顧慮的解除素材電話邀約部分常見顧慮1、沒有時(shí)間2、太遠(yuǎn)了3、一個(gè)小時(shí)有什么用4、孩子不愿意過來5、怎么收費(fèi)？1、沒有時(shí)間真的沒有時(shí)間？還是找借口1、了解家長(zhǎng)的時(shí)間安排（單面信息和探詢）2、理解家長(zhǎng)，再次擴(kuò)大孩子問題的嚴(yán)重性3、強(qiáng)調(diào)本次課程的重要，能給他帶來什么好處4、確實(shí)沒有時(shí)間，改為下次再約5、前期探詢到家長(zhǎng)不在本地或確實(shí)沒有時(shí)間，最好不要發(fā)出邀請(qǐng)家長(zhǎng)嫌太遠(yuǎn)了家長(zhǎng)嫌遠(yuǎn)，說明重視程度不夠，再次強(qiáng)調(diào)孩子問題嚴(yán)重程度低素質(zhì)家長(zhǎng)可采用批評(píng)家長(zhǎng)的辦法也可以采用上門輔導(dǎo)的辦法Descriptionofthecompany’ssubcontent1、孩子的問題家長(zhǎng)很頭疼，可能采取過很多措施：就是因?yàn)橐郧暗霓k法沒能解決孩子的問題，更需要我們找更好的辦法2、家長(zhǎng)以為是補(bǔ)課3、孩子之所以出現(xiàn)這樣的問題一定有原因，明天一個(gè)小時(shí)就是給你分析原因，并找到解決辦法4、一個(gè)小時(shí)雖然不能從根本上改變孩子，但我相信對(duì)孩子一定有震撼，你們都會(huì)有很大的收獲一個(gè)小時(shí)有什么用一定做到雙方溝通解除孩子的顧慮（輔導(dǎo)班）讓孩子喜歡你（贊美和理解）借力家長(zhǎng)和別的同學(xué)孩子不愿意過來巧用家庭矛盾引導(dǎo)家長(zhǎng)本次活動(dòng)是上次專家承諾的，明天的指導(dǎo)屬公益性轉(zhuǎn)移對(duì)方注意力，避免談?wù)撌召M(fèi)問題后期指導(dǎo)看孩子的情況和家長(zhǎng)選擇而定怎么收費(fèi)溝通和促成中常見顧慮家輔及學(xué)習(xí)機(jī)電腦游戲擔(dān)心效果時(shí)間抗拒堅(jiān)持不了嫌學(xué)費(fèi)貴電腦游戲抗拒.愛玩是孩子的天性盲目堵是不可取的正確處理學(xué)和玩的關(guān)系游戲上癮一定有成因案例：學(xué)生家長(zhǎng)砸電腦家教輔導(dǎo)班對(duì)比大多數(shù)孩子不愿意上家輔及時(shí)性針對(duì)性系統(tǒng)性學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)溝通部分資源部分

名師同步（師資優(yōu)勢(shì)）不受時(shí)間空間限制教學(xué)的反復(fù)性家長(zhǎng)擔(dān)心效果低素質(zhì)家長(zhǎng)對(duì)資源沒有鑒別能力（看孩子的反應(yīng)）打家輔要徹底高素質(zhì)家長(zhǎng)：因?yàn)閷I(yè)所以信賴輔導(dǎo)中案例的使用適當(dāng)?shù)某兄Z科學(xué)的方法（先復(fù)習(xí)后作業(yè)）案例的使用講方法突出周復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)以周為單位資源演示簡(jiǎn)單化學(xué)習(xí)計(jì)劃要輕松作業(yè)多壓力大住校、上晚自習(xí)學(xué)習(xí)網(wǎng)校太復(fù)雜010203沒有時(shí)間學(xué)習(xí)堅(jiān)持不了原因：不相信孩子，以前買過學(xué)習(xí)工具沒有堅(jiān)持用解決辦法：1、前期探詢要全面，打掉相關(guān)學(xué)習(xí)工具2、輔導(dǎo)氣勢(shì)要足，也可通過煽情方式教育家長(zhǎng)3、科學(xué)合理而又輕松的學(xué)習(xí)計(jì)劃，讓孩子當(dāng)面承諾4、突出老師的跟蹤5、已成學(xué)員案例的使用6、資源中突出的細(xì)節(jié)：電腦興趣、明星學(xué)員等7、強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)的配合8、習(xí)慣的養(yǎng)成嫌學(xué)費(fèi)貴家里經(jīng)濟(jì)狀況不好是否物有所值？講好投資意識(shí)體現(xiàn)資源價(jià)值挖痛是否到位是否對(duì)癥下藥探詢是否到位窮人講富人的故事富人講窮人的故事追蹤和服務(wù)追蹤的心態(tài)不是所有的家長(zhǎng)都可以現(xiàn)場(chǎng)成交家長(zhǎng)能帶孩子過來一定是有需求成交不是目的但不成交則幫助不了孩子追蹤要帶著愛心，擔(dān)心，誠(chéng)心不成交一定是還有顧慮如何追蹤問清楚家長(zhǎng)的顧慮，進(jìn)一步解除臨走時(shí)留下打電話的借口每次打電話都為下一個(gè)電話留下借口標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程：信息單分類追蹤周期一般2-3天，視具體情況而定一定要穩(wěn)住學(xué)生：短信，QQ等交流方式讓學(xué)生有一些改變交替溝通：這次家長(zhǎng)，下次學(xué)生適當(dāng)給學(xué)生發(fā)學(xué)習(xí)資料，讓家長(zhǎng)知道服務(wù)好同班學(xué)員考前鼓勵(lì)，考后安慰主動(dòng)爭(zhēng)取上門機(jī)會(huì)已成學(xué)員如何服務(wù)服務(wù)學(xué)員就是不斷地折騰家長(zhǎng)你是配角家長(zhǎng)是主角，網(wǎng)下課程是配角，網(wǎng)校才是主角每次服務(wù)都要讓家長(zhǎng)知道服務(wù)電話頻率要適中服務(wù)好學(xué)員的目的是續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹做