中高端客戶戶的接近方方法案例研討1.4（12）業(yè)務(wù)經(jīng)理自自我檢視高能力少渠道低能力少渠道高能力多渠道低能力多渠道能力渠道1.4（20）渠道的拓展展共同愛好社交娛樂參加會所商會拓展同學(xué)會高端老客戶戶影響力中中心1.4（21）中高端客戶戶的性格分分析分析型驅(qū)驅(qū)動動型溫和型表表現(xiàn)現(xiàn)型感情詢問告知控制1.4（22）中高端客戶戶的接近方方法針對驅(qū)動型型——直截截了當(dāng)針對表現(xiàn)型型——營造造氛圍針對分析型型——數(shù)據(jù)據(jù)分析針對溫和型型——順其其自然1.4（23）案例1.4（24）研討研討內(nèi)容成功開拓中中高端客戶戶的經(jīng)驗研討要求：：分小組研討討，記錄研研討成果研討時間：：每人5分分鐘小組推選代代表發(fā)布成成果，每個個小組選出出一個有代代表性的發(fā)發(fā)布，時間間3分鐘1.4（25）結(jié)論論服務(wù)現(xiàn)在，，行銷未來來！1.4（26）9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。06:29:4406:29:4406:2912/31/20226:29:44AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2206:29:4406:29Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。06:29:4406:29:4406:29Saturday,December31,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2206:29:4406:29:44December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。31十二月月20226:29:44上午06:29:4412月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月226:29上上午午12月月-2206:29December31,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/316:29:4406:29:4431December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。6:29:44上上午6:29上上午06:29:4412月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。06:29:4406:29:4406:2912/31/20226:29:44AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2206:29:4406:29Dec-2231-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。06:29:4406:29:4406:29Saturday,December31,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2206:29:4406:29:44December31,202214、意意志志堅堅強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20226:29:44上上午午06:29:4412月月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月226:29上上午午12月月-2206:29December31,202216、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/316:29:4506:29:4531December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。6:29:45上上午6:29上上午午06:29:4512月月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。06:29:4506:29:4506:2912/31/20226:29:45AM11、越是沒有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。12月-2206:29:4506:29Dec-2231-Dec-2212、越越是是無無能能的的人人，，越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯錯兒兒。。06:29:4506:29:4506:29Saturday,December31,202213、知人人者智智，自自知者者明。。勝人人者有有力，，自勝勝者強(qiáng)強(qiáng)。12月月-2212月月-2206:29:4506:29:45December31,202214、意志堅強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20226:29:45上上午06:29:4512月-2215、最具挑挑戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)莫莫過于提提升自我我。。十二月226:29上午午12月-2206:29December31,202216、業(yè)余生活要要有意義，不不要越軌。2022/12/316:29:4506:29:4531December202217、一個個人即即使已已登上上頂峰峰，也也仍要要自強(qiáng)強(qiáng)不息息。6:29:45上上午6:29上上午午06:29:4512月月-2