推廣和銷售的營(yíng)銷服務(wù)撰寫(xiě)人：孫躍強(qiáng)企業(yè)要生存，唯有創(chuàng)新與營(yíng)銷目錄基礎(chǔ)概念1

我們其實(shí)就是消費(fèi)，通過(guò)不通的方式、方法來(lái)滿足需求與欲望。我們從事?tīng)I(yíng)銷的工作，但我們

有沒(méi)有了解何為營(yíng)銷？

營(yíng)銷是什么，是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，獲取利潤(rùn)

營(yíng)銷是什么，是發(fā)掘消費(fèi)者的需求與欲望，并加以滿足……我想要這個(gè)、這個(gè)…政府事業(yè)機(jī)關(guān)社會(huì)團(tuán)體企業(yè)偷竊行乞創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷的基本原則在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)對(duì)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者和分銷商中心地位的尊重對(duì)每一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，根據(jù)自己公司的實(shí)力和目標(biāo)選擇前景最好的細(xì)分市場(chǎng)對(duì)于每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇市場(chǎng)細(xì)分，研究客戶的需要、認(rèn)知、偏好和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程通過(guò)認(rèn)真定義、創(chuàng)造和交付更好的價(jià)值，在目標(biāo)市場(chǎng)贏得優(yōu)勢(shì)創(chuàng)意、獨(dú)特營(yíng)銷不僅是一門(mén)技術(shù)，也是一種藝術(shù)技術(shù)是基礎(chǔ)，扎扎實(shí)實(shí)藝術(shù)是創(chuàng)新，生存和發(fā)展影響營(yíng)銷的幾種環(huán)境

宏觀環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境人口環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境政治法律環(huán)境自然環(huán)境科技環(huán)境

微觀環(huán)境包括競(jìng)爭(zhēng)者消費(fèi)者公眾前進(jìn)、發(fā)展中必然存在阻礙，但同時(shí)也是機(jī)遇和挑戰(zhàn)推廣與銷售差異2

我們以銷售為導(dǎo)向，以品牌傳播為核心。拉力和推力是個(gè)動(dòng)作，但更是個(gè)團(tuán)隊(duì)。拉力與推力拉力：在營(yíng)銷通路上使用廣告與促銷活動(dòng)，以刺激、教育消費(fèi)者的需求，反過(guò)來(lái)逆營(yíng)銷通路逐層向上，促使經(jīng)銷/批發(fā)/向廠商大量進(jìn)貨的策略。推力：利用營(yíng)業(yè)人員的推銷和通路的促銷，產(chǎn)品順行銷通路逐層向下推銷，促成潛在顧客的購(gòu)買(mǎi)決策。品牌拉力與渠道推力---拉拉推推促銷廣告終端店經(jīng)銷商市場(chǎng)在不斷壯大，銷售額才會(huì)不斷增加在日常的工作中推廣和營(yíng)業(yè)都在什么?Whatarewemaking？銷售經(jīng)銷商管理終端客戶拜訪生動(dòng)化布建通路促銷推廣促銷資源管理市場(chǎng)調(diào)研品牌布建消費(fèi)者促銷我們共同的動(dòng)作在銷售拉動(dòng)市場(chǎng)消費(fèi)者銷售與推廣差異探究建立能銷售的體制以分析力、創(chuàng)造力為中心計(jì)劃持續(xù)的成長(zhǎng)以明日的糧食為焦點(diǎn)探究銷售的方法以行動(dòng)為中心不重視未來(lái)以今日的糧食為焦點(diǎn)推廣銷售戰(zhàn)術(shù)思考戰(zhàn)略思考推廣廣戰(zhàn)戰(zhàn)略略銷售售戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)術(shù)

企業(yè)未來(lái)發(fā)展市場(chǎng)行銷規(guī)劃

競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

資源投入、整合

促銷方式、手段

品牌傳播、滲透

企業(yè)銷售目標(biāo)銷售任務(wù)達(dá)成

打擊競(jìng)品通路

利潤(rùn)考核

終端客戶維護(hù)核心—銷售、品牌戰(zhàn)略略與與戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)術(shù)差差異異通路路促促銷銷與與消消費(fèi)費(fèi)者者促促銷銷通路路促促銷銷：：是推推力力的的一一種種，，利利用用營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)人人員員的的推推銷銷和和通通路路的的促促銷銷，，產(chǎn)產(chǎn)品品順順行行銷銷通通路路逐逐層層向向下下推推銷銷，，促促成成潛潛在在顧顧客客的的購(gòu)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)決決策策。。內(nèi)容容內(nèi)容容經(jīng)銷銷商商折折扣扣促促銷銷批市市鋪鋪貨貨、、陳陳列列獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)經(jīng)銷銷商商進(jìn)進(jìn)貨貨產(chǎn)產(chǎn)品品搭搭贈(zèng)贈(zèng)零售售店店鋪鋪貨貨、、陳陳列列獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)贈(zèng)品品搭搭贈(zèng)贈(zèng)特價(jià)價(jià)/降價(jià)價(jià)TP（通通路路促促銷銷））目的的目的的獲得得通通路路注注意意及及支支持持，，增增強(qiáng)強(qiáng)其其信信心心改善善或或擴(kuò)擴(kuò)大大產(chǎn)產(chǎn)品品通通路路鋪鋪貨貨率率增加加通通路路庫(kù)庫(kù)存存主動(dòng)動(dòng)打打擊擊競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手對(duì)抗抗競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)品品牌牌的的活活動(dòng)動(dòng)鼓勵(lì)勵(lì)營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)士士氣氣CP（消消費(fèi)費(fèi)者者促促銷銷））內(nèi)容容內(nèi)容容試飲飲、、買(mǎi)買(mǎi)贈(zèng)贈(zèng)、、派派樣樣、、游戲戲互互動(dòng)動(dòng)、、抽抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)導(dǎo)購(gòu)購(gòu)路演演、、贊贊助助目的的目的的吸引引新新試試用用者者保持持既既有有顧顧客客使競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)品品牌牌顧顧客客品品牌牌轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移到到本本品品增加加顧顧客客使使用用頻頻率率/使用用量量消費(fèi)費(fèi)者者高高級(jí)級(jí)化化，，接接收收高高品品質(zhì)質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品品支持持廣廣告告，，增增加加知知名名度度、、曝曝光光度度銷售售品牌牌消費(fèi)費(fèi)者者促促銷銷：是是創(chuàng)創(chuàng)造造拉拉力力的的一一種種，，在在營(yíng)營(yíng)銷銷通通路路上上使使用用廣廣告告與與促促銷銷活活動(dòng)動(dòng)，，以以刺刺激激、、教教育育消消費(fèi)費(fèi)者者的的需需求求，，反反過(guò)過(guò)來(lái)來(lái)逆逆營(yíng)營(yíng)銷銷通通路路逐逐層層向向上上，，促促使使經(jīng)經(jīng)銷銷/批發(fā)發(fā)/向廠廠商商大大量量進(jìn)進(jìn)貨貨的的策策略略營(yíng)銷服服務(wù)務(wù)終終端端3何為為終終端端，，終終端端在在哪哪里里，，是是你你、、是是我我、、還還是是另另有有其其人人。。Let’’sGO尋找找終終端端什么么是是終終端端：：終端端是是商商品品與與消消費(fèi)費(fèi)者者面面對(duì)對(duì)面面的的展展示示和和交交易易的的場(chǎng)場(chǎng)所所終端端是是布布及及大大江江南南北北數(shù)數(shù)以以百百萬(wàn)萬(wàn)計(jì)計(jì)的的大大小小零零售售商商店店終端端是是偏偏僻僻山山村村的的雞雞毛毛小小店店、、是是擺擺在在家家門(mén)門(mén)前前的的小小店店鋪影響終端運(yùn)作作的限制條件件：投入費(fèi)用高，，終端銷售要要花很多錢(qián)管理難度大，，終端銷售帶帶來(lái)大量人員員擴(kuò)編，管理理力度不不到位，容易易失控配送成本非常常高，以前是是整車地往經(jīng)經(jīng)銷商發(fā)貨，，現(xiàn)在要一箱箱一箱地往零零售店發(fā)貨配送體系不容容易建立，需需要有一整套套新的體制、、理念和分銷銷商隊(duì)伍。誰(shuí)掌握了終端端，誰(shuí)就是市市場(chǎng)贏家銷售推廣與銷售的的終端我們已經(jīng)知道道什么是終端端，終端在哪哪。作為銷售人員員我們和推廣廣對(duì)比終端是是什么，在哪哪。推廣終端不單指終終端店，真正正的終端是消消費(fèi)者，消費(fèi)費(fèi)者也是終端端。做終端的的最高境界是是培養(yǎng)一批愿愿意到終端店店購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品品的消費(fèi)者、、顧客。我們即使有在在多的終端店店，但沒(méi)有消消費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)，就沒(méi)有真真正的終端！我們的鋪貨率率達(dá)多少？對(duì)的產(chǎn)品對(duì)的渠道對(duì)的方法對(duì)的消費(fèi)者消費(fèi)者consumer作為行銷人員員，知道我們們的終端是消消費(fèi)，現(xiàn)在我我們分析下作作為消費(fèi)者目目的性是什么么。培育消費(fèi)者的的宗旨是什么么。茶、水、其他他；冰鎮(zhèn)的解渴、清涼尋找售點(diǎn)產(chǎn)生消費(fèi)行為為終端---消費(fèi)者消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)產(chǎn)品目的小店、便利店店、超市購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是是什么，哪個(gè)個(gè)品牌？初次購(gòu)買(mǎi)再次購(gòu)買(mǎi)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品忠實(shí)度Finding(品牌、品類、、口味）人人都是消費(fèi)費(fèi)者，把自己己當(dāng)作消費(fèi)者者去看待促銷銷。做為營(yíng)銷人員員，做營(yíng)銷略略不是以自我我為中心，而而是站在消費(fèi)費(fèi)的角度去執(zhí)執(zhí)行推廣策略略。消費(fèi)者特性消費(fèi)要的不是是便宜，要的的能夠占到便便宜Backtoschool真正的銷售始于售后消費(fèi)者消費(fèi)者使我們們的終端，做做消費(fèi)售后服服務(wù)，主要內(nèi)內(nèi)容：市場(chǎng)調(diào)研促銷活動(dòng)客訴處理其他終端店異業(yè)聯(lián)合售后服務(wù)終端店服務(wù)更更多在營(yíng)業(yè)，，行銷要做哪哪些服務(wù)：協(xié)同拜訪市場(chǎng)走訪品牌布建生動(dòng)化管理跨行業(yè)或夸產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)合合促銷，對(duì)品品牌滲透有很很大的推力，，我們要做什什么服務(wù)：資源平臺(tái)共享享建立長(zhǎng)期合作作關(guān)系溝通、聯(lián)系禮品或其他做每項(xiàng)售后，，都在做品牌牌和銷售案例分析主干道*****學(xué)學(xué)院（大門(mén)））食雜店小吃鋪其他食雜店食雜店食雜店冰吧小吃鋪食雜店其他小吃鋪小吃鋪小吃鋪未鋪貨以鋪貨流動(dòng)小吃我們看到了什什么？****學(xué)院院效果圖校園園武漢商圈地圖圖武漢主要有10個(gè)商圈分別為為：江漢路、、王家敦、武武廣、漢正街街、鐘家村、、徐東、司門(mén)門(mén)口、中南、、街道口、魯魯巷商圈通過(guò)以上兩張張地圖我們能能看到什么？？商超便利店終端店冰點(diǎn)小攤娛樂(lè)場(chǎng)所網(wǎng)吧、KTV、電玩城、溜溜冰場(chǎng)主要以年輕族族群為主感性思維有較強(qiáng)流動(dòng)性性售天氣、季節(jié)節(jié)、時(shí)間限制制大型購(gòu)物場(chǎng)所所銷售金額高消費(fèi)人群集中中品項(xiàng)齊全中小型購(gòu)物場(chǎng)場(chǎng)所消費(fèi)流動(dòng)性強(qiáng)強(qiáng)便捷、品項(xiàng)教教齊全小型購(gòu)物場(chǎng)所所消費(fèi)隨隨意性性強(qiáng)主要以以日用用小百百為主主通過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單分分析，，我們們有很很多的的機(jī)會(huì)會(huì)點(diǎn)，，重要要是我我們通通過(guò)什什么方方式做做服務(wù)務(wù)。商圈商圈中中有哪哪些渠渠道、、行業(yè)業(yè)，我我們的的機(jī)會(huì)會(huì)點(diǎn)在在哪里里？NEXT——下一步步我們們要做做的銷售推廣以上動(dòng)動(dòng)作是是做為為新品品推廣廣的重重要組組成部部門(mén)，，新品上上市推推廣追追蹤KA的品牌牌形象象生動(dòng)動(dòng)化展展示地方媒媒體資資源整整合及及投放放消費(fèi)者者促銷銷，規(guī)規(guī)劃及及執(zhí)行行各品品牌RS、SP活動(dòng)總結(jié)4分工不不分家家，一一切為為市場(chǎng)場(chǎng)總結(jié)分工明明確方向一一致培育呵呵護(hù)壯大發(fā)發(fā)展大區(qū)軍師【方案制制定和和資源源管控控】武將【政策執(zhí)執(zhí)行和和目標(biāo)標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)】御史【執(zhí)行檢檢查和和獎(jiǎng)罰罰實(shí)施施】管家【行政管管理和和保障障服務(wù)務(wù)】大區(qū)推推廣經(jīng)經(jīng)理是是大區(qū)區(qū)的企企劃助助理，，優(yōu)秀秀的軍軍師會(huì)會(huì)讓您您事半半功倍倍！任重而而道遠(yuǎn)遠(yuǎn)Thankyou!謝謝謝1月-2301:01:5901:0101:011月-231月-2301:0101:0101:01:591月-231月-2301:01:592023/1/61:01:599、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、雨中黃黃葉樹(shù)，，燈下白白頭人。。。01:01:5901:01:5901:011/6/20231:01:59AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。1月月-2301:01:5901:01Jan-2306-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。01:01:5901:01:5901:01Friday,January6,202313、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。1月-231月-2301:01:5901:01:59January6,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。06一一月月20231:01:59上上午01:01:591月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月231:01上午午1月-2301:01January6,202316、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2023/1/61:01:5901:01:5906January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。1:01:59上午1:01上上午01:01:591月-239、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??！。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。01:02:0001:02:0001:021/6/20231:02:00AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2301:02:0001:02Jan-2306-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無(wú)限完完美。。。01:02:0001:02:0001:02Friday,January6,202313、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2301:02:0001:02:00January6,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。06一月20231:02:00上午01:02:001月-2315、楚塞三湘接接，荊門(mén)九派派通。。。一月231:02上上午1月-2301:02January6,202316、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/61:02:0001:02:0006January202317、空山新新雨后，，天氣晚晚來(lái)秋。。。1:02:00上午午1:02上午午01:02:001月-239、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、閱讀讀一切切好書(shū)書(shū)如同同和過(guò)過(guò)去最最杰出出的人人談話話。01:02:0001:02:0001:021/6/20231:02:00AM11、越是沒(méi)沒(méi)有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡